IT技術服務合同1.doc

IT技術服務合同甲方： 法定代表人： 住址： 乙方： 法定代表人： 住址： 依據中華人民共和國合同法及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、友好協商的基礎上，就甲方網絡設備維護服務事宜達成一致，特簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。一、服務項目名稱及費用、服務期限、支付方式1.服務內容及費用內容數量單價金額IT維護 元/月元合計元2.服務期限：本合同第二條規(guī)定的服務（下稱服務）有效期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。3.付款方式：在本合同簽署后的2天內，甲方應以 銀行轉賬 方式向乙方一次性支付本合同約定的全部服務費用，計（大寫）人民幣 元整（ ）。乙方銀行賬戶： 賬號： 開戶行： 二、項目的內容及質量技術要求在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務內容包括以下方面：1.計算機硬件故障診斷、排除 (1)若非因計算機硬件自身問題，乙方應為所需硬件安裝相應的驅動程序； (2)若因計算機硬件問題，乙方應作出診斷，并提出合理解決方案； (3)及時排除軟件故障； (4)根據甲方實際需求，修復甲方可修復的硬件（該項服務不在此合同指定范圍）。2.操作系統的安裝優(yōu)化 (1)在硬件無故障的前提下，乙方需確保甲方所有電腦可以正常運行； (2)根據甲方需求，乙方為甲方提供的電腦設備選擇性安裝防、殺病毒系統及系統快速備份、恢復系統。3.網絡的組建、維護 (1)乙方有義務對甲方網絡進行線路敷設、調試、優(yōu)化，保證網絡的暢通，且網絡速度需與甲方的網絡接入方式相匹配； (2)根據甲方實際需求，對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。4.網絡接入主機的維護 (1)為服務器安全保護措施； (2)對服務器做安全檢測，關閉掉多余的服務，刪除木馬等后門程序； (3)根據甲方需求，為甲方安裝一臺備用服務器，以便在當前服務器無法工作時快速接通網絡； (4)向甲方提供網絡安全方面知識咨詢。5.經甲乙雙方協商一致，乙方可以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內的服務，如網站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、 服務。三、雙方權利與義務1.乙方應該按照本合同第二條所約定內容為甲方提供優(yōu)質服務；2.甲方應該對乙方的工作提供所需各項支持；3.非技術性的工作由甲方自行完成；4.甲方不得擅自刪除、修改系統文件，不得修改、刪除乙方的系統備份文件；5.甲方有義務禁止自己及第三人在乙方所調試維護的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網絡安全的軟件；6.根據甲方和乙方的實際情況，甲乙雙方共同商定：工作時間內，乙方在甲方提出正式服務請求的 小時工作時間內到達甲方，并開始服務；7.在非工作時間內如發(fā)生嚴重故障（如服務器故障）導致網絡整體不能運營，乙方應于 小時內到達甲方現場，其他非嚴重故障可待工作時間解決。四、違約責任1.在此合同有效期內，除不可抗力外，任何一方提出終止合同的行為均視為違約行為。違約方須以本合同約定總金額的20作為違約金賠償于對方。2.若甲方未在合同約定時間內支付服務費用，則乙方有權每日以合同總金額1的標準要求甲方支付違約金；若逾期超過10日的，乙方有權解除本合同，要求甲方以本合同總金額的20%向其支付違約金，并要求甲方支付乙方因本合同已提供的各項服務的費用。3.若因乙方原因導致本合同約定服務周期延長，則甲方有權每日以合同總金額1%的標準要求乙方支付違約金。若因甲方原因導致本合同約定服務周期延長，甲方應按照乙方增加投入的工作量對乙方進行補償；若甲方在實施過程中需變更實施時間安排，推遲項目實施進度但未延長現場服務時間，則由雙方協商確定對實施時間安排的修改，乙方已完成服務內容費用由甲方及時予以支付。五、不可抗力因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行本合同項下有關義務時，甲、乙雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后10日內將情況告知對方，并提供相關證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續(xù)履行合同。六、解決爭議的方式執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，雙方同意任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。七、本合同自甲乙雙方簽