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文檔簡介

第二屆全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新,創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽組團網(wǎng)絡(luò)采購及銷售模式在農(nóng)村的應(yīng)用創(chuàng)新項目策劃書團隊名稱:水長流小組成員:種佩佩、李孟周、王文芳、徐子果、葉財專學(xué) 校:云南大學(xué)目錄:1. 服務(wù)項目簡介41.1. 項目背景41.2. 項目介紹92. 競爭分析122.1. 行業(yè)分析122.2. 相關(guān)網(wǎng)站分析132.3. 當?shù)貙嶓w經(jīng)營分析142.4. 當?shù)叵嚓P(guān)部門分析142.5. 當?shù)卣治?53. 農(nóng)村電子商務(wù)市場與潛力分析173.1. 政策背景:173.2. 農(nóng)村電子商務(wù)市場的潛在需求分析203.2.1. 農(nóng)業(yè)對電子商務(wù)的需求213.2.2. 農(nóng)村生活方面對電子商務(wù)的需求213.2.3. 在線教育資源需求223.2.4. 農(nóng)村勞動力市場對電子商務(wù)的需求223.3. 當前制約農(nóng)村電子商務(wù)市場發(fā)展的主要因素233.4. 農(nóng)村電子商務(wù)市場潛力展望253.5. 中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展分析263.5.1. 中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用分析263.5.2. 中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展前景314. 商業(yè)模式344.1. 商業(yè)模式介紹344.2. 運行流程354.3. 商業(yè)中的三流384.3.1. 物流384.3.2. 信息流394.3.3. 資金流394.4. 模式特色404.5. 盈利模式414.6. 財務(wù)分析414.6.1. 半電子商務(wù)公司預(yù)計資產(chǎn)負債表414.6.2. 半電子商務(wù)公司預(yù)計利潤表444.6.3. 半電子商務(wù)公司預(yù)計現(xiàn)金流量表455. Hui民網(wǎng)運營規(guī)劃485.1. 第一階段:網(wǎng)站平臺完善期與宣傳期485.2. 第二階段:網(wǎng)站試運營期485.3. 第三階段:網(wǎng)站運營中期495.4. 第四階段:網(wǎng)站運營后期496. 技術(shù)架構(gòu)516.1. 系統(tǒng)實現(xiàn)架構(gòu)516.2. 系統(tǒng)的應(yīng)用框架516.3. 系統(tǒng)邏輯框架546.4. 功能需求與程序的關(guān)系566.5. 接口設(shè)計566.5.1. 用戶接口566.5.2. 外部接口566.5.3. 內(nèi)部接口566.6. 運行設(shè)計576.6.1. 運行模塊組合576.6.2. 運行控制576.6.3. 運行時間576.7. 數(shù)據(jù)庫設(shè)計586.8. 頁面制作596.9. 安全體系結(jié)構(gòu)597. 營銷策略617.1. 產(chǎn)品營銷策略:617.2. 品牌營銷策略:627.3. 活動營銷策略:637.4. 價格營銷策略:648. 半電子商務(wù)在農(nóng)村實踐的風(fēng)險分析668.1. 概念引入668.2. 風(fēng)險識別669. 商品團購協(xié)議書711. 服務(wù)項目簡介1.1. 項目背景二十一世紀是一個科學(xué)經(jīng)濟的時代,是一個網(wǎng)絡(luò)信息的時代是一個開拓創(chuàng)新的時代;科技的發(fā)展和在社會經(jīng)濟活動中的運用,正在改變著世界社會經(jīng)濟發(fā)展的方式。農(nóng)村經(jīng)濟信息化是促進我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要途徑,因為當前我國絕大多數(shù)農(nóng)村,在農(nóng)業(yè)發(fā)展中尚處于生產(chǎn)經(jīng)營分散、規(guī)模小的狀態(tài),農(nóng)村市場化發(fā)展的進程也相對滯后,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位缺乏依靠自身力量從市場獲得大量信息的能力和多種途徑,缺乏對市場變化的分析預(yù)測能力。農(nóng)民“信息貧困”產(chǎn)生的城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝,是造成城鄉(xiāng)貧富差距拉大、社會不穩(wěn)定因素增加的重要原因,也是影響我國統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、社會協(xié)調(diào)進步等重大問題。為貫徹落實黨的十六大提出的信息化發(fā)展戰(zhàn)略和十六屆三中全會關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的要求,農(nóng)業(yè)部表示將加快推進“金農(nóng)工程”和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)“三電合一”工程的建設(shè)工作,綜合利用電視、電話、電腦等信息載體,有機結(jié)合、優(yōu)勢互補開展信息服務(wù)。農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)方案的提出,解決了農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)投入不足的問題,為我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展提供了千載難逢的發(fā)展機遇。我國發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的關(guān)鍵問題當前,我國農(nóng)業(yè)問題關(guān)鍵在于“小農(nóng)戶與大市場”的矛盾。也就是說,要將分散的獨立生產(chǎn)者所生產(chǎn)的大宗農(nóng)產(chǎn)品匯集到城市中去,分銷給眾多的消費者,必須有一套組織完善的銷售網(wǎng)絡(luò)體系和方便迅捷的物流配送體系。但是,單個農(nóng)戶作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本組織單元規(guī)模和實力非常有限,肯定無法支撐起日益龐大的農(nóng)副產(chǎn)品市場化的發(fā)展。而規(guī)模很小、實力較弱的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位和市場之間缺乏有效的連接機制,又是造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場需求脫節(jié)、交易成本高、庫存壓力大、專業(yè)化和規(guī)?;潭鹊偷葐栴}的主要因素。因此,如何建立專業(yè)的第三方農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺為廣大的中小型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位服務(wù)已經(jīng)成為我國農(nóng)業(yè)信息化進程中一個極具經(jīng)濟應(yīng)用價值的問題。構(gòu)建適合我國農(nóng)業(yè)特點的第三方電子商務(wù)模式農(nóng)業(yè)作為特殊的產(chǎn)業(yè)地理等。探索適合我國農(nóng)業(yè)特點的電子商務(wù)模型,充分發(fā)揮我國自身優(yōu)勢,這不僅對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位自身的生存、發(fā)展意義重大,而且對保持國民經(jīng)濟持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有深遠影響。因此,需要探索一種適合我國農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的電子商務(wù)模式,這一模式就是第三方電子商務(wù)模式。(一)農(nóng)業(yè)第三方電子商務(wù)模式的實質(zhì)第三方電子商務(wù)模式就是依賴第三方提供的公共平臺開展電子商務(wù)活動(如中農(nóng)網(wǎng))。真正的電子商務(wù)應(yīng)該是專業(yè)化、具有很強的服務(wù)功能、具有“公用性”和“公平性”的第三方服務(wù)平臺。它應(yīng)該是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、流通渠道和零售終端的服務(wù)商,目標是為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位、加工企業(yè)、流通企業(yè)和零售企業(yè)搭建一個高效的信息交流平臺并創(chuàng)建良好的商業(yè)信用環(huán)境。這個平臺要能保證交易雙方的合法性與誠信(如淘寶網(wǎng)的誠信通),對雙方有爭議的問題,可以通過第三方交易平臺公正處理,采用商業(yè)和法律手段有效約束。電子商務(wù)不可能由單個的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位單獨進行,也就是說電子商務(wù)發(fā)展特別需要提供公共服務(wù)的機構(gòu)來推動和完善。這個機構(gòu)并不一定是政府機構(gòu),它只要能夠為參與商務(wù)活動的所有企業(yè)提供一個統(tǒng)一服務(wù)平臺即可。應(yīng)該說農(nóng)業(yè)第三方電子商務(wù)模式是我國農(nóng)業(yè)信息化過程中一種全新的模式,特別適合我國非常分散、信息化基礎(chǔ)不高的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位。(二)農(nóng)業(yè)第三方電子商務(wù)模式的優(yōu)勢與功能第三方電子商務(wù)提供商應(yīng)在電子貿(mào)易的框架下,利用商用Web站點的運行機制,建立真正意義上的跨行業(yè)的、開放的、服務(wù)于商務(wù)全過程的電子商務(wù)系統(tǒng),像環(huán)球農(nóng)商網(wǎng)、農(nóng)業(yè)商務(wù)網(wǎng)一樣,實現(xiàn)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位提供縱深的業(yè)務(wù)過程服務(wù)。以較小的成本加入第三方電子商務(wù)平臺,一方面會提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位的電子商務(wù)意識,更重要的是在電子商務(wù)起始階段少走彎路,享受專業(yè)化的信息服務(wù)和增值服務(wù),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)展市場的機會,隨著國際化的加深,會反向帶動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位管理的提升。其優(yōu)勢包括:第三方電子商務(wù)經(jīng)過幾年的探索與經(jīng)營,已經(jīng)相對成熟,基本能夠成功解決“交易前”的市場開發(fā)服務(wù)和“交易后”的市場維護服務(wù);通過第三方電子商務(wù)模式的實施,能夠解決農(nóng)產(chǎn)品的標準化問題,從而打通農(nóng)產(chǎn)品流通的瓶頸;能夠強化企業(yè)資源管理與配送體系的建設(shè),解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸;保持中立立場以得到交易參與者的信任、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息、撮合買賣雙方、支持交易以便利市場操作,解決交易參與者的誠信問題;買賣雙方個人或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位與第三方平臺集成,解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的規(guī)模化問題;以前的電子商務(wù)交易大多以工業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈模型為基礎(chǔ)進行開發(fā),通過第三方電子商務(wù)平臺可定制適合任何行業(yè)業(yè)務(wù)鏈模型的電子商務(wù)交易流程。第三方電子商務(wù)模式最基本的功能是為企業(yè)間的網(wǎng)上交易提供買賣雙方的信息服務(wù)。首先,買方或者賣方只要注冊或者交納一定費用成為會員后就可以在網(wǎng)上發(fā)布自己的采購信息,或者發(fā)布自己的產(chǎn)品出售的信息,并根據(jù)發(fā)布信息來選取潛在的供應(yīng)商或者是客戶。其次,提供行業(yè)信息、市場等附加信息服務(wù),很多的第三方電子商務(wù)網(wǎng)站可以根據(jù)客戶的需求,定期將客戶關(guān)心的買賣信息發(fā)送給客戶。第三,提供與交易配套的服務(wù),如提供網(wǎng)上簽訂合同服務(wù),網(wǎng)上支付服務(wù)等實現(xiàn)網(wǎng)上交易的服務(wù)。第四,提供客戶管理功能,即為企業(yè)提供網(wǎng)上交易管理,包括企業(yè)的合同、交易記錄、企業(yè)的客戶資料等保密資料的托管服務(wù)。(三)農(nóng)業(yè)第三方電子商務(wù)模式的應(yīng)用價值首先,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位可以利用第三方電子商務(wù)平臺開展現(xiàn)代貿(mào)易,獲得與大企業(yè)平等競爭的機會,贏得更大的發(fā)展空間,實現(xiàn)降低經(jīng)營成本、提高經(jīng)營效率的基本目標;其次,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位獲得適合自身情況的業(yè)務(wù)鏈模型,能夠與國內(nèi)政務(wù)平臺、其他商務(wù)平臺、政府監(jiān)管系統(tǒng)、服務(wù)企業(yè)系統(tǒng)等進行對接實現(xiàn)企業(yè)信息流、貨物流、資金流的全程信息化;最后,第三方電子商務(wù)模式改變了傳統(tǒng)工作方式和固有的思維模式,電子商務(wù)更易于被更多農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位接受。電子商務(wù)的作用是可以減少中間環(huán)節(jié)和重復(fù)流程,以提高效率和降低成本。在行業(yè)范圍內(nèi)實施電子商務(wù)顯然比單個生產(chǎn)經(jīng)營單位實施電子商務(wù)要經(jīng)濟、高效得多。將眾多的生產(chǎn)經(jīng)營單位聚集到一個第三方的大平臺,將為電子商務(wù)聯(lián)盟中的成員帶來新的采購、計劃和決策優(yōu)勢。第三方電子商務(wù)模式是推動我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一種有效的手段,在社會力量和政府支持下,第三方農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺以區(qū)域為中心,為本區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品提供電子商務(wù)服務(wù),同時輻射周邊區(qū)域、省市,可以為本區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位提供有效的電子商務(wù)支持,同時,對于第三方而言,目前正是發(fā)展第三方電子商務(wù)模式的有利時機,從長遠來看,建立這樣的公共平臺必將為自己帶來可觀的效益。截止2010年7月底,全國農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站已超過2000家,涉農(nóng)網(wǎng)站超過6000家,但主要集中在發(fā)達地區(qū),西部地區(qū)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)量較少,而從運用電子商務(wù)或者具備運用電子商務(wù)的網(wǎng)民這個角度來說,據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計,在全國將近7800多萬網(wǎng)民中,從事與農(nóng)業(yè)相關(guān)職業(yè)的網(wǎng)民所占比例不足,而且絕大部分是農(nóng)業(yè)管理與技術(shù)人員。且高度集中于經(jīng)濟發(fā)達的北京、上海和廣東、浙江、江蘇等地區(qū),真正上網(wǎng)的農(nóng)民幾乎可以忽略不計。其中,硬件設(shè)施很落后及思想觀念陳舊是對農(nóng)村電子商務(wù)的兩大障礙。盡管涉及農(nóng)業(yè)的網(wǎng)站目前已近兩萬家,但形式和內(nèi)容雷同,缺少特色,專業(yè)性和實用性不強,農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系還沒有形成,電子商務(wù)給農(nóng)產(chǎn)品銷售帶來的作用尚未發(fā)揮。要形成電子商務(wù)環(huán)境還需要很大的距離。我們團隊就是針對目前農(nóng)村的市場需求狀況和電子商務(wù)現(xiàn)狀,提出半電子商務(wù)化的新型農(nóng)村商務(wù)模式,為我國農(nóng)村的完全電子商務(wù)化提供一個進步的臺階,循序漸進,務(wù)實發(fā)展。1.2. 項目介紹我們團隊致力于利用半電子商務(wù)模式來彌補一直以來我國農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)中“只聽雷聲,不見下雨”的局面。最基本的出發(fā)點就是農(nóng)村尚未具備實現(xiàn)電子商務(wù)的軟硬件條件。必須切合當前農(nóng)村現(xiàn)狀采取適當?shù)姆桨竿七M電子商務(wù)。半電子商務(wù)模式的構(gòu)想是:將網(wǎng)站管理直接推向鄉(xiāng)級地方,緊密依托當?shù)剜l(xiāng)政府將電子商務(wù)直接面向平時不上網(wǎng)的農(nóng)村農(nóng)民,積極調(diào)動各村委會負責(zé)人,將電子商務(wù)的真正實惠帶到農(nóng)村,帶給農(nóng)民!我們團隊將以半盈利半公益的組織形式在鄉(xiāng)一級設(shè)立網(wǎng)點,以一個鄉(xiāng)為單位進行半電子商務(wù)化服務(wù)。網(wǎng)點的要求是當?shù)赜休^穩(wěn)定的寬帶網(wǎng),當?shù)剞r(nóng)作物具有發(fā)展規(guī)模種植的潛力,鄉(xiāng)一級上具有一定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)點辦公處配備兩臺以上配置相當?shù)碾娔X,并能夠順暢聯(lián)網(wǎng)。團隊將與當?shù)剜l(xiāng)政府做好溝通,達成一定協(xié)議,使我們的網(wǎng)點能夠協(xié)助政府從事新農(nóng)村建設(shè),同時能夠一定程度上利用行政資源使我們的網(wǎng)點能夠更有效獲取信息及提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。達成一種互利互惠的局面。網(wǎng)點運行方式:(再訂詳細說明)1. 建立hui農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)站并運行2. 培訓(xùn)編制內(nèi)部人員3. 培訓(xùn)村委會相關(guān)人員4. 村委會負責(zé)人向農(nóng)民宣傳最新外界信息,并采集農(nóng)村所轄區(qū)農(nóng)民需求信息,并且負責(zé)提供必要的服務(wù)。5. 網(wǎng)點匯編、整合所收集信息,并編制電子采購方案6. 進行網(wǎng)上采購,到貨后分散配送到各村7. 采集農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品或其他商品外售信息并整合信息8. 將信息發(fā)布到網(wǎng)站上,并為農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營網(wǎng)點,提供電子商務(wù)銷售平臺,為農(nóng)民促銷外賣9. 網(wǎng)上達成外售交易時,負責(zé)實現(xiàn)產(chǎn)品匯總外送物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)如下:網(wǎng)點鄉(xiāng)政府(如農(nóng)科站、相關(guān)涉農(nóng)部門)商品網(wǎng)購市 場村委會負責(zé)人村委會負責(zé)人村委會負責(zé)人村寨村民村寨村民村寨村民采集信息采集信息采集信息信息、服務(wù)信息、服務(wù)信息、服務(wù)信息反饋信息提供合作 聯(lián)盟商品網(wǎng)銷 市場模型圖如下:2. 競爭分析2.1. 行業(yè)分析目前農(nóng)村經(jīng)濟不能形成規(guī)模經(jīng)濟而信息又不對稱,網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達,加之交通不方便,嚴重影響農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,改善農(nóng)民生活。農(nóng)產(chǎn)品自己消化不了,又銷售不出去,也不能進行深加工,嚴重浪費了資源。當然,農(nóng)民購買物資,生活用品或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料也極不方便。在對一些新科技的運用也有所欠缺。Hui農(nóng)網(wǎng)是一個以鄉(xiāng)為單位,積極與政府、各組織合作,共同促進農(nóng)村經(jīng)濟,提高農(nóng)民收入和生活質(zhì)量的網(wǎng)站。Hui農(nóng)網(wǎng)作為第三方平臺有以下作用:1.集中地方農(nóng)產(chǎn)品,幫助農(nóng)民尋找網(wǎng)上銷售渠道,形成規(guī)模經(jīng)濟并實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,節(jié)約銷售成本,方便企業(yè)購買,也節(jié)約企業(yè)的購買成本。并運用現(xiàn)代物流理念,實現(xiàn)物流低成本。2.集中農(nóng)民需求,生活用品或生產(chǎn)資料,統(tǒng)一網(wǎng)上團購。節(jié)約購買成本,還搭上統(tǒng)一運輸快車,送貨到村。實惠又方便,極大解決了農(nóng)民的購買困難,減少支出。3.了解加盟企業(yè)的需求,為其所需生產(chǎn)資料提供綠色貨源,還可為其員工集體提供綠色食物,統(tǒng)一運輸,減輕企業(yè)和其員工的負擔(dān)。4.同時為企業(yè)形成了巨大的消費群,購買加盟企業(yè)的產(chǎn)品。5.為農(nóng)民提供新技術(shù)指導(dǎo),分析市場和自然因素幫忙選擇優(yōu)秀經(jīng)濟作物,并到村里輔導(dǎo)。在整個服務(wù)中我們?yōu)檗r(nóng)民和企業(yè)搭建了平臺,實行雙向“團購”(指數(shù)量多,地域集中,統(tǒng)一運輸)。節(jié)約了很多成本,提供了很多方便。在整個流程中都盡量從農(nóng)民出發(fā),對農(nóng)民的需求和農(nóng)產(chǎn)品采用競價方式,為農(nóng)民多牟利。當然,這是一個雙贏的模式,企業(yè)在這個流程中實現(xiàn)低成本采集優(yōu)秀原料,輕松低成本實現(xiàn)銷售,并可為其員工牟利,使其人力資源管理有所改善。這不僅是雙贏,還為我國提供一個解決某一方面三農(nóng)問題的方案,為社會的穩(wěn)定做貢獻,有很高的經(jīng)濟價值和社會價值。這是一個有前景有必要進入的空白領(lǐng)域,我們剛好捕捉住了這個機會。2.2. 相關(guān)網(wǎng)站分析目前有一些團購網(wǎng)(如:美團網(wǎng),糯米網(wǎng),愛幫團),其中關(guān)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)材料(如:化肥,種子,農(nóng)藥)的較少。沒有專業(yè),綜合的網(wǎng)站,只是一些生產(chǎn)企業(yè)(如:化肥廠)自己的銷售網(wǎng)站支持團購。更沒有從農(nóng)民角度出發(fā)的網(wǎng)站,結(jié)合農(nóng)村實際情況,真正方便農(nóng)民,為農(nóng)民謀利。也沒有企業(yè)與農(nóng)民互動,滿足雙方利益的網(wǎng)站。團購網(wǎng)是一種促銷手段,不是商業(yè)模式。他是一個聚攏人氣的方式,最終的經(jīng)營會導(dǎo)向傳統(tǒng)的銷售方式。團購網(wǎng)站的發(fā)展最終不是被 B2C網(wǎng)站收購,就是自己建網(wǎng)上商城搞 B2C電子商務(wù)。而Hui農(nóng)網(wǎng)是一個獨特創(chuàng)新的網(wǎng)站,它引導(dǎo)一種新的農(nóng)村經(jīng)濟模式。由于電子商務(wù)進入門檻低,當這種新模式為人所知就會引來新進入者的競爭。但是,在網(wǎng)絡(luò)這種贏家通吃的環(huán)境下,新進入者還是面對巨大的挑戰(zhàn),我們會以行動經(jīng)營好我們的平臺,并隨實力增長擴展范圍,積極探索新需求建立新服務(wù),更大的滿足我們的客戶,建立良好的客戶關(guān)系管理。2.3. 當?shù)貙嶓w經(jīng)營分析我們的優(yōu)勢是實惠,方便,采取團購以低價購入,并運輸?shù)酱?。而實體經(jīng)營戶采用單純成本加成法計價,價格較高,一直以來寡頭壟斷市場,不求改進,必會受到這種模式的沖擊。而且, 實體經(jīng)營戶一般只設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn),幾乎沒有到村里服務(wù),農(nóng)民需要遠程背運,我們的服務(wù)更滿足農(nóng)民需求。即使實體經(jīng)營戶降價或送貨上門也持續(xù)不了很久,對我們不構(gòu)成威脅。當然,實體戶還是有經(jīng)營的空間,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)周圍的事業(yè)單位,公務(wù)員都是他的忠實客戶,我們的客戶只是農(nóng)民。不排除少量農(nóng)民喜歡實體經(jīng)營,并且運輸方便,也有些瑣碎生活品想要直接購買,但我們的客戶群體還是很大。我們還可以在鄉(xiāng)村團購時聯(lián)合實體經(jīng)營戶,把他們的貨源一起購買并運輸,為他們減少人力,運輸,購買成本。彌補我們對他們造成的損失,真正實現(xiàn)大家一起賺錢。2.4. 當?shù)叵嚓P(guān)部門分析一些部門,(如:農(nóng)科站、供銷社等)掌控著這個地區(qū)的很多交易,特別是種子、化肥、薄膜、農(nóng)藥等的銷售。好多地方供銷社已經(jīng)慢慢沒有壟斷作用了,甚至租給實體經(jīng)營戶自主經(jīng)營,只剩下房子了。我們的目標是取得與農(nóng)科站的合作,面對這種多方利益,他們沒理由拒絕。而且,很多地方農(nóng)民團購已成時尚,大家聯(lián)合起來自行購買,我們與農(nóng)科站聯(lián)合也給了他們核心競爭優(yōu)勢,還有些地方各組織幫助農(nóng)民團購生產(chǎn)資料,這已成事實,這是一種趨勢。2010年05月13日10:39中國滕州網(wǎng)提過:“據(jù)不完全統(tǒng)計,在南沙河鎮(zhèn)已有60%以上的村采取了協(xié)會、村集體、聯(lián)戶等團購農(nóng)資的方式,為老百姓節(jié)約資金達40余萬元。”我們與農(nóng)科站合作中也可避免一些政策的沖突,還可順勢利用一些政策,并把農(nóng)科站的技術(shù),管理運用到農(nóng)村,帶到農(nóng)民身邊,做實事。這種可以互相“利用”的平臺,充滿了誘惑。2.5. 當?shù)卣治龈愫卯數(shù)剞r(nóng)村建設(shè)是政府一個重要,迫切又困難的任務(wù)。在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府普遍存在閑置人員,辦公用品,浪費了資源,但對現(xiàn)狀也無能為力,希望改善民生,但找不到好的方法。我們給政府提供一個可行方案,積極配合政府,希望把農(nóng)村建設(shè)好。爭取當?shù)卣С质俏覀兊囊粋€重要競爭力,有了政府支持,農(nóng)民方面的農(nóng)產(chǎn)品集中,需求統(tǒng)計工作就簡單了,并且可以獲取國家一些政策信息,充分利用。并希望政府可以和我們一起努力建設(shè)好自己的家園,在物資上閑置時可以借用我們電腦等辦公用品,減小我們的起步難度。在得到當?shù)乜h政府、鄉(xiāng)政府等相關(guān)部門的支持條件下,我們將盡力與當?shù)卣块T密切合作,實現(xiàn)互利互惠。3. 農(nóng)村電子商務(wù)市場與潛力分析3.1. 政策背景:中國電子商務(wù)研究中心電子商務(wù)分析師張周平認為,溫家寶總理在政府工作報告中提到了要大力發(fā)展電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,為國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)注入了一劑“強心劑”。這也是首次在全國兩會的政府工作報告中明確提出大力扶持電子商務(wù)。2009年12月,商務(wù)部發(fā)布了關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見,提出要扶持傳統(tǒng)流通企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)開拓網(wǎng)上市場,培育一批管理運營規(guī)范、市場前景廣闊的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè),扶持一批影響力和凝聚力較強的網(wǎng)上批發(fā)交易企業(yè)。商務(wù)部部長在3月7日召開的兩會記者招待會上表示,目前管理層已對電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展“有了一些新想法”。而在近日,商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅也表示,加快農(nóng)村流通體系的建設(shè)是今年商務(wù)部工作的重點。以下為國家商務(wù)部當前的有關(guān)電子商務(wù)的四項工作重點:政策一:支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進軍電子商務(wù),以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售。近日,商務(wù)部透露,正草擬一份關(guān)于支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進軍電子商務(wù)的文件,將對傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進軍電子商務(wù)進行專項資金資助,以推動商業(yè)企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售。對此,我們認為:隨著電子商務(wù)正成為我國跨國貿(mào)易的重要工具,電子商務(wù)正由企應(yīng)用(B2B)延伸到個人應(yīng)用(B2C),逐步占據(jù)了更多群體消費習(xí)慣的中心,網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)行為正受到人們越來越多的關(guān)注。而國家相關(guān)部門提出將出臺優(yōu)惠措施,加大傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進軍電子商務(wù)。政策二:對網(wǎng)購平臺誠信體系、支付手段等方面予以支持和政策指導(dǎo)。目前,中國網(wǎng)絡(luò)購物已進入高速增長期,成為最具代表性的新型消費模式。但隨之而來的投訴糾紛卻成為制約網(wǎng)購發(fā)展的瓶頸。而在推進傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務(wù)時,商務(wù)部透露:將會在網(wǎng)絡(luò)平臺的支付手段、誠信體系建設(shè)方面,給予傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更多的關(guān)注和政策指導(dǎo)。對此,我們認為,對于網(wǎng)購而言,誠信體系和支付手段的建設(shè)顯得尤為重要。若沒有一個良好的誠信體系形成,將阻擋更多的人加入到網(wǎng)購的行列中來。而支付手段也同樣重要,一個便捷、安全的支付手段將能為用戶帶來良好的購物體驗,促進網(wǎng)購的發(fā)展,而適度多元化的市場格局,不僅有利于用戶享受更好的服務(wù)體驗,而且有助于防止“一強獨大”的壟斷格局。這方面,中國銀聯(lián)無疑率先進行了有益的探索。3月18日,擁有20.7億張銀行卡用戶的這個銀聯(lián)宣布與除信用卡外全球最大在線支付處理系統(tǒng)PayPal合作,將允許中國銀聯(lián)用戶在全球近800萬網(wǎng)絡(luò)商家購物結(jié)算。政策三:推進實體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合。隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,已成為傳統(tǒng)專業(yè)市場的一種不可缺少的經(jīng)營模式。在商務(wù)部促進電子商務(wù)發(fā)展的舉措中包括,推進實體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合將成今年工作重點。對此,我們認為:電子商務(wù)是國民經(jīng)濟和社會信息化的重要組成部分,各級政府應(yīng)通過政策扶持、資金引導(dǎo),大力扶持中國化工網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)這類的專業(yè)網(wǎng)站,推進面向?qū)嶓w市場的第三方電子商務(wù)平臺建設(shè),發(fā)展行業(yè)電子商務(wù)和專業(yè)市場電子商務(wù),推進各行業(yè)實體市場的電子商務(wù)應(yīng)用。不難預(yù)測:在未來幾年,越來越多的實體市場涉足電子商務(wù)將成為趨勢。對于實體市場與網(wǎng)上市場的有效融合,將為傳統(tǒng)實體市場開拓另一巨大市場,兩者結(jié)合將能達到優(yōu)勢互補的良好效果。政策四:加快農(nóng)村流通體系的建設(shè),擴大網(wǎng)上消費群體。商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅表示,要加快農(nóng)村流通體系建設(shè)和擴大農(nóng)村消費。2009年12月,我國出臺了關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見。意見指出,要提高社會公眾對電子商務(wù)的認知度和參與度,開拓適宜網(wǎng)上交易的居民消費領(lǐng)域,培育和擴大網(wǎng)上消費群體。對此,我們認為:中國互聯(lián)網(wǎng)的“下一浪”無疑是擁有巨大消費潛力和9以人口的農(nóng)村市場。2009年國內(nèi)消費市場實現(xiàn)了較快增長,農(nóng)村消費規(guī)模增幅是1987年以來首次超過城市,增長潛力巨大。農(nóng)村市場具有消費分散,流通設(shè)施落后的特點,農(nóng)村商業(yè)經(jīng)營成本高,而農(nóng)村流通體系的建設(shè)將能有效的改善該局面,促進農(nóng)村消費市場的發(fā)展。與此同時,國內(nèi)部分省市在此進行了有益探索,并摸索出了一條切實可行的道路。在中央一號文件指引下,2009年中共浙江省委組織部在全省遠程黨教系統(tǒng)基礎(chǔ)上,按照中組部“黨員受教育、農(nóng)民得實惠”的重要指示,聯(lián)合浙江省經(jīng)信委、農(nóng)業(yè)廳、浙江電信、網(wǎng)盛電信等啟動了“三縱一橫”的農(nóng)村信息化總戰(zhàn)略,建設(shè)“時代先鋒農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺”(9191.cn)。僅半年已完成66個鎮(zhèn)的農(nóng)村綜合信息化試點工程。而2010年計劃建設(shè)500個鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺,并力爭2011年覆蓋浙江所有千余鄉(xiāng)鎮(zhèn),率先在國內(nèi)實現(xiàn)我國農(nóng)村信息化。我們認為:該工程通過“三縱一橫”的創(chuàng)新工作思路,以農(nóng)村政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)為縱,鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合信息服務(wù)平臺為橫,把農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)、農(nóng)民的電子商務(wù)活動以及相應(yīng)的信息服務(wù),經(jīng)過資源整合,以互聯(lián)網(wǎng)方式構(gòu)建一個為“農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)”提供政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)“三位一體”的農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺。這對提高社會公眾對電子商務(wù)的認知度和參與度,開拓適宜網(wǎng)上交易的居民消費領(lǐng)域,培育和擴大網(wǎng)上消費群體具有重大現(xiàn)實意義。3.2. 農(nóng)村電子商務(wù)市場的潛在需求分析由于我國農(nóng)村自然和社會經(jīng)濟環(huán)境的現(xiàn)實情況,農(nóng)村對電子商務(wù)的需求在很多方面甚于城市。雖然農(nóng)村電子商務(wù)市場才剛剛起步,但隨著農(nóng)村電子商務(wù)市場相關(guān)條件的成熟,今后幾年有望迎來快速發(fā)展。3.2.1. 農(nóng)業(yè)對電子商務(wù)的需求 最近幾年,類似堆積如山的桔子賣不出去這樣的“豐收的煩惱”新聞時有報道。這一現(xiàn)象很大程度上跟我國農(nóng)村居住分散,經(jīng)濟和交通相對落后等特殊的社會環(huán)境造成農(nóng)村信息閉塞,與外界信息溝通不暢有直接的關(guān)系。電子商務(wù)可以很好地解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場需求的對接問題,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后諸多環(huán)節(jié)有機的結(jié)合起來,從而保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)符合市場需求。 此外,電子商務(wù)還可以很好地解決我國農(nóng)業(yè)“小農(nóng)戶與大市場”的矛盾。由于是小農(nóng)戶,生產(chǎn)就形不成規(guī)模,自產(chǎn)自銷的方式不僅效率底,成本也極其高昂。電子商務(wù)可以利用自身的優(yōu)勢把小農(nóng)戶組織在一起,在銷售環(huán)節(jié)上實現(xiàn)規(guī)?;?在降低流通成本的同時可以更好地滿足市場的需求,使得小農(nóng)戶也一樣有競爭力。這一現(xiàn)實,也為專業(yè)的第三方農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站提供了發(fā)展的空間。 3.2.2. 農(nóng)村生活方面對電子商務(wù)的需求在生活方面,農(nóng)村電子商務(wù)市場一樣也存在巨大的潛在需求。由于農(nóng)村特殊的自然和社會環(huán)境,沒有超市,商場等成規(guī)模的規(guī)范的購物場所,使得因為生活需要的購買相比城市顯得非常不方便,而電子商務(wù)恰好可以彌補這一不足。農(nóng)村相對較低的經(jīng)濟收入水平使得人們對商品的價格更為敏感,而在線營銷的普遍低價可以很好地滿足農(nóng)村市場的需求。此外,農(nóng)村在文化娛樂設(shè)施方面的缺乏,也為相關(guān)方面的電子商務(wù)企業(yè)提供了廣闊的市場空間。 3.2.3. 在線教育資源需求 黨的十七大報告突出地強調(diào)了“教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)”,把教育問題放在了實現(xiàn)社會公平的特殊地位。雖然近年來,國家加大了對農(nóng)村教育的投入和支持力度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的發(fā)展條件有了很大改善,但是城鄉(xiāng)教育資源無論是在軟件還是硬件上的差距都不是短時間內(nèi)可以徹底改變的。城市里的集中了整個社會的優(yōu)質(zhì)教育資源,這些資源在滿足城市自身教育需求外,可以通過互聯(lián)網(wǎng)延伸到廣大的農(nóng)村,讓農(nóng)村的學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)分享最新的教育成果。 3.2.4. 農(nóng)村勞動力市場對電子商務(wù)的需求 近年來由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平的提高和城市化進程的加快等原因,農(nóng)村勞動力剩余問題已經(jīng)十分突出。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,現(xiàn)在我國農(nóng)村剩余勞動力已達2億左右,這些從農(nóng)業(yè)中轉(zhuǎn)移出來的勞動力需要尋找新的就業(yè)崗位,而針對農(nóng)村的勞動力市場沒有完善的信息服務(wù)方式。對于地理位置較偏僻,交通相對不便利的農(nóng)村而言網(wǎng)上招聘求職將可以很好地滿足這一需求。 一些專業(yè)的職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu),可以有針對性地根據(jù)市場的用工需求對農(nóng)村富余勞動力通過互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)相關(guān)的遠程職業(yè)培訓(xùn)課程,滿足農(nóng)村勞動力向城鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)移。 3.3. 當前制約農(nóng)村電子商務(wù)市場發(fā)展的主要因素 農(nóng)村電子商務(wù)雖然有巨大的市場潛力,但我們也應(yīng)該清楚地看到目前還有一些重要的制約因素影響其發(fā)展,主要有: (一)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備缺乏 CNNIC發(fā)布的2007年中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告顯示,截至2006年底,農(nóng)村擁有的家庭電腦數(shù)量為2.7臺/百戶,遠低于城鎮(zhèn)電腦擁有量47.2臺/百戶。在不上網(wǎng)的原因中,“沒有相應(yīng)設(shè)備”占到農(nóng)村不上網(wǎng)居民的39.5%,成為最大原因。家庭電腦的缺乏使得農(nóng)村網(wǎng)吧上網(wǎng)比例超過半數(shù)(53.9%)。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,已成為阻礙農(nóng)民上網(wǎng)和農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大瓶頸。 (二)缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)知識 在不上網(wǎng)的原因中,“不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)”是農(nóng)村居民不上網(wǎng)的又一重要原因,占到農(nóng)村不上網(wǎng)居民的28.3%。不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)知識很大程度上源于農(nóng)村居民總體受教育程度較低。根據(jù)農(nóng)業(yè)部調(diào)查,我國農(nóng)民平均受教育年限7.8年,其中,文盲半文盲占7%,小學(xué)文化程度占25.8%,初中文化程度占49.4%,大專以上文化程度僅占1.1%。 (三)網(wǎng)絡(luò)資源的局限性 因特網(wǎng)的開放性,使得網(wǎng)絡(luò)信息驟增的同時也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息的泛濫。要從泛濫的信息海洋中找到對自己有用的信息對于有較高學(xué)歷的人也不是一件輕松的事情,更何況是文化水平普遍較低的農(nóng)民。此外,就農(nóng)村生活電子商務(wù)市場而言,更多的選擇雖然有其好的一面,弊端也是顯而易見的,因為要從數(shù)量眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站中選擇一家可靠的在線商家比傳統(tǒng)市場選擇困難許多。所以今后農(nóng)村電子商務(wù)市場的發(fā)展必然要求有一批能夠?qū)iT根據(jù)農(nóng)村實際需求量身定做的電子商務(wù)服務(wù)公司,并且品牌信譽度非常重要。 (四)消費觀念落后 由于我國農(nóng)民總體文化水平較低,長期受傳統(tǒng)生活習(xí)慣的影響,再加上農(nóng)村信息閉塞,使得農(nóng)民無法接觸社會最新的消費觀念。電子商務(wù)作為一種商務(wù)形式,有別于傳統(tǒng)一手交錢一手交貨的面對面交易。網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性要想被農(nóng)民接受需要一個較長的過程。事實也證明,東部沿海經(jīng)濟比較發(fā)達地區(qū)的農(nóng)民在消費觀念方面更加現(xiàn)代,接受電子商務(wù)這種交易方式也更加容易。 (五)物流配送網(wǎng)絡(luò)的局限 我國農(nóng)村人口地域分布廣泛,交通相對落后的現(xiàn)實造成了農(nóng)村電子商務(wù)的物流配送難題,尤其是在生活電子商務(wù)方面更是如此。當前,大多數(shù)第三方物流公司的物流網(wǎng)絡(luò)只能覆蓋到縣一級地區(qū),下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就無法送達,一些偏遠的地區(qū)更是被排除在物流公司的業(yè)務(wù)范圍之外,這樣即使這些地方的農(nóng)民有電子商務(wù)需求也無法得到滿足,所以農(nóng)村電子商務(wù)市場的發(fā)展必然要解決物流的最后一公里問題。3.4. 農(nóng)村電子商務(wù)市場潛力展望 農(nóng)村信息化建設(shè)不僅是解決“三農(nóng)”問題的關(guān)鍵手段之一,本身也是新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容。近年來黨和國家為推進農(nóng)村信息化建設(shè)不遺余力,先后出臺了一系列扶持農(nóng)村信息化建設(shè)的方針和政策。20062020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃等都將農(nóng)村信息化建設(shè)作為其中的重要組成部分,明確提出要加快我國農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)步伐。 一些先知先覺的PC生產(chǎn)商也早就已經(jīng)把目光瞄準了農(nóng)村市場,如今更是利用國家電腦下鄉(xiāng)政策大舉進軍農(nóng)村市場。聯(lián)想集團今年3月正式啟動了“電腦下鄉(xiāng)”計劃,推出包括產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、培訓(xùn)在內(nèi)的一攬子舉措,展示了為農(nóng)村用戶量身定制的3大系列15款產(chǎn)品。其他PC廠家也不甘落后,紛紛跟進。 2008年,我國農(nóng)村居民人均純收入已經(jīng)達到4 761元,今后幾年農(nóng)村經(jīng)濟有望保持穩(wěn)定快速發(fā)展態(tài)勢。多達近8億的農(nóng)村人口,約2.1億戶農(nóng)村家庭,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境的不斷改善,電子商務(wù)在農(nóng)村得到快速發(fā)展是必然的趨勢,其蘊涵的巨大市場潛力不言而喻。與“三農(nóng)”相關(guān)的企業(yè),必須對農(nóng)村電子商務(wù)市場足夠重視,注意對農(nóng)村電子商務(wù)市場需求的研究和培育,早做準備,只有這樣,才能贏得先機,在未來的市場競爭中取勝。3.5. 中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展分析中國是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)產(chǎn)品資源豐富,品種繁多,分布廣泛。從市場角度分,一類是果、蔬、肉、蛋等具有較高的經(jīng)濟附加值,可與一般食用類商品共同考慮;另一類則是與國家經(jīng)濟安全和百姓生存緊密相關(guān)的糧食、油料。加入WTO使我國的社會主義市場經(jīng)濟在更大程度上融入到全球化的大市場環(huán)境中,國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品(特別是糧油食品)市場必然要逐步與國際市場接軌,從而使我國更有效地利用國際農(nóng)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)資源,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)市場的繁榮發(fā)展。信息化和電子商務(wù)是我國在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域以及農(nóng)業(yè)國際化進程中提高企業(yè)運營效率、加大市場競爭力的必由之路。3.5.1. 中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用分析(一)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)概述從電子商務(wù)的發(fā)展來看,大致可分成3個層次:(1)電子商情,即在網(wǎng)上做廣告或者提供商情。凡是利用信息技術(shù)手段進行商務(wù)活動都可被看成廣義的電子商務(wù)。這是廣泛的低層次的電子商務(wù)。(2)網(wǎng)上撮合,有了明確的買賣雙方,撮合的過程實際就是電子商情的擴展。網(wǎng)上撮合的結(jié)果是網(wǎng)上簽約,這就會牽涉到法律認證和法律效力問題。(3)電子交易,這是電子商務(wù)的最高層次。它的核心就是電子支付和電子結(jié)算,逐步實現(xiàn)物流和資金流的網(wǎng)上結(jié)算。按參與交易的對象,電子商務(wù)又可分為企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)、企業(yè)對企業(yè)(B to B)、企業(yè)對消費者(B to C)、消費者對消費者的網(wǎng)上拍賣(C to C)、政府對企業(yè)(G to B)、政府對個人(G to C)、政府電子采購(B to G)、以消費者為導(dǎo)向的各種電子商務(wù)(B to B to C)等不同種類。有別于軟件信息產(chǎn)品等無形貨物可以在線上直接傳輸交易,傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)往往是有形的貨物,因此網(wǎng)上交易必須還有相應(yīng)的物流配送體系。由于大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的易腐爛性以及農(nóng)產(chǎn)品價格對供求比較敏感的固有屬性,因此,通常以拍賣的形式進行網(wǎng)上銷售。(二)中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)案例分析任何一個行業(yè)開展電子商務(wù)都離不開其業(yè)務(wù)模式的選擇與構(gòu)建,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)也不例外。我國發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的可行模式及其實際應(yīng)用在目前階段仍然屬于比較前瞻性的理論研究和實踐探索。電子商務(wù)一般交易過程大致可分為以下4個階段:交易前的準備、交易談判和簽定合同、辦理交易前的手續(xù)、交易合同的履行和索賠??傮w來看,在我國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)活動領(lǐng)域,電子商務(wù)的應(yīng)用處于多層次發(fā)展的初級階段。商務(wù)活動的信息流已經(jīng)比較多地采用電子化方式進行,而在物流和資金流方面電子化的應(yīng)用還處在初級發(fā)展階段。電子商務(wù)的現(xiàn)有商務(wù)模式主要有電子拍賣、網(wǎng)上貿(mào)易撮合、網(wǎng)上競買。本文結(jié)合筆者多年在業(yè)內(nèi)實際開展相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,通過對商品期貨交易所、中農(nóng)網(wǎng)、北京新華國信科貿(mào)有限公司、阿里巴巴等有代表性的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)案例分析,使讀者對中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的現(xiàn)狀有一個概括性了解。這幾個公司在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的電子商務(wù)實踐,既有期貨市場的電子商務(wù)(大連商品交易所的玉米、大豆、豆粕,鄭州商品交易所的小麥、棉花),又有現(xiàn)貨市場的電子商務(wù)(中農(nóng)網(wǎng));既有提供電子商務(wù)平臺的電子商務(wù)公司(阿里巴巴、北京新華國信),又有虛擬市場和現(xiàn)貨市場相結(jié)合的中農(nóng)網(wǎng);既有單一電子商務(wù)交易形式的阿里巴巴,又有提供多種電子商務(wù)形式的新華國信;既有多對多的B2B形式,又有一對多的B2B;既有鮮活農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù),又有糧食和經(jīng)濟作物的電子商務(wù)。1.阿里巴巴電子商務(wù)平臺農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。阿里巴巴(A)作為全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)公司,目前是全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場之一,多次被美國權(quán)威財經(jīng)雜志福布斯評選為全球最佳B2B站點之一。阿里巴巴作為一個目前最大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站之一,具體到農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù),不論從信息的發(fā)布、尋找相關(guān)的客戶以及相關(guān)的貿(mào)易服務(wù)貿(mào)易通、誠信通到資訊都提供了比較細致、到位的服務(wù)。阿里巴巴CEO馬云在瑞士達沃斯參加2005年世界經(jīng)濟論壇時表示,2005年將是中國電子商務(wù)的安全支付年。這雖然說的是中國電子商務(wù)的發(fā)展,其實也是阿里巴巴的發(fā)展重點,正如馬云所言,安全支付的問題一旦解決,電子商務(wù)將讓阿里巴巴和淘寶網(wǎng)商踏踏實實地賺到錢。2.北京新華國信科貿(mào)有限公司的電子商務(wù)。北京新華國信科貿(mào)有限公司的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是廣泛意義上的電子商務(wù),主要涉足糧油食品行業(yè),不但有提供網(wǎng)上信息商情的中國糧油食品信息網(wǎng)(,簡稱“中糧網(wǎng)”),還有提供網(wǎng)上電子商務(wù)的中國糧食貿(mào)易網(wǎng)( )以及為糧農(nóng)企業(yè)提供交流展示的億谷社區(qū)()。1996年7月開通中國糧食行業(yè)第一家商用信息互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中國糧油食品信息網(wǎng)()。中國糧油食品信息網(wǎng)是提供網(wǎng)上糧油食品的信息商情和咨詢的電子商務(wù)。這也是國內(nèi)農(nóng)業(yè)及糧油食品網(wǎng)站普遍采用的運營模式。政府農(nóng)業(yè)部門、糧食部門、商業(yè)部門同樣有大量的以提供信息為主的服務(wù),但是從商務(wù)的角度看,以純粹提供資訊為主的公司主要有中華糧網(wǎng)、中華商務(wù)網(wǎng)、中國糧食商情網(wǎng)等;1997年11月開通中國糧食行業(yè)第一家B2 B在線交易網(wǎng)絡(luò)中國糧食貿(mào)易網(wǎng)()。中國糧食貿(mào)易網(wǎng)以糧油市場為中心,以供應(yīng)商和采購商為服務(wù)對象,以國際互聯(lián)網(wǎng)為通訊平臺,實行會員制和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。中國糧食貿(mào)易網(wǎng)匯集來自全國乃至世界主要糧商的各品種供求信息,通過網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合的方式實現(xiàn)高效率、低成本、高效益的糧油及相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品交易,是我國開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)最早也是最有意義的探索之一。在交易方式上,涵蓋目前農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)電子商務(wù)的所有交易方式:網(wǎng)上自動撮合交易、網(wǎng)上競買、網(wǎng)上拍賣、委托代理。以在線競買(采購)為例:2003年網(wǎng)上采購成交470次,交易額達到5900萬人民幣和6000萬美元。其中PP袋網(wǎng)上采購成標38次,占交易總比例的30。3.中農(nóng)網(wǎng)電子商務(wù)。中農(nóng)網(wǎng)是在1997年建立的中國農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)的基礎(chǔ)上增資擴股而成,由農(nóng)業(yè)部信息中心、深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司、深圳市深寶實業(yè)有限公司和泰克艾奇智能系統(tǒng)(深圳)有限公司共建。4家股東優(yōu)勢互補,傳統(tǒng)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟融合,商務(wù)經(jīng)驗與資源積累整合。4.涉農(nóng)商品交易所。20世紀90年代,隨著中國改革開放的深入,市場的高級形式期貨市場在中國開始運行。目前國內(nèi)主要的期貨交易市場鄭州商品交易所和大連商品交易所的期貨交易都已經(jīng)開始向電子化的交易形式發(fā)展,這是一種非常重要的B2B(企業(yè)對企業(yè))電子交易市場模式,值得我們認真的研究和探討,但是鑒于這類電子商務(wù)模式受國家政策影響,本文不作系統(tǒng)分析。但是,期貨交易具有的農(nóng)產(chǎn)品價格發(fā)現(xiàn)功能對國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場的作用很大。期貨交易所涉及農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的大力推廣應(yīng)用對中國農(nóng)產(chǎn)品市場體系的建設(shè)有重大的意義。3.5.2. 中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展前景(一)有利的外部宏觀環(huán)境國家對“三農(nóng)”問題的重視,國家各部委對信息化和電子商務(wù)的重視和支持:國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化、農(nóng)業(yè)部對農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策;經(jīng)濟全球化的外力推動。(二)農(nóng)產(chǎn)品市場的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn),但市場和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的賣難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩,從流通環(huán)節(jié)看,主要存在兩個問題:一是信息不靈,盲目跟風(fēng)。市場信息的形成機制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一,交易市場管理不規(guī)范?,F(xiàn)在傳統(tǒng)的方式主要是一對一的現(xiàn)貨交易,現(xiàn)代化的大宗農(nóng)產(chǎn)品交易市場不普及,期貨交易、遠期合約交易形式更少?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,給我國的農(nóng)產(chǎn)品流通注入了新的生機和活力。從傳統(tǒng)模式下的農(nóng)產(chǎn)品手對手交易到通過對各種資源的整合,利用先進、便捷的技術(shù)搭建農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用平臺,在網(wǎng)絡(luò)上實施農(nóng)產(chǎn)品的交易,對改善我國的農(nóng)業(yè)價值鏈和提高農(nóng)業(yè)競爭力有著極大的促進作用。但農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)決不是傳統(tǒng)流通方式的簡單替代,它是對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的革命性變革。第一,農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到最終走向市場,其不易標準化的特點制約著流通的速度,網(wǎng)上市場的建立對農(nóng)產(chǎn)品標準化提出了亟待規(guī)范的要求,這勢必引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品品牌的提升和核心競爭力的提高;第二,網(wǎng)上交易更加公開、公平、透明,農(nóng)產(chǎn)品成交價格真實地反映了市場中的供求關(guān)系,以此引導(dǎo)各級主管政府和廣大農(nóng)戶科學(xué)安排生產(chǎn),以銷訂產(chǎn);第三,網(wǎng)上交易平臺的建立是原有的傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易市場的延伸,使交易主體多元化,也為商家提供了更為廣闊的商機。三、結(jié)論幾年來國內(nèi)外企業(yè)的不斷實踐和務(wù)實探索,在構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺和開展交易業(yè)務(wù)的過程中,切實地解決了農(nóng)產(chǎn)品流通的一系列實際問題,為中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的實施積累了一定的經(jīng)驗:一是引導(dǎo)企業(yè)重新整合資源和商務(wù)流程以改變傳統(tǒng)的交易方式,形成高效產(chǎn)業(yè)鏈。目前,中國的農(nóng)產(chǎn)品流通面臨快速發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境,企業(yè)面臨的競爭將不再是簡單的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,而是商務(wù)模式和產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。因此,需要重新評價、繼承原有的業(yè)務(wù)流程,整合產(chǎn)業(yè)鏈。二是利用電子商務(wù)使企業(yè)獲得價值鏈的增值部分,從而體現(xiàn)其應(yīng)有的現(xiàn)實價值;電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)形成新的商務(wù)運作模式起到強有力的推動作用。它不僅是原有商務(wù)模式的電子化。從發(fā)展的角度看,新的模式應(yīng)給企業(yè)帶來全新的價值,包括觀念的更新、管理的改進、信息的暢通、效率的提高、成本的降低、效益的增長、渠道的拓展、合作的協(xié)調(diào)、品牌的提升、標準的統(tǒng)一、服務(wù)的改善,直致企業(yè)綜合競爭力的增強。這也是實施電子商務(wù)戰(zhàn)略的目標所在。三是穩(wěn)定心態(tài),逐步形成贏利模式。不論是電子商務(wù)運營公司,還是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)開拓電子商務(wù)業(yè)務(wù),既是企業(yè),就必須贏利,也只有贏利才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展??傊?,中國電子商務(wù)的發(fā)展是一個漸進的過程,不可能全部替代傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方式,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的探索和發(fā)展也不例外。電子商務(wù)的真正價值體現(xiàn)在整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈、提高服務(wù)的品質(zhì)、降低營運成本的過程中。因此,電子商務(wù)運營企業(yè)有必要也必須采取分步發(fā)展的策略。4. 商業(yè)模式4.1. 商業(yè)模式介紹以鄉(xiāng)為單位把各村農(nóng)民組織成一個團,在鄉(xiāng)上設(shè)一個服務(wù)點,輻射全鄉(xiāng)各村,租用或購買倉庫,設(shè)一個辦公點,建設(shè)Hui民網(wǎng),采取網(wǎng)站和實體相結(jié)合。網(wǎng)站主要負責(zé)對外信息溝通,實體方便與農(nóng)民的溝通。Hui民網(wǎng)主要以幫助農(nóng)民集中產(chǎn)品實現(xiàn)銷售,統(tǒng)計農(nóng)民對農(nóng)用生產(chǎn)資料和生活所需品的需求,以低折扣集體購入送貨到村;同時也幫助企業(yè)購買原材料,實現(xiàn)農(nóng)民所需物品的銷售為主要目的。其次,有相應(yīng)的農(nóng)業(yè)新科技,新成果的收集整理信息,有各種災(zāi)害的防御知識,會不定時組織人員到農(nóng)村輔導(dǎo),勘測地質(zhì)、氣候等自然情況,幫助農(nóng)民選擇適合的經(jīng)濟作物。會展示加盟企業(yè)的產(chǎn)品,若沒發(fā)生團購就當宣傳。我們的主要服務(wù)對象是企業(yè)和農(nóng)民的互相交易,把農(nóng)民以鄉(xiāng)為單位組織起來成為一個團,也支持網(wǎng)絡(luò)方便的團外人員自行組團購買加盟企業(yè)的產(chǎn)品,但這種情況只提供平臺,不干涉交易中的任何環(huán)節(jié)。在我們組織的交易中,無論是替農(nóng)民團購或團銷,都從農(nóng)民出發(fā),結(jié)合企業(yè)的情況,實行招標形式,選擇雙贏的一個交易方案。介于農(nóng)村的實際情況,網(wǎng)絡(luò)不方便,手機基本普及,我們收集到雙方信息后自行選擇較好的交易對象,信息溝通采用飛信形式直接傳到農(nóng)民手中,還會通知到各村委會,方便不識字的農(nóng)民詢問。企業(yè)方面可以采用飛信和網(wǎng)絡(luò)兩種聯(lián)系方式相結(jié)合。4.2. 運行流程首先與政府進行洽談取得合作,能夠以當?shù)卣男姓Y源為依托,實現(xiàn)有效利用行政閑余資源進行利民運作活動,有效推廣我們的服務(wù)項目及推進新農(nóng)村建設(shè)。其次就是建設(shè)網(wǎng)站,將網(wǎng)點設(shè)在鄉(xiāng)政府所在地,以此進行信息的匯總及傳播,進行電子商務(wù)運作。然后便是通過網(wǎng)絡(luò)手段結(jié)合傳統(tǒng)手段尋找多家加盟商家,包括外界企業(yè)及當?shù)睾线m企業(yè)、單位等,高效有序進行網(wǎng)站的運作,為加盟企業(yè)及當?shù)匕傩談?chuàng)造利益,實現(xiàn)互利共贏。團購流程:我們定位在規(guī)格較單一、品質(zhì)相差不大的商品,適合當?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料(如生產(chǎn)工具、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)用汽油、農(nóng)用柴油、農(nóng)用薄膜等)、農(nóng)村生活消費品(如家居等)、新農(nóng)村建設(shè)資料(如建筑材料、裝修材料等),我們的經(jīng)營定位主要考慮因素在于能夠形成一定的規(guī)模效應(yīng),從控制成本的角度出發(fā),新同農(nóng)村建設(shè)實現(xiàn)有機統(tǒng)一。1. 依托當?shù)匦姓到y(tǒng),相關(guān)部門及相關(guān)負責(zé)人向百姓傳達信息,同時村委會的特定負責(zé)人再作詳細信息傳達。2. 村委會特定負責(zé)人收集農(nóng)民需求信息并進行統(tǒng)計,在訂購信息統(tǒng)計時,需在自愿的基礎(chǔ)上簽訂一“訂購協(xié)議”(不是法律意義上的合同,主要以社會輿論和道德信譽作為約束手段),如果預(yù)支一定金額的定金,將在商品交付時進行相應(yīng)適當?shù)拇蛘蹆?yōu)惠。3. 將農(nóng)民需求信息公布在hui農(nóng)網(wǎng)上,利用網(wǎng)絡(luò)向相關(guān)渠道向外界發(fā)送需求信息,進行招標;同時將農(nóng)民的訂購信息匯編統(tǒng)一網(wǎng)上采購。4. 采取招標形式,向加盟企業(yè)或其他更適合的企業(yè)進行采購。有意向的企業(yè)可臨時注冊,成為盟友。結(jié)合雙方信息,選擇合理企業(yè)(綜合考慮,價格、品質(zhì)、運費等),簽訂合同,預(yù)付定金。5. 協(xié)商物流,主要采用讓企業(yè)負責(zé)物流運送到網(wǎng)點,我們再進行配送服務(wù)。但更會采取靈活物流方式,結(jié)合實際情況。若需求地及需求商品形成規(guī)模,將直接送到村,不統(tǒng)一則由本鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點送貨到村。6. 農(nóng)民貨到付款,我們結(jié)算企業(yè)余下賬款。7. 做好售后服務(wù),滿意度調(diào)查,進行下一次團購需求統(tǒng)計。在這個過程中,會向農(nóng)民宣傳一些新產(chǎn)品(企業(yè)需額外付少量報酬),潛在

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