在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌(銀行)

-范文最新推薦- 在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌(銀行） 在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌(銀行） 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)，因此，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做知識(shí)型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是企業(yè)參與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇，也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)，而是從我做起，融入到我們這一個(gè)充滿(mǎn)溫馨的學(xué)習(xí)型集體來(lái)展示自己的價(jià)值。今天我代表和龍建行演講的題目就是在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌。不錯(cuò)，同外界繽紛的天地相比，我所從事的工作好像覺(jué)得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù)，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復(fù)始，實(shí)在乏味。20歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢？當(dāng)看到周?chē)睦贤灸瑹o(wú)聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我理解了。給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作:對(duì)折，不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了51次的時(shí)候，所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，也不是延吉市到紐約的距離,這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。沒(méi)錯(cuò)，就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作，是不是讓你感覺(jué)好似一個(gè)奇跡？為什么看是毫無(wú)分別的重復(fù)，會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢？換句話(huà)說(shuō)，這種貌似突然的成功，根基何在？折紙，不是為了一遍遍的重復(fù)，而是要達(dá)到從太陽(yáng)到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。我不認(rèn)為我們的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，只要我們專(zhuān)研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛(ài)崗。我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂(lè)章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎！如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí)，刻苦專(zhuān)研，那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的重任，構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬(wàn)里長(zhǎng)城！剛步入銀行儲(chǔ)蓄工作，我看到儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶(hù)經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景，我感到身上的擔(dān)子不輕，我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù)，掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長(zhǎng)，與朋友的接觸就相對(duì)少了，朋友對(duì)我說(shuō)：“你活得的真夠累的”我一笑，心里提醒自己，這是我的業(yè)務(wù)，我要做得更好?？嗑毘龀煽?jī)，一次一位個(gè)體工商戶(hù)拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢(qián)來(lái)到儲(chǔ)蓄所存款，我專(zhuān)心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱(chēng)贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了建行。這件事讓我信心倍增，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭更足了。業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任，20xx年我調(diào)到會(huì)計(jì)科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多，我對(duì)自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。除了上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔，每天回到家里對(duì)著鏡子練習(xí)，仔細(xì)觀(guān)察自己點(diǎn)鈔的動(dòng)作規(guī)范和幅度大小，還要自己設(shè)時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破，我心中充滿(mǎn)了自豪感，愛(ài)人和孩子也為我高興,為我加油鼓勁。20xx年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名，多紙多張第一名，扇面點(diǎn)鈔第五名，挑假幣第三名，全能第一名，為我們建行奪得團(tuán)體第一名立下頭功。20xx年，我被州建行選拔參加全省建行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽。我清楚，參加全省的比賽，不僅僅是個(gè)人的成敗，也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競(jìng)技，而是我們延邊州建行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映，更是一次代表我們延邊州建行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心，許勝不許敗，不能辜負(fù)同志們對(duì)我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓(xùn)，我拋家離子，苦練點(diǎn)鈔，手指磨破了，貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練，磨出了繭子，用水搓搓接著練。決賽了，我沉著應(yīng)戰(zhàn)，保持平常心，以5分鐘整點(diǎn)14把的成績(jī)摘取了全省建行業(yè)務(wù)競(jìng)賽“點(diǎn)鈔單紙單張項(xiàng)目”第一名。那一刻我真正體會(huì)了作為一個(gè)建行人的自豪。幾年來(lái),面對(duì)自己取得的一點(diǎn)成績(jī),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),面對(duì)一張張獎(jiǎng)狀和證書(shū),我沒(méi)有滿(mǎn)足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退，在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)型社會(huì)里就是優(yōu)勝劣汰。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜，也沒(méi)有時(shí)間原地休息，因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來(lái)臨，我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來(lái)自于平凡。浮華落盡，我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)平凡，平凡中洋溢著我們的青春和力量；普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起，我們每一個(gè)人都如此想，學(xué)習(xí)努力之中，我們打造了一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的集體。(加單位的榮譽(yù))我知道，我的未來(lái)不是夢(mèng)，我也清楚，我們的腳下并沒(méi)有坦途，前方的道路上遍布著金融風(fēng)險(xiǎn)的荊棘。我們沒(méi)有退縮，我們創(chuàng)建著學(xué)習(xí)型組織，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，奮勇向前，百折不回；我也不會(huì)低頭，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工披荊斬棘勤奮爭(zhēng)先?；蛟S平凡的崗位無(wú)法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發(fā)。當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候，我們完全有理由自豪地說(shuō)：“這是我們的事業(yè)，這里，是我們迎接挑戰(zhàn)，笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)”讓我們?cè)谶@平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱，共同鑄就建行事業(yè)的燦爛輝煌！謝謝大家！     公路姚堡里收費(fèi)站現(xiàn)有職工37人，其中借用人員9人，正式職工28人，職工中35周歲以下青年19人，占63%，職工中具有高中以上文化程度的有27人，其中大專(zhuān)有7人，黨團(tuán)員15人，主要負(fù)責(zé)人26周歲。我站實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，主要工作就是向過(guò)往車(chē)輛收取車(chē)輛通行費(fèi)。在桐鄉(xiāng)市大力搞精神文明建設(shè)的今天，作為交通局的一個(gè)重要窗口單位，我們湖鹽公路桐鄉(xiāng)通行費(fèi)征收管理所姚堡里站點(diǎn)大力響應(yīng)精神文明的號(hào)召，在所支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和黨的“三個(gè)代表”、“十六大”、十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以培養(yǎng)“四有”青年職工為目標(biāo)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，深化“兩個(gè)文明”建設(shè)，積極推行社會(huì)服務(wù)承諾制，全面提高服務(wù)水平，通過(guò)創(chuàng)“四個(gè)一流”：“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績(jī)”，積極發(fā)揮青年的作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體青年職工在改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實(shí)踐中開(kāi)拓創(chuàng)新、建功成材。我們站所有工作人員自站點(diǎn)成立至今，不斷地尋求站點(diǎn)工作的完善及進(jìn)步，在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)方針政策的同時(shí)制定了一系列崗位責(zé)任制及單位各項(xiàng)規(guī)章制度。湖鹽公路通行費(fèi)征收管理所共有姚堡里2002年都已爭(zhēng)創(chuàng)了桐鄉(xiāng)市級(jí)“青年文明號(hào)”，又于2004年?duì)巹?chuàng)到了嘉興市級(jí)“青年文明號(hào)”，通過(guò)崗位人員的共同努力，形成了團(tuán)組織主要抓、團(tuán)員青年積極參與、整體推進(jìn)的工作熱潮。一、堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌。我們姚堡里站點(diǎn)以外塑形象為基礎(chǔ)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為重點(diǎn)，把不斷提高青年職工思想素質(zhì)，培育良好的思想作風(fēng)和精神面貌作為隊(duì)伍建設(shè)的基點(diǎn)。平時(shí)的工作中，每位崗位人員，注重儀表、著裝整齊、佩帶收費(fèi)證，文明服務(wù)。在具體操作上嚴(yán)格要求自己，一絲不茍地遵守征費(fèi)規(guī)章制度，使用文明用語(yǔ)及標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)，做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字結(jié)尾。健全學(xué)習(xí)制度，有計(jì)劃有針對(duì)性地安排政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)崗位人員愛(ài)國(guó)主義教育及職業(yè)道德教育，培養(yǎng)青年的愛(ài)崗、愛(ài)國(guó)情操，利用業(yè)余時(shí)間在電教室學(xué)習(xí)黨報(bào)、黨刊、收費(fèi)公路管理?xiàng)l例，同時(shí)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及十六屆三中、四中全會(huì)有關(guān)精神。同時(shí)以黑板報(bào)、櫥窗形式宣傳站點(diǎn)的好人好事、系列創(chuàng)建活動(dòng)、安全生產(chǎn)、愛(ài)崗敬業(yè)等內(nèi)容。在全體職工中樹(shù)立起“優(yōu)質(zhì)高效、敬業(yè)愛(ài)崗”的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。青年團(tuán)員中有1人已光榮的加入了黨組織，2人提交了入黨申請(qǐng)書(shū)。每月開(kāi)展以比出勤、比優(yōu)質(zhì)服務(wù)、比文明語(yǔ)言、比安全生產(chǎn)為主要內(nèi)容的崗位勞動(dòng)競(jìng)賽；定期開(kāi)展以點(diǎn)鈔、做日?qǐng)?bào)表、規(guī)范操作等為內(nèi)容的技術(shù)操作比武。從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手，進(jìn)一步提高了崗位成員思想意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)，形成了一股你追我趕的競(jìng)賽熱潮。二、以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為載體，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。收費(fèi)站是面向全社會(huì)的窗口行業(yè)，我站以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為載體，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高自身形象。為了使?fàn)巹?chuàng)工作順利進(jìn)行，建立健全日常管理機(jī)制和監(jiān)督管理機(jī)制，我們聘請(qǐng)了5位“青年文明號(hào)”特約監(jiān)督員，不定期的來(lái)我站進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并多次召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)，對(duì)站里的工作提供意見(jiàn)和幫助。為加強(qiáng)創(chuàng)建工作的輿論宣傳，把創(chuàng)建工作的服務(wù)承諾及崗位人員的照片、崗位工作職責(zé)和基本情況都上了墻，實(shí)行了“三公開(kāi)，一監(jiān)督”原則：收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式及收費(fèi)用途公開(kāi)；收費(fèi)人員工作職責(zé)和行為規(guī)范公開(kāi)；收費(fèi)人員證號(hào)、工號(hào)公開(kāi)；自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。并向社會(huì)公布投訴電話(huà)。在車(chē)道的崗?fù)だ锿┼l(xiāng)市級(jí)“青年文明號(hào)”牌匾放在醒目的地方，來(lái)往車(chē)輛都能清楚看到，以此接受社會(huì)各界監(jiān)督指導(dǎo)。力求做到工作積極主動(dòng)、服務(wù)熱情周到，保證各項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。三、發(fā)揮團(tuán)支部力量，為深化“青年文明號(hào)”創(chuàng)建奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)大力發(fā)揮團(tuán)員先鋒隊(duì)的力量，定期組織團(tuán)員青年開(kāi)展有意義、有特色的“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，結(jié)合本單位本行業(yè)的特點(diǎn)，組織團(tuán)員開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，為過(guò)往司乘人員提供免費(fèi)茶水、手巾和醫(yī)藥用品，發(fā)放“青年文明號(hào)”服務(wù)卡，發(fā)放行風(fēng)建設(shè)和青年文明號(hào)服務(wù)調(diào)查表，從調(diào)查情況來(lái)看，我們的工作受到了社會(huì)各界的肯定和支持。開(kāi)展青年志愿者“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖”活動(dòng)，廣大青年團(tuán)員積極參加向貧困地區(qū)捐款捐衣、參加社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)、夜間治安巡邏、無(wú)償獻(xiàn)血、與五保戶(hù)結(jié)對(duì)子等活動(dòng)，奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。為全體職工起到了帶頭作用。業(yè)余時(shí)間，團(tuán)支部聯(lián)合行政、工會(huì)、婦委會(huì)開(kāi)展各種文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。開(kāi)展迎春聯(lián)歡會(huì)、釣魚(yú)比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽等比賽，增加了崗位人員之間的溝通與了解，也增強(qiáng)了整個(gè)崗位的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。四、推進(jìn)規(guī)范管理，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作我們姚堡里收費(fèi)站嚴(yán)格按照嘉興市“青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)，積極推行“青年文明號(hào)”服務(wù)卡，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。將日常工作與創(chuàng)建工作全面結(jié)合，有計(jì)劃、有措施、有制度地深化創(chuàng)建工作，明確將“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建納入黨政工作序列，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷深化“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的新舉措和新途徑，層層分解目標(biāo)，條條落實(shí)責(zé)任，深化創(chuàng)建意識(shí)，努力提升創(chuàng)建水平，不斷追求規(guī)范的管理和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量，真正做到創(chuàng)建工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。                                                                                                                                                                                                                      見(jiàn)喜橋收費(fèi)站通過(guò)開(kāi)展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)立精品意識(shí)，追求一流服務(wù)，塑造了良好的窗口形象，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，也贏(yíng)得了社會(huì)的廣泛認(rèn)同。我站已相繼被評(píng)為桐鄉(xiāng)市“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”和嘉興市“二星級(jí)公路收費(fèi)站”、“巾幗文明示范崗”、桐鄉(xiāng)市十佳“巾幗文明示范崗”的稱(chēng)號(hào)。 鎮(zhèn)安縣矛盾糾紛排查調(diào)處長(zhǎng)效機(jī)制 鎮(zhèn)安地處秦嶺南麓中段。東與山陽(yáng)、鄖西接壤，西與寧陜相連，南與旬陽(yáng)相鄰，北與柞水交界。境內(nèi)山大溝深,層巒疊嶂,土地總面積3487平方公里。是個(gè)“九山半水半分田”的山區(qū)貧困農(nóng)業(yè)縣。全縣轄25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，206個(gè)村民委員會(huì)，總?cè)丝?9.22萬(wàn)，其中農(nóng)業(yè)人口26.83萬(wàn)，占92%。我縣有全省僅有的三個(gè)少數(shù)民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的兩個(gè)（西口回族鎮(zhèn)、茅坪回族鎮(zhèn)），有回、滿(mǎn)、壯等9個(gè)少數(shù)民族9845人，占總?cè)丝诘?.4%。隨著我縣經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，信息的日益暢通，人們的維權(quán)意識(shí)日益增長(zhǎng)民間矛盾糾紛也隨之上升，2002年我縣累計(jì)排查各類(lèi)矛盾糾紛1312件，調(diào)處成功1203件。2003年累計(jì)排查各類(lèi)矛盾糾紛1412件，調(diào)處成功1303件。2004年共排查矛盾糾紛1681件，調(diào)處成功1483件。這一組數(shù)字顯現(xiàn)出矛盾糾紛排查調(diào)處工作的日益重要性和中國(guó)特色的司法行政工作的不可替代性。成功的調(diào)處減少了訴訟，降低了訴訟成本，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。為了進(jìn)一步提高矛盾糾紛排查調(diào)處實(shí)效，充分發(fā)揮矛盾糾紛排查調(diào)處在維護(hù)我縣社會(huì)穩(wěn)定中的作用，全力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，迫切需要建立健全一套矛盾糾紛排查調(diào)處工作長(zhǎng)效機(jī)制。有效預(yù)防和減少民間糾紛的發(fā)生，防止矛盾糾紛激化轉(zhuǎn)為刑事案件和非正常死亡事件，通過(guò)調(diào)處矛盾糾紛，開(kāi)展法制和社會(huì)主義公德教育，提高人民群眾的法制觀(guān)念和道德水平，達(dá)到預(yù)防和減少犯罪，促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的目的。經(jīng)過(guò)實(shí)踐總結(jié)和借鑒并結(jié)合我縣實(shí)際，我們從網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行、責(zé)任追究三方面制定了我縣矛盾糾紛排查調(diào)處工作長(zhǎng)效機(jī)制。              一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作長(zhǎng)效網(wǎng)絡(luò)機(jī)制一是健全組織機(jī)構(gòu)。建全和完善縣、鄉(xiāng)、村、中心戶(hù)長(zhǎng)四級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處組織機(jī)構(gòu)，聲明本文僅供會(huì)員使用如果您是從其他盜版網(wǎng)站下載本文將視為侵權(quán)成立矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由縣委、政府分管政法工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任正、副組長(zhǎng)，綜治、司法、信訪(fǎng)、民政、公安等28個(gè)部門(mén)為成員；縣直機(jī)關(guān)單位由部門(mén)責(zé)任人任組長(zhǎng)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府一把手任正副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員；村級(jí)（居）由支部書(shū)記擔(dān)任調(diào)委會(huì)主任，中心戶(hù)長(zhǎng)為成員；廠(chǎng)礦企業(yè)由董事長(zhǎng)（廠(chǎng)長(zhǎng)、經(jīng)理）任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)做好本轄區(qū)、本部門(mén)、本企業(yè)矛盾糾紛排查調(diào)處的領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施組織工作。二是成立協(xié)調(diào)指揮中心。組建以司法、信訪(fǎng)為主的縣級(jí)重大疑難矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)指揮中心，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮調(diào)處縣境內(nèi)跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跨行業(yè)之間的重大疑難糾紛。辦公室設(shè)在司法局，由司法局負(fù)責(zé)日常工作。三是建立應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)應(yīng)建立矛盾糾紛排查調(diào)處應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)突發(fā)性、群體性、疑難性矛盾糾紛的成因及其特點(diǎn)，制定出不同的調(diào)處應(yīng)急預(yù)案。確保關(guān)鍵時(shí)刻突發(fā)性群體性疑難性的矛盾糾紛能得到及時(shí)有效化解。二、矛盾糾紛排查調(diào)處運(yùn)行機(jī)制（一）、預(yù)防機(jī)制。一要堅(jiān)持信息預(yù)防。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)要從抓早、抓小、抓快著手，及時(shí)掌握信息，解決問(wèn)題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二要堅(jiān)持普遍預(yù)防，采取普法宣傳，舉案說(shuō)法等多種形式，增強(qiáng)廣大群眾守法意識(shí)和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生。三要采取“四超前”措施，減少矛盾糾紛的發(fā)生，即圍繞黨委、政府中心工作超前介入，預(yù)測(cè)工作建在預(yù)防前，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。（二）、排查機(jī)制。對(duì)轄區(qū)內(nèi)突出的矛盾糾紛，采取定時(shí)、定人、定點(diǎn)、定責(zé)的辦法，開(kāi)展“拉網(wǎng)式”專(zhuān)項(xiàng)排查調(diào)處，做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村，村不漏組，組不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人。各級(jí)調(diào)處組織要定期將轄區(qū)糾紛的種類(lèi)、特點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋到縣矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)指揮中心。各級(jí)調(diào)處組織都應(yīng)按戶(hù)建立矛盾糾紛檔案，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行梳理分類(lèi)，詳細(xì)記入檔案。（三）、包案機(jī)制。對(duì)社會(huì)穩(wěn)定影響較大或解決難度較大的矛盾糾紛，由縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案落實(shí)，實(shí)行督查制度，限期解決。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任落到包村干部和包片、包行業(yè)、包單位、包分管領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)身上，同經(jīng)濟(jì)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)罰。（四）、調(diào)處機(jī)制。堅(jiān)持橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協(xié)調(diào)，依托基層，多方參與的矛盾糾紛排查調(diào)處新機(jī)制。實(shí)行分級(jí)調(diào)處制，嚴(yán)格按照屬地管理和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，搞好歸口調(diào)處，小糾紛由治安中心戶(hù)長(zhǎng)（信息員或村民小組長(zhǎng)）調(diào)處；一般矛盾糾紛由村（居）調(diào)委會(huì)依法調(diào)處；疑難糾紛由鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)及時(shí)調(diào)處；跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跨行業(yè)重大糾紛由縣級(jí)重大疑難矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)指揮中心調(diào)處。涉及到部門(mén)的矛盾糾紛，由各級(jí)調(diào)處組織分流到部門(mén)限期調(diào)處。同時(shí)實(shí)行集體會(huì)議制，對(duì)于涉及多個(gè)部門(mén)或久調(diào)未決的疑難糾紛，由各級(jí)調(diào)處組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)實(shí)行聯(lián)合辦公，制定調(diào)處方案，確保調(diào)處成功。 （五）、督查機(jī)制。一是領(lǐng)導(dǎo)督查，縣級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門(mén)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處進(jìn)行督查，定期聽(tīng)取匯報(bào)，研究解決問(wèn)題，二是部門(mén)督查，對(duì)本行業(yè)本系統(tǒng)內(nèi)涉及的矛盾糾紛進(jìn)行督查。三是跟蹤督查，對(duì)于落實(shí)到具體部門(mén)調(diào)處的矛盾糾紛，各級(jí)調(diào)處組織實(shí)行全程督查，按時(shí)通報(bào)調(diào)處工作進(jìn)展情況，杜絕有調(diào)無(wú)果，有頭無(wú)尾的現(xiàn)象。四是會(huì)議督查，縣級(jí)每季度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月召開(kāi)一次矛盾糾紛調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，通報(bào)情況，講評(píng)工作，部署任務(wù)。（六）、回訪(fǎng)機(jī)制。堅(jiān)持回訪(fǎng)預(yù)防，對(duì)于調(diào)處的重大矛盾糾紛由本級(jí)調(diào)解組織指定專(zhuān)人包案，定期回訪(fǎng)，督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復(fù)，釀成新的事端。（七）、報(bào)告機(jī)制。村（居）、每月向鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級(jí)部門(mén)、企事業(yè)單位每月向縣矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)指揮中心（司法局）報(bào)告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況（包括月報(bào)表），排查上報(bào)要有領(lǐng)導(dǎo)簽字，加蓋單位公章，排查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，也要記錄在案，實(shí)行“零報(bào)告”制度。由司法局每月25日將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門(mén)矛盾糾紛排查調(diào)處情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)縣委、政府及市司法局，并附當(dāng)月矛盾糾紛排查調(diào)處分析，通報(bào)全縣，宣傳先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)排查調(diào)處工作的順