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文檔簡介

服裝售后服務承諾書方案1:一、退換貨承諾1、服裝自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。2、服裝退換時,商品價格上調(diào)時,按商品的原價計價,價格下調(diào)時,按現(xiàn)價計價。3、下列情況不予退換:服裝經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;服裝售出時已標明“處理品”的;超過退換期限或無銷售票據(jù)的。二、下列情況免費修理不退換:1、服裝開線,免費修理;2、服裝起皺,免費熨燙;3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。三、下列情況不予維修:1、服裝改款式;2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。四、免費服務項目服裝自售出后,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。方案2(定向銷售服裝):售后服務承諾書我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。1、服務工作制度a、熱情答復定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。b、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內(nèi)處理相關(guān)事宜直至客戶滿意而歸。c、對所有由于尺寸或質(zhì)量問題而退回公司的產(chǎn)品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。2、售后服務內(nèi)容貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術(shù)員至定制單位了解情況,按“三包”內(nèi)容進行售后服務,并承諾售后服務期限增至12個月,直至定制單位滿意。3、售后服務方式a、貨到定制單位310天時間內(nèi),我公司派專人向定制單位了解情況,根據(jù)定制單位提供的相關(guān)情況進行分類,并在3天內(nèi)及時選派相關(guān)技術(shù)員在定制單位有關(guān)人員配合下,按照“三包”的內(nèi)容逐個逐套進行售后服務,直至滿意。技術(shù)人員把客戶不滿意的產(chǎn)品帶回公司,在保證質(zhì)量的前提下對其進行修改甚至重做,并在18天內(nèi)完成返修工作,且立即送到定制單位。b、根據(jù)定制單位選擇的面料,我公司選擇相關(guān)的輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發(fā)貨及售后服務過程中,我公司技術(shù)人員根據(jù)面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養(yǎng)給予專門指導。c、在質(zhì)保期(一十二個月)內(nèi),我公司將不定期的選派技術(shù)員到定制單位回訪,并針對定制單位出現(xiàn)的相應問題,認真做好售后服務工作,對于定制單位有關(guān)人員對服裝有關(guān)細節(jié)問題,認真予以答復,直到每一個員工滿意稱心為止。d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點,另行制定合理的售后服務方式尊敬的各位新老客戶:感謝您們多年來對三峽大學服裝廠的關(guān)心與支持。為了更好地為您們服務,我廠在不斷總結(jié)經(jīng)驗的同時,也希望您對我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務提出寶貴的意見和建議,根據(jù)您提出的意見和建議,我廠將有針對性地改進工作,不斷改進生產(chǎn)工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量。我廠鄭重做出如下十項承諾:1、虛心聽取廣大客戶的意見和建議,最大限度滿足客戶在產(chǎn)品面料、款式及質(zhì)量上的要求。2、為確保產(chǎn)品舒適合體,對接洽的每一筆業(yè)務,及時派專業(yè)裁剪師量體裁剪,每個型號先制作樣品,在客戶試穿(試用)后定樣進行裁剪,以保證產(chǎn)品的適宜程度。3、產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,嚴格按生產(chǎn)工藝要求進行抽樣檢查,確保產(chǎn)品在生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都能達到所要達到的質(zhì)量標準,嚴禁有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流入下一道工序,杜絕一切不合格產(chǎn)品出廠。4、為客戶準備充足的備用余料,以防人數(shù)(物品)增加。5、每件產(chǎn)品分類單獨包裝,貼上標識牌,防止錯領(lǐng)錯發(fā)。6、免費送貨上門,協(xié)助客戶將產(chǎn)品發(fā)放到具體的部門或個人。送貨清單一式兩份,雙方共同驗收簽字。7、產(chǎn)品交付使用后,及時做好售后質(zhì)量追蹤,了解客戶需求,如有不合體,及時修改或重新制作,直至客戶滿意為止。8、為客戶提供配套服務,盡可能滿足客戶臨時補充產(chǎn)品的需求。9、售出產(chǎn)品保質(zhì)期為一年,保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,免費予于解決(人為原因除外)。10、做好客戶資料的建檔工作,保存訂做產(chǎn)品的原始裁剪資料。三大服裝廠將秉承新的經(jīng)營理念,努力拓展新的經(jīng)營思路,積極參于市場競爭,以優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)廉的價格和完善的售后服務,創(chuàng)出自己的特色和品牌;同時也衷心希望各位新老客戶一如繼往地關(guān)心、支持三大服裝廠的發(fā)展,您的關(guān)心與支持是我們前進的動力,相信有了您的支持與關(guān)心,三大服裝廠的明天將會更加輝煌!方案1:一、退換貨承諾1、服裝自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。2、服裝退換時,商品價格上調(diào)時,按商品的原價計價,價格下調(diào)時,按現(xiàn)價計價。3、下列情況不予退換:服裝經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;服裝售出時已標明“處理品”的;超過退換期限或無銷售票據(jù)的。二、下列情況免費修理不退換:1、服裝開線,免費修理;2、服裝起皺,免費熨燙;3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。三、下列情況不予維修:1、服裝改款式;2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。四、免費服務項目服裝自售出后,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。方案2(定向銷售服裝):售后服務承諾書我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。1、服務工作制度a、熱情答復定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。b、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內(nèi)處理相關(guān)事宜直至客戶滿意而歸。c、對所有由于尺寸或品質(zhì)問題而退回公司的產(chǎn)品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。2、售后服務內(nèi)容貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術(shù)員至定制單位了解情況,按“三包”內(nèi)容進行售后服務,并承諾售后服務期限增至12個月,直至定制單位滿意。3、售后服務方式a、貨到定制單位310天時間內(nèi),我公司派專人向定制單位了解情況,根據(jù)定制單位提供的相關(guān)情況進行分類,并在3天內(nèi)及時選派相關(guān)技術(shù)員在定制單位有關(guān)人員配合下,按照“三包”的內(nèi)容逐個逐套進行售后服務,直至滿意。技術(shù)人員把客戶不滿意的產(chǎn)品帶回公司,在保證品質(zhì)的前提下對其進行修改甚至重做,并在18天內(nèi)完成返修工作,且立即送到定制單位。b、根據(jù)定制單位選擇的面料,我公司選擇相關(guān)的輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發(fā)貨及售后服務過程中,我公司技術(shù)人員根據(jù)面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養(yǎng)給予專門指導。c、在質(zhì)保期(一十二個月)內(nèi),我公司將不定期的選派技術(shù)員到定制單位回訪,并針對定制單位出現(xiàn)的相應問題,認真做好售后服務工作,對于定制單位有關(guān)人員對服裝有關(guān)細節(jié)問題,認真予以答復,直到每一個員工滿意稱心為止。d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點,另行制定合理的售后服務方式售后服務承諾書我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務等方面的事宜,承諾如下:一、保修維修:對于本公司出售的*器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。三、維修響應:在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復,并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務。四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。*醫(yī)療器械有限公司二一四年十二月十一日技術(shù)參數(shù)1、視向角:0、30、702、視場角:603、鏡管直徑:4.0mm4、景深范圍:5mm50mm5、工作長度:300mm6、分辨率:8.341p/mm(物距20mm)*醫(yī)療器械有限公司二一四年四月五日篇一:組裝電腦售后服務承諾書尊敬的用戶:感謝您在本公司購買相關(guān)商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點:1、商品品質(zhì):*電腦公司所售商品絕無假貨。2、硬件質(zhì)保:*電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。3、專業(yè)組裝:*電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的裝機質(zhì)量。4、誠實守信:*電腦公司堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客可以直接對其進行投訴,保證給顧客一個滿意的答復。5、技術(shù)支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。6、售后服務:a、市區(qū)內(nèi):硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務,后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務。b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務,后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務,只收取來回車費。篇二:電腦售后服務承諾書本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術(shù)支持保障)。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外):(一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門檢修服務;(二)免費為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機;(三)免費提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓;(四)免費送貨;(五)免費提供定期跟蹤維護;詳細服務內(nèi)容如下:一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修:按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產(chǎn)品保修卡。二、運輸方式在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;其次,在規(guī)定的時間內(nèi),我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;第四、貨到用戶單位確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試;第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有,自行處理;第六、產(chǎn)品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。三、安裝、調(diào)試服務我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內(nèi)委派技術(shù)人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術(shù)人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機器的質(zhì)量是否能達到用戶的要求和需要。在調(diào)試時我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調(diào)試。四、整機免費換貨期限本次投標產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國家有關(guān)部門頒布的微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定中的內(nèi)容和范圍,向用戶單位提供“三包”服務,細則如下:1、七日內(nèi)免費退貨即自產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,我公司將按照購買價格(以正式購貨發(fā)票價格為準,下同)一次性退清貨款。2、八至十五日免費換貨或修理即自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3、整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換即自購機日起一年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換,憑生產(chǎn)廠家指定的認證維修機構(gòu)提供的修理記錄,生產(chǎn)廠家認證的服務機構(gòu)將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。五、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限1)。24小時服務熱線:此次投標產(chǎn)品,除廠家提供的服務熱線和萬維網(wǎng)上技術(shù)服務網(wǎng)站以外,我公司技術(shù)服務部設(shè)有24小時專人值班的服務電話。號碼:95105985,還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。2)。30分鐘電話響應:在撥打故障報修電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題,與使用者約定時間,在規(guī)定的時間內(nèi)派工程師上門維修。3)。7天*24小時工作制我公司技術(shù)部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。技術(shù)咨詢服務時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:00-18:00。六、上門服務時間在接到用戶單位報修要求后,我公司技術(shù)服務部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系,確定故障現(xiàn)象于上門服務時間段派遣工程師上門。技術(shù)服務部的上門服務時間:每周一至周日,8:00-18:00,節(jié)假日照常。七、故障修復時限如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對于非設(shè)備性故障或一般性故障,我公司保證1小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場,及時予以解決。對于設(shè)備性故障,一方面在系統(tǒng)設(shè)計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術(shù)服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內(nèi)排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用,直到該設(shè)備修好為止。一般性故障24小時內(nèi)修復。八、其他詳細產(chǎn)品保修期限及細則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù)。(投標人簽章)篇三:電腦售后服務承諾書多年來,天翼數(shù)碼科技經(jīng)營部一直服務于融水各行業(yè)客戶,經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務保障體系,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務:一、質(zhì)量保證我經(jīng)營部保證向客戶提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運行和維護,我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。二、質(zhì)量保證措施保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務。1、本部設(shè)有售后服務中心,主要負責售后服務工作,技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務。2、網(wǎng)上設(shè)有遠程服務,及時解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。3、24小時開機的在線服務。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話#。全天24小時提供技術(shù)服務。4、本部常年備有各種設(shè)備預防備用,如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題,我們將免費提供備機。5、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進行定期電話回訪。6、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。7、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。三、售后服務承諾書本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內(nèi),整機出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準),整機出現(xiàn)附件一所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。自購機之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內(nèi)我部將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。部件名稱保修時間交換機、服務器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保我部承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。其他服務承諾自您購機之日起一年內(nèi),如因我部無法提供維修用的備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產(chǎn)品,將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權(quán)服務機構(gòu)維修,維修好后無償將機器送回。當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。維修響應時間:在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務的要求時,我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,正常情況下在24小時內(nèi)修復故障。在產(chǎn)品維修過程,在24小時內(nèi)無法修復故障,為不影響用戶使用,我部將免費提供備機或代用備件(轉(zhuǎn)載請注明來源)使用?,F(xiàn)場培訓:安裝調(diào)試完畢,組織有關(guān)使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。在驗收主管部門整體驗收合格后35個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。產(chǎn)品服務工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。2、整機、部件已經(jīng)超過保修期。3、非我部電腦授權(quán)服務機構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。工程售后服務承諾書致:延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。我公司針對*項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理*擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對*項目在售后服務期間的問題給予及時解決?!百|(zhì)保期”期間由“*”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。24小時服務電話:售后服務監(jiān)督電話:汽車售后服務承諾書湖北江南售后服務承諾:1.我廠提供的產(chǎn)品,嚴格按國家發(fā)改委公告要求進行生產(chǎn);所提供的產(chǎn)品完全符合國家標準。2.免費提供安裝、調(diào)試等技

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