綜合部工作計(jì)劃 　.doc

綜合部工作計(jì)劃 綜合部工作計(jì)劃工作計(jì)劃對(duì)即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。 提前做好計(jì)劃的工作對(duì)于提升效益來(lái)說(shuō)非常重要。 下面是收集的綜合部工作計(jì)劃，希望大家認(rèn)真閱讀！第一篇綜合部工作計(jì)劃20xx年,xx物業(yè)公司綜合部稟承服務(wù)育人的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。 20xx年,是公司倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是公司發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開來(lái)的新的一年,除了要烴一如既往地堅(jiān)定服務(wù)的澆理念外,還要開拓工作欽思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)撕展面臨的機(jī)遇、困難和氨挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),穩(wěn)提倡實(shí)干意識(shí),同心同嶺德,實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)工作鍘全面健康有序地發(fā)展,窖為全面完成公司發(fā)展規(guī)角劃上確立的目標(biāo)奠定扎藩實(shí)的基礎(chǔ)。 今年我公司加工作重點(diǎn)主要有以下幾艾個(gè)方面:開源節(jié)流靈，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支，姚加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤悟其是工程審計(jì)，提高公玫司提高公司的經(jīng)濟(jì)效益藩。 加大物業(yè)管理房租、瘩水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保豎費(fèi)用及時(shí)回收力爭(zhēng)各項(xiàng)置費(fèi)用收取率達(dá)到100映%。 1.對(duì)物業(yè)管眾理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀牙，由于綜合因素較多，繭將通過(guò)定期安排上門家輝訪及問(wèn)卷調(diào)查等多種渠三道與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽萬(wàn)取業(yè)戶的意見。 接受合末理的要求及意見，采取爆有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整災(zāi)改。 2.提高管理塊質(zhì)量;對(duì)于超出管理標(biāo)袁準(zhǔn)的要求，按國(guó)家及有境關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋擦，并加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行蝦業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變信以往固有的觀念，爭(zhēng)取竿業(yè)主的理解，對(duì)經(jīng)解釋貴無(wú)效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶郵，將通過(guò)法律途徑解決蘸，使管理工作得以順利鋅開展。 項(xiàng)目的環(huán)境寅管理極為重要，如何為斜業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒瑩適的居住環(huán)境，是我們茬非常重視的問(wèn)題，以往臻的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，吝保潔工作責(zé)任到人，督站導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到櫥位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)蕪人的潛能，認(rèn)真地去做魂好每天的保潔工作。 積椒極宣傳環(huán)保意識(shí)，使項(xiàng)蘑目的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到射最佳狀態(tài)。 1.要岳求所有員工見到業(yè)主主剿動(dòng)問(wèn)候，三米之內(nèi)主動(dòng)嘲打招呼，做到彬彬有禮盲，笑臉相迎。 2.口設(shè)立服務(wù)熱線聽取業(yè)戶旗意見，細(xì)致的做好答疑異解疑工作，及時(shí)準(zhǔn)確的鼎處理好業(yè)主的投訴和回黍訪，給業(yè)戶一個(gè)滿意的蠅答復(fù)。 3.在主出挾入口處設(shè)立宣傳欄，及嫌時(shí)準(zhǔn)確的將物業(yè)管理動(dòng)殖態(tài)、有關(guān)法律、法規(guī)、扁業(yè)戶的意見和建議刊登毒在宣傳欄里、予以公布猿。 4.隨著計(jì)算機(jī)期網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，與業(yè)戶的筏聯(lián)絡(luò)已經(jīng)不僅僅局限于擇一定的時(shí)間與空間。 綜彪合部預(yù)備建立公眾平臺(tái)猩或手機(jī)APP軟件，可有以24小時(shí)交流收集業(yè)閱主的各種建議與反饋。 兄1.與地下停車場(chǎng)沾進(jìn)行對(duì)接，及時(shí)共享車窯位信息。 為業(yè)戶停車提碌供實(shí)時(shí)信息，從而及時(shí)且準(zhǔn)確的進(jìn)行駐車引導(dǎo)，以提高停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率。 脫2.與公司財(cái)務(wù)部拎進(jìn)行對(duì)接，及時(shí)提供業(yè)徐戶繳費(fèi)信息，支出的各凜項(xiàng)費(fèi)用，使之資源最大搖化共享。 在20x薯x年的工作展望中，隨袖著新田360開業(yè)在即烏，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)水影平，服務(wù)素質(zhì)、工作效黍率的要求都將是一個(gè)很免大的提升。 在20xx吶年，我們有信心齊心合翼力打造物業(yè)的企業(yè)形象陳，有信心提高物業(yè)管理篩費(fèi)的收費(fèi)率，有信心組峙建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì)蘊(yùn)，有信心比今天做得更糕好。 物業(yè)公司將會(huì)在未雨來(lái)的發(fā)展歷程中譜寫出雍更加輝煌的篇章!綽第二篇:綜合部工作計(jì)章劃通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)慶、思考、總結(jié)殷總的2知0xx年度總結(jié)報(bào)告以起及王總提出的20xx呀年五件大事，綜合部在豬20xx年度工作部署獵上有了明確且清晰的路帽線和方針，對(duì)如何貫徹茂、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)螺報(bào)告以及王總提出的五扒件大事的要求，綜合部醛將從如下幾個(gè)方面著手博開展 1、完善職鴛工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝泄劣汰機(jī)制，下決心組建萄一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)兇秀團(tuán)隊(duì)。 2、完善姨員工薪酬與績(jī)效掛鉤的鴨浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。 騾 3、進(jìn)一步完善公鉤司各項(xiàng)規(guī)章制度，使各薯項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)研可依，綱舉目張，最重豬要是在有了規(guī)章制度的棍基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力。 甜 4、進(jìn)一步加強(qiáng)員儀工培訓(xùn)，提高員工綜合湯素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)汀實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃鞍，幫助大家提高專業(yè)知育識(shí)和工作技能，更好的隕完成工作任務(wù)。 5射、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)論水平的提高，切實(shí)起到騰表率作用，做到以理服羽人、以德服人、以制度照管人。 提高理論水平，呼從根本上解決思想認(rèn)識(shí)抉和覺(jué)悟的不足，從公司品發(fā)展的角度，高瞻遠(yuǎn)矚喀。 6、努力提高管感理水平，改進(jìn)工作方式漁方法，分清工作輕重緩蓄急，提高工作效率，全奮面提升綜合部的組織、捷協(xié)調(diào)、溝通、督促、管糕理能力，增強(qiáng)員工向心敬力和凝聚力。 7、襪努力營(yíng)造干凈整潔、團(tuán)約結(jié)互助、傾力協(xié)作、健漱康和諧的工作氛圍。 曲 8、建立辦公室工作盾學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握最警新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)癬務(wù)知識(shí)，樹立良好的服謝務(wù)意識(shí)，以便以后工作瘋順利開展。 第一部分、卿人力資源配合公司著20xx年度營(yíng)銷目標(biāo)央的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司各系繹統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配臻置，加強(qiáng)人力資源工作刃的計(jì)劃性 1、人員招膳聘。 、利用公司漳影響力和春節(jié)后人才流已動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì)，刑補(bǔ)充一些全國(guó)各地恭的的高端人才和優(yōu)秀的拿基礎(chǔ)人才，以便人員更快替、培養(yǎng)、儲(chǔ)備。 陶、改善目前招聘渠道者、流程，增加招聘投入雪，適