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芃蚈袃肂節(jié)袁蚅莀芁薀羈芆 2016年銷售年終總結(jié) 莂螃肈膃蒅薆肄膂蚇袁羀膁來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中,公司領(lǐng) 肁螞薂羃膆莈襖羆節(jié)薇蚃袈導、部門領(lǐng)導、公司同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領(lǐng)導和同事們的幫助和指導下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。 莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂一、銷售業(yè)績狀況在實習期以及實習期結(jié)束的這段時間里,在銷售任務(wù)上沒有給公司創(chuàng)造任何價值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù)。二、 工作成績狀況1、 在產(chǎn)品認識上 通過這段時間,一切從零開始,熟悉適應(yīng)了公司環(huán)境,熟悉了解了*產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特點等,以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況。*目前在醫(yī)院里沒有普及使用,客戶和醫(yī)院對*產(chǎn)品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導致產(chǎn)品價格高,但是由于其產(chǎn)品有特點和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對*產(chǎn)品都比較感興趣,對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼;2、 在客戶開發(fā)上 通過這段時間,每天通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶信息,網(wǎng)上、電話拜訪客戶,加強與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有了很大的積累,并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ)。如海南*科技、濰坊*醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;3、 在醫(yī)療耗材招標上 通過這段時間,關(guān)注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標,參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標工作,尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標工作,為產(chǎn)品中標后操作醫(yī)院做準備。如2017年*市耗材招標,*和*產(chǎn)品已中標,*市*器械和*醫(yī)療器械選為公司配送商,并同時操作醫(yī)院。2017年*腫瘤醫(yī)院耗材招標正在進行中,*和*已授權(quán)*商貿(mào)參與投標,對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿意,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產(chǎn)品,業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。2017年*市耗材招標正在進行中,已有公司對投標產(chǎn)品感興趣,愿意幫忙遞交標書,年前完成產(chǎn)品報價等相關(guān)事情;三、 銷售工作中存在的主要問題 經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題。 1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠 在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身對公司產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價、進醫(yī)院建議價、產(chǎn)品詳細使用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的情況以及與自己本公司產(chǎn)品在價格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠; 2、與客戶溝通技巧不夠成熟 在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經(jīng)過部門領(lǐng)導的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高; 四、明年以及今后的計劃 1、努力完成每月銷售任務(wù) 通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,加強客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發(fā)新客戶及時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務(wù); 2、提高業(yè)務(wù)能力 通過平時與客戶的溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業(yè)務(wù)能力; 3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場 袀肅蒞莈袂腿蒄蝕裊芅芀蒀在平時的工作中,通過自身學習以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場,了解產(chǎn)品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等情況,隨時能解決客戶提出的任何問題;4、 開發(fā)產(chǎn)品中標市場 目前*和*產(chǎn)品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶及時跟進溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當?shù)蒯t(yī)院。對*腫瘤醫(yī)院和*市耗材投標進展及時跟進,并時刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標活動; 蒂蚅罿羋芅薁羈羇蒁蕆羇肀 5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作 服從公司領(lǐng)導安排,協(xié)助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。 葿蝕袆膃蒞蠆羈羆芁蚈蚈膁 以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人
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