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此文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除收文部門:各子公司、中心、部門文件級(jí)別: 級(jí)機(jī)密文件 實(shí)施時(shí)間:年 月 日版本:A.0文件編號(hào):頁(yè)數(shù):儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)方案編制 日期審核日期批準(zhǔn)日期會(huì)簽部門集團(tuán)本部集團(tuán)本部集團(tuán)本部運(yùn)營(yíng)管理部培訓(xùn)部會(huì)簽人員修訂記錄 日 期修訂版本修訂內(nèi)容修訂人審核人批準(zhǔn)人1目的合理規(guī)范儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理的選拔、培養(yǎng)、任用及考核標(biāo)準(zhǔn),滿足公司快速發(fā)展對(duì)人才的需求。根據(jù)公司實(shí)情,制定本管理制度。2 適用范圍本制度適用于xxx集團(tuán)下屬子公司儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)與管理。3 名詞術(shù)語(yǔ)解釋儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理:通過(guò)內(nèi)部選拔或外部招聘方式集中起來(lái)的一批業(yè)務(wù)和管理能力突出,未來(lái)?yè)?dān)任公司區(qū)域門店管理的執(zhí)行者,督導(dǎo)者。4 文件執(zhí)行者4.1總 經(jīng) 理:負(fù)責(zé)儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)管理制度的批準(zhǔn);4.2人力行政中心:負(fù)責(zé)本制度的制定、解釋、監(jiān)督、執(zhí)行和完善;4.3子公司、中心:按本制度條款執(zhí)行。5 內(nèi)容5.1儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)管理流程管理流程參與部門及職責(zé)人力行政中心培訓(xùn)部子公司區(qū)域經(jīng)理需求分析根據(jù)公司拓展計(jì)劃制定其儲(chǔ)備計(jì)劃無(wú)無(wú)儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理選拔體系內(nèi)部競(jìng)聘:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作內(nèi)部競(jìng)聘:1、公司內(nèi)部發(fā)布競(jìng)聘通知1、協(xié)助初試2、初試2、協(xié)助復(fù)試3、復(fù)試外聘:4、公示結(jié)果1、簡(jiǎn)歷篩選外部招聘:2、初試1、簡(jiǎn)歷篩選3、協(xié)助復(fù)試2、初試4、辦理入職手續(xù)3、復(fù)試4、辦理入職手續(xù)儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)體系1、確定學(xué)員名單;發(fā)布調(diào)入通知1、課程安排協(xié)助人員調(diào)配2、培訓(xùn)期監(jiān)控2、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施3、考核結(jié)果發(fā)布儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理績(jī)效管理及任用辦法1、通過(guò)結(jié)業(yè)獲得任職資格提供能力評(píng)價(jià)結(jié)果及任用建議無(wú)2、績(jī)效薪酬管理辦法3、優(yōu)先上崗5.2儲(chǔ)備大區(qū)選拔體系5.2.1區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)崗位崗位職責(zé)數(shù)據(jù)提供部門區(qū)域經(jīng)理1.承擔(dān)本區(qū)域直營(yíng)、(加盟系統(tǒng)的月度)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)達(dá)成;2.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)政策、制度在本區(qū)域的推動(dòng)及實(shí)施。3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的成本與利潤(rùn)數(shù)據(jù)的分析,并制定改進(jìn)方案推動(dòng)實(shí)施;4.直營(yíng)店門店運(yùn)營(yíng)日常管理;一線日常反饋問(wèn)題解決與支撐;5.負(fù)責(zé)區(qū)域工作會(huì)議的組織;6.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、建立、維護(hù)和加深與運(yùn)營(yíng)商的合作關(guān)系;7.負(fù)責(zé)推進(jìn)與所在區(qū)域運(yùn)營(yíng)商的合作項(xiàng)目,爭(zhēng)取更多營(yíng)銷資源,樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象;8.負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研、營(yíng)銷策略分析;9.負(fù)責(zé)收集本區(qū)域市場(chǎng)和客戶的需求,及時(shí)向公司反饋有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略;運(yùn)營(yíng)管理部 人力行政中心5.2.1內(nèi)部競(jìng)聘5.2.1.1內(nèi)部競(jìng)聘的頻率:不設(shè)固定的周期。5.2.1.2內(nèi)部競(jìng)聘報(bào)名條件:a大專以上學(xué)歷,年齡在26周歲以上;b必須由直接上級(jí)大區(qū)總經(jīng)理推薦或子公司總經(jīng)理推薦;c通過(guò)高級(jí)店長(zhǎng)/資深店長(zhǎng)/高級(jí)加盟專員級(jí);d前3個(gè)月無(wú)公司通報(bào)批評(píng)及違紀(jì)記錄;5.2.1.3內(nèi)部競(jìng)聘流程:5.2.2外部招聘5.2.2.1外部招聘的頻率:根據(jù)人員需求程度進(jìn)行,不設(shè)固定的周期。5.2.2.2外部招聘要求:a大專以上學(xué)歷,年齡在26周歲以上;b具有3年區(qū)域經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗(yàn);c要很強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,有良好的溝通能力;d熟練office辦公軟件,形象良好。5.2.2.3外部招聘流程5.3儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)體系 5.3.1培訓(xùn)管理(備注:由于圖表數(shù)據(jù)較多,詳情請(qǐng)看附件!)學(xué)習(xí)目標(biāo):1、第一階段了解區(qū)域經(jīng)理的工作概況;2、第二階段熟悉店長(zhǎng)的日常工作標(biāo)準(zhǔn),成為一名合格店長(zhǎng),檢驗(yàn)是否達(dá)到合格店員標(biāo)準(zhǔn);3、第三階段成為一名見(jiàn)習(xí)區(qū)域經(jīng)理,對(duì)每項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容,能夠獨(dú)立操作;4、第四階段成為一個(gè)合格的見(jiàn)習(xí)區(qū)域經(jīng)理(可以獨(dú)立管理八家門店)5、周期內(nèi)通過(guò)培訓(xùn)部提供的管理課程,如四個(gè)周期培訓(xùn)結(jié)束還有課程沒(méi)有通過(guò)則放棄培養(yǎng)選拔;6、培訓(xùn)期間若出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)或?qū)驹斐蓢?yán)重?fù)p害者放棄培養(yǎng);7、培訓(xùn)者自動(dòng)退出放棄培養(yǎng);8、個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果不合格者放棄培養(yǎng);5.3.2培訓(xùn)課程及講師階段培訓(xùn)科目數(shù)據(jù)提供部門講師講師費(fèi)補(bǔ)貼第一階段區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)運(yùn)營(yíng)管理部-開(kāi)發(fā)田蛟奎/200元/課間財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理-開(kāi)發(fā)張文峰/周年春非人力資源經(jīng)理的人力資源管理/職業(yè)發(fā)展規(guī)劃人力行政中心-開(kāi)發(fā)李軍溝通技巧資深區(qū)域經(jīng)理-開(kāi)發(fā)資深區(qū)域經(jīng)理第三階段巡店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則運(yùn)營(yíng)管理部-開(kāi)發(fā)田蛟奎/區(qū)域經(jīng)理巡店分享資深區(qū)域經(jīng)理-開(kāi)發(fā)資深區(qū)域經(jīng)理(備注:培訓(xùn)部工作人員及講師不參與講師補(bǔ)貼)5.3.3淘汰機(jī)制階段培訓(xùn)科目通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)備注第一階段財(cái)務(wù)管理考試得分80看其掌握情況及工作態(tài)度,給予繼續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)或放棄培養(yǎng)人力資源考試得分80第二階段店長(zhǎng)手冊(cè)考試得分80日常管理考試得分80產(chǎn)品、政策考試得分80案例分析考試得分80第三階段巡店標(biāo)準(zhǔn)考試得分80運(yùn)營(yíng)管理部及區(qū)域經(jīng)理對(duì)其周總結(jié)評(píng)估得分80第四階段評(píng)委團(tuán)評(píng)估得分80考評(píng)結(jié)果認(rèn)證:1、 以上9個(gè)培訓(xùn)科目都達(dá)到通過(guò)標(biāo)準(zhǔn),可獲得區(qū)域經(jīng)理優(yōu)先上崗資格,并記錄人事檔案做為以后晉升條件之一;2、 周期內(nèi)沒(méi)有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的科目可申請(qǐng)?jiān)俅窝a(bǔ)考,并通過(guò)考試,如補(bǔ)考不能通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)按放棄培養(yǎng)處理;3、 周期結(jié)束后如有科目沒(méi)有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)按放棄培養(yǎng)處理;4、放棄培養(yǎng)人員可繼續(xù)參加下期儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘及培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。5.4儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理績(jī)效管理5.4.1儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效管理5.4.1.1內(nèi)部競(jìng)聘的儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理在培訓(xùn)周期及通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)證后待崗期薪酬績(jī)效均按原崗位級(jí)別考核詳情請(qǐng)看直營(yíng)線員工薪酬績(jī)效管理制度;5.4.1.2正式發(fā)文任命的儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理按見(jiàn)習(xí)區(qū)域經(jīng)理級(jí)別考核薪資;5.5儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理任用辦法5.5.1儲(chǔ)備區(qū)域經(jīng)理的任用原則5.5.1.1必須服從公司統(tǒng)一調(diào)任安排;5.5.1.2能級(jí)匹配原則,即個(gè)人能力與區(qū)域管理能力匹配;5.5.1.3屬地優(yōu)先原則,即在同等條
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