會(huì)員手冊(cè)內(nèi)容

會(huì)員手冊(cè)設(shè)計(jì) 封面 千盟卡會(huì)員手冊(cè) 封底 電話+地址 前言： 尊敬的客戶： 您好！ 歡迎您成為“千盟網(wǎng)”的一名會(huì)員！為回報(bào)社會(huì)各界和廣大學(xué)生長(zhǎng)期以來對(duì)我公司的支持和厚愛，我們成立了千盟網(wǎng)，并特設(shè)千盟卡、客戶服務(wù)中心，以最方便、最迅速、最體貼的方式為您提供優(yōu)越、優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從現(xiàn)在開始，您會(huì)比以往有更多的理由相信，您現(xiàn)在選擇的千盟卡，將是您大學(xué)生涯中最值得驕傲的選擇。我們公司的“千盟”會(huì)員卡，將代表您尊貴的身份,令您在購物時(shí)，處處都能享受到高人一等的打折優(yōu)惠。一：千盟網(wǎng)的趨勢(shì) 千盟網(wǎng)就是為億萬消費(fèi)者提供折扣產(chǎn)品、高品質(zhì)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)駐千盟網(wǎng)的商家涵蓋購物、美食、休閑、娛樂、旅游、住宿等服務(wù)型行業(yè)和日用消費(fèi)品行業(yè)，與人們的日常生活息息相關(guān)。同時(shí)，千盟網(wǎng)為了方便全國(guó)消費(fèi)者，特別推出“千盟卡”，只需要一張卡，就可以為消費(fèi)者節(jié)省數(shù)以千計(jì)的財(cái)富。千盟網(wǎng)為商家和消費(fèi)者提供了打折銷售和消費(fèi)的平臺(tái)。千盟網(wǎng)解決了團(tuán)購網(wǎng)必須組團(tuán)才能消費(fèi)的弊端?！安挥媒M團(tuán)，照樣打折，一人也可享折扣”，千盟網(wǎng)必將成為最有競(jìng)爭(zhēng)力、最有生命的網(wǎng)絡(luò)打折消費(fèi)平臺(tái)。二：會(huì)員卡使用 1、請(qǐng)?jiān)谫徫飼r(shí)主動(dòng)向營(yíng)業(yè)員、收銀員出示會(huì)員卡，以便累計(jì)本次積分和享受相應(yīng)折扣； 2、交款后請(qǐng)認(rèn)真填寫會(huì)員手冊(cè)末頁的空白項(xiàng)，加蓋店家印章； 3、如交款時(shí)未出示或未帶會(huì)員卡，視同一般消費(fèi)，不享受折扣優(yōu)惠，積分不予補(bǔ)辦； 4、會(huì)員卡請(qǐng)勿隨意外借，如外借產(chǎn)生冒領(lǐng)兌換禮品等事件，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任； 5、兌換禮品時(shí)須持會(huì)員卡及本人身份證或復(fù)印件進(jìn)行兌換，謝絕代領(lǐng)； 6、持卡購物后如發(fā)生退、換貨，請(qǐng)您攜帶會(huì)員卡及相關(guān)購物憑證進(jìn)行辦理；退換貨過程中會(huì)增減相應(yīng)積分。 三：擁有聯(lián)盟打折卡的6大理由 1、通用吃飯、宴請(qǐng)、聚餐、K歌、上網(wǎng)、美發(fā)、美容、健身、購物、旅游等等，您都可用到。2、方便“一卡抵百卡” ,您無需繁瑣地刷卡，無需再帶著各個(gè)商家的vip卡，你唯一做的就是，消費(fèi)時(shí)出示“千盟卡”即可享受誘人的優(yōu)惠！以后您的錢夾里留一張卡就足夠了。3、身份無需跟商家討價(jià)還價(jià),一卡搞定,在同學(xué)朋友面前倍兒有面子。4、 省錢一兩次消費(fèi)打折下來的錢，足夠你收回打折卡的費(fèi)用了。 假如: 一月外出就餐一次花200元，打8折，省40元 一月K歌一次花200元，打8.5折，省30元 一月買衣服一次200元，打8.8折，省24元 5、專業(yè)專業(yè)的網(wǎng)站支持，專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及豐富的商家資源,打造宜城最專業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 6、誠(chéng)信誠(chéng)信是商業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)和第一要素，所有商家都是誠(chéng)信聯(lián)盟商會(huì)的會(huì)員，堅(jiān)決做到價(jià)格打折,服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量不打折。四：如何擁有千盟網(wǎng)會(huì)員卡？1：直接購買：a.請(qǐng)到“千盟卡”以下特約代銷點(diǎn)購買待定b.請(qǐng)直接到千盟網(wǎng)熱線公司：西安市大學(xué)城西北政法大學(xué)對(duì)面盛世商都4樓；2：網(wǎng)上訂購：點(diǎn)擊進(jìn)入申請(qǐng)頁面 登記好您的個(gè)人姓名、聯(lián)系資料，我們的客服人員會(huì)跟您取得電話聯(lián)系，得到確認(rèn)后，次日快遞人員會(huì)將“千盟卡”送到您手中。您只需將“千盟卡”的卡費(fèi)98元，交給快遞人員即可（西安市區(qū)內(nèi)免收快遞費(fèi)，其它地區(qū)一次購3張免收快遞費(fèi)）； 3：電話購卡 購卡熱線：029- 24小時(shí)免費(fèi)熱線：029-（手機(jī)、固話均可直接撥打） 備注：“千盟卡”不記名、不掛失，如有遺失，須補(bǔ)卡（收取補(bǔ)卡費(fèi)）。以上代銷點(diǎn)商家只負(fù)責(zé)“全城VIP打折卡”的代銷事務(wù)，不承擔(dān)打折卡使用過程中發(fā)生的糾紛。凡在代銷點(diǎn)購買“千盟卡”的持卡會(huì)員在消費(fèi)過程中發(fā)生的有關(guān)打折卡方面的問題請(qǐng)與千盟網(wǎng)熱線聯(lián)系。五：辦卡的費(fèi)用？“千盟卡”一年期48元；“千盟卡”四年期98元。六：哪些地方可以使用千盟卡? a,會(huì)員手冊(cè)上登記的商家；b,網(wǎng)站中公布的所有商家點(diǎn)擊。七：什么情況下不能使用打折卡？ a,不得與其他優(yōu)惠同時(shí)享受：商家推出各類優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，比如周年慶、美食節(jié)等，這時(shí)不能再享受打折卡的優(yōu)惠；b,在重大節(jié)假日（圣誕節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)、大型聚會(huì)等），也無法享受優(yōu)惠，具體請(qǐng)見商家優(yōu)惠內(nèi)容；c,如無說明，不得與其他優(yōu)惠卡、券同時(shí)使用；d,商家舉辦各類活動(dòng)中的特價(jià)、促銷商品，不可使用。八：如果商戶拒絕打折怎么辦？ 如果您在特約商戶使用打折卡的過程中遭拒，請(qǐng)您盡快向千盟網(wǎng)熱線投訴，經(jīng)核實(shí)后我們將做妥善處理，做到給顧客一個(gè)最滿意的答復(fù)。 投訴方法：被拒絕打折時(shí)，可當(dāng)即拔打客服熱線029-#,熱線電話已標(biāo)示于打折卡背面右上角。也可到進(jìn)入千盟卡網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上投訴。個(gè)別新簽約的商戶可能會(huì)因?yàn)榻哟某挚櫩洼^少，或者服務(wù)員是新進(jìn)員工，偶爾可能會(huì)有誤會(huì)，遇到這種情況可以讓服務(wù)員到收銀臺(tái)去確認(rèn)，或者立即用撥打客服熱線029-#。在使用過程中，可能因?yàn)槟承┨厥庠蚨兄购献?，該類事件?huì)在千盟網(wǎng)上公布。千盟卡會(huì)員手冊(cè)只是作為參考，一切以千盟網(wǎng)網(wǎng)站上公布商家名單為準(zhǔn)。九：強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)宣傳支持千盟卡千盟網(wǎng)（網(wǎng)址：)支持，包括：商家的詳細(xì)資料、商家介紹、各種促銷團(tuán)購活動(dòng)、商家特色介紹、商家圖片、商家地址位置、乘車路線圖文并茂。十：長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)宣傳支持千盟網(wǎng)將為千盟卡加盟商家做長(zhǎng)期強(qiáng)大的宣傳和推廣，以吸引更多的消費(fèi)者使用千盟卡，同時(shí)讓加盟商家在上述推廣活動(dòng)中得到強(qiáng)大的宣傳。十一：使用千盟卡，有以下幾點(diǎn)好處： 1：在N年內(nèi)，可以在指定地點(diǎn)消費(fèi)，打*折。（可以粗略的寫一下N年內(nèi)每個(gè)人所節(jié)省的消費(fèi)費(fèi)用。） 2：免費(fèi)享受每半年一次的，針對(duì)大學(xué)生群體的名師講座培訓(xùn)。每半年享受一次免費(fèi)培訓(xùn)，四年可免費(fèi)享受八次培訓(xùn)，一次名師講座最低門票按20元，計(jì)每人四年可以省180元培訓(xùn)費(fèi)，而名師培訓(xùn)所創(chuàng)造的價(jià)值不僅僅只值180元，很有可能價(jià)值數(shù)百萬。 3：會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)體制，會(huì)員達(dá)到指定消費(fèi)商家數(shù)量，或達(dá)到指定消費(fèi)金額，可獲得我公司專門為其量身定做的精美紀(jì)念品一份。（可以是專賣店一件T恤，或卡通玩具，或U盤等等，雖說是可以這么獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員的，但很少有員工之后會(huì)專門來找公司要獎(jiǎng)勵(lì)，即使有人來要獎(jiǎng)勵(lì)，成本也不是很大。主要作用就是初次給學(xué)生推廣千盟卡時(shí)，學(xué)生的第一感覺就是圖便宜，圖經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，之后就將自己擁有的這種權(quán)利淡忘了，只圖一個(gè)消費(fèi)打折的權(quán)益。） 4：成為會(huì)員，可以自己獨(dú)立開發(fā)客戶，擁有公司提成。 5：成為會(huì)員，可以根據(jù)會(huì)員個(gè)人情況，向公司提出申請(qǐng)，做周末兼職，或長(zhǎng)期兼職。十二：消費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)消費(fèi)商家名稱消費(fèi)金額消費(fèi)時(shí)間備注會(huì)員手冊(cè)最后側(cè)面的內(nèi)容