會員手冊內(nèi)容

會員手冊設(shè)計 封面 千盟卡會員手冊 封底 電話+地址 前言： 尊敬的客戶： 您好！ 歡迎您成為“千盟網(wǎng)”的一名會員！為回報社會各界和廣大學(xué)生長期以來對我公司的支持和厚愛，我們成立了千盟網(wǎng)，并特設(shè)千盟卡、客戶服務(wù)中心，以最方便、最迅速、最體貼的方式為您提供優(yōu)越、優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從現(xiàn)在開始，您會比以往有更多的理由相信，您現(xiàn)在選擇的千盟卡，將是您大學(xué)生涯中最值得驕傲的選擇。我們公司的“千盟”會員卡，將代表您尊貴的身份,令您在購物時，處處都能享受到高人一等的打折優(yōu)惠。一：千盟網(wǎng)的趨勢 千盟網(wǎng)就是為億萬消費者提供折扣產(chǎn)品、高品質(zhì)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，進(jìn)駐千盟網(wǎng)的商家涵蓋購物、美食、休閑、娛樂、旅游、住宿等服務(wù)型行業(yè)和日用消費品行業(yè)，與人們的日常生活息息相關(guān)。同時，千盟網(wǎng)為了方便全國消費者，特別推出“千盟卡”，只需要一張卡，就可以為消費者節(jié)省數(shù)以千計的財富。千盟網(wǎng)為商家和消費者提供了打折銷售和消費的平臺。千盟網(wǎng)解決了團購網(wǎng)必須組團才能消費的弊端?！安挥媒M團，照樣打折，一人也可享折扣”，千盟網(wǎng)必將成為最有競爭力、最有生命的網(wǎng)絡(luò)打折消費平臺。二：會員卡使用 1、請在購物時主動向營業(yè)員、收銀員出示會員卡，以便累計本次積分和享受相應(yīng)折扣； 2、交款后請認(rèn)真填寫會員手冊末頁的空白項，加蓋店家印章； 3、如交款時未出示或未帶會員卡，視同一般消費，不享受折扣優(yōu)惠，積分不予補辦； 4、會員卡請勿隨意外借，如外借產(chǎn)生冒領(lǐng)兌換禮品等事件，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任； 5、兌換禮品時須持會員卡及本人身份證或復(fù)印件進(jìn)行兌換，謝絕代領(lǐng)； 6、持卡購物后如發(fā)生退、換貨，請您攜帶會員卡及相關(guān)購物憑證進(jìn)行辦理；退換貨過程中會增減相應(yīng)積分。 三：擁有聯(lián)盟打折卡的6大理由 1、通用吃飯、宴請、聚餐、K歌、上網(wǎng)、美發(fā)、美容、健身、購物、旅游等等，您都可用到。2、方便“一卡抵百卡” ,您無需繁瑣地刷卡，無需再帶著各個商家的vip卡，你唯一做的就是，消費時出示“千盟卡”即可享受誘人的優(yōu)惠！以后您的錢夾里留一張卡就足夠了。3、身份無需跟商家討價還價,一卡搞定,在同學(xué)朋友面前倍兒有面子。4、 省錢一兩次消費打折下來的錢，足夠你收回打折卡的費用了。 假如: 一月外出就餐一次花200元，打8折，省40元 一月K歌一次花200元，打8.5折，省30元 一月買衣服一次200元，打8.8折，省24元 5、專業(yè)專業(yè)的網(wǎng)站支持，專業(yè)的服務(wù)團隊，及豐富的商家資源,打造宜城最專業(yè)的運營服務(wù)機構(gòu)。 6、誠信誠信是商業(yè)活動的基礎(chǔ)和第一要素，所有商家都是誠信聯(lián)盟商會的會員，堅決做到價格打折,服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量不打折。四：如何擁有千盟網(wǎng)會員卡？1：直接購買：a.請到“千盟卡”以下特約代銷點購買待定b.請直接到千盟網(wǎng)熱線公司：西安市大學(xué)城西北政法大學(xué)對面盛世商都4樓；2：網(wǎng)上訂購：點擊進(jìn)入申請頁面 登記好您的個人姓名、聯(lián)系資料，我們的客服人員會跟您取得電話聯(lián)系，得到確認(rèn)后，次日快遞人員會將“千盟卡”送到您手中。您只需將“千盟卡”的卡費98元，交給快遞人員即可（西安市區(qū)內(nèi)免收快遞費，其它地區(qū)一次購3張免收快遞費）； 3：電話購卡 購卡熱線：029- 24小時免費熱線：029-（手機、固話均可直接撥打） 備注：“千盟卡”不記名、不掛失，如有遺失，須補卡（收取補卡費）。以上代銷點商家只負(fù)責(zé)“全城VIP打折卡”的代銷事務(wù)，不承擔(dān)打折卡使用過程中發(fā)生的糾紛。凡在代銷點購買“千盟卡”的持卡會員在消費過程中發(fā)生的有關(guān)打折卡方面的問題請與千盟網(wǎng)熱線聯(lián)系。五：辦卡的費用？“千盟卡”一年期48元；“千盟卡”四年期98元。六：哪些地方可以使用千盟卡? a,會員手冊上登記的商家；b,網(wǎng)站中公布的所有商家點擊。七：什么情況下不能使用打折卡？ a,不得與其他優(yōu)惠同時享受：商家推出各類優(yōu)惠活動時，比如周年慶、美食節(jié)等，這時不能再享受打折卡的優(yōu)惠；b,在重大節(jié)假日（圣誕節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)、大型聚會等），也無法享受優(yōu)惠，具體請見商家優(yōu)惠內(nèi)容；c,如無說明，不得與其他優(yōu)惠卡、券同時使用；d,商家舉辦各類活動中的特價、促銷商品，不可使用。八：如果商戶拒絕打折怎么辦？ 如果您在特約商戶使用打折卡的過程中遭拒，請您盡快向千盟網(wǎng)熱線投訴，經(jīng)核實后我們將做妥善處理，做到給顧客一個最滿意的答復(fù)。 投訴方法：被拒絕打折時，可當(dāng)即拔打客服熱線029-#,熱線電話已標(biāo)示于打折卡背面右上角。也可到進(jìn)入千盟卡網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上投訴。個別新簽約的商戶可能會因為接待的持卡顧客較少，或者服務(wù)員是新進(jìn)員工，偶爾可能會有誤會，遇到這種情況可以讓服務(wù)員到收銀臺去確認(rèn)，或者立即用撥打客服熱線029-#。在使用過程中，可能因為某些特殊原因而中止合作，該類事件會在千盟網(wǎng)上公布。千盟卡會員手冊只是作為參考，一切以千盟網(wǎng)網(wǎng)站上公布商家名單為準(zhǔn)。九：強大的網(wǎng)絡(luò)宣傳支持千盟卡千盟網(wǎng)（網(wǎng)址：)支持，包括：商家的詳細(xì)資料、商家介紹、各種促銷團購活動、商家特色介紹、商家圖片、商家地址位置、乘車路線圖文并茂。十：長期的網(wǎng)絡(luò)宣傳支持千盟網(wǎng)將為千盟卡加盟商家做長期強大的宣傳和推廣，以吸引更多的消費者使用千盟卡，同時讓加盟商家在上述推廣活動中得到強大的宣傳。十一：使用千盟卡，有以下幾點好處： 1：在N年內(nèi)，可以在指定地點消費，打*折。（可以粗略的寫一下N年內(nèi)每個人所節(jié)省的消費費用。） 2：免費享受每半年一次的，針對大學(xué)生群體的名師講座培訓(xùn)。每半年享受一次免費培訓(xùn)，四年可免費享受八次培訓(xùn)，一次名師講座最低門票按20元，計每人四年可以省180元培訓(xùn)費，而名師培訓(xùn)所創(chuàng)造的價值不僅僅只值180元，很有可能價值數(shù)百萬。 3：會員獎勵體制，會員達(dá)到指定消費商家數(shù)量，或達(dá)到指定消費金額，可獲得我公司專門為其量身定做的精美紀(jì)念品一份。（可以是專賣店一件T恤，或卡通玩具，或U盤等等，雖說是可以這么獎勵會員的，但很少有員工之后會專門來找公司要獎勵，即使有人來要獎勵，成本也不是很大。主要作用就是初次給學(xué)生推廣千盟卡時，學(xué)生的第一感覺就是圖便宜，圖經(jīng)濟實惠，之后就將自己擁有的這種權(quán)利淡忘了，只圖一個消費打折的權(quán)益。） 4：成為會員，可以自己獨立開發(fā)客戶，擁有公司提成。 5：成為會員，可以根據(jù)會員個人情況，向公司提出申請，做周末兼職，或長期兼職。十二：消費情況統(tǒng)計消費商家名稱消費金額消費時間備注會員手冊最后側(cè)面的內(nèi)容