SPC管理作業(yè)規(guī)范

蘇州米達(dá)思精密電子有限公司 Suzhou Midas Precision Electronic Co Ltd 文件編號 MD 9EI QA 019 主題 SPCSPC 管理作業(yè)規(guī)范管理作業(yè)規(guī)范PAGE1 OF 4REV 02 1 修訂履歷 版本更改日期修訂內(nèi)容更改人備注 012014 3 04新版發(fā)行孫蕊 022015 12 04更新 7 2 項目內(nèi)容陳遲 核準(zhǔn)審核擬定 簽核 陳遲 蘇州米達(dá)思精密電子有限公司 Suzhou Midas Precision Electronic Co Ltd 文件編號 MD 9EI QA 019 主題 SPCSPC 管理作業(yè)規(guī)范管理作業(yè)規(guī)范PAGE2 OF 4REV 02 1 1 0 目的 通過對制程能力之評定 確保產(chǎn)品質(zhì)量特性所需之工序能力 并能針對能力的差距 及時加以改善 使 制程處于合理管制狀況 2 0 范圍 使用于公司關(guān)鍵制程能力之控制 3 0 權(quán)責(zé)單位 3 1 由 QC 部收集數(shù)據(jù) 整理制作相關(guān)圖表 并計算制程能力 3 2 由 QE 分析制程能力 作出匯報 4 0 定義 4 1 制程 過程 能力 是指過程加工質(zhì)量方面的能力 它是衡量過程加工內(nèi)在一致性的 是穩(wěn)態(tài)下的最小波動 而生產(chǎn)能力則是指加工數(shù)量方面的能力 二者不可混淆 過程 能力決定于質(zhì)量因素 人 機 料 法 環(huán) 而與公差無關(guān) 4 2 制程 過程 能力指數(shù) 制 過 程能力指數(shù)以往稱為工序能力指數(shù) 按照其公差方式分為雙邊公差情形的過 程能力指數(shù)及單邊公差情形的過程能力指數(shù)以及有無發(fā)生偏移時的過程能力指數(shù) 相 關(guān)符號表示如下 Cp 無偏移過程能力指數(shù) CpU 無偏移上單側(cè)過程能力指數(shù) CpL 無偏移下單側(cè)過程能力指數(shù) CpK 有偏移過程能力指數(shù) 其計算公式 依據(jù) 7 1 5 0 作業(yè)程序 5 1 制程能力評定 見 7 2 5 2 確定制程管理參數(shù) 5 2 1 依據(jù)工程部 新產(chǎn)品導(dǎo)入管理程序 之輸出文件 確定產(chǎn)品關(guān)鍵參數(shù)及其公差 中心值 5 3 確定初始制程能力 5 3 1 由品保部協(xié)同生產(chǎn)部門 在每日生產(chǎn)制程中連續(xù)取樣 5 個相同產(chǎn)品 測量關(guān)鍵尺寸 數(shù)據(jù)記錄在控制圖數(shù)據(jù)表中若當(dāng)月生產(chǎn)取樣個數(shù)不足 31 組數(shù)據(jù)則第二個月加大抽 樣數(shù)滿足 量測員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集輸入 5 3 2 依據(jù)所測量數(shù)據(jù) 來制作控制圖 分析判定制程是否處于穩(wěn)定狀態(tài) 5 3 3 若控制圖處于穩(wěn)定狀態(tài) 則可以計算出相應(yīng)制程能力指數(shù) Cp 或 Cpk 若直方圖處于 不穩(wěn)定狀態(tài) 則應(yīng)消除原因 重新進(jìn)行 5 3 1 5 3 2 判定依據(jù) 7 2 5 4 由品保部 QE 每日依據(jù) 5 3 的要求進(jìn)行制程能力匯總確認(rèn) 其判定依據(jù)為 7 2 來判定制程能力是 否符合要求 如出現(xiàn)不穩(wěn)定或者異常情況則由 QE 主導(dǎo)檢討改善對策 5 5 當(dāng)制程能力不符合要求時 由品保部門依照 矯正預(yù)防措施管理程序 執(zhí)行 6 0 參照文件 6 1 矯正預(yù)防措施管理程序 MD 9EP QA 005 6 2 新產(chǎn)品導(dǎo)入管理程序 MD 9EP PE 025 蘇州米達(dá)思精密電子有限公司 Suzhou Midas Precision Electronic Co Ltd 文件編號 MD 9EI QA 019 主題 SPCSPC 管理作業(yè)規(guī)范管理作業(yè)規(guī)范PAGE3 OF 4REV 02 1 7 0 附件 7 1 制程 過程 能力指數(shù)計算公式 1 平均數(shù) Error Error 2 標(biāo)準(zhǔn)偏差 Error Error d2 3 過程精密度 Cp USL LSL 6 雙邊公差 4 上單邊過程精密度 Cpu USL Error Error 3 單邊公差 5 下單邊過程精密度 Cpl Error Error LSL 3 單邊公差 Error Error USL LSL 2 6 過程準(zhǔn)確度 Ca USL LSL 2 7 過程能力指數(shù) Cpk MIN Cpu Cpl Cp 1 Ca 7 2 Error Error R 圖讀圖方法 7 2 1 控制圖處于管制狀態(tài) a 點子不超出上下管制線 b 點子排列沒有缺陷 7 2 2 控制圖處于非管制狀態(tài) a 超出 點子超出上下管制線 b 鏈狀 點子呈鏈狀排列 即連續(xù) 7 點以上出現(xiàn)在中心一側(cè) c 偏離 d 傾向 7 點連續(xù)上升或連續(xù)下降 接近 連續(xù) 3 點中至少有 2 點出現(xiàn)在控制限附近 連續(xù) 7 點中至少有 3 點出現(xiàn)在控制界限附近 3 連續(xù) 10 點中至少有 4 點出現(xiàn)在控制界限附近 e 周期 點子上升或下降出現(xiàn)明顯的一定間隔 呈周期性變化 蘇州米達(dá)思精密電子有限公司 Suzhou Midas Precision Electronic Co Ltd 文件編號 MD 9EI QA 019 主題 SPCSPC 管理作業(yè)規(guī)范管理作業(yè)規(guī)范PAGE4 OF 4REV 02 1 7 2 3 過程能力指數(shù)評估 a 將過程事件 如工具變更 機器修理等 須摘記于相應(yīng)之Error Error R 控制圖及 或直方圖上 b 有關(guān)過程能力指數(shù)相關(guān)重要概念定義如下 過程能力指數(shù) CPK 表征某特定過程固有變異的指標(biāo) 僅適用于穩(wěn)定過程 且數(shù)據(jù) 呈正態(tài)分配時 在 CPK 值之統(tǒng)計處理公式中 標(biāo)準(zhǔn)偏差 可用Error Error d2 來近似估計 過程性能指數(shù) PPK 表征某特定過程總變異的指標(biāo) PPK 值之統(tǒng)計處理公式中 標(biāo) 準(zhǔn)偏差 用樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差 s 來估計 7 3 4 制程能力指數(shù)評估默認(rèn)值要求 a 若客戶對過程能力有指定要求 則依客戶指定要求評估 b 若客戶對過程能力無指定要求 則依下表默認(rèn)值進(jìn)行評估 階段階段說明應(yīng)用指數(shù)指數(shù)要求處理方式說明 1 67 過程符合顧客要求 1 33 1 67 過程可能不符合顧客要求 PPAP 批準(zhǔn)后開 始生產(chǎn)時對控制特性需特別注意 直到過 程中的 CPK 達(dá)到 1 33