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物業(yè)管理實習實習報告居住物業(yè)(以下簡稱物業(yè)),是指住宅以及相關的公共設施。物業(yè)管理,作為改革開放后出現(xiàn)的一個新興名詞,在時間的流逝中,悄然進入了人們的日常生活,并逐漸成為了一個家喻戶曉的行業(yè)。物業(yè)管理不僅關系著居民的正常生活,更關系著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展壯大。因此,國家自九十年代以來,不斷加強相關方面的立法和完善工作。一、我國物業(yè)管理立法現(xiàn)狀八十年代以來,我國先后頒布了城市新建住宅小區(qū)管理辦法、城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定等法律法規(guī)。我國的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢。二、銅仁市是本次調查的必然選擇銅仁地處中國貴州東南門戶,各個區(qū)縣經(jīng)濟發(fā)展速度各不相同。在改革開放的推動下,銅仁已經(jīng)取得了長足發(fā)展,經(jīng)濟實力不斷提高。銅仁的社會發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上,能較準確地反映出銅仁地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展狀況。因此,在決定擬制此次社會調查活動并制作了調查所需相關資料后,我選擇了銅仁市作為了本次寒假社會調查報告的實踐基地。本次社會調查活動問卷調查范圍主要以銅仁市物業(yè)管理現(xiàn)狀為題,采用抽樣調查方式進行上門問卷填寫.在各位同學與廣大市民的幫助和配合下,經(jīng)過近20天的努力,我終于完成了本次實踐調查任務的主要工作(問卷填寫)。在完成問卷工作后,我現(xiàn)對問卷進行總結和歸納,終于得出了銅仁市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡單的信息。三、居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及問題分析(一)物業(yè)管理主體方面的缺陷1、物業(yè)覆蓋率低,從業(yè)人員比例少,物業(yè)企業(yè)規(guī)模小,但發(fā)展較快。目前,銅仁市基本上在每個區(qū)縣都相繼建立起新興的居民住宅小區(qū),但是, 在銅仁主城區(qū)分布較廣泛,而各區(qū)縣發(fā)展較慢僅僅在設施完備的新建居民小區(qū)才建立起物業(yè)管理服務,且為數(shù)不多。2、專業(yè)性物業(yè)管理企業(yè)比例較大,但是仍需要相當部分的專業(yè)性企業(yè)。物業(yè)管理公司大都是專業(yè)性的,但實踐中也存在很多非專業(yè)性企業(yè)。3、小區(qū)業(yè)主大會的召開或定期召開現(xiàn)狀令人擔憂,業(yè)主缺乏對自己參加業(yè)主大會、行使相關權利的合理認識。4、尚有相當比例的小區(qū)沒有按照法律規(guī)定成立和召開業(yè)主委員會,有些公民缺乏權利意識。在召開業(yè)主大會后,法律法規(guī)規(guī)定,必須組成和召開業(yè)主委員會。(二)物業(yè)管理合同及其違約責任追究物業(yè)管理合同是業(yè)主集體與物業(yè)管理公司簽定的關于經(jīng)營特定小區(qū)物業(yè)管理服務的協(xié)議。因此,它是物管公司與業(yè)主之間發(fā)生法律關系的前提。在簽定了物業(yè)管理服務合同之后,涉及的問題就是該合同的履行。首先,在合同履行方面,從調查來看,銅仁市的居民住宅小區(qū)物管合同的履行情況問題相當嚴重。其次,對于物業(yè)管理服務收費方面,缺乏較統(tǒng)一性。再次,在小區(qū)發(fā)生僅僅安全等物業(yè)管理合同約定的情況后,物業(yè)管理公司有義務及時排除妨礙,消除危險。最后,對居民小區(qū)內公共設施出租的決定權等方面;(三)、居民對物業(yè)管理服務的評價在本次調查問卷結束后,被調查者提出了一些總結和評價:見下表:(小區(qū)安全、綠化、衛(wèi)生等管理評價):總結評價 很好 好 一般 不好 比例 % % 23%(對所在小區(qū)物業(yè)管理服務方面的總體評價):總結評價 優(yōu)秀 良好 及格 不及格比例 % % % %(四)對發(fā)
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