2013 1125定員定額講義

勞動(dòng)定員定額基礎(chǔ)知識(shí)勞動(dòng)定員定額基礎(chǔ)知識(shí) 大慶油田公司定員定額工作站大慶油田公司定員定額工作站 1 前 言 近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展 對(duì)石油需求日漸增加 國(guó)內(nèi)各石油企業(yè)均采 取各種措施增加原油產(chǎn)量 各油田新投產(chǎn)油水井站數(shù)急劇增加 導(dǎo)致油氣生產(chǎn)隊(duì)伍 每年都需補(bǔ)充大量勞動(dòng)力 而隨著國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的日漸完善 各石油企業(yè)都面 臨著人工成本高 企業(yè)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)緩慢的壓力 無(wú)法通過(guò)大規(guī)模新增勞動(dòng)力來(lái)補(bǔ)充 油氣生產(chǎn)隊(duì)伍 與此同時(shí)由于各大油田大多為中央直屬企業(yè) 承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定 的責(zé)任 無(wú)法采取簡(jiǎn)單裁員的辦法來(lái)降低人工成本 導(dǎo)致在各石油企業(yè)內(nèi)部非主營(yíng) 隊(duì)伍中存在著大量冗員無(wú)法削減 勞動(dòng)定員定額是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下 采用科學(xué)合理的方法 預(yù) 先規(guī)定完成某項(xiàng)工作任務(wù)所需要的勞動(dòng)消耗及所需要的人員數(shù)量 要做到合理地削 冗補(bǔ)缺 優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu) 緩解各油田用人壓力 必須依托定員定額管理來(lái)進(jìn)行 在 我國(guó) 勞動(dòng)合同法 第四條和第三十一條要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定勞動(dòng)定額管理制度并嚴(yán) 格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn) 中華全國(guó)總工會(huì)也指出定員定額管理工作是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 工作 是企業(yè)裁減員工 變動(dòng)薪酬的主要依據(jù) 要求行業(yè)性工資集體協(xié)商要結(jié)合相 關(guān)勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn) 逐步建立和完善勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)商共決機(jī)制 可以說(shuō) 加強(qiáng)定員定額管理工作是石油企業(yè)的必然選擇 勞動(dòng)定員定額管理工作在上世紀(jì)七 八十年代曾是石油企業(yè)配備人員 編制計(jì) 劃 組織生產(chǎn)的重要依據(jù) 最多時(shí)在整個(gè)石油行業(yè)有專(zhuān)職定員定額人員 3000 多人 兼職人員 4000 多人 但隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展 經(jīng)濟(jì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了深刻 的變化 石油企業(yè)的定員定額管理工作存在標(biāo)準(zhǔn)制定方法陳舊 管理不規(guī)范 重標(biāo) 準(zhǔn)制定 輕應(yīng)用效果 與基層管理脫節(jié) 專(zhuān)業(yè)管理人員流失殆盡等一系列問(wèn)題 為了適應(yīng)新時(shí)期下石油企業(yè)對(duì)定員定額管理工作的新要求 提高相關(guān)定員定額 管理人員的業(yè)務(wù)水平 本講義就勞動(dòng)定員 勞動(dòng)定額管理工作中一些常見(jiàn)的概念與 方法 勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)的制定與管理的一些基本理論做了闡述 重點(diǎn)突出實(shí)用性 2 與應(yīng)用性 由于水平有限 時(shí)間倉(cāng)促等因素 本講義在格式 內(nèi)容等方面還存在很 多不足 肯請(qǐng)相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)后及時(shí)批評(píng)指正 與我們共同完善 大慶油田勞動(dòng)定員定額工作站 二零一三年四月 3 目 錄 第一章 勞動(dòng)定額簡(jiǎn)介 4 一 勞動(dòng)定額概述 4 二 勞動(dòng)定額在企業(yè)管理中的基礎(chǔ)作用 5 第二章 工時(shí)消耗分類(lèi)研究 7 一 研究工時(shí)消耗的意義 7 二 工時(shí)消耗的分類(lèi) 7 第三章 勞動(dòng)定額制定的原則和方法 11 一 勞動(dòng)定額制定的基本原則 11 二 常用勞動(dòng)定額計(jì)算方法 12 第四章 工作日寫(xiě)實(shí)與測(cè)時(shí) 14 一 工作日寫(xiě)實(shí) 14 二 測(cè)時(shí) 19 第五章 勞動(dòng)定員簡(jiǎn)介 25 一 勞動(dòng)定員概述 25 二 確定定員的原則及方法 26 第六章 現(xiàn)行的工時(shí)制度及倒班方式 32 一 現(xiàn)行工時(shí)制度分析 32 二 員工年能力工時(shí)的計(jì)算 36 三 企業(yè)常用工作輪班制簡(jiǎn)介 36 第一章 勞動(dòng)定額簡(jiǎn)介 4 一 勞動(dòng)定額概述 一 勞動(dòng)定額的概念 在現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)里 企業(yè)內(nèi)部的分工是以協(xié)作為條件的 要使這種分工在空間和時(shí)間上緊密 地協(xié)調(diào)起來(lái) 就必須以工序?yàn)閷?duì)象 規(guī)定在一定的時(shí)間內(nèi)應(yīng)該提供一定數(shù)量的產(chǎn)品 或者規(guī)定生 產(chǎn)一定產(chǎn)品所消耗的時(shí)間 否則 生產(chǎn)的節(jié)奏性就會(huì)遭到破壞 造成生產(chǎn)過(guò)程的混亂 勞動(dòng)定額 是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下 為生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品或完成一定量的工 作所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn) 二 勞動(dòng)定額的表現(xiàn)形式 勞動(dòng)定額的基本表現(xiàn)形式有兩種 1 時(shí)間定額 也稱(chēng)工時(shí)定額 是完成單位產(chǎn)品所需要的勞動(dòng)時(shí)間 是用時(shí)間表示的勞動(dòng)定額 單件生產(chǎn) 小批生產(chǎn)的崗位 每件產(chǎn)品加工時(shí)間較長(zhǎng)的產(chǎn)品宜采用時(shí)間定額 2 產(chǎn)量定額 在單位時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成的合格產(chǎn)品數(shù)量 是用產(chǎn)量表示的勞動(dòng)定額 產(chǎn)量定額多用于同類(lèi)產(chǎn)品 產(chǎn)量大而且單件加工時(shí)間較短的生產(chǎn)崗位 如機(jī)械加工 化工等企業(yè) 工時(shí)定額與產(chǎn)量定額互為倒數(shù) 互成反比 可以相互換算 勞動(dòng)定額除上述兩種基本形式外 還有看管定額和服務(wù)定額兩種表現(xiàn)形式 其中看管定額是 指一個(gè)或一組員工同時(shí)看管的機(jī)器設(shè)備臺(tái)數(shù) 這種形式廣泛應(yīng)用于以看管 操作 維護(hù)為主要 工作任務(wù)的站庫(kù)等職守型崗位 服務(wù)定額指一個(gè)或一組員工固定服務(wù)對(duì)象的數(shù)量 多用于輔助生產(chǎn)和后勤服務(wù)人員的定額 三 勞動(dòng)定額的分類(lèi) 5 按照勞動(dòng)定額的適用范圍分類(lèi) 勞動(dòng)定額可以分為以下幾類(lèi) 1 全國(guó)統(tǒng)一的勞動(dòng)定額 由國(guó)家相關(guān)部門(mén)制定 適用于全國(guó)同行業(yè)的勞動(dòng)定額 2 地方統(tǒng)一的勞動(dòng)定額 是由省 市主管部門(mén)制定 適用于地方同行業(yè)或同工種的勞動(dòng)定額 3 企業(yè)制定的勞動(dòng)定額 是企業(yè)根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況制定和批準(zhǔn)使用的勞動(dòng)定額 按勞動(dòng)定額的使用期限分類(lèi) 勞動(dòng)定額可以分為以下幾類(lèi) 1 一次性勞動(dòng)定額 其使用期限只限一次 如果第二次再生產(chǎn)該產(chǎn)品 就要另制定勞動(dòng)定額 它一般多用于新產(chǎn)品的生產(chǎn) 2 臨時(shí)性勞動(dòng)定額 其有效期一般為三個(gè)月 一般多用于初次制定的勞動(dòng)定額 經(jīng)過(guò)調(diào)整后 再轉(zhuǎn)為正式勞動(dòng)定額 3 正式勞動(dòng)定額 它是企業(yè)正式頒布使用的勞動(dòng)定額 二 勞動(dòng)定額在企業(yè)管理中的基礎(chǔ)作用 勞動(dòng)定額是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作 在企業(yè)的各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額中 勞動(dòng)定額占有 重要地位 搞好定額工作是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益 減少勞動(dòng)消耗的重要手段 可以說(shuō)勞動(dòng)定額在現(xiàn) 代企業(yè)生產(chǎn)管理中處于舉足輕重的地位 具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 一 勞動(dòng)定額是企業(yè)編制計(jì)劃的基礎(chǔ) 是科學(xué)組織生產(chǎn)的依據(jù) 企業(yè)計(jì)劃的許多指標(biāo) 都同勞動(dòng)定額有著密切的聯(lián)系 例如 制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí) 必須應(yīng)用工 時(shí)定額 以便把生產(chǎn)任務(wù)和設(shè)備生產(chǎn)能力 各工種勞動(dòng)力加以平衡 在制定勞動(dòng)計(jì)劃時(shí) 要首先 確定各類(lèi)人員的定員 定額 在生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃中 勞動(dòng)定額是安排工人 班組以及車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度 組織各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的銜接平衡 制定 期 量 標(biāo)準(zhǔn)的極為重要的依據(jù) 在生產(chǎn)調(diào)度和檢查計(jì)劃 執(zhí)行情況過(guò)程中 同樣離不開(kāi)勞動(dòng)定額 在科學(xué)的組織生產(chǎn)中 勞動(dòng)定額是組織各種相互聯(lián)系的 工作在時(shí)間配合上和空間銜接上的工具 只有依據(jù)先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額 企業(yè)才能合理地配備勞 6 動(dòng)力 保持生產(chǎn)協(xié)調(diào)進(jìn)行 二 勞動(dòng)定額是挖掘生產(chǎn)潛力 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要手段 勞動(dòng)定額是在總結(jié)先進(jìn)技術(shù)操作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上制定的 同時(shí) 它又是大多數(shù)工人經(jīng)過(guò)努力可以 達(dá)到的 因此 通過(guò)勞動(dòng)定額 既便于推廣生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn) 促進(jìn)技術(shù)革新和鞏固革新成果 又利于把 一般的和后進(jìn)的工人團(tuán)結(jié)在先進(jìn)工人的周?chē)?相互幫助 提高技能水平 先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額 可以調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和首創(chuàng)精神 可以鼓勵(lì)廣大員工學(xué)先進(jìn) 趕先進(jìn) 超先進(jìn) 充分挖掘 自身潛力 不斷地提高自己的文化 技術(shù)水平和熟練程度 促進(jìn)車(chē)間 企業(yè)生產(chǎn)水平的普遍提高 不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 三 勞動(dòng)定額是企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算的主要基礎(chǔ)資料 經(jīng)濟(jì)核算是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要的工作 它是實(shí)現(xiàn)勤儉辦企業(yè)和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要 手段 每個(gè)企業(yè)都要對(duì)各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 嚴(yán)格地實(shí)行預(yù)算 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算 一方面要求生產(chǎn) 出更多更好的產(chǎn)品 滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要 另一方面還要盡量節(jié)約生產(chǎn)中人力和物力的消耗 不斷提 高勞動(dòng)生產(chǎn)率 降低成本 先進(jìn)合理的定額是制定計(jì)劃成本的依據(jù) 是控制成本的利器 是核算 和比較的標(biāo)準(zhǔn) 四 勞動(dòng)定額是衡量員工貢獻(xiàn)大小 合理進(jìn)行分配的重要依據(jù) 優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)當(dāng)把崗位員工的勞動(dòng)態(tài)度 技術(shù)變化 貢獻(xiàn)大小作為評(píng)定工資和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù) 做到多勞多得 少勞少得 無(wú)論是實(shí)行計(jì)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)或計(jì)件工資制度 勞動(dòng)定額都是考核工人技術(shù)高 低 貢獻(xiàn)大小 評(píng)定勞動(dòng)態(tài)度的重要標(biāo)準(zhǔn)之一 沒(méi)有勞動(dòng)定額 就難以衡量勞動(dòng)業(yè)績(jī) 合理地進(jìn) 行分配 7 第二章 工時(shí)消耗分類(lèi)研究 一 研究工時(shí)消耗的意義 根據(jù)生產(chǎn)過(guò)程的劃分 我們有可能分析研究生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)組成部分所需要的勞動(dòng)時(shí)間 按生 產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)組成部分 如按工序 來(lái)制定勞動(dòng)定額 但是 勞動(dòng)時(shí)間是由勞動(dòng)者所掌握和運(yùn)用 的 他們的勞動(dòng)態(tài)度會(huì)直接影響勞動(dòng)時(shí)間的消耗 此外 工人在勞動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生疲勞需要休息 并且需要其它各種生理時(shí)間 同時(shí) 由于生產(chǎn)技術(shù)或組織管理的不善也會(huì)使勞動(dòng)過(guò)程中斷 由此 可見(jiàn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi) 工時(shí)消耗情況是十分復(fù)雜的 必須對(duì)工時(shí)消耗加以科學(xué)地分類(lèi)研究 工時(shí)消耗分類(lèi) 就是將工人在整個(gè)八小時(shí)工作日中的實(shí)際時(shí)間消耗作一系統(tǒng)的分析 并對(duì)每 一項(xiàng)時(shí)間消耗按其性質(zhì)和作用進(jìn)行科學(xué)的分類(lèi) 研究工人在工作中各項(xiàng)活動(dòng)所消耗的時(shí)間哪些是 合理的 是必不可少的 將這類(lèi)時(shí)間納入工時(shí)定額內(nèi) 不合理的不應(yīng)包括在工時(shí)定額內(nèi) 并采取 一定措施 減少工時(shí)損失 對(duì)工時(shí)消耗的性質(zhì)及其在生產(chǎn)中的作用作統(tǒng)一的分類(lèi) 是分析研究工 時(shí)運(yùn)用情況的手段 是正確規(guī)定定額工時(shí)的組成和制定勞動(dòng)定額的前提 二 工時(shí)消耗的分類(lèi) 工時(shí)消耗可分為定額時(shí)間和非定額時(shí)間兩大類(lèi) 具體分類(lèi)如下 一 定額時(shí)間 是指員工為完成預(yù)定的生產(chǎn)或工作任務(wù) 直接和間接的全部工時(shí)消耗 分為以下幾類(lèi) 1 準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間 為加工一批產(chǎn)品 執(zhí)行一項(xiàng)作業(yè)或完成特定的工作任務(wù) 事前準(zhǔn)備和事后結(jié)束工作所消耗的 時(shí)間 如員工熟悉新產(chǎn)品圖紙和工藝 調(diào)整設(shè)備 準(zhǔn)備專(zhuān)用工藝裝備 鉆井 作業(yè)設(shè)備的搬遷 安裝 拆卸以及試運(yùn)行等 2 作業(yè)時(shí)間 8 直接用于產(chǎn)品加工 完成生產(chǎn)或工作任務(wù)所消耗的時(shí)間 如員工在機(jī)床上完成某一零件的工 序加工任務(wù) 打字員完成一份文件的錄入 打印任務(wù) 庫(kù)管員接貨 驗(yàn)貨 上架 運(yùn)貨等工作 鉆井工使用鉆井設(shè)備進(jìn)行鉆井作業(yè) 采油工加盤(pán)根 錄取油套壓 測(cè)量電流等 作業(yè)時(shí)間又可分為基本時(shí)間和輔助時(shí)間 基本時(shí)間是直接用于改變加工對(duì)象的形狀 尺寸 性能 外表和形狀 以及為特定的工作對(duì) 象提供某種直接服務(wù)所消耗的時(shí)間 還可細(xì)分為機(jī)動(dòng)時(shí)間 手動(dòng)時(shí)間 機(jī)手并動(dòng)時(shí)間 如員工操 控刀具加工某一零件內(nèi)孔和橫端面 打字員使用鍵盤(pán)錄入文件 庫(kù)管員核對(duì)清點(diǎn)貨物 石油鉆井 工操縱鉆井機(jī)完成純鉆進(jìn) 劃眼 擴(kuò)眼 固井 下套管等作業(yè) 輔助時(shí)間是為執(zhí)行基本作業(yè)而進(jìn)行的各項(xiàng)輔助性作業(yè)操作 以及為特定的工作對(duì)象提供某種 間接性服務(wù)所消耗的時(shí)間 如員工加工某一零件時(shí)更換刀具 在卡盤(pán)上裝卸零件 庫(kù)管員打掃貨 場(chǎng) 清洗貨架 整理手推車(chē)等工具 石油鉆井工使用鉆井機(jī)起鉆 下鉆 3 作業(yè)寬放時(shí)間 員工在進(jìn)行零件加工 作業(yè)操作或完成特定工作活動(dòng)的過(guò)程中 因工作現(xiàn)場(chǎng)組織管理和技術(shù) 工藝裝備等方面的需要所發(fā)生的間接工時(shí)消耗 它包括組織性寬放和技術(shù)性寬放兩部分時(shí)間 組織性寬放時(shí)間是指為滿(mǎn)足工作現(xiàn)場(chǎng)組織管理的需要所發(fā)生的間接工時(shí)消耗 如員工上班開(kāi) 始所做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作如整理工作現(xiàn)場(chǎng) 統(tǒng)計(jì)資料 工具等 以及下班前所做的各項(xiàng)結(jié)束工作如清 掃工作地 擦拭機(jī)器設(shè)備等工作中不可避免的中斷 技術(shù)性寬放時(shí)間是指為技術(shù)工藝裝備的需要所發(fā)生的間接工時(shí)消耗 如員工在作業(yè)過(guò)程中 借還專(zhuān)用工具 調(diào)整設(shè)備 設(shè)備例行保養(yǎng) 員工在班前 班中和班后借還 擦洗 調(diào)整檢具量具 或?qū)Ｓ玫膬x器儀表 石油鉆井過(guò)程中換鉆頭 配制鉆井液 試泵壓 倒換鉆頭 換鋼絲繩 修泥 漿泵等 4 個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間 9 工作班內(nèi)滿(mǎn)足員工個(gè)人生理需要 以及為消除過(guò)分緊張和勞累所必需的短暫休息時(shí)間 定額時(shí)間及構(gòu)成圖 見(jiàn)圖 1 定額時(shí)間 準(zhǔn)備與 結(jié)束時(shí)間 作業(yè)時(shí)間作業(yè)寬放 時(shí)間 個(gè)人需要與 休息時(shí)間 技術(shù)性 寬放時(shí)間 組織性 寬放時(shí)間 基本時(shí)間輔助時(shí)間 圖 1 二 非定額時(shí)間 是指員工在工作班內(nèi)所發(fā)生的無(wú)效勞動(dòng)和損失的時(shí)間 分為非生產(chǎn)時(shí)間和停工時(shí)間兩大類(lèi) 1 非生產(chǎn)時(shí)間 員工在工作班內(nèi)做了非本職或不必要的工作所消耗的時(shí)間 按其產(chǎn)生的原因可區(qū)分為組織造 成的非生產(chǎn)時(shí)間和員工個(gè)人原因造成的非生產(chǎn)時(shí)間 如員工在作業(yè)過(guò)程中尋找圖紙 物料 工具 尋找管理人員或檢驗(yàn)人員 員工在作業(yè)過(guò)程中 承擔(dān)了部分應(yīng)由服務(wù)人員完成的工作任務(wù)等 2 停工時(shí)間 是指在生產(chǎn)過(guò)程中 由于企業(yè)管理不善 生產(chǎn)組織不合理或員工本身的原因造成的生產(chǎn)中斷 時(shí)間 它分為組織造成的停工時(shí)間和員工個(gè)人原因造成的停工時(shí)間 如因停水 停電使工作過(guò)程 中斷 等待任務(wù) 指令 因設(shè)備 工具 材料等原因造成停工或工作過(guò)程停頓 因員工違反操作 規(guī)程造成嚴(yán)重工傷事故 導(dǎo)致企業(yè)停工 員工遲到 早退 曠工等 10 非定額時(shí)間及構(gòu)成圖 見(jiàn)圖 2 非定額時(shí)間 非生產(chǎn)時(shí)間停工時(shí)間 組織造成 的非生產(chǎn)時(shí)間 員工個(gè)人造成 的非生產(chǎn)時(shí)間 組織造成 的停工時(shí)間 員工個(gè)人造成 的停工時(shí)間 圖 2 11 第三章 勞動(dòng)定額制定的原則和方法 一 勞動(dòng)定額制定的基本原則 一 科學(xué)性 勞動(dòng)定額的制定 要具有科學(xué)性 每制定一項(xiàng)定額都要有充分的科學(xué)依據(jù) 任何勞動(dòng)定額都 是在一定生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)組織條件下 規(guī)定的時(shí)間消耗標(biāo)準(zhǔn) 所以制定定額就要研究時(shí)間消耗與 生產(chǎn)技術(shù)組織條件之間的客觀規(guī)律 并按照客觀規(guī)律和實(shí)際情況來(lái)制定定額 二 統(tǒng)一性 勞動(dòng)定額作為衡量勞動(dòng)消耗的尺度和依據(jù)必須是統(tǒng)一的 即不論勞動(dòng)的形式 種類(lèi)和內(nèi)容如 何千差萬(wàn)別 但定額規(guī)定的單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)量支出應(yīng)大致相同 對(duì)有同樣生產(chǎn)技術(shù)組織條件的生 產(chǎn)項(xiàng)目 應(yīng)制定統(tǒng)一的定額 不能因人而異 要保證相同工作定額的統(tǒng)一和不同工作 包括不同 生產(chǎn)單位 不同工種 不同產(chǎn)品 定額水平的平衡 三 先進(jìn)合理性 在制定勞動(dòng)定額工作中 如果定額水平不先進(jìn)合理 即使制定定額很全很快 也不會(huì)發(fā)揮定 額的積極作用 所謂先進(jìn)合理 并不是用先進(jìn)工作者所達(dá)到的最先進(jìn)的水平作為定額標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)該 是在正常生產(chǎn)條件下 經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的努力 大多數(shù)員工可以達(dá)到 部分先進(jìn)員工可以超過(guò) 少 數(shù)后進(jìn)員工也能夠接近以至達(dá)到的水平 二 常用勞動(dòng)定額計(jì)算方法 根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn) 技術(shù)條件和不同的生產(chǎn)類(lèi)型 正確地選擇制修訂定額的方法 是關(guān)系 到企業(yè)能否快 準(zhǔn) 全地制訂先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額的重要問(wèn)題 目前企業(yè)中常用的定額制訂方法 主要以下幾種 一 經(jīng)驗(yàn)估工法 12 經(jīng)驗(yàn)估工法是根據(jù)產(chǎn)品 零件 的圖紙 工藝規(guī)程或?qū)崢討{過(guò)去的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn) 進(jìn)行分析并考 慮到所使用的設(shè)備 工具 工藝裝備 產(chǎn)品材料及其他生產(chǎn)技術(shù)組織條件 直接估算定額的一種 方法 經(jīng)驗(yàn)估工法又可分為綜合估工法 分析估工法和類(lèi)比估工法 綜合估工法又稱(chēng)粗估工法 是對(duì)整個(gè)工序進(jìn)行粗略估計(jì) 分析估工法又稱(chēng)細(xì)估工法 是把要制訂定額的活動(dòng)分為若干個(gè)組成部分 對(duì)各部分的工時(shí)進(jìn) 行估計(jì)然后再累加 類(lèi)比估工法是對(duì)類(lèi)比相似零件的定額進(jìn)行粗估的一種方法 經(jīng)驗(yàn)估工法的優(yōu)點(diǎn)是手續(xù)簡(jiǎn)單 方法容易掌握 制訂時(shí)間短 工作量小 缺點(diǎn)是準(zhǔn)確性差 水平不易平衡 缺乏先進(jìn)性 多用于多品種 少批量 定額基礎(chǔ)工作較差的場(chǎng)合 二 統(tǒng)計(jì)分析法 統(tǒng)計(jì)分析法是指整理匯總過(guò)去生產(chǎn)的同類(lèi)型產(chǎn)品 零件 工序累積的實(shí)耗工時(shí)或產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì) 資料 先計(jì)算出工序平均實(shí)作工時(shí) 再求出平均先進(jìn)工時(shí) 同時(shí)考慮企業(yè)今后生產(chǎn)技術(shù)組織條件 生產(chǎn)工人技術(shù)熟練程度改進(jìn)和提高的可能性 經(jīng)過(guò)對(duì)比分析 去掉明顯不合理因素 最后確定出 新定額 統(tǒng)計(jì)分析法在工作中一般采用算術(shù)平均法和標(biāo)準(zhǔn)偏差法來(lái)計(jì)算 1 算術(shù)平均法 算術(shù)平均法由于計(jì)算掌握的資料不同 可分為簡(jiǎn)單算術(shù)平均法和加權(quán)算術(shù)平均法兩種 1 簡(jiǎn)單算術(shù)平均法 首先計(jì)算出平均數(shù) 再以平均數(shù)為基礎(chǔ) 經(jīng)過(guò)分析來(lái)確定勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn) 其中 次數(shù) 各次數(shù)之和 平均數(shù) 次數(shù) 比平均數(shù)先進(jìn)的各次數(shù)平均數(shù) 平均先進(jìn)數(shù) 2 平均先進(jìn)數(shù)平均數(shù) 二次平均先進(jìn)數(shù) 13 一般說(shuō)來(lái)平均先進(jìn)水平也是在正常生產(chǎn)條件下 大多數(shù)人經(jīng)過(guò)努力能達(dá)到和超過(guò) 少數(shù)人可 以接近的水平 例如 在對(duì)采油工加盤(pán)根進(jìn)行分組定額寫(xiě)實(shí)過(guò)程中 一共得出 6 組數(shù)據(jù) 分別耗時(shí) 20 分鐘 25 分種 18 分鐘 30 分鐘 23 分鐘 17 分鐘 在確定合理的加盤(pán)根定額時(shí)間時(shí) 如果采用平均值法 22 分鐘 6 172330182520 比平均數(shù)先進(jìn)的定額時(shí)間有 20 分鐘 18 分鐘 17 分鐘 19 25 分鐘 4 22171820 平均先進(jìn)數(shù) 20 63 分鐘 2 平均先進(jìn)數(shù)平均數(shù) 二次平均先進(jìn)數(shù) 2 25 1922 2 加權(quán)算術(shù)平均法 在計(jì)算若干個(gè)數(shù)量的平均數(shù)時(shí) 每個(gè)數(shù)量在總量中所具有的重要性不同 為了考慮這種情況 可 以分別乘以不同的系數(shù) 稱(chēng)為權(quán)數(shù) 然后再求它們的平均數(shù) 這種求平均數(shù)的方法 就是加權(quán)平均法 在積累的統(tǒng)計(jì)資料數(shù)據(jù)較多 差異又較大時(shí) 通常要對(duì)資料進(jìn)行分組 求出組中值和出現(xiàn)的次數(shù) 及其總量 計(jì)算出加權(quán)平均數(shù) 然后在加權(quán)平均數(shù)的基礎(chǔ)上 再計(jì)算出平均先進(jìn)的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn) 2 標(biāo)準(zhǔn)偏差法 為了更好地反映統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分布規(guī)律 提高統(tǒng)計(jì)定額的可靠性 還可以運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)偏差法來(lái)計(jì) 算平均先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)定額 因?yàn)閯趧?dòng)者完成某產(chǎn)品 零件或工序的數(shù)量或所消耗的工時(shí) 多數(shù)人都 集中于平均數(shù)的兩側(cè) 其中特別先進(jìn)或特別落后的是少數(shù) 是接近標(biāo)準(zhǔn)的正態(tài)的 在這種情況下 就可以根據(jù)取得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)偏差法計(jì)算出平均數(shù) 14 統(tǒng)計(jì)分析法在 快 和 準(zhǔn) 要求上優(yōu)于經(jīng)驗(yàn)估工法 但由于受到統(tǒng)計(jì)資料可靠性的制約 在應(yīng) 用上有一定的局限性 它只適用于生產(chǎn)條件正常 產(chǎn)品固定 生產(chǎn)批量大 原始記錄 統(tǒng)計(jì)制度 以及各種基礎(chǔ)工作比較健全完善的單位 三 類(lèi)推比較法 這種方法是以現(xiàn)有產(chǎn)品定額資料為依據(jù) 經(jīng)過(guò)對(duì)比推算出另一種產(chǎn)品定額的方法 作為依據(jù) 的定額資料有 相似的產(chǎn)品 零件或工序的工時(shí)定額 類(lèi)似產(chǎn)品 零件或工序的實(shí)耗工時(shí)資料 典型零件 典型工序的定額標(biāo)準(zhǔn) 用來(lái)類(lèi)比的兩種產(chǎn)品必須具有可比性 例如 已通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)實(shí)分析確定了更換 5380 型抽油機(jī)傳動(dòng)皮帶的工時(shí)定額為 30 分鐘 在 確定類(lèi)似型號(hào)的傳動(dòng)皮帶時(shí)就沒(méi)有必要再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)實(shí)分析 可以直接推算出相應(yīng)的工時(shí)定額 類(lèi)推比較法兼?zhèn)淞私?jīng)驗(yàn)估工法和統(tǒng)計(jì)分析法的內(nèi)容 只要典型工序 典型零件選擇得當(dāng) 對(duì) 比分析細(xì)致 就可以較好地保證定額的水平 而且工作量較小 這種方法多用于產(chǎn)品品種多 批 量少 單件小批生產(chǎn)類(lèi)型的企業(yè)和生產(chǎn)過(guò)程 四 技術(shù)測(cè)定法 技術(shù)測(cè)定法 是在充分挖掘生產(chǎn)潛力的基礎(chǔ)上 根據(jù)合理的生產(chǎn)技術(shù)組織條件和工藝方法 按照工序和定額時(shí)間的各個(gè)組成部分制定定額的方法 采用這種方法制定的定額叫技術(shù)定額 它 又可以分為實(shí)地觀察法和分析計(jì)算法兩種 采用技術(shù)測(cè)定法制定定額的資料來(lái)源 可以在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)工作日寫(xiě)實(shí)和測(cè)時(shí)的方法取得 也可 以運(yùn)用事先規(guī)定的時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出來(lái) 由于取得的資料來(lái)源和制定方法的不同 它又分為實(shí) 地觀察法和分析計(jì)算法兩種 技術(shù)測(cè)定法是一種較為先進(jìn)和科學(xué)的方法 它的主要優(yōu)點(diǎn)是 重視現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究和技術(shù)分析 有一定的科學(xué)技術(shù)依據(jù) 制定定額的準(zhǔn)確性較好 可發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題 缺點(diǎn)是費(fèi)時(shí)費(fèi)力 工作量較大 15 根據(jù)定額工作科學(xué)性的要求 在現(xiàn)代企業(yè)制定定額的方法方面應(yīng)盡可能地采用技術(shù)測(cè)定法 使制定的定額標(biāo)準(zhǔn)有客觀的科學(xué)技術(shù)依據(jù) 即使是選用經(jīng)驗(yàn)估工或類(lèi)推比較法 對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)組 織條件也應(yīng)有所分析 不能任意地主觀亂估 16 第四章 工作日寫(xiě)實(shí)與測(cè)時(shí) 工作日寫(xiě)實(shí)和測(cè)時(shí)是對(duì)工時(shí)進(jìn)行研究的主要方法 也是利用技術(shù)測(cè)定法制定定額的主要資料 來(lái)源 因此 在這一章里 著重就工作日寫(xiě)實(shí)與測(cè)時(shí)進(jìn)行介紹 一 工作日寫(xiě)實(shí) 工作日寫(xiě)實(shí)是指在工作場(chǎng)所按時(shí)間消耗的順序 對(duì)勞動(dòng)者在整個(gè)工作日內(nèi)工作時(shí)間利用情況 進(jìn)行觀察 記錄 整理分析的一種工時(shí)研究方法 一 工作日寫(xiě)實(shí)的種類(lèi) 工作日寫(xiě)實(shí) 根據(jù)目的和要求的不同 可以分為如下幾種 1 個(gè)人工作日寫(xiě)實(shí) 以某一作業(yè)者為對(duì)象 由觀察人員在工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工作時(shí)間利用情況進(jìn)行觀察記錄 整理分析 是工作日寫(xiě)實(shí)的一種基本形式 個(gè)人工作日寫(xiě)實(shí)的目的側(cè)重于調(diào)查工時(shí)利用情況 確定定額時(shí)間 總結(jié)先進(jìn)工作方法和經(jīng)驗(yàn)等 2 工作組工作日寫(xiě)實(shí) 以工組為對(duì)象 由觀察人員實(shí)施的工作日寫(xiě)實(shí) 可細(xì)分為兩類(lèi) 1 同工種工組工作日寫(xiě)實(shí) 被觀察的工組為相同工種的作業(yè)者 此種寫(xiě)實(shí)可以獲得反映 同類(lèi)作業(yè)者在工時(shí)利用以及在生產(chǎn)效率等方面的優(yōu)劣和差距資料 發(fā)現(xiàn)先進(jìn)工作方法以及引起低 效或時(shí)間浪費(fèi)的原因 2 異工種工組工作日寫(xiě)實(shí) 被觀察的工組為不同工種工人構(gòu)成 如兼有基本工人和輔助 工人之工組 兼有多種技術(shù)工種之工組 此種寫(xiě)實(shí)可以獲得反映組內(nèi)作業(yè)者負(fù)荷 配合等情況 的資料 為改善勞動(dòng)組織 確定合理定員等提供依據(jù) 3 多設(shè)備工作日寫(xiě)實(shí) 17 以多臺(tái)設(shè)備看管工人為對(duì)象 由觀察人員實(shí)施的工作日寫(xiě)實(shí) 此種寫(xiě)實(shí)主要用于研究多設(shè)備 看管工人作業(yè)內(nèi)容 操作方法 巡回路線(xiàn)等的合理性 以及機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn) 工作地的布置 供應(yīng) 服務(wù)等情況 以發(fā)現(xiàn)并解決多臺(tái)看管存在的問(wèn)題 為充分地發(fā)揮工人和設(shè)備的效能提供依據(jù) 4 自我工作日寫(xiě)實(shí) 以作業(yè)者本人為對(duì)象 作業(yè)者自己實(shí)施的工作日寫(xiě)實(shí) 由專(zhuān)業(yè)人員作分析改進(jìn) 主要用于研 究由組織原因造成的工時(shí)損失的規(guī)模和原因 目的是為改進(jìn)企業(yè)管理 減少停工時(shí)間和非生產(chǎn)時(shí) 間提供依據(jù) 5 特殊工作日寫(xiě)實(shí) 以研究特定現(xiàn)象為目的 以個(gè)人或工組為對(duì)象 由觀察人員實(shí)施的工作日寫(xiě)實(shí) 特點(diǎn)是只觀 察記錄 分析研究工作班內(nèi)與研究目的有關(guān)的事項(xiàng)及其消耗時(shí)間 既可對(duì)個(gè)人 也可對(duì)工組時(shí)間 既可對(duì)個(gè)人 也可對(duì)工組進(jìn)行 例如 調(diào)查繁重體務(wù)勞動(dòng)工人的休息與生理需要時(shí)間 調(diào)查材料 能源缺乏引起的停工時(shí)間損失 調(diào)查長(zhǎng)期完不成生產(chǎn)定額者的工作狀態(tài)等等 都可通過(guò)特殊工作 日寫(xiě)實(shí)獲得所需的情況和資料 二 工作日寫(xiě)實(shí)的方法 工作日寫(xiě)實(shí)的方法 是經(jīng)過(guò)寫(xiě)實(shí)準(zhǔn)備 寫(xiě)實(shí)觀察 整理分析三個(gè)階段進(jìn)行的 下面以個(gè)人工 作日寫(xiě)實(shí)為例進(jìn)行介紹 1 寫(xiě)實(shí)準(zhǔn)備階段 1 根據(jù)寫(xiě)實(shí)目的選擇對(duì)象 為了分析和改進(jìn)工時(shí)利用的情況 找出工時(shí)損失的原因 可以 分別選擇先進(jìn) 中間和后進(jìn)工人為對(duì)象 便于分析對(duì)比 為制定定額提供資料 應(yīng)選擇介乎一般 和先進(jìn)之間的工人為對(duì)象 為了總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 應(yīng)選擇具有代表性的先進(jìn)工人為對(duì)象 18 2 調(diào)查寫(xiě)實(shí)對(duì)象和工作地情況 如設(shè)備 工具 勞動(dòng)組織 工作地布置 工人姓名 技術(shù) 等級(jí) 從事本崗位時(shí)間 工種等 如果寫(xiě)實(shí)是為了提供制定定額的數(shù)據(jù)資料 需要消除生產(chǎn)和管 理方面不正常的因素 以便使測(cè)定資料具有代表性 3 說(shuō)明目的 寫(xiě)實(shí)人員要把寫(xiě)實(shí)的意圖和目的 向?qū)憣?shí)對(duì)象講清楚 以便取得工人的積極 配合 4 明確寫(xiě)實(shí)事項(xiàng) 規(guī)定各類(lèi)工時(shí)的代號(hào) 以便記錄 2 寫(xiě)實(shí)觀察階段 寫(xiě)實(shí)應(yīng)從工作班開(kāi)始 一直到下班結(jié)束 并將整個(gè)工作日的工時(shí)消耗毫無(wú)遺漏地記錄下來(lái) 以保證寫(xiě)實(shí)資料的完整性 在觀察記錄過(guò)程中 寫(xiě)實(shí)人員要集中精力 在工人的配合下 按順序 判明每項(xiàng)活動(dòng)的性質(zhì) 并簡(jiǎn)明扼要地記錄每一事項(xiàng)及起止時(shí)間 如果發(fā)生與機(jī)動(dòng)時(shí)間交叉的活動(dòng) 項(xiàng)目 應(yīng)記清其內(nèi)容 按順序填入 個(gè)人工作日寫(xiě)實(shí)觀察記錄表 內(nèi) 3 整理分析階段 在整理分析階段 主要進(jìn)行以下工作 1 計(jì)算各項(xiàng)活動(dòng)的延續(xù)時(shí)間 并填入 個(gè)人工作日寫(xiě)實(shí)記錄表 的相應(yīng) 工時(shí)代號(hào) 欄內(nèi) 2 對(duì)所有觀察事項(xiàng)進(jìn)行分類(lèi) 通過(guò)匯總計(jì)算出每一類(lèi)工時(shí)的合計(jì)數(shù) 3 填寫(xiě) 個(gè)人工作日寫(xiě)實(shí)匯總表 在分析 研究各類(lèi)工時(shí)消耗的基礎(chǔ)上 分別計(jì)算出每類(lèi) 工時(shí)消耗占全部工作時(shí)間和占作業(yè)時(shí)間的比例 4 分析工時(shí)利用情況和可能提高的勞動(dòng)生產(chǎn)率 工時(shí)利用情況的分析 主要是計(jì)算合理時(shí) 間 定額時(shí)間 組織和個(gè)人造成的損失時(shí)間占工作日總觀察時(shí)間的百分比 擬定各項(xiàng)改進(jìn)工時(shí) 利用的技術(shù)組織措施 計(jì)算通過(guò)實(shí)施技術(shù)組織措施后 可能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的程度 5 根據(jù)寫(xiě)實(shí)結(jié)果 寫(xiě)出分析報(bào)告 19 工組工作日寫(xiě)實(shí) 需同時(shí)觀察幾個(gè)勞動(dòng)者的作業(yè)情況 因此所使用的觀察記錄表和具體的觀 察記錄的方法略有不同 應(yīng)參照 個(gè)人工作日寫(xiě)實(shí)寫(xiě)實(shí)記錄表 進(jìn)行調(diào)整 多設(shè)備工作日寫(xiě)實(shí)不僅要觀察記錄看管多臺(tái)設(shè)備的工時(shí)消耗情況 同時(shí)還要觀察記錄每臺(tái)設(shè) 備的利用情況 見(jiàn)附表 三 工作日寫(xiě)實(shí)的步驟 工作日寫(xiě)實(shí)應(yīng)按寫(xiě)實(shí)計(jì)劃的安排進(jìn)行 一般采用一對(duì)一 人盯人的方式進(jìn)行寫(xiě)實(shí) 寫(xiě)實(shí)人員 應(yīng)比寫(xiě)實(shí)對(duì)象多安排 1 到 2 人 負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò) 并作為必要的替補(bǔ)人員 第一次參加寫(xiě)實(shí)時(shí) 應(yīng)進(jìn)行 測(cè)試 以掌握寫(xiě)實(shí)方法 實(shí)施工作日寫(xiě)實(shí)的各個(gè)步驟及要求是 1 準(zhǔn)備 1 熟悉寫(xiě)實(shí)計(jì)劃 明確寫(xiě)實(shí)崗位 對(duì)象和時(shí)間 掌握該崗位有害因素的種類(lèi)及其接觸范圍 2 準(zhǔn)備好寫(xiě)實(shí)用具 如記錄表格 記錄夾 筆 計(jì)時(shí)器 手表 必要時(shí)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)時(shí)間 3 提前 10 分鐘 15 分鐘到達(dá)寫(xiě)實(shí)現(xiàn)場(chǎng) 熟悉寫(xiě)實(shí)對(duì)象和現(xiàn)場(chǎng)情況 4 對(duì)寫(xiě)實(shí)對(duì)象講明寫(xiě)實(shí)的目的和要求 使其能較好地配合寫(xiě)實(shí) 詢(xún)問(wèn)寫(xiě)實(shí)對(duì)象個(gè)人情況 填寫(xiě)好寫(xiě)實(shí)記錄表表頭部分的各項(xiàng)內(nèi)容 5 選擇好合適的寫(xiě)實(shí)觀察位置 要求寫(xiě)實(shí)位置便于觀察 不妨礙生產(chǎn)作業(yè) 不分散寫(xiě)實(shí)對(duì) 象的注意力 不會(huì)發(fā)生安全事故 2 寫(xiě)實(shí)測(cè)定 1 從工作日規(guī)定的上班時(shí)刻起 觀察寫(xiě)實(shí)對(duì)象的各種活動(dòng) 并按寫(xiě)實(shí)記錄表的項(xiàng)目順序記 錄 直到規(guī)定下班時(shí)刻為止 2 在觀察和記錄過(guò)程中 寫(xiě)實(shí)人員應(yīng)集中精力 認(rèn)真觀察 如實(shí)記錄 不得擅自離崗 保 證寫(xiě)實(shí)的真實(shí)性 20 3 當(dāng)寫(xiě)實(shí)對(duì)象離開(kāi)寫(xiě)實(shí)場(chǎng)所時(shí) 寫(xiě)實(shí)人員應(yīng)跟隨觀察 如果跟隨有困難 待其返回后 應(yīng) 立即詢(xún)問(wèn) 不可憑主觀猜測(cè)記錄 4 寫(xiě)實(shí)時(shí)應(yīng)于觀察的當(dāng)時(shí)把結(jié)果記錄于寫(xiě)實(shí)記錄表中 不可事后補(bǔ)記 也不宜事后轉(zhuǎn)抄 5 寫(xiě)實(shí)時(shí)間按 24 小時(shí)制記錄 精確到每分鐘 6 生產(chǎn)發(fā)生事故或?qū)憣?shí)對(duì)象因非工作原因離崗 停產(chǎn)或停工時(shí)間超過(guò) 60 分鐘以上 寫(xiě)實(shí) 資料無(wú)效 3 結(jié)束 1 寫(xiě)實(shí)對(duì)象完成工作日的全部工作 或時(shí)間已到工作日結(jié)束時(shí)刻 方可結(jié)束寫(xiě)實(shí) 對(duì)制度 工時(shí)外的加班加點(diǎn)時(shí)間不寫(xiě)實(shí) 2 若寫(xiě)實(shí)對(duì)象已完成全部工作離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng) 時(shí)間尚未到應(yīng)結(jié)束時(shí)刻 寫(xiě)實(shí)者應(yīng)記錄離開(kāi)時(shí)間 并延續(xù)記錄以結(jié)束時(shí)刻 3 完成寫(xiě)實(shí)記錄后 應(yīng)立即自我檢查寫(xiě)實(shí)記錄表 糾正漏記和錯(cuò)記 4 一個(gè)寫(xiě)實(shí)對(duì)象一個(gè)工作日的寫(xiě)實(shí)記錄 作為一份寫(xiě)實(shí)資料裝訂上交 5 對(duì)上交的寫(xiě)實(shí)資料 應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)審查 保證寫(xiě)實(shí)資料的質(zhì)量 四 工作日寫(xiě)實(shí)的主要作用 1 掌握勞動(dòng)者工作時(shí)間內(nèi)的工時(shí)損失原因 以便采取措施提高工時(shí)利用率 2 收集布置工作地時(shí)間 休息與生理需要時(shí)間 準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間消耗的數(shù)據(jù) 為確定基礎(chǔ) 定額標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù) 3 研究先進(jìn)生產(chǎn)者的工作程序和方法 以便總結(jié)推廣 4 調(diào)查生產(chǎn)過(guò)程中勞動(dòng)者的工作情況及崗位負(fù)荷量 為改善勞動(dòng)組織 合理確定定員提供 依據(jù) 二 測(cè)時(shí) 21 一 測(cè)時(shí)的定義和目的 測(cè)時(shí)是以工序作業(yè)時(shí)間為對(duì)象 在工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)構(gòu)成工序的作業(yè)要素進(jìn)行多次重復(fù)觀察 并測(cè) 定其工時(shí)消耗的一種方法 測(cè)時(shí)的主要目的是研究合理的工序結(jié)構(gòu) 改進(jìn)操作方法 研究工序中各作業(yè)要素的時(shí)間消耗 量 為制定時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)提供可靠資料 還可以用來(lái)設(shè)計(jì)和調(diào)整生產(chǎn)流水線(xiàn) 消除工序間的時(shí)差 研究 總結(jié)和推廣先進(jìn)生產(chǎn)者的操作經(jīng)驗(yàn) 二 測(cè)時(shí)的類(lèi)型 測(cè)時(shí) 按觀察對(duì)象的不同 可分為個(gè)人測(cè)時(shí)和工組測(cè)時(shí) 按觀察記錄方式和范圍的不同 可 分為連續(xù)測(cè)時(shí) 反復(fù)測(cè)時(shí) 抽測(cè) 循環(huán)測(cè)時(shí) 其中 對(duì)個(gè)人的連續(xù)測(cè)時(shí)使用最為廣泛 也最具 有代表性 1 連續(xù)測(cè)時(shí) 由觀察人員以秒表為工具 按工序操作單元順序逐一觀察 記錄當(dāng)時(shí)時(shí)間和發(fā)生事實(shí)的測(cè)時(shí) 主要特點(diǎn)是 在整個(gè)工序作業(yè)的觀察中 自始至終不讓秒表停止 僅按劃分各操作單元界限的定 時(shí)點(diǎn)記錄起止時(shí)間 待全部觀察次數(shù)進(jìn)行完畢后再計(jì)算各操作單元 各次觀察的延續(xù)時(shí)間 連續(xù) 測(cè)時(shí)主要用于研究完整工序的操作構(gòu)成和時(shí)間消耗 在制定技術(shù)定額時(shí)被廣泛采用 2 反復(fù)測(cè)時(shí) 由觀察人員用秒表對(duì)一個(gè)個(gè)操作單元獨(dú)立進(jìn)行觀測(cè) 直接記錄操作延續(xù)時(shí)間和事實(shí)的測(cè)時(shí) 主要特點(diǎn)是 某一操作開(kāi)始即啟動(dòng)秒表 操作結(jié)束即停止秒表 記錄下該操作絕對(duì)延續(xù)時(shí)間 使 秒表復(fù)位歸零 再繼續(xù)下一操作的測(cè)時(shí) 此法又稱(chēng)歸零法 在時(shí)間研究中 反復(fù)測(cè)時(shí)多數(shù)用于抽 測(cè)一個(gè)工序中的某些重點(diǎn)操作單元的延續(xù)時(shí)間 達(dá)到特定的目的 故反復(fù)測(cè)時(shí)法又稱(chēng)為抽測(cè)法 3 循環(huán)測(cè)時(shí) 22 循環(huán)測(cè)時(shí)就是把全部操作分為若干操作組進(jìn)行測(cè)時(shí)觀察 只測(cè)定操作組合的時(shí)間 由測(cè)得的 工序平均作業(yè)時(shí)間倒算各操作單元的平均延續(xù)時(shí)間 這種方法一般在作業(yè)時(shí)間短 用前兩種方法 觀測(cè)有難度時(shí)采用 實(shí)施步驟 1 劃分并排列操作組合 2 依次分別測(cè)定各操作組合的消耗時(shí)間 3 計(jì)算工序平均作業(yè)時(shí)間 4 計(jì)算各操作單元平均延續(xù)時(shí)間 三 測(cè)時(shí)的程序 測(cè)時(shí)一般分為測(cè)時(shí)準(zhǔn)備 觀察記錄 整理和分析三個(gè)步驟 1 測(cè)時(shí)準(zhǔn)備 1 根據(jù)測(cè)時(shí)目的選擇測(cè)時(shí)對(duì)象 如果測(cè)時(shí)是為了制定定額 應(yīng)當(dāng)選擇介乎先進(jìn)和一般之間的工人為了對(duì)象 如果是為了總結(jié) 先進(jìn)操作經(jīng)驗(yàn) 應(yīng)選擇先進(jìn)工人作為對(duì)象 如果為了找出完不成定額的原因 則應(yīng)選擇完不成定 額的工人為對(duì)象 測(cè)時(shí)對(duì)象確定后 測(cè)定人員要將測(cè)的目的 意義和要求 向工人講清楚 以便 取得工人的配合 2 了解被測(cè)對(duì)象和加工作業(yè)方面的情況 主要是了解測(cè)時(shí)對(duì)象和設(shè)備情況 如被測(cè)對(duì)象的姓名 崗位名稱(chēng) 技術(shù)等級(jí) 從事本崗位時(shí) 間等問(wèn)題 同時(shí)了解所使用的設(shè)備名稱(chēng) 型號(hào) 狀況以及工作環(huán)境 勞動(dòng)條件等基本情況 如果 測(cè)時(shí)是為制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)提供資料 還需要在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)建立良好的生產(chǎn)秩序 如工作地服務(wù) 技術(shù) 服務(wù)和合理布置工作地等 3 作業(yè)分解 23 根據(jù)實(shí)際操作步驟把所要研究的作業(yè)分解為若干要素 如把工序分解為若干合理的操作及程 序 以便讓操作者按照規(guī)定的操作程序進(jìn)行工作 原則是 把基本時(shí)間和輔助時(shí)間 機(jī)動(dòng)時(shí)間 機(jī)手并動(dòng)時(shí)間和手工操作時(shí)間要分開(kāi) 究竟應(yīng)分到多粗多細(xì) 要根據(jù)測(cè)時(shí)的目的來(lái)確定 4 確定定時(shí)點(diǎn) 這道工序終止的時(shí)間就是下道工序的開(kāi)始時(shí)間 兩個(gè)工步分界的時(shí)間叫定時(shí)點(diǎn) 操作分解后 為了保證每次觀察記錄的一致性和正確性 還要確定各個(gè)操作的定時(shí)點(diǎn) 作為區(qū)別上下操作的界 限 定時(shí)點(diǎn)分為 定時(shí)起點(diǎn) 和 定時(shí)終點(diǎn) 5 確定觀察次數(shù) 測(cè)時(shí)最好在上班后一 二小時(shí) 待生產(chǎn)穩(wěn)定后進(jìn)行 測(cè)時(shí)的觀察次數(shù)是為了所測(cè)得的作業(yè)時(shí) 間 能夠達(dá)到所規(guī)定的調(diào)查精度和可靠度而對(duì)同一工序重復(fù)測(cè)定的次數(shù) 要根據(jù)生產(chǎn)類(lèi)型 作業(yè) 性質(zhì)和工序延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)短等條件來(lái)確定 在大批量生產(chǎn)條件下 測(cè)時(shí)精確度要求高 觀察次數(shù)比單件小批生產(chǎn)類(lèi)型多些 工序的延續(xù) 時(shí)間長(zhǎng) 每次測(cè)定的結(jié)果出現(xiàn)的誤差相對(duì)小些 觀察次數(shù)可以少一些 一般機(jī)動(dòng)操作比手動(dòng)操作 穩(wěn)定 觀察次數(shù)也可少些 2 觀察記錄 觀察記錄就是由觀察人員在工作現(xiàn)場(chǎng) 按照所確定的作業(yè)要素及其程序 必要的觀察次數(shù) 用秒表測(cè)定各作業(yè)要素所消耗的時(shí)間 并記錄在 測(cè)時(shí)觀察記錄表 內(nèi) 見(jiàn)附表 通常采取連續(xù)測(cè)時(shí)法 按操作順序連續(xù)記錄每個(gè)操作的起止時(shí)間 也可以采取反復(fù)測(cè)定法 反復(fù)記錄一個(gè)操作的延續(xù)時(shí)間 如果工序中的操作延續(xù)時(shí)間較短不容易連續(xù)記錄 可用交替測(cè)時(shí) 法 如第一次測(cè)定一 三 五項(xiàng)操作 第二次測(cè)定第二 四項(xiàng)操作 交替測(cè)定記錄 在測(cè)時(shí)過(guò)程 中 測(cè)定員思想要集中 嚴(yán)格按照確定的定時(shí)點(diǎn)進(jìn)行記錄 如果出現(xiàn)中斷或不正常的情況 應(yīng)及 時(shí)記錄 24 3 整理和分析 對(duì)獲得的測(cè)時(shí)資料進(jìn)行整理和分析 主要工作如下 1 根據(jù)測(cè)時(shí)記錄計(jì)算出每一操作的延續(xù)時(shí)間 2 檢查核實(shí)全部測(cè)時(shí)記錄 刪去不正常的數(shù)值 求出在正常條件下操作的延續(xù)時(shí)間 3 計(jì)算穩(wěn)定系數(shù) 檢驗(yàn)每一操作平均延續(xù)時(shí)間的準(zhǔn)確 可靠程度 穩(wěn)定系數(shù)是指各操作 的時(shí)間數(shù)列中最大延續(xù)時(shí)間與最小延續(xù)時(shí)間之比 穩(wěn)定系數(shù)越接近 1 說(shuō)明測(cè)時(shí)數(shù)列波動(dòng)小 比 較可靠 反之 說(shuō)明測(cè)時(shí)數(shù)列波動(dòng)性大 可靠性小 穩(wěn)定系數(shù)超過(guò)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)限度 就應(yīng)查明原 因或重測(cè) 4 確定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 首先把各個(gè)操作的平均延續(xù)時(shí)間相加計(jì)算出工序的作業(yè)時(shí)間 然 后經(jīng)過(guò)工時(shí)評(píng)定 將工序的作業(yè)時(shí)間調(diào)整為正常時(shí)間 再加上作業(yè)寬放時(shí)間 個(gè)人生理需要時(shí)間 就是所要確定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 25 第五章 勞動(dòng)定員簡(jiǎn)介 一 勞動(dòng)定員概述 一 勞動(dòng)定員的定義 企業(yè)勞動(dòng)定員是在一定時(shí)期內(nèi)和一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下 為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 正常進(jìn)行 對(duì)企業(yè)各類(lèi)人員所預(yù)先規(guī)定的限額 二 勞動(dòng)定員的作用 勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額一樣 是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和組織生產(chǎn)的依據(jù) 其主要作用體現(xiàn)在以下幾 個(gè)方面 1 合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 2 合理的勞動(dòng)定員是人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ) 3 合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)員工調(diào)配的主要依據(jù) 4 合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì) 三 勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi) 定員標(biāo)準(zhǔn)大致可分為三類(lèi) 1 全國(guó)通用標(biāo)準(zhǔn) 全國(guó)通用標(biāo)準(zhǔn)是中央有關(guān)部門(mén)制定的 各個(gè)行業(yè)必須統(tǒng)一使用的定員標(biāo)準(zhǔn) 2 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 它是由企業(yè)的主管部門(mén)制定并在同行業(yè)通用的標(biāo)準(zhǔn) 3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 它是由企業(yè)結(jié)合自己情況制定的 它可以稱(chēng)為自行標(biāo)準(zhǔn)或全國(guó)通用標(biāo)準(zhǔn)的一種過(guò)渡形式 其 中有些內(nèi)容又可稱(chēng)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充 26 二 確定定員的原則及方法 一 確定定員的原則 1 定員水平要先進(jìn) 制定定員時(shí)要充分考慮到現(xiàn)實(shí)的技術(shù)組織條件 盡量應(yīng)用先進(jìn)工藝技術(shù) 改善勞動(dòng)組織和生 產(chǎn)組織形式 同時(shí)還要充分挖掘勞動(dòng)潛力 盡量精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu) 減少不必要的人員 最終達(dá)到既保 證滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要 又避免人員浪費(fèi) 2 定員水平要合理 在制定定員時(shí)要明確定員的目的不是單純地減員 而是以經(jīng)濟(jì)效益為中心 在節(jié)約用人的基 礎(chǔ)上提高經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)效率 要求定員水平必須合理 如果水平過(guò)高 將會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)任務(wù) 的完成 既便確定了定員 也是定而無(wú)益 如果定員水平過(guò)低 則會(huì)造成人浮于事 苦樂(lè)不均的 后果 起不到制定定員的積極作用 3 定員要能夠協(xié)調(diào)各類(lèi)人員之間的比例關(guān)系 要合理安排直接生產(chǎn)人員和非直接生產(chǎn)人員的比例關(guān)系 提高直接生產(chǎn)人員的比重 降低非 直接生產(chǎn)人員比重 要正確處理基本工人和輔助工人的比例關(guān)系 做到合理安排 配備適當(dāng) 根 據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和實(shí)際可能 正確規(guī)定人員比例 此外 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 要求的日益提高 企業(yè)中工程技術(shù)人員和管理人員的比重要適當(dāng)合理 總之 在確定定員時(shí) 一是要按生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要 本著精干 高效的原則 歸并 調(diào)整 精簡(jiǎn) 內(nèi)部組織機(jī)構(gòu) 二是按照高效率 效益原則確定定員 三是按照職責(zé)分明 不交叉 不重復(fù)的要 求設(shè)置工作崗位 劃分職責(zé)范圍 二 確定定員的方法 企業(yè)定員工作 就是要合理地確定各類(lèi)人員的數(shù)量以及它們之間的比例關(guān)系 其基本依據(jù)是 計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)的總工作量和各類(lèi)人員的工作效率 由于企業(yè)內(nèi)各類(lèi)人員的工作性質(zhì)不同 總的 27 工作量和個(gè)人的工作效率表現(xiàn)形式不同 以及其他影響定員的因素不同 因而確定定員的具體方 法也不同 常用的方法主要有以下幾種 1 勞動(dòng)效率定員法 是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率以及出勤率等因素來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法 其基本計(jì)算公式如下 c pL Q M R 式中 定員人數(shù)M 計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)任務(wù)總量 R Q 勞動(dòng)效率 計(jì)劃期勞動(dòng)定額與勞動(dòng)定額平均完成率的乘積 L 計(jì)劃期平均出勤率 c P 由于勞動(dòng)定額的基本形式有產(chǎn)量定額和時(shí)間定額兩種 上述公式可進(jìn)一步細(xì)化 如果采用時(shí)間定額 計(jì)算公式如下 出勤率工作時(shí)間 時(shí)間定額生產(chǎn)任務(wù) 定員人數(shù) c id Pdt QT M 1 式中 定員人數(shù) 1 M 計(jì)劃期單位產(chǎn)品工時(shí)定額 d T 計(jì)劃期內(nèi)產(chǎn)品數(shù)量 i Q 計(jì)劃期內(nèi)制度工時(shí)數(shù) t 計(jì)劃期內(nèi)勞動(dòng)定額平均完成率 d 計(jì)劃期內(nèi)平均出勤率 c P 如果采用產(chǎn)量定額 計(jì)算公式如下 出勤率工人勞動(dòng)效率 計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)任務(wù)總量 定員人數(shù) cn i PdQt Q M 2 式中 定員人數(shù) 2 M 計(jì)劃期內(nèi)產(chǎn)品產(chǎn)量 i Q 28 計(jì)劃期內(nèi)制度工時(shí)數(shù) t 產(chǎn)品單位時(shí)間產(chǎn)量定額 n Q 計(jì)劃期勞動(dòng)定額平均完成率 d 計(jì)劃期平均出勤率 c P 效率定員法實(shí)際上就是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來(lái)計(jì)算人員數(shù)量的方法 也可稱(chēng)為勞動(dòng)定額定 員法 凡是實(shí)行勞動(dòng)定額的人員 特別是以手工操作為主的工種的定員 都適合用這種方法來(lái)計(jì) 算 采用上述公式核算定員時(shí)應(yīng)注意考慮以下幾個(gè)問(wèn)題 1 生產(chǎn)任務(wù)量和工人勞動(dòng)效率的計(jì)算單位和范圍必須一致 某工種或工序生產(chǎn)的產(chǎn)品品 種單一 變化小 宜采用產(chǎn)量定額計(jì)算定員 如產(chǎn)品品種多 變化較大時(shí) 宜采取工時(shí)定額計(jì)算 定員 2 在實(shí)際生產(chǎn)中 有些工種或工序的廢品率較高 計(jì)算定員時(shí) 應(yīng)把廢品因素考慮進(jìn)去 可在上述公式的后面再乘上 1 廢品率 3 對(duì)于偶然性因素干擾大 經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)中斷的企業(yè) 計(jì)算定員時(shí) 可在上述公式 的分母中再乘以作業(yè)率 或者用制度工時(shí)利用率替代上述公式中的出勤率 制度工時(shí)利用率 作 業(yè)率 出勤率 2 設(shè)備定員法 是根據(jù)設(shè)備數(shù)量 設(shè)備利用率 開(kāi)動(dòng)班次 以及工人看管定額和出勤率來(lái)確定定員人數(shù)的方 法 其計(jì)算公式如下 n i AK SiCi M 1 式中 定員人數(shù) M 看管設(shè)備數(shù)量 Si 設(shè)備每臺(tái)開(kāi)動(dòng)次數(shù) Ci 該種設(shè)備看管定額 臺(tái) 人 A 出勤率 k 29 設(shè)備定員法屬于按效率定員的一種特殊表現(xiàn)形式 工人的勞動(dòng)效率表現(xiàn)為看管定額 下面以實(shí)例來(lái)介紹設(shè)備定員法 例如 已知在正常生產(chǎn)條件下每名采油工對(duì)抽油機(jī)井的看管定額為 6 口 人 電泵井為 8 口 人 螺 桿泵井為 10 口 人 注水井為 14 口 人 某作業(yè)區(qū)現(xiàn)有全天候不間斷生產(chǎn)的抽油機(jī)井 500 口 電泵 井 200 口 螺桿泵井 100 口 注水井 500 口 員工的出勤率按 95 計(jì)算 試核算其采油工勞動(dòng)定 員 定員人數(shù) 9514 1500 9510 1100 958 1200 956 1500 人162 3 崗位定員法 是指根據(jù)工作崗位的多少 各崗位的工作量大小 工作班次等因素來(lái)確定定員人數(shù)的方法 它主要適用于看管大型聯(lián)動(dòng)設(shè)備的人員 自動(dòng)流水線(xiàn)生產(chǎn)的崗位定員 也適用于有一定崗位 但沒(méi)有設(shè)備 又不能實(shí)行勞動(dòng)定額的人員 如檢修工 值班電工 保衛(wèi)人員 清潔工 收發(fā)員 門(mén)衛(wèi)等 前者為設(shè)備崗位定員 后者為工作崗位定員 在計(jì)算時(shí) 還要考慮生產(chǎn)班次 倒班及替 班方法 對(duì)于采用連續(xù)生產(chǎn) 實(shí)行輪休制的單位 還要根據(jù)輪班形式 考慮輪休人數(shù) 其計(jì)算公式如下 n i ii K srg M 1 式中 定員人數(shù) M 崗位序號(hào) 無(wú)因次量 n 第 i 崗的崗位數(shù)量 i g 第 i 崗每班定員人數(shù) i r 班次 s 出勤率 K 30 例 某聯(lián)合站有水處理崗 2 個(gè) 每班定員 2 人 消防崗 1 個(gè) 每班定員 1 人 注水崗 1 個(gè) 每班定員 2 人 輸油崗 1 個(gè) 每班定員 1 人 均采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)方式生產(chǎn) 員工出勤率為 95 試計(jì)算該聯(lián)合站崗位員工定員 根據(jù)公式 定員人數(shù) 95 411421411422 人34 4 比例定員法 是指按照企業(yè)員工總數(shù)或某一類(lèi)人員總數(shù)的比例 來(lái)確定某一類(lèi)人員定員人數(shù)的方法 在企業(yè)中 由于勞動(dòng)分工與協(xié)作的要求 某一類(lèi)人員與另一類(lèi)人員之間總是存在著一定數(shù)量 比例關(guān)系 并且隨著后者人員的增減而變化 企業(yè)對(duì)這些人員的定員時(shí) 可根據(jù)國(guó)家 主管部門(mén) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定的比例 采用比例定員法來(lái)計(jì)算定員 RTM 式中 定員人數(shù)M T 服務(wù)對(duì)象人數(shù) R 定員的標(biāo)準(zhǔn)比例 比例定員法 主要適用于企業(yè)內(nèi)各種服務(wù)性部門(mén)的定員 如炊事員與就餐人員 保育員與入 托兒童數(shù) 醫(yī)務(wù)人員與就診人員之間 這種方法也可用于生產(chǎn)車(chē)間中無(wú)法精確考核勞動(dòng)量的某些 輔助性生產(chǎn)人員的定員 即按輔助生產(chǎn)人員與基本生產(chǎn)人員的比例關(guān)系來(lái)確定定員 對(duì)于企業(yè)中 從事政工的人員 在工會(huì) 婦聯(lián)工作的脫產(chǎn)人員 以及從事特殊工作的人員 也可參照此種方法 確定人員數(shù) 例 某作業(yè)區(qū)現(xiàn)有七個(gè)基層小隊(duì) 因地處偏遠(yuǎn) 一日三餐都在食堂就餐 各隊(duì)在食堂就餐人 數(shù)與炊事人員數(shù)量如下表所示 從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看就餐人員與炊事人員的比例基本合理 現(xiàn)擬成立 一個(gè)新隊(duì) 在食堂就餐人數(shù)為 140 人左右 也是一日三餐 試求應(yīng)配備炊事人員數(shù)量 單位1 隊(duì)2 隊(duì)3 隊(duì)4 隊(duì)5 隊(duì)6 隊(duì)7 隊(duì) 31 就餐人數(shù) 人 9866771005690120 炊事人員 6556467 解 首先計(jì)算各隊(duì)炊事人員與就餐人員的比例關(guān)系 再確定合理的比例系數(shù) 因該單位地處 偏遠(yuǎn) 水平不宜過(guò)高 采用平均值法確定比例系數(shù) 單位1 隊(duì)2 隊(duì)3 隊(duì) 4 隊(duì) 5 隊(duì)6 隊(duì)7 隊(duì) 就餐人數(shù) 人 9866771005690120 炊事人員 人 6556467 炊事員與就餐人員比 例 0 06 1 0 07 6 0 06 5 0 0 6 0 07 1 0 06 7 0 05 8 比例系數(shù)平均值 隊(duì)數(shù) 比例數(shù)之和各隊(duì)炊事員與就餐人員 7 058 0 067 0 071 0 06 0 065 0 076 0 061 0 065 0 將 T 140 R 0 065代入公式 9 065 0 140 RTM 得出新隊(duì)?wèi)?yīng)配備炊事人員數(shù)為 9 人 5 業(yè)務(wù)分工定員法 即根據(jù)組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)范圍 以及內(nèi)部的業(yè)務(wù)分工 職務(wù)崗位的工作種類(lèi)和工作量來(lái)確定人 數(shù) 這種方法定性成分很大 主要適用于管理人員和工程技術(shù)人員的定員 這些人員的工作內(nèi)容 廣泛 工作量不容易計(jì)算 工作效率又與每人的能力 工作態(tài)度和勞動(dòng)熱情有關(guān) 具體操作時(shí)有 一定的難度 在定員時(shí)可根據(jù)職責(zé)范圍和工作任務(wù)量 參照效率定員和崗位定員等方法估定 為 32 了提高本方法的準(zhǔn)確性和可靠性 在核定定員之前 應(yīng)采用工作日寫(xiě)實(shí) 工作抽樣等方法 對(duì)主 要影響因素逐一調(diào)查 經(jīng)過(guò)分析研究后確定 33 第六章 現(xiàn)行的工時(shí)制度及倒班方式 一 現(xiàn)行的工時(shí)制度分析 一 現(xiàn)有工時(shí)制度分類(lèi) 依據(jù)現(xiàn)有情況 我國(guó)目前有三種工作時(shí)間制度 即標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制 綜合計(jì)算工時(shí)制 不定時(shí) 工時(shí)制 1 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制 這是我國(guó)運(yùn)用最為廣泛的一種工時(shí)制度 在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制下 根據(jù) 勞動(dòng)法 第三十六條 國(guó)務(wù)院關(guān)于員工工作時(shí)間的規(guī)定 第三條的規(guī)定 工人每天工作的最長(zhǎng)工時(shí)為8 小時(shí) 周最長(zhǎng)工時(shí)為 40 小時(shí) 并且根據(jù) 勞動(dòng)法 第三十八條 第四十一條規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制還 有以下幾點(diǎn)要求 1 用人單位每周應(yīng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1 日 2 因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要 經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商 一般每天延長(zhǎng)工作時(shí)間不得超過(guò)1 小 時(shí) 3 特殊原因每天延長(zhǎng)工作時(shí)間不得超過(guò) 3 小時(shí) 4 每月延長(zhǎng)工作時(shí)間不得超過(guò) 36 小時(shí) 顯然 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的規(guī)定 工作時(shí)間比較固定 且延長(zhǎng)工作時(shí)間有明確嚴(yán)格的限制條 件 2 綜合計(jì)算工時(shí)制 這類(lèi)工時(shí)制度是以標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制為基礎(chǔ) 以一定的期限為周期 綜合計(jì)算工作時(shí)間的工時(shí)制 度 34 根據(jù) 勞動(dòng)部關(guān)于員工工作時(shí)間有關(guān)問(wèn)題的復(fù)函 的第五條至第七條的規(guī)定 該類(lèi)工時(shí) 制度有以下的特點(diǎn) 1 一般以月 季 年為周期綜合計(jì)算工作時(shí)間 2 其平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間應(yīng)當(dāng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同 也就是說(shuō) 在綜合計(jì)算周期內(nèi) 某一具體日 或周 的實(shí)際工作時(shí)間可以超過(guò)8 小時(shí) 或 40 小時(shí) 但綜合計(jì)算周期內(nèi)的總實(shí)際工作時(shí)間應(yīng)當(dāng)不能超過(guò)總法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 3 實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制的 無(wú)論勞動(dòng)者平時(shí)工作時(shí)間數(shù)為多少 只要在一個(gè)綜合工時(shí) 計(jì)算周期內(nèi)的總工作時(shí)間數(shù)不超過(guò)以標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制計(jì)算的應(yīng)當(dāng)工作的總時(shí)間數(shù) 既不視為加班 若超過(guò) 則超過(guò)部分視為延長(zhǎng)工作時(shí)間 并按 勞動(dòng)法 規(guī)定支付報(bào)酬 且延長(zhǎng)時(shí)間的小時(shí) 數(shù) 平均每月不得超過(guò) 36 小時(shí) 根據(jù)勞動(dòng)部 關(guān)于企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制的審批辦法 勞部發(fā) 1994 503 號(hào) 的第五條規(guī)定 企業(yè)對(duì)符合下列條件之一的 員工 可實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作 制 交通 鐵路 郵電 水運(yùn) 航空 漁業(yè)等行業(yè)中因工作性質(zhì)特殊 需連續(xù)作業(yè)的員工 地質(zhì)及資源勘探 建筑 制鹽 制糖 旅游等受季節(jié)和自然條件限制的行業(yè)的部分員 工 其他適合實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的 員工 從綜合工時(shí)制的特點(diǎn)來(lái)看 其基礎(chǔ)仍然是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制 雖然允許一定周期范圍內(nèi)員工工作 時(shí)間綜合計(jì)算 允許具體的某日 或某周 可以超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)工作 但是仍然要堅(jiān)持一定周 期內(nèi)總的工作時(shí)間及平均工作時(shí)間都不能違反法定的標(biāo)準(zhǔn) 3 不定時(shí)工作制 35 這類(lèi)工時(shí)制度是指 每一工作日沒(méi)有固定的上下班時(shí)間限制的工作時(shí)間制度 是針對(duì)因生 產(chǎn)特點(diǎn) 工作特殊需要或職責(zé)范圍的關(guān)系 無(wú)法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量或是需要機(jī)動(dòng)作業(yè)的 員工所采用的一種工時(shí)制度 根據(jù)勞動(dòng)部勞部發(fā) 1995 309 號(hào) 關(guān)于貫徹執(zhí)行若干問(wèn)題的意 見(jiàn) 第 67 條 勞動(dòng)部關(guān)于員工工作時(shí)間有關(guān)問(wèn)題的復(fù)函 的第八條以及勞動(dòng)部 工資支 付暫行規(guī)定 第十三條規(guī)定 該類(lèi)工時(shí)制度有以下的特點(diǎn) 1 經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制的 員工 不受 勞動(dòng)法 第四十一條規(guī)定的日延長(zhǎng)工作 時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)和月延長(zhǎng)工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的限制 2 實(shí)行不定時(shí)工作制的 員工 用人單位應(yīng)采