市場營銷復(fù)習(xí)題及答案.doc

市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)題一、單選題：1、市場營銷的核心是（B ）A、生產(chǎn) B、交換 C、分配 D、促銷2、市場營銷學(xué)作為一門獨立的經(jīng)濟管理學(xué)科誕生于20世紀的（A ）A、美國 B、日本 C、中國 D、歐洲3、從市場理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目的是（ A）A、滿足消費者的需求和欲望 B、求得生存和發(fā)展 C、推銷商品 D、獲取利潤4、以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（ B）A、生產(chǎn)導(dǎo)向型 B、市場營銷導(dǎo)向型 C、推銷導(dǎo)向型 D、社會營銷導(dǎo)向型5、具有較高增長率和較低相對市場占有率的經(jīng)營單位是（ B ）A、明星類 B、問題類 C、奶牛類 D、狗類6、具有較低增長率和較高相對市場占有率的經(jīng)營單位是（ C）A、明星類 B、問題類 C、奶牛類 D、狗類7、企業(yè)的目標市場是企業(yè)服務(wù)的對象，也是營銷活動的出發(fā)點和歸宿，也就是（ B ）。A、產(chǎn)品 B、顧客 C、利潤 D、市場細分8、馬斯洛認為需要按其重要程度分，最低層次需要是(A )A、生理需要 B、社會需要 C、尊敬需要 D、安全需要9、對于減少失調(diào)感的購買行為,營銷者要提供完善的_,通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自己購買決定的正確性. (B )A、售前服務(wù) B、售后服務(wù) C、售中服務(wù) D、無償服務(wù)10、在已明確所要研究的內(nèi)容與重點后，擬訂調(diào)研計劃，進行實地調(diào)查，收集第一手資料，如實的反映情況和問題，這是屬于_。 (B )A、探測性預(yù)測 B、 描述性調(diào)研 C、 因果關(guān)系調(diào)研 D 、定期性調(diào)研11、同一細分市場的顧客需求具有_. (B )A、絕對的共同性 B、較多的共同性C、較少的共同性 D、較多的差異性12、_差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。(C )A、產(chǎn)品 B、價格 C、需求偏好 D、細分13、某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備，這是_策略。 (B ) A、市場集中化 B、市場專業(yè)化C、全面市場覆蓋 D、產(chǎn)品專業(yè)化14、依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標市場，即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入，這是市場細分的_原則。 (B )A、可衡量性B、可實現(xiàn)性 C、可贏利性D、可區(qū)分性15、采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是_。 (B )A、市場占有率高 B、成本的經(jīng)濟性C、市場適應(yīng)性強 D、需求滿足程度高16、市場細分化是根據(jù)_的差異對市場進行的劃分。 (A )A、買方 B、賣方 C、產(chǎn)品D、中間商17、企業(yè)在考慮營銷組合策略時，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足_的需要。(D )A、消費者 B、顧客 C、社會 D、目標市場18、每種產(chǎn)品實質(zhì)上是為滿足市場需要而提供的_。 (C )A、服務(wù) B、質(zhì)量 C、效用 D、功能19、產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有_的數(shù)目。 (B )A、產(chǎn)品項目 B、產(chǎn)品線 C、產(chǎn)品種類 D、產(chǎn)品品牌20、產(chǎn)品組合的長度是指_的總數(shù)。 (A )A產(chǎn)品項目 B產(chǎn)品品種 C產(chǎn)品規(guī)格 D產(chǎn)品品牌21、產(chǎn)品組合的_是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少。 (D )A寬度 B長度 C關(guān)聯(lián)度 D深度22、導(dǎo)入期選擇快速掠取策略是針對目標顧客的_。 (C )A求名心理 B求實心理 C.求新心理 D求美心理23、成長期營銷人員的促銷策略主要目標是在消費者心目中建立_爭取新的顧客。(D )A產(chǎn)品外觀 B產(chǎn)品質(zhì)量 C產(chǎn)品信譽 D品牌偏好24、大多數(shù)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品是改進現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造_。 (B )A換代產(chǎn)品 B全新產(chǎn)品 C仿制產(chǎn)品 D最新產(chǎn)品25、顧客購買商品的實質(zhì)是購買某種 _。 （D ）A特征 B用途 C功能 D利益26、康佳電視中的“康佳”二字是_。 （B ）A招牌 B品牌名稱 C品牌標志 D都不是27、對于擁有良好聲譽且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應(yīng)是策略。（B ）A.等級包裝 B類似包裝 C.分類包裝 D配套包裝28、為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為_。（B ）A功能折扣 B數(shù)量折扣 C季節(jié)折扣 D現(xiàn)金折扣29、企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用_法。 （C ）A尾數(shù)定價 B招徠定價 C聲望定價 D反向定價30、企業(yè)在競爭對手價格沒有變的情況下率先降價的策略稱為_策略。（B ）A被動降價 B主動降價 C撇脂定價 D滲透定價31、企業(yè)因競爭對手率先降價而作出跟隨競爭對手相應(yīng)降價的策略主要適用于_市場。（A ）A同質(zhì)產(chǎn)品 B差別產(chǎn)品 C. 完全競爭 D寡頭32、非整數(shù)定價一般適用于_的產(chǎn)品。（C ）A價值較高 B高檔 C價值較低 D奢侈33、在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價都不進位成整數(shù)，而保留零頭，這種心理定價策略稱為_策略。（A ）A尾數(shù)定價 B招徠定價 C聲望定價 D習(xí)慣定價34、在_條件下，個別企業(yè)無力影響整個市場的產(chǎn)品價格，因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價格的問題。 （A ）A完全競爭 B寡頭競爭 C壟斷競爭 D不完全競爭35、向最終消費者直接銷售產(chǎn)品或服務(wù)，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于（A ）A、零售 B、批發(fā)C、代理 D、直銷36、生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采取_的策略。 （A ）A、密集分銷 B、獨家分銷C、地點效用 D、占有效用37、當目標顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用_。 （A ）A、長而寬的渠道 B、短渠道C、窄渠道 D、直接渠道38、促銷工作的核心是_。（B ）A、出售商品 B、溝通信息C、建立良好關(guān)系 D、尋找顧客39、促銷的目的是引發(fā)刺激消費者產(chǎn)生_。 （A ）A、購買行為 B、購買興趣C、購買決定 D、購買傾向40、公共關(guān)系是一項_的促銷方式。 （D ）A、一次性 B、偶然C、短期 D、長期41、人員推銷的缺點主要表現(xiàn)在_。 （D ）A、成本低、顧客量大 B、成本高，顧客量大 C、成本低、顧客有限 D、成本高，顧客有限42、一般日常生活用品，適合于選擇_媒介做廣告。 （C ）A、人員 B、專業(yè)雜志C、電視 D、公共關(guān)系43、實行生產(chǎn)觀念的企業(yè)以 為中心。 （ C ）A、消費者需求 B、產(chǎn)品質(zhì)量 C、企業(yè)自身 D、出售產(chǎn)品44、提出市場營銷組合理論的是（ B ）A、赫杰特齊 B、麥卡錫 C、菲利普科特勒 D、戈登指出下列哪種觀念最容易產(chǎn)生市場營銷近視癥。（ A ）A、產(chǎn)品觀念 B、推銷觀念 C、市場營銷觀念 D、社會市場營銷觀念46、在產(chǎn)品供不應(yīng)求時，企業(yè)容易產(chǎn)生的一種營銷管理哲學(xué)是 。 （ B ） A、生產(chǎn)觀念 B、產(chǎn)品觀念 C、推銷觀念 D、市場營銷觀念47、北京某電腦公司計劃在本地區(qū)市場上提高市場份額，用同一產(chǎn)品除鞏固原有老顧客外，爭取更多的新顧客購買。該公司實施的這種戰(zhàn)略稱為 戰(zhàn)略。 （ A ）A、市場滲透 B、市場開發(fā) C、產(chǎn)品開發(fā) D、多角化經(jīng)營48、企業(yè)經(jīng)營者在制定營銷政策時，應(yīng)統(tǒng)籌兼顧企業(yè)利潤、顧客需要和社會可持續(xù)發(fā)展等三個方面的利益。這種市場營銷管理哲學(xué)屬于 。（ C）A、產(chǎn)品觀念 B、推銷觀念 C、社會市場營銷觀念 D、市場營銷觀念49、下列屬于宏觀環(huán)境的是 。 （ D ）A.公眾 B.競爭者 C.顧客 D.消費結(jié)構(gòu)狀況50、西方經(jīng)濟學(xué)家恩格爾認為：隨著家庭收入增加，用于購買食品的支出占家庭收入的比重會 （ D ）A.大大提高 B.緩慢上升 C.大體不變 D.逐步下降51、某牙膏廠向原有顧客大力宣傳，為保護牙齒，每餐后都要刷牙，從而使銷量大增，這種做法是。 （ A ）A市場滲透 B.市場開發(fā) C.產(chǎn)品開發(fā) D.多種經(jīng)營 52、某服裝廠兼并一家紡織廠，是實施 戰(zhàn)略的具體表現(xiàn)。 （ C ）A.水平一體化 B.前向一體化 C.后向一體化 D.水平多元化某純凈水廠向老顧客大力宣傳把錢投在水里-值,從而使銷量大增加, 這種做法是（ A ）A.市場滲透 B.市場開發(fā) C.產(chǎn)品開發(fā) D.多種經(jīng)營54、推銷觀念的經(jīng)營重點是（ A ）A.以產(chǎn)品為中心 B.以社會為中心 C.以消費者為中心 D.以生產(chǎn)活動為中心55、前店后廠采用的是（ C ）A.一體化增長戰(zhàn)略 B.前向一體化戰(zhàn)略 C.后向一體化戰(zhàn)略 D.水平一體化戰(zhàn)略56、在現(xiàn)有市場上，擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率屬于 戰(zhàn)略。 （ D ）A產(chǎn)品開發(fā) B.新產(chǎn)品開發(fā) C.市場開發(fā) D.市場滲透 57、市場營銷觀念與推銷觀念的根本區(qū)別在于（ A ）A.經(jīng)營活動的起點不同 B.滿足消費者需求的方式不同 C.市場營銷組合不同 D.對市場的理解不同 58、購并企業(yè)的競爭對手屬于 戰(zhàn)略。 （ C ）A.前向一體化 B. 后向一體化 C.水平一體化 D. 一體化增長59、宏觀環(huán)境對企業(yè)來講是 因素。 （ B ）A.可控 B.不可控 C.直接影響 D.間接影響60、市場細分的概念依據(jù)是（ B ）A、顧客需求的同質(zhì)理論 B、顧客需求的異質(zhì)理論 C、營銷目標的同質(zhì)理論 D、營銷目標的異質(zhì)理論61、市場上選用兩個或兩個以上環(huán)節(jié)的中間商為其推銷商品，這種渠道策略是（C ）A、寬渠道策略 B、窄渠道策略 C、長渠道策略 D、短渠道策略62、與顧客建立長期合作關(guān)系是下列哪項觀念的核心內(nèi)容（A ）A、關(guān)系營銷 B、綠色營銷 C、全球營銷 D、互動式營銷63、以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（ B ）A、生產(chǎn)導(dǎo)向型 B、營銷導(dǎo)向型 C、推銷導(dǎo)向型 D、社會營銷導(dǎo)向型64、顧客購買某種商品100件以下的單價為10元，100件以上的單價為9元，這種折扣屬于（D ）A、現(xiàn)金折扣 B、季節(jié)折扣 C、功能折扣 D、數(shù)量折扣65、DM廣指（ A ）A、直郵廣告 B、銷售現(xiàn)場廣告 C、戶外廣告 D、交通廣告66、在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是（B ）A、附加產(chǎn)品 B、核心產(chǎn)品 C、潛在產(chǎn)品 D、形式產(chǎn)品67、渠道成員選擇總的要求是（ B ）A、專業(yè)條件 B、有效率、費用低 C、企業(yè)規(guī)模 D、市場覆蓋面大小68、你認為下列那句話是正確的 （D ）A、贊助是一種宣傳方式 B、贊助與宣傳的區(qū)別在于是否支付獎金C、贊助就是廣告 D、贊助是銷售促進的一種方式69、企業(yè)公共關(guān)系的最終目的是（D ）A、刺激中間商熱情B、擴大產(chǎn)品銷售C、滿足顧客需求 D、樹立企業(yè)形象70、隨著經(jīng)濟的發(fā)展和家庭觀念的更新，家庭規(guī)模趨于小型化，這種變化給企業(yè)營銷活動帶來的影響屬于宏觀環(huán)境中的（ A ） A 人口環(huán)境 B 經(jīng)濟環(huán)境 C 文化環(huán)境 D 政治與法律環(huán)境71、消費者的購買單位是個人或（ B ）。A 集體 B 家庭 C 社會 D 單位72、按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價格的定價方法稱之為（ C）定價法。 目標利潤 認知價值 成本加成 競爭導(dǎo)向73、短期內(nèi)，企業(yè)可以調(diào)整市場營銷組合中的（ D ）。 A 價格 B 產(chǎn)品 C 渠道 D 促銷74、企業(yè)利用其成功品牌的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，稱為（ B ）A.品牌創(chuàng)新 B.品牌延伸 C.品牌轉(zhuǎn)移 D.品牌再定位75、企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的第一個環(huán)節(jié)是（ A ）A.形成產(chǎn)品構(gòu)思 B.篩選產(chǎn)品構(gòu)思 C.產(chǎn)品研發(fā)試制 D.商業(yè)效益分析二、多選題：1、市場營銷學(xué)的研究方法有（ BCE ）A、數(shù)量研究法 B、傳統(tǒng)研究法 C、管理研究法 D、歷史研究法 E、系統(tǒng)研究法2、市場營銷觀念的發(fā)展經(jīng)歷了( ABCDE )A、產(chǎn)品觀念階段 B、生產(chǎn)觀念階段 C、推銷觀念階段D、市場營銷觀念階段 E、社會市場營銷觀念階段3、市場增長率/相對市場占有矩陣將經(jīng)營單位劃分為下列幾種類型（ABCE ）A、明星類 B、問題類 C、奶牛類 D、金馬類 E、狗類4、企業(yè)一體化成長戰(zhàn)略包括（ ABE）A、前向一體化 B、后向一體化C、向上一體化D、向下一體化E、水平一體化5、微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括( ABDE ) A.企業(yè)本身 B市場營銷渠道企業(yè) C.顧客 D.競爭者 E公眾6、市場營銷調(diào)研根據(jù)調(diào)研的目的可分為_。 (ABE )A、探測性調(diào)研 B、描述性調(diào)研 C、經(jīng)常性調(diào)研 D、臨時性調(diào)研 E、因果關(guān)系調(diào)研7、細分消費者市場的標準有_。(ABCE )A、地理環(huán)境因素 B、人口因素 C、心理因素 D、行業(yè)因素 E、行為因素8、快速滲透策略，即企業(yè)以_推出新產(chǎn)品。 (BE )A高品質(zhì) B高促銷 C低促銷 D高價格 E低價格9、企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略，_。（ABE ）A能夠降低新產(chǎn)品的宣傳費用 B有助于塑造企業(yè)形象 C易于區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次 D促銷費用較低10、心理定價的策略主要有_。（ACE ）A聲望定價 B分區(qū)定價 C尾數(shù)定價 D基點定價E招徠定價11、影響分銷渠道設(shè)計的因素有_。（ABCDE ）A、顧客特性 B、產(chǎn)品特性C、競爭特性 D、企業(yè)特性E、環(huán)境特性12、促銷的具體方式包括_。 （BCDE ）A、市場細分 B、人員推銷C、廣告 D、公共關(guān)系E、營業(yè)推廣13、人員推銷的基本形式包括_。 （ABC ）A、上門推銷 B、柜臺推銷C、會議推銷 D、洽談推銷E、約見推銷14、廣告最常用的媒體包括_。 （ABCE ）A、報紙 B、雜志C、廣播 D、電影E、電視15、作為一個市場，至少包括相互聯(lián)系、相互制約的以下因素。 （ACE ） A.有某種需要的若干人群 B.有可供交換的商品C.有一定的購買力 D.有適當?shù)慕粨Q場所 E.有購買商品的欲望16、在賣方市場條件下，一般容易產(chǎn)生 。 （ ABE ）A.推銷觀念 B.市場觀念 C.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念 E.產(chǎn)品觀念以社會營銷觀念為指導(dǎo)思想的企業(yè),在制定營銷決策時應(yīng)同時考慮 三方面因素。 （BCE ） A.重視產(chǎn)品質(zhì)量 B.消費者需求的滿足 C.企業(yè)經(jīng)濟效益D.降低成本 E.社會長期整體利益下列哪些屬于企業(yè)微觀環(huán)境因素？ （ ABC ） A.企業(yè)本身 B.競爭者 C.市場 D.人口環(huán)境 E.中間商19、產(chǎn)品線延伸策略包括 （ADE ） A、向下延伸 B、向后延伸 C、向前延伸 D、向上延伸 E、雙向延伸20、引起企業(yè)提價主要原因由 （AC ）A、通貨膨脹，物價上漲 B、企業(yè)市場占有率下降 C、產(chǎn)品供不應(yīng)求 D、企業(yè)成本費用比競爭者低 E、產(chǎn)品生產(chǎn)能力過剩21、促銷組合和促銷策略的制定影響因素很多，主要應(yīng)考慮的因素是（ BCDE ）A.消費者狀況 B.促銷目標 C.產(chǎn)品因素 D.市場條件 E.促銷預(yù)算22、消費者市場的主要特點有（ BD ）A.廣泛性 B.分散性 C.復(fù)雜性 D.易變性 E.發(fā)展性23、以消費者為中心的市場營銷管理哲學(xué)包括（ AB ）A.社會市場營銷觀念 B.市場營銷觀念 C.推銷觀念 D.產(chǎn)品觀念 E.生產(chǎn)觀念24、對環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（ ABE ）A.威脅是否存在 B.威脅的潛在嚴重性 C.威脅的征兆 D.預(yù)測威脅到來的時間 E.威脅出現(xiàn)的可能性25、集中性目標市場戰(zhàn)略的優(yōu)點是（ BCE ）。A.能滿足不同需要 B.營銷對象集中 C.深入了解市場需要 D.經(jīng)營風險分散E.營銷成本降低26、日用消費品的主要特點是 （ ABDE ）。A.價格低廉 B.屬于基本生活必需品 C.消費者不愿接受替代品D.消費者要求購買便利 E.消費者不愿意花大量時間去比較選擇27、成熟期的特點通常表現(xiàn)在以下幾個方面： （ AB ）A.銷量增長緩慢 B.產(chǎn)品花色品種豐富 C.競爭對手出現(xiàn) D.企業(yè)獲利豐厚28、衰退期的市場營銷策略有（ ABCD ）。A.連續(xù)策略 B.集中策略 C.榨取策略 D.放棄策略 E.反抗策略29、在買方市場條件下，一般容易產(chǎn)生 （ ACD ）。A.推銷觀念 B.生產(chǎn)觀念 C.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念 E.產(chǎn)品觀念30、在了解企業(yè)的產(chǎn)品線現(xiàn)狀之后，企業(yè)要制定（ ACDE ）。A. 產(chǎn)品線長度決策 B.產(chǎn)品線廣度決策 C.產(chǎn)品線帶動決策 D.產(chǎn)品線換代決策 E.產(chǎn)品線削減決策三、簡答題:1、簡述產(chǎn)品整體概念。 產(chǎn)品整體概念包括五個層次1核心產(chǎn)品，是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益，從根本上說，每一種產(chǎn)品實質(zhì)上都為解決問題而提供的服務(wù)。2形勢產(chǎn)品，是指核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式或目標市場對某一需求的特定滿足形式，形勢產(chǎn)品由五個特征構(gòu)成，即品質(zhì)式樣商標以及包裝。3期望產(chǎn)品，是指購買者在購買該產(chǎn)品時期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一系列屬性和條件。4延伸產(chǎn)品，是指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時，附帶獲得的各種利益總和，包括產(chǎn)品說明書裝維修送貨技術(shù)培訓(xùn)等。5潛在產(chǎn)品，是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)，可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品指出了現(xiàn)有產(chǎn)品的可能的演變趨勢和前景。6雙面開發(fā)，這一階段應(yīng)當搞清楚的問題是，產(chǎn)品概念能否變?yōu)榧夹g(shù)上的和商業(yè)上可行的產(chǎn)品。2、 人口老齡化問題在大中城市日益突出，請列舉出這變化所帶來的市場機會? 豆?jié){機適合老人生活營養(yǎng) 家用音響 老人娛樂，跳舞 電壓力鍋，安全3、 簡述企業(yè)在哪些情況下可能需要采取提價與降價策略? 從市場供求來看，當供大于求是，市場價格下降。當產(chǎn)品的替代品增加，且對產(chǎn)品本身 有影響時，產(chǎn)品應(yīng)采用降價策略4、 企業(yè)營銷觀念的演變經(jīng)歷了哪幾個發(fā)展階段？ 市場營銷觀念伴隨著社會生產(chǎn)力的進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展而不斷演變的。在市場經(jīng)濟發(fā)展的不同階段，市場營銷觀念也有所不同。從國際市場營銷觀念的發(fā)展史來看，市場營銷觀念大致順序經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、銷售觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個階段。 5、 什么是市場機會與環(huán)境威脅。 1.環(huán)境威脅環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢對企業(yè)形成的挑戰(zhàn)或?qū)ζ髽I(yè)的市場地位構(gòu)成威脅的。這種挑戰(zhàn)可以來自于國際經(jīng)濟形勢變化。挑戰(zhàn)也可能來自于社會文化環(huán)境的變化，如國內(nèi)外對環(huán)境保護要求的提高，某些國家實施綠色堡壘，對于某些產(chǎn)品部完全符合新環(huán)保要求的生產(chǎn)無疑是一種嚴峻的挑戰(zhàn)。2.市場機會市場機會是指由環(huán)境變化造成的對企業(yè)營銷活動富有系盈利和利益空間的領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域中，企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。市場機會對不同企業(yè)有不同的影響，企業(yè)在每一特定市場機會中成功的概率，取決于其業(yè)務(wù)實力是否與該行業(yè)所需要的成功條件相符。如企業(yè)是否具備實現(xiàn)營銷目標所必須的資源，企業(yè)是否能在同一市場機會中比競爭者獲得更大的差別利益。6、 品牌與品牌策略。 品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務(wù)。 品牌策略是一系列能夠產(chǎn)生品牌積累的企業(yè)管理與市場營銷方法，包括4P與品牌識別在內(nèi)的所有要素。主要有：品牌化決策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌再定位決策、品牌延伸策略、品牌更新。7、 商標與商標設(shè)計策略。 商標是商品的生產(chǎn)者、經(jīng)營者在其生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品上或者服務(wù)的提供者在其提供的服務(wù)上采用的，用于區(qū)別商品或服務(wù)來源的，由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標志、聲音、顏色組合，或上述要素的組合，具有顯著特征的標志，是現(xiàn)代經(jīng)濟的產(chǎn)物。在商業(yè)領(lǐng)域而言，商標包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標志和顏色組合，以及上述要素的組合，均可作為商標申請注冊。經(jīng)國家核準注冊的商標為“注冊商標”，受法律保護。商標通過確保商標注冊人享有用以標明商品或服務(wù)，或者許可他人使用以獲取報酬的專用權(quán)，而使商標注冊人受到保護。 是指企業(yè)為實現(xiàn)、實施商標戰(zhàn)略，根據(jù)商品特點、市場狀況、企業(yè)自身條件而制定的商標工作與方式方法。商標策略是企業(yè)營銷策略的重要組成部分。 8、 消費者的需求有哪些？ 按照消費者的目的性可以分為：初級的物質(zhì)需求和高級的精神需求。其中，初級的物質(zhì)需求表現(xiàn)在人們沒有達到一定的消費能力之前，為了獲取賴以生存的物質(zhì)所帶來的消費；精神需求則是在滿足了物質(zhì)需求后，為了得到更多的非物質(zhì)需求：精神需求而帶來的消費。9、 市場營銷的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境有哪些？ 微觀： 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、競爭者、供應(yīng)者、營銷中介、顧客或用戶、社會公眾等因素。 宏觀： 政治法律環(huán)境 經(jīng)濟環(huán)境 人口 社會文化環(huán)境 科技環(huán)境 自然環(huán)境 10、 產(chǎn)品生命周期及相關(guān)策略。 一般來說，產(chǎn)品生命周期可以分為介紹期、成長期、成熟期、衰退期這樣四個階段。 產(chǎn)品生命周期的營銷策略 產(chǎn)品生命周期的不同階段，有著不同的市場機會和市場風險。只有高瞻遠矚，選擇與產(chǎn)品生命周期相一致的營銷目標和營銷策略，才能確保企業(yè)的生存和發(fā)展。熟悉產(chǎn)品銷售的成長規(guī)律，把握產(chǎn)品生命的基本特征，理性地確立銷售營銷目標和動態(tài)地制訂營銷