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服裝有限公司信息系統(tǒng)安全措施和服裝有限公司信息系統(tǒng)安全措施和 應(yīng)急處理方案應(yīng)急處理方案 為加強(qiáng)我司信息系統(tǒng)的管理 確保信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行 提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力 保證我司正常的業(yè)務(wù)聯(lián)系和生產(chǎn)資 料 促進(jìn)信息系統(tǒng)在我司的應(yīng)用和發(fā)展 特制定了系統(tǒng)安全措 施和應(yīng)急處理預(yù)案 一 成立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng) 徐珽 成員 戎斌 單船蘭 吳建美 職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全司突發(fā)事件的 應(yīng)急預(yù)案 實(shí)施和全 司信息系統(tǒng)日常安全運(yùn)行管理的組織協(xié)調(diào)及決策工作 二 應(yīng)急預(yù)案通報(bào)制度 1 信息系統(tǒng)應(yīng)用科室發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng) 大面積或者全部局域 網(wǎng)電腦 或供電系統(tǒng)故障 應(yīng)及時(shí)立即通知科室負(fù)責(zé)人 科室負(fù) 責(zé)人應(yīng)立即通知辦公室 生產(chǎn)各部門 后勤科 辦公室即刻通 報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組決定備份或全部啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案 2 辦公室或后勤科應(yīng)在 15 分鐘之內(nèi)初步查明故障原因 所需恢復(fù)時(shí)間 并通知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人 必要時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小 組報(bào)告 3 辦公室或后勤科應(yīng)在故障排除后 立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組 請(qǐng)求結(jié)束 應(yīng)急預(yù)案 的實(shí)施 領(lǐng)導(dǎo)小組決定停止應(yīng)急預(yù)案時(shí) 由辦公室及時(shí)通知各相關(guān)科室 4 辦公室或后勤科應(yīng)在事后將詳細(xì)的故障原因及處理結(jié) 果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組 5 對(duì)無(wú)法在 1 個(gè)小時(shí)內(nèi)恢復(fù)的故障 須立即通過(guò)電話分 別向公司產(chǎn)業(yè)部 業(yè)務(wù)部 經(jīng)理室匯報(bào) 故障恢復(fù)后再通過(guò)電 話分別公司產(chǎn)業(yè)部 業(yè)務(wù)部 經(jīng)理室 三 信息系統(tǒng)故障的應(yīng)急措施 各相關(guān)科室在獲知發(fā)生信息系統(tǒng)故障后 立即采取如下措 施 1 信息科應(yīng)首先確保數(shù)據(jù)庫(kù)安全 并采取措施防止故障進(jìn) 一步擴(kuò)大 在有備用設(shè)備的情況下應(yīng)及時(shí)啟用備用設(shè)備替換故 障設(shè)備 2 對(duì)現(xiàn)有技術(shù)條件或設(shè)備無(wú)法確定故障原因的 應(yīng)立即聯(lián) 系相關(guān)硬件和軟件供應(yīng)商或向相關(guān)專家請(qǐng)求支援 3 各窗口科室設(shè)置 計(jì)算機(jī)故障 告示牌 并立即轉(zhuǎn)入手工 作業(yè)狀態(tài) 科室負(fù)責(zé)人及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào) 盡量不影
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