論現(xiàn)代企業(yè)文化及我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀_第1頁(yè)
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企業(yè)文化論文企業(yè)文化論文 論文題目 論現(xiàn)代企業(yè)文化及我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀 學(xué)生姓名 專 業(yè) 班 級(jí) 學(xué) 號(hào) 2012 年 4 月 30 日 I 摘摘 要要 文化的核心是價(jià)值觀的選擇 企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過 社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí) 價(jià)值觀念 職業(yè)道德 行為 規(guī)范和準(zhǔn)則的總和 是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為 核心的獨(dú)特的文化管理模式 企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn) 物 企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué) 是借助文化力量的管理方式 可以說企 業(yè)文化是企業(yè)的靈魂 在當(dāng)是今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展 全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化的年代 要在激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中有立足之地 迫在眉睫的事情就是優(yōu)化企業(yè)的管理方式 21 世紀(jì)是文化沖擊的世紀(jì) 企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法 它已成為 現(xiàn)代企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力 對(duì)企業(yè)管理的優(yōu)化乃至整個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要 搞 好企業(yè)文化的建設(shè) 對(duì)于企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意義重大 企業(yè)文化 從狹義上講 體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次 企業(yè)文化重視人的因素 強(qiáng)調(diào)精神文化的力 量 希望用一種無形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則 價(jià)值觀念和道德規(guī)范 凝 聚企業(yè)員工的歸屬感 積極性和創(chuàng)造性 引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而 努力 并通過各種渠道對(duì)社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用 關(guān)鍵詞 關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 現(xiàn)代企業(yè)文化 現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè) II 目 錄 第一章 緒論 1 1 1 企業(yè)文化的含義 1 1 2 企業(yè)文化的作用 1 第二章 現(xiàn)代企業(yè)文化概論綜述 3 2 1 現(xiàn)代企業(yè)文化理論的概述 3 2 2 1 現(xiàn)代企業(yè)文化的主要含義 3 2 2 2 現(xiàn)代企業(yè)文化的主要特征 3 2 2 3 現(xiàn)代企業(yè)文化的主要內(nèi)容 4 2 2 4 現(xiàn)代企業(yè)文化的主要功能 6 2 2 5 現(xiàn)代企業(yè)文化的主要結(jié)構(gòu) 7 第三章 我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀與不足 9 3 1 我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀 9 3 2 我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化存在的問題 9 3 2 1 重外在形式 輕內(nèi)在精神 9 3 2 2 盲目照辦模仿 忽略自身創(chuàng)新 10 3 2 3 領(lǐng)導(dǎo)者自身功能缺位 10 總結(jié) 11 參考參考文文獻(xiàn)獻(xiàn) 12 1 第一章第一章 緒論緒論 1 1 企業(yè)文化的含義企業(yè)文化的含義 廣義上說 文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和 狹 義上說 文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度 而企業(yè)文化則是企業(yè) 在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中 逐步形成的 為全體員工所認(rèn)同并遵守的 帶有本組織特點(diǎn)的使命 愿景 宗旨 精神 價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念 以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐 管理制度 員工 行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和 它與文教 科研 軍事等組織的文化性質(zhì)是不同 的 企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象 它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在 理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分 從管理的角度看 企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理 手段 因此 企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容 還具有作為管理手段的內(nèi)涵 首先 企 業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo) 追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài) 并不是企業(yè) 內(nèi)部所有人員的思想 觀念等文化形態(tài)的大雜燴 從一定意義上說 企業(yè)文化就是企業(yè)管 理的文化 其次 企業(yè)文化是一種組織文化有自己的共同目標(biāo) 群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的 組織機(jī)構(gòu)和制度 企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀 行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群 體共同認(rèn)可的 與無組織的個(gè)體文化 超組織的民族文化 社會(huì)文化是不同的 再次 企 業(yè)文化是一種 經(jīng)濟(jì)文化 企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過程和管理活動(dòng)中逐漸 形成的 離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 就不可能有企業(yè)文化的形成 更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文 化 它主要包括的內(nèi)容有 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 價(jià)值觀念 企業(yè)精神 企業(yè)道德 團(tuán)體意識(shí) 企業(yè) 形象 企業(yè)制度 1 2 企業(yè)文化的主要作用企業(yè)文化的主要作用 一 導(dǎo)向作用 一 導(dǎo)向作用 企業(yè)文化的導(dǎo)向功能是指價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向功能 企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值理念 經(jīng)過自上而下 地推行并達(dá)到普遍認(rèn)同和共鳴 通過無聲的命令來指導(dǎo)企業(yè)和員工做什么 怎么做 發(fā)揮 無形的導(dǎo)向功能 在此次學(xué)習(xí)活動(dòng)中 通過對(duì)南京公司下屬的幾家分公司的考察學(xué)習(xí) 無 論是外觀的各基層單位的企業(yè)整體 CIS 還是員工交流討論中職工流露出的內(nèi)心感受 都 2 使我感到公司在培育職工良好價(jià)值觀上 潤(rùn)物細(xì)無聲 的導(dǎo)向功能得以體現(xiàn) 二 二 激勵(lì)作用 激勵(lì)作用 通過企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)可以營(yíng)造積極向上的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向 不斷激活人們的 心 智模式 不斷形成強(qiáng)有力的精神力量 南京鹽業(yè) 誠(chéng)信立足 創(chuàng)新致遠(yuǎn) 永不滿足 勤奮工作每一天 的價(jià)值理念正是在全公司的上下形成了一個(gè)昂揚(yáng)向上 奮發(fā)有為的企業(yè) 精神風(fēng)貌 用健康的理念激勵(lì)和引導(dǎo)職工不斷進(jìn)取 三 約束功能 三 約束功能 在企業(yè)行為中 哪些該做 哪些不該做 企業(yè)文化能夠發(fā)揮非強(qiáng)制性的 軟 約束作用 也是一種免疫功能 可以彌補(bǔ)規(guī)章制度等 硬 約束的不足 南京鹽業(yè)強(qiáng)調(diào)精細(xì)化的管理 培養(yǎng)員工樹立 細(xì)節(jié)決定成敗 的意識(shí) 通過做好細(xì)節(jié)來提高管理效率 通過做好細(xì)節(jié)來 打造過硬團(tuán)隊(duì) 通過做好細(xì)節(jié)來規(guī)范員工行為 企業(yè)文化在制度執(zhí)行中的良好約束作用得 以充分展現(xiàn) 四 四 凝聚功能凝聚功能 企業(yè)文化具有極強(qiáng)的凝聚力 可以把企業(yè)各個(gè)方面 各個(gè)層次的員工團(tuán)結(jié)在一起 南京鹽 業(yè)通過統(tǒng)一著裝 唱好唱響企業(yè)之歌增強(qiáng)員工歸屬感 通過開展登紫金山比賽 劃竹筏比 賽 龍舟賽等各種團(tuán)體競(jìng)技活動(dòng) 強(qiáng)化員工相互協(xié)作的意識(shí) 通過鼓勵(lì)員工寫身邊人 唱 身邊事 讓員工發(fā)現(xiàn)他人之長(zhǎng) 互相關(guān)心 互相幫助 通過積極倡導(dǎo)職能模糊化 流程清 晰化的柔性化管理 鼓勵(lì)員工突破程式化的工作 形成一種柔性的企業(yè)內(nèi)部聯(lián)合體 促進(jìn) 員工間加強(qiáng)協(xié)作 職能部門間協(xié)作 與外企業(yè)間協(xié)作 發(fā)揮整體應(yīng)變效用 正是采取了融 思想性 群眾性 科學(xué)管理為一體的系列措施 提高了員工的團(tuán)體意識(shí) 促使全體員工盡 職盡力為企業(yè)發(fā)展而努力工作 五 五 績(jī)效功能績(jī)效功能 企業(yè)文化滲透于企業(yè)的制度管理和發(fā)展戰(zhàn)略之中 可以促進(jìn)有效管理 最終達(dá)到提高企業(yè) 經(jīng)營(yíng)績(jī)效的目的 南京鹽業(yè)運(yùn)用提薪 獎(jiǎng)金的杠桿 在薪資分配上遵守 效率優(yōu)先 兼顧 公平 的原則 通過設(shè)定量化的 KPI 指標(biāo) 將公司工作任務(wù)合理分解 并重新制定和完善 了績(jī)效考評(píng)制度 力求對(duì)每一位職工的勞動(dòng)成果做出全面客觀的評(píng)定 形成了公司內(nèi)部以 實(shí)績(jī)論英雄 憑貢獻(xiàn)論獎(jiǎng)懲的公平競(jìng)爭(zhēng)氛圍 3 第二章第二章 企業(yè)文化理論綜述企業(yè)文化理論綜述 2 2 現(xiàn)代企業(yè)文化理論的概述 2 2 1 現(xiàn)代企業(yè)文化的主要含義 現(xiàn)代企業(yè)文化 是以企業(yè)哲學(xué)為主導(dǎo) 以企業(yè)價(jià)值觀為核心 以企業(yè)精神為靈魂 以 企業(yè)道德為準(zhǔn)則 以企業(yè)環(huán)境為保證 以企業(yè)形象為重點(diǎn) 以企業(yè)創(chuàng)新為動(dòng)力的系統(tǒng)理念 是在一定的歷史條件下 現(xiàn)代企業(yè)及其員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程和變革的實(shí)踐中逐步形 成的 具有現(xiàn)代企業(yè)個(gè)性的共同思想 價(jià)值觀念 經(jīng)營(yíng)理念 群體意識(shí) 行動(dòng)方式 行為 規(guī)范的總和 它最大限度地尊重人 理解人 關(guān)心人 信任人 它培養(yǎng)和發(fā)揮企業(yè)及員工 的創(chuàng)新能力 它引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)知識(shí)化 網(wǎng)絡(luò)化 全球化的大趨勢(shì) 它不斷增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力 極大地推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)健康 快速 高效地發(fā)展 它促進(jìn)企業(yè)立足國(guó)內(nèi) 走向世界 現(xiàn)代企業(yè)文化產(chǎn)生和發(fā)展于企業(yè)自身 得到企業(yè)內(nèi)部全 體人員的認(rèn)同與維護(hù) 并隨企業(yè)的不斷發(fā)展而日益強(qiáng)化 最終成為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展取 之不盡 用之不竭的精神源泉 2 2 2 現(xiàn)代企業(yè)文化的主要特征 1 時(shí)代性 企業(yè)不但存在于一定社會(huì)條件這一空間環(huán)境中 而且同時(shí)也處在一定時(shí)間環(huán)境這一時(shí) 代條件下 企業(yè)在一定的時(shí)空條件下產(chǎn)生 生存與發(fā)展 企業(yè)的現(xiàn)象本身就是當(dāng)時(shí)社會(huì)政 治 經(jīng)濟(jì) 文化的折射 所以 企業(yè)文化中必然反映出特定的時(shí)代精神 例如 20 世紀(jì) 50 年代鞍鋼的 孟泰精神 60 年代大慶的 鐵人精神 和煤炭系統(tǒng)的 石圪節(jié) 精神 以 及原大同礦務(wù)局的 特別能戰(zhàn)斗 精神 2 人文性 4 企業(yè)文化學(xué)說作為以人為中心的現(xiàn)代管理發(fā)展中的新階段 新思想 它高度重視對(duì)企 業(yè)中人的因素的管理與激發(fā) 雖然如此做的終極目標(biāo)在于企業(yè)價(jià)值的順利實(shí)現(xiàn) 但這并不 妨礙企業(yè)以開發(fā)人的潛能為切入點(diǎn)的管理模式為企業(yè)帶來的巨大張力 將其視為企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)諸要素的首要一條 以及其他一切管理行為的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn) 企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展需求 與個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展需求在企業(yè)文化這個(gè)層面達(dá)到了完美的契合 企業(yè)文化是一種以人為 本的文化 著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力 尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作 用 3 民族和區(qū)域性 任何企業(yè)都必然存在于特定的國(guó)家 地理區(qū)域和民族聚居范圍內(nèi) 因此 企業(yè)文化總 會(huì)受到特定國(guó)家歷史 民族傳統(tǒng)和區(qū)域習(xí)俗的影響 它們會(huì)從各方面給企業(yè)文化打自己的 烙印 形成某種企業(yè)文化特定的區(qū)域特質(zhì) 蒙牛企業(yè)文化概念是 草原文化 海爾企業(yè)文 化概念是 海文化 九牧王企業(yè)文化概念是 長(zhǎng)青林文化 名不正則言不順 企業(yè)文 化概念的提煉是否恰當(dāng) 是否獨(dú)特也是企業(yè)文化與同行區(qū)隔的關(guān)鍵所在 4 系統(tǒng)性 企業(yè)文化是一個(gè)整體有機(jī)系統(tǒng) 企業(yè)文化的各個(gè)構(gòu)成要素以一定的結(jié)構(gòu)形式排列 各 個(gè)要素相對(duì)獨(dú)立 各司其職 同時(shí) 企業(yè)文化又是一個(gè)系統(tǒng)工程 是一個(gè)嚴(yán)密有序的有機(jī) 結(jié)合體 由企業(yè)內(nèi)互相聯(lián)相聯(lián)系 互相依賴 互相作用的不同層次 不同部分結(jié)合而成 企業(yè)文化既然以企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)為最終目標(biāo) 那么就不可能不涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃 既然 以人為本 那么就不可能不涉及到人力資源開發(fā) 既然是一種管理方法 那么就不可能不 涉及到企業(yè)的管理制度 可以說 企業(yè)文化今天之所以被管理界推崇備至 與它的這一 性質(zhì)不無關(guān)系 2 2 3 現(xiàn)代企業(yè)文化的主要內(nèi)容 1 現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo) 確定現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)必須要從總體上體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略 有一定的競(jìng)爭(zhēng)性和一 定的超前性 注意解決好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系 考慮到現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)的復(fù)雜性 動(dòng) 態(tài)性 現(xiàn)實(shí)性 制定與貫徹企業(yè)目標(biāo) 都要按客觀規(guī)律辦事 爭(zhēng)取現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)最佳化 2 現(xiàn)代企業(yè)哲學(xué) 現(xiàn)代企業(yè)必須著眼于培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)家和現(xiàn)代企業(yè)員工的哲學(xué)思想 以轉(zhuǎn)變觀念和思維 5 方式 正確處理企業(yè)中人與人 人與物 人與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的關(guān)系 統(tǒng)一全體員工的思想 激 發(fā)企業(yè)活力 帶動(dòng)企業(yè)前進(jìn) 3 現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀是現(xiàn)代企業(yè)文化的核心 它決定和影響著現(xiàn)代企業(yè)存在的意義和目的 現(xiàn)代企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的價(jià)值和作用 現(xiàn)代企業(yè)中人的各種行為和企業(yè)利益的關(guān)系 為現(xiàn) 代企業(yè)的生存和發(fā)展提供基本方向和行動(dòng)指南 為現(xiàn)代企業(yè)員工形成共同行為準(zhǔn)則奠定了 基礎(chǔ) 4 現(xiàn)代企業(yè)精神 現(xiàn)代企業(yè)精神是現(xiàn)代企業(yè)文化的高度濃縮 是現(xiàn)代企業(yè)文化的靈魂 現(xiàn)代企業(yè)精神的 內(nèi)涵應(yīng)該豐富而深刻 意義重大而深遠(yuǎn) 現(xiàn)代企業(yè)精神具有強(qiáng)大的凝聚力 感召力和約束 力 是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的信任感 自豪感和榮譽(yù)感的集中體現(xiàn) 是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中 占統(tǒng)治地位的思想觀念 立場(chǎng)觀點(diǎn)和精神支柱 企業(yè)因自己的生產(chǎn)方式 歷史傳統(tǒng) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 管理風(fēng)格 員工狀況的不同 受社會(huì) 潮流 民族精神的影響 必然會(huì)形成自己獨(dú)特的企業(yè)精神 這種獨(dú)特的企業(yè)精神一般應(yīng)包 括企業(yè)對(duì)遠(yuǎn)大目標(biāo)的追求 企業(yè)和員工強(qiáng)烈的命運(yùn)共同體意識(shí) 企業(yè)所肩負(fù)的崇高使命 企業(yè)正確的價(jià)值觀和方法論 企業(yè)有效的激勵(lì)機(jī)制等 5 現(xiàn)代企業(yè)道德 對(duì)現(xiàn)代企業(yè)道德必須包括以下內(nèi)容 遵紀(jì)守法 國(guó)家 企業(yè) 個(gè)人利益統(tǒng)一 履行社 會(huì)職責(zé) 向社會(huì)負(fù)責(zé) 誠(chéng)實(shí)守信 公平競(jìng)爭(zhēng) 互惠互利 優(yōu)質(zhì)適價(jià) 竭誠(chéng)為消費(fèi)者服務(wù) 重視人的價(jià)值 關(guān)心愛護(hù)員工 不斷創(chuàng)新 追求卓越 等等 6 現(xiàn)代企業(yè)制度 現(xiàn)代企業(yè)制度一般指企業(yè)的規(guī)章制度或管理制度 是現(xiàn)代企業(yè)組織或群體為了維護(hù)其 生產(chǎn) 工作和生活秩序而制定 頒布執(zhí)行的書面的規(guī)劃 程序 條例及法規(guī)的總和 7 現(xiàn)代企業(yè)文化活動(dòng) 現(xiàn)代企業(yè)文化活動(dòng)的內(nèi)容很多 主要包括 為提高企業(yè)員工的文化素質(zhì)和勞動(dòng)技能開 展的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng) 為開發(fā)企業(yè)員工智力 培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性和成就感 開展的技術(shù)創(chuàng)新 活動(dòng) 為培養(yǎng)和提高企業(yè)員工藝術(shù)審美水平和藝術(shù)創(chuàng)造能力開展的文學(xué)藝術(shù)活動(dòng) 為豐富 企業(yè)員工的精神生活 陶冶員工情操的娛樂活動(dòng) 為培養(yǎng)企業(yè)員工勇敢拼搏精神 增強(qiáng)體 質(zhì)開展的體育競(jìng)技活動(dòng) 為使員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的感情 加深對(duì)企業(yè)福利環(huán)境和文化氛圍的 6 依戀 開展的福利性活動(dòng) 為了使員工樹立起主人翁意識(shí) 強(qiáng)化和確立共同理想和現(xiàn)代企 業(yè)意識(shí)開展的思想性活動(dòng)等等 8 現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境 現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境 不同的內(nèi)部和外部環(huán)境 是使現(xiàn)代企 業(yè)文化具有個(gè)性的重要原因 一般講 企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境 是構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)文化的重要因素 企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系 則綜合地體現(xiàn)了企業(yè)的基本信念 價(jià)值觀 道德風(fēng)貌和經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 9 現(xiàn)代企業(yè)形象 現(xiàn)代企業(yè)形象包括的內(nèi)容很多 但基本的內(nèi)容主要有 現(xiàn)代企業(yè)理念形象 現(xiàn)代企業(yè) 外表形象 現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品形象 現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者形象 現(xiàn)代企業(yè)員工形象 現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo) 形象 現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形象 現(xiàn)代企業(yè)的銷售服務(wù)形象 現(xiàn)代企業(yè)的公共關(guān)系形象等等 現(xiàn)代企業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)形象是內(nèi)容和形式的關(guān)系 沒有良好的現(xiàn)代企業(yè)文化 就不 可能有良好的現(xiàn)代企業(yè)形象 良好的現(xiàn)代企業(yè)形象背后必然有良好的現(xiàn)代企業(yè)文化 現(xiàn)代 企業(yè)形象反映的是現(xiàn)代企業(yè)個(gè)性文化的形象 因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的特有形象是由現(xiàn)代企業(yè)的思 想 信念 策略 方針 準(zhǔn)則 價(jià)值觀等構(gòu)成的 10 現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新 現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是指現(xiàn)代企業(yè)文化的創(chuàng)造力 是現(xiàn)代企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部 分 在對(duì)世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉 是確?,F(xiàn)代企業(yè)成功 的關(guān)鍵 2 2 4 現(xiàn)代企業(yè)文化的主要功能 1 導(dǎo)向功能 企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起引導(dǎo)作用 具體表現(xiàn) 在兩個(gè)方面 一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想行為起導(dǎo)向作用 二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和 行為起導(dǎo)向作用 后者是更為重要的一方面 良好的企業(yè)文化便員工潛移默化地接受本企 業(yè)共同的價(jià)值觀 人們?cè)谖幕瘜用嫔辖Y(jié)成一體 朝著一個(gè)確定的目標(biāo)而奮斗獻(xiàn)身 這樣 那些繁復(fù)瑣悄的規(guī)章制度反而顯得不怎么重要了 2 約束功能 企業(yè)文化是無聲的號(hào)令 無形的管制 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想 心理和行為具有 7 約束和規(guī)范作用 企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束 而是一種軟約束 軟約束產(chǎn)生的 依據(jù)在于人的文化性和社會(huì)性 任何一個(gè)作為組織成員的人都有一種心理需要 那就是自 覺服從基于組織的根本利益而確定的行為規(guī)范和準(zhǔn)則 員工在企業(yè)中的行為如果得到承認(rèn) 和贊許 就能獲得心理上的平衡與滿足 相反 就會(huì)產(chǎn)生挫折感與失落感 這種約束會(huì)造 成強(qiáng)大的使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力 使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴 繼而達(dá)到 行為的自我控制 3 凝聚功能 企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后 在特定的文化氛圍之 下 員工們通過自己的切身感受 產(chǎn)生出對(duì)本職工作的自豪感和使命感 對(duì)本企業(yè)的認(rèn)同 感和歸屬感 使員工把自己的思想 感情 行為與整個(gè)企業(yè)聯(lián)系起來 從而使企業(yè)產(chǎn)生一 種強(qiáng)大的向心力和凝聚力 發(fā)揮出巨大的整體效應(yīng) 4 激勵(lì)功能 企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng) 企業(yè)文化 把尊重人作為中心內(nèi)容 以人的管理為中心 在 一種 人人受重視 個(gè)個(gè)被尊重 的文化 氛圍中 每個(gè)人的貢獻(xiàn)都會(huì)及時(shí)受到肯定 贊賞和褒獎(jiǎng) 而不會(huì)被埋沒 這樣 員工就時(shí) 時(shí)受到鼓舞 處處感到滿意 有了極大的榮譽(yù)感和責(zé)任心 自覺地為獲得新的 更大的成 功而瞄準(zhǔn)下一個(gè)目標(biāo) 企業(yè)文化給員工多重需要的滿足 并能對(duì)各種不合理的需要用它的 軟約束來調(diào)節(jié) 所以 積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則會(huì)形成強(qiáng)烈的使命感 持久的驅(qū)動(dòng) 力 成為員工自我激勵(lì)的一把標(biāo)尺 5 輻射功能 企業(yè)文化是一團(tuán)很好的酵母 一種熱力強(qiáng)大的輻射源 所以當(dāng)企業(yè)文化一旦形成較為 固定的模式 它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用 對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響 而且也會(huì)通過各種 渠道 宣傳 交往等 對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響 2 2 5 現(xiàn)代企業(yè)文化的主要結(jié)構(gòu) 一 現(xiàn)代企業(yè)文化的四要素結(jié)構(gòu) 二 現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)關(guān)系示意圖 1 三 現(xiàn)代企業(yè)文化結(jié)構(gòu)要素的簡(jiǎn)要說明 8 1 現(xiàn)代企業(yè)物質(zhì)文化 現(xiàn)代企業(yè)家從事現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所創(chuàng)造的物化成果 就是企業(yè)的產(chǎn)品 它是現(xiàn)代企 業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容 還包括企業(yè)環(huán)境 企業(yè)建筑 企業(yè)廣告 產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)物質(zhì)文化也是企業(yè)精神文化的載體 是企業(yè)文化的最外層 最表層 2 現(xiàn)代企業(yè)行為文化 是指現(xiàn)代企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化 它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng) 宣傳 教育 人際關(guān)系 文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象 它是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng) 精神面貌 人際關(guān)系的體現(xiàn) 也是企業(yè)精神 企業(yè)價(jià)值觀的動(dòng)態(tài)反映 是現(xiàn)代企業(yè)文化的第二層次 從人員結(jié)構(gòu)上 企業(yè)行為又可劃分為企業(yè)家行為 企業(yè)模范人物行為 企業(yè)員工行為等 從企業(yè)運(yùn)作的過程看 企業(yè)行為又包括企業(yè)與企業(yè)之間的行為 企業(yè)與政府之間的行為 企業(yè)與社區(qū)之間的行為 企業(yè)在處理環(huán)境問題上的行為等等 3 現(xiàn)代企業(yè)制度文化 是指現(xiàn)代企業(yè)為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)給予企業(yè)職工的行為以一定的方向 方式的具有適 應(yīng)性的文化 是企業(yè)文化中人與物 人與企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度的中介和結(jié)合 是一種約束現(xiàn)代企 業(yè)和職工行為的規(guī)范性文化 這種對(duì)職工行為給予一定限制的文化 具有共性和強(qiáng)有力的 行為規(guī)范的要求 它能使現(xiàn)代企業(yè)在瞬息萬變 錯(cuò)綜復(fù)雜 異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于良 好狀態(tài) 從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 它包括現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制 現(xiàn)代企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和現(xiàn)代 企業(yè)管理制度等內(nèi)容 它是現(xiàn)代企業(yè)精神和現(xiàn)代企業(yè)行為文化的基礎(chǔ)和載體 也是現(xiàn)代企 業(yè)物質(zhì)文化的必然存在 一定的現(xiàn)代企業(yè)物質(zhì)文化只能產(chǎn)生與之相適應(yīng)的企業(yè)制度文化 它處于現(xiàn)代企業(yè)文化的中間層次 4 現(xiàn)代企業(yè)精神文化 是指現(xiàn)代企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中 受一定的社會(huì)文化背景和意識(shí)形態(tài)的影響而長(zhǎng)期形 成的一種精神成果和文化觀念 是現(xiàn)代企業(yè)成員共享的經(jīng)營(yíng)管理觀念和價(jià)值準(zhǔn)則 它是現(xiàn) 代企業(yè)文化的深層結(jié)構(gòu) 在現(xiàn)代企業(yè)文化整體構(gòu)建中處于核心地位 是以人為本管理思想 的內(nèi)在要求 是現(xiàn)代企業(yè)文化的精髓部份 現(xiàn)代企業(yè)精神文化建設(shè) 旨在優(yōu)化職工群體素 質(zhì) 開發(fā)人力資源 為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展提供精神支柱和活力源泉 現(xiàn)代企業(yè)精神文化包括 企業(yè)精神 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 現(xiàn)代企業(yè)倫理道德 現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀念 現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)貌 現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)等意識(shí)形態(tài)的總和 它是現(xiàn)代企業(yè)物質(zhì)文化和現(xiàn)代企業(yè)行為文化的升華 是 現(xiàn)代企業(yè)制度文化的必然結(jié)果 屬于現(xiàn)代企業(yè)的上層建筑 9 第三章第三章 我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀與不足我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀與不足 3 1 我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀 我國(guó)企業(yè)的一大 軟肋 即沒有現(xiàn)代化的企業(yè)文化理念和相適應(yīng)的企業(yè)文化氛圍 企 業(yè)文化是企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共有的理想信念 價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則 它包括兩個(gè)層面 一是以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的理念層面 二是制度和行為層面 就目前而言 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命只有 2 9 年 有人認(rèn)為 民營(yíng)企業(yè)迅速消亡的原 因主要在于缺乏有效的組織構(gòu)建 沒有建立職業(yè)化的管理隊(duì)伍 但陳健認(rèn)為 民營(yíng)企業(yè)內(nèi) 部沒有形成與設(shè)備現(xiàn)代化 管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍也是一個(gè)非 常重要的原因 企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有與企業(yè)形成共有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則 而作 為企業(yè) 應(yīng)該更加注重人文的東西 注重人對(duì)企業(yè)的重要性 而不僅僅是技術(shù)設(shè)備的先進(jìn) 性 企業(yè)文化就顯得分外重要 許多曾經(jīng)紅遍中國(guó)的著名企業(yè) 名牌產(chǎn)品 百年老店和老字號(hào) 如今在社會(huì)生活及市 場(chǎng)中已難覓蹤影 然而 許多企業(yè)連同其文化一起經(jīng)過變革興盛起來了 一批老的著名企 業(yè) 老的名牌產(chǎn)品重新又紅遍中國(guó) 如青島啤酒 北京烤鴨 同仁堂等 一些新的著名 企業(yè) 名牌產(chǎn)品不僅僅紅遍中國(guó) 還走向世界 如海爾 聯(lián)想 長(zhǎng)虹 格蘭仕等 大量 企業(yè)范例表明態(tài)度 衰亡的企業(yè)其衰亡歷程是從企業(yè)文化的變質(zhì)衰敗開始的 興盛的企業(yè) 興盛歷程是從企業(yè)文化的變革復(fù)興開始的 當(dāng)我們從更高更廣的視野來審視另企業(yè)的文化 生存狀況 就可以清楚地看到 凡是顯現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必定顯現(xiàn)出 強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力 而弱勢(shì)企業(yè)的文化生存狀況必定是弱勢(shì) 這揭示出一條經(jīng)營(yíng)之道 企業(yè)的 生存發(fā)展離不開與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化 10 3 2 我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化存在的問題 3 2 1 重外在形式 輕內(nèi)在精神 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神實(shí)質(zhì) 是企業(yè)全體員工的行動(dòng)指南 是企業(yè)發(fā)展方向的有 力推動(dòng)器 是企業(yè)豐富內(nèi)涵以文化方式所呈現(xiàn)的外在展示 概而言之 企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi) 隱實(shí)質(zhì)和外在形象的有機(jī)統(tǒng)一 而我國(guó)有些企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化過程中 容易淡化 企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)所在 將企業(yè)文化建設(shè)的著眼點(diǎn)訴諸于形式化追求 3 2 2 盲目照辦模仿 忽略自身創(chuàng)新 企業(yè)文化的研究和應(yīng)用肇始于西方國(guó)家的企業(yè) 但企業(yè)文化作為一種以價(jià)值觀為核心 的文化存在模式并不具有普適性 它必須與其發(fā)揮作用的社會(huì)文化土壤相適應(yīng) 才可能具有 勃勃生機(jī) 所謂 本本主義 就是指有些企業(yè)不能全面理解企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵 不顧 企業(yè)的實(shí)際情況 特別是企業(yè)文化賴以生存 成長(zhǎng)的我國(guó)民族文化傳統(tǒng) 盲目地搬用 套 用 模仿西方企業(yè)文化理論中的一些概念 假設(shè) 術(shù)語(yǔ) 準(zhǔn)則 手持西方 企業(yè)文化 標(biāo)簽 四處亂貼 把企業(yè)文化當(dāng)作純粹而單一的技術(shù)性方案或技術(shù)性工具 錯(cuò)誤地認(rèn)為只 是世界的 也可以是自己的 3 2 3 領(lǐng)導(dǎo)者自身功能缺位 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化建設(shè)的決策者 應(yīng)著眼于對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略思考 出思 路 出理念 形成科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念 價(jià)值觀念和行為規(guī)范 并以身作則 身體力行 進(jìn)行相 應(yīng)的體制改革 創(chuàng)新 制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新 企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的特定成員 其言行更是決定著文化建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r 如果 他們不能認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)文化建設(shè)中所扮演的重要角色 不但不能推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè) 有時(shí)甚至?xí)?duì)企業(yè)文化產(chǎn)生破壞作用 對(duì)企業(yè)文化建設(shè)破壞性最大的領(lǐng)導(dǎo)行為包括言行不 一和領(lǐng)導(dǎo)人之間對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的不統(tǒng)一 當(dāng)員工發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人

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