設(shè)計師管理手冊匯總

臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 博美裝飾理念博美裝飾理念 裝飾行業(yè)的實質(zhì)是服務(wù) 客戶購買的核心產(chǎn)品是服務(wù) 裝飾行業(yè)就是通過提供家居裝飾 的全程服務(wù) 來創(chuàng)造客戶價值和客戶滿意度 這同樣是華景裝飾全體同仁一切工作的出發(fā)點 和歸結(jié)點 A 為了確?？蛻繇椖康姆?wù)質(zhì)量 設(shè)計師必須嚴格按本手冊規(guī)定的設(shè)計師工作要點和操作 規(guī)范進行工作 并隨時對照以下工作要點和操作規(guī)范 逐項檢查 設(shè)計師工作要點和操作規(guī)范設(shè)計師工作要點和操作規(guī)范 一 洽談并推動簽定設(shè)計合同 與客戶進行洽談 填寫 設(shè)計初洽表 并將復印件提交客管人員備檔 簽訂 委托設(shè)計合同 收取首期設(shè)計費 填寫 委托設(shè)計合同摘要 留存 清晰了解客戶裝修的整體資金投入 并編制 裝修資金規(guī)劃表 并征得客戶簽字認 可 作為設(shè)計依據(jù) 向業(yè)主咨詢并填寫 客戶設(shè)施功能意向表 和 客戶設(shè)備功能意向表 并征得客戶 簽字認可 作為設(shè)計依據(jù) 對工地進行實測 填寫 實測記錄表 確保測量的準確性和完整性 制定 項目管理計劃表 上報營運總監(jiān) 并據(jù)此執(zhí)行 二 方案規(guī)劃階段 根據(jù)現(xiàn)場實測和客戶要求進行平面設(shè)計或空間的再創(chuàng)造 和客戶洽談修改直至客戶對整體功能布局基本認可 并簽字確認 進行概念設(shè)計 并獲得初步認可 負責催收設(shè)計費尾款 三 設(shè)計深化階段 與客戶進行家具等配飾方向的討論和考察取樣 根據(jù)客戶需要制作效果圖 并得到業(yè)主確認 根據(jù)客戶認可的設(shè)計方案進行立面設(shè)計 并標注主要節(jié)點 剖面 大樣圖的尺寸 和客戶洽談 修改直至客戶簽字認可施工圖設(shè)計 設(shè)計師根據(jù)客戶的心理價位選擇合適的材料 編制 選材表 作為預算依據(jù) 四 預算報價和簽定合同階段 根據(jù)施工圖 選材表 由預算員編制預算 設(shè)計師對施工項目進行審核 盡量保 證總價位在客戶心理價位內(nèi) 選材表 預算表必須得到客戶簽 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 字認可 主持和會同營運總監(jiān) 客管人員跟客戶洽談預算報價及施工合同的款項內(nèi)容 達成 施工合同的簽定 五 圖紙交接和圖紙會審階段 設(shè)計師在工程進場前 2 天進行圖紙交接 由工程經(jīng)理和技術(shù)部閱圖并提出圖中疑問 設(shè)計師會同技術(shù)部 工程經(jīng)理進行圖紙會審 填寫 圖紙會審記錄表 并由叁方簽 字確認 以此作為設(shè)計階段與施工階段的明確劃分 六 設(shè)計跟單階段 對水電暖通等隱蔽工程與工程經(jīng)理明確定位 填寫 隱蔽工程放樣定位備忘表 并 由雙方簽字確認 需業(yè)主認可的項目設(shè)計師應(yīng)另列表單通項確認 水電預埋工程完成后 設(shè)計師拍攝現(xiàn)場實景照片 并據(jù)實畫出水電竣工圖移交技術(shù) 部 并填寫 水電竣工圖移交記錄表 應(yīng)客戶要求在征得工程經(jīng)理同意的情況下 視情況對設(shè)計圖紙進行更改 填寫 設(shè) 計圖紙更改記錄 做好更改圖的客戶簽準 同時對工程經(jīng)理在施工過程中所有圖紙產(chǎn) 生的疑問予以答復并配合解決 確保施工不因設(shè)計問題拖延 做好全過程施工跟蹤 若發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報告品控部或營運總監(jiān)督辦解決 注 造價在 10 萬元以下的中小型項目 設(shè)計時間要求在 7 10 天完成 造價在 10 20 萬元之間的中大型項目 設(shè)計時間要求在 10 15 天完成 造價在 20 萬元以上的大型項目 設(shè)計時間要求在 20 天內(nèi)完成 B 以下為設(shè)計師進行項目管理中常用表單和記錄單 供設(shè)計師在項目設(shè)計跟單中使用 各 項內(nèi)容必須詳細 準確填寫 凡未按要求填寫和記錄者 一律在設(shè)計師考核項目中扣除相應(yīng) 分數(shù) 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 1 1 客戶設(shè)計意向初洽表 客戶設(shè)計意向初洽表 編號 OLS 001 客戶姓名聯(lián)系電話建筑面積 施工地址建筑戶型別墅 排屋 躍層 平層 交房時間裝修時間入住時間 業(yè)主從業(yè)愛好習慣 居住人口咨詢來由 業(yè)主意向 玄關(guān) 客廳 中餐 餐 廳 西餐 中櫥 廚 房 西櫥 主臥 主衛(wèi) 主臥衣庫 主臥起居 書房 兒臥 兒衛(wèi) 客臥 客衛(wèi) 老人臥 老人衛(wèi) 家庭室 書房 空 間 材 質(zhì) 燈 光 色 彩 初 步 構(gòu) 思 閣樓 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 露臺車庫 業(yè)主設(shè)計師 2 2 委托設(shè)計合同摘要委托設(shè)計合同摘要 編號 OLS 002 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 業(yè)主姓名 設(shè)計團隊 項目地址 簽約時間 年 月 日 建筑戶型 別墅 排屋 躍層 平層 建筑面積 平米 設(shè)計期限 天 從 年 月 日到 年 月 日 設(shè)計費標準 元 平米 總設(shè)計費為 元 付費情況 首期支付 元 支付時間 第二次支付 元 支付時間 備 注 3 3 裝修資金規(guī)劃 裝修資金規(guī)劃表表 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 工程名稱 編號 OLS 003 業(yè) 主 設(shè)計師 名 稱品 牌金額 萬元 備 注 1 空調(diào)系統(tǒng) 2 取暖系統(tǒng) 3 中央吸塵系統(tǒng) 4 中央新風系統(tǒng) 5 智能防盜系統(tǒng) 設(shè) 備 6 音響系統(tǒng) 家 俱 軟裝 布藝 燈 具 衛(wèi) 浴 櫥 柜 飾 品 裝 潢 總 計 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 4 4 客戶設(shè)施功能意向表 客戶設(shè)施功能意向表 編號 OLS 004 一 廚房設(shè)備部分 1 小廚房 洗碗機 消毒柜 懸掛式 臺式 嵌入式 微波爐 設(shè)置尺寸 2 油煙機 a 煙囪式 b 深抽式 3 灶 臺 a 管 煤 b 瓶 煤 c 電磁灶 4 冰 箱 a 雙開門 b 單開門 c 接純凈水 5 洗衣機 a 滾筒式 b 波輪式 6 換氣扇 電 話 背景音樂 小電視機 7 水 槽 雙水槽 三水槽 垃圾桶 內(nèi)置 外置 8 米 桶 調(diào)味籃 拉 籃 轉(zhuǎn) 盤 二 衛(wèi)生間設(shè)施部分 1 浴 缸 按摩浴缸 設(shè)置 普通浴缸 設(shè)置 2 淋浴房 普通淋浴房 設(shè)置 蒸汽淋浴房 設(shè)置 桑拿房 設(shè)置 3 座便器 連體 分體式 設(shè)置 壁掛式 設(shè)置 凈身盆 設(shè)置 4 小便器 設(shè)置 5 臺 盆 臺上盆 設(shè)置 臺下盆 設(shè)置 立柱盆 設(shè)置 掛式盆 設(shè)置 6 洗衣機 設(shè)置 7 干手機 設(shè)置 8 吹風機 設(shè)置 9 拖把池 設(shè)置 三 購置家私 物品部分 1 客廳沙發(fā) 皮 質(zhì) 布 藝 藤 制 尺寸 2 餐廳餐桌 西餐桌 圓 桌 方 桌 尺寸 3 床主臥 尺寸 父母臥 尺寸 孩 臥 尺寸 客 臥 尺寸 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 4 鋼 琴 尺寸 設(shè)置 5 健身器 品種設(shè)置 6 保險箱 設(shè)置 7 洗衣臺板 設(shè)置 8 其他 四 常用功能 業(yè)主簽字 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 5 5 客戶設(shè)備功能意向表 客戶設(shè)備功能意向表 編號 OLS 005 1 空調(diào)系統(tǒng) a 中央空調(diào) 風系統(tǒng) 水系統(tǒng) 地暖系統(tǒng) 多聯(lián)體 b 分體空調(diào) 柜 機 分設(shè) 掛 機 分設(shè) 卡式機 分設(shè) 2 取暖系統(tǒng) 鍋 爐 油 氣 安裝位置 熱水器 煤氣 電 安裝位置 太陽能 安裝位置 小區(qū)管道熱水系統(tǒng) 安裝位置 暖氣片 浴霸 暖風機 安裝位置 地 暖 安裝位置 3 視聽系統(tǒng) 分設(shè) 背景音樂是否需要 是 否 分設(shè) 4 電話系統(tǒng) 分 線其中 5 中央吸塵系統(tǒng) 主機設(shè)置 處 分接下列房間 6 中央新風系統(tǒng) 主機設(shè)置 處 分接下列房間 7 衛(wèi)星電視系統(tǒng) 接收器設(shè)置 處 分接下列房間 8 智能系統(tǒng) a 防 盜 b 緊急救助 c 家居智能 9 水系統(tǒng) 增壓水泵 設(shè)置 純凈水 設(shè)置 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 業(yè)主簽字 6 6 設(shè)計師實測備忘 設(shè)計師實測備忘 設(shè)計師 實測日期 年 月 日 編號 OLS 006 1室內(nèi)各房間分項尺寸 已測 未測 2層高和衛(wèi)生間 廚房間下沉高度 已測 未測 3門洞尺寸 已測 未測 4窗洞尺寸 已測 未測 5窗臺標高 已測 未測 6窗離左右側(cè)墻面尺寸 已測 未測 7每根梁的凈尺寸 已測 未測 8廚房瓷磚宜貼標高 已測 未測 9衛(wèi)生間瓷磚宜貼標高 已測 未測 10排氣管定位尺寸 已測 未測 11下水管定位尺寸 已測 未測 12地漏定位尺寸 已測 未測 13煤氣管定位尺寸 已測 未測 14上水管定位尺寸 已測 未測 15水 電 空開箱定位尺寸 已測 未測 16室內(nèi)電話 有線電視 網(wǎng)絡(luò)進線位置確定 已測 未測 17陽臺及露臺扶手或翻口宜作飾面處理的尺寸確定 已測 未測 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 18樓梯洞口 樓梯踏級數(shù) 踏級寬和高 已測 未測 備 注 7 設(shè)計項目管理計劃表 設(shè)計項目管理計劃表 項目名稱 戶型 別墅 編號 OLS 007 計劃安排時間計劃調(diào)整時間計劃落實時間 1 設(shè)計合同期限 1 方案創(chuàng) 意和審核 2 概念設(shè) 計與審核 家俱方 案的設(shè)計 與審核 布藝方 案的設(shè)計 與審核 2 方 案 規(guī) 劃 3 客戶認定平面方案 1 效果圖 制作 審核 與確認 廚具設(shè) 計與審核 設(shè)備設(shè) 計與審核 制作 審核 3 設(shè) 計 深 化 2 施工圖 制作 審核 與確認 確認 預算報價 4 預算報價與審核 設(shè)計師 審核 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 品控審核 運行審核 5 簽訂施工合同 6 圖紙進場交底和會審 施工進場當天現(xiàn)場交底 隱蔽工程放樣業(yè)主確認 3 天內(nèi)與工程經(jīng)理 品控進 行圖紙會審簽字 設(shè)計總監(jiān) 裝潢顧問 設(shè)計師 8 8 客戶洽談記錄表 客戶洽談記錄表 編號 OLS 008 客戶姓名工程地址 洽談時間洽談人員 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 洽談要點記錄 業(yè)主簽名 設(shè)計師 9 9 圖紙會審記錄表 圖紙會審記錄表 編號 OLS 009 時 間 地 點 會 設(shè)計師 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 技術(shù)部 審 人 員 簽名 工程經(jīng)理 會審事項記錄 1010 隱蔽工程放樣定位備忘表 隱蔽工程放樣定位備忘表 編號 OLS 010 臺州博美 裝飾設(shè)計工程有限公司 設(shè)計控制程序文件 序號項 目備 忘 1強電 弱電箱定位 2 開關(guān)位置 燈頭分路 單雙控定位 3插座位置 數(shù)量定位 4電腦網(wǎng)線定位 5電話插座位置定位 6視聽系統(tǒng)定位 7背景音樂定位 8有線電視定位 9衛(wèi)星電視定位 10中央空調(diào)風口定位 11分體空調(diào)室內(nèi)機