2011年5月人力資源管理師二級(jí)真題]及理論部分答案

1 1 單項(xiàng)選擇題 26 85 題 每題 1 分 共 60 分 每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)?答案 26 在生產(chǎn)要素市場 A 是生產(chǎn)要素的供給者 A 居民戶 B 市場 C 政府 D 企業(yè) 27 廣義的 A 是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社 會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范 A 勞動(dòng)法 B 勞動(dòng)法律體系 C 勞動(dòng)法學(xué) D 勞動(dòng)立法制度 28 A 是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式 A 法律淵源 B 勞動(dòng)法 C 勞動(dòng)合同 D 勞動(dòng)關(guān)系 29 A 是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件 A 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B 政治法律環(huán)境 C 技術(shù)環(huán)境 D 社會(huì)文化環(huán)境 30 B 是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾 向 A 認(rèn)知 B 態(tài)度 C 智慧 D 謙虛 31 員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括 D A 它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn) B 其目的大多數(shù)是為了滿足個(gè)人需求 C 壓力會(huì)使不同員工做出不同程度的反應(yīng) D 在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性 32 以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是 D A 組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題 B 邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論 C 組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) D 組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的 33 為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的組織設(shè)計(jì)原則 企業(yè)不必采取的措施是 B 實(shí)行系統(tǒng)管理 B 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組 織 C 創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境 D 設(shè)立必要的委員 會(huì) 34 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括 D A 改良式 B 爆破式 C 計(jì)劃式 D 漸進(jìn)式 35 企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時(shí) 無需考慮的因素 是 A A 決策的性質(zhì) B 決策者所需具備的能力 C 決策的環(huán)境 D 決策對(duì)各職能的影響面 36 影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括 A A 人口的性別比例 B 勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量 C 勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量 D 勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu) 37 企業(yè)人力資源需求預(yù)測依據(jù)的原理不包括 C A 慣性原理 B 相關(guān)性原理 C 趨勢原理 D 相似性原理 38 D 一般采用問卷調(diào)查的方法 聽取專家的分析評(píng)估 經(jīng)多次重復(fù) 后達(dá)成一致意見 A 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法 B 描述法 C 轉(zhuǎn)換比率法 D 德爾菲法 39 以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是 B A 回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法 B 經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣 C 馬爾可夫分析法可預(yù)測企業(yè)人力資源需求 2 D 灰色預(yù)測模型能對(duì)含有已知的 未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù) 測 40 A 利用慣性原理 對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測 A 趨勢外推法 B 人員比率法 C 回歸分析法 D 經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法 41 A 作為測量 人 的尺度 在員工與崗位之間架起了橋梁 A 崗位分析 B 員工素質(zhì)測評(píng) C 崗位評(píng)價(jià) D 員工績效評(píng)價(jià) 42 作為員工素質(zhì)測評(píng)量化的主要形式 類別量化與模糊量化都可以看作是 B A 當(dāng)量量化 B 二次量化 C 等距量化 D 比例量化 43 員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括 C A 結(jié)構(gòu)性要素 B 行為環(huán)境要素 C 時(shí)間性要素 D 工作績效要素 44 若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測評(píng) 則測評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在 B A 星期一 B 星期三 C 星期五 D 周末 45 A 又稱為序列化面試 A 單獨(dú)面試 B 小組面試 C 一次性面試 D 情景面試 46 您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的 這類題目一般用于面試實(shí)施過程的 A A 結(jié)束階段 B 導(dǎo)入階段 C 核心階段 D 確認(rèn)階段 47 在招聘人事專員的過程中 關(guān)于勞動(dòng)人事制度和法令的面試題屬于 B 問題 CA 背景性 B 知識(shí)性 C 思維性 D 經(jīng)驗(yàn)性 48 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中 一組被評(píng)人的數(shù)量為 B A 3 5 人 B 6 9 人 C 5 15 人 D 5 10 人 49 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中 D 問題讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中 選擇其中的一種 A 排序選擇型 B 開放式 C 資源爭奪型 D 兩難式 50 員工培訓(xùn)規(guī)劃的 C 是指規(guī)劃必須體現(xiàn)可靠性 針對(duì)性 相關(guān)性 和高效性等 A 系統(tǒng)性 B 標(biāo)準(zhǔn)化 C 有效性 D 普遍性 51 A 原則不是培訓(xùn)過程中教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則 A 普遍性 B 適應(yīng)性 C 針對(duì)性 D 最優(yōu)化 52 在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中 內(nèi)容大綱不包括 D A 教學(xué)資源 B 交付時(shí)間 C 資料結(jié)構(gòu) D 課程評(píng)估 53 不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法 以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方 法是 A A 課堂講授 B 情景模擬 C 示范模擬 D 角色扮演 54 C 不是設(shè)計(jì)輪流任職計(jì)劃的依據(jù) A 通過作業(yè)輪換 管理人員將逐漸學(xué)會(huì)按照管理的原則來思考問題 B 將允許有一定能力的管理人員確定他們?cè)敢膺M(jìn)行管理的職務(wù)范圍 C 能夠使受訓(xùn)者身臨其境 在模擬的實(shí)踐中加深對(duì)管理原理的領(lǐng)會(huì) D 公司的高級(jí)職務(wù)可以由對(duì)不同部門的問題有廣泛了解的人來擔(dān)任 55 在培訓(xùn)效果評(píng)估過程中 A 是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目 3 為目的的評(píng)估 A 建設(shè)性評(píng)估 B 正式的評(píng)估 C 非正式評(píng)估 D 總結(jié)性評(píng)估 56 在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中 反應(yīng)評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是 d A 受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等 B 受訓(xùn)者在技能 態(tài)度 行為方式等方面的收獲 C 受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績 D 受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何 57 對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估 評(píng)估單位應(yīng)為 B A 培訓(xùn)單位 B 學(xué)員的單位主管 C 培訓(xùn)教師 D 學(xué)員的直接主管 58 對(duì)培訓(xùn)的情感成果進(jìn)行評(píng)估時(shí) 其測量方法不包括 D A 訪談 B 態(tài)度調(diào)查 C 關(guān)注某小組 D 現(xiàn)場觀察 59 以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是 D A 強(qiáng)制分配法 B 強(qiáng)迫選擇法 C 成對(duì)比較法 D 直接指標(biāo)法 60 A 比較適用于考評(píng)從事教學(xué) 科研工作的教師 專家 A 成績記錄法 B 短文法 C 勞動(dòng)定額法 D 排列法 61 日清日結(jié)法的實(shí)施程序包括 考評(píng)與激勵(lì) 設(shè)定目標(biāo) 控制 正 確的順序?yàn)?D A B C D 62 績效考評(píng)的 D 不是由考評(píng)者的主觀性帶來的 A 暈輪誤差 B 自我中心效應(yīng) C 分布誤差 D 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差 63 設(shè)計(jì)績效考評(píng)指標(biāo)體系的程序包括 理論驗(yàn)證 工作分析 指標(biāo) 調(diào)查 修改調(diào)整 正確的順序是 C A B C D 64 對(duì)績效考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多種要素綜合計(jì)分 不宜選用 D A 簡單相加法 B 系數(shù)相乘法 C 百分比系數(shù)法 D 自然數(shù)計(jì)分法 65 關(guān)鍵績效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo) 質(zhì)量指標(biāo) 成本指標(biāo)和 B 四種 類型 A 生產(chǎn)指標(biāo) B 時(shí)限指標(biāo) C 利潤指標(biāo) D 收益率指標(biāo) 66 在設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí) A 不適合用來解決工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多問 題 A 設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系 B 比較產(chǎn)出結(jié)果對(duì)組織的貢獻(xiàn)率 C 刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目 D 合并同類項(xiàng) 將增值貢獻(xiàn)率的項(xiàng)目歸到一個(gè)更高的類別 67 在 360 度考評(píng)中 主觀性最強(qiáng)的維度是 D A 上級(jí)評(píng)價(jià) B 同級(jí)評(píng)價(jià) C 下級(jí)評(píng)價(jià) D 自我評(píng)價(jià) 68 具有 快 準(zhǔn) 全 特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是 D A 企業(yè)之間相互調(diào)查 B 問卷調(diào)查 C 采集社會(huì)公開信息 D 委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào) 查 69 百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列 分為 C A 2 組 B 5 組 C 10 組 D 20 組 70 A 是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類 4 A 職組 B 職等 C 崗級(jí) D 崗等 71 薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括 設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表 回收并處理調(diào)查 表 確定調(diào)查方式 確定調(diào)查對(duì)象 反饋調(diào)查結(jié)果 確定調(diào)查 內(nèi)容 排序正確的是 A A B C D 72 C 將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組 職系 崗級(jí)和崗等構(gòu)成 的體系之中 A 崗位評(píng)價(jià) B 崗位調(diào)查 C 崗位分級(jí) D 崗位分析 73 崗位評(píng)價(jià)要素的特征不包括 A A 共通性 B 顯著性 C 可觀察性 D 可衡量性 74 實(shí)行 B 時(shí) 必須將工資計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起 A 崗位工資制 B 技能工資制 C 績效工資制 D 年薪制 75 員工的 A 同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 部門業(yè)績考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績 考核結(jié)果掛鉤 A 浮動(dòng)工資 B 固定工資 C 基本工資 D 崗位工資 76 D 是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上 自愿建 立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度 A 企業(yè)公積金 B 企業(yè)年薪 C 企業(yè)附加福利 D 企業(yè)年金 77 D 有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資 繳納社會(huì)保險(xiǎn) 提供福利待 遇 A 形式上的雇主 B 接受單位 C 勞動(dòng)行政部門 D 勞務(wù)派遣單位 78 為適合勞務(wù)派遣的特殊需要 勞動(dòng)合同還應(yīng)增加的法定條款不包括 C A 接受單位 B 派遣期限 C 派遣單位 D 接受單位的工作崗位 79 以下關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的管理 不正確的表述是 B A 被派遣勞動(dòng)者應(yīng)與用工單位訂立勞動(dòng)合同 B 被派遣勞動(dòng)者的派遣期限應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同中載明 C 被派遣勞動(dòng)者與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利 D 同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員同崗?fù)?80 工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表 但委托人數(shù)不得超過本方代表的 A A I 2 B 1 3 C 1 4 D 1 5 81 A 不屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用 A 醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi) B 勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) C 工傷保險(xiǎn)費(fèi) D 健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用 82 在勞動(dòng)爭議的處理程序中必須堅(jiān)持先行 A A 協(xié)商 B 調(diào)解 C 仲裁 D 訴訟 83 企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)的構(gòu)成不包括 D A 員工代表 B 用人單位代表 C 工會(huì)代表 D 勞動(dòng)行政部門代 表 84 勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括 A A 上級(jí)工會(huì)代表 B 勞動(dòng)行政部門代表 C 同級(jí)工會(huì)代表 D 用人單位方面的代表 85 集體勞動(dòng)爭議應(yīng)該自組成仲裁庭之日起 C 日內(nèi)結(jié)束 需要延長的 5 延長的期限不得超過 日 A 15 30 B 30 15 C 15 15 D 30 30 二 多項(xiàng)選擇題 86 125 題 每題 1 分 共 40 分 每題有多個(gè)答案正確魚 86 從勞動(dòng)力參與率的長期變動(dòng)來看 描述正確的是 ABD A 女性勞參率呈上升趨勢 B 老年人口勞參率呈下降趨勢 C 20 24 歲年齡組的人口勞參率下降 D 15 19 歲年齡組的人口勞參率下降 E 25 55 歲年齡段男性成年人口無顯著的趨勢性變化 87 按照買方類型的不同 可將市場分為 CE A 商品市場 B 服務(wù)市場 C 組織市場 D 金融市場 E 消費(fèi)者市場 88 滿足權(quán)力需要的行為可以是 CBD A 比競爭者更出色 B 影響他人并改變他們的態(tài)度和行為 C 對(duì)資源進(jìn)行控制 D 占據(jù)一個(gè)高于別人的權(quán)威性的位置 E 擁有舒適的轎車 89 人的 相互聯(lián)系 相互影響 構(gòu)成人的心理過程 A 思維活動(dòng) B 記憶活動(dòng) C 認(rèn)知活動(dòng) D 情感活動(dòng) E 意志活動(dòng) 90 有效管理幅度不是一個(gè)固定值 它受 等條件的影響 A 職務(wù)性質(zhì) B 人員素質(zhì) C 管理風(fēng)格 D 管理層次 E 職能機(jī)構(gòu)健全程度 91 企業(yè)集團(tuán)所設(shè)立的專業(yè)中心主要有 ADE A 信息中心 B 指揮協(xié)調(diào)中心 C 人才培訓(xùn)中心 D 計(jì)量檢測中心 E 科研開發(fā)中心 92 狹義的人力資源規(guī)劃 包括的年度計(jì)劃有 ACD A 人員配備計(jì)劃 B 人員培訓(xùn)計(jì)劃 C 人員補(bǔ)充計(jì)劃 D 人員晉升計(jì)劃 巳 薪酬激勵(lì)計(jì)劃 93 ABCE 應(yīng)列入人力資源費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算范圍 A 招聘費(fèi)用 B 調(diào)配費(fèi)用 C 獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用 D 員工薪酬 E 福利津貼 94 以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測的說法正確的有 ABCDE A 預(yù)測的結(jié)果不是絕對(duì)的 可進(jìn)行調(diào)整 B 預(yù)測的基本原理是根據(jù)過去推測未來 C 人力資源需求預(yù)測要注意需求與凈需求的區(qū)別 D 人力資源供給預(yù)測是人力資源規(guī)劃的核心和前提 E 人力資源供給預(yù)測須考慮組織內(nèi)外部供給的因素 95 解決企業(yè)人力資源過剩的常用方法有 ABCD A 減少員工的工作時(shí)間 B 鼓勵(lì)提前退休或內(nèi)退 C 鼓勵(lì)部分員工自謀職業(yè) D 合并和關(guān)閉某些臃腫的機(jī)構(gòu) E 制定聘用全日制臨時(shí)用工計(jì)劃 96 選拔性員工素質(zhì)測評(píng)的主要特點(diǎn)包括 ABCD A 強(qiáng)調(diào)測評(píng)的區(qū)分功能 B 測評(píng)的過程強(qiáng)調(diào)客觀性 C 測評(píng)指標(biāo)具有靈活性 D 結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí) E 測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具有機(jī)動(dòng)性 97 員工素質(zhì)測評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度形式有 ABDE A 量詞式 B 等級(jí)式 C 測定式 D 定義式 E 綜合式 6 98 員工素質(zhì)測評(píng)指導(dǎo)語的內(nèi)容主要包括 CDE A 闡明測評(píng)與一般測驗(yàn)無差異 B 員工素質(zhì)測評(píng)的目的 C 填表前準(zhǔn)備工作與填表要求 D 舉例說明填寫的要求 E 測評(píng)結(jié)果保密 處理及反饋 99 面試中常見的問題有 ABCDE A 面試目的不明確 B 面試標(biāo)準(zhǔn)不具體 C 面試缺乏系統(tǒng)性 D 問題設(shè)計(jì)不合理 E 面試考官存在偏見 100 結(jié)構(gòu)化面試要求面試考官 ABCE A 了解組織狀況和崗位要求 B 有豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn) C 掌握相關(guān)的人事測評(píng)技術(shù) D 具備豐富的心理學(xué)知識(shí) E 具有良好的個(gè)人品德修養(yǎng) 101 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目應(yīng)具備 ABCD 等特性 A 科學(xué)性 B 實(shí)用性 C 可評(píng)性 D 易評(píng)性 E 復(fù)雜性 102 以下不屬于企業(yè)直接培訓(xùn)成本的是 CE A 教室設(shè)備的租賃費(fèi)用 B 培訓(xùn)教師的費(fèi)用 C 培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用 D 學(xué)員的交通費(fèi)用 E 培訓(xùn)對(duì)象受訓(xùn)期間的工資福利 103 設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí) 選擇課程內(nèi)容的原則包括 A 適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景 B 滿足學(xué)員在時(shí)間方面的需求 C 使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能 D 選擇相同難度的課程內(nèi)容進(jìn)行組合 E 缺少什么培訓(xùn)什么 需要什么培訓(xùn)什么 104 在培訓(xùn)所使用的各種媒體中 崗位指南的優(yōu)點(diǎn)包括 ABCD A 查閱快捷 B 重點(diǎn)突出 C 使用簡易 D 記憶方便 E 復(fù)雜全面 105 企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)內(nèi)容包括 BD A 技能開發(fā) B 知識(shí)更新 C 觀念轉(zhuǎn)變 D 知識(shí)補(bǔ)充 E 思維技巧 106 以 下關(guān)于培訓(xùn)效果總結(jié)性評(píng)估的終局測試 說法正確的是 ABE A 終局測試具有較強(qiáng)的說服力 B 能用于決定培訓(xùn)項(xiàng)目的取舍 C 能作為培訓(xùn)項(xiàng)目改進(jìn)的依據(jù) D 有助于培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí)的改進(jìn) E 能用于決定是否授予受訓(xùn)者某種資格 107 對(duì)員工培訓(xùn)的績效成果進(jìn)行評(píng)估時(shí) 評(píng)估方法包括 BCE A 態(tài)度調(diào)查 B 原始記錄 C 現(xiàn)場觀察 D 筆試法 E 統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào) 108 綜合型績效考評(píng)方法包括 ACE A 合成考評(píng)法 B 直接指標(biāo)法 C 日清日結(jié)法 D 關(guān)鍵事件法 E 圖解式評(píng)價(jià)量表法 109 績效考評(píng)效標(biāo)是指評(píng)價(jià)員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn) 具體包括 BCD A 卓越性效標(biāo) B 特征性效標(biāo) C 結(jié)果性效標(biāo) D 行為性效標(biāo) E 一般性效標(biāo) 110 績效考評(píng)方法在實(shí)際應(yīng)用中 可能出現(xiàn)的偏誤有 ABCD A 分布誤差 B 自我中心效應(yīng) C 個(gè)人偏見 D 優(yōu)先和近期效應(yīng) E 標(biāo)準(zhǔn)誤差 7 111 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)該遵循的基本原則包括 ACDE A 鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法 B 依靠個(gè)人的冷靜思考 C 思想愈激進(jìn)愈開放愈好 D 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量 E 任何時(shí)候都不批評(píng)別人的想法 112 戰(zhàn)略導(dǎo)向 KPI 體系的意義體現(xiàn)在 ABCDE A 具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用 B 是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具 C 能夠最大限度地激發(fā)員工的斗志 D 是激勵(lì)約束員工行為的一種新型機(jī)制 E 能調(diào)動(dòng)全員的積極性 主動(dòng)性和創(chuàng)造性 113 設(shè)計(jì)績效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí) 應(yīng)遵循的基本原則包括 BCD A 簡沾性原則 B 明確性原則 C 針對(duì)性原則 D 科學(xué)性原則 E 經(jīng)濟(jì)性原則 114 從薪酬調(diào)查的 AE 來看 薪酬調(diào)查可以分為薪酬市場調(diào)查和員工 薪酬滿意度調(diào)查 A 對(duì)象 B 方法 C 組織者 D 方式 E 具體內(nèi)容 115 確定薪酬調(diào)查的范圍 即確定 ACE A 調(diào)查的崗位 B 調(diào)查的目的 C 調(diào)查的企業(yè) D 調(diào)查的步驟 E 調(diào)查的薪酬信息 116 下面關(guān)于設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問卷的說法正確的是 BCDE A 把相關(guān)的問題分開 分散收集信息 B 調(diào)查問卷語言規(guī)范 問題簡單明確 C 充分考慮信息處理的簡便性和正確性 D 確保表格中的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目都是必要的 E 先明確薪酬調(diào)查問卷的主要內(nèi)容 再設(shè)計(jì)調(diào)查表 117 ABE 屬于績效工資制 A 傭金制 B 計(jì)件工資制 C 崗位技能工資制 D 計(jì)時(shí)工資制 E 銷售提成工資制 118 一般來說 可將團(tuán)隊(duì)劃分為 BCD 等不同的類型 A 核心團(tuán)隊(duì) B 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) C 平行團(tuán)隊(duì) D 流程團(tuán)隊(duì) E 虛擬團(tuán)隊(duì) 119 工資制度總體設(shè)計(jì)的前期工作包括 BCE A 個(gè)人業(yè)績考評(píng) B I 資的市場調(diào)查 C 確定工資原則與策略 D 工資制度的調(diào)整 E ZIZ 作崗位分析與評(píng)價(jià) 120 勞務(wù)派遣現(xiàn)象的成因主要有 ABDE A 為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件 B 降低勞動(dòng)管理成本 C 減輕企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)的負(fù)擔(dān) D 促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè) E 滿足外國組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的需求 121 關(guān)于 正資集體協(xié)商的雇主代表 正確的說法有 CE A 可由雇員推舉產(chǎn)生 B 可由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門指 定 C 可由企業(yè)法定代表人擔(dān)任 D 可由股東大會(huì)選出的代表 擔(dān)任 E 可由企業(yè)法定代表人指定的其他人擔(dān)任 122 工資集體協(xié)商期間 雇員一方的首席代表 AE A 可由工會(huì)主席擔(dān)任 B 可由工會(huì)推舉 C 可由企業(yè)高層決定 D 可由董事會(huì)任命 E 可由工會(huì)主席書面委托的其他雇員代表擔(dān)任 123 關(guān)于企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度的表述 正確的是 ABDE 8 A 總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 B 企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任 C 工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任 D 分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任 E 工人在各自崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù) 124 按照勞動(dòng)爭議主體的不同 可以把勞動(dòng)爭議劃分為 CDE A 權(quán)利爭議 B 利益爭議 C 個(gè)別爭議 D 集體爭議 E 團(tuán)體爭議 125 工資指導(dǎo)線對(duì)企業(yè)的薪酬水平有約束作用 可分為 ADE A 上線 B 增長線 C 中線 D 基準(zhǔn)線 E 下線 一 簡答題 本題共 3 題 第 1 小題 14 分 第 2 小 題 14 分 第 3 小題 16 分 共 44 分 1 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部不協(xié)調(diào)主要有哪些表現(xiàn) 可采取哪些組織 結(jié)構(gòu)整合的對(duì)策 14 分 2 簡述企業(yè)在進(jìn)行管理技能培訓(xùn)時(shí) 開展決策競賽的具體步 驟 14 分 3 簡述工資集體協(xié)商的主要內(nèi)容 16 分 二 綜合題 本題共 3 題 第 1 小題 16 分 第 2 小題 20 分 第 3 小題 20 分共 56 分 1 某知名家用電氣公司每年都要招聘一定數(shù)量的應(yīng)屆畢業(yè)生 該公司選拔人才時(shí) 通常用筆試與面試兩種方式 第一輪面試采 取一對(duì)一的方式 面試考官由具有一定經(jīng)驗(yàn)并受過面試能培訓(xùn)的 部門經(jīng)理擔(dān)任 第二輪面試是 30 分鐘的復(fù)試 面試考官由用人部 門高層經(jīng)理組成 試過程中 面試考官按照預(yù)定的方案向應(yīng)聘者 提問 應(yīng)聘者按要求作答 隨著討論問題的減 d 面試進(jìn)入尾聲 這時(shí)面試考官會(huì)給應(yīng)聘者一定時(shí)間 由應(yīng)聘者提幾個(gè)自己關(guān)心的 問題 面試結(jié)后 面試考會(huì)立即整理記錄 根據(jù)應(yīng)聘者回答問題 的情況及總體印象做出最終評(píng)定 在復(fù)試過程中 面試考官通常 提出以下 5 個(gè)題目 1 請(qǐng)問您在哪些單位實(shí)習(xí)過 2 您認(rèn)為職業(yè)成功的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么 3 我們發(fā)現(xiàn)您的知識(shí)與技能結(jié)構(gòu)不太適合我們公司的要求 您怎么看這個(gè)問題 4 如果您的上司給您一項(xiàng)任務(wù) 您必須去尋找相關(guān)的信息才 能完成 您會(huì)怎么做 5 請(qǐng)舉一個(gè)例子 說明您如何兌現(xiàn)對(duì)他人的承諾 請(qǐng)根據(jù)本案例回答下列問題 1 該公司在復(fù)試階段 采用了哪種類型的面試 2 分 2 該公司在復(fù)試中提出