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薪酬管理 1 PPT學(xué)習(xí)交流 2008 1 30 課程目錄 薪酬策略 薪酬調(diào)查工作崗位分類與評(píng)價(jià)薪酬設(shè)計(jì)與調(diào)整員工薪酬計(jì)劃的制定企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn) 案例分析Starbacks的薪酬管理與文化 一 薪酬調(diào)查的基本概念二 薪酬調(diào)查的種類 第一節(jié) 薪酬調(diào)查 三 薪酬調(diào)查的作用 為企業(yè)調(diào)整薪酬制度提供依據(jù)為員工調(diào)薪水平提供依據(jù)有助于掌握薪酬管理的新變化與趨勢(shì)有助于控制人力成本 增強(qiáng)企業(yè)競爭力 四 崗位評(píng)價(jià) 績效考評(píng)與薪酬管理的關(guān)系 第一節(jié) 薪酬調(diào)查 外部公平 薪酬水平 內(nèi)部公平 工資等級(jí) 個(gè)人公平 績效工資 薪酬制度總體設(shè)計(jì) 崗位調(diào)查 崗位分析 崗位評(píng)價(jià) 薪酬市場(chǎng)調(diào)查 資歷能力 業(yè)績考評(píng) 五 薪酬調(diào)查的程序 第一節(jié) 薪酬調(diào)查 1 確定調(diào)查目的整體水平調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整晉升政策調(diào)整崗位薪酬水平調(diào)整 2 確定調(diào)查范圍企業(yè)崗位數(shù)據(jù) 工資 獎(jiǎng)金 股期 福利 政策等 時(shí)間段 4 調(diào)查數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)排列頻率分析回歸分析圖表分析 3 選擇調(diào)查方式企業(yè)之間相互調(diào)查委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查采集媒體公開信息問卷調(diào)查通信調(diào)查 5 提交薪酬調(diào)查報(bào)告 確定調(diào)查對(duì)象 所有員工 確定調(diào)查方式 調(diào)查表 確定調(diào)查內(nèi)容 P290 一 薪酬滿意度調(diào)查的程序 第一節(jié) 薪酬調(diào)查 準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 分析評(píng)價(jià)階段 二 薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì) P291 三 薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果的分析 P292 293 1 工作崗位分類的基本概念 第二節(jié) 工作崗位分類 橫向分類 職系 若干工作性質(zhì)相似的崗位集合 小學(xué)教師 職組 若干工作性質(zhì)相似的職系集合 教師 職門 若干工作性質(zhì)相近的職組的集合 教育人員 崗級(jí) 同一職系中 工作價(jià)值和要求條件相近的崗位的集合 小學(xué)教師 特級(jí) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 崗等 不同職系中 工作價(jià)值和要求條件相近的崗位的集合 縱向分級(jí) 第二節(jié) 工作崗位分類 2 工作崗位分類的主要步驟與方法 步驟 P301 302 職門 職組 職系方法 1 按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn)劃分 大劃分 2 按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用劃分 小劃分 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 1 薪酬制度的內(nèi)涵 是指根據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的 與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則 標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定和方法的總和 薪酬制度一般必須包括哪些內(nèi)容 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 2 薪酬制度的分類 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 2 崗位工資制 1 概念 以崗位為基礎(chǔ)來確定工資等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)的工資制度 目前代表了工資制度發(fā)展的主流 2 特點(diǎn) 對(duì)崗不對(duì)人 絕對(duì)的同崗?fù)?具體體現(xiàn)在 根據(jù)崗位支付薪水以崗位分析為基礎(chǔ)客觀性較強(qiáng) 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 2 崗位工資制 崗位等級(jí)制 1 概念 是指將崗位按照重要程度進(jìn)行排序 然后確定工資等級(jí)的工資制度 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 2 崗位工資制 崗位薪點(diǎn)制 1 概念 是在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上 用點(diǎn)數(shù)和點(diǎn)值來確定員工工資的工資制度 2 特點(diǎn) 工資標(biāo)準(zhǔn)不是以金額表示 而是用薪點(diǎn)表示 而且點(diǎn)值的大小由企業(yè)或部門的經(jīng)濟(jì)效益確定 其優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在 使工資分配直接與企業(yè)效益和員工工作業(yè)績相關(guān) 體現(xiàn)了效率優(yōu)先原則工資用薪點(diǎn)表示 比崗位等級(jí)制更容易做到將工資分配向關(guān)鍵崗位 技術(shù)崗位傾斜 通過規(guī)定員工個(gè)人薪點(diǎn)點(diǎn)數(shù)的標(biāo)準(zhǔn) 可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)技術(shù) 提高自身素質(zhì)和業(yè)績水平 在薪點(diǎn)值的確定過程中 浮動(dòng)值是按照部門的效益或業(yè)績來確定的 有利于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 2 技能工資制 技術(shù)工資 1 概念 以應(yīng)用知識(shí)和操作技能水平為基礎(chǔ)來確定員工的工資 主要適用于 藍(lán)領(lǐng) 員工 它的基本思想是根據(jù)員工的技術(shù)證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其工資 而不管這種技術(shù)是否在實(shí)際工作中被應(yīng)用 2 適用對(duì)象 生產(chǎn)制造性質(zhì)的企業(yè)或部門 3 特點(diǎn) 可以激勵(lì)員工拼命發(fā)展各項(xiàng)技能 但工資成本也日益增加 往往不得不采取各種措施來限制成本增加 如 對(duì)已過時(shí)的技術(shù)種類減少工資 確定技術(shù)發(fā)展的時(shí)間和比例 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 2 技能工資制 技術(shù)工資 1 概念 屬于 白領(lǐng) 工資 2 適用對(duì)象 企業(yè)的專業(yè)技術(shù)與管理人員 3 特點(diǎn) 給予的標(biāo)準(zhǔn)比較抽象 與具體崗位聯(lián)系不大 比如 員工的一般認(rèn)知能力 特殊能力或創(chuàng)新創(chuàng)造能力 甚至于員工的人品 個(gè)性都可以成為判斷能力高低的標(biāo)準(zhǔn) 4 兩者差異 見P314 基礎(chǔ)能力工資 特殊能力工資 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 3 績效工資制 1 概念 以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資 2 適用對(duì)象 廣泛 3 特點(diǎn) 1 注重個(gè)人績效差異的評(píng)定 2 績效信息主要由上級(jí)主管人員提供 3 從上至下單向反饋 反饋頻率不高 4 不足 1 基礎(chǔ)缺乏公平性 2 過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人績效 3 如果員工認(rèn)為績效評(píng)價(jià)的方式依法不是公平精確的 容易崩潰 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 4 特殊群體的工資 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 4 特殊群體的工資 經(jīng)營者年薪 1 實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件健全的經(jīng)營者人才市場(chǎng) 完善的競爭條件明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系健全的職工代表大會(huì)制度 完善的群眾監(jiān)督機(jī)制可變工資應(yīng)大于固定工資 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 4 特殊群體的工資 經(jīng)營者年薪 2 兩種組成形式 基本工資 風(fēng)險(xiǎn)收入年薪 年終獎(jiǎng)金 3 年薪水平的確定數(shù)倍于企業(yè)員工的年均平均工資既要照顧員工的心理承受能力 又要保持足夠的吸引力年薪享受者 不再享受企業(yè)員工的工資性收入與福利待遇 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 4 特殊群體的工資 團(tuán)隊(duì)工資制 1 工資的構(gòu)成要素基本工資激勵(lì)性工資績效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì) 2 團(tuán)隊(duì)工資設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng) 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 5 薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 工資水平及其影響因素 工資水平是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)所有員工的平均工資 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 6 薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 工資結(jié)構(gòu)及其類型 工資結(jié)構(gòu)是指員工工資的各構(gòu)成項(xiàng)目及各自所占的比例 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 7 薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 工資等級(jí) 工資等級(jí)主要反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別 以崗位評(píng)價(jià)和崗位分級(jí)的結(jié)果為依據(jù) 工資等級(jí) 與崗位等級(jí)一一對(duì)應(yīng) 工資檔次 工資等級(jí)細(xì)分出來的檔次 工資級(jí)差 不同等級(jí)之間工資相差的幅度 浮動(dòng)幅度 同一工資等級(jí)中最高檔次與最低檔次的工資差距 等級(jí)重疊 相鄰的工資等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 8薪酬制度設(shè)計(jì)的主要原則 亞當(dāng)斯的公平理論 OP IP OC IC OP1 IP1 OP2 IP2 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 1 9薪酬制度設(shè)計(jì)的程序 確定企業(yè)員工的工資原則與策略 確定工資制度工資水平工資結(jié)構(gòu)工資等級(jí) 企業(yè)工資制度的貫徹實(shí)施與修正 崗位分析與評(píng)價(jià) 薪酬市場(chǎng)調(diào)查 確定企業(yè)員工的工資原則與策略 高彈性策略高穩(wěn)定性策略折中類策略 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 2 1寬帶薪酬設(shè)計(jì) 所謂寬帶薪酬 是指一種新的工資結(jié)構(gòu) 其特點(diǎn)是同一工資等級(jí)內(nèi)最高工資檔次與最低工資檔次之差與最低值工資檔次的比率 1 寬帶薪酬的作用 支持扁平型組織結(jié)構(gòu) 能引導(dǎo)員工自我提高 有利于崗位變動(dòng) 有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變 有利工作績效的促進(jìn) 第三節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 3 1工資制度的調(diào)整 工資調(diào)整主要是指工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整 大致可分為三類 個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整 包括 工資等級(jí) 檔次 整體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整 結(jié)合內(nèi)部分配改革對(duì)工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整 第四節(jié) 員工薪酬計(jì)劃的制定 1 制定薪酬計(jì)劃的準(zhǔn)備工作 材料收集 1 企業(yè)整體薪酬資料 2 員工薪酬的基本資料 3 企業(yè)在未來一年內(nèi)的人力資源規(guī)劃資料 4 物價(jià)變動(dòng)資料 5 市場(chǎng)工資水平 6 國家薪酬政策 7 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況等 員工薪酬計(jì)劃即指員工薪酬預(yù)算 第四節(jié) 員工薪酬計(jì)劃的制定 2 制定薪酬計(jì)劃的方法 1 從下而上法 實(shí)際靈活 可行性較高 但不易控制總體的人工成本 2 從上而下法 控制性較好 但準(zhǔn)確性不強(qiáng) 可行性不高 通常 企業(yè)會(huì)同時(shí)采用這兩種方法 員工薪酬計(jì)劃即指員工薪酬預(yù)算 第四節(jié) 員工薪酬計(jì)劃的制定 3 制定薪酬計(jì)劃的程序 進(jìn)行薪酬調(diào)查 市場(chǎng) 員工滿意度 確定總體薪酬水平 根據(jù)企業(yè)支付能力 了解企業(yè)人力資源規(guī)劃制定薪酬計(jì)劃計(jì)算表計(jì)算薪酬總額與銷售收入的值 與同行及企業(yè)過去進(jìn)行比較各部門薪酬計(jì)劃分解及匯總一致性比較 即分解計(jì)劃與整體計(jì)劃是否一致 報(bào)批 第五節(jié) 企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn) 1 企業(yè)年金的概念和內(nèi)容 1 概念 是指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老
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