企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新案例

1,企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新思考,-創(chuàng)新的核心決勝于商業(yè)模式,危機(jī)與挑戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)正在面臨種種危機(jī)！加入世貿(mào)組織對(duì)中國(guó)企業(yè)最嚴(yán)重的挑戰(zhàn)就是“戰(zhàn)略問(wèn)題”！戰(zhàn)略問(wèn)題的核心是“商業(yè)模式”問(wèn)題！,生存法則,美國(guó)有句名言： 要么創(chuàng)新、要么死亡！,21世紀(jì)生存定理,創(chuàng)新 21世紀(jì)唯一不變的生存法則！,何為商業(yè)模式？,（一） 什么是商業(yè)模式？ 風(fēng)險(xiǎn)投資家說(shuō)： -你左口袋里的貨幣跑出去，繞了一圈回到你的右口袋，多增加出來(lái)的那一元美金是如何來(lái)的。 用中國(guó)話(huà)通俗來(lái)講： -你的產(chǎn)品制造出來(lái)后，通過(guò)一個(gè)什么樣的方式、手段、策略、文化等戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，而與消費(fèi)者完成的商品交易過(guò)程。,何為商業(yè)模式？,（二） 作一個(gè)比喻： 大廈磚瓦： -資金 大廈框架： -產(chǎn)品 大廈屋頂： -企業(yè)價(jià)值觀 大廈基礎(chǔ)： -商業(yè)模式 產(chǎn)品：包括研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)、原料等。企業(yè)價(jià)值觀：企業(yè)文化的所有表現(xiàn)形式，其核心就是價(jià)值觀。商業(yè)模式：簡(jiǎn)單理解-你所制定的商品分銷(xiāo)游戲規(guī)則。,何為商業(yè)模式？,（三） 產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值觀和商業(yè)模式關(guān)系 見(jiàn)下圖： 產(chǎn)品 價(jià)值觀 商業(yè)模式,營(yíng)銷(xiāo)模式,何為營(yíng)銷(xiāo)模式？,（一） 什么是營(yíng)銷(xiāo)？當(dāng)代市場(chǎng)學(xué)權(quán)威、世界營(yíng)銷(xiāo)學(xué)大師、美國(guó)西北大學(xué)教授菲利普科特勒（Philip Kotler）在其所著并且被世界公認(rèn)為市場(chǎng)學(xué)“圣經(jīng)”的（美菲利普.科特勒 著/梅汝和 梅清豪 周安柱 譯/中國(guó)人民大學(xué)出版社）一書(shū)中，他從不同利益主體之間利益相互交換的角度對(duì)營(yíng)銷(xiāo)下了一個(gè)定義。這個(gè)定義是這樣的“營(yíng)銷(xiāo)（Marketing）是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供、出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程”。,何為營(yíng)銷(xiāo)模式？,（二） 什么是營(yíng)銷(xiāo)模式？ -企業(yè)為了獲得利潤(rùn)而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查、開(kāi)發(fā)、制造、代理、銷(xiāo)售、廣告、公共關(guān)系及售后服務(wù)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。 營(yíng)銷(xiāo)模式與商業(yè)模式的區(qū)別：營(yíng)銷(xiāo)模式：整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的總方針、總綱領(lǐng)和總的原則。它包括企業(yè)的形象、公共關(guān)系、品牌、技術(shù)、分銷(xiāo)、售后服務(wù)等。商業(yè)模式：在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的指導(dǎo)下對(duì)商品/產(chǎn)品分銷(xiāo)的具體戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。簡(jiǎn)單理解：營(yíng)銷(xiāo)模式是產(chǎn)品從市場(chǎng)調(diào)研、生產(chǎn)、分銷(xiāo)（包括零售）到售后服務(wù)整個(gè)“總”的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)；而商業(yè)模式則是商品/產(chǎn)品分銷(xiāo)的具體戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。,何為營(yíng)銷(xiāo)模式？,（三） 比喻： 大廈磚瓦： -資金 大廈框架： -產(chǎn)品 大廈屋頂： -企業(yè)價(jià)值觀 大廈基礎(chǔ)： -商業(yè)模式 大廈設(shè)計(jì)“藍(lán)圖”：營(yíng)銷(xiāo)模式,何為營(yíng)銷(xiāo)模式？,（四） 請(qǐng)你思考： 營(yíng)銷(xiāo)模式的核心是什么？,何為營(yíng)銷(xiāo)模式？,（五） 營(yíng)銷(xiāo)模式的核心： 商業(yè)模式！ 理之何處？很簡(jiǎn)單： 企業(yè)利潤(rùn)來(lái)自于產(chǎn)品/商品被消費(fèi)者買(mǎi)走，而這個(gè)過(guò)程就是分銷(xiāo)，分銷(xiāo)方式的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就是“商業(yè)模式”！,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（一）-代理制寶潔,生產(chǎn)企業(yè),一級(jí)代理商,零售終端,零售終端,零售終端,零售終端,消費(fèi)者,物流商,二級(jí)代理商,二級(jí)代理商,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（二）-分公司制娃哈哈,生產(chǎn)企業(yè),省/分公司,零售終端,零售終端,零售終端,零售終端,消費(fèi)者,物流商,分/辦司/處,分/辦司/處,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（三）-混合制-1公司較多！不 放 心！,生產(chǎn)企業(yè),省公司/代理,零售終端,零售終端,零售終端,零售終端,消費(fèi)者,物流商,分/辦司/處,二/三代理商,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（三）-混合制-2大型制造商 海爾、長(zhǎng)虹,生產(chǎn)企業(yè),省公司/代理,加盟終端,零售終端,零售終端,專(zhuān)賣(mài)店,消費(fèi)者,物流商,分/辦司/處,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（四）-直銷(xiāo)制1大型零售商上海聯(lián)華,生產(chǎn)企業(yè),大零售公司,加盟終端,零售終端,零售終端,加盟終端,消費(fèi)者,物流商,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（五）-直銷(xiāo)制2安利、雅芳,生產(chǎn)企業(yè),消費(fèi)者,自物流,消費(fèi)者,消費(fèi)者,消費(fèi)者,消費(fèi)者,第三方物流商,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（六）-“南藥”模式-1,生產(chǎn)企業(yè),省級(jí)代理商,零售藥店,商場(chǎng)/超市,醫(yī) 院,診 所,消費(fèi)者,物流商,二/三代理商,二/三代理商,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（七）-“南藥”模式-2 代理商的操作方式（1） 直接做“終端”,離顧客最近的終端,零售藥店,商場(chǎng)/超市,醫(yī) 院,診 所,消費(fèi)者,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（八）-“南藥”模式-2 代理商的操作方式（2） “終端+單層直銷(xiāo)（會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)）”,離顧客最近的終端,零售藥店,商場(chǎng)/超市,醫(yī) 院,診 所,消費(fèi)者,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（九）-會(huì)議營(yíng)銷(xiāo) 本質(zhì)：?jiǎn)螌哟沃变N(xiāo)珠海天年大連珍奧,生產(chǎn)企業(yè),省公司,市/縣公司,自/三方物流,會(huì) 議,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（十）-評(píng)述-1 總論：20世紀(jì)80年代：“營(yíng)銷(xiāo)”概念隨著大型外國(guó)企業(yè)的進(jìn)入而灌入中國(guó)老板們的耳朵，并給中國(guó)老板們上了一場(chǎng)生動(dòng)的“營(yíng)銷(xiāo)課”。90年代末：在營(yíng)銷(xiāo)玩得爐火純青且有點(diǎn)“膩和?！钡臅r(shí)候，“分銷(xiāo)”概念開(kāi)始被人們所重視！肯定講： “分銷(xiāo)”將是繼營(yíng)銷(xiāo)后最重要的一個(gè)概念而流行起來(lái)，這是任何一個(gè)中國(guó)企業(yè)家決勝未來(lái)要迅速學(xué)會(huì)和掌握的新理念！,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（十一）-評(píng)述-2 什么是分銷(xiāo)？分銷(xiāo)，也叫產(chǎn)品分銷(xiāo)服務(wù)，它是指一個(gè)“法人”通過(guò)自己擁有的或者掌控的商品轉(zhuǎn)移通道和場(chǎng)所，把生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的“產(chǎn)品”1親自轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一切行為和過(guò)程。它包括代理、批發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、零售、直銷(xiāo)、廣告、培訓(xùn)及售后服務(wù)等各個(gè)方面，它是一種全新的商品流通方式。 1 包括“有形產(chǎn)品”，即看得見(jiàn)、摸得著的產(chǎn)品，如彩電、冰箱等；“無(wú)形產(chǎn)品”，即看不見(jiàn)、摸不著的產(chǎn)品，如服務(wù)、尊重、夢(mèng)想等。,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（十二）-評(píng)述-3 簡(jiǎn)單理解“分銷(xiāo)”？ 分銷(xiāo) = 物流+零售+直銷(xiāo)+售后服務(wù),南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（十三）-評(píng)述-4代 理 制 分公司制 混 合 制 -狹義產(chǎn)品分銷(xiāo)模式共 同 點(diǎn)：以20世紀(jì)“產(chǎn)品/企業(yè)”為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)構(gòu)筑商業(yè)模式；因而它們是以產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌、廣告、促銷(xiāo)作為“主要”的產(chǎn)品/商品分銷(xiāo)手段-無(wú)新意、惡性競(jìng)爭(zhēng)！公同結(jié)果：顧客難于忠誠(chéng)于一家公司，原因：分銷(xiāo)通道過(guò)長(zhǎng)！舊有的營(yíng)銷(xiāo)觀念！,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（十四）-評(píng)述-5 綜合上述-結(jié)論：“南藥”商業(yè)模式：典型的20世紀(jì)80年代的“代理式”。難于突破三大難關(guān)：1）、沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)和產(chǎn)品品牌，好產(chǎn)品難于買(mǎi)出！寶潔：一進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)采用“代理式”就在于它有巨大資金實(shí)力-可以創(chuàng)造強(qiáng)大的企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌。2）、代理商難于形成被企業(yè)掌控的緊密分銷(xiāo)鏈-因：“有奶便是娘”，對(duì)你不忠誠(chéng)。3）、一旦代理商“翻臉”，企業(yè)就會(huì)步入困境-因：你的“顧客”是代理商而不是“終級(jí)消費(fèi)者”。,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（十五）-評(píng)述-6 “南藥”今天業(yè)績(jī)之二因：1、最主要之因：云南“三七”無(wú)形產(chǎn)品品牌之功！也就是講，沒(méi)有這個(gè)天然的“產(chǎn)品品牌”效應(yīng)， “南藥三七”就很難進(jìn)入市場(chǎng)-云南“排毒養(yǎng)顏膠囊”的成功是抓住了中國(guó)保健品前幾年諸侯爭(zhēng)霸的歷史機(jī)遇；今：這個(gè)機(jī)遇已“走”。2、 云南“三七”獨(dú)特的產(chǎn)品功效！結(jié)論： “南藥”分銷(xiāo)模式并不占優(yōu)勢(shì)，或者講“南藥”今天的業(yè)績(jī)并不是分銷(xiāo)模式成功所致-這一點(diǎn)要有非常清晰之識(shí)。,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（十六）-評(píng)述-7 再談結(jié)論：“南藥”分銷(xiāo)模式占不了優(yōu)勢(shì)，因而：只有用傳統(tǒng)廣告樹(shù)造產(chǎn)品品牌，走品牌“推動(dòng)市場(chǎng)”之路。降低“南藥”資金風(fēng)險(xiǎn)最好辦法：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)讓代理商去承擔(dān)-此所謂：招商之目的。招商：用此商業(yè)模式所有工作中之重中之重！招商成功三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1）、品牌效應(yīng)；2）、產(chǎn)品功效；3）、折扣-招商廣告：“虛”者。今天：巨額廣告推動(dòng)市場(chǎng)-“傻瓜”做法。巨額廣告：推動(dòng)市場(chǎng)失去“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)：下一個(gè)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”！,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（十七）-評(píng)述-8 再談結(jié)論：危機(jī)：你的思維或者你選拔的“操盤(pán)手”（CEO）的營(yíng)銷(xiāo)觀念跳不出“傳統(tǒng)思維”的桎梏-你的“路”就會(huì)越走越窄，最終被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出市場(chǎng)。出路：你想“路”越走越寬，在全球傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維正處于波瀾壯闊的歷史創(chuàng)新時(shí)期，你只有一條路：,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（十八）-評(píng)述-9 打破常規(guī)！ 創(chuàng)新求變！ 運(yùn)籌帷幄！ 決勝未來(lái)！,南藥現(xiàn)今商業(yè)模式,（十九）-評(píng)述-10 大華法則： 天下財(cái)富能聚否？ -我能無(wú)語(yǔ)，手指腦際： 善智者聚富，唯力者難為！ 博弈之首，以謀為先！,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （一） 變革 來(lái)源于 南藥面臨的緊迫危機(jī),南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （二）變革思想： “南藥”最大的本事，不是優(yōu)美的策劃、不是驚天動(dòng)地的廣告、不是許諾經(jīng)銷(xiāo)商多少優(yōu)惠、不是煩人的各種促銷(xiāo)而是要讓顧客能夠一輩子、終身、永遠(yuǎn)地購(gòu)買(mǎi)“南藥”生產(chǎn)或提供的世界一流的保健品、藥品或藥品或商品！,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （三） 商業(yè)模式?jīng)Q勝未來(lái)：按常規(guī)思維模式“南藥”要親自投資打造一個(gè)分布全國(guó)的，并且屬于自己“永久擁有”的保健品/藥品“分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)終端系統(tǒng)”-大約要投資100億元人民幣以上。而我們只用100億元人民幣的千分之一即可“為”之！并且將創(chuàng)造100億的營(yíng)業(yè)額。爾有興趣細(xì)而“觀”乎？,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （四） 創(chuàng)造奇跡的“簡(jiǎn)單”思想：一個(gè)事物的“本質(zhì)”一定是非常簡(jiǎn)單的，如果它很復(fù)雜，那么它一定不是這個(gè)事物的本質(zhì)。就是因?yàn)槠浔举|(zhì)太簡(jiǎn)單，所以常常被人們忽略而以復(fù)雜去對(duì)付復(fù)雜；要明了簡(jiǎn)單的東西需要我們的智慧，因?yàn)椋绞呛?jiǎn)單的東西往往包藏著極其深?yuàn)W的哲理！,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （五） 創(chuàng)新商業(yè)模式簡(jiǎn)介 -“三網(wǎng)合一”保健品/藥品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （六）,生產(chǎn)中心,信息交換中心,廠/三物流平臺(tái),配送中心,消費(fèi)者,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （七） “網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制”-原理模型圖 需要和欲望（品質(zhì)、價(jià)格、投訴方式、建議等等）發(fā)現(xiàn) 信息反饋 購(gòu)買(mǎi) 有形產(chǎn)品 信息反饋 物流配送 無(wú)形產(chǎn)品（自身價(jià)值、渴望、夢(mèng)想、尊重、服務(wù)等等）滿(mǎn)足,消費(fèi)者,售后服務(wù),超級(jí)零售終端,生產(chǎn)企業(yè),南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （八） “網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制”說(shuō)明 網(wǎng)絡(luò)體系：1、連鎖終端（藥店、商場(chǎng)等）系統(tǒng) 2、物流配送系統(tǒng) 3、顧客消費(fèi)群體 4、電子商務(wù)系統(tǒng) 5、激勵(lì)機(jī)制系統(tǒng) 6、培訓(xùn)系統(tǒng),南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （九） 通俗理解 “網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制” 1、大大減少?gòu)V告費(fèi) 2、先進(jìn)的直銷(xiāo)模式精華 3、先進(jìn)的系統(tǒng)培訓(xùn)模式 4、你擁有屬于自己的“零售終端” 5、一套先進(jìn)的電腦軟、硬件系統(tǒng) 6、縮短代理環(huán)節(jié)，增加企業(yè)利潤(rùn) 7、最先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)觀念：交互式合作營(yíng)銷(xiāo) 8、你擁有別人搶不去屬于自己的“忠實(shí)顧客群體” 9、全新商業(yè)模式或者理解為全新分銷(xiāo)模式,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （十） 一句話(huà)說(shuō)“網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制”突破傳統(tǒng)分銷(xiāo)思維，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，用先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念構(gòu)筑（編織）“零售終端網(wǎng)絡(luò)”、“顧客消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)”和“信息交換處理網(wǎng)絡(luò)”-“三網(wǎng)合一”集生產(chǎn)、分銷(xiāo)和消費(fèi)為一體的緊密的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)體系。,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （十一） 參考比較,大有,無(wú),小有,無(wú),無(wú),創(chuàng)新性,較少,較少,較少,少,多,中間環(huán)節(jié),小,小,中,很大,小,風(fēng)險(xiǎn)大小,小,大,較大,很大,無(wú),投資大小,操作復(fù)雜,較復(fù)雜,較簡(jiǎn)單,梢復(fù)雜,操作簡(jiǎn)單,難易程度,小,小,大,巨大,巨大,廣告費(fèi),有,有,無(wú),無(wú),無(wú),忠誠(chéng)顧客,可,無(wú),無(wú),否,否,終端掌控,網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制,直銷(xiāo)制,會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),分公司制,代理制,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （十二） 收益定比（萬(wàn)）,100（基數(shù)）,50,15,10,3,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力,1億（基數(shù)）,3000,300,1000,100,收益定比,35,30,60,100（基數(shù)）,0,風(fēng)險(xiǎn)值,2001300,100800,1998 =666X3,1998 =666X3,0,新增投資額,網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制,直銷(xiāo)制,會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),分公司制,代理制,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （十三） “網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制”實(shí)施的最終結(jié)果是什么？形成：一個(gè)分布于每一個(gè)城市、每一個(gè)街道、甚至每一個(gè)小區(qū)屬于南藥集團(tuán)“擁有”的龐大連鎖終端（如商場(chǎng)和藥店等）網(wǎng)絡(luò)體系。形成：以這個(gè)終端網(wǎng)絡(luò)提供的產(chǎn)品/商品為“終身”消費(fèi)的龐大顧客群體。經(jīng)濟(jì)數(shù)字預(yù)計(jì)5年后營(yíng)業(yè)額每年不低于10億，8年后營(yíng)業(yè)額將超過(guò)100億。目前：任何一個(gè)保健/藥品生產(chǎn)企業(yè)建立的所謂連鎖零售終端，并非為其真正擁有，它們隨時(shí)即可離之而去。目前：任何一個(gè)保健/藥品生產(chǎn)企業(yè)、零售藥店等都不可能建立起“終身”的消費(fèi)顧客群體。,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （十四） 各種分銷(xiāo)模式市場(chǎng)分布,0,8,2,35,55,市場(chǎng)分布情況（%）,網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制,直銷(xiāo)制,會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),分公司制,代理制,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （十五） 能獨(dú)立操作“分銷(xiāo)模式”人比例,0,3,10,90,100,能獨(dú)立操作者 100%,網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制,直銷(xiāo)制,會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),分公司制,代理制,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （十六） “分銷(xiāo)模式”發(fā)展趨勢(shì),代理制,分公司制,直銷(xiāo)制,會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （十七） “網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制”實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)缺乏：公司缺乏品質(zhì)優(yōu)秀、療效卓著的保健品或者藥品；新生事物：人們接受有一個(gè)過(guò)程，可能會(huì)使公司在12年內(nèi)盈利不多；品種：保健品/藥品過(guò)于單一，公司利潤(rùn)減少；速度：起步過(guò)猛，發(fā)展速度太快，造成管理和監(jiān)控失調(diào)；形象：個(gè)別人從中抄作，牟取暴利，影響公司品牌和社會(huì)公眾形象。觀念：陳舊的觀念導(dǎo)致”崩潰“。,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （十八） “網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制”能贏6大理由：1、團(tuán)隊(duì)：任何時(shí)代、任何時(shí)期、任何時(shí)候唯有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之存在方能創(chuàng)造奇跡；2、思想正確性：任何偉大的成就首先來(lái)自于思維體系的正確性，如果一開(kāi)始“方向”就錯(cuò)了，縱使你有“三頭六臂”，失敗只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題；3、人才：無(wú)“人”不可成“事”，如果一種商業(yè)模式吸引不了一流人才，則“事”終不可大；4、創(chuàng)新性 ：今日及未來(lái)生存的唯一法則就是“創(chuàng)新！跟著別人的腳印跑永遠(yuǎn)成不了第一，無(wú)創(chuàng)新的商業(yè)模式等于“一雙老式跑鞋”；5、趨勢(shì) ： “創(chuàng)新”必須符合歷史向前發(fā)展的必然規(guī)律而不能逆“流”而行， “網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制”符合社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì) ，順“流”而行必成之；6、人性化：任何商業(yè)模式必須符合人的自然屬性，否則將不可久也。,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （十九） 問(wèn)： “南藥”是不是要推行- “網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制”？,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （二十） 不一定！三個(gè)條件：1、在未來(lái)想成為該行業(yè)的“領(lǐng)航者”；2、有可以實(shí)施該“項(xiàng)目”的充裕資金；3、有可以操作該“項(xiàng)目”的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人。,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （二十）建議： 準(zhǔn) 備 “網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)制”！,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （二十一） 代理制：建議：代理制在一段時(shí)期內(nèi)將會(huì)存在，盡管一級(jí)代理商在后期將向物流商轉(zhuǎn)化，但它作為市場(chǎng)中一個(gè)不可替代的“角色”將長(zhǎng)期存在。鑒于二、三或以下級(jí)代理商在市場(chǎng)中的角色逐漸暗淡，從未來(lái)發(fā)展的角度講，我們不建議把它們作為重點(diǎn)的合作對(duì)象，因?yàn)?，合作的基礎(chǔ)是信任，而信任是要花時(shí)間和代價(jià)去建立和維系的，而只有信任合作才會(huì)長(zhǎng)久。所以，我們建議：你要選擇人品正直、有一定眼界和一定實(shí)力，且有一定零售終端網(wǎng)絡(luò)的代理商合作為上。另外：你還要有意識(shí)地與一些大型和超大型保健品和藥品零售商建立起良好的關(guān)系，以防一級(jí)代理商“翻臉”不至于任人宰割。,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （二十二） 分公司制：建議：從社會(huì)分工的角度講，一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)自建分銷(xiāo)通道，尤其是中、大型企業(yè)，將是“勞民傷財(cái)”的。世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)世紀(jì)以來(lái)，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)是自己投資自建分銷(xiāo)通道而且還打敗其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的！“三株”的曇花一現(xiàn)就是佐證。自建分銷(xiāo)通道是一筆非常龐大的投資！這個(gè)投資還不包括自己投資建設(shè)的“零售專(zhuān)賣(mài)店”，所以，自建分銷(xiāo)通道“零售終端”還是別人的， “零售終端”是別人的你還得聽(tīng)命于“別人”。因而，我們建議：自建分銷(xiāo)通道沒(méi)有足夠的實(shí)力和管理力，一般不要輕易上，否則風(fēng)險(xiǎn)就太大。,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （二十三） 混合制（代/分）建議：混合制就好像是“游擊戰(zhàn)”！不按“規(guī)矩”出拳。同一個(gè)市場(chǎng)有二種打法，如二種價(jià)格、二種促銷(xiāo)方式但又同是一種產(chǎn)品，而又互不相干。約束條件那都是“虛”的，在利潤(rùn)最大化面前，一切都是“假面具”，尤其是當(dāng)對(duì)方面臨危機(jī)時(shí)。所以，我們建議：追求短期效應(yīng)者可行此法。,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （二十四） 單層直銷(xiāo)制-會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)建議：會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是直銷(xiāo)制的一種，它沒(méi)有任何代理環(huán)節(jié)，它有點(diǎn)像“分公司制”，但它的“分公司”一般是通過(guò)培訓(xùn)和培養(yǎng)內(nèi)部員工去做，因而，它自建“分公司”的成本并不高，就是說(shuō)它是主動(dòng)培訓(xùn)和培養(yǎng)自己內(nèi)部的員工做老板。會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是中、小型企業(yè)在今日“好產(chǎn)品”供過(guò)于求的殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，一種相對(duì)比較好的一種分銷(xiāo)方式，但這種模式對(duì)運(yùn)作者的個(gè)人素質(zhì)要求相當(dāng)高，公司若無(wú)強(qiáng)大培訓(xùn)實(shí)力，匆忙上陣就是兵敗如山倒！所以，我們建議：若要行此法必先建立強(qiáng)有力的培訓(xùn)系統(tǒng)！,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （二十五） 多層直銷(xiāo)制-直銷(xiāo)建議：多層直銷(xiāo)已經(jīng)誕生近一個(gè)世紀(jì)，它的發(fā)源地是美國(guó)，美國(guó)雅芳和安利公司是世界多層直銷(xiāo)的鼻祖。這種分銷(xiāo)模式1990年正式進(jìn)入我國(guó)，由于受“非法傳銷(xiāo)”的影響，目前國(guó)內(nèi)、國(guó)外的多層直銷(xiāo)公司均低調(diào)運(yùn)作。多層直銷(xiāo)尤如一把“雙刃劍”，弄不好就很容易滑向“非法傳銷(xiāo)”的陷阱。多層直銷(xiāo)的最大優(yōu)點(diǎn)就是能夠培養(yǎng)顧客極大的“忠誠(chéng)度”；但這種模式全球均面臨巨大的創(chuàng)新挑戰(zhàn)！所以，我們建議；找不到這個(gè)行業(yè)中正直的、有超凡能力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，一般不要輕易嘗試！,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （二十六） 總結(jié)： “南藥”二大優(yōu)勢(shì)： “三七”的天然品牌效應(yīng) “三七”的獨(dú)特產(chǎn)品功效,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （二十七） 總結(jié)： “南藥”劣勢(shì)：商業(yè)模式：缺乏具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式或者說(shuō)“分銷(xiāo)模式”。品牌：尚未形成具有全國(guó)性影響力的“三七”品牌。觀念：觀念陳舊！這是最要命的！沒(méi)有一流的觀念，就不可成一流之“事”，成不了一流之“事”就不可聚天下之“財(cái)”。人才：缺乏創(chuàng)新性人才，尤其是創(chuàng)新性思想人才！管理：？,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （二十八） 總 結(jié)： 變？！ 不變？！,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （二十九） 總 結(jié)： 變之理？ 不變之理？,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （三十） 總結(jié)： 我認(rèn)為：“變”之源泉來(lái)自于： 二個(gè)字： 危機(jī)！ 無(wú)危機(jī)何變之由？！,南藥未來(lái)商業(yè)模式,未來(lái)之路 （三十） 總結(jié)： 何為機(jī)遇？見(jiàn)： 交互式特許經(jīng)營(yíng)公開(kāi)研討會(huì) （幻燈演講稿）,南藥發(fā)展之道,我的看法 （一） 企業(yè)中的領(lǐng)袖就是企業(yè)家 企業(yè)家一生中的三大使命： 1、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步！,南藥發(fā)展之道,我的看法 （二） 推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步！不等于做公益事業(yè)！它有二大行為表現(xiàn)特征：第一、在歷史發(fā)生重大轉(zhuǎn)折關(guān)頭，能迅速捕捉瞬間即逝的“機(jī)遇”！-而不是機(jī)會(huì)。第二、使自己成為行業(yè)領(lǐng)袖。像比爾.蓋茨、中國(guó)IT行業(yè)的柳傳志、中國(guó)飼料行業(yè)的劉永好、中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)的鄧?yán)铄\芬、中國(guó)零售行業(yè)的萬(wàn)潤(rùn)南、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的劉東升、中國(guó)彩電行業(yè)的倪潤(rùn)鋒、中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)的王石等等，很簡(jiǎn)單一個(gè)道理：抓住重大歷史機(jī)遇就能成為行業(yè)第一-成為行業(yè)第一就能獲得壟斷利潤(rùn)-獲得壟斷利潤(rùn)-你對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)就越大，當(dāng)然雄懷大志者必對(duì)社會(huì)之進(jìn)步有巨大的推動(dòng)作用！,南藥發(fā)展之道,我的看法 （三） 第二個(gè)使命： 洞察優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人-識(shí)人！,南藥發(fā)展之道,我的看法 （四） 洞察優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人-識(shí)人！再偉大的企業(yè)家一千年以來(lái)沒(méi)有一個(gè)是獨(dú)步天下而成就偉業(yè)的！企業(yè)家之所以成為企業(yè)家就在于他能夠識(shí)別出一群與他具有共同價(jià)值觀的人，并帶領(lǐng)他們一起“縱馬江湖，笑傲天下”！優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人用“肉眼”是不可見(jiàn)的而必須要用“慧眼”去看。識(shí)別之有三要點(diǎn)：品格高尚！大夢(mèng)想！超凡能力！,南藥發(fā)展之道,我的看法 （五） 第三個(gè)使命： 調(diào)動(dòng)其積極性-用人！,南藥發(fā)展之道,我的看法 （六） 調(diào)動(dòng)的積極性-用人！物盡其用，人盡其才，是一個(gè)企業(yè)家最基本的“生財(cái)”之道?！坝萌恕辈坏扔凇肮苋恕?，用者活也，管者死也。人是情感動(dòng)物而非機(jī)器，用人的最高境界是讓一個(gè)人心甘情愿去做事而非用“鞭子抽”她去做事。所以，企業(yè)家就是一個(gè)了解和洞察人性的高手！又是一個(gè)心理調(diào)整專(zhuān)家。用人之法：八個(gè)字-永遠(yuǎn)贊美！永不責(zé)備！,南藥發(fā)展之道,我的看法 （七） 什么決勝“南藥”之未來(lái)？ 我認(rèn)為：南藥最大危機(jī)是戰(zhàn)略問(wèn)題，戰(zhàn)略問(wèn)題的核心是商業(yè)模式問(wèn)題。這不僅僅是南藥，國(guó)內(nèi)幾乎所有的中、小企業(yè)都面臨這個(gè)問(wèn)題