2016導(dǎo)游真題

2016 導(dǎo)游資格證考試導(dǎo)游綜合知識(shí)真題及答案2016-11-12 導(dǎo)游資格證指南一、單選題1.夏天全國(guó)不少城市達(dá)到 40 攝氏度高溫，若換成華氏溫度應(yīng)為（ A ）華氏度。A、104B、126C、 132D、1582.在旅游行業(yè)核心價(jià)值觀中，旅游行業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本價(jià)值取向是（ B ）。A、安全第一B、游客為本C、熱愛(ài)祖國(guó)D、服務(wù)至誠(chéng)3.中國(guó)旅行社的英文簡(jiǎn)稱是（ B ）。A、CYTSB、CTSC、 CFTSD、CITS4.住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲等經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害（ B ）。A、承擔(dān)全部責(zé)任B、承擔(dān)連帶責(zé)任C、承擔(dān)部分責(zé)任D、不承擔(dān)責(zé)任5.旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正；拒不改正的，（ A ）。A、吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證B、予以警告C、責(zé)令停業(yè)整頓D、予以罰款6.游覽區(qū)域?qū)β糜握咧b有要求的（如教堂、寺廟、博物館、皇宮等），導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)提前（ D ）向旅游者說(shuō)明，提醒準(zhǔn)備。A、3 天 B、 2 天 C、4 天 D、1 天7.中國(guó)共產(chǎn)黨第一次專(zhuān)題研究依法治國(guó)問(wèn)題的中央全會(huì)是（ C ）。A、十八屆二中全會(huì)B、十八屆三中全會(huì)C、十八屆四中全會(huì)D、十八屆五中全會(huì)8.中華人民共和國(guó)旅游法的框架共設(shè)（ C ）。A、9 章 112 條B、9 章 113 條C、 10 章 112 條D、10 章 113 條9.國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)（國(guó)發(fā)【2009】41 號(hào)）中規(guī)定，我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)是（ B ）。A、出境旅游B、國(guó)內(nèi)旅游C、出國(guó)旅游D、入境旅游10.根據(jù)中華人民共和國(guó)航空法的規(guī)定，民航可以接受運(yùn)輸?shù)氖牵?B ）。A、攜帶禁用品的旅客B、經(jīng)安全檢查了行李的旅客C、拒絕接受安全檢查的旅客D、攜帶危險(xiǎn)品的旅客11.包價(jià)旅游合同，是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過(guò)履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)等（ A ）旅游服務(wù)，旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。A、兩項(xiàng)以上B、兩項(xiàng)C、一項(xiàng)以上D、一項(xiàng)二、多選題1.中華人民共和國(guó)旅游法規(guī)定，國(guó)家根據(jù)旅游活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度，對(duì)（ ACDE ）等經(jīng)營(yíng)者實(shí)施責(zé)任保險(xiǎn)制度。A、旅行社B、娛樂(lè)場(chǎng)所C、住宿D(zhuǎn)、旅游交通E、法定高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目2.旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者（ ABCD ）應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門(mén)或者我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告。A、隨團(tuán)出境的旅游者擅自分團(tuán)、脫團(tuán)B、入境旅游者在境內(nèi)非法滯留C、出境旅游者在境外非法滯留D、隨團(tuán)入境的旅游者擅自分團(tuán)、脫團(tuán)E、從事違法交易活動(dòng)3.為了保證旅游者舒心、順利地實(shí)現(xiàn)旅游目的。中華人民共和國(guó)旅游法第 14 條規(guī)定，旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決旅游糾紛時(shí)（ ABCE ）。A、不得干擾他人的旅游活動(dòng)B、不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益C、不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益D、不得任意解除旅游合同E、不得損害旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益4.國(guó)家對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)實(shí)行（ ABDE ）的原則。A、科學(xué)規(guī)劃B、統(tǒng)一管理C、分級(jí)管理D、嚴(yán)格保護(hù)E、永續(xù)利用5.遺址列為“文化遺產(chǎn)”。所謂遺址，從（ ACDE ）角度看具有突出的普遍價(jià)值的人類(lèi)工程或者自然與人聯(lián)合工程以及包括考古地址的區(qū)域。A、人種學(xué)B、文化C、人類(lèi)學(xué)D、審美E、歷史6.導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范的主要內(nèi)容有（ BCD ）。A、旅游行程的介紹B、禮儀規(guī)范的提醒C、法律法規(guī)的提示和說(shuō)明D、風(fēng)俗禁忌的提醒E、旅游目的地國(guó)家概況描述7.旅游業(yè)走內(nèi)涵式發(fā)展道路，必須實(shí)現(xiàn)（ ACDE ）的相統(tǒng)一。A、質(zhì)量B、效率C、結(jié)構(gòu)D、效益E、速度8.我國(guó)的自然保護(hù)區(qū)的區(qū)域構(gòu)成依法分為（ ABE ）。A、緩沖區(qū)B、核心區(qū)C、延伸區(qū)D、觀測(cè)區(qū)E、實(shí)驗(yàn)區(qū)9.出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法規(guī)定，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)做好申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證人員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括（ BCDE ）。A、年審業(yè)務(wù)知識(shí)與技能B、思想道德教育與旅游政策法規(guī)C、涉外紀(jì)律教育D、旅游目的地國(guó)家的基本情況E、領(lǐng)隊(duì)人員的義務(wù)與職責(zé)10. 中華人民共和國(guó)憲法序言規(guī)定，我國(guó)將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段。國(guó)家的根本任務(wù)是（ CE ）。A、堅(jiān)持改革開(kāi)放國(guó)際視野B、推行計(jì)劃生育，使人口的增長(zhǎng)同經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃相適應(yīng)C、沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路D、發(fā)展體育事業(yè)，開(kāi)展群眾性的體育活動(dòng)，增強(qiáng)人民體質(zhì)E、集中力量進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)11.不可抗力應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定的要件，依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法規(guī)定，不可抗力，是指（ BCE ）的客觀情況。A、不能改變B、不能克服C、不能避免D、不能發(fā)現(xiàn)E、不能預(yù)見(jiàn)12.根據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法，旅行社可以解除合同的情形有（ ABD ）。A、從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的B、攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的C、旅游途中突發(fā)疾病需要住院進(jìn)行治療的D、患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的E、不按照合同約定的時(shí)間或者方式支付旅游費(fèi)用的13.國(guó)家建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度，并對(duì)（ ADE ）進(jìn)行檢測(cè)。A、食源性疾病B、食品添加劑C、食品安全狀況D、食品污染E、食品中的有害因素14.旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者代管的行李物品損毀、滅失，旅游者請(qǐng)求賠償損失的，人民法院應(yīng)予支持。但損失是由于（ ABCE ）情形除外。A、旅游者的過(guò)錯(cuò)造成的B、物品的自然屬性造成的C、不可抗力、意外事件造成的D、其他旅游者的過(guò)錯(cuò)造成的E、旅游者未聽(tīng)從旅游經(jīng)營(yíng)者的事先申明或者提示，未將現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品由其隨身攜帶而造成的15. 中華人民共和國(guó)鐵路法所稱鐵路包括（ ABCE ）。A、地方鐵路B、專(zhuān)用鐵路C、國(guó)家鐵路D、跨國(guó)鐵路E、鐵路專(zhuān)用線16.根據(jù)中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法，單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任的情形有（ AD ）。A、造成文物損毀B、造成文物流失C、走私文物D、造成文物滅失E、盜掘古文化遺產(chǎn)、古墓葬群17.旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件包括（ ACDE ）。A、有明確的被投訴人B、投訴人人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害C、投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系D、有具體的投訴請(qǐng)求E、有具體的事實(shí)和理由18.重大行政決策的法定程序包括（ ABCD ）。A、公共參與B、專(zhuān)家論證C、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D、合理性審查E、集體討論19. 中華人民共和國(guó)旅游法第 15 條規(guī)定了旅游者的安全配合義務(wù)。下列有關(guān)旅游者履行義務(wù)的說(shuō)法中，正確的是（ ABC ）。A、對(duì)相關(guān)限制措施、安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合的義務(wù)B、不履行配合義務(wù)的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任C、如實(shí)告知健康信息、遵守安全警示規(guī)定的義務(wù)D、造成損失的依法承擔(dān)賠償責(zé)任和違約責(zé)任E、接受健康檢查、保證身體健康的義務(wù)20.我國(guó)法律對(duì)于導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的，規(guī)定由旅游主管部門(mén)行使的處罰包括（ BCD ）。A、性質(zhì)惡劣的，不在接受其導(dǎo)游證的申請(qǐng)B、情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證C、處 1 千元以上 1 萬(wàn)元以下罰款D、責(zé)令退還E、予以警告，沒(méi)收違法所得21.根據(jù)中華人民共和國(guó)出境入境管理法的規(guī)定，外國(guó)人申請(qǐng)辦理簽證，應(yīng)當(dāng)（ BCDE ）。A、向駐外簽證機(jī)關(guān)提交本人的戶口本B、按照駐外簽證機(jī)關(guān)要求辦理相關(guān)手續(xù)C、向駐外簽證機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)事由的相關(guān)材料D、按照駐外簽證機(jī)關(guān)要求接受面談E、向駐外簽證機(jī)關(guān)提交本人護(hù)照22.根據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有（ACDE ）。A、受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外B、被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的C、患有傳染性疾病的D、限制民事行為能力E、無(wú)民事行為能力23.根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定第 8、13、25 條，人民法院不予支持旅游者請(qǐng)求的承擔(dān)賠償責(zé)任和違約責(zé)任的情形有（ ABDE ）。A、未按旅游經(jīng)營(yíng)者的要求提供與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息并履行如實(shí)告知義務(wù)B、不聽(tīng)從旅游經(jīng)營(yíng)者的告知、警示，參加不適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng)C、未按旅游經(jīng)營(yíng)者出團(tuán)前告知、警示自備防范危險(xiǎn)發(fā)生的藥品D、因不可抗力等不可歸責(zé)于旅游經(jīng)營(yíng)者的客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o(wú)法履行E、旅游者在自行安排的旅游活動(dòng)中合法權(quán)益受到侵害24.根據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法，包價(jià)旅游合同的內(nèi)容包括（ BCDE ）。A、旅游行程安排及自費(fèi)項(xiàng)目約定B、旅行社、旅游