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文檔簡介
加入題目 授課教授 盧淵源教授組員 甄美雅戴士閔簡志偉黃郁芬 Agenda 紙業(yè)產(chǎn)業(yè)及榮成紙業(yè)介紹IntroductionofERP導(dǎo)入ERP流程探討與系統(tǒng)功能比較導(dǎo)入ERP的效益導(dǎo)入ERP的關(guān)鍵成功因素 紙業(yè)產(chǎn)業(yè)介紹 世界紙及紙板的年需求量為3 1 3 5億公噸 主要需求有新聞紙 印刷書寫紙和工業(yè)用紙 包裝紙及紙板 上游 紙漿業(yè) 中游 造紙業(yè) 下游 紙品加工業(yè) 資料來源 蔡佺廷 2004 資料來源 廖年榮 1999 紙漿業(yè)特性 原生木漿 再生紙漿針葉樹 長纖木漿 長度及韌度高 品質(zhì)較佳闊葉樹 短纖木漿 產(chǎn)量大再生紙漿由回收的報紙 雜誌 紙箱等廢紙 經(jīng)過打漿 脫墨 篩選 漂白等過程所製成 資料來源 蔡佺廷 2004 紙漿業(yè)特性 美國 加拿大 瑞典 芬蘭及挪威組成Norscan 佔全球紙漿產(chǎn)量54 主導(dǎo)國際漿價 印尼 泰國 巴西 智利 南非 紐西蘭以短纖木漿為主 資料來源 蔡佺廷 2004 造紙業(yè)特性 文化用紙 塗佈紙 主要產(chǎn)品為銅版紙 用於雜誌 月曆等高級印刷非塗佈紙 道林紙及模造紙 用於書寫或印刷新聞用紙 新聞及雜誌印刷其它文化用紙 打字紙 郵封紙及香煙紙文化用紙中以道林紙所佔比率最高 其次為銅版紙 模造紙 新聞紙 資料來源 蔡佺廷 2004 造紙業(yè)特性 工業(yè)用紙 分為瓦楞紙箱用紙和白紙板兩種 北美和歐洲包裝市場較為成熟 佔世界包裝需求的60 食品包裝是瓦楞紙箱主要的增加動力 資料來源 蔡佺廷 2004 造紙業(yè)特性 家庭用紙 衛(wèi)生紙 面紙 紙巾 紙尿褲及衛(wèi)生棉等 衛(wèi)生紙消費量最大 成長以中國和亞洲其他地區(qū)最快 資料來源 蔡佺廷 2004 榮成簡史 1978年在二林成立 1985上市 資本額3 65億 1997成立無錫龍達(dá)榮成紙業(yè)有限公司 1999家庭用紙事業(yè)售予P G 2002 2003ERP系統(tǒng)導(dǎo)入 資料來源 榮成2004年年報 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 工業(yè)用紙類 占營收62 35 包括牛皮紙板及芯紙 目前占國內(nèi)同業(yè)市場銷售量約20 瓦楞紙器類 36 58 包括瓦楞紙板及瓦楞紙箱 市占率約9 能源與資源回收再生類 1 07 包括廢紙再生回收 汽電共生 焚化爐統(tǒng)包 試車 資料來源 榮成2004年年報 工業(yè)用紙事業(yè)發(fā)展 內(nèi)銷 自用與外銷客戶 大陸華南地區(qū)及東南亞為主 生產(chǎn)原料95 為廢紙 國內(nèi)廢紙佔60 進(jìn)口廢紙佔40 近來大陸興起 國際廢紙行情受其影響甚多 資料來源 榮成2004年年報 紙器事業(yè)發(fā)展 服務(wù)的客戶層別包括IT產(chǎn)業(yè) 紡織業(yè) 食品業(yè) 飲料業(yè) 農(nóng)果業(yè) 機(jī)械五金 窯業(yè) 等 客戶群絕大部分集中在廠區(qū)方圓30公里內(nèi) 對於客戶的需求能在最有短時間內(nèi)提供最快速的配送服務(wù) 並且在客戶的需求上亦能再最有效時間內(nèi)提供最完善的服務(wù) 資料來源 榮成2004年年報 ENTERPRISERESOURCEPLANNING Enterpriseresourceplanning ERP integratesalldepartmentsandfunctionsthroughoutanorganizationintoasingleITsystemsothatemployeescanmakeenterprisewidedecisionsbyviewingenterprisewideinformationonallbusinessoperationsKeywordinERPis enterprise ENTERPRISERESOURCEPLANNING Organizationstypicallyoperatebyfunctionalareasorfunctionalsilos ENTERPRISERESOURCEPLANNING ERP sgoal everydepartmentorfunctionalareaworktogethersharingcommoninformationTheorganizationmustmaintainaconsistentITinfrastructureITinfrastructure hardware software andtelecommunicationsequipmentthat whencombined providetheunderlyingfoundationtosupporttheorganization sgoals EnterpriseResourcePlanning BusinessvalueofERP integratingandimprovingbackofficesystems improvecustomerservice production anddistributionefficiencyprovidesvitalcrossfunctionalinformationtomanagersquickly significantlyimprovetheirabilitytomakebetterbusinessdecisions AdvantagesofERP Integrationofsupply chain productionandadministrativeprocessesCreatescommonalityofdatabasesIncreasescommunicationandcollaborationworldwideHelpsintegratemultiplesitesandbusinessunitsStrategicadvantage speedandefficiency 導(dǎo)入ERP流程探討與系統(tǒng)功能比較 榮成紙業(yè)營運總流程 製程管制新舊流程差異 製程管制新舊流程差異 續(xù) 生產(chǎn)管理新舊流程差異 生產(chǎn)管理新舊流程差異 續(xù) 物料請購新舊流程差異 物料請購新舊流程差異 續(xù) 進(jìn)口物料採購新舊流程差異 進(jìn)口物料採購新舊流程差異 續(xù) 導(dǎo)入ERP前後之系統(tǒng)比較 導(dǎo)入ERP前後之系統(tǒng)比較 續(xù) 導(dǎo)入企業(yè)資源規(guī)劃的效益 物料管理模組導(dǎo)入的效益生產(chǎn)與作業(yè)管理模組導(dǎo)入的效益銷售與配銷管理模組導(dǎo)入的效益財會模組導(dǎo)入的效益 物料管理模組導(dǎo)入的效益 降低人工作業(yè)的耗時 維護(hù)費用等 存貨成本降低採購流程透明化 訂單回應(yīng)時間快速和供應(yīng)商共享採購資訊 供應(yīng)商交貨準(zhǔn)確度提升 生產(chǎn)與作業(yè)管理模組導(dǎo)入的效益 生產(chǎn)計畫 確定各廠產(chǎn)能 接受分配緊急插單情況工作狀況 降低機(jī)臺閒置情況所衍生的成本監(jiān)控 減少顧客收到不良品所衍生的成本 銷售與配銷管理模組導(dǎo)入的效益 藉由改善運輸流程 降低顧客下單等待時間 產(chǎn)品送達(dá)顧客準(zhǔn)確性提高 財會模組導(dǎo)入的效益 提升財務(wù)資訊處理的及時性提升財務(wù)資訊處理的精確度與正確性提升企業(yè)整體資訊應(yīng)用能力 個案導(dǎo)入企業(yè)資源規(guī)劃的效益 製造模組 成本節(jié)省 時間節(jié)省配銷模組 強(qiáng)化內(nèi)控 時間節(jié)省財會模組 強(qiáng)化內(nèi)控 時間節(jié)省 製造模組 成本節(jié)省 降低製造流程成本 降低不當(dāng)庫存成本800萬 統(tǒng)購簽約比個別簽約省800萬時間節(jié)省 提高製造流程效率 節(jié)省每人生產(chǎn)紀(jì)錄5小時 節(jié)省入庫流程每天1小時 配銷模組 強(qiáng)化內(nèi)控 業(yè)務(wù)員及時掌控廠內(nèi)產(chǎn)能 客戶和業(yè)務(wù)員能快速達(dá)成契約協(xié)議時間節(jié)省 訂單 生產(chǎn)排成納入同一系統(tǒng) 節(jié)省訂單查詢時間每日1小時 財會模組 強(qiáng)化內(nèi)控 簡化資料資訊查核追蹤 達(dá)成資訊一致性比較分析 提供資訊輔助整體決策時間節(jié)省 簡化帳冊 各部門比較表 降低人員開立發(fā)票時間 提高準(zhǔn)確性 一致性比較表輔助整體決策 物料管理模組導(dǎo)入的效益 存貨成本訂單回應(yīng)時間供應(yīng)商交貨準(zhǔn)確度 ERP關(guān)鍵成功因素 Bancroft 1998 及洪嘉宏 1999 所提出實施ERP的關(guān)鍵成功因素可整理如下 由實施ERP的企業(yè)來看瞭解公司的企業(yè)文化ERP實施前先進(jìn)行流程改造取得高階決策者長期的支持與參與與組織的各成員進(jìn)行良好的溝通導(dǎo)入專案的經(jīng)理要有能力使用者部門與資訊部門共同組成專案小組選擇合適的實施方法完整的訓(xùn)練對改變的堅持 ERP關(guān)鍵成功因素 由系統(tǒng)廠商來看廠商的財務(wù)結(jié)構(gòu)要良好有良好的支援服務(wù)未來幾年的發(fā)展方向要符合實施企業(yè)的需要系統(tǒng)要具有良好的整合性由輔導(dǎo)顧問來看有豐富的ERP系統(tǒng)建置的經(jīng)驗對實施企業(yè)的所處的產(chǎn)業(yè)有充分的瞭解瞭解各家ERP廠商提供商品的特色與優(yōu)缺點能與實施企業(yè)的企業(yè)文化配合 榮成實施ERP的關(guān)鍵成功因素 高階主管的支持專案指導(dǎo)委員會 設(shè)置專案獎金組織跨部門的專案小組KM KU團(tuán)隊 執(zhí)行委員會的指示事項及規(guī)劃日常作業(yè) 與廠商協(xié)調(diào)聯(lián)繫 對內(nèi)溝通訓(xùn)練選取適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)以及廠商支援配合找出需求落差 透過交叉
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