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文檔簡介
_紛享銷客系統(tǒng)-考勤及日志管理細則 為強化工作效率,便捷日常管理流程,經公司研究決定,采用紛享銷客系統(tǒng)實施日常管理和客戶管理,并作為的工作評估考核依據(jù)。一、出勤報到實施細則 1、出勤報到時間:每次出差日上午簽到時間為8:30-10:00之間,通過紛享銷客外勤簽到注明出差區(qū)域并分享當日首客拜訪圖片,晚上17:30-23:00發(fā)工作日志作為出勤參考依據(jù),發(fā)外勤簽到時必須選擇手機定位功能以確保定位與計劃出差地址相符。 2、上午外勤簽到分享圖片要求:外勤簽到內容中要注明出差地(具體到縣、區(qū)),終端客戶名稱,個人與終端門店的自拍合影,如有隨行人員同時上傳隨行人員的合影圖片作為隨行人員的出勤記錄; 3、晚上分享工作日志內容要求:今日工作總結、明日工作計劃,工作心得體會。(具體按日志管理制度執(zhí)行) 3、外勤簽到范圍:抄送范圍必須抄送至全公司 4、紛享銷客外勤簽到具體考核標準 4.1出勤當日漏發(fā)2次(早、晚),取消當天的全部費用報銷; 4.2出勤當日漏發(fā)1次,當天的出差費用只能報銷50%; 4.3外勤簽到時間超過規(guī)定時間,每次樂捐20元,從當月工資中扣除,超過規(guī)定時間30分鐘視為無效簽到。 二、工作日志管理(工作模塊) 工作日志管理方便于記錄日常工作內容和工作計劃,通過培養(yǎng)良好的工作習慣,提升個人業(yè)務技能,合理使用時間資源;工作日志將作為個人能力評估及晉升考核的重要參考依據(jù)。工作日志以傳播積極向上的內容營造良好的團隊氛圍,杜絕消極和不健康內容。 1、日志模版 今日工作總結: 1.1核心數(shù)據(jù):今日拜訪客戶數(shù)量、成交數(shù)量、成交金額; 1.2重點工作:客戶拜訪情況描述:拜訪誰?談了什么事情?取得什么效果? 明日工作計劃: 對明日工作提前安排; 工作心得體會: 羅列工作中遇到問題及解決方案,總結經驗教訓,提升自己的業(yè)務技能,以達到團隊分享,共同成長的目的。 注:鼓勵大家在日志中多使用“提及”功能,和其他同事互動,比如溝通、安排、提醒、告知、尋求協(xié)助等。 2、紛享銷客日志具體考核標準 2.1抄送范圍抄送至全公司,讓所有人都可以看到,共同學習成長。 2.2點評人(也就是直屬上級)必須及時點評日志,第二天12:00之前點評完下屬人員的日志,要給出實際性的建議,遇到問題的及時給予指導。 2.3未及時按照要求寫日志
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