SAP實施計劃簡化提綱.doc

SAP實施計劃簡化提綱 SAP實施計劃實現(xiàn)業(yè)務(wù)方案的服務(wù)也就是實施SAP項目的服務(wù)，下面是一個SAP R/3項目實施工作的簡要內(nèi)容表。 從表中可以看出，有計劃有步驟地實現(xiàn)業(yè)務(wù)方案，要做很多細致復(fù)雜的工作。 從咨詢公司得到這種專業(yè)化服務(wù)是有好處的。 這也是一種“軟件”，而且是一種純粹的“軟件”。 引進和實施這個軟件的過程，就是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的過程，也就是實現(xiàn)業(yè)務(wù)方案的過程。 咨詢顧問的主要工作就是按計劃地和企業(yè)管理人員配合工作，實現(xiàn)R/3系統(tǒng)的配置以及業(yè)務(wù)藍圖的設(shè)計。 1第一階段:項目準(zhǔn)備1.1啟動項目計劃1.1.1建立項目實施方案1.1.1.1定義項目目標(biāo)1.1.1.2定義業(yè)務(wù)目標(biāo)1.1.1.3定義業(yè)務(wù)指標(biāo)1.1.1.4定義項目指標(biāo)1.1.1.5定義改變方案1.1.1.6綜合項目模塊方案1.1.1.7批準(zhǔn)項目方案1.1.2審查和改進實施策略1.1.2.1審查實施建議1.1.2.2確認實施方法1.1.2.3為全部策略在公司亮相進行檢查1.1.3建立項目組工作環(huán)境1.1.3.1規(guī)劃環(huán)境1.1.3.2建設(shè)環(huán)境1.1.4確定項目組織1.1.4.1改進組織和角色1.1.4.2通知每個人擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?.1.4.3通知核心改變小組的角色1.1.4.4召開項目啟動組會議1.1.4.5建立擴展的變更小組1.1.5準(zhǔn)備項目計劃1.1.5.1建立項目工作計劃1.1.5.2建立項目預(yù)算計劃1.1.5.3建立項目資源計劃1.1.6建立項目組培訓(xùn)計劃1.1.6.1討論和通過實施建議1.1.6.2改進培訓(xùn)課程計劃1.1.6.3確認項目培訓(xùn)計劃1.1.6.4改變管理的培訓(xùn)和小組建立1.2項目程序1.2.1定義項目管理標(biāo)準(zhǔn)和程序1.2.1.1確定項目通訊計劃1.2.1.2定義項目文檔1.2.1.3建立問題管理計劃1.2.1.4建立變更管理計劃1.2.1.5建立范圍管理計劃1.2.1.6制定小組建設(shè)計劃1.2.1.7定義項目計劃和監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)1.2.1.8定義使用R/3服務(wù)的策略1.2.1.9定義質(zhì)量認證標(biāo)準(zhǔn)1.2.2定義實施標(biāo)準(zhǔn)和程序1.2.2.1定義系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.2確認最終用戶文檔資料和培訓(xùn)1.2.2.3定義測試策略1.2.2.4定義實施后期服務(wù)和支持策略1.2.2.5為項目組定義系統(tǒng)授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.6定義系統(tǒng)問題標(biāo)準(zhǔn)和錯誤處理程序1.2.2.7定義系統(tǒng)升級和修改確認程序1.2.3定義系統(tǒng)范圍(System Landscape)策略1.2.3.1定義需求的系統(tǒng)1.2.3.2定義客戶開發(fā)策略1.2.3.3定義發(fā)布策略1.2.3.4定義傳輸系統(tǒng)策略1.3項目啟動1.3.1項目啟動大會1.3.1.1準(zhǔn)備項目準(zhǔn)備大會1.3.1.2召開項目啟動大會1.3.1.3在公司內(nèi)介紹項目1.3.2項目組會議1.3.2.1準(zhǔn)備項目組會議1.3.2.2召開標(biāo)準(zhǔn)會議1.4技術(shù)需求計劃1.4.1確認技術(shù)需求計劃1.4.1.1完成技術(shù)調(diào)查表1.4.1.2定義基本技術(shù)需求1.4.2購買硬件1.4.2.1確認基本硬件需求1.4.2.2審查系統(tǒng)規(guī)模制定結(jié)果1.4.2.3通過系統(tǒng)需求1.4.2.4基本硬件訂貨1.4.2.5遠程網(wǎng)絡(luò)連接訂貨1.5質(zhì)量檢查項目準(zhǔn)備階段1.5.1實現(xiàn)質(zhì)量檢查和獲得批準(zhǔn)1.5.1.1通告質(zhì)量檢查方法和標(biāo)準(zhǔn)1.5.1.2匯報結(jié)束項目準(zhǔn)備階段2第二階段設(shè)計藍圖2.1項目管理業(yè)務(wù)藍圖階段2.1.1召開項目組形勢會議2.1.1.1準(zhǔn)備形勢會議2.1.1.2參加形勢會議2.1.1.3跟蹤各行動項2.1.1.4糾正項目偏差2.1.1.5精煉項目計劃2.1.2召開籌劃指導(dǎo)委員會會議2.1.2.1準(zhǔn)備籌劃指導(dǎo)委員會會議2.1.2.2參加籌劃指導(dǎo)委員會會議2.1.2.3跟蹤各行動項2.1.3全面項目管理2.1.3.1引導(dǎo)小組建設(shè)活動2.1.3.2定義培訓(xùn)小組技術(shù)和責(zé)任2.2改變管理2.2.1建立業(yè)務(wù)影響的預(yù)測2.2.2完成基線領(lǐng)導(dǎo)階層風(fēng)險評估2.2.2.1開發(fā)導(dǎo)入風(fēng)險評估工具2.2.2.2管理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險評估工具2.2.2.3建立領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險的說明2.2.2.4進行領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險的工作2.2.2.5集成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險評估和責(zé)任人的建立過程2.2.3開發(fā)責(zé)任制策略2.2.3.1貫徹高層責(zé)任制程序2.2.3.2貫徹關(guān)鍵場所的責(zé)任制程序2.2.4完成基線項目組風(fēng)險評估2.2.4.1開發(fā)項目組風(fēng)險評估工具2.2.4.2管理項目組風(fēng)險評估工具2.2.4.3建立項目組風(fēng)險說明2.2.4.4進行項目組風(fēng)險工作2.2.4.5從項目組風(fēng)險工作中制定行動計劃2.2.5完成基本的組織風(fēng)險評估2.2.5.1為變更項目確定相應(yīng)組織環(huán)境2.2.5.2建立組織風(fēng)險評估計劃2.2.5.3開發(fā)組織風(fēng)險評估工具2.2.5.4召開一線管理人員參與會議2.2.5.5執(zhí)行基線組織風(fēng)險評估工具2.2.5.6建立基線組織風(fēng)險文檔2.2.5.7引導(dǎo)組織風(fēng)險工作中心2.2.5.8總結(jié)并聽取關(guān)鍵場所負責(zé)人匯報2.2.5.9為第一線管理者建立信息反饋包2.2.5.10執(zhí)行由組織風(fēng)險工作中心的出的行動計劃2.2.6建立變更通信框架2.2.6.1確定管理項目通信的重要人員2.2.6.2為項目通信開發(fā)概念上和分析上的基礎(chǔ)2.2.6.3將風(fēng)險評估結(jié)果結(jié)合到進行中的通信中2.2.6.4發(fā)布項目詳細信息2.2.7建立技術(shù)開發(fā)過程的管理結(jié)構(gòu)2.2.7.1建立技術(shù)開發(fā)組2.2.7.2開發(fā)變更管理培訓(xùn)策略2.2.7.3選擇內(nèi)部或外部的培訓(xùn)合作伙伴2.2.7.4定義和執(zhí)行評價和管理培訓(xùn)效果的過程2.2.8為知識傳遞過程定義管理結(jié)構(gòu)2.2.8.1建立核心知識傳遞組2.2.8.2定義和執(zhí)行核心知識傳遞過程2.3項目組培訓(xùn)業(yè)務(wù)藍圖階段2.3.1執(zhí)行項目組培訓(xùn)2.3.1.1精煉培訓(xùn)計劃2.3.1.2準(zhǔn)備培訓(xùn)2.3.1.3參加項目組培訓(xùn)2.3.1.4審查和獲取后期培訓(xùn)技能2.4開發(fā)系統(tǒng)環(huán)境2.4.1建立技術(shù)計劃2.4.1.1記錄物理系統(tǒng)規(guī)劃和分布2.4.1.2定義和記錄打印布局2.4.1.3證明網(wǎng)絡(luò)拓撲2.4.1.4證明接口拓撲2.4.1.5定義變更要求管理2.4.1.6定義發(fā)布管理策略2.4.1.7定義桌面管理策略2.4.1.8批準(zhǔn)技術(shù)設(shè)計2.4.2建立開發(fā)環(huán)境2.4.2.1安裝最初硬件2.4.2.2檢驗初始系統(tǒng)技術(shù)環(huán)境2.4.2.3安裝和配置開發(fā)系統(tǒng)客戶2.4.2.4為項目成員安裝桌面組件2.4.2.5為項目組建立用戶主數(shù)據(jù)記錄2.4.2.6保護開發(fā)系統(tǒng)2.4.2.7為項目組安裝和設(shè)置打印服務(wù)2.4.2.8設(shè)置遠程網(wǎng)絡(luò)連接2.4.2.9建立與SAP的遠程網(wǎng)絡(luò)連接2.4.3建立初始系統(tǒng)Landscape2.4.3.1安裝和設(shè)置開發(fā)系統(tǒng)客戶2.4.3.2設(shè)置和測試傳輸系統(tǒng)2.4.4維護系統(tǒng)管理程序2.4.4.1管理基礎(chǔ)和系統(tǒng)管理工作中心2.4.4.2為開發(fā)系統(tǒng)定義系統(tǒng)管理2.4.4.3配置CCMS2.4.4.4定義備份策略2.4.4.5檢驗系統(tǒng)管理功能2.4.4.6定義定期系統(tǒng)維護2.4.5初始化IMG2.4.5.1建立企業(yè)IMG并維護項目標(biāo)題數(shù)據(jù)2.4.5.2產(chǎn)生項目IMG2.5業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)2.5.1定義業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)2.5.1.1安排組織結(jié)構(gòu)工作會議2.5.1.2發(fā)布組織結(jié)構(gòu)指南2.5.1.3召開組織結(jié)構(gòu)工作會議2.5.1.4建議和批準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)2.6業(yè)務(wù)流程定義2.6.1準(zhǔn)備業(yè)務(wù)流程工作任務(wù)2.6.1.1計劃業(yè)務(wù)過程工作任務(wù)2.6.1.2導(dǎo)入業(yè)務(wù)流程指南2.6.2導(dǎo)入全局需求工作任務(wù)2.6.2.1確定全局參數(shù)2.6.2.2確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.6.3舉行業(yè)務(wù)過程工作會議2.6.3.1確定業(yè)務(wù)過程需求2.6.3.2確定擴展功能需求2.6.3.3確定報告需求2.6.3.4確定需求界面2.6.3.5確定轉(zhuǎn)換需求2.6.3.6確定需求增加2.6.3.7明確不足的地方2.6.3.8精煉業(yè)務(wù)過程描述和模型2.6.3.9確定額外詳細的工作會議的需求2.6.3.10安排詳細需求工作會議2.6.4舉行詳細需求工作會議2.6.4.1確定詳細需求2.6.4.2精煉業(yè)務(wù)過程定義和模型2.6.5完成業(yè)務(wù)藍圖2.6.5.1進行組織優(yōu)化分析2.6.5.2精煉項目組織和角色2.6.5.3收集業(yè)務(wù)藍圖2.6.5.4確定基線范圍2.6.5.5檢驗業(yè)務(wù)藍圖完成情況2.6.6業(yè)務(wù)藍圖審查和停止2.6.6.1準(zhǔn)備藍圖審查演示2.6.6.2進行審查和結(jié)束工作2.6.7起草最終用戶培訓(xùn)和文檔計劃2.6.7.1定義最終用戶培訓(xùn)和文檔2.6.7.2開發(fā)原型2.6.7.3定案最終用戶培訓(xùn)和文檔計劃2.7質(zhì)量檢查業(yè)務(wù)藍圖階段2.7.1進行質(zhì)量檢查并獲得批準(zhǔn)2.7.1.1進行質(zhì)量檢查2.7.1.2業(yè)務(wù)藍圖階段結(jié)束3第三階段實施3.1項目管理實現(xiàn)階段3.2持續(xù)的改變管理步驟3.3項目小組培訓(xùn)實現(xiàn)階段3.4基本配置和確認3.5系統(tǒng)管理3.6最終配置和確認3.7開發(fā)轉(zhuǎn)換程序3.8開發(fā)應(yīng)用接口程序3.9改進3.10建立報告3.11設(shè)計表格3.12建立授權(quán)的概念3.13建立歸檔管理3.14最后的集成測試3.15最終用戶手冊和培訓(xùn)材料3.16質(zhì)量檢查階段4第四階段準(zhǔn)備4.1項目管理最后的準(zhǔn)備階段4.2最終用戶培訓(xùn)4.2.1準(zhǔn)備最終用戶培訓(xùn)4.2.1.1為培訓(xùn)準(zhǔn)備最后的條件4.2.1.2建立用戶培訓(xùn)基本條件4.2.1.3為最終用戶的培訓(xùn)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)4.2.2進行最終用戶培訓(xùn)4.2.2.1進行最終用戶培訓(xùn)4.2.2.2總結(jié)最終用戶培訓(xùn)4.3系統(tǒng)管理4.3.1建立生產(chǎn)系統(tǒng)的管理4.3.1.1為生產(chǎn)環(huán)境配置CCMS4.3.1.2配置生產(chǎn)系統(tǒng)的打印和spool管理4.3.1.3對系統(tǒng)管理員進行培訓(xùn)(Train SystemAdministration Staff)4.3.2進行系統(tǒng)測試4.3.2.1進行大數(shù)據(jù)量測試4.3.2.2進行高使用強度測試4.3.2.3進行系統(tǒng)管理測試4.3.2.4進行災(zāi)難恢復(fù)測試4.3.2.5進行備份和恢復(fù)測試4.3.2.6進行打印和傳真測試4.3.2.7進行投入運行測試4.4詳細的項目計劃4.4.1Refine Cutover4.4.2修訂生產(chǎn)支持計劃4.5Cutover4.5.1Perform Cutoverto ProductionSystem4.5.2投入生產(chǎn)的最后批準(zhǔn)工作4.6質(zhì)量檢查最后準(zhǔn)備階段4.