安防培訓(xùn)方案.doc

1、 培訓(xùn)目的為了保證該系統(tǒng)建成后能夠穩(wěn)定、可靠地長(zhǎng)期運(yùn)行，并能充分發(fā)揮該系統(tǒng)的功能，我們特此制定詳細(xì)的免費(fèi)培訓(xùn)計(jì)劃，讓使用者能夠最大限度地掌握該系統(tǒng)的使用方法，并能獨(dú)立判斷與排除日常常見故障。我們將建立完善的溝通渠道，不斷向用戶提供最新的信息系統(tǒng)技術(shù)，使用戶能夠不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?；趶?qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備與高素質(zhì)的客戶服務(wù)工程師，我們的培訓(xùn)能力與培訓(xùn)效果一直很受用戶的好評(píng)。我們將以深厚的專業(yè)知識(shí)與敏銳的洞察力，為該系統(tǒng)的建成與使用提供良好的技術(shù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，為整個(gè)項(xiàng)目順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、 培訓(xùn)方式、方法我們將為用戶提供兩類培訓(xùn)及三種培訓(xùn)方式：系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)：使用人員培訓(xùn)是普及型培訓(xùn)，目的是讓操作人員對(duì)整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的原理、運(yùn)作、故障排除有充分了解，掌握本系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)方案，理解設(shè)計(jì)意圖，學(xué)習(xí)整個(gè)系統(tǒng)的調(diào)試和和維護(hù)。包括以下內(nèi)容： 對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的原理和運(yùn)行有充分了解，理解設(shè)計(jì)意圖 學(xué)習(xí)管理規(guī)范和維護(hù)體制 器材分布及原理 系統(tǒng)工作過程及操作、外圍設(shè)備的操作與維護(hù) 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)與維護(hù)、系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)、操作與維護(hù) 系統(tǒng)日常操作記錄表 系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)：系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)是面向設(shè)備管理人員，目的是使設(shè)備管理人員了解各個(gè)設(shè)備的工作原理，獨(dú)立進(jìn)行常見故障的判斷與排除。包括以下內(nèi)容： 各子系統(tǒng)工作原理 系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點(diǎn) 整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的過程及維護(hù) 接受疑難問題解答現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：在系統(tǒng)安裝期間及正式使用初期，我們將派講師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，向維護(hù)人員與使用人員介紹系統(tǒng)的構(gòu)成、使用、管理、維護(hù)等方面的知識(shí)，該培訓(xùn)為普及型的培訓(xùn)，人數(shù)不限：公司訪問：我們將定期邀請(qǐng)貴方相關(guān)技術(shù)人員到我們公司訪問，參觀我們的實(shí)驗(yàn)室，了解最新的技術(shù)發(fā)展水平與設(shè)備，與我們公司的技術(shù)人員一起進(jìn)行技術(shù)上的交流和討論。3、 培訓(xùn)內(nèi)容1) 理論培訓(xùn)地點(diǎn)天數(shù)內(nèi)容甲方指定地點(diǎn)3天1、系統(tǒng)原理及操作2、前端設(shè)備的操作和維護(hù)3、軟件系統(tǒng)的使用標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)4、系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)、操作與維護(hù)2) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)安排i. 對(duì)系統(tǒng)的基本操作使用培訓(xùn)l 理論-半天l 常見問題的處理，系統(tǒng)的整體管理-半天 合計(jì)時(shí)間：約1天ii. 簡(jiǎn)單的維護(hù)培訓(xùn)l 理論-半天l 常見問題的處理，系統(tǒng)的整體管理-半天 合計(jì)時(shí)間：約1天iii. 培訓(xùn)工程師蹲點(diǎn)一天，共計(jì)三天左右4、 培訓(xùn)人員甲方受訓(xùn)人