SOP與質(zhì)量手冊.ppt

SOP與質(zhì)量手冊的編寫 為什么要編寫SOP和質(zhì)量手冊 不是為了給人看看 形式規(guī)范各項工作 保證工作質(zhì)量是質(zhì)量管理體系的組成內(nèi)容是建立并保持質(zhì)量管理體系有效運行的重要基礎(chǔ)達到實驗室質(zhì)量目標的依據(jù) 質(zhì)量管理體系 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系 QualityManagementSystem 管理體系是指建立方針和目標并實現(xiàn)這些目標的體系實驗室通過把組織機構(gòu) 職責(zé) 工作程序 質(zhì)量活動過程和各類資源 信息等協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來所形成的有機整體即為實驗室的質(zhì)量體系 質(zhì)量體系的文件構(gòu)成 第一層 質(zhì)量手冊綱領(lǐng)性文件第二層 程序性文件體系要素的規(guī)定第三層 作業(yè)指導(dǎo)書具體項目的操作指導(dǎo) SOP 第四層 記錄表格 簽名 原始記錄 報告等質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄 第一層 第二層 第三層 第四層 標準操作規(guī)程StandardOperationalProcedure 簡稱SOP全面質(zhì)量管理要求臨床實驗室將質(zhì)量活動的所有有關(guān)內(nèi)容都建立SOP儀器的管理與運行試劑的管理與質(zhì)量檢驗項目的操作等對基層單位的要求目前還達不到這么高的層次 但是要求逐步建立檢驗項目的SOP 標準操作程序 程序的定義為 為進行某項活動所規(guī)定的途徑 SOP是臨床實驗室內(nèi)部以文件的形式對質(zhì)量活動用規(guī)定的方法進行連續(xù)而恰當(dāng)?shù)目刂?由于影響每個實驗室的質(zhì)量活動的條件和因素不一樣 一個SOP只在某個實驗室內(nèi)有效 而不一定適用于其他實驗室 標準操作規(guī)程SOP 是第三層的文件SOP應(yīng)簡練 明確和易懂并且為工作人員熟練掌握和嚴格遵守與分析測定有關(guān)的SOP主要有兩類儀器操作的SOP分析項目的SOP SOP 試劑或儀器的說明書不能替代檢測項目SOPSOP是檢測系統(tǒng)的組成部分是臨床檢驗的技術(shù)檔案是保證檢驗結(jié)果準確可靠的必須內(nèi)容是指導(dǎo)檢驗人員正確操作的依據(jù)但SOP不能彌補檢驗方法或儀器的缺陷 SOP的編寫 SOP有基本的格式要求由主管人員或科室負責(zé)人編寫項目有關(guān)的技術(shù)人員應(yīng)參與由科室負責(zé)人簽字生效生效后的SOP應(yīng)使科內(nèi)的每個技術(shù)人員都了解并掌握 并且能嚴格按照SOP操作 SOP的形式 SOP可以是活頁本的形式 便于補充和修改也可匯集成一本一個科室內(nèi)SOP不能只有一本 套 科室負責(zé)人或保存科室檔案有一套有關(guān)操作的使用場所有SOP 可以不是整套SOP SOP的使用 行政和業(yè)務(wù)人員依據(jù)規(guī)程進行質(zhì)量管理SOP反映實驗室的技術(shù)水平熟練檢驗人員依據(jù)SOP檢查實際操作 對出現(xiàn)的問題及時糾正進行不熟悉項目檢驗時 按SOP操作SOP是非熟練檢驗人員和進修人員的實用教材 SOP的編寫標準 國內(nèi)已有SOP的編寫標準 衛(wèi)生部行業(yè)標準WS T227 2002對一份SOP的必寫的內(nèi)容與格式作了規(guī)定參見 中國臨床實驗室2003年第3期 臨床實驗室操作規(guī)程編寫要求 分析項目SOP的格式和內(nèi)容 以血清白蛋白測定為例 標題內(nèi)容 主標題有 文件頭 文件的種類 編號 版本 和頁面的信息 標題內(nèi)容 次標題內(nèi)容標明是何種檢驗項目的SOP 2 正文內(nèi)容 適合儀器測定方法原理標本要求試劑及配套品校準 定標 質(zhì)控操作程序 參數(shù)結(jié)果計算公式參考值臨床意義方法特性SOP的變動程序有關(guān)引用文件與程序 2 1適合儀器 表明此SOP的適用范圍 指此項目測定用何種儀器測定例 適合儀器 日立7060型自動生化分析儀 2 2測定方法原理 簡單描述測定方法的原理 可以用反應(yīng)式表示原理可直接引用所用的試劑說明書提供的內(nèi)容例 測定方法原理 溴甲酚氯法 復(fù)合物呈綠色 600nm波長有吸收且與ALB的含量成比例 采用雙波長終點法測定 2 3標本要求 描述標本的種類 標本的采集方法與要求 標本的處理方法 標本的保存等 該詳則詳 可簡則簡也可直接引用所用的試劑說明書提供的內(nèi)容例 標本要求 新鮮血清 采血后及時分離血清 避免溶血 血清在室溫中保存不超過8h 置冰箱中可保存2天 需較長時間保存應(yīng)將血清密閉存放于 20 2 4試劑及配套品 表明所用試劑 校準品 質(zhì)控品的品牌 產(chǎn)品號 包裝規(guī)格與劑型 試劑預(yù)處理 貯存的要求和穩(wěn)定性 以及操作時使用的其他用品 可直接引用所用的試劑說明書提供的內(nèi)容例 試劑及配套品 XXXX公司試劑 產(chǎn)品號xxxxx 液態(tài)單一試劑 無需預(yù)處理 貯室溫可穩(wěn)定一年 R1 BCG Brij 35 和琥珀酸緩沖液 標準液 試劑配套的Alb校準液 混合人血清 需貯2 8 試劑及配套品 ACCESSAFP測定的例子 試劑及配套品 ACCESS專用試劑 Cat No 33210 每個包裝包括R1a R1b 無需預(yù)處理 臨用時輕柔顛倒混勻數(shù)次 貯2 8 可在效期內(nèi)穩(wěn)定 試劑開封后貯2 8 穩(wěn)定28天 R1a 固相物 含包被鼠抗AFPMcAb的磁性微粒子 含BSA的Tris緩沖液 R1b 結(jié)合物 結(jié)合鼠抗AFPMcAb的ALP 含BSA和鼠羊兔蛋白的PBS緩沖液發(fā)光劑 ACCESS的通用發(fā)光劑底物液 Cat No 81906校準液 ACCESS專用校準液 5個濃度 Cat No 33215 需貯2 8 2 正文內(nèi)容 適合儀器測定方法原理標本要求試劑及配套品校準 定標 質(zhì)控操作程序 參數(shù)結(jié)果計算公式參考值臨床意義方法特性SOP的變動程序有關(guān)引用文件與程序 2 5校準 定標 表明定標的方式 時間例 校準 一點定標 定標間隔時間2周或更換試劑批號時 5點定標 非線性校準曲線模式 2 6質(zhì)控 要說明采用的是什么質(zhì)控品 用幾個水平 采用什么質(zhì)控規(guī)則和用何種質(zhì)控圖例 質(zhì)控 Randox質(zhì)控品 二個水平 WESTGARD多規(guī)則質(zhì)控 L J質(zhì)控圖 2 7操作程序 應(yīng)將每步操作步驟列出 直到報告結(jié)果但對于自動分析來說 也不必要將儀器的分析過程列出 因此可以描述一下操作的階段 有關(guān)步驟的詳細過程可通過引用文件表達 例 操作程序 裝載試劑 實驗校準 輸入工作表 質(zhì)控 加載樣本 測定操作 結(jié)果復(fù)核 報告 2 正文內(nèi)容 適合儀器測定方法原理標本要求試劑及配套品校準 定標 質(zhì)控操作程序 參數(shù)結(jié)果計算公式參考值臨床意義方法特性SOP的變動程序有關(guān)引用文件與程序 2 8參數(shù) 應(yīng)將該項測定中關(guān)鍵的參數(shù)都列出不能完全照搬試劑說明書或儀器說明書的參數(shù) 而是實際測定時設(shè)定的參數(shù)例 ALB測定 參數(shù) 標本 2 l 試劑1 250 l 溫度 37 校準方式 線性 測定模式 雙波長一點終點法 測定點 3 主波長 600nm 次波長 700nm 2 8參數(shù) 對于完整的分析系統(tǒng) 儀器 試劑 校準品配套 可不列具體參數(shù) 例 AxSYM的T PSA分析 參數(shù) 先將AxSYMCancerAssayDisk中的T PSA分析軟件裝入儀器中 無須輸入操作參數(shù) 儀器根據(jù)預(yù)設(shè)的參數(shù)自動進行分析 參數(shù)參見附表 HITAGHI7060的參數(shù)表 2 9結(jié)果計算 列出結(jié)果的計算公式一般比色法比較容易 對某些項目或某些儀器 不同的測定模式有不同的結(jié)果計算公式有助于對測定方法的加深理解 并且有助于提高結(jié)果的準確性 例1ALB測定 一點定標 終點法 雙波長 無試劑或標本空白計算公式 例2ALT測定 連續(xù)監(jiān)測法 無定標 標本12 l 試劑300 l 光徑0 6cm 主波長340nm 次波長405nm 2 正文內(nèi)容 適合儀器測定方法原理標本要求試劑及配套品校準 定標 質(zhì)控操作程序 參數(shù)結(jié)果計算公式參考值臨床意義方法特性SOP的變動程序有關(guān)引用文件與程序 2 10參考值范圍 列出參考值參考值不能以試劑說明書提供的參考值隨意列上 也不一定是自己實驗室的規(guī)定值 一般要有權(quán)威文獻和標準化根據(jù)的來源 與報告單上的參考值相一致例 參考值范圍 3 4 5 0g L 34 50g dl 醫(yī)學(xué)決定水平 有的項目還需要列出醫(yī)學(xué)決定水平醫(yī)學(xué)決定水平可能不止一個SOP中有醫(yī)學(xué)決定水平有助于與臨床的溝通例 膽固醇 合適范圍 5 2mmol L 200mg dl 邊緣升高 5 23 5 69mmol L 201 219mg dl 升高 5 72mmol L 220mg dl 危急值 有些檢驗結(jié)果如果出現(xiàn)對生命有嚴重影響的結(jié)果 必須認真對待 快速反應(yīng) 在SOP中最好也列出危急值范圍 不是每個項目 和應(yīng)對措施 例 鉀測定 危急值范圍 2 6mmol L 5 5mmol L 7 7mmol L 危急值 例 鉀測定 危急值范圍 2 6mmol L 5 5mmol L 7 7mmol L應(yīng)對措施 立即審核質(zhì)控 定標 其他標本的測定情況等有無異常 立即報告科室負責(zé)人 并立即向臨床了解病人的情況 確認結(jié)果無誤后 立即向有關(guān)醫(yī)生電話報告結(jié)果 同時作好通話記錄 包括報告時間和對方接受人 2 11臨床意義 列出這一欄有助于與臨床的溝通是分析后質(zhì)量控制的內(nèi)容之一例 參見實例 臨床意義 l血漿ALB的生理功能很多 包括營養(yǎng) 維持滲透壓 是血管內(nèi)多種物質(zhì)的運輸載體等 ALB在肝臟中合成 是監(jiān)測肝臟疾病的一個重要指標 l肝臟疾病使ALB的合成減少表現(xiàn)為血清ALB降低濃度 并與肝臟病變的嚴重程度成比例 ALB是對肝功能作分級的評價指標之一 l血清ALB降低還見于嚴重的吸收不良 腸梗阻 風(fēng)濕熱 惡病質(zhì) 以及多種全身性疾病 l當(dāng)有蛋白質(zhì)丟失過多的情況 如大面積燒傷 腎病綜合征 慢性腎炎 糖尿病 慢性腸炎 腫瘤 充血性心力衰竭等 血清ALB也常降低 2 正文內(nèi)容 適合儀器測定方法原理標本要求試劑及配套品校準 定標 質(zhì)控操作程序 參數(shù)結(jié)果計算公式參考值臨床意義方法特性SOP的變動程序有關(guān)引用文件與程序 2 12方法特性 或操作性能 描述該項目測定方法的方法學(xué)性能如精密度分析的線性范圍準確度靈敏度干擾因素等這些性能數(shù)據(jù)應(yīng)該是實驗室自己的實驗數(shù)據(jù) 方法性能評價實驗 但大多數(shù)實驗室只能引用試劑 儀器 所提供的數(shù)據(jù) 方法特性 ALB測定例 分析范圍 6 60g L 精密度 批內(nèi)CV 1 5 總CV 1 7 干擾因素 肝素鋰280U ml對本法有負干擾 草酸鉀可使結(jié)果降低10 2 13SOP的變動程序 對SOP的變動作出規(guī)定這一項文字可以在所有的SOP中相同例 本SOP變動程序 任何一位使用本SOP的工作人員如提出對本SOP改動意見 或本測定項目的方法 試劑有變動的情況 可以對本SOP作出改動 但必須先報經(jīng)專業(yè)主管和科主任批準 2 14有關(guān)引用程序與文件 這一項是對本SOP中未詳細描述的操作 而且已經(jīng)另有SOP的 作一個補充可以減少很多重復(fù)的內(nèi)容例 參見實例 引用程序與文件的例 HITACHI7060 有關(guān)引用程序與文件 HITACHI7060試劑裝載程序 HITACHI7060樣本裝載程序 HITACHI7060校準與定標程序 HITACHI7060參數(shù)設(shè)置程序 儀器參數(shù)輸入的規(guī)定 室內(nèi)質(zhì)控操作程序 標本送檢和接收制度 和 檢驗結(jié)果審核制度 引用程序與文件的例 AXSYM免疫分析儀 有關(guān)引用程序與文件 AXSYM試劑裝載程序 AXSYM反應(yīng)試管裝載程序 AXSYM更新發(fā)光劑程序 AXSYM標本裝載程序 AXSYM定標程序 AXSYM分析項目質(zhì)控程序 AXSYM軟件安裝程序 儀器參數(shù)輸入的規(guī)定 室內(nèi)質(zhì)控操作程序 標本送檢和接收制度 和 檢驗結(jié)果審核制度 簽字欄 這是SOP中的最后一欄 由編寫人和批準人簽字 并明確列出SOP生效的日期簽字應(yīng)手寫 不用打印批準人為檢驗科負責(zé)人 不是由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)簽字 分析儀器SOP的格式和內(nèi)容 以HITACHI7060型生化分析儀為例 標題內(nèi)容 主標題有 文件頭 文件的種類 編號 版本 和頁面的信息 儀器SOP的內(nèi)容 儀器檔案儀器手冊操作卡儀器校驗程序開關(guān)機程序儀器參數(shù)設(shè)置程序 儀器定標程序儀器定標時間表試劑裝載程序標本裝載程序儀器保養(yǎng)程序 儀器檔案 儀器名稱 全自動生化分析儀HITACHI7060制造廠家 日本HITACHI公司供應(yīng)商 XXXX公司價值 安裝日期 1999年12月21日啟用日期 2000年1月8日儀器放置科室 檢驗科生化室儀器管理負責(zé)人 電話 維修工程師 姓名 電話 儀器手冊 儀器名稱 全自動生化分析儀HITACHI7060儀器手冊提供者 日本HITACHI公司手冊名稱 指導(dǎo)手冊 中文 二冊維護手冊 中文 一冊存放地點 本科生化室 或設(shè)備科 保管人 XXX啟用日期 2000年1月 操作卡 儀器操作卡僅列最主要的操作 簡明扼要 操作卡應(yīng)一式兩份 一份在此儀器檔案中 另一份置儀器旁顯著的地方 操作卡1 開機 進行開機前檢查后打開儀器主電源和顯示器 2 設(shè)置分析需要的各種參數(shù) 有新增的分析項目時才做 3 比色杯空白測定 每周檢測一次 4 檢查試劑情況 按RoutineJob鍵 1鍵 在ReagentStatus屏幕上顯示試劑的信息 5 測定項目校準和質(zhì)控 按RoutineJob鍵 2鍵 調(diào)出CalibrationTestSelection屏幕 輸入1開始校準 選擇需要校準的項目和校準方法 6 輸入標本測試項目 l單個標本輸入 按RoutineJob鍵 3鍵 調(diào)出PatientTestSelection屏幕 先清除以前的項目信息 然后在RunType 運行方式 和SampleCup 樣品杯 中輸入有關(guān)代碼 和選定該標本要做的Test l批量標本輸入 標本的分析項目相同時的輸入方式 在RepeatFunction欄中輸入最后一個標本的順序號 7 裝載試劑8 裝載標本和質(zhì)控品 標本放在標本盤的外圈位置1 50號 校準品和試劑空白放在中圈或內(nèi)圈位置的S1 S34號 質(zhì)控品主放在內(nèi)圈位置C1 C8 9 設(shè)置分析起始條件 在RoutineJobMenu調(diào)出StartConditions屏幕后進行設(shè)置 10 檢查光度計 從MaintenanceJobmenu調(diào)出AnalyzerMaintenance屏幕 選中PhotometerCheck欄開始執(zhí)行 11 開始測定工作 調(diào)出OperationMonitor屏幕 開始工作 12 日常維護 l清潔所有樣本加樣針及試劑針和攪拌針外部l清潔儀器內(nèi)外部l沖洗管道和比色杯13 關(guān)機l調(diào)出OperationMonitor屏幕并進入Stand by狀態(tài) l關(guān)閉電源 水源 試劑冷藏室的電源仍保持供電 開關(guān)機程序 為大型儀器的開關(guān)機單獨編寫程序也可以不單獨作為一個程序編寫 而與儀器操作卡合并 儀器校驗程序 校驗與一般的校準 定標 不同校驗應(yīng)由專門的工程師來做工程師例行的維護后的報告不能代替校驗新儀器在6使用個月后應(yīng)作一次校驗 以后可以每半年或一年校驗一次 儀器校驗程序目的 指導(dǎo)儀器的校準和驗證 以保證其在正常狀態(tài)下運行 儀器名稱 自動生化分析儀型號 HITACHI7060程序 1 本儀器的校驗應(yīng)每年進行1次 2 儀器到期需要進行校驗前3個月 由使用人員報告生化室主管和科主任 同時向醫(yī)院設(shè)備科匯報 與公司有關(guān)人員取得聯(lián)系 由公司派工程師進行校驗 3 在規(guī)定的校驗周期內(nèi) 如進行了特定保養(yǎng) 故障維修 儀器搬動或 室內(nèi)質(zhì)控 失控?zé)o法糾正時 也可申請進行儀器校驗 4 儀器校驗由工程師按廠家標準進行 至少包含以下內(nèi)容 l檢測儀器電源電壓 溫度 液壓及氣壓系統(tǒng) 校正儀器電路部分 氣液路 機械部分 調(diào)整儀器光路部分 5 儀器在完成校驗后 由工程師填寫書面報告 并與實驗室負責(zé)人共同簽字 報告存檔 編寫人批準人生效日期XXXXXX2002年1月 儀器參數(shù)設(shè)置程序 這個程序很重要 應(yīng)寫得比較詳細應(yīng)參考儀器操作手冊 但不要照搬沒有開放通道的儀器可能沒有提供參數(shù)設(shè)置的資料 但也會有有關(guān)測定參數(shù)的內(nèi)容 如試劑條形碼或磁卡的使用方法等 根據(jù)不同的儀器來寫這個程序 儀器參數(shù)設(shè)置程序格式 目的 指導(dǎo)儀器分析參數(shù)的設(shè)置適用范圍 HITACHI7060型自動生化分析儀要求 1 操作本儀器的人員都應(yīng)熟悉本程序 2 增設(shè)分析項目時應(yīng)根據(jù)本程序正確設(shè)置分析參數(shù) 3 定期核對各個分析項目參數(shù)的設(shè)置是否正確無誤 程序 1 2 3 儀器定標程序 定標或稱校準 Calibrate 不是校驗定標是建立標準曲線標準曲線有線性型 直線 和非線性型 曲線 之分定標程序不涉及具體具體項目的定標 而是規(guī)定定標的原則 儀器定標程序格式 目的 指導(dǎo)儀器校準與測定前定標適用范圍 HITACHI7060型自動生化分析儀要求 1 按附錄規(guī)定的時間進行項目定標 儀器定標應(yīng)按本程序執(zhí)行并作好記錄 2 在規(guī)定的定標周期內(nèi) 質(zhì)控品失控或在特定保養(yǎng)和維修后都須做校準 程序 1 2 3 儀器定標時間表 定標時間表是定標程序的附錄定標時間表可參考儀器與試劑的說明書 定標程序的附表 HITACHI7060部份檢測項目定標時間表檢驗項目英文縮寫定標有效期批內(nèi)定標有效期總膽紅素TBIL2周90天直接膽紅素DBIL2周90天總蛋白TP2周90天白蛋白Alb2周90天谷丙轉(zhuǎn)氨酶ALT無須無須谷草轉(zhuǎn)氨酶AST無須無須 谷氨酰酶GGT無須無須堿性磷酸酶ALP無須無須總膽汁酸TBA2周90天肌酐CRE24小時無尿素氮BUN24小時無尿酸UA24小時無膽固醇CHOL2周90天甘油三脂TG2周90天 試劑裝載程序 目的 指