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普通話培訓與測試 第十章普通話水平測試之如何說話 一 什么是說話學習和訓練普通話的最終目的是運用標準或比較標準的普通話進行口語表達 從而更好地與別人交際和交流思想感情 當今社會 信息技術特別是計算機網(wǎng)絡技術日益發(fā)達 人類己經(jīng)能夠通過人機對話用計算機進行復雜的信息處理 在因特網(wǎng)上進行信息傳遞和思想交流 電子郵件 網(wǎng)上聊天 虛擬社區(qū) 遠程教學已經(jīng)和我們的生活息息相關 但是 我們應該清醒地認識到 當今人們?nèi)找骖l繁的交往中 仍然有70 左右的信息是通過口語來傳遞的 電腦畢竟是對人腦的一種模仿 網(wǎng)上的交流 無法展現(xiàn)出人的語言活動的豐富性 生動性 現(xiàn)實感 精神力量和創(chuàng)造性 在所有的口語表達活動中 說話無疑是最常見的 從日常生活到工作學習 從私密場合到公開場合 從嚴謹?shù)纳虅照勁械捷p松的娛樂活動 說話無處不在 說話的訓練正是體現(xiàn)出從靜態(tài)的語言學習到動態(tài)的語言運用這樣一個質(zhì)的飛躍過程 普通話水平測試把 說話 作為分值很高的一項測試內(nèi)容 足以顯示出它的重要性 1 說話的性質(zhì)和形態(tài)說話 簡單地講 就是用語言表達一定意思 即說話人通過零散的或成段的話語傳遞自己的思想感情 聽者則通過說話人的話語來理解 判斷 接收并作出反饋 它是社會生活中人們傳遞信息 交流感情 完成事務性活動的重要手段之一 也是一種最基本的語言技能 從語言學角度來看 它屬于言語范疇 是對語言的具體運用 從語體角度來看 它屬于口語語體 與書面語有著較大的區(qū)別 從信息論的角度來看 它具有編碼 發(fā)送 接收 解碼 反饋這樣一個復雜的動態(tài)過程 它是心理 生理 物理活動的整合 更是說話人語言能力 知識積淀 心理素質(zhì) 社會經(jīng)驗的綜合體現(xiàn) 說話有著豐富的表現(xiàn)形態(tài) 陳建民先生在 漢語口語 一書中列舉了7種主要的口語類型 即 日常會話 包括問答 對話 在動作或事件中說出的話 夾雜動作的話 毫無準備地說一段連貫的話 有提綱的即興發(fā)言 離不開講稿的講話 念稿子等 由此可以看出 說話有日常生活會話 有事務性活動說話 有伴隨性說話 有原發(fā)性說話 有零散的說話 有成段的說話 有完全無準備說話 有不完全準備說話 有依據(jù)文字材料說話 有不依據(jù)文字材料說話 2 說話的特征說話屬于口語表達范疇 和書面表達相比 說話具有自身的特征 1 傳聲性 說話主要靠聲音傳遞信息 是由聲音表現(xiàn)的音節(jié) 詞語 語句 語段 語調(diào)等因素構成表意 表情系統(tǒng) 它要求聲音準確清晰 清亮圓潤 富于變化 2 臨場性 說話有一定的規(guī)定情境 有特定的對象 環(huán)境 氣氛 有強烈的現(xiàn)場感 對說話人的心理素質(zhì)提出了很高的要求 要求口語表達要 切境 3 簡約性 說話通過口耳相傳 聽話人需要進行同步的接收和理解 并作出及時反饋 因此 它要求說話人言簡意駭 用語簡潔明了 生動形象 結構清晰直接 多采用一維的線性結構 盡量口語化 多用短句 單句 少用長句 復句 多用大眾化詞語 力求平易自然 不用方言詞語 生造詞語 古語詞 專業(yè)詞語 生僻詞語 容易產(chǎn)生歧義的詞語 4 雙向性 說話往往是面對面的 不管是單向說話還是雙向多向說話 它都有具體的聽者 是一個由 說 聽 構成的雙向互動系統(tǒng) 這就要求說話人要考慮到說話的言語環(huán)境和聽者的性別 年齡 身份 知識背景等社會角色特征 考慮到聽者參與說話活動的目的和動機 強化說話的針對性 5 即時性 說話主要靠口耳相傳 語音一發(fā)即逝 對說話人的思維速度和廣度 言語的組織效率都提出了很高的要求 同時 制約了詞語的選擇 語句的表達 結構的構建 6 靈活性 說話是一個動態(tài)的過程 在整個表達進程中 說話人需要根據(jù)自己表達目的實現(xiàn)的現(xiàn)狀不斷調(diào)節(jié)自己話語的內(nèi)容 說話話題的選擇 說話節(jié)奏的變化 根據(jù)聽者反饋所作出的調(diào)整 說話中的修正和補充 都顯示出很靈活的特點 7 綜合性 說話時 說話人要同時協(xié)調(diào)思維 言談 視覺 聽覺等活動 要調(diào)動語音語調(diào) 言辭態(tài)勢等表達手段 要綜合利用各種社會知識 專業(yè)知識 體現(xiàn)出很強的綜合性 3 說話的過程人們在說話時運用的語言 分為內(nèi)部語言和外部語言 前者是指人們在思考時不發(fā)出聲音的語言 后者是指人們說話時的有聲語言 從說話動機的形成 到言語的編碼 形成成段的語流 到最后的發(fā)送 要經(jīng)過一系列的心理 生理運作 在其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題 都會導致說話效率的降低 說話的過程是指把人們的初始思想 經(jīng)過內(nèi)部言語的組織 借助準確的詞語 概念 排列成嚴密的邏輯句式 采用恰當?shù)男揶o方法 迅速 準確 生動 得體地轉換成外部語言 并成功地發(fā)送出去的全過程 了解說話的過程 對我們掌握說話的原理和技巧 是大有益處的 從信息學的角度來看 信息的傳遞應該包括編碼 發(fā)送 傳遞 接收 譯碼 反饋這樣幾個環(huán)節(jié) 具體到說話 則應該是由下列幾個環(huán)節(jié)構成的 選擇話題 推敲主旨 組織材料 整理思維 形成話語 聲波輸出 聽者理解 有效反饋 我們把以上環(huán)節(jié)分為四個階段 1 啟動階段 選擇話題話題的選擇有主動性選擇 有被動性選擇 一般生活中的話題選擇基本上屬于主動性選擇 說話人根據(jù)表達情境的需要 自己的表達目的 交流的對象 選擇合適的話題 普通話水平測試中應試人話題的選擇屬于被動的選擇 說話人需要在短時間內(nèi)二中選一 根據(jù)自己熟練的程度 興趣 駕馭能力選擇合適的話題 產(chǎn)生動機說話人向聽話人傳遞信息 都是為了實現(xiàn)某種愿望 滿足某種需要 達到某種目的 因此 說話人必須有一定的說話動機 產(chǎn)生和形成說話的動機 對于加強說話的針對性 提高說話效率是必不可少的 動機的產(chǎn)生和形成受制于說話的對象 具體的語言環(huán)境甚至是具體的話題 它把握著說話的方向 方式 形成語言點語言的生成是由人的大腦神經(jīng)中樞負責的 有意義的語言次序的組織是由人的左腦前語言區(qū) 卜洛卡區(qū) 負責 說話人在外界信息的觸發(fā)下經(jīng)過快速的分析 綜合 歸納 演繹 形成具有密切聯(lián)系的 語言點 這些 語言點 是說話的基礎和原動力 通過對這些語言點的選擇 剝離 整合 聯(lián)結 擴展 最終形成成段的話語 搜集材料選擇了話題 產(chǎn)生了動機 形成了語言點 說話人就開始在記憶庫和知識儲備中尋找說話的材料 個人生活經(jīng)歷和體驗 社會知識 事實材料 詞匯語法系統(tǒng)的選取成輻射式展開 形成外表零散 內(nèi)在關聯(lián)的初始思維 在完成了以上兒個環(huán)節(jié)的任務之后 說話人開始進人第二個階段 2 整合階段 確立中心說話人在接觸 確立話題之后 必然會根據(jù)話題的內(nèi)容和特定情境的需要確定說話的范圍 重點 線索 進而形成一個說話的中心或主題 主題確立不當 或者主題不明確 都會產(chǎn)生言語混亂 主題游離 結構松散 言不達意等問題 整合材料在確定了說話的中心之后 說話人會根據(jù)表意中心的需要選取各種材料 對材料進行再加工 取舍 剝離 對比 定位 哪些該用 哪些不該用 哪些詳述 哪些概述 詞匯的選擇搭配是怎樣的 都會在這個環(huán)節(jié)完成 構建結構話題 中心 材料都已具備時 說話人會從整體表達的需要出發(fā) 加以梳理 并選擇一個最有效率的結構將這些零散的部件有機地組合起來 形成一個完整的語義網(wǎng)絡 沒有結構或結構散亂 都會使所有的準備付之東流 形成話語在這個階段 說話人思維明晰 材料充實 結構明確 到了將這些內(nèi)在語言串聯(lián)成成段的語流的時候 最后形成我們所能聽到的完整的一段話 3 發(fā)送階段 判斷語音在內(nèi)部語言形成之后 說話人開始進入發(fā)送階段 在普通話水平測試中 由于主要是考察說話人的語音狀況 說話人還有一個對自己所表達的內(nèi)容的字音的判斷 如區(qū)分平翹 邊鼻 前后鼻尾韻 避開自己的語音弱點 選擇語調(diào)說話時 還必須根據(jù)表達內(nèi)容的差異 使用停連 重音 句調(diào) 語速 節(jié)奏等語調(diào)技巧 強化語意 抒發(fā)感情 使自己的話語呈現(xiàn)出輕重緩急 高低強弱 抑揚頓挫的流動態(tài)勢 發(fā)送語流用規(guī)范標準或比較規(guī)范標準的語音 清楚 連貫地將說話內(nèi)容傳送出去 成功的發(fā)送是達到說話目的的必由之徑 用態(tài)勢語說話是一種現(xiàn)實感強的表意活動 它是通過聽覺來接收的 為了補充言辭表意的不足 強調(diào)表意的重點 情感 體現(xiàn)出表達內(nèi)容的層次性 邏輯性 說話人應該有效地輔之以態(tài)勢語言 如眼神 表情 手勢動作等 4 調(diào)整階段 接收反饋不管是一般的說話 還是普通話水平測試中的 說話 對說話反饋信息的接收 判斷 分析都是調(diào)整說話策略 有效延續(xù)說話的前提和依據(jù) 交談時察言觀色 測試時根據(jù)測試員的提示 如語速快慢 聲音大小 來調(diào)整自己的表達 都是合理利用反饋信息的一種表現(xiàn) 調(diào)整表達說話是一個雙向互動的過程 更是一個動態(tài)的充滿變化的過程 學會調(diào)整自己說話的方向 策略 方式以及語調(diào) 適時而變 應景而變 才會便自己在說話活動中處于主動地位 從以上對說話過程的分析看出 說話并不是一件簡單的事情 它需要我們做好各項準備 訓練各項技能 積累相當豐富的知識 培養(yǎng)良好的心理素質(zhì) 而普通話水平測試中的 說話 更要求 言思同步 反應迅捷 要能夠在較短的時間內(nèi)完成各個環(huán)節(jié)的任務 二 普通話水平測試中的 說話 普通話水平測試中的 說話 是考查應試人在沒有文字憑借的情況下 說普通話的能力和所能達到的規(guī)范程度 它是以單向說話為主 必要時輔以主試人和應試人的雙向對話 它不僅要考查說話人聲 韻 調(diào) 音變發(fā)音的規(guī)范程度 還要考查語速 停連 重音 句調(diào)等語調(diào)技巧的使用 要求表達自然流暢 同時 在詞匯 語法方面 要求使用規(guī)范 合乎現(xiàn)代漢語口語的規(guī)范要求 而潛在的是對說話人心理素質(zhì) 思維水平 知識儲備 實踐經(jīng)驗的考查 由于說話人在這種情境下往往只注意言語內(nèi)容的組織 因此 常常會暴露出許多在單字 雙音節(jié)詞 多音節(jié)詞 朗讀測試項中可能會掩蓋的發(fā)音失誤 應試人在說話時所反映出來的普通話狀況就更真實 更能反映其真實的水平 1 普通話水平漢試中 說話 的區(qū)別性特征 1 從測試的話題來看 說話 的內(nèi)容大都和日常生活有關 涉及工作 學習 娛樂 社會現(xiàn)象 人生經(jīng)歷等方面 應屬于日常會話范疇 2 從事先知道所有的測試話題 并且有準備的角度來看 它應當屬于有提綱 有不完全準備的即興發(fā)言 3 從其說話的目的是為了通過成段的表達檢測普通話水平并得到一定的分值來看 帶有很明顯的針對性和功利性 4 從測試主要是采用單向說話的角度來看 應試人的表達帶有很強的獨白性 5 從測試規(guī)則對說話人的語音 詞匯 語法 自然流暢程度 切題的要求及測試的時間限制 話題限制 操作程序來看 它不同于一般的說話 有其自身的特殊規(guī)律和要求 呈現(xiàn)出很強的規(guī)約性 6 從應試人在表達中所調(diào)動的各種因素來看 它是發(fā)音能力 思維能力 應變能力 心理承受能力 知識再現(xiàn)能力的一種整合 帶有很明顯的綜合性 由此可以看出 普通話水平測試中的 說話 既具有說話的一般性特征 又呈現(xiàn)出交叉 融合的色彩 我們要充分認識它的個性特點 把普通話水平測試中的 說話 和日常生活會話 朗誦 演講等表達形式區(qū)分開來 采用合乎要求的表達方式來組織話語 有效地平衡語音語調(diào) 詞匯語法 思維方式 心理素質(zhì)各個系統(tǒng) 發(fā)揮其綜合效應 2 說話的要求普通話水平測試的說話考查是全面綜合的 它不是單獨考查應試人某一方面的水平 雖然它不是對說話人口才 知識修養(yǎng)的一種檢閱 但畢竟要依托成段的語流和充實的內(nèi)容 這時 應試人的知識儲備 詞匯積累 謀篇布局能力 心理素質(zhì) 社會閱歷成為隱性的話語背景 不可不重視 因此 不能僅僅把說話當作語音活動 而應該遵循說話的一般性規(guī)律 注意以下要求 1 語音自然 語氣適宜說話時要按照日??谡Z的語音 語調(diào)來說話 不要帶有背誦 朗誦 演講腔調(diào) 發(fā)音要規(guī)范 清晰 飽滿 但不要生硬 機械 特別注意變調(diào) 輕聲 兒化韻的發(fā)音 語氣詞 啊 的變化 詞語輕重格的處理 音節(jié)之間的連接流暢 避免出現(xiàn) 蹦字 吞音 現(xiàn)象 語氣親切 自然 樸實無華 適合表達內(nèi)容 情感的需要 語調(diào)的處理以體現(xiàn)語流的結構層次為主 不要夸張或過分美化 節(jié)奏的變化 語調(diào)的起伏不要太大 語速宜采用中速 2 思維敏捷 靈活善變應試人雖然在測試前知道測試的50個題目 并有所準備 但當抽到自己的簽號后 總會有無處下手的感覺 這時 敏捷的思維就起著決定性的作用 應試人需要迅速確定話題 明確主旨 構建結構 選擇材料 把不太明確的 語言點 和初始思維擴展為連貫的話語 思維的速度要快 要善于捕捉稍縱即逝的思想火花 在紛繁復雜的材料中鎖定合適的 形象的部分 要善于建立起散亂材料之間的鏈接關系 由于測試現(xiàn)場的準備時間總共只有9分鐘左右 而分配給說話的準備時間最多只有4分鐘 因此 這些工作只能爭分奪秒 講求效率 靈活多變是指要善于把自己不太熟悉的題目 不能完全駕馭的題目轉化為自己熟悉的內(nèi)容 學會限制大的話題 巧妙地轉化話題 化繁為簡 化大為小 避難就易 揚長避短 3 立意明確 內(nèi)容集中不管是敘述性的題目 說明性的題目還是評論性的題目 都應該有一個明確的話題中心 它有時是一個明確的觀點 有時是一種真實的感受 有時是生活中的一段經(jīng)歷 有時是人或物等特定對象的特征 這個話題中心必須用明確 簡短的語句加以概括 提煉 成為說話的主旨或核心 在說話的開頭部分表達出來 適當?shù)赜弥匾艏右詮娬{(diào) 在說話時 要學會合理地限制話題 從小處著手 內(nèi)容相對集中 使說話有清晰的范圍和明確的指向 不要說 流水賬 漫無邊際 4 結構有序 適切語境結構有序 才能把各種材料有機地串聯(lián)起來 形成一個整體 結構松散 甚至是完全沒有結構 就會讓聽者感到言路不清 語脈不明 表達殘缺 話題不同 所采用的結構就不同 但都應該有話題導入 主體展開 收攏全篇這幾個主要環(huán)節(jié) 做到首尾呼應 層次分明 過渡自然 主次有別 同時 說話所采用的結構要考慮到3 4分鐘這樣一個時間要求以及測試員聽覺的 同步評判 特點 不宜采用過于復雜或跳躍性強的結構 而應選擇較為簡單的結構 如層遞式 并列式 對比式等 從表達的段落數(shù)來講 應控制在6一7個段落 每個段落的結構功能 開頭 過渡 主體 結尾 總括等 要比較明確 5 用詞恰當 貼切易懂說話時 應試人往往來不及對所說的話進行細致的潤色和加工 聽者也很難仔細琢磨 認真推敲 為了保證話語流暢易懂 減少由于詞義晦澀 詞語偏僻 詞語堆砌帶來的信道干擾 說話人用詞應該少雕琢 少渲染 做到通俗易懂 平易自然 多用口語詞 少用書面語 古語詞 不用生僻詞 同音詞 專業(yè)詞語 容易產(chǎn)生歧義的詞語 不在說話中夾雜不規(guī)范的時髦用語 帶有階層團體色彩的特殊用語 6 語句流暢 條理分明說話時語句流暢 條理分明 表意就會清楚明晰 相反 說話斷斷續(xù)續(xù) 不僅難以使測試員完整 準確地把握說話人的言語內(nèi)容 還會加重應試人自己的心理壓力 嚴重的還會導致說話中斷 要做到這一條 在句式選擇上 多用短句 少用長句 多用單句 少用復句 避免重復和反復糾正說過的話 改掉說話時帶 口頭禪 的毛病 如 喂 呢 這個 也就是說 然后 等 不要突然改變說話的內(nèi)容或方向 插入與表達主旨無關的話語 7 內(nèi)涵豐富 針對性強空洞 抽象 單薄的話語往往使人覺得很枯燥乏味 因此 在說話時 應該注意所選材料的生動性 形象性 具體性 使用能使人產(chǎn)生聯(lián)想 通感的詞語 敘述性的題目 應該保證敘述中有過程 有細節(jié) 有場景 有描寫 有感覺 有體味 議論評述性的題目 應該保證有充實的論據(jù) 特別是典型的事實材料 在抽象的說理中蘊涵一種感人的精神力量 8 言思同步 邏輯性強普通話水平測試中的 說話 要求在準備時間很短的情況下 完整 流利地完成3 4分鐘的一段表達 對說話人思維和言語的一致性 同步性是一個嚴峻的考驗 這就要求我們在把握整體方向 構建清晰思路的前提下 學會邊想邊講 即做到 言思同步 有很多應試人在測試前冥思苦想 設計出一個很好的開頭 并且用完整的語句表述出來 但在進入說話的主體部分之后 則出現(xiàn)思維混亂 語句凌亂 神情慌亂等問題 究其原因 是不能做到快速思維 在說的同時 提前考慮后邊將要說的內(nèi)容 說話時 還應當注意說話的邏輯性 正確地運用概念 判斷 推理等邏輯手段 做到言之有理 言之有序 3 普通話水平測試中常見的 說話 失誤 1 言語失暢言語失暢是最常見的一種測試失誤 具體表現(xiàn)為無謂的重復 長時間的停頓 反復的改正 大量的口頭禪 語流斷斷續(xù)續(xù) 話語各部分之間缺乏關聯(lián) 三言兩語就無以為繼 言語不暢的根本原因還是思維問題 快速思維 整體思維的訓練不夠 2 背話背話是最具有隱蔽性的一個問題 很多應試者在測試前做了相當充分的準備 甚至采取 集團作戰(zhàn) 的形式 將50個題目寫成文章 死記硬背 希望用這種 技巧 掩飾自己的語音問題 便自己的語流通暢 表達完整 在測試時 應試者往往將視線集中在某一個固定的地方 表情木然 語調(diào) 節(jié)奏單一 缺乏表現(xiàn)力 有時在忘記說話內(nèi)容時 會出現(xiàn)長時間的停頓 缺少靈活性 說話的語言帶有明顯的書面語色彩 說話時常常機械地重復某一句話 某個詞語 以期想起后邊的內(nèi)容 也可能要求從頭再講一遍 顯然 這樣的 說話 不能真實地反映應試者的真實水平 按照評分規(guī)則 背誦是要扣分的 3 語調(diào)不自然除了前邊提到的語調(diào)夸張 做作之外 缺乏必要的輕重處理 停連處理 句調(diào)的抑揚處理 語速的快慢處理也會造成語調(diào)單一 生硬的不自然感 測試時 語調(diào)不自然往往表現(xiàn)為 數(shù)字兒 發(fā)聲飄浮 音色不真實等 該強調(diào)的沒有強調(diào) 該停頓的沒有停頓 缺乏聲音的立體美 流動美 4 聲音輕細有些應試人或由于發(fā)聲的習慣 或以為聲音低 細能掩蓋一些發(fā)音失誤 或沒有運用必要的呼吸和共鳴方式發(fā)聲 在說話時聲音輕細 模糊不清 好像在自言自語 影響了說話的信道暢通 5 表達旁逸 離題說話缺乏前后的一致性 常常莫名其妙地插人和說話中心或主題無關的話語 形成表達旁逸 有的甚至完全偏離了話題范圍和主題 造成離題 這兩個問題主要是和思維滯后 混亂 結構松散有關 6 思維短路說話人突然出現(xiàn) 言語空白 完全不知道怎么講下去 思維短路的原因主要是心理緊張 對整個說話過程沒有一個通盤考慮和整體構思 細節(jié)考慮得多了一些 全局考慮得少了一些 說話的各個部分之間缺乏明晰的聯(lián)系 7 口誤產(chǎn)生口誤的原因很多 如語速過快 音節(jié)界限不清 心理緊張 依賴背誦的原稿 詞語搭配錯誤 語法使用錯誤等 實際上 口語由于是邊說邊想 難免出現(xiàn)一些口誤 關鍵是出現(xiàn)口誤不要緊張 8 內(nèi)容單薄 詞匯量不足具體表現(xiàn)為說話內(nèi)容有脈絡而沒有血肉 空洞無物 比如 敘述性的題目只有一個粗線條的過程 缺少細節(jié)和細膩的層次 沒有適當?shù)募尤雸鼍懊鑼?人物特征描寫 議論性的題目 缺少事理材料 事實材料來論證觀點 還有一點就是詞匯貧乏 無法擴張表述的內(nèi)容 9 結構松散 缺乏整體感不能將初始思維的 語言點 或關鍵詞串聯(lián)成一個有序的結構 或記 流水賬 或時而東 時而西 沒有一個清晰的說話方向 只有局部內(nèi)容 缺少整體把握 有的缺少關鍵的結構部分 有結果無原因 有開頭沒結尾 缺少過渡 呼應 給人的感覺就是散沙一堆 10 準備不足 倉促應付應試人對話題的限定或說話范圍的控制與測試時間要求不符 說話內(nèi)容和話題相比過大或過小 準備說話題目時 缺少一個合理的程序 不知道先做什么后做什么 有的在測試準備過程中沒有對說話的題目迸行認真系統(tǒng)的分析 不知如何下手 要避免出現(xiàn)以上這些有代表性的失誤 應該在平時的訓練中系統(tǒng)分析說話題目 加強語言文學修養(yǎng) 強化口語表達的基礎訓練 多參加一些口語實踐活動 三 說話訓練的基本原則說話的訓練應體現(xiàn)出科學性 系統(tǒng)性 連續(xù)性 綜合性 應該在理論的指導下加強實踐環(huán)節(jié)

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