貨比貨網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)策劃書.doc

貨比貨 （） 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺 創(chuàng)業(yè)策劃書 IT小組： 劉曉鵬 趙雨佳賈士壯王蓬 方毅21 / 25目錄貨比貨新的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式51什么是貨比貨？52為什么是貨比貨？53貨比貨的方式5貨比貨商務(wù)平臺7公司概況：7公司的戰(zhàn)略定位：7目標市場：7運營模式：7盈利能力：7貨比貨商務(wù)平臺的戰(zhàn)略分析91優(yōu)劣勢競爭分析（SWOT）Q&A93價值定位10貨比貨商務(wù)平臺的運營13二供應(yīng)商13三物流13貨比貨商務(wù)平臺的組織結(jié)構(gòu)和人力規(guī)劃15貨比貨商務(wù)平臺的未來發(fā)展17貨比貨新的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式 當人們購物的時候，總會期待著多了解一下這個產(chǎn)品，多了解一下同類的產(chǎn)品，都有著這樣“貨比三家”的心態(tài)，希望自己作出最明智的選擇。在現(xiàn)在這個物質(zhì)生活愈加豐富的時代，有太多的選擇誘惑著你，在這個工作愈加繁忙的時代，您又不愿在這些購物上浪費自己太多的寶貴時間，您需要一種新的購物方式。1什么是貨比貨？“貨比貨”說起來就是關(guān)于商品的簡單，而有序網(wǎng)絡(luò)信息集合。它可以讓您方便的找到，更多的商品，它可以讓您更快找到你想要的產(chǎn)品。它可以使您的購物簡單，省時，又有趣。想一下，在您購物的時候，您想到baidu是看一下該產(chǎn)品的信息，當你發(fā)現(xiàn)有這樣一個專業(yè)的貨比貨平臺，你不會點擊進入嗎？2為什么是貨比貨？ 當您回答了上面一個問題，您就應(yīng)該知道，貨比貨的模式會有很好的網(wǎng)絡(luò)人群基數(shù)，因為人們都有這種貨比三家的需求。 貨比貨是一種簡單，有序的網(wǎng)絡(luò)信息集合，它使人們從繁雜的商品挑選中脫身出來，不用受廠商的迷惑，輕松掌握信息，方便的完成購物。 貨比貨的平臺提供購物服務(wù)，可以是一種中介代理實現(xiàn)公司的網(wǎng)絡(luò)直銷，也可以是一種集中采購的網(wǎng)絡(luò)賣場，所以它會具有與其他銷售方式相比的價格優(yōu)勢。 方便，快捷，又少花錢，為什么不選擇貨比貨？3貨比貨的方式 作為一個提供貨比貨信息的貨比貨平臺，它可以有這兩種的實現(xiàn)的模式： 第一，官方和非官方信息集合。 官方的信息就是指廠商公開的關(guān)于產(chǎn)品的信息，它可能是在產(chǎn)品的網(wǎng)站，包裝盒或說明書上，然后根據(jù)我們?yōu)楫a(chǎn)品設(shè)立的指標項目，進行總結(jié)整理。可以讓瀏覽者，方便的看到幾種產(chǎn)品之間差異。 非官方信息是指以論壇的方式，集合網(wǎng)絡(luò)上各種評測，使用的信息，在我們的論壇管理人員篩選后，形成較為公正的信息集合。 這種方式的優(yōu)點是：其實現(xiàn)簡便易行，而且成本較小，而且不會因為信息的問題，與廠商發(fā)生糾紛。 其缺點是：對信息的掌握一般，不能形成權(quán)威性，而且這種方式很難實現(xiàn)與客戶的親密接觸，以提高客戶的忠誠度，而且這些信息的替代很大，任何人都可以模仿。 第二，會員試用和原創(chuàng)的專業(yè)評測 會員試用，是一個需要詳細介紹的方式。 貨比貨商務(wù)平臺會發(fā)展一些實名制的會員，它們享有根據(jù)自己的興趣試用公司提供產(chǎn)品的權(quán)利，它們的義務(wù)是根據(jù)自己的使用情況，完成一份符合要求的試用報告。然后根據(jù)其完成的情況，決定其以后試用的機會。 原創(chuàng)的專業(yè)評測是由平臺出資請專業(yè)的人士來對物品進行專業(yè)的評測，如果能作出高質(zhì)量的評測報告，有利于樹立網(wǎng)站權(quán)威的形象。 優(yōu)點：會員試用的方式很利于拉近客戶與公司之間的關(guān)系，而且這種試用的方式很利于口口相傳，以擴大公司的影響。而權(quán)威的報告，會增加公司的公信力，有助于公司的發(fā)展，而且使得公司難于被取代。缺點：可能會產(chǎn)生與供貨廠商得糾紛，影響良好得合作關(guān)系，而且實現(xiàn)得成本較大。貨比貨商務(wù)平臺公司概況：公司的戰(zhàn)略定位：中高收入的青年人理想，青少年向往的購物平臺。優(yōu)秀大學(xué)生的理想雇主。 目標市場：中青年的白領(lǐng)人群以及具有一定消費能力的大學(xué)生運營模式：在上述的貨比貨的模式上，根據(jù)自身的定位，突出“休閑”的特色，其包括休閑的購物界面和休閑類的特色產(chǎn)品（如旅游，spa等等）。當然橫幅和旗幟廣告，也是必不可少的組成盈利能力：有報告顯示中國60左右的消費是有中高收入人群完成的，而現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺，沒有一個是針對中高收入群體來經(jīng)營的，所以其潛在的市場巨大。而且目標市場的人群購買力強，購買的產(chǎn)品利潤空間大都較大，所以相信，在經(jīng)過一段時間的燒錢宣傳經(jīng)營后，該平臺會很快實現(xiàn)盈利經(jīng)營貨比貨商務(wù)平臺的戰(zhàn)略分析 1優(yōu)劣勢競爭分析（SWOT）Q&Al 企業(yè)的自身優(yōu)勢是什么？企業(yè)的優(yōu)勢是提供了更完整，詳細的商品信息。使整個購物過程簡單，輕松。而且網(wǎng)絡(luò)購物的低成本使得企業(yè)具有與同行業(yè)競爭的價格優(yōu)勢。l 企業(yè)自身劣勢是什么？為了成功執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略，那些方面需要改進？企業(yè)的劣勢是網(wǎng)絡(luò)購物本來具有的很多限制性，價格和一些產(chǎn)品特性等限制了產(chǎn)品銷售的實現(xiàn)。而且不如現(xiàn)實中的商場更真實。很多女生具有逛街購物的生活習(xí)慣，可能不習(xí)慣網(wǎng)上購物。涉及的供應(yīng)商較多，控制和發(fā)展的難度較大，容易被更細化的同類網(wǎng)絡(luò)平臺替代。l 企業(yè)面臨的機遇是什么？目標市場是什么？現(xiàn)在市場中還沒有出現(xiàn)此類模式的經(jīng)營網(wǎng)站，而且我們的目標市場，中高收入的年青人，從現(xiàn)狀來看是還沒有被很好開發(fā)的。l 主要競爭對手是誰？企業(yè)比競爭對手略勝一籌的優(yōu)勢在那里？這種優(yōu)勢對客戶有多重要？企業(yè)的競爭對手一方面是現(xiàn)有的大商城，如百盛等。我們對其的優(yōu)勢是，價格和方便的服務(wù)，這種優(yōu)勢對于現(xiàn)在工作時間較緊張，又較接受網(wǎng)絡(luò)文化的白領(lǐng)來說，還是有一定吸引力，特別是一些男性白領(lǐng)。其次我們還有很多的產(chǎn)品是其不能提供的也是我們的優(yōu)勢。l 這些優(yōu)勢是否形成了企業(yè)的競爭力？企業(yè)能否保持這種優(yōu)勢？這些優(yōu)勢形成了企業(yè)的競爭力，但這些優(yōu)勢可能被模仿，如果企業(yè)想保持這種優(yōu)勢，必須與客戶和供應(yīng)商較快的建立良好的相互信任關(guān)系，樹立自己的品牌。l 競爭對手在那些方面更具有優(yōu)勢？競爭對手的優(yōu)勢是它們已經(jīng)培養(yǎng)了人們的購物習(xí)慣，具有一定的忠誠度。它們可以提供購物周邊的服務(wù)。l 企業(yè)如何應(yīng)對這些劣勢？是否可以將其轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢？企業(yè)應(yīng)對這些劣勢，首先做的是與其劃分市場，爭取一部分比較接受網(wǎng)絡(luò)購物的人的加入，維持企業(yè)的正常運作。然后可以通過兩種方式來與其競爭，1，直接與其合作，借助它們的物流和品牌，幫助其實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。2。與其競爭對手合作，也就是說利用我們供應(yīng)商原有的物流體系，建立其更有價格優(yōu)勢的價值鏈體系。l 這種劣勢如果不能轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，對企業(yè)的長期發(fā)展是否有舉足輕重的影響？是否會導(dǎo)致企業(yè)的失??？企業(yè)是否應(yīng)該轉(zhuǎn)向不同的市場以淡化或消除這種劣勢向購物的真實感和逛街購物的生活習(xí)慣是很難轉(zhuǎn)變的，其對企業(yè)的長期發(fā)展影響不是很大，畢竟我們不是取代它們，而是去填補市場上的空白。l 企業(yè)應(yīng)該選擇在什么方面展開競爭，在什么方面推出競爭?企業(yè)會選擇在價格，貨比貨這種模式上展開競爭，突出我們在商品選擇的指導(dǎo)和輔助作用，然后利用方便的送貨上門服務(wù)和價格的優(yōu)勢，進行競爭。還有企業(yè)會在一些現(xiàn)在較不完善的方面進行競爭，比如旅游等。2. 品牌定位企業(yè)將通過廣告和促銷傳達這樣的關(guān)鍵信息：方便的購物，掌控的感覺，休閑的方式，更優(yōu)惠的價格，和與顧客的親密感。這樣的宣傳表示我們不是一個銷售商，而是消費者的幫手，我們是通過提供這樣貼近消費者的服務(wù)，以換得我們得經(jīng)濟利益。因為我們的基礎(chǔ)是一種產(chǎn)品的對比，這需要公信力，所以我們的市場定位一定是要做產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)頭者，也就是說我們需要有一個權(quán)威，誠信的形象，這樣才能吸引供應(yīng)商，也才能吸引我們消費者。我們會利用我們的會員機制，組織會員的活動，形成白領(lǐng)俱樂部，努力讓他成為白領(lǐng)生活的標志之一。有了這樣的形象，我們就是新的消費方式的象征，結(jié)合我們高端的形象，很容易吸引這些向往著新生活的青年白領(lǐng)。 3價值定位 為什么客戶會購買我的產(chǎn)品，而不是向我的競爭對手購買？ 首先我們是優(yōu)異運作型企業(yè)，我們有更吸引人的消費模式，更方便快捷的服務(wù)。然后，更重要的一點，也就是說我們能抵擋模仿者的競爭優(yōu)勢，就是我們依靠我們的先發(fā)優(yōu)勢，構(gòu)成良好的客戶關(guān)系，形成客戶親密型企業(yè)，讓消費者都明確我們是創(chuàng)始人，認識到我們的權(quán)威性貨比貨商務(wù)平臺的運營 下面介紹下我們的貨比貨商務(wù)平臺的運營細節(jié)，重點介紹其中最重要的3個環(huán)節(jié)，營銷，供應(yīng)商和物流。 一.營銷 作為一個初創(chuàng)的企業(yè)，特別是在互聯(lián)網(wǎng)這個強調(diào)眼球經(jīng)濟的地方，起始的宣傳，營銷是非常重要的，這意味能否順利的發(fā)展下去。 我們的前期營銷主要包括這幾個方面：首先是搜索引擎baidu和google的排名，我們需要當消費者，想要查看某類產(chǎn)品信息的時候，第一個看到就是我們的消息，如果真能實現(xiàn)這一步我相信，就會吸引足夠的用戶群基數(shù)。其次：搜索引擎的效果再好，始終給人以虛擬公司的企業(yè)，下一步我們就需要到實際中，根據(jù)我們的資金選擇，在樓宇電視廣告，時尚雜志，或電視頻道中宣傳我們的網(wǎng)站，給人以更直觀的感受，并結(jié)合廣告宣傳我們的理念，宣傳我們的形象。并逐步建立我們的會員群體。如果我們成功的完成了前期營銷，會員群體有一定規(guī)模，我們就會更多的利用會員來進行宣傳，讓我們的企業(yè)走進會員的生活，成為它們的生活中的一個標記。這當然就是要靠我們的會員試用制和優(yōu)惠的會員團購旅游之類的休閑活動，然后通過口口相傳這種最有效的宣傳途徑，進行擴張的營銷。二供應(yīng)商供應(yīng)商是我們平臺建立的另一個關(guān)鍵的因素。當然如果我們順利發(fā)展形成一定規(guī)模后，我們會有很好的與供應(yīng)商還價能力，但是在我們的貨比貨商務(wù)平臺起步的時候，我們非常需要供應(yīng)商的合作。我們和供應(yīng)商之間主要的關(guān)系包括價格還有訂單的實現(xiàn)方式。而后者相對來說在前期更重要些，我們希望通過訂單累計反饋的形式實現(xiàn)，解釋下就是當我們的訂單數(shù)累計超過一定程度后，產(chǎn)品價格就進行相應(yīng)的下調(diào)，這包括已經(jīng)銷售的那部分產(chǎn)品，供應(yīng)商就反饋會它原本多收入的那部分。當然這是一個前期的方式，雙方都比較好接受。不過可能我們前期影響力較小會有很多企業(yè)不愿和我們進行合作。所以我們也還要給供應(yīng)商提供一些服務(wù)以換得自己的還價能力。我們可以給供貨商最直接的市場反饋和調(diào)查，為其分辨市場發(fā)展的方向提供依據(jù)，其次我們也有橫幅廣告的方式從供應(yīng)商方盈利。三物流既然我們也提供購物的服務(wù)，所以物流就又是一個非常重要的問題。我們是一個中介，所以我們不可能去設(shè)置庫存，在前期我們也不可能建立我們自己的物流體系。而我們又要做到送貨上門，物流是一個很頭痛的問題。解決方案有這么2種：1 實現(xiàn)難度較小，但成本較高，就是與物流公司合作，通過大批量換得較低的價格，這會是保底的方案。2 我們與各地方的大商場合作，利用它們的物流體系，這個難度較大但也不是不可能，因為我們讓給它們一部分差價，并且?guī)椭鋵崿F(xiàn)現(xiàn)金流量，最重要的是，我們可以幫助它戰(zhàn)勝其他的商場。3 最好的方式是我們與供應(yīng)商直接合作，利用它們原有的物流體系進行，這樣我們的物流成本就減少了。貨比貨商務(wù)平臺的財務(wù)計劃能力限制，作不出完整的財務(wù)報表，主要就是寫了前期初始資金的獲得。俗話說巧婦難為無米之炊，資金是創(chuàng)業(yè)的攔路虎，沒有資金，再好的創(chuàng)意也難以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。我們預(yù)計的創(chuàng)業(yè)資金如下：（RMB）設(shè)備：30萬初始營銷費用：100萬運營資金：100萬總計：230萬那么如何獲得資金，資金的來源渠道如何？我們準備多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金等傳統(tǒng)途徑外，還準備充分利用風(fēng)險投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道。一：自籌資金。二：銀行貸款。如果我們能提供銀行規(guī)定的資料，能提供合適的抵押，得到貸款并不困難。一般在提供完備的相關(guān)資料和證明材料之后，一個月內(nèi)就可以取得資金。但在諸多證明材料中，比較棘手的是抵押物證明，也就是擔(dān)保證明。如果有等值的財產(chǎn)作抵押，問題可迎刃而解。但關(guān)鍵是，對于學(xué)生來說，恐怕沒有那么貴重的抵押物。要解決這個問題，只能找專業(yè)的擔(dān)保公司三：風(fēng)險投資和創(chuàng)業(yè)基金。主動去聯(lián)系風(fēng)險投資，準備合理完備的創(chuàng)業(yè)計劃書，以吸引風(fēng)險投資?；蛘邊⒓痈鞣N創(chuàng)業(yè)計劃大賽來獲得創(chuàng)業(yè)基金。貨比貨商務(wù)平臺的組織結(jié)構(gòu)和人力規(guī)劃 貨比貨是一個亞企業(yè)，具有良好的創(chuàng)業(yè)團隊和好的商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)團隊是由我們自己同道的同學(xué)組成，而且相對是很精簡的。大體模式如下：總經(jīng)理技術(shù)主管營銷主管物流主管網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部營銷部物流部財務(wù)主管供應(yīng)商和客戶中心解釋下：1。因為供應(yīng)商和客戶中心是企業(yè)的核心之一，所以在前期有總經(jīng)理直屬。 2。前期的財務(wù)人員可能較少，就不單獨設(shè)置財務(wù)部門。 3。在營銷部中，基