NAS系列IP網(wǎng)絡內通用戶手冊_V3.0.5(SPON).doc

USER MANUALIP網(wǎng)絡內部通信系統(tǒng)IP NETWORK INTERCOM SYSTEM SPON用戶手冊資料編號 NBS1010 配套V3.0.5版以上系統(tǒng)軟件目 錄Part I : 介 紹111系統(tǒng)簡介112系統(tǒng)拓撲圖4Part II: 軟件系統(tǒng)安裝521軟件系統(tǒng)安裝*6Part III: 服務器軟件操作說明831基本介紹832軟件配置*833軟件日常使用12Part IV:工作站軟件操作說明1241基本介紹1242軟件配置*1343軟件日常使用13Part V: 對講錄音工具操作說明1451基本介紹1452軟件配置*1553軟件日常使用16Part VI: 對講來電顯示工具操作說明1661基本介紹1662軟件配置*1763軟件日常使用17Part VII: 電子地圖工具操作說明1771基本介紹1772軟件配置*1873軟件日常使用20Part VIII: 硬件系統(tǒng)安裝及操作說明2281主控室設備安裝*2282 IP網(wǎng)絡對講終端安裝*2283常見安裝問題解答*22標有*部分表示安裝調試人員必讀，設備使用人員閱讀時可略過沒有本公司的書面許可，該出版物禁止以任何形式的復印、傳播、存儲于可恢復系統(tǒng)中或翻譯為任何語言。本手冊系操作指導書，并非產品保證書。本公司保留對本手冊中的打印錯誤，與最新資料不一致及產品改進等隨時進行改動的權利。這些更改將不另行通知，直接編入新版手冊中。Part I : 介 紹11 系統(tǒng)簡介世邦IP網(wǎng)絡內部通信系統(tǒng)采用領先的IPAudio技術, 將音頻信號以數(shù)據(jù)包形式在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)上進行傳送，是一套純數(shù)字傳輸?shù)拿馓釋χv系統(tǒng)。解決了傳統(tǒng)對講系統(tǒng)存在的傳輸距離有限、易受干擾等問題。該系統(tǒng)結構清晰, 只需將終端接入計算機網(wǎng)絡即可構成功能強大的數(shù)字化通訊系統(tǒng)，每個接入點無需單獨布線，實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡、數(shù)字視頻監(jiān)控、內部通訊的多網(wǎng)合一。系統(tǒng)的主要特點：1、 音質清晰流暢，不受外界電磁波的干擾，占用帶寬小，局域網(wǎng)內通話延遲30毫秒；2、 傳輸距離無限延伸， 有網(wǎng)絡聯(lián)通的地方就可以實現(xiàn)對講及多方通話， 構筑更廣闊范圍的信息通訊系統(tǒng)； 3、 采用數(shù)字音頻處理技術，具有回聲抵消功能，全雙工通話和分區(qū)廣播均能輕松實現(xiàn)；4、 保密通話，專用音頻編碼格式, 帶加密處理, 防止竊聽；5、 調整通信規(guī)模簡便，增加終端就可完成系統(tǒng)擴容；6、 同時可用作報警系統(tǒng)和廣播系統(tǒng)(與世邦IP網(wǎng)絡公共廣播設備兼容)；產品應用范圍:自助銀行、公路收費站、監(jiān)獄、部隊、舞臺監(jiān)督、工業(yè)企業(yè)“IP網(wǎng)絡內部通信系統(tǒng)”名詞解釋：IP(Internet Protocol)是TCP/IP中的網(wǎng)絡層協(xié)議。IP協(xié)議提供了統(tǒng)一的IP數(shù)據(jù)包格式，以消除各通信子網(wǎng)的差異，用來給各種不同的通信子網(wǎng)或局域網(wǎng)提供一個互連平臺。將對講的音頻信號進行數(shù)字編碼，并通過網(wǎng)絡傳輸IP數(shù)據(jù)包，再由終端解碼還原為音頻的系統(tǒng)，稱為數(shù)字IP網(wǎng)絡內部通信系統(tǒng)。采用這種方式，可以實現(xiàn)多網(wǎng)合一，并跨越局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。IP網(wǎng)絡內部通信系統(tǒng)功能: 功 能介 紹通話雙向免提通話呼叫接通后,立即以免提方式通話,全雙工并有回聲抵消功能雙向耳麥通話可外接耳機麥克風，在高噪音環(huán)境或不希望影響他人時對話單向PTT通話PTT通話(Push-To-Talk), 在免提通話過程中, 按鍵向對方說話,松開則聽對方說話,類似于對講機,在噪音非常大的場所使用多方通話會議模式最多支持8個終端的會議模式多方通話 (全雙工,免提帶回聲抵消), 會議能被高優(yōu)先級對講呼叫中斷, 對講結束后恢復會議。注:選配功能指揮模式最多支持16個終端的指揮模式多方通話 (全雙工,免提帶回聲抵消), 指揮能被高優(yōu)先級對講呼叫中斷, 對講結束后恢復指揮。注:選配功能呼叫單鍵呼叫快速呼叫到指定的目標終端, 每個終端可獨立設置呼叫目標數(shù)字鍵撥號呼叫通過數(shù)字鍵撥號,可呼叫到任意目標終端呼叫響應自動接聽可設定被呼叫的終端在響鈴1次后自動轉為通話狀態(tài)手動接聽被呼叫的終端連續(xù)響鈴,直到手動按鍵響應為止呼叫轉移占線轉移被呼叫的終端正在通話時,可自動呼叫轉移到另外一臺指定的終端關機轉移如果被呼叫的終端處于關機或未連接狀態(tài), 自動呼叫轉移無響應轉移如果被呼叫的終端,在指定的響鈴次數(shù)后未接聽, 自動呼叫轉移呼叫優(yōu)先呼叫強插終端呼叫設置優(yōu)先級，高級別用戶可中止并插入低級別用戶的通話分區(qū)廣播通過IP尋呼話筒能對預先設定的單個或多個分區(qū)終端廣播喊話監(jiān)聽終端內置麥克，可在主控室監(jiān)聽終端周圍的聲音實況背景音樂(BGM)終端揚聲器可播放背景音樂，對講時自動中斷恢復。支持實時播放/定時播放/觸發(fā)播放。外部控制終端的短路輸出口, 可控制電子門鎖；短路輸入口, 可外接紅色緊急按鈕；數(shù)字錄音系統(tǒng)能自動對每次通話數(shù)字錄音, 錄音文件保存在服務器硬盤中擴展接口整合無線對講機通過IP網(wǎng)絡無線對講基站與400M無線對講系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，有線用戶可以自由加入無線用戶組,與本組無線用戶進行PTT方式半雙工通話整合DECT無繩電話IP接口設備直接驅動DECT無繩電話，實現(xiàn)全雙工無線通話，將無線通信真正融入系統(tǒng)。DECT主機有室內50米室外150米的信號覆蓋范圍，并支持中繼擴展范圍整合固定電話與電話程控交換機聯(lián)接，可雙向發(fā)起呼叫對講(帶語音提示)；固定電話還可對內部通信系統(tǒng)廣播喊話(分區(qū)，全體)整合移動電話將內部通信擴展至GSM網(wǎng)絡，兼容四頻GSM/GPRS (850/900/1800/1900)整合公共廣播全面兼容世邦IP網(wǎng)絡公共廣播系統(tǒng)，具有定時任務播放、實時采播等功能聯(lián)動消防報警根據(jù)消防中心的報警進行預編程，通過公共廣播系統(tǒng)發(fā)布語音信息。聯(lián)動監(jiān)控系統(tǒng)提供二次開發(fā)包?？捎杀O(jiān)控系統(tǒng)控制通話開關, 或通話時自動切換監(jiān)控畫面IP內部通信與電話(包括傳統(tǒng)電話和IP電話)的區(qū)別：呼出操作簡單快速內通：呼叫呼出音響1次通話電話：拿起話筒撥號呼出音對方拿起話筒通話高音質(清晰度高)內通：通話音頻頻率范圍7kHz，在嘈雜的場所可進行免提通話和呼叫電話：通話音頻頻率范圍3.4kHz呼叫內通：單鍵呼叫、優(yōu)先控制、呼叫自動應答、免掛機功能電話：無廣播、監(jiān)聽 內通：可實現(xiàn)單個廣播、分區(qū)廣播和全體廣播，與擴聲設備結合；可監(jiān)聽任意終端環(huán)境聲音電話：無外部接口內通：有音頻輸出、門開關控制、報警按鈕輸入, 并可選配防暴型終端、廣播終端電話：無通話錄音內通：可進行通話數(shù)字錄音，存儲在PC機硬盤電話：無日志輸出內通：每次呼叫、通話、報警信息均寫入服務器日志電話：無12系統(tǒng)拓撲圖注：拓撲圖中部分設備為選配，實際以合同設備清單為準。Part II: 軟件系統(tǒng)安裝重要說明：1.IP網(wǎng)絡內部通信系統(tǒng)屬于世邦IP網(wǎng)絡公共廣播系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，對講設備和廣播設備可搭配使用。2. 內部通訊系統(tǒng)軟件即網(wǎng)絡公共廣播軟件（做為內部通訊使用時，部分公共廣播的功能將自動失效）21軟件系統(tǒng)安裝*IP網(wǎng)絡廣播(內部通信)系統(tǒng)軟件分為服務器軟件和工作站軟件。211 服務器軟件安裝警告：某些防火墻軟件可能會影響IP網(wǎng)絡廣播系統(tǒng)服務軟件正常運行，調試廣播時請先關閉所有防火墻軟件（包括WindowsXP自帶的防火墻）！調試完畢后，再來設置防火墻允許廣播軟件訪問網(wǎng)絡。1）運行環(huán)境CPU： P4 1G 及以上 內存： 512M及以上硬盤： 20G硬盤 及以上網(wǎng)卡： 10M/100M自適應2）簡要安裝步驟l 在計算機上安裝Windows XP操作系統(tǒng), 建議使用Server版或Professional版；l 確認計算機具有10/100M網(wǎng)卡，并且其驅動程序安裝正確;l 在網(wǎng)卡的TCP/IP設置中，指定IP地址(如: 192.168.0.6), 子網(wǎng)掩碼255.255.255.0，網(wǎng)關(如: 192.168.0.1); 注意：服務器必須使用固定的IP地址，不能自動獲取，請向用戶單位網(wǎng)絡管理人員咨詢該網(wǎng)段下可用的固定IP。l 放入系統(tǒng)安裝光盤，自動彈出歡迎界面，運行“主程序”； l 運行主程序后，按下一步，到如下畫面，去掉數(shù)字IP網(wǎng)絡廣播工作站的選勾，只保留數(shù)字IP網(wǎng)絡廣播服務器的選勾，然后按下一步直到安裝完畢；l 取出光盤，服務器軟件安裝完畢，軟件配置見Part III 服務器軟件操作說明。212工作站軟件安裝工作站軟件一般安裝在用戶單位現(xiàn)有的臺式機或筆記本電腦上，所以運行環(huán)境上要求比較寬松，如果需要實時采播功能，則要求配備聲卡。它們的安裝過程相同：1）運行環(huán)境CPU： P4 Celeron 1G 及以上 內存： 128M及以上硬盤： 20G硬盤及以上聲卡： 全雙工聲卡網(wǎng)卡： 10M/100M自適應 2）簡要安裝步驟l 檢查計算機上是否安裝Windows 2000/XP操作系統(tǒng), 工作站軟件不支持Window98/Mel 確認計算機具有全雙工聲卡，并且其驅動程序安裝正確;l 確認計算機具有100M網(wǎng)卡，并且其驅動程序安裝正確;l 在網(wǎng)卡的TCP/IP設置中，可設為自動獲取IP地址。如果網(wǎng)絡沒有配置DHCP服務，請向網(wǎng)絡管理人員咨詢該網(wǎng)段下可用的固定IP。l 放入系統(tǒng)安裝光盤，自動彈出歡迎界面，運行“主程序”；按下一步，到如下畫面，去掉數(shù)字IP網(wǎng)絡廣播服務器的選勾，保留數(shù)字IP網(wǎng)絡廣播工作站選勾，按下一步直到安裝完畢，并在桌面產生快捷圖標，軟件配置見Part IV工作站軟件說明。；Part III: 服務器軟件操作說明31基本介紹系統(tǒng)服務器，是數(shù)字IP網(wǎng)絡廣播系統(tǒng)的核心，負責音頻流點播服務、計劃任務處理、終端管理和權限管理等功能。為工作站提供數(shù)據(jù)接口服務。服務器主界面服務器主界面分為三個區(qū)域：工具欄，頁面選擇區(qū)，頁面區(qū)1）工具欄，主要控制開啟服務和關閉服務，軟件運行后默認開啟服務。如果手動關閉服務，工作站和終端的請求將不會響應，服務器只能完成配置方面的工作；2）頁面選擇區(qū)，分類選擇運行狀態(tài)、定時打鈴、定時節(jié)目、實時采播等頁面；3）頁面區(qū)，根據(jù)頁面選擇，顯示相應的功能界面；32軟件配置*軟件配置只在系統(tǒng)安裝時進行，調試好后基本不需改變，以下列出施工人員配置服務器步驟，也可供維護人員參考。1) 選擇【終端配置】頁面，頁面區(qū)將如下圖所示。指定實際終端數(shù)目后,按更新按鈕，重新啟動軟件；（注：界面顯示的終端名稱為某工程案例名稱，僅作演示，用戶可自由修改）重啟軟件后，回到【終端配置】頁面，雙擊任意一行，彈出編輯名稱對話框，根據(jù)終端安裝的位置取名，可以為只有1個呼叫鍵的NAS8513型終端指定呼叫目標，最多指定3個（當目標忙或斷電時，自動轉向下一個目標）；如果想固定呼叫到某終端，請將3個目標全部指向該終端。 注：部分型號終端(例如NAS8515終端), 可以再擴展一個呼叫鍵。雙擊后，彈出如下對話框：3）在【終端配置】頁面右側，可根據(jù)工程實際情況在右側按添加分區(qū)或刪除分區(qū)按鈕規(guī)劃出分區(qū)，設定分區(qū)主要用于廣播時選區(qū)。從“默認分區(qū)”中鼠標選擇終端，按住鼠標左鍵不放，拖拽到指定的分區(qū)（如教學樓）；注：如果需要多選，可以配合鍵盤的Shift鍵。4）選擇【基本設置】頁面，頁面區(qū)將如下圖所示。 定時開關電腦：可以讓服務器在夜間自動關閉，早上自動開啟。 其他設置為公共廣播功能，可不考慮。 工作站登錄帳戶是為使用工作站軟件的管理人員和普通使用人員分配帳號和密碼，在通過工作站軟件登錄服務器時，需要輸入用戶帳號和密碼。比如添加一個用戶，填寫用戶名、密碼、類別，并設置該用戶是否可實時采播，優(yōu)先級及操作的終端范圍，按確定即可；設置優(yōu)先級的作用: 當多個工作站同時進行實時采播時, 如果都選擇了相同的目標終端, 系統(tǒng)將根據(jù)優(yōu)先級決定該終端接收哪一個工作站的音頻。優(yōu)先級最高為15級，用于消防，因此可將消防值班室的工作站用戶設為15級；管理員默認為14級；普通用戶為1-13級；33軟件日常使用數(shù)字IP網(wǎng)絡廣播系統(tǒng)軟件用于內部通訊服務器時只需查看運行狀態(tài)，其他定時打鈴、定時節(jié)目、實時采播和自由點播等都是公共廣播功能：查看運行狀態(tài)在【運行狀態(tài)】頁面，顯示當前所有廣播終端的狀態(tài)，如是否登錄、當前執(zhí)行的任務、是否正在通話中等信息；終端音量調節(jié)雙擊任意一行，或按音量控制鍵,彈出音量控制對話框?？梢詥为氄{節(jié)某個終端音量和全體終端音量。Part IV:工作站軟件操作說明41基本介紹工作站軟件利用IP網(wǎng)絡（局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)）遠程登錄到服務器，實現(xiàn)遠程管理。主要完成音頻實時采播功能，節(jié)目資源制作和定時編排播放是公共廣播功能，可應用于以下場合：領導在單位通過局域網(wǎng)或在外地通過Internet，對終端直播。將話筒等模擬音頻信號接入工作站聲卡，實時采集壓縮后直播到各數(shù)字廣播終端；主界面分為三個區(qū)域：工具欄，頁面選擇區(qū)，頁面區(qū)1）工具欄， 主要控制登錄和注銷,程序運行時會自動彈出登錄對話框2）頁面選擇區(qū)，選擇功能頁面3）頁面區(qū)，根據(jù)頁面選擇，顯示相應的功能界面；42軟件配置*工作站的軟件配置比較簡單，只需填寫服務器的IP地址即可，具體步驟：運行采播工作站軟件后，自動彈出如左下圖對話框，按服務器設置按鈕，設置IP地址（如192.168.0.6）。填寫用戶名密碼后按登錄鍵，如果正確則進入主界面。 43軟件日常使用1）實時采播通過聲卡實時采集聲音進行廣播，由于借助聲卡實現(xiàn)模擬音頻到數(shù)字音頻的轉換，音源廣泛，包括電腦本身播放的聲音和外部的話筒、磁帶、CD機。操作實時采播的步驟：a).指定錄音設置聲卡既可以把多路音頻（如話筒、線路輸入）混合成一路音頻輸入，也可以只選取其中一路音頻輸入。錄音設置就是指定聲卡的音頻輸入方式。如果只需要話筒聲音，選擇“麥克風”，那么其他的聲音就不會廣播給終端。如果設為混音方式，所有聲音都可以廣播給終端。注意：不同型號的聲卡對混音的表示不同，如創(chuàng)新SB-Live 聲卡，需要選擇“您聽到的聲音”；大多數(shù)集成聲卡，選擇“立體聲混音”或“Stereo Mixer”；【注意：Realtek HD聲卡雖然實際只有一塊聲卡，但會在“聲卡：”窗口中顯示兩行(Realtek HD Audio Input和Realtek HD Audio Output), 請選擇Audio Input這一行?！夸浺粼O置會自動保存，下次啟動程序時會仍然有效，不需要每次廣播時設置。錄音音量及下方的調音臺的音量不要過大！否則容易引起聲音失真，建議在中間位置。b).指定廣播的目標終端，在樹型目錄下可以分區(qū)選擇，可以單點選擇。 c).按開始采播，向指定的終端實時采播。使用完畢按停止采播.Part V: 對講錄音工具操作說明51基本介紹對講錄音工具，可以將終端之間的通話內容錄制成WAV文件保存在硬盤中，供日后需要時回放。當有多對終端通話時，也能同時錄制，互不影響。文件名自動根據(jù)通話時間生成。主界面分為二個區(qū)域：列表區(qū)，錄音回放控制區(qū)1）列表區(qū)， 顯示已經(jīng)存在的通話錄音文件2）錄音回放控制區(qū)，可以控制回放錄音進度和音量大小52軟件配置*如果需要啟用對講錄音功能，首先在服務軟件的【高級設置】中啟用“對講時自動錄音” 進入菜單 選勾“對講時自動錄音”然后，運行【對講錄音工具】即可，此后所有終端通話都將自動錄制成WAV文件。注意：【對講錄音工具】必須保持運行狀態(tài)才能錄音，退出則不會錄音。53軟件日常使用1）錄音回放所有錄音都是自動完成，所以日常使用的就只有錄音回放功能。雙擊列表的任意一行，回放對應的錄音文件，并可以調節(jié)播放進度。右下角可以調節(jié)回放音量。Part VI: 對講來電顯示工具操作說明61基本介紹對講來電顯示工具，是一個小巧的工具軟件，可以單獨安裝在與服務器同網(wǎng)段的任意一臺電腦上。 通過網(wǎng)絡接收服務器發(fā)送的對講狀態(tài)信息，自動顯示終端之間的呼叫、對講情況。主界面分為四個區(qū)域：未接來電列表區(qū)，通話記錄區(qū)、設置區(qū)、呼叫報警閃爍區(qū)1）未接來電列表區(qū)，提示有未接聽的來電信息2）通話記錄區(qū)，詳細描述呼叫及對講情況3）設置區(qū)，設置是否過濾不需要關心的對講信息，和窗口顯示位置4）呼叫報警閃爍區(qū)，當有呼叫和報警時，在這個區(qū)域閃爍提示62軟件配置*“呼叫接收選擇”是對講來電顯示工具的主要設置， 這個設置起到了過濾對講信息的作用。因為服務器會將所有終端之間的呼叫和對講情況都發(fā)送給本工具，而用戶可能只需要看到終端1相關的對講情況，這時候去掉其它的終端選勾即可過濾。63軟件日常使用配置完畢后，呼叫和對講信息都會自動顯示，無需其它操作Part VII: 電子地圖工具操作說明71基本介紹電子地圖工具，可以單獨安裝在與服務器同網(wǎng)段的任意一臺電腦上。 通過網(wǎng)絡接收服務器發(fā)送的終端狀態(tài)信息（包括在線情況，當前任務，是否在通話中等等）， 然后非常直觀的在事先導入的平面圖中顯示出來。主界面分為二個區(qū)域：菜單欄，平面圖顯示區(qū)1）菜單欄，提供設置和基本操作2）平面圖顯示區(qū)，顯示平面圖、終端狀態(tài)、對講情況72軟件配置*1）載入平面圖需先開啟此工具,并添加背景圖片添加后，可以設置圖片是否滿屏顯示2）添加、刪除、編輯終端 單擊”添加終端”按扭,或在終端圖標上按右鍵,點”添加終端”. 終端號(ID)必須唯一,即不能與其它終端號相沖突,此終端號與服務器的編號相對應,終端名(Name)可自定義.在彈出對話框內添加終端號(ID)及終端名字(Name)如果需要刪除終端，在終端圖標上按右鍵, 點刪除終端.如果需要編輯終端，在終端圖標上按右鍵, 點編輯終端:3）鎖定終端 鎖定后就不能添加,刪除和編輯終端了.在圖片上按右鍵,點”鎖定終端”4）在電子地圖上控制終端呼叫只有正確設置了綁定的終端ID及服務IP才能呼叫,接聽及斷開.主菜單”工具”-”設置”呼叫終端 :在終端圖標上按右鍵,點:”呼叫終端”,只有未綁定的那些終端才可以呼叫,即用綁定的那個終端去呼叫當前指向的終端接聽終端 :當有終端在呼叫本監(jiān)視工上所綁定的終端時,就可以在所綁定的終端上按右鍵,點”接聽終端”:掛斷終端 :在終端圖標上按右鍵,點”掛斷終端”:5）在電子地圖上控制終端IO端口在設置對話框內設好所有終端用來報警的IO端口號 然后在終端圖標上點右鍵,選擇”IO閉合”或”IO斷開”.73軟件日常使用配置完畢后，呼叫和對講信息都會自動顯示，無需其它操作1）終端狀態(tài)當終端圖標為灰色時,表示未登錄;為紅色時,表示已登錄;廣播波成藍色時,表示正在定時打鈴或定時節(jié)目;廣播波成紅色時,表示實時采播; 未登錄和已登錄 定時任務 終端呼叫 終端對講 小提示 : 1）當鼠標在終端圖標上時可拖動終端圖標; 雙擊用戶區(qū)可返回上一窗口狀態(tài);2）當打開新文件時,將會清空目前的終端信息.Part VIII: 硬件系統(tǒng)安裝及操作說明81主控室設備安裝*主控室是IP網(wǎng)絡廣播系統(tǒng)的中心所在，尤其是系統(tǒng)服務器可能需要24小時不間斷運行，設計務必遵循以下幾條原則，另外還須參考國家標準GB50174-93電子計算機機房設計規(guī)范。l 為了使系統(tǒng)的干擾最小，主控室應選擇遠離電磁波的地方；l 主控室電源引入符合標準要求，地線要接地良好，接地電阻應小于4；l 主控室應選擇在二樓或以上的樓層；l 主控室建議安裝空調設備（溫度18-28，相對濕度40%-70%）；l 主控室建議安裝防靜電地板，符合現(xiàn)行國家標準計算機機房用活動地板技術條件；l 主控室的裝飾材料應選用非燃燒材料或難燃燒材料；l 主控室的各類管線宜暗敷，主體構造材料應滿足隔熱、防火等要求；l 一體化控制臺與墻體距離不應小于