鈑噴車間獎懲制度.doc

鈑噴車間獎懲準則：(一)獎勵。員工若有以下佳績者，得由部門主管報請總經理獎勵并作升職之參考。1) 服務周到，態(tài)度良好，博得客戶普遍贊揚者。2) 技術精湛，經驗豐富，見解正確，為企業(yè)做出貢獻者。3) 提出意見、建議獲企業(yè)采納，取得效果者。4) 協(xié)助培訓發(fā)展，使之培訓效果更好者。5) 檢舉舞弊或其他對企業(yè)不利事情，因此減少或免除損失者。6) 勇于開拓，工作勤奮，責任心強為員工之表率而獲主管推薦者。7) 遇緊急突發(fā)事件如防風、防火、安全事故等應變能力強，臨危不亂，處理得當者。8) 保護、愛護企業(yè)資產、設備和財務，使之免受損失者。長期維修車輛處理車輛故障應對處置得當，令企業(yè)聲譽增加者。通過客服回訪一月內獲得客戶兩次“非常滿意”的；所屬部門季度按時按量完成銷售任務者9) 不遲到早退、工作努力、業(yè)務純熟，無差錯、無投訴，并多次受到客戶的表揚者；10) 領導有方，使業(yè)務工作拓展有相當成效者；11)非維修車輛及人員出入車間規(guī)定二、環(huán)境設施；1.每天早上8：30之前，值日班組必須把車間責任區(qū)打掃規(guī)范到位，超過8：30，規(guī)范不到位的，罰值日班組10元；每天下午下班之后值日班組再把責任區(qū)打掃規(guī)范一次；2.每天早上對所負責的設備進行保養(yǎng)維護，和清潔。（CO2焊機。介子機，大梁校正架，烤漆房）等設備。并填寫保養(yǎng)表。CO2焊機操作標準嚴格按照CO2焊機操作標準進行工作，（1操作時代護目鏡，2不違章操作，3用完后及時關掉氣閥）角磨機操作標準使用角磨機時，嚴格遵照操作標準（1佩戴護目鏡，2躲開易燃物品3躲開車身及玻璃）等。氣焊操作規(guī)程使用氣焊時注意易燃物品，用完后及時的關掉氧氣乙炔氣閥，將氣袋子及時收好介子機操作規(guī)程嚴格按照介子機操作規(guī)章流程操作大梁校正架操作規(guī)程嚴格按照操作規(guī)程操作，附帶設施用完后及時歸位?？酒岱坎僮饕?guī)程要做到每日清掃烤漆房減少灰塵，各開關每日檢查，（燈光，過濾棉，封口棉，燃燒機）等工具擺放整齊，各放其位，工作完工后及時清點工具，防止丟失。1、 油漆輔料要單獨存放，嚴禁煙火，一定要節(jié)約用料，避免浪費。設備違規(guī)操作、使用，未按照規(guī)定保養(yǎng)整理清潔填寫維護表的，一次5元；造成故障及損壞的依據(jù)責任進行處罰，修復或更換新品。工具箱、配件車：外觀衛(wèi)生、工單擺放、工具擺放、舊件擺放、雜物擺放，否則一次5元隨時保持打磨區(qū)地面的清潔。.，。并保證設施及場地的整潔；八、工作完工后及時清點工具，如果丟失，必須第一時間上報班組長，進行工具補齊；工具要擺放整齊。5.工具車及工具柜內部不得存放任何配件。非公司準駕的駕駛員一律不得移動車輛，保證客戶車輛和公司人員財產的安全性，經發(fā)現(xiàn)對當事人罰款100元。3.當月未扣者，獎勱20元。三、行為規(guī)范；一、考勤：4、無特殊原因超過規(guī)定的上班時間在5分鐘以內未到達工作崗位為遲到一次，扣5元。超過一個小時按曠工半天計算。不到規(guī)定的下班時間，擅自離開工作崗位為早退，早退按曠工半日計算。5、當月按規(guī)定全勤者，獎勵30元儀表工裝整潔，佩戴胸牌，車間內不允許吃早飯，違者一次5元1、 當月未扣分者，獎勱2分。2、 衛(wèi)生間衛(wèi)生不合格，一次5元7.修舊利廢，節(jié)約原材料，節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油。8.愛護客戶車輛，不得在車內休息、吸煙，不得開啟客戶車輛音響、空調，不得擅自動用客戶車輛及車內物品，一次5元9.下班前注意清掃場地、關閉電源，尤其易燃易爆品要妥善保管，不得裸露；仔細檢查維修滯留車輛門窗是否關閉一次5元四、工作規(guī)范；車間規(guī)范的標準： 工具車架維修設備垃圾桶等按規(guī)定位置擺放整齊，無雜物；維修現(xiàn)場地面設備等整潔干凈，及時整理；工作場地要求三干凈三不落地。維修現(xiàn)場有垃圾十分鐘之內無人打掃，罰當事人10元維修現(xiàn)場不許吸煙，員工吸煙者罰款50元，客戶吸煙罰距客戶距離最近班組或人員10元維修車輛進場維修必須先加裝三件套和車衣，一樣不全罰當車接待或維修人員5元車間搬車須有駕照，車速要慢，不大于10km/h，嚴禁客戶交車，否則罰當事人或班組10元3、 用戶投訴（有效）一次扣20元。1.不得擅自變更維修項目，減少或增加維修內容。不得超越維修項目的范圍領取配件。領用配件時，必須進行驗證并簽字確認；2.對已完工的維修項目，必須依據(jù)鈑金技術標準進行自檢，合格后，在已維修項目簽字確認自檢后，送交檢驗員進行檢驗； 33.每周對烤漆房進行一次徹底清洗，定期更換過濾棉布；每周（春、夏季三天）排除油水分離凈化器及空氣壓縮機中的水分。6.修舊利廢，開源節(jié)流。油漆輔料領用登記，每月進行成本分析。超過三日的未出廠的車輛找出滯留原因，確定導致滯留的責任人，限期整改、限期完工，無故滯留罰50元保證車間通道暢通；處理用戶疑問或現(xiàn)場投訴鈑噴車間內部返修標準及規(guī)定1、 返修范圍：1.1因質量問題需再次進行烤漆1.2需大面積重新噴漆的。1.3延誤交車時間的1.4鈑金裝配過程中碰傷漆面的1.5拋光過程中造成漆面損傷的1.6噴漆效果達不到標準，根據(jù)情況分折具體噴漆工序中哪道質量問題2、處理方法；2.1內部返修率按5計算，2.3每月核算一次，每月返修率高于5的，由責任人按返修成本的30支付費用，并酌情扣罰每季度的綜合評定獎金。2.4連續(xù)三個月返修率低于5的，公司將在每季度的綜合評定獎金中給予嘉獎。2.5鈑金工種以小組為單位進行統(tǒng)計2.7.1對返修項進行施工時，扣除相應工時4.保證維修車輛100%進行內外清潔,將洗車部客訴率設定為3.車輛維修過程中所更換下來的舊零部件或油品尚有二次利用價值的，修復或回收的按其價值的10%提成，提高員工節(jié)余物料的積極性。根據(jù)派工單內容逐項檢查，認真檢驗派工項目維修情況，質檢人員發(fā)現(xiàn)漏項和維修不合格時及時返回原維修班組重新修理；并可處以5元或10元罰款。二次檢驗不合格視為返修，扣其維修班組相應的維修費用，并處以50元罰款。12) 如屬于人為原因，扣其維修班組相應的維修費用，并處以50元罰款。各維修技師維修質量每月評比一次，以質檢員質檢報告及3DC回訪報告為主要依據(jù)，無返修/返工臺次的維修技師評為質量標兵。連續(xù)三個月返修/返工臺次3%，資質降級，如下一季度沒有改善，給予辭退。返修/返工臺次3%0現(xiàn)金獎勵不處罰300內部返修：質檢員終檢出來的維修工單所列未修復合格的項目的重復維修。外部返修：質檢合格完畢，交車后客戶反映的重現(xiàn)故障重復維修。內部返修造成的相關損失如因安裝不當造成的，由該維修班組承擔進價100，如果屬于操作不規(guī)范的車間主管追加承擔20%；如因專用工具設備缺陷造成的返修全部由車間主管和技術總監(jiān)負責。13) 外部返工扣除該車維修班組的提成工時，從質檢員當月提成中扣除該車工時的20。如因安裝不當造成的損失，由該維修班組承擔進價100。無費用產生的，班組扣款50以上，質檢員扣款20元以上，服務顧問20元以上