品牌經(jīng)理崗位職責(zé)及任職資格.doc

品牌經(jīng)理崗位職責(zé) 1. 擬定公司品牌發(fā)展策略和全國(guó)促銷方案，組織搭建品牌管理工作體系，建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位；2. 確保品牌識(shí)別被合適應(yīng)用并持續(xù)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,在改良老產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品上從市場(chǎng)品牌角度提出合理化建議；3. 制定品牌管理的具體措施，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，做好員工品牌意識(shí)培訓(xùn)；4.制訂全年度品牌推廣計(jì)劃和投入費(fèi)用預(yù)算及損益預(yù)估，制訂本部門的資產(chǎn)管理、文檔管理、品質(zhì)管理、預(yù)算管理等工作，提升部門工作效率;5. 創(chuàng)造和維護(hù)品牌的一致性。確保品牌與公司企業(yè)文化保持一致，確保客戶關(guān)系管理方案與品牌保持同步；6. 做好目標(biāo)消費(fèi)群調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查，確保所有傳播能增加品牌體驗(yàn)，確保產(chǎn)品文化滿足更準(zhǔn)確的、更深層次的用戶需求,為品牌帶來正面的影響，提升品牌的形象。 7 銷售狀況追蹤,撰寫分區(qū)域推動(dòng)計(jì)劃;年度市場(chǎng)總結(jié)、計(jì)劃。品牌經(jīng)理任職資格 1、 市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2、 具有FMGC行業(yè)的從業(yè)背景，在相關(guān)企業(yè)任職品牌經(jīng)理三年以上；3、 熟悉公關(guān)媒體品牌推廣運(yùn)作，具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧；4、 品牌意識(shí)強(qiáng)，具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關(guān)策劃實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)及成功品牌策劃案例；5、 對(duì)市場(chǎng)有靈敏的觸覺和較強(qiáng)的資訊搜集能力,能獨(dú)力操作品牌營(yíng)銷工作。1、制定和實(shí)施品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)然，做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的前提是，你對(duì)公司的產(chǎn)品極其了解，對(duì)公司的生存競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相當(dāng)熟悉，對(duì)產(chǎn)品的客戶定位極其明確。這樣，你對(duì)公司品牌的戰(zhàn)略發(fā)展方向才會(huì)有明確定義。一個(gè)企業(yè)品牌的構(gòu)成：行為+形象+理念+口碑2、創(chuàng)造和維護(hù)品牌的一致性。不能讓消費(fèi)者對(duì)品牌的理念產(chǎn)生模糊。比如：999是生產(chǎn)醫(yī)藥的，他又生產(chǎn)啤酒，也用999牌，這樣，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)999的品牌形象產(chǎn)生模糊，999定位于專業(yè)的醫(yī)藥生產(chǎn)商的品牌形象，就會(huì)淡化。最好的解決方法是：999投資一家啤酒廠，用別的商標(biāo)生產(chǎn)，建立多品牌體系。3、短期企業(yè)目標(biāo)與長(zhǎng)期企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)的短期目標(biāo)當(dāng)然是銷售的增長(zhǎng)、品牌知名度的提升。長(zhǎng)期目標(biāo)是：品牌資產(chǎn)的積累，對(duì)于品牌經(jīng)理來說，短期目標(biāo)固然重要，但主要任務(wù)是塑造清晰的品牌形象，即品牌差異化、個(gè)性化，并保持明確的品牌戰(zhàn)略。當(dāng)然，一個(gè)好的品牌經(jīng)理，應(yīng)該能將短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)融合。品牌經(jīng)理(Brand_manager)?品牌經(jīng)理的概述品牌經(jīng)理的概念誕生于1931年，創(chuàng)始者是美國(guó)寶潔公司負(fù)責(zé)佳美香皂銷售的麥克愛爾洛埃。1926年寶潔公司開始銷售一種與象牙香皂相競(jìng)爭(zhēng)的佳美香皂，盡管使出了渾身解數(shù)，也投入了大量的廣告費(fèi)用，但銷路一直不暢。負(fù)責(zé)銷售工作的麥克愛爾洛埃通過研究發(fā)現(xiàn)，由幾個(gè)人負(fù)責(zé)同類產(chǎn)品的廣告和銷售，不僅造成人力與廣告費(fèi)用的浪費(fèi)，更重要的是對(duì)顧客容易造成顧此失彼。于是，他向公司的最高領(lǐng)導(dǎo)提出一種牌號(hào)一個(gè)經(jīng)理的建議，就是一個(gè)品牌經(jīng)理必須把產(chǎn)品的全部銷售承擔(dān)起來。這一建議，一舉拓開了寶潔公司的多種產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，而且拉長(zhǎng)了各種產(chǎn)品的生命周期，如潮汐洗滌劑已行銷40多年，浪峰牙膏已行銷30多年，佳美香皂已行銷60多年，而象牙香皂已行銷110年以上，寶潔也由此成為擁有38個(gè)消費(fèi)品大類的大企業(yè)?！捌放平?jīng)理”制度，為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來一股清新之風(fēng)，美國(guó)莊臣公司、美國(guó)家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了這一制度，對(duì)產(chǎn)品銷售進(jìn)行全方位的計(jì)劃、控制與管理，減少人力重疊、廣告浪費(fèi)和顧客遺漏，有效地提高一個(gè)或幾個(gè)品牌在整個(gè)公司利潤(rùn)中的比率，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。定義品牌經(jīng)理，就是公司為每個(gè)品牌的產(chǎn)品或產(chǎn)品線配備一名直接經(jīng)營(yíng)責(zé)任者，使其對(duì)該品牌的產(chǎn)品開發(fā)（包括產(chǎn)品概念、價(jià)格與成本、材料要求、包裝要求、上市時(shí)間等）、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品毛利等經(jīng)營(yíng)承擔(dān)全部責(zé)任，并具體協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)部門、生產(chǎn)部門以及銷售部門的工作，負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的全過程。品牌經(jīng)理的類別與扮演的角色品牌經(jīng)理在企業(yè)的職能因企業(yè)的發(fā)展所處的階段不一樣，而不同。一般來說，品牌經(jīng)理可以分為4種：創(chuàng)立品牌型、維護(hù)品牌型、鏈接品牌型、組合品牌型。品牌經(jīng)理也分為以下幾類。一類是全球品牌經(jīng)理，它管理著全球性的品牌，其任務(wù)是確保各個(gè)國(guó)家的分公司配合企業(yè)整體品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，并且促使跨國(guó)界的品牌管理的先進(jìn)辦法在各分公司內(nèi)得以交流。還有一類叫做品牌類別經(jīng)理，是為提高分銷和物流的效率而設(shè)置的。例如，史密斯克蘭公司(生產(chǎn)抗酸劑、感冒藥、口腔衛(wèi)生產(chǎn)品等)已經(jīng)建立起一個(gè)全球品牌分類管理結(jié)構(gòu)。每個(gè)品牌管理團(tuán)隊(duì)擁有自己的研發(fā)、市場(chǎng)和品牌管理隊(duì)伍，決定現(xiàn)有品牌的延伸并為全球品牌擴(kuò)充新的內(nèi)涵。品牌經(jīng)理在企業(yè)中扮演三個(gè)角色：一是制定和實(shí)施品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃；二是向高層管理者匯報(bào)品牌戰(zhàn)略思想和如何執(zhí)行；三是培訓(xùn)員工為了公司的盈利自覺執(zhí)行品牌管理的具體措施。品牌經(jīng)理與其它部門協(xié)同作戰(zhàn)，在產(chǎn)品開發(fā)、銷售、物流、財(cái)務(wù)和管理各個(gè)方面把握品牌發(fā)展的大方向。品牌經(jīng)理應(yīng)該具備的能力成為一個(gè)合格的品牌經(jīng)理要具備溝通和合作的能力、良好的規(guī)劃判斷能力和全面了解產(chǎn)品的情況。具體為：溝通合作因?yàn)閮?nèi)部工作要面對(duì)銷售部、開發(fā)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部等各個(gè)部門。從組織結(jié)構(gòu)上看，你無權(quán)領(lǐng)導(dǎo)他們，但你的“想法”要通過溝通來得到他們的理解、合作與支持。如何在自己的“腦子”和同事的“手腳”間創(chuàng)建無阻礙的通道，這是做好品牌經(jīng)理的關(guān)鍵，著這也是營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)能力。規(guī)劃判斷在充分了解企業(yè)所擁有資源狀況的基礎(chǔ)上，全面的了解消費(fèi)者，并判斷企業(yè)要進(jìn)入市場(chǎng)的狀況，做好品牌的發(fā)展計(jì)劃，并踏踏實(shí)實(shí)、一步步去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這是做好品牌經(jīng)理的基本技能。全面了解產(chǎn)品你要把當(dāng)作自己的孩子一樣去看待和了解它，像父母親了解自己的子女一樣了解產(chǎn)品。你可能沒有醫(yī)生那樣了解孩子的病情，但你更了解他全面的成長(zhǎng)過程。你必須站在消費(fèi)者的角度去“吃”產(chǎn)品，包括對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、消費(fèi)者需求、競(jìng)品特點(diǎn)、市場(chǎng)分布等方面的正確、深刻把握。這是做好品牌經(jīng)理的基礎(chǔ)。品牌經(jīng)理最為重要的是在企業(yè)內(nèi)部植入一套系統(tǒng)的品牌管理工作流程，并協(xié)調(diào)好各個(gè)業(yè)務(wù)部門和功能性部門的關(guān)系，讓品牌工作在企業(yè)內(nèi)部充分協(xié)同，共同來傳遞品牌應(yīng)有的價(jià)值。這個(gè)過程可以分解為“創(chuàng)造品牌”、“管理品牌”和 “評(píng)估品牌”。 歸納起來，好的品牌經(jīng)理需要有能力管理與品牌相關(guān)的方方面面的管理問題，包括：1.用戶需求管理確保產(chǎn)品文化滿足更準(zhǔn)確的、更深層次的用戶需求；2.管理產(chǎn)品戰(zhàn)略確保今后任何戰(zhàn)略方向是以品牌為核心導(dǎo)向；3.管理品牌識(shí)別確保品牌識(shí)別被合適應(yīng)用并持續(xù)增強(qiáng)品牌；4.管理品牌傳播確保所有傳播能增加品牌體驗(yàn)，為品牌帶來正面的影響，提升品牌的形象；5.管理人和文化確保內(nèi)部企業(yè)文化與品牌保持一致；6.客戶關(guān)系管理確?？蛻絷P(guān)系管理方案與品牌保持同步。品牌經(jīng)理的工作內(nèi)容品牌經(jīng)理的日常工作有哪些呢？歸納起來有：1.擬定品牌發(fā)展策略和全國(guó)促銷方案；2.制訂全年度品牌推廣計(jì)劃和投入費(fèi)用預(yù)算及損益預(yù)估;3.做好目標(biāo)消費(fèi)群調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查;4.提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,改良老產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品;5.銷售狀況追蹤,撰寫分區(qū)域推動(dòng)計(jì)劃;6.年度市場(chǎng)總結(jié)、計(jì)劃。品牌經(jīng)理的主要工作(一)調(diào)研、計(jì)劃和控制：首先是進(jìn)行調(diào)研如何獲得和增加利潤(rùn)。品牌經(jīng)理必須進(jìn)行必要的市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)信息，善于分析處理，然后才能進(jìn)行規(guī)劃。(二)規(guī)劃：各種產(chǎn)品因?yàn)樾再|(zhì)不同，消費(fèi)對(duì)象不同，所要獲得的市場(chǎng)份額不同，存在的問題不同。設(shè)置品牌經(jīng)理就是要對(duì)具體產(chǎn)品進(jìn)行具體規(guī)劃。既可克服“一般化”“雷同化”而使效果更顯著，又便于檢查執(zhí)行的效果。(三)協(xié)調(diào)：品牌經(jīng)理雖然各司其職，但也不是孤立存在的，他與企業(yè)的其他部門必須協(xié)調(diào)工作。例如有些企業(yè)有健全的市場(chǎng)調(diào)研部門，這樣，經(jīng)理就可以和這個(gè)部門通力合作。編輯品牌經(jīng)理與營(yíng)銷經(jīng)理的區(qū)別營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)的是一個(gè)部門或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，所以他更關(guān)心產(chǎn)品“組合”的治理工作和他所在業(yè)務(wù)團(tuán)體的長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向。品牌經(jīng)理只負(fù)責(zé)單一產(chǎn)品或一條緊密關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品線，而不是關(guān)心他們所在的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的日常運(yùn)作狀態(tài)。二者作出的決策性質(zhì)不同。部門營(yíng)銷經(jīng)理通常要為下面這些問題作戰(zhàn)略決策：增加何種產(chǎn)品？撤出何種產(chǎn)品？怎樣治理才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)部門的財(cái)務(wù)目標(biāo)？而品牌經(jīng)理只為他們的產(chǎn)品制訂營(yíng)銷組合考慮：該花多少錢去做廣告？怎么應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)者的折價(jià)促銷活動(dòng)？什么樣的分銷渠道才合適？諸如此類。職業(yè)要求教育培訓(xùn) 本科以上學(xué)歷，新聞、廣告、媒體，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn) 市場(chǎng)銷售領(lǐng)域工作五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少具備品牌管理三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。具備深厚的市場(chǎng)理論，有成功的品牌運(yùn)作業(yè)績(jī)，優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)溝通能力，良好的文化素養(yǎng)、時(shí)尚品味、宣傳策劃能力強(qiáng)，富有想象力。薪資行情 一般年薪范圍在8-40萬元左右，