辦公設備維護保養(yǎng)合同書(編).doc

辦公設備維護保養(yǎng)合同書甲方： (以下簡稱甲方）乙方： （以下簡稱乙方）甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據(jù)合同法的相關規(guī)定，通過友好協(xié)商，就計算機維修保養(yǎng)維護達成一致協(xié)議如下：一、本協(xié)議服務費總金額為：1人民幣 元。計算機共計 臺，每增加 臺計算機每年需增加 元。2服務對象所包括的設備明細及服務內容。3在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。二、計算機定期維護保養(yǎng)1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議約定使用所在地。2、保證乙方單臺計算機操作系統(tǒng)正常運行，而其它應用軟件不在服務范圍之內，但應盡力給予乙方提供技術指導，不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。3、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔。三、計算機臨時緊急服務1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議包括計算機使用所在地。2、時間：每周一至周五9：00-17：00（不包括節(jié)、假日）為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后4-8個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內,不含夜間，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方，否則，甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照（附件二）執(zhí)行。3、乙方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔。4、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經(jīng)乙方同意。5、更換部件：a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。c、更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。乙方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件，但須甲方驗收。8、服務配合：如需在乙方非工作時間維修調試電腦，乙方應安排值班人員配合甲方。四、責任條款1、在任何情況下，甲方不承擔由此協(xié)議引發(fā)的其他責任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。2、不可預計的情況，如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因，雙方免責，或協(xié)商具體處理方案。五、特別約定1、甲方對乙方進行服務過程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡的正常運行的行為，不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數(shù)據(jù)。3、如果乙方維修的計算機變更地址，每次服務須報銷同程往返出租車交通費。六、機密1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。3、乙方對其專有機密信息自行負責。七、爭端與糾紛甲、乙雙方有義務完成此協(xié)議所規(guī)定的各項內容，如果發(fā)生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。八、付款方式乙方在本協(xié)議簽定期滿，支付甲方協(xié)議全款。九、協(xié)議的法則及終止甲乙雙方必須認真履行上述條款，如一方違約，另一方有權終止協(xié)議，所造成的不良后果，由違約方負責，如一方無違約行為，任何一方不得擅自終止協(xié)議。協(xié)議到期，乙方計算機軟硬件可以正常運行，且無拖欠甲方費用行為，雙方無再合作意向，此協(xié)議自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作，甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權。十、協(xié)議生效及協(xié)議期限本協(xié)議一式兩份，甲、