機(jī)電1093班創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書方案文檔.doc

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 方 案 書 機(jī)電1093班二零一零年九月十八日l(shuí) 目錄：一、連鎖加盟店計(jì)劃執(zhí)行概況二、連鎖加盟店項(xiàng)目介紹三、連鎖加盟店市場(chǎng)分析 四、連鎖加盟店成本預(yù)算 五、連鎖加盟店盈利狀況1 六、連鎖加盟店盈利狀況2 七、連鎖加盟店市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)八、連鎖加盟店行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)九、連鎖加盟店人員機(jī)構(gòu)配置 十、連鎖加盟店自身優(yōu)勢(shì)十一、連鎖加盟店的環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì)十二、連鎖加盟店德市場(chǎng)營(yíng)銷策略十三、連鎖加盟店項(xiàng)目可行性分析一、連鎖加盟店計(jì)劃執(zhí)行概況雖然我國(guó)經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展，而玩具卻是每個(gè)孩子的最愛(ài)，無(wú)論富貧每位父母都希望自己的孩子過(guò)得開(kāi)心，而玩具就是開(kāi)心的最好道具，而我們的產(chǎn)品面對(duì)的對(duì)象就是中等或并不富裕的群體，我們的出租玩具最大的問(wèn)題，又在與如何保持玩具的最大使用壽命和質(zhì)量所以我們（一）；從廠家生產(chǎn)入手嚴(yán)把玩具各個(gè)零件到組裝必須達(dá)到質(zhì)量要求，(二)；我們連鎖店還成立了一個(gè)玩具新穎設(shè)計(jì)部，一市場(chǎng)和消費(fèi)者的調(diào)查情況入手，設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，(三)；在出租者使用后，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再?gòu)S加工更換已損壞零件部分，(四)；跟蹤調(diào)查出租者的滿意情況。再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重組設(shè)計(jì)(五)；在一定區(qū)域做成功后在向其他城市進(jìn)行復(fù)制以迅速占領(lǐng)該市場(chǎng)對(duì)連鎖店的管理和建設(shè)連鎖隊(duì)伍以及發(fā)展；連鎖文化(六)；根據(jù)市場(chǎng)反映，找到市場(chǎng)需求，并把自己的市場(chǎng)確定在一個(gè)合適的范圍內(nèi)，做出品牌效應(yīng)。(七)；緊抓售后服務(wù)，抓住老客戶吸引新客戶(八)；確定兩個(gè)消費(fèi)群體，就是中端消費(fèi)和低端消費(fèi)，根據(jù)消費(fèi)群體的不同，銷售不同的商品。二、連鎖加盟店項(xiàng)目介紹 項(xiàng)目名稱：兒童玩具出租連鎖加盟店 經(jīng)營(yíng)范圍：以出租嬰幼兒童車、童床和兒童玩具為主，兼售賣嬰幼兒重玩具 項(xiàng)目投資：10萬(wàn)元 回收成本期限：6個(gè)月 樣板店地址：宜賓市翠屏區(qū)項(xiàng)目概況：先組建小岸兒童玩具出租連鎖加 盟樣板店，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個(gè)以社區(qū)為依托、以下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)為目的的兒童玩具出租連鎖加盟公司。 企業(yè)宗旨：讓孩子更聰明，讓家長(zhǎng)更省錢，讓加盟者更成功! 三、連鎖加盟店市場(chǎng)分析 (一)市場(chǎng)需求分析 如今的中國(guó)家庭，都是1個(gè)學(xué)生6個(gè)“愛(ài)”，教育消費(fèi)不講價(jià)，只要是為了孩子學(xué)習(xí)，父母寧愿花光每一分錢！這也導(dǎo)致我國(guó)“學(xué)生經(jīng)濟(jì)”出現(xiàn)眾多財(cái)富商機(jī)：“開(kāi)學(xué)經(jīng)濟(jì)”、“報(bào)班經(jīng)濟(jì)”、“培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)”、“益智經(jīng)濟(jì)”據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，國(guó)內(nèi)學(xué)生用品消費(fèi)者近2.5億人，其中購(gòu)買力最強(qiáng)的2億中小學(xué)生群體，其年支出高達(dá)近80億元。隨著人們收入水平的不斷提高，投入在子女教育方面的開(kāi)支達(dá)到家庭總收入的40%，學(xué)生用品年需求量達(dá)到1000億元的市場(chǎng)容量。玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，對(duì)玩具喜新厭舊，一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。 比如嬰幼兒大都需要童車，而中檔童車價(jià)格大約在300500元之間，高檔一點(diǎn)的在1 000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購(gòu)買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車，還有童床，學(xué)步車，兒童玩具，等等。如果開(kāi)一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費(fèi)用，又給孩子帶來(lái)更多的玩具，生意肯定興隆。 (二)目標(biāo)群體分析 玩具出租主要的目標(biāo)群體是012歲的。兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。由于選址在新開(kāi)發(fā)的成熟小區(qū)，家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對(duì)出租玩具的承受能力均沒(méi)有任何問(wèn)題。 (三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析 目前宜賓市出租兒童玩具的公司或店鋪寥寥無(wú)幾，這是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì)，特別對(duì)發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。 四、連鎖加盟店成本預(yù)算 (一)樣板店的成本預(yù)算 樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬(wàn)元左右，具體安排： (1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用： 1200元 (2)店鋪（50平方米）租金及押金： 9000元 （按租金3000元/月，兩押一租） (3)裝修： 10000元 (4)工資(1個(gè)月)： 6 800元 (5)購(gòu)買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用： 30 000元 (6)咨詢顧問(wèn)及資料費(fèi)： 3 000元 (7)公司其他開(kāi)支： 10000元 (水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等) 總計(jì)：70 000元左右 (二)組建連鎖加盟店的費(fèi)用預(yù)算 組建23個(gè)連鎖加盟店，主要費(fèi)用開(kāi)支是策劃費(fèi)和連鎖加盟店主的培訓(xùn)費(fèi)和管理費(fèi)。 (1)策劃費(fèi)： (2)店主培訓(xùn)費(fèi)： (3)管理費(fèi)： 總共： 總成本預(yù)算(啟動(dòng)資金)： 五、連鎖加盟店盈利狀況1 (一)樣板店業(yè)務(wù)收入來(lái)源 (1)銷售會(huì)員卡是本店主要的收入來(lái)源，會(huì)員卡有效期為1年，實(shí)行計(jì)名制。 (2)賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí)，有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的賠償比例表，按比例賠償) (3)銷售玩具 六、連鎖加盟店盈利狀況2 連鎖加盟店的收入從第二季度開(kāi)始，籌建連鎖加盟店，爭(zhēng)取一個(gè)季度籌建一個(gè)連鎖加盟店，連鎖加盟的收費(fèi)為每家3萬(wàn)元。 這樣，頭半年即前6個(gè)月收入可達(dá)10萬(wàn)元，即可收回成本。 七、連鎖加盟店市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) (一)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí)，必會(huì)引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者，為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí)，要實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)，統(tǒng)一宣傳資料，統(tǒng)一會(huì)員卡銷售，統(tǒng)一營(yíng)銷管理，統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的辦法。 (二)玩具對(duì)兒童的傷害，是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn) 為了避免此類風(fēng)險(xiǎn)，可采取以下三種方法： (1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系； 2)向小孩和家長(zhǎng)詳細(xì)說(shuō)明玩具的使用說(shuō)明； (3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。 (三)對(duì)玩具損害程度的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn) 必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。 八、連鎖加盟店行業(yè)相關(guān)法律法規(guī) (1)根據(jù)中華人民共和國(guó)全同法第233條規(guī)定：租賃物品危及承租人的安全或不健康的，即使承租人訂立合同時(shí)明知該租賃物品質(zhì)量不合格，承租人仍然可以隨時(shí)解除合同。 (2)根據(jù)中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法的相關(guān)規(guī)定，所租賃或銷售的產(chǎn)品一定要符合國(guó)家規(guī)定，質(zhì)量合格，并對(duì)相應(yīng)的防范做到應(yīng)盡的告知義務(wù)，以避免不必要的損失。 (3)根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定，與員工簽訂勞動(dòng)合同，交納相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)。 (4)依法納稅，合法經(jīng)營(yíng)。 九、連鎖加盟店人員機(jī)構(gòu)配置 職員及崗位職能 (1)樣板店經(jīng)理1名：負(fù)責(zé)整個(gè)樣板店的管理及玩具的采購(gòu)工作； (2)店員2名：負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作，2人各兼出納與會(huì)計(jì)； (3)玩具維修保養(yǎng)員1名：負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作； (4)市場(chǎng)策劃2名：主要樣世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室板店的策劃和連鎖加盟店的策劃； (5)老板1名：統(tǒng)籌全盤，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃。 總共7名，要求持證上崗的，必須持證上崗。 十、連鎖加盟店自身優(yōu)勢(shì) (1)本人的工作經(jīng)驗(yàn) 本人在大學(xué)里有過(guò)相當(dāng)豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)(2)本人的社會(huì)資源 與一批玩具專業(yè)的行內(nèi)人士有良好的關(guān)系。 (3)本人教育背景 本人大專畢業(yè)，專修機(jī)電專業(yè)，工作后不斷進(jìn)修，對(duì)企業(yè)管理和市場(chǎng)分析 有一定的特長(zhǎng)。 (4)本人的資金支持 自主創(chuàng)業(yè)愿望已久，啟動(dòng)資金已完全到位。 十一、連鎖加盟店的環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì) 宜賓地處三江會(huì)流處，長(zhǎng)江發(fā)源地且是川北的發(fā)展重鎮(zhèn)，玩具市場(chǎng)非?；钴S，兒童玩具經(jīng)銷商家很多，品種繁多，且位居長(zhǎng)江邊交通方便，貨源充足，信息靈通。 十二、連鎖加盟店德市場(chǎng)營(yíng)銷策略 (一)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本策略 以新的成熟的小區(qū)為依托，以樣板店為龍頭，以創(chuàng)業(yè)就業(yè)為目的，爭(zhēng)取3年內(nèi)成為宜賓市兒童玩出租行業(yè)的品牌連鎖加盟公司。 首先，組建兒童玩具出租樣板店 (1)選地址：以翠屏小區(qū)為樣板店。該社區(qū)入住率達(dá)80，已人住8 000余戶人家。區(qū)內(nèi)只有一家電動(dòng)玩具的小型玩具店，經(jīng)營(yíng)效果不錯(cuò)。 (2)樣板店布局定位：定位于超市與幼兒園之間，既要保證玩具的貨架式擺放，一目了然，要留出足夠的空間供小孩在現(xiàn)場(chǎng)玩耍。 (3)店內(nèi)貨物定位分三類擺放： 以嬰幼兒類(童車、童床、學(xué)步車類) 兒童玩具類(大制類、遙控類、體育類、學(xué)習(xí)類、拼裝類、音樂(lè)類等) 銷售類 (4)展示廳內(nèi)標(biāo)識(shí)物的放置：收銀臺(tái)后面放置服務(wù)公約、賠償表、會(huì)員登記表和業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明，維修部放置遙控器。 (5)嚴(yán)格執(zhí)行出租物品專業(yè)消毒房方案：為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的，高品質(zhì)的，在店內(nèi)建立消毒房，賃到期的物品都要經(jīng)過(guò)保養(yǎng)消毒后才能再度使用。 (6)銷售模式：以玩具出租會(huì)員制為動(dòng)作模式：采取年卡的形式，年卡200元張。 (7)加大前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，樣板店又剛開(kāi)業(yè)，所以前期營(yíng)銷的重點(diǎn)是讓樣板區(qū)所有012兒童家長(zhǎng)道有一個(gè)玩具出租店開(kāi)業(yè)了。 (8)媒體的炒作：玩具出租是個(gè)新事物，對(duì)很多新聞媒體來(lái)說(shuō)很有采訪價(jià)值，所以樣板店開(kāi)業(yè)后，應(yīng)跟當(dāng)?shù)氐拿襟w聯(lián)系，引起媒體興趣，以達(dá)到我們?cè)诋?dāng)?shù)剞Z動(dòng)的效應(yīng)。 (二)連鎖加盟店的組建 以市場(chǎng)需求為原則，以樣板店的經(jīng)營(yíng)狀況為依據(jù)，分步驟、分階段地開(kāi)發(fā)連鎖加盟店。對(duì)所有的連鎖加盟店堅(jiān)持五個(gè)統(tǒng)一的管理模式，力求所有連鎖加盟店的玩具共享。 十三、連鎖加盟店項(xiàng)目可行性分析 (一)社會(huì)需求分析 孩子對(duì)玩具的喜愛(ài)和好奇，以及家長(zhǎng)又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望，會(huì)促進(jìn)玩具出