2010年中國(guó)電信最新MOTO-XT800整體營(yíng)銷(xiāo)推廣方案

英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 市場(chǎng)推廣方案 2010年 1月 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 借助 在 3業(yè)鏈和社會(huì)化尚未成熟的情況下，全年打造 3 4款明星手機(jī)，通過(guò)自上而下的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，形成 3 3 3 3 3 以 立中國(guó)電信明星手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售模式的新路徑： 政策統(tǒng)一： 零售價(jià)格資費(fèi)套餐補(bǔ)貼政策 甄選產(chǎn)品： 天翼視訊 /愛(ài)音樂(lè) /189郵箱 /手機(jī)導(dǎo)航 /全屏瀏覽；雙網(wǎng)雙待 渠道甄選： 自有營(yíng)業(yè)廳主流社會(huì)渠道10000主動(dòng)外呼政企直銷(xiāo)渠道 高調(diào)宣傳： 全國(guó)統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)主題統(tǒng)一電視媒體投放統(tǒng)一宣傳平面 協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)： 整合集團(tuán)公司 和生產(chǎn)廠商 雙方資源，實(shí)現(xiàn)資源配置最大化 明星手機(jī)由集團(tuán)公司統(tǒng)一指定，每年不超過(guò)四款，不允許省公司自行定義明星手機(jī) 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 月基本費(fèi) （元） 手機(jī)上網(wǎng)流量 超值贈(zèng)送 免費(fèi) 接聽(tīng) 超出后 國(guó)內(nèi)通話(huà)資費(fèi) （元 /分鐘） 49/59 5005元愛(ài)音樂(lè)信息費(fèi)、 5元天翼視訊信息費(fèi)、 189郵箱（ 2 戶(hù)可免信息費(fèi)使用 全國(guó) 9/99 129/139 2注：手機(jī)上網(wǎng)超出資費(fèi)為 1000元封頂 明星手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)采用樂(lè)享 39/99、129/139兩個(gè)檔次 維持現(xiàn)有全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐整體性和穩(wěn)定性，不另行設(shè)計(jì)新套餐； 明星手機(jī)針對(duì)中高端客戶(hù)，不選擇 49/59檔次 針對(duì)明星手機(jī)特點(diǎn)填充手機(jī)導(dǎo)航業(yè)務(wù)，提升客戶(hù)價(jià)值 個(gè)人市場(chǎng)樂(lè)享 3英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 個(gè)人市場(chǎng)重點(diǎn)產(chǎn)品 集團(tuán)規(guī)定產(chǎn)品 套餐內(nèi) 超值贈(zèng)送 特色產(chǎn)品 支持 雙網(wǎng)雙待： 超大屏幕： 854高清視頻： 720文件掃描： 文字識(shí)別為 天翼視訊、愛(ài)音樂(lè)、 189郵箱、手機(jī)導(dǎo)航、全屏瀏覽 互聯(lián)星空、手機(jī)優(yōu)酷、手機(jī)報(bào)、號(hào)碼百事通、 份 主要應(yīng)用產(chǎn)品 終端特色功能 買(mǎi)2年內(nèi)免費(fèi)更新地圖信息） 5元愛(ài)音樂(lè)信息費(fèi) 5元天翼視訊信息費(fèi) 189郵箱（ 2G） 手機(jī)導(dǎo)航 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 兩節(jié)期間樂(lè)享 3活動(dòng)時(shí)間： 2010年 1月 1日 5日 目標(biāo)客戶(hù)： 辦理樂(lè)享 3活動(dòng)內(nèi)容： 1月 1日 4月 15日 ， 購(gòu)買(mǎi)樂(lè)享 3 享受入網(wǎng)當(dāng)月至 4月每月套餐內(nèi)額外加贈(zèng) 500 并額外加贈(zèng)天翼視訊產(chǎn)品 10元信息費(fèi) 。 4月 16日起 ， 促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束 。 為了配合元旦至春節(jié)促銷(xiāo)期內(nèi) 3出流量和天翼視訊產(chǎn)品作為 3推出： 手機(jī)上網(wǎng)限時(shí)每月加贈(zèng) 500天翼視訊產(chǎn)品限時(shí)加贈(zèng) 10元信息費(fèi) 購(gòu) 3英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 個(gè)人市場(chǎng)單機(jī)版銷(xiāo)售政策 銷(xiāo)售價(jià)格（元） 在網(wǎng) 時(shí)長(zhǎng) 樂(lè)享 3檔次 終端購(gòu)買(mǎi)價(jià)格（元） 話(huà)費(fèi)返還金額 （元） 話(huà)費(fèi)分月返還（元 /月） 首月 剩余月 5680 24個(gè)月 未選擇 5680 0 0 89/99 4680 1000 80 40 129/139 4180 1500 120 60 備注：預(yù)存話(huà)費(fèi)不能用于消費(fèi)國(guó)際臺(tái)港澳長(zhǎng)話(huà)和漫游費(fèi)、歸屬于 政策內(nèi)容 680元臺(tái) 。 單機(jī)版銷(xiāo)售價(jià)格與零售價(jià)一致 ， 并根據(jù)套餐檔次提供終端補(bǔ)貼 ， 引導(dǎo)客戶(hù)選擇套餐和手機(jī)捆綁 ， 盡可能避免用戶(hù)直接購(gòu)買(mǎi)裸機(jī) 。 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 個(gè)人市場(chǎng)禮包版銷(xiāo)售政策 禮包價(jià)格 （元） 在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng) 禮包包含 適配套餐類(lèi)型 及檔次 話(huà)費(fèi)返還 8500 24個(gè)月 1. 2. 8500元預(yù)存話(huà)費(fèi) （與禮包等額） 樂(lè)享 3129/139檔 預(yù)存話(huà)費(fèi)必須在24個(gè)月協(xié)議內(nèi)消費(fèi)完（平均每月消費(fèi)達(dá)到 354元） 備注：返還方式 建議一次性返還 ，加強(qiáng)內(nèi)部管控、避免套機(jī)； 預(yù)存話(huà)費(fèi)不能用于消費(fèi)國(guó)際臺(tái)港澳長(zhǎng)話(huà)和漫游費(fèi)、歸屬于 為滿(mǎn)足節(jié)日期間特定的禮品市場(chǎng)需求 ， 針對(duì)高端商務(wù)客戶(hù) ，推出全額補(bǔ)貼的禮包版 ， 禮包價(jià)格為 8500元 （ 終端銷(xiāo)售價(jià)格的 禮包包含明星手機(jī)一臺(tái)及與禮包等額的預(yù)存話(huà)費(fèi) 政策內(nèi)容 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 個(gè)人市場(chǎng)銷(xiāo)售政策展現(xiàn) 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)惠補(bǔ)貼 售價(jià) 5680元 樂(lè)享 3G 套餐 元 /月 流量 國(guó)內(nèi)主叫 元 /分鐘 國(guó)內(nèi)被叫 元 /分鐘 增值業(yè)務(wù)贈(zèng)送 5680元包括 返還 周期 手機(jī)款 預(yù)存話(huà)費(fèi) 89 99 1G 手機(jī)導(dǎo)航 5元愛(ài)音樂(lè)信息費(fèi) 5元視訊信息費(fèi) 189郵箱 4680元 1000元 24個(gè)月 129 139 2G 4180元 1500元 24個(gè)月 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)惠補(bǔ)貼及贈(zèng)送 售價(jià) 8500元 樂(lè)享 3G 套餐 元 /月 流量 國(guó)內(nèi)主叫 元 /分鐘 國(guó)內(nèi)被叫 元 /分鐘 增值業(yè)務(wù)贈(zèng)送 8500元包括 返還 周期 手機(jī)款 預(yù)存話(huà)費(fèi) 129 139 2G 手機(jī)導(dǎo)航 5元愛(ài)音樂(lè)信息費(fèi) 5元視訊信息費(fèi) 189郵箱 0元 8500元 24個(gè)月 禮包版 單機(jī)版 5680元 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 家庭市場(chǎng)資費(fèi)政策 銷(xiāo)售內(nèi)容 ：針對(duì)家庭客戶(hù)， 的 3含 體套餐設(shè)計(jì)框架按照 關(guān)于全面開(kāi)展 3 （中國(guó)電信 2009 1076號(hào)文件）執(zhí)行。 已有或新裝固話(huà)的用戶(hù) 優(yōu)先銷(xiāo)售“明星手機(jī) + 86/96、 126/136兩檔） 手機(jī)固話(huà)本地互打免費(fèi)、合帳付費(fèi)、固話(huà)免月租 已有或新裝寬帶用戶(hù) 優(yōu)先銷(xiāo)售“明星手機(jī) + 139、 179兩檔） 帶與手機(jī)的融合與互動(dòng)，重點(diǎn)為：智能無(wú)線貓實(shí)現(xiàn)機(jī)無(wú)線上網(wǎng)、手機(jī)號(hào)就是 冊(cè)天翼 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 家庭市場(chǎng)補(bǔ)貼政策 銷(xiāo)售價(jià)格 （元） 在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng) 3終端購(gòu)買(mǎi)價(jià)格（元） 預(yù)存話(huà)費(fèi) 返還金額 （元） 5680 24個(gè)月 未選擇 5680 0 86/96 4680 1000 126/136 4180 1500 用戶(hù)捆綁購(gòu)買(mǎi) “ 我的 e家 ， 與針對(duì)個(gè)人客戶(hù)的單機(jī)版補(bǔ)貼政策保持一致 ， 具體標(biāo)準(zhǔn)為： 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 家庭市場(chǎng)補(bǔ)貼政策 銷(xiāo)售價(jià)格 （元） 在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng) 套餐檔次 終端購(gòu)買(mǎi)價(jià)格（元） 預(yù)存話(huà)費(fèi) 返還金額 （元） 5680 24個(gè)月 未選擇 5680 0 139 4380 1300 179 3880 1800 用戶(hù)捆綁購(gòu)買(mǎi) “ ， 可在同檔次天翼單機(jī)版 、 禮包版基礎(chǔ)上增加話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼額度 ， 增加的額度應(yīng)不超過(guò)寬帶在網(wǎng)價(jià)值的 20%。 各省公司還應(yīng)結(jié)合寬帶提速工作 ， 贈(zèng)送寬帶升級(jí)大禮包 ， 具體可包含：寬帶提速 、 贈(zèng)送智能無(wú)線貓終端 、 按月贈(zèng)送 30小時(shí)國(guó)內(nèi) 條件具備的省份應(yīng)將 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 政企市場(chǎng)資費(fèi)政策 結(jié)合現(xiàn)有商務(wù)領(lǐng)航套餐，根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型采取針對(duì)性資費(fèi)政策 商務(wù)領(lǐng)航通信版、信息版客戶(hù) 商務(wù)領(lǐng)航套餐新增 1體套餐檔次設(shè)計(jì)框架按照 關(guān)于全面開(kāi)展 3 （中國(guó)電信 2009 1076號(hào)文件）執(zhí)行 對(duì)中小企業(yè)、高端聚類(lèi)客戶(hù) 行業(yè)客戶(hù) 享 3選取 89/99、129/139兩個(gè)檔次作為 在產(chǎn)品上要與 總機(jī)服務(wù)、全球眼、綜合辦公 等業(yè)務(wù)采用融合或者疊加手機(jī)上網(wǎng)流量包的形式進(jìn)行覆蓋 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 政企市場(chǎng)補(bǔ)貼政策 銷(xiāo)售價(jià)格 （元） 在網(wǎng) 時(shí)長(zhǎng) 3終端 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格 （元） 預(yù)存話(huà)費(fèi) 返還金額 （元） 5680 24個(gè)月 未選擇 5680 0 99/109 4480 1200 139/149 3980 1700 商務(wù)領(lǐng)航 用戶(hù)購(gòu)買(mǎi) 與個(gè)人客戶(hù) 持一致，并可根據(jù)套餐檔次，適當(dāng)調(diào)整終端補(bǔ)貼金額和預(yù)存話(huà)費(fèi)額度 繼續(xù)執(zhí)行固移互撥免費(fèi)、合帳付費(fèi)等賣(mài)點(diǎn)。 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 政企市場(chǎng)補(bǔ)貼政策 明星手機(jī)補(bǔ)貼示例如下： 銷(xiāo)售價(jià)格 （元） 在網(wǎng) 時(shí)長(zhǎng) 3終端 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格（元） 預(yù)存話(huà)費(fèi) 返還金額 （元） 5680 24個(gè)月 未選擇 5680 0 159 4280 1400 199 3680 2000 用戶(hù)選擇 3 并購(gòu)買(mǎi)明星手機(jī) ， 可在天翼單機(jī)版 、 禮包版基礎(chǔ)上增加話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼額度 ， 增加的額度應(yīng)不超過(guò)寬帶在網(wǎng)價(jià)值的 20%。 針對(duì) 客戶(hù) ， 各省公司還應(yīng)結(jié)合年底寬帶提速 ， 在商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航信息版基礎(chǔ)上開(kāi)展送寬帶升級(jí)送大禮活動(dòng) ， 包括寬帶提速 、 網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂(yōu)定制終端升級(jí) 、 每月贈(zèng)送 30小時(shí)國(guó)內(nèi) 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 政企市場(chǎng)中高端行業(yè)客戶(hù) 銷(xiāo)售價(jià)格 （元） 在網(wǎng) 時(shí)長(zhǎng) 套餐檔次 終端購(gòu)買(mǎi)價(jià)格（元） 預(yù)存話(huà)費(fèi)返還金額（元） 5680 24個(gè)月 未選擇 5680 0 89/99 4580 1100 129/139 4080 1600 政企行業(yè)客戶(hù)單機(jī)版補(bǔ)貼政策 （售價(jià)或終端補(bǔ)貼可比個(gè)人客戶(hù)政策優(yōu)惠，但最高不超過(guò) 20% 針對(duì)高端政企行業(yè)客戶(hù)提供單位信用擔(dān)保的零首付租機(jī)政策（統(tǒng)一執(zhí)行）： 承諾在網(wǎng)時(shí)限 包含內(nèi)容 可選套餐 月承諾最低消費(fèi)金額 24個(gè)月 明星手機(jī)一部 樂(lè)享 3G 129/139檔 368元 針對(duì)政企中高端行業(yè)客戶(hù)，在個(gè)人客戶(hù)的單機(jī)版、禮包版基礎(chǔ)上根據(jù)個(gè)性化需求及競(jìng)爭(zhēng)情況制定更為靈活的銷(xiāo)售政策（以單機(jī)版為例） : 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 銷(xiāo)售組織 自有營(yíng)業(yè)廳 一級(jí) 、 二級(jí) 、 三級(jí)和縣中心營(yíng)業(yè)廳 （ 共計(jì)2618個(gè) )都要實(shí)現(xiàn)明星手機(jī)上柜銷(xiāo)售 一級(jí) 、 二級(jí)營(yíng)業(yè)廳提供手機(jī)功能和 3 三級(jí)營(yíng)業(yè)廳至少要設(shè)置明星手機(jī)銷(xiāo)售專(zhuān)柜 縣中心營(yíng)業(yè)廳至少要實(shí)現(xiàn)明星手機(jī)銷(xiāo)售 各省根據(jù)實(shí)際情況 ， 考慮在一級(jí) 、 二級(jí) 、 三級(jí)營(yíng)業(yè)廳設(shè)立長(zhǎng)期的明星手機(jī)銷(xiāo)售專(zhuān)柜 主流社會(huì)渠道 國(guó)美 、 蘇寧 、 迪信通等全國(guó)或省級(jí)連鎖企業(yè) 各本地網(wǎng)終端銷(xiāo)售量 手機(jī)銷(xiāo)售門(mén)店等 上述主流社會(huì)渠道應(yīng)盡可能實(shí)現(xiàn)手機(jī)與套餐（ 即單機(jī)版和禮包版 ） 的捆綁銷(xiāo)售 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 銷(xiāo)售組織 政企直銷(xiāo)渠道 通過(guò)直銷(xiāo)隊(duì)伍，將 小企業(yè)用戶(hù)及政企關(guān)鍵人營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一。針對(duì)政企客戶(hù)的個(gè)性化需求： 細(xì)化并落實(shí) “ 明星終端 +預(yù)制業(yè)務(wù) +組合套餐 +補(bǔ)貼政策 +專(zhuān)署服務(wù) ” 的整體解決方案 做好營(yíng)銷(xiāo)資源保障 ， 使直銷(xiāo)隊(duì)伍能夠采取主動(dòng)上門(mén)真機(jī)演示 、 協(xié)助客戶(hù)體驗(yàn)等銷(xiāo)售手段 做好銷(xiāo)售腳本編制和客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn) 營(yíng)銷(xiāo)方式 客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)進(jìn)行真機(jī)演示、協(xié)助客戶(hù)體驗(yàn)產(chǎn)品、完成產(chǎn)品推銷(xiāo) 可作為政企客戶(hù)關(guān)鍵決策人兩節(jié)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，發(fā)揮該人群的消費(fèi)引領(lǐng)作用 重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)群 18000名 客戶(hù)經(jīng)理 /行業(yè)經(jīng)理 金融客戶(hù) 大企業(yè)客戶(hù) 中小企業(yè)客戶(hù) 黨政軍客戶(hù) 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 銷(xiāo)售組織 以 極探索和推進(jìn) 網(wǎng)廳、 10000號(hào) 等電子化銷(xiāo)售模式： 網(wǎng)廳的 3廳首頁(yè)設(shè)置宣傳鏈接廣告。 有條件的城市開(kāi)通網(wǎng)上訂購(gòu)和網(wǎng)上支付，通過(guò)10000號(hào)回訪確認(rèn)訂購(gòu)單，通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理或物流公司完成物流配送。實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)廳、 10000號(hào)的套餐訂購(gòu)、在線選號(hào)、終端和 重點(diǎn)城市還可開(kāi)通 10000號(hào)電話(huà)訂購(gòu)服務(wù)，通過(guò)在 10000號(hào)“移動(dòng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)與辦理（ 2鍵）”中增加 求訂購(gòu)熱線可完成 認(rèn)信息后完成物流配送和結(jié)算功能等。 尚 訂購(gòu)單 地址： 。 電話(huà)： 。 訂購(gòu)： 。 價(jià)格： 。 電話(huà)咨詢(xún)、訂購(gòu) 填單受理 提交物流配送單 送貨結(jié)款 10000熱線 銷(xiāo)售流程 英文標(biāo)題 :20 字體 :文標(biāo)題 :20體 :黑體 英文正文 :18目錄 (2 :18 字體 :文正文 :18目錄 (2:16體 :細(xì)黑體 能 雙網(wǎng)雙待 能 大屏瀏覽 能 高清視頻 能 上 補(bǔ)貼 1500： 交 5680元，選 129 139套餐 補(bǔ)貼 1000： 交 5680元，選 89 99套餐 全額補(bǔ)貼： 交 8500元，選 129 139套餐 核心功能 家庭客戶(hù)，政企客戶(hù)優(yōu)惠更多 能 訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng) 全屏瀏覽 能 看電視 天