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銀行職業(yè)道德建設(shè)主題演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好!我叫XX,今天非常榮幸的站在這里與大家共同交流學(xué)習(xí),我的 心中充滿了感激,我感到無比的驕傲,還有興奮,感謝富民村鎮(zhèn)銀行給了我們這個機遇,是各位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個施展個人才華的舞臺,我從內(nèi)心感到無比 的驕傲和興奮,在此,請讓我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝!下面我演 講的題目是提升銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn) 。我認(rèn)為要從以下 幾個方面來加強。一、嚴(yán)格要求全體職工認(rèn)真對照銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守等行業(yè)行為規(guī) 范的標(biāo)準(zhǔn),自覺加強良好道德情操和職業(yè)操守的自我培養(yǎng),加強自律,端正自身 職業(yè)行為。在富民村鎮(zhèn)銀行各科室及柜面全面推行規(guī)范化服務(wù)活動。各部門領(lǐng)導(dǎo) 將進行不定期檢查,并把檢查情況通報全行。二、進一步加強了職工職業(yè)道德和職業(yè)操守教育的長效機制建設(shè),加大了制 度建設(shè)力度, 用短期活動促進長效機制的建立, 進一步健全完善了加強職業(yè)操守、 規(guī)范職業(yè)行為的相關(guān)規(guī)章制度和社會監(jiān)督機制。一是建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制,為開展 文明規(guī)范服務(wù)工作提供精神保障。 我們牢固樹立以人為本的理念, 通過落實培訓(xùn) 學(xué)習(xí)制度,從思想認(rèn)識、意識觀念和業(yè)務(wù)技能等方面,加強對員工的教育學(xué)習(xí),對 從業(yè)人員職業(yè)操守、金融法律法規(guī)、業(yè)務(wù)操作技能,以及有關(guān)金融業(yè)務(wù)知識為主 要內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,采取辦班培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、經(jīng)驗交流、演講 比賽等多種方式落實培訓(xùn)內(nèi)容和計劃。 同時,還加強對學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格 考勤考核,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)與員工競崗、輪崗相結(jié)合,提高質(zhì)量和效果。二是建立協(xié)調(diào) 機制,為開展文明規(guī)范服務(wù)提供資源保障。首先我們建立健全了部門協(xié)調(diào)配合制 度,明確組織構(gòu)架、任務(wù)區(qū)分和協(xié)調(diào)配合方式;其次建立健全了目標(biāo)責(zé)任制,明確 職能職責(zé)和考核辦法。三是建立考核機制,為開展文明規(guī)范服務(wù)提供動力保障。 把開展文明規(guī)范服務(wù)工作納入年度考核內(nèi)容,實行目標(biāo)責(zé)任制管理,與業(yè)務(wù)工作 同布置、同安排、同檢查、同考核、同獎懲,以確保文明規(guī)范服務(wù)工作制度化、 規(guī)范化,并深入持久地開展。三、將職業(yè)操守宣傳教育活動同“文明服務(wù)月”活動、“思想作風(fēng)整頓”活 動等相結(jié)合,整體推動,相互聯(lián)動,進一步建立健全和完善了富民村鎮(zhèn)銀行文明 服務(wù)規(guī)范和職工職業(yè)道德建設(shè)體系。四、建立健全內(nèi)控制度,強化經(jīng)營管理,加大對違規(guī)的懲處力度,使各類案發(fā)勢頭得到了 有效控制。但是,案件形勢依然嚴(yán)峻,嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)仍時有發(fā)生,根本原因是員工合規(guī)意識 差,有章不循,有令不止,制度執(zhí)行不力。既然找到了癥結(jié)所在,我們就應(yīng)該不斷改進工作 作風(fēng),嚴(yán)于律己、杜絕違規(guī)操作行為,真正做到“合規(guī)經(jīng)營、從我做起”。 首先, 我認(rèn)為銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)遵循誠實信用、 守法合規(guī)的基本原則。 “人無信不立”, 首先, 我認(rèn)為銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)遵循誠實信用、 守法合規(guī)的基本原則。 說明了我們做人做事誠實信用的重要性;“無規(guī)矩不成方圓”,說明了守法合規(guī)的重要性。 對于金融機構(gòu)從業(yè)人員來說, 誠實信用和守法合規(guī)尤為重要。 為什么邯鄲市農(nóng)業(yè)銀行會發(fā)生 5100 萬的驚天大案?這就與其兩名管庫員任曉峰、馬向景的職業(yè)操守有很大關(guān)系。如果他 們堅持了誠實守信、 守法合規(guī)的原則就不會利用職務(wù)之便伙同作案了。 我們初來聯(lián)社培訓(xùn)時, 一位老師就對我們說:以后你們每天都要和錢打交道,數(shù)錢時就不要當(dāng)成錢來數(shù),一個月就 只有一天可以,就是發(fā)工資的那天。雖然這是玩笑話,卻很有道理。 其次,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)遵循專業(yè)勝任、勤勉盡職的基本原則。 其次,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)遵循專業(yè)勝任、勤勉盡職的基本原則。在來聯(lián)社上班之前, 我們在XX進行了一個月的崗前培訓(xùn), 就是為了培養(yǎng)我們崗位所需的專業(yè)知識、 資格和能力, 以便更快地走上工作崗位。知識的更新速度非???,我們要不斷地學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能和自 身素質(zhì), 做到與時俱進, 才能更好地開展工作。 現(xiàn)在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會很多, 我們應(yīng)好好把握。 “活到老學(xué)到老”決不應(yīng)該只是一句空話。 對待工作應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡職、“干一行愛一行”,只要我們在崗位上一天就要做好 一天的工作, 哪怕是最后一天。 工作中無小事。 每一件事都值得我們?nèi)プ觯?值得我們?nèi)パ芯俊?即使是最普通的事,我們也不應(yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠,相反,我們應(yīng)該付出熱情和努力, 多關(guān)注怎樣把工作做到最好,全力以赴、盡職盡責(zé)完成任務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。 工作需要一種積極主動的精神。客觀條件受制于人并不足懼,重要的是,我們有選擇的 自由,可以對現(xiàn)實環(huán)境積極回應(yīng),為生命負(fù)責(zé),為自己創(chuàng)造有利的機會,做一個真正“操之 在我”的人。你不能控制生命的長度,但你可以控制生命的寬度和深度;你不能左右天氣, 但你可以改變心情;你不能改變?nèi)菝?,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能控制別人,但你可以掌握 自己;你不能預(yù)知明天,但你可以利用今天;你不能要求結(jié)果,但你可以掌握過程;你不能 樣樣順利,但你可以事事盡力。 我們不只是為工作而工作,也是為自己而工作。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能 拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。能力 比金錢重要萬倍,因為它不會遺失也不會被偷。無論是創(chuàng)造能力、決策能力還是敏銳的洞察 力,決非一開始就擁有,而是在長期工作中積累和學(xué)習(xí)得到的。 再次,銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶進行業(yè)務(wù)交易應(yīng)具備的職業(yè)操守中, 再次,銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶進行業(yè)務(wù)交易應(yīng)具備的職業(yè)操守中,我認(rèn)為禮貌服務(wù)和 公平對待客戶很重要。 當(dāng)客戶走進我們農(nóng)信社的營業(yè)大廳或我們?nèi)e的銀行辦理業(yè)務(wù)時, 都 公平對待客戶很重要。 希望得到熱情周到的服務(wù)。 人們在評價銀行服務(wù)質(zhì)量的時候, 首先想到的就是其從業(yè)人員的 服務(wù)態(tài)度。我有一次親身經(jīng)歷,至今記憶猶新。因為我家里是做副食生意的,幾年下來收到 了很多小額面值的殘損人民幣,我一張張地粘好就拿到建行去換。當(dāng)時排隊的人很多,雖然 我排在了前面但考慮到營業(yè)員數(shù)這些殘損幣會很費時, 自己拿那么多爛錢在人前也有些難為 情,就站到了旁邊讓后面的人先辦理,等到他們都辦理完了我才上前。那位營業(yè)員很熱心, 沒有半點鄙視和埋怨的言語和表情。沒想到后面又來了人,嫌我占用的時間太久,就要求營 業(yè)員先辦理她的存款業(yè)務(wù)。沒想到營業(yè)員說大家都是來辦理業(yè)務(wù)的,應(yīng)該有先后順序,兌換 殘損幣也是我們的工作。對不起,請排好隊!當(dāng)時,我非常感動,起初怕遭白眼的擔(dān)心完全 消失了。感謝那位營業(yè)員!如果您也有類似的經(jīng)歷,會不會覺得我們農(nóng)信社員工更應(yīng)該提高 服務(wù)質(zhì)量呢? 在聯(lián)社培訓(xùn)時, 服務(wù)禮儀老師講的幾點也讓我印象深刻。 她說, 我們在辦理柜員業(yè)務(wù)時, 切忌問對方“你聽懂了嗎?”這就將自己置于一個很高的位置,而應(yīng)該說“我說清楚了 嗎?”一下就能拉進你和客戶的距離。 有一種說法是“客戶是我們的衣食父母”, 我們有什 么理由對衣食父母大吼大叫、態(tài)度惡劣呢? 第四,銀行業(yè)從業(yè)人員與同事交往中應(yīng)具備尊重同事、團結(jié)合作的職業(yè)操守, 第四,銀行業(yè)從業(yè)人員與同事交往中應(yīng)具備尊重同事、團結(jié)合作的職業(yè)操守,更應(yīng)該 懷有一顆感恩的心。 人與人之間應(yīng)該相互尊重, 千萬不要覺得自己能力強素質(zhì)高就可以目空 懷有一顆感恩的心。 一切。對于領(lǐng)導(dǎo)我們可能會有起碼的尊重,但對于清潔工、保安和食堂的工作人員呢?他們 為我們服務(wù),我們也應(yīng)該禮貌地說聲謝謝吧! 在工作中,團結(jié)合作不可或缺。 生而為人,要感謝大眾的恩惠,感謝父母的恩惠, 感謝師長的恩惠,感謝國家的恩惠;沒有大眾助益,沒有父母養(yǎng)育,沒有師長教誨,沒有國 家愛護, 我們何能存于天地之間?我也要衷心感謝瀘縣聯(lián)社, 給我提供了一份這么好的工作! 感謝所有關(guān)心、支持、幫助過我的人!我也要感謝傷害我的人,因為他磨練了我的心態(tài);感 謝欺騙我的人,因為他增進了我的見識;感謝鞭打我的人,因為他消除了我的惰性;感謝遺 棄我的人,因為他教導(dǎo)了我的自立;感謝絆倒我的人,因為他強化了我的能力;感謝斥責(zé)我 的人,因為他助長了我的智慧;感謝所有使我堅定并成就了我的人! 在我們以后的工作中, 肯定會遇到這樣那樣的困難, 送給大家一句話, 希望和大家共勉。 “古 之成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志”,這是蘇軾說的,我衷心地祝愿大家 在以后的工作和生活中,以頑強的意志戰(zhàn)勝困難,堅守職業(yè)操守,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作,為 信合事業(yè)譜寫絢麗的新篇章! 參加工作之后進入信用社成為一名普通員工要也遵守自己制定員工守則這 次在全國頒布實施統(tǒng)一員工職業(yè)操守意義非常深刻它是員工從業(yè)履職基本規(guī) 范和基本行為準(zhǔn)則完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強化依法合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險防范意識、實行 人性化管理與提高員工忠誠度相結(jié)合基礎(chǔ)上制定這對引導(dǎo)員工正確處理利益沖 突進一步加強內(nèi)部管理提升員工良好社會公信力樹立信用社良好社會形象有著 積極促進作用通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行員工職業(yè)操守規(guī)范員工從業(yè)行為、教 育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)需要;積 極貫徹員工職業(yè)操守不僅有利于提高全行員工整體素質(zhì)加強員工隊伍建設(shè)而 且對構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險長效機制夯實管理基礎(chǔ)培育健康和諧企業(yè)文 化樹立和保持信用社良好形象有著深遠意義 這次頒布員工職業(yè)操守定位準(zhǔn)確概念清楚重點突出進一步規(guī)范了員 工從業(yè)履職應(yīng)遵循職業(yè)操守明確了員工職業(yè)行為底線和界限是我們信用社從業(yè) 履職的基本準(zhǔn)則和基本要求認(rèn)真貫徹執(zhí)行員工職業(yè)操守對于提高全行員工的 整體素質(zhì)樹立和保持信用社良好的形象構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機 制具有十分重要意義在新形勢下廣泛開展職業(yè)操守教育活動很有必要只有加強 員工職業(yè)操守建設(shè)提升員工的思想境界才能激發(fā)員工的工作熱情和無私奉獻精 神使員工更加熱愛本職工作努力鉆研業(yè)務(wù)自覺遵紀(jì)守法才能確保信用社的改革 順利進行和業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展 一、 加強員工職業(yè)操守教育是信用社改革發(fā)展的需要也是防范風(fēng)險案件的迫切要 求員工是企業(yè)的寶貴財富和價值源泉信用社的改革和發(fā)展需要一支具備良好職 業(yè)操守的員工隊伍迎接激烈的市場競爭更需要一支高素質(zhì)的員工隊伍如果我們 嚴(yán)格規(guī)范職業(yè)行為工作態(tài)度好服務(wù)質(zhì)量高始終堅持忠于職守、誠實守信;依法合 規(guī)遵章守紀(jì);廉潔從業(yè)親友回避;優(yōu)質(zhì)服務(wù)公平競爭;以人為本情趣健康我們就 會贏得廣大顧客的信任和支持促進各項業(yè)務(wù)的發(fā)展同時也增強了信用社的知名 度樹立了信用社新形象各項工作的開展就會事半功倍因此只有加強員工職業(yè)操 守建設(shè)才能提升員工的思想境界激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無私奉獻精神 使員工更加熱愛本職工作努力鉆研業(yè)務(wù)遵紀(jì)守法始終站在改革的前列確保信用 社改革的順利進行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展 通過學(xué)習(xí)指引倡導(dǎo)了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度誠實守信、遵章 守紀(jì)的行為規(guī)范廉潔從業(yè)、 勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念是員

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