奉獻(xiàn)白衣天使之愛--彰顯白衣天使情懷.doc

百姓健康第17期諸醫(yī)新聞孫玉娥副院長榮獲山東省百名優(yōu)秀護(hù)士稱號*奉獻(xiàn)白衣天使之愛 彰顯白衣天使情懷記全國衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位創(chuàng)新技能大賽山東賽區(qū)銅獎獲得者劉淑芳主持：有一種關(guān)懷是無私的，有一種愛心是偉大的，有一種奉獻(xiàn)是平凡的。人們常把護(hù)士比做“白衣天使”，親切溫柔、照顧、撫慰患者，緩解患者因疾病帶來的痛苦。但是，許多人卻并不知道，在“白衣天使”這個圣潔的光環(huán)背后，她們付出了怎樣的辛勞、犧牲和淚水。病人的微笑讓我很知足劉淑芳，市人民醫(yī)院正骨骨傷科副護(hù)士長。在自己從事護(hù)理工作9年的生涯中，她始終秉承以愛心、耐心、細(xì)心為護(hù)理準(zhǔn)則，堅持“以病人為中心，換位思考，微笑服務(wù)”的服務(wù)宗旨，將病人當(dāng)做自己的“親人”進(jìn)行無微不至的照料和護(hù)理，使患者和家屬們從心底里覺得這位白衣天使是如此的可愛和可敬。采訪住院患者和家屬：說一件事例。聽到大家真心的贊美，劉淑芳卻是格外低調(diào)。采訪劉淑芳：“其實(shí)這都是我份內(nèi)的工作。我們科骨折病人多些，頸、腰椎病保守治療的也不少，外地人占了大多數(shù)，其中大大部分患者生活能夠自理，我只是把自理能力比較困難的病人進(jìn)行了更精心的護(hù)理，好讓他們早日康復(fù)，盡快出院回家?！睋?jù)劉淑芳說，她們每天的工作瑣碎而又繁雜，重復(fù)而又多變，緊張而又忙碌。醫(yī)院每天8點(diǎn)上班，她7:30就到崗，先查看所管轄區(qū)內(nèi)的病人；然后參加7:50的交班，8:00再進(jìn)行床旁交接，并對危重病人進(jìn)行晨間護(hù)理。此外還要執(zhí)行上午的輸液治療和臨時醫(yī)囑，為保證病人的安全和避免零差錯，就算執(zhí)行常規(guī)的輸液、發(fā)放口服藥等操作，她也要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?shí)行“三查八對”。每當(dāng)科室內(nèi)遇有危重病人，她總是聞迅趕來，主動參與搶救，守護(hù)在病人身旁，直至轉(zhuǎn)危為安。2011年10月骨傷科緊急接收了6名交通事故的病人。其中有3名患者為多發(fā)性骨折伴有復(fù)合傷，患者處于休克狀態(tài)，生命垂危，由于傷員多，病情重，護(hù)理人力一下顯得嚴(yán)重不足，剛下中班的她接到通知后立即趕來，投入到緊張的搶救工作中。由于患者家屬不能及時趕到，她就和同事們一起搬運(yùn)病人、協(xié)助做檢查，并迅速給病人吸氧、輸液，做好輸血及手術(shù)前的準(zhǔn)備，同時為他們擦洗血跡，給他們喂水，幫助大小便，直至患者病情穩(wěn)定，生命體征平穩(wěn)，在把所有病人都安排好后，她才拖著疲憊的身體回家。采訪同事：記得有一次，一個外地病人在諸城界內(nèi)出了車禍，因脛腓骨骨折住院，經(jīng)濟(jì)困難家里沒人照顧，手術(shù)后需臥床休息，又不能下床，生活無法自理，所以劉淑芳就經(jīng)常過去照顧他，幫他剃胡須、洗臉、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿，得到了病人的好評。采訪劉淑芳：選擇做一名護(hù)士我無怨無悔，病人的一個微笑甚至一句謝謝都令我都很知足、很快樂。我認(rèn)為應(yīng)多站在患者角度換位思考，尊重患者，全心全意為患者服務(wù)，只有這樣護(hù)患關(guān)系才能更融洽，也能促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更和諧。病人的事對我來說最重要俗話說“金杯、銀杯不如老百姓的口碑，金獎、銀獎不如老百姓的嘉獎 ”。劉淑芳就是這樣一位深受病人贊不絕口的好護(hù)士。她不斷發(fā)揚(yáng)著護(hù)理工作者“燃燒自己，照亮別人”的南丁格爾精神，在平凡的工作崗位上，以高尚的職業(yè)道德，精湛的護(hù)理技術(shù)和規(guī)范的護(hù)理服務(wù)，為人民群眾的健康付出了艱辛和努力。她對病人無微不至的關(guān)愛令患者永記于心。采訪住院病人：您對劉淑芳護(hù)士長的印象怎么樣？您認(rèn)為她的技術(shù)過硬嗎？您她的服務(wù)您滿意嗎？ 采訪劉淑芳：當(dāng)上一名護(hù)士，仿佛是我的緣分，白大褂一穿，什么情緒和煩惱都拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。有時候晚上獨(dú)自一個人值夜班，遇到急救病號，全部走下來的就得十里路，腿都跑腫了。既要打針輸液，又要換瓶配藥，還要書寫護(hù)理記錄，常常忙得連上趟廁所都得一路小跑，但是看到患者一天天康復(fù)，覺得累點(diǎn)也值得。其實(shí)病人的要求很簡單，有時候給病人一個微笑、一次握手、倒一杯水-，都能給她們帶去溫暖。 采訪孟凡娟護(hù)士長：劉淑芳很敬業(yè)，只要是病人的事，即使自己再苦再累，她也毫無怨言。記得有一次*。她總說：“病人需要我，離開病房看不到他們，我不放心！” 做為一名護(hù)士，劉淑芳想的最多的就是要時刻保持清醒的頭腦，多從病人的角度去考慮問題，多與病人溝通，替病人分憂，為病人辦實(shí)事，這樣就能感化病人，得到病人的理解和尊敬。采訪骨傷科大夫：“工作中她不怕臟不怕累，除做好常規(guī)護(hù)理工作外，還對特殊的患者進(jìn)行特殊的護(hù)理。病房曾經(jīng)住進(jìn)來一個80多歲高齡的老人，她做完手術(shù)以后，劉淑芳只要一有空就過去看她，不管遇到什么難題就馬上幫老人家解決了，我作為旁觀者都很感動?！辈稍L護(hù)理部主任劉玉蘭：劉淑芳很優(yōu)秀，業(yè)務(wù)很棒。在醫(yī)院舉行的各項(xiàng)護(hù)理操作和理論比賽中，總是拔得頭籌，取得好成績。她在工作中無論是技術(shù)還是服務(wù)，都是首屈一指的，是護(hù)理隊(duì)伍的標(biāo)桿和典范。練好技術(shù)我感覺最快樂為了患者的康復(fù)，劉淑芳每天都是在這平凡的崗位上身先士卒無私奉獻(xiàn)著。她是副護(hù)士長，工作強(qiáng)度很大，分管著多個病房的護(hù)理工作。每日繁忙的護(hù)理工作之余，她都用在了練習(xí)護(hù)理技術(shù)上。但是一個人的精力是有限的，往往在工作和家庭方面做不到兼顧周全。采訪劉淑芳婆婆：俺這個兒媳婦可真是個好媳婦，平時非常孝順。就是在訓(xùn)練的時候，不明天兒就走了，半夜午井才回來，孫女子一天都見不著她媽的面，更不用說幫著我干家務(wù)了。只要她有出息就好。采訪劉淑芳丈夫：劉淑芳比較有韌勁，練起技術(shù)來家也不顧了，我還得給他當(dāng)賢內(nèi)助，她雖然當(dāng)護(hù)士，可一點(diǎn)空都沒有，我岳父病了都是我去照顧，有的時候我還得給她當(dāng)示教人，她經(jīng)常在我的胳膊上練習(xí)穿刺技術(shù)，這么多年我都習(xí)慣了，只要她有出息，我支持她。采訪李玲玲：我們在一起練技術(shù)的時候，劉淑芳特別吃苦，來的最早，走的最晚，那個拼命勁我們誰也比不上，她今天能夠取得這樣的成績是我們這個訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的光榮和驕傲。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。當(dāng)記者問到：“參加比賽需要占用大量的時間和精力，您是怎樣同時兼顧好醫(yī)院工作和家庭”時，劉淑芳眼睛濕潤了。采訪劉淑芳：“為了比賽取得好成績，給醫(yī)院爭光添彩，我必須嚴(yán)陣以待，好好練習(xí)，所以就沒有精力也沒有時間管家里的事，孩子上學(xué)都是婆婆接送，有時一忙起來兩三天不回家已成常事。老公和婆婆對我的工作給予了很大的支持，自己經(jīng)常覺得對不起他們，對于家庭感到非常自責(zé)，覺得沒有照顧好孩子，沒有孝敬好公公婆婆。我承認(rèn)我是個好護(hù)士，但絕不是個好媽媽、也不是個好媳婦?！保ㄒ魳菲穑o言的付出，得到豐厚的回報，劉淑芳自2011年以來更是以嶄新的姿態(tài)邁向新的臺階。先后榮獲全市職業(yè)技能大賽護(hù)理比賽一等獎；濰坊市女職工崗位創(chuàng)新技能大賽第一名；全國衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位創(chuàng)新技能大賽山東賽區(qū)銅獎的殊榮，并榮獲富民強(qiáng)市勞動獎?wù)?；富民興濰勞動獎?wù)露囗?xiàng)榮譽(yù)稱號。在桃林小學(xué)的教室里，她把自己獲得的2000元獎金無償捐獻(xiàn)給了