檢測公司組織架構(gòu)及崗位編制.doc

組織架構(gòu)及崗位編制1、 組織機構(gòu)及編制2、 定員定崗序號崗位人員1總經(jīng)理市場總監(jiān)2技術(shù)檢驗部主任3綜合管理部主任4理化檢測組組長5儀器檢驗組組長6采樣組組長7理化檢測組員8儀器檢驗組組員9采樣組組員10質(zhì)控組員11后勤組員12業(yè)務員13業(yè)務員14業(yè)務員9崗位職責1、技術(shù)檢測部主任（1）在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，分管檢驗檢測和技術(shù)管理工作，領(lǐng)導公司技術(shù)檢驗部的工作，是技術(shù)檢驗部檢測質(zhì)量與安全第一責任人，定期或不定期向總經(jīng)理匯報工作，向總經(jīng)理負責；（3）帶領(lǐng)分管部門人員認真貫徹執(zhí)行國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作的方針、政策、法律、法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度和公司的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書；（4）組織制定檢驗計劃，合理安排調(diào)度檢測人員，提高檢測效率，按時完成各項檢測任務，并及時、準確出具檢驗報告；（5）采取有效措施引導、激勵本部門人員不斷學習專業(yè)知識，了解行業(yè)檢測方法與技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，不斷創(chuàng)新；（6）組織建立儀器設備維保管理制度，提高設備使用效率，降低儀器設備故障率；（7）組織制定、審核本部門有關(guān)的檢測規(guī)程、實施細則、自校規(guī)程等；（8）對發(fā)生的各種檢驗質(zhì)量事故（檢測數(shù)據(jù)偏差較大或數(shù)據(jù)錯誤等）及時組織查找原因采取有效處理措施，并向總經(jīng)理匯報；（9）建立健全本部門的各項管理辦法及工作流程，組織本科室人員不斷修訂、完善操作規(guī)程和作業(yè)指導書，交由質(zhì)控人員受控，并按質(zhì)量管理要求檢查本部門員工的操作規(guī)范性及記錄填寫的及時性、準確性；（10）負責分管部門的安全管理工作，加強本部門各項安全管理，嚴格執(zhí)行、落實公司檢驗室安全管理辦法，定期或不定期組織安全檢查，并及時整改，防止各種實驗室安全事故的發(fā)生；（11）組織制定檢驗室現(xiàn)場管理辦法并嚴格執(zhí)行，不斷加強現(xiàn)場管理，確保將各項要求落實到位；（12）依照檔案管理制度要求，收集整理本部門的工作資料，及時送交綜合管理部存檔；（13）做好固定資產(chǎn)維護保養(yǎng)管理工作，設備儀器責任到人，領(lǐng)導本部門人員正確操作設備、定期維護保養(yǎng)；檢查督促本部門人員對分管的設備儀器及時進行維護保養(yǎng)，填寫好儀器設備使用記錄、檢測環(huán)境控制記錄等，確保儀器設備正常使用（14）配合質(zhì)量負責人及時處理客戶的各種有關(guān)申訴，同時采取有效措施防范此類事件的發(fā)生，并將處理結(jié)果及防范措施及時匯報總經(jīng)理；（15）定期或不定期召開質(zhì)量分析會和技術(shù)分析會，不斷提高公司的檢測質(zhì)量和檢測水平；（16）有權(quán)按照公司管理制度對違紀、違規(guī)，出現(xiàn)重大質(zhì)量和安全事故而對公司產(chǎn)生較大損失或影響的員工給予懲處；（17）負責質(zhì)量手冊的審核，程序文件、作業(yè)指導書及技術(shù)性文件的編制和修改及簽發(fā)、保存期限和銷毀的審批；（18）遵守保密和保護客戶所有權(quán)程序，防止泄密，對檢測結(jié)果和有關(guān)檢測計劃的保密工作負責；（19）定期或不定期向總經(jīng)理匯報工作，出現(xiàn)檢測事故，及時反映，并積極組織有關(guān)人員分析原因，采取處理措施，同時做好此類事故的防范工作；（20）掌握本行業(yè)的技術(shù)動態(tài)，搜集有關(guān)技術(shù)資料，積極鉆研檢測技術(shù)，參與本專業(yè)的技術(shù)活動；及時貫徹執(zhí)行新頒布的標準；（21）依據(jù)人員的培訓和考核程序，配合質(zhì)量負責人在公司總體培訓計劃下，負責編制檢測人員業(yè)務技能培訓計劃，并配合質(zhì)量負責人組織對檢測人員的培訓和考核；（22）根據(jù)比對和能力驗證程序，負責比對和能力驗證計劃的制定、組織和質(zhì)量控制；（23）根據(jù)量值溯源控制程序，負責制定儀器設備溯源的總體要求，審核周期檢定、校準計劃并組織實施；（24）有權(quán)對檢測人員的不規(guī)范檢測行為、習慣進行批評教育，甚至處罰；（25）有權(quán)對檢測人員提出換崗建議；（26）當質(zhì)量負責人不在時，行使質(zhì)量負責人職責；（27）有權(quán)審批與分管工作相關(guān)的各種文件、手續(xù)等（28）完成總經(jīng)理交辦的其他工作。2、綜合管理部主任（1）在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，分管公司后勤、及質(zhì)量控制和CMA管理體系等工作，定期或不定期向總經(jīng)理匯報工作，向總經(jīng)理負責；（2）依據(jù)公司的年度經(jīng)營計劃，組織編制分管部門的年度工作計劃（包括擴項計劃），并逐步分解為月度和周、日工作計劃，并監(jiān)督實施；（3）不斷組織建立、健全和完善公司各項規(guī)章制度，并檢查、督促執(zhí)行，對執(zhí)行不到位的及時采取措施；（4）負責總經(jīng)理辦公會議及專題會議的召集、安排和會議記錄工作；（5）負責公司來訪人員的接待工作；（7）負責公司的考勤管理工作，嚴格按公司規(guī)定管理員工出勤；（10）負責公司檔案的管理（包括管理體系文件、記錄表單員工檔案，委托書、原始記錄、檢驗報告公司下發(fā)的文件及集團或外來簽收的文件資料、各種資質(zhì)證書等），及時收集、整理相關(guān)文件歸檔，未經(jīng)總經(jīng)理批準不得外借；（11）協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行國家有關(guān)標準化和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測方面的方針政策；（12）按照人員管理和人員培訓程序要求會同技術(shù)負責人編制培訓計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后按計劃分別實施，并對培訓人員進行考核、記錄，資料存檔；（13）負責本部門人員的考核、評價；（14）負責組織處理委托方的申訴/投訴和質(zhì)量事故；（15）有權(quán)按照公司管理制度對違紀、違規(guī)，出現(xiàn)重大質(zhì)量和安全事故而對公司產(chǎn)生較大損失或影響的員工給予懲處；（16）經(jīng)常對管理體系的運行情況進行日常監(jiān)督檢查，并及時對發(fā)現(xiàn)的不符合情況組織相關(guān)人員進行整改，不斷推動管理體系的落實與管理的規(guī)范和水平提高；（17）定期或不定期向總經(jīng)理匯報管理體系運行情況；（18）負責質(zhì)量手冊和其他管理體系文件的組織編寫、宣貫、執(zhí)行和修改，并負責保持質(zhì)量手冊的現(xiàn)行有效性；（19）協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行國家有關(guān)標準化和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測方面的方針政策；（20）制定內(nèi)審計劃，組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核，驗證質(zhì)量體系運行有效性；（21）負責內(nèi)審員、監(jiān)督員工作的考核、評價；（22）負責組織處理委托方的申訴、投訴和質(zhì)量事故；（23）審核報告及原始記錄；（24）組織實施質(zhì)量統(tǒng)計，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、可靠性負責；（25）有對各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進行調(diào)查，分析和提出處理意見權(quán)；（26）對質(zhì)量問題行使否決權(quán)；（27）定期通報各有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果，對存在的質(zhì)量問題制訂糾正和預防措施并組織實施；（28）關(guān)注本行業(yè)相關(guān)培訓，并組織人員積極參加；（29）完成總經(jīng)理交辦的其他工作。3、市場總監(jiān)（1） 在總經(jīng)理的領(lǐng)導下全面負責市場開發(fā)部的管理工作。（2） 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃，制定市場開發(fā)部的年度工作計劃，并依據(jù)批準的年度工作計劃制定季度和月度工作計劃，并確保按計劃完成各項目標、任務。（3） 負責制定市場開發(fā)和維護策略，不斷開發(fā)新客戶，維護好老客戶。（4） 負責根據(jù)市場的變化及時調(diào)整市場開發(fā)維護戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。（5） 負責帶領(lǐng)本部門員工遵守公司各項規(guī)章制度，積極參加公司組織的各項活動。（6） 負責本部門員工的工作安排與調(diào)整。（7） 負責對本部門員工進行績效考核。（8） 負責審核員工的提成、出差等各項費用開支。（9） 負責下屬員工專業(yè)技能的培訓和指導。（10） 定期或不定期組織召開市場分析會，分析市場情況，總結(jié)交流成功的經(jīng)驗，分析失敗的原因，探討市場開拓方式、方法，并監(jiān)督落實。（11） 負責組織制定本部門的各項管理制度及工作流程。（12） 負責按照政府招標的要求對本部門編制的標書進行詳細的審查。（13） 負責協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。（14）按照部門下達的計劃和目標任務，制定個人市場開發(fā)計劃，采取各種有效措施，確保按時完成或超額完成目標任務。（15）及時、積極收集市場的各種信息，包括政府、企業(yè)檢測招標、企業(yè)委托檢測、行業(yè)政策、同行信息、市場動態(tài)等，并及時做好信息的匯總與向領(lǐng)導反饋。（16）參與投標政府、企業(yè)招標標書的制定，并按政府、企業(yè)招標要求對標書進行細致復合，做到完全符合招標標書的每項要求。（17）做好政府開標前的公關(guān)工作，并做好關(guān)系的維護。（18）做好政府、企業(yè)開標前的各項準備工作，并及時參加開標活動，靈活應對開標時遇到的各種問題，力爭每次招標成功中標。（19）協(xié)調(diào)處理公司與政府招投標活動中遇到的各種問題。（20）對于市場動態(tài)及開發(fā)情況和同行等信息及時向總經(jīng)理反饋，定期做好工作總結(jié)向總經(jīng)理匯。（21）報負責總經(jīng)理安排的其他臨時性工作。4、檢驗員（組長及組員）（1）組長在主任的帶領(lǐng)下，安排組員完成檢測任務，并對組內(nèi)安全及質(zhì)量負責，按時完成實驗室下達的檢驗任務及設備的維護保養(yǎng)等工作；（2）做好檢驗前的準備工作：校準儀器、設備量值，檢查儀器、設備運轉(zhuǎn)是否正常，環(huán)境條件是否符合標準要求；（3）嚴格按照受檢產(chǎn)品的技術(shù)標準、檢驗操作規(guī)程及有關(guān)規(guī)定程序檢驗；當發(fā)現(xiàn)或懷疑儀器設備存在問題時，應及時報告部門經(jīng)理，并主動實施追溯；（4）做好檢驗原始記錄；（5）負責對檢測設備進行更新、維護保養(yǎng)等管理工作；編制設備操作規(guī)程等相關(guān)作業(yè)指導書；及時認真填寫相關(guān)記錄表單；（6）嚴格執(zhí)行檢驗室安全管理辦法，做到文明、安全檢驗。離開崗位時檢查水、電、氣、通風等，防止各類安全事故發(fā)生；（7）嚴格執(zhí)行公司檢驗室現(xiàn)場管理辦法及檢驗室人員出入管理辦法，按照各項要求認真逐項落到實處；（8）認真鉆研業(yè)務，努力學習新標準、新技術(shù)，提高檢測水平；（9）參加新檢測項目的準備和檢測工作；（10）參與消耗品的驗收；（11）接受內(nèi)部質(zhì)量體系的審核，按照制訂的糾正或預防措施開展內(nèi)部質(zhì)量控制活動；（12）參與申訴/投訴的調(diào)查與處理；（13）參加技術(shù)培訓，參加能力驗證和實驗室間對比；（14）完成分管領(lǐng)導交辦的其他工作。5、質(zhì)量控制（1）在綜合管理部經(jīng)理的帶領(lǐng)下執(zhí)行擴項，主要包括擴項項目表的編制、標準的查新、典型性報告的編制等工作；（3）定期查詢方法的變更情況，起草變更的相關(guān)文件；（4）在了解檢測項目、熟悉檢測方法、掌握檢測結(jié)果評價的基礎上，對檢測工作的各個過程、環(huán)節(jié)實施有效監(jiān)督并做好監(jiān)督記錄；發(fā)現(xiàn)或懷疑檢測結(jié)果存在問題時，應立即向質(zhì)量負責人反映；（5）配合技術(shù)負責人抓好期間核查、能力驗證和實驗室間比對；（6）制定質(zhì)量監(jiān)督計劃并嚴格執(zhí)行，及時記錄監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，報告質(zhì)量負責人；（7）有權(quán)當場制止有違真實性、有效性、正確性的任何操作活動。（8）負責年度培訓需求調(diào)查、方案制定、建立有關(guān)人員的培訓檔案；（9）負責制訂有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面的培訓計劃，并進行實施；組織、督促、評價其他部門培訓的實施情況；（10）制定年度質(zhì)量控制計劃，跟蹤實施情況，負責實驗室間比對或能力驗證的協(xié)調(diào)工作，上報能力驗證數(shù)據(jù)，接受結(jié)果反饋；（11）負責檢測報告、驗收報告的編制工作；（12）協(xié)助開展內(nèi)部審核和管理評審；（13）按照年度培訓計劃、新版國標、本行業(yè)重要文件組織培訓，并進行考核。（13）完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。6、后勤（1）接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員； （2）負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作； （3）負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生； （4）做好會議紀要； （5）負責辦公室倉庫及藥品倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記；對危險化學品的五雙管理進行監(jiān)督； （6）做好公司宣傳專欄的組稿； （7）按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章、CMA章、檢驗報告章，并對其負責；（8）負責制訂有關(guān)行政面的培訓計劃，并進行實施；組織、督促、評價其他部門培訓的實施情況；（9）管理辦公各種財產(chǎn),做好領(lǐng)用記錄，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉； （10）接受其他臨時工作.（11）負責各類文件書籍、標準、技術(shù)資料和檢測資料的登記、分類、建賬、建卡、保管、收還借閱工作；（12）負責公司上報、下發(fā)的各類文件及各種會議紀要的整理歸檔；（13）負責公司員工檔案的建立與完善，包括個人信息、學習培訓等；（14）嚴格執(zhí)行檔案管理制度和保密制度，保證所管文件資料完整無損。（15）負責整理原始記錄、編制報告、更新檢測進度；（16）負責樣品的收及樣品的發(fā)放；（17）必要時協(xié)助質(zhì)工作及完成領(lǐng)導交辦的其他工作。7、采樣員(組長及組員)（1） 組長在主任的帶領(lǐng)下安排采樣工作，并對組內(nèi)的安全及質(zhì)量負責，組織組內(nèi)人員定期對設備進行校準，（2） 組長定期對組員進行專業(yè)知識、新版國標的培訓；（3） 做好采樣器材準備，確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格，隨時可用；（4） 所有采樣過程應嚴格按標準規(guī)程操作，對于登高、涉水等危險作業(yè)，做好安全防護；（5） 按照相關(guān)技術(shù)要求選擇正確、有效的采樣方法，科學布點；（6） 熟練儀器性能及操作規(guī)程，掌握國內(nèi)外采樣的新技術(shù)、新方法；（7） 做好樣品的登記、編號標識，認真填寫抽樣單，保證相關(guān)信息完整，保證樣品流轉(zhuǎn)無差錯，樣品質(zhì)量不改變；（8） 樣品的采集和運輸嚴格按照采樣相關(guān)規(guī)定進行，做好安全防護；（9） 做好采樣后的現(xiàn)場清理工作，對廢棄的采樣器材、防護器材進行消毒處理；（10） 按正確的運輸保藏條件將樣品及時送交實驗室；（11） 遵守保密制度，不違規(guī)泄漏相關(guān)檢測信息；（12） 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。8、 業(yè)務員（1）了解公司及公司產(chǎn)品的情況，認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。（2）了解市場情況，根據(jù)公司銷售策略尋找目標客戶，積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持