創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-張鵬云.doc

班級:人力資源管理0803姓名：張鵬云學(xué)號:3080809072 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 親親寶貝有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行概要1簡介1.1公司介紹1.2企業(yè)性質(zhì)1.3組織結(jié)構(gòu)1.4融資需求2市場分析2.1市場背景2.2目標(biāo)顧客分析2.2.1目標(biāo)顧客2.2.2顧客特點(diǎn)及購買動(dòng)機(jī)2.2.3顧客選擇產(chǎn)品考慮因素2.2.4顧客了解產(chǎn)品的渠道2.3競爭環(huán)境分析2.3.1現(xiàn)有競爭者2.3.2潛在競爭者2.3.3替代品競爭者2.3.4購買者議價(jià)能力2.3.5供應(yīng)商議價(jià)能力2.4競爭戰(zhàn)略2.4.1我公司的SWOT分析2.4.2我公司的競爭戰(zhàn)略2.5未來發(fā)展趨勢及行業(yè)預(yù)測3 生產(chǎn)計(jì)劃3.1產(chǎn)品概述3.2服務(wù)項(xiàng)目 3.2.1懷孕準(zhǔn)備3.2.2胎教課程3.2.3孕婦護(hù)理 3.2.4準(zhǔn)爸爸課堂3.3廠址選擇與布局3.3.1選址3.3.2布局4 市場營銷4.1營銷理念4.2目標(biāo)市場4.3營銷策略4.3.1產(chǎn)品策略4.3.2價(jià)格策略4.3.3渠道策略4.3.4促銷策略5組織計(jì)劃5.1團(tuán)隊(duì)介紹5.2人員計(jì)劃與招募 5.2.1公司人力資源構(gòu)成5.2.2員工培訓(xùn)5.3電子商務(wù)5.3.1訂單處理5.3.2反饋5.3.3交流平臺5.3.4商品選購5.4人力資源管理6風(fēng)險(xiǎn)分析6.1企業(yè)弱點(diǎn)6.1.1技術(shù)缺陷及其對策6.1.2 市場風(fēng)險(xiǎn)及其對策6.1.3人員缺陷及其對策6.1.4管理缺陷及其對策6.1.5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其對策6.2應(yīng)急計(jì)劃6.3風(fēng)險(xiǎn)資本的退出6.4風(fēng)險(xiǎn)資金退出方案6.4.1 股權(quán)轉(zhuǎn)讓6.5撤出時(shí)間7財(cái)務(wù)計(jì)劃7.1投資分析7.1.1股本結(jié)構(gòu)及規(guī)模7.1.2資金來源及運(yùn)用7.1.3預(yù)計(jì)銷售趨勢7.1.4投資收益及風(fēng)險(xiǎn)分析7.1.5投資凈現(xiàn)值7.1.6投資回收期7.1.7內(nèi)含報(bào)酬率7.2財(cái)務(wù)分析7.2.1主要的財(cái)務(wù)假設(shè)7.2.2主要的財(cái)務(wù)報(bào)表分析7.2.3相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析1 簡介1.1 公司介紹親親寶貝有限公司是一家 “讓每個(gè)家庭擁有一個(gè)健康聰明的寶寶”的公司。我們將有別于醫(yī)院的冰冷與壓抑，致力于準(zhǔn)父母健康關(guān)懷及寶寶胎教的相關(guān)服務(wù)和培訓(xùn)。提供從準(zhǔn)備懷孕開始直到分娩的一條龍系列服務(wù)，讓寶寶贏在人生的起跑線上。1.2 企業(yè)性質(zhì)本公司致力于提供系統(tǒng)科學(xué)的準(zhǔn)媽媽孕期健康保健及培訓(xùn)、寶寶胎教、準(zhǔn)爸爸護(hù)理常識等相關(guān)服務(wù)；兼營孕期及胎教相關(guān)產(chǎn)品。為準(zhǔn)父母及寶寶提供優(yōu)良的服務(wù)，解決孕育過程中的困惑和難題。1.3 組織結(jié)構(gòu)公司采取有限責(zé)任公司的組織形式，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?？偨?jīng)理下設(shè)營銷經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理。聘請相關(guān)醫(yī)學(xué)及心理專家。團(tuán)隊(duì)成員由江蘇大學(xué)學(xué)生組成，專業(yè)背景多樣化，理、工、管、經(jīng)相結(jié)合。3市場分析普天下的父母都希望自己的寶寶健康、聰明。特別是在社會(huì)飛速發(fā)展的今天，更希望自己的孩子智力超群，才能出眾，以便在將來激烈的競爭中立于不敗之地。而人才的培養(yǎng)不是短時(shí)間內(nèi)所能完成的，必須從胎兒做起。事實(shí)已證明，胎兒具有驚人的能力，為開發(fā)胎兒這一能力而施行的胎教，已引起人們愈來愈多的關(guān)注。所謂胎教是指孕婦及家屬，通過優(yōu)化父母的自身?xiàng)l件，調(diào)節(jié)、控制孕期母體內(nèi)外環(huán)境，不斷地有針對性地主動(dòng)地動(dòng)向胎兒傳遞各種優(yōu)良信息，免除各種不良因素和刺激對胚胎的影響，為其生長發(fā)育奠定良好基礎(chǔ)，促進(jìn)胎寶寶身心健康和智能的全面發(fā)展。國內(nèi)外大量的科學(xué)研究與實(shí)例已證明：胎兒在子宮腔內(nèi)有感覺、有意識。寶寶感官世界的旅程從母體內(nèi)開始。例如在胎兒期聽過音樂的新生兒，出生后對此音樂則有較好的記憶，并受到音樂的良好影響。因此，胎兒在母體子宮生長發(fā)育，母子之間心心相印、脈脈相通、互為一體?，F(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展，我們談“胎教”，提倡的“胎教”就是要人們重視孕婦的身心保健，從腹中的胎兒開始，進(jìn)行塑造培養(yǎng)，優(yōu)化人生。1.4 市場背景隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，人民生活水平也逐漸提高，其需求也日益多樣化。以買方市場為主體的市場經(jīng)濟(jì)充分發(fā)揮了其靈活性，數(shù)以千計(jì)的新生行業(yè)如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生，滿足了消費(fèi)者的各種需求。隨著中國家庭經(jīng)濟(jì)收入的不斷提高，社會(huì)就業(yè)壓力的不斷增大，人才競爭愈來愈激烈，父母們的“望子成龍、望女成鳳”的心情更為迫切。61(父母、爺爺奶奶、外公外婆)的養(yǎng)育模式，導(dǎo)致了母嬰市場消費(fèi)能力的劇增。母嬰市場逐漸發(fā)展成為一個(gè)龐大的市場。有專家認(rèn)為，母嬰產(chǎn)業(yè)是當(dāng)前最具投資前景的朝陽產(chǎn)業(yè)，未來三至五年該產(chǎn)業(yè)將會(huì)成為中國最耀眼的產(chǎn)業(yè)。如今，胎教的作用已被社會(huì)廣泛認(rèn)可。許多準(zhǔn)爸爸準(zhǔn)媽媽為了讓自己的寶寶更健康、聰明，開始購買專為胎兒準(zhǔn)備的胎教用品，胎教市場也隨之“火”了起來。在一些書店，胎教每日一讀等胎教書籍、胎教光盤一擺上架就被搶購一空。在市場上，雖然胎教音樂、胎心儀、胎教儀等胎教用品價(jià)格不菲，但卻絲毫擋不住準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽們的購買熱情，常常供不應(yīng)求。隨著生活水平的不斷提高，更多的家庭會(huì)越來越重視寶寶的人生第一教育胎教。 事實(shí)已證明，胎教市場正在我國悄然升溫，并顯露出良好的、不可估量的胎教商機(jī)。據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，我國每年產(chǎn)生孕婦2000萬人。其中城鎮(zhèn)孕婦占800萬人。這800萬人中有720萬人認(rèn)為胎教真的有效。在720萬人中有360萬人愿意投入胎教的費(fèi)用至少為500元。由此統(tǒng)計(jì)表明，我國每年胎教市場消費(fèi)額至少為18億元。同樣，鎮(zhèn)江市胎教用品市場的需求空間在強(qiáng)勁的消費(fèi)拉動(dòng)下變得空前廣闊。然而，胎教用品市場卻仍處于“品種少、質(zhì)量差、流通慢、價(jià)格高、無品牌、市場亂”的初級發(fā)展階段，胎教用品類專營店幾乎完全空白，急需一個(gè)品牌化、專賣化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化的時(shí)尚品牌來引領(lǐng)鎮(zhèn)江胎教用品市場。我們公司正是看準(zhǔn)了這一市場空白和市場機(jī)遇才建立和發(fā)展的，致力于提供系統(tǒng)科學(xué)的準(zhǔn)媽媽孕期健康保健及培訓(xùn)、寶寶胎教、準(zhǔn)爸爸護(hù)理常識等相關(guān)服務(wù)兼營孕期及胎教相關(guān)產(chǎn)品，為準(zhǔn)父母及寶寶提供優(yōu)良的服務(wù)，解決孕育過程中的困惑和難題。1.5 目標(biāo)顧客分析1.5.1 目標(biāo)顧客城市中的中產(chǎn)階級以上家庭。1.5.2 顧客特點(diǎn)及購買動(dòng)機(jī)文化水平較高，經(jīng)濟(jì)收入比較好，購買能力較強(qiáng)。他們對培養(yǎng)下一代這個(gè)問題都異常關(guān)注，愿意花費(fèi)精力和金錢。1.5.3 顧客選擇產(chǎn)品考慮因素大多家長出于對孩子安全、健康的考慮，相對于價(jià)格來講，更看重服務(wù)的質(zhì)量，都希望購買比較正規(guī)、有質(zhì)量保證的服務(wù)和產(chǎn)品，并且要有良好的信譽(yù)。1.5.4 顧客了解產(chǎn)品的渠道主要通過電視雜志上的廣告了解信息，同時(shí)由于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，在網(wǎng)上也可搜索到一系列關(guān)于胎教的知識和服務(wù)，因此網(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)了解胎教服務(wù)和產(chǎn)品的重要渠道。1.6 競爭環(huán)境分析 圖1-1 行業(yè)五種競爭力量分析圖 企業(yè)行業(yè)現(xiàn)有競爭者 產(chǎn)生競爭力量上游供應(yīng)者潛在競爭者替代品生產(chǎn)下游買方議價(jià)能力議價(jià)能力威脅威脅1.6.1 現(xiàn)有競爭者 目前市場上的胎教公司實(shí)體還不常見，一些簡單的胎教指導(dǎo)常見于一些大型的婦幼保健醫(yī)院及相關(guān)指導(dǎo)中心，提供一些簡單的胎教服務(wù)及常識。網(wǎng)絡(luò)上提供一些胎教服務(wù)知識和注意事項(xiàng)，但沒有真正實(shí)施胎教服務(wù)。1.6.2 潛在競爭者 由于該行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?，越來越多的與我公司類似的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正在躍躍欲試，企圖與我公司瓜分市場。1.6.3 替代品競爭者 從目前看來胎教市場還沒有替代品競爭者。1.6.4 購買者議價(jià)能力 本公司主要面向城市中的中產(chǎn)階級以上家庭。他們經(jīng)濟(jì)收入比較好，購買能力較強(qiáng)，愿意花費(fèi)精力和金錢，一般消費(fèi)者都有能力購買，因此議價(jià)能力較弱。1.6.5 供應(yīng)商議價(jià)能力 胎教行業(yè)的供應(yīng)商主要集中于一些醫(yī)院健康咨詢服務(wù)，出于對胎兒及母親的健康考慮，本公司需要高質(zhì)量的咨詢和服務(wù)，他們具有比較強(qiáng)的議價(jià)能力。1.7 競爭戰(zhàn)略1.7.1 我公司的SWOT分析優(yōu) 勢無直接競爭者 特殊服務(wù) 資源優(yōu)勢 特定目標(biāo)顧客劣 勢 實(shí)力小 成本高 消費(fèi)群體單一 經(jīng)驗(yàn)缺乏 機(jī) 會(huì) 消費(fèi)群體數(shù)量多市場潛力大 威 脅潛在競爭者 風(fēng)險(xiǎn)大 接受度低圖1-2 SWOT分析圖(1) 優(yōu)勢分析a) 我們走在市場的前面，在市場還幾乎沒有直接競爭者的情況下?lián)屜冗M(jìn)入市場；b) 提供特殊的服務(wù)產(chǎn)品準(zhǔn)爸爸課堂，本公司開設(shè)的準(zhǔn)爸爸課堂將幫助準(zhǔn)爸爸們更好的扮演父親與丈夫的角色，為幸福的三口之家打下良好的基礎(chǔ)；c) 我公司所處的地理環(huán)境交通便利，資源豐富，并且緊鄰地鐵一號線及多條公交線路，方便孕婦出行，周邊居民區(qū)眾多，客源豐富；d) 針對特定的目標(biāo)客戶群體，具有較強(qiáng)的綜合性、專業(yè)性、獨(dú)特性，偏重特色競爭，在經(jīng)營過程中發(fā)揮靈活而富有彈性的應(yīng)變能力；(2) 劣勢分析a) 實(shí)力小，知名度不高；b) 技術(shù)資金缺乏，成本高；c) 消費(fèi)群體單一，沒有現(xiàn)成的客戶；d) 缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營實(shí)踐。(3) 機(jī)會(huì)分析a) 具有很大的市場潛力，以及龐大的消費(fèi)群體。市場空間大是我們最大的機(jī)會(huì)。在目前缺乏專門的胎教公司的情況下市場有需求，我們機(jī)會(huì)最大，成功的幾率也最大。(4) 威脅分析a) 利益的驅(qū)動(dòng)使更多的商家（特別是有實(shí)力的商家）加入這個(gè)行列，因此潛在競爭者將會(huì)對我公司的成長和發(fā)展構(gòu)成威脅；b) 作為一種新的服務(wù)和產(chǎn)品，由于顧客對產(chǎn)品本身的認(rèn)識不足，加上對新產(chǎn)品的不信任感，市場接受度還比較低；c) 風(fēng)險(xiǎn)比較大，越是新興產(chǎn)業(yè)，它的風(fēng)險(xiǎn)也就越大，而且市場環(huán)境變幻莫測，對公司順利發(fā)展也是一個(gè)挑戰(zhàn)。1.7.2我公司的競爭戰(zhàn)略根據(jù)對我公司發(fā)展的市場環(huán)境及競爭環(huán)境的分析，在實(shí)際操作運(yùn)營中我們將采取如下競爭策略：(1) 優(yōu)化服務(wù) 公司除了為顧客提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)之外，還要推行差異化戰(zhàn)略，使服務(wù)和產(chǎn)品多樣化、系列化，另外，要盡力滿足顧客多層次的需求。準(zhǔn)父母這個(gè)特殊的群體決定了胎教行業(yè)服務(wù)的特殊性，我們要為顧客可能的需求著想，包括飲食，起居，交通，及各種突發(fā)狀況，盡量使顧客感到滿意、溫馨，這也為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展樹立良好的形象。(2) 創(chuàng)新技術(shù) 從目前胎教技術(shù)的發(fā)展來看，主要的胎教用品有胎教音樂、胎教儀、胎心儀等，但是高新技術(shù)的發(fā)展會(huì)推動(dòng)越來越多的與胎教行業(yè)相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品出現(xiàn)，公司的發(fā)展離不開創(chuàng)新，我們要不斷探索新的服務(wù)技術(shù)，研發(fā)新的胎教用品，從而提高公司的競爭能力。(3) 樹立品牌 如今，隨著時(shí)代潮流的變化，人們在選擇商品時(shí)，除了看重它優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)外，還很關(guān)注商品的品牌效應(yīng)。應(yīng)此，在我公司占領(lǐng)市場份額后，要不斷樹立自己的品牌，用公司的企業(yè)文化去影響顧客，從而達(dá)到主導(dǎo)市場的目的。1.8 未來發(fā)展趨勢及行業(yè)預(yù)測由于我公司的經(jīng)營具有客戶群體針對性，服務(wù)銷售具有前瞻性，決定了公司在投入運(yùn)營之后就能獲得穩(wěn)定的投資回報(bào)。隨著品牌的樹立和知名度的提高，公司的競爭優(yōu)勢便會(huì)逐漸凸現(xiàn)出來.。兩年之內(nèi)，公司便會(huì)牢牢掌握市場分額，占據(jù)市場主導(dǎo)地位。從第三年開始我們逐漸將子公司開在周邊有發(fā)展前景的城市和地區(qū)，開展連鎖經(jīng)營，達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。到第五年末，爭取把我公司建立全國性的采購中心和物流配送中心，進(jìn)一步降低成本，提高效率，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，成為全國最大的抬腳公司，成為行業(yè)的領(lǐng)軍人。在條件成熟的情況下，跨國發(fā)展連鎖經(jīng)營也不是沒有可能。3 生產(chǎn)計(jì)劃3.1產(chǎn)品概述：本公司以幫助每個(gè)家庭擁有健康聰明的寶寶為主導(dǎo)目的，主要致力于從懷孕準(zhǔn)備直到分娩期間的孕婦營養(yǎng)、健康護(hù)理，孕期心理疏導(dǎo)，寶寶胎教，準(zhǔn)爸爸知識培訓(xùn)等一系列相關(guān)服務(wù)，并計(jì)劃兼營嬰孕用品及胎教系列產(chǎn)品。公司計(jì)劃從鎮(zhèn)江市多家知名醫(yī)院聘請育兒專家和心理顧問，引進(jìn)國外先進(jìn)的胎教理念和方法，借鑒成功的胎教經(jīng)驗(yàn)和案例，全方位的協(xié)助準(zhǔn)父母們正確的面對孕期生活，合理胎教，為他們提供優(yōu)良的技術(shù)和貼心的服務(wù)。本公司采用會(huì)員制，每位會(huì)員都會(huì)得到詳細(xì)的孕期記錄和量身定做的專業(yè)課程，全力的保障使準(zhǔn)父母們免除后顧之憂，盡情享受擁有寶寶的喜悅心情。3.2服務(wù)項(xiàng)目：服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃圖：一條龍服務(wù)懷孕準(zhǔn)備胎教課程孕婦護(hù)理準(zhǔn)爸爸課堂早期胎教中期胎教后期胎教營養(yǎng)健康心理疏導(dǎo)孕婦瑜伽圖3-13.2.1懷孕準(zhǔn)備如果決定懷孕，通常建議提前三個(gè)月就做好懷孕準(zhǔn)備。較早的做好懷孕準(zhǔn)備可以幫助嬰兒遠(yuǎn)離出生缺陷，實(shí)現(xiàn)優(yōu)生優(yōu)育。本課程將幫助預(yù)約孕前檢查，通過講座形式宣傳孕前準(zhǔn)備知識，如飲食禁忌，居住環(huán)境，心理準(zhǔn)備等，亦可通過上門服務(wù)幫助客戶做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3.2.2胎教課程胎教就是在婦女懷孕期間，科學(xué)地調(diào)節(jié)母體內(nèi)外環(huán)境，防止不良的主觀和客觀因素對胎兒的影響，并且有意識地給予胎兒良好的教育，使胎兒身心健康地發(fā)育，有利于出生后有良好的智力發(fā)育與健壯成長。胎教的方法，一般有音樂胎教、語言胎教、撫摸胎教、藝術(shù)胎教、光照胎教等。音樂胎教：通過健康的音樂刺激，使母親得到安寧與享受，促進(jìn)孕婦分泌酶和乙膽堿等物質(zhì)，發(fā)送胎盤供血狀況，同時(shí)使胎兒心律平穩(wěn)，對胎兒的大腦發(fā)育進(jìn)行良好的刺激。語言胎教：父母通過與胎兒的對話，使胎兒接受到語言波的信息，刺激胎兒大腦的生長和發(fā)育。在妊娠后期，胎兒已經(jīng)具備了最初的聽力和感覺能力，對外界的語言刺激會(huì)有一定的反應(yīng)，并且在胎兒大腦中形成了記憶。撫摸胎教：通過撫摸胎兒，使胎兒的肢體感受到刺激，有規(guī)律的撫摸胎教，就象是媽媽與胎兒的對話一樣，形成良好的反應(yīng)與互動(dòng)，對提高胎兒大腦的發(fā)育很有幫助。藝術(shù)胎教：通過進(jìn)行一些藝術(shù)類練習(xí)，如書法、繪畫等，孕婦本身會(huì)提高自己的文化素養(yǎng)，并給胎兒造成更為安寧與舒服的生活環(huán)境。光照胎教：即給予胎兒一定的光照刺激，以促進(jìn)胎兒視網(wǎng)膜光感細(xì)胞的功能發(fā)育。本公司根據(jù)不同懷孕時(shí)間嬰兒的發(fā)育特點(diǎn)，將胎教分為三個(gè)階段，其中懷孕1-3月為孕早期，4-6月為孕中期，7-10月為孕后期，采取不同的胎教方法，用良好的胎教奠定寶寶一生發(fā)展。3.2.3孕婦護(hù)理：媽媽的健康對寶寶的重要性不言而喻，寶寶出生前完全通過母體獲得成長的營養(yǎng)，同時(shí)母親的心理和身理健康也直接影響到寶寶的發(fā)育及性格特征。本公司的孕婦護(hù)理包括了營養(yǎng)健康，心理疏導(dǎo)，孕婦瑜伽三個(gè)方面。其中營養(yǎng)健康課程主要為準(zhǔn)媽媽提供孕期的健康食譜和飲食禁忌，幫助她們充分合理的獲取均衡營養(yǎng)。孕期的女性由于身理的不適和心理的擔(dān)憂常常出現(xiàn)煩躁、抑郁等不良反映，嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)厭世情結(jié)，心理疏導(dǎo)課程可以幫助準(zhǔn)媽媽順利度過懷孕期，做好迎接寶寶的充分準(zhǔn)備，同時(shí)也確保寶寶不會(huì)因?yàn)槟赣H的情緒而影響發(fā)育健康。有研究表明，懷孕期間適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)有助于母親身體的健康及心理的放松，對幫助生產(chǎn)也起到積極的作用，孕婦瑜伽通過舒緩的身體運(yùn)動(dòng)和減輕壓力的音樂，讓孕婦在沒有負(fù)擔(dān)的情況下達(dá)到鍛煉的目的，促進(jìn)寶寶的健康成長。3.2.4準(zhǔn)爸爸課堂父親在創(chuàng)造良好的胎教環(huán)境、調(diào)節(jié)孕婦的胎教情緒等方面發(fā)揮著重要作用。更為主要的是，父親在與胎兒對話、給胎兒唱歌等胎教手段的實(shí)施過程中，將發(fā)揮無可比擬的作用。根據(jù)一項(xiàng)研究報(bào)告指出：胎兒對男生低頻率的聲音比對女生高頻率的聲音還敏感。而且，準(zhǔn)爸爸參與胎教能讓準(zhǔn)媽媽感覺受到重視與疼愛，胎兒也能感受到愉快的心情，使得胎兒日后成為一個(gè)快樂的孩子，因此準(zhǔn)爸爸在胎教中所扮演的角色非常重要。同時(shí)丈夫應(yīng)倍加關(guān)心愛護(hù)體貼懷孕的妻子，讓妻子時(shí)時(shí)體會(huì)到家庭的溫暖。主動(dòng)承擔(dān)家務(wù)活，保證妻子有充足的休息和睡眠時(shí)間；盡量給妻子創(chuàng)造安靜、舒適、整潔的環(huán)境；切忌惹妻子生氣，更不要發(fā)生爭吵，避免妻子有不良情緒的刺激；不要吸煙；與妻子同聽悠揚(yáng)的樂曲，共賞優(yōu)美的圖畫；經(jīng)常陪伴妻子散步，到公園及戶外去領(lǐng)略大自然的美景使妻子心情歡快，情緒穩(wěn)定地度過孕期。本公司開設(shè)的準(zhǔn)爸爸課堂將幫助準(zhǔn)爸爸們更好的扮演父親與丈夫的角色，為幸福的三口之家打下良好的基礎(chǔ)。3.3廠址選擇與布局：3.3.1選址本公司將選址于鎮(zhèn)江市學(xué)府路，其原因?yàn)橐韵聨c(diǎn)：(1) 鎮(zhèn)江是長三角發(fā)達(dá)地區(qū)的城市，科教資源雄厚，教育水平較高，接受新鮮事物能力較強(qiáng)，為公司的發(fā)展提供有利條件。(2) 學(xué)府路周邊居民區(qū)眾多，客源豐富，上門服務(wù)方便快捷，環(huán)境得當(dāng)，具有廣闊的發(fā)展空間。(3) 依托于江蘇大學(xué)，遠(yuǎn)離市中心，但交通便利，為孕婦出行帶來很大方便。3.3.2布局：本公司將購進(jìn)桌椅設(shè)備，投影及白板若干；瑜伽器械若干；嬰孕產(chǎn)品及胎教教材，音樂設(shè)備若干；常規(guī)醫(yī)療器械一套；計(jì)算機(jī)4-5臺。4 市場營銷4.1營銷理念 以科技為導(dǎo)向，全面先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)為優(yōu)勢，每個(gè)家庭擁有聰明健康的寶寶為目的，創(chuàng)造優(yōu)良的孕育環(huán)境。4.2目標(biāo)市場鎮(zhèn)江地區(qū)人民生活水平比較高，大多數(shù)“準(zhǔn)媽媽”可以支付此方面的服務(wù)，同時(shí)認(rèn)識到鎮(zhèn)江目前沒有胎教實(shí)體單位，隨著生活水平的不斷提高，人們開始注重更多方面，孩子的健康與成長是他們關(guān)注最多的，綜合考慮將目標(biāo)定于鎮(zhèn)江市，主要服務(wù)于鎮(zhèn)江當(dāng)?shù)厥忻?，待公司業(yè)績卓有成效之時(shí)，可以進(jìn)軍其他大都市。4.3營銷策略4.3.1產(chǎn)品策略(1) 產(chǎn)品與包裝 本公司主要提供的產(chǎn)品有胎教音樂CD，孕婦瑜伽VCD、DVD，孕婦營養(yǎng)食品，以及一些胎教圖書等，我們的產(chǎn)品均由認(rèn)證單位生產(chǎn)，保證為各位“準(zhǔn)媽媽”提供健康放心的產(chǎn)品。 采用產(chǎn)品統(tǒng)一一體化包裝，我們公司不負(fù)責(zé)生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品，但可以和生產(chǎn)商協(xié)議負(fù)責(zé)最外部包裝，以讓公司服務(wù)更為統(tǒng)一化，不同的產(chǎn)品系列采用不同的花樣包裝，以體現(xiàn)產(chǎn)品的差異性，同時(shí)在包裝上注意實(shí)體聯(lián)系，給人溫馨的感覺，讓各位“準(zhǔn)媽媽,準(zhǔn)爸爸”感受到寶寶給他們帶來的幸福。(2) 品牌與服務(wù)我們的主要工作就是做好服務(wù)，這是對爸爸媽媽以及寶寶最切實(shí)的工作，也是樹立品牌的根本，現(xiàn)階段，在我公司發(fā)展初期，擬采用單一品牌策略，暫將品牌名稱定位“親親寶貝” (3) 服務(wù)就是品牌公司完善的服務(wù)是品牌樹立的決定因素，我們得利用自己有限的能力給準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽以及寶寶提供良好的服務(wù)，從心理，生理各方面去幫助寶寶健康成長，讓準(zhǔn)媽媽和準(zhǔn)媽媽們也我更好的準(zhǔn)備去迎接他們小寶寶的降生。(4) 行動(dòng)證明品牌公司是才成立的，顧客只有通過我們的行動(dòng)給公司打分，也是為后期發(fā)展做鋪墊，為更好的贏得新顧客，壯大公司的業(yè)績，我們必須全力以赴打響品牌。致力于從懷孕準(zhǔn)備直到分娩期間的孕婦營養(yǎng)、健康護(hù)理，孕期心理疏導(dǎo)，寶寶胎教，準(zhǔn)爸爸知識培訓(xùn)等一系列相關(guān)服務(wù)，并計(jì)劃兼營嬰孕用品及胎教系列產(chǎn)品，為顧客提供一條龍服務(wù)，滿足他們提出的所有合理要求。(5) 細(xì)節(jié)體現(xiàn)品牌商標(biāo)的清晰醒目能給顧客留下深刻的印象。我公司通過商標(biāo)防護(hù)網(wǎng)注冊品牌和商標(biāo)，包括相關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名，利用有關(guān)法律條約保護(hù)自己的權(quán)益；并且，提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊公司的域名，為公司的發(fā)展尤其是為電子商務(wù)的開展打下必需的基礎(chǔ)。(6) 傳播就是品牌 通過專業(yè)雜志，電子廣告，公益廣告等大眾關(guān)注的方式進(jìn)行有效傳播。(7) 情感培養(yǎng)品牌情，讓我們與顧客心更近；誠信，讓我們情更深。我們派專門人員深入群眾之間向他們普及胎教只是，通過公關(guān)活動(dòng)加強(qiáng)與政府部門、醫(yī)院工作人員的交流，向其大力宣傳誠信用電的社會(huì)效益，建立和保持公司良好的公眾形象。4.3.2價(jià)格策略(1) 初期撇脂定價(jià) 取中高檔定位的撇脂定價(jià)，旨在獲得較為豐厚的利潤，在短期內(nèi)收回投資成本，及時(shí)聚集資金，為開發(fā)新產(chǎn)品、拓展銷售渠道奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。 (2) 成熟期需求導(dǎo)向定價(jià)、差別定價(jià)、地區(qū)定價(jià) 產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，生產(chǎn)和銷售成本（主要是廣告成本）的降低，價(jià)格會(huì)在保證穩(wěn)定利潤率的基礎(chǔ)上有所下降，從而吸引新的顧客群，以迅速吸取利潤，較快收回成本。此時(shí)，定價(jià)策略將進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，擬采取需求導(dǎo)向定價(jià)、差異定價(jià)和地區(qū)定價(jià)相結(jié)合的方法。即既要與胎教市場需求強(qiáng)度與胎教公司的感受為依據(jù)定價(jià)，針對競爭對手的價(jià)格采取相應(yīng)調(diào)整，同時(shí)產(chǎn)品在不同的地區(qū)針對不同的消費(fèi)者將采取不同的價(jià)格?？傮w來說，公司發(fā)展壯大，產(chǎn)品市場成熟后，我公司將爭取成為市場領(lǐng)先者，占領(lǐng)價(jià)格主導(dǎo)地位，追求最優(yōu)成本。4.3.3渠道策略(1) 自己建立以鎮(zhèn)江為中心的銷售網(wǎng)絡(luò)初期是以鎮(zhèn)江市為主，可輻射到鎮(zhèn)江周邊的中小城鎮(zhèn)。(2) 互聯(lián)網(wǎng)營銷策略我們將建立公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制即電子商務(wù)部門開展網(wǎng)絡(luò)營銷，積極利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。建設(shè)完善的系統(tǒng)網(wǎng)頁、設(shè)公司介紹區(qū)、信息交流區(qū)、招商引資區(qū)等板塊。同時(shí)建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，為公司內(nèi)部和諧有效地管理及總公司與各地區(qū)辦事處銷售代表的交流提供軟件支持。4.3.4促銷策略(1) 人員推銷在產(chǎn)品導(dǎo)入市場的前期，派專門銷售隊(duì)伍人員直接與相關(guān)顧客群聯(lián)系，向其宣傳公司產(chǎn)品及服務(wù)。推銷隊(duì)伍將由具有專業(yè)胎教知識和營銷經(jīng)驗(yàn)的人員組成，并定期進(jìn)行產(chǎn)品與銷售知識再培訓(xùn)。銷售業(yè)績與獎(jiǎng)金掛鉤，以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。(2) 廣告本公司是以服務(wù)性行業(yè)為主，其廣告?zhèn)戎赜趶?qiáng)調(diào)對顧客的切身利益及實(shí)用性，要用最說服的理由吸引顧客接受認(rèn)可此項(xiàng)服務(wù)。a) 產(chǎn)品品牌廣告b) 公益廣告c) 廣告及其他廣告(3) 公共關(guān)系在我公司籌建之初，公共關(guān)系工作是非常重要的促銷方式。公關(guān)活動(dòng)的原則是樹立我公司技術(shù)先進(jìn)、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、富有社會(huì)責(zé)任感的良好形象。在公司進(jìn)入市場的導(dǎo)入期，營銷策略應(yīng)在“快”字上下功夫。應(yīng)該占領(lǐng)為被開發(fā)的市場，打響品牌知名度，必須與相關(guān)單位，比如說醫(yī)院，政府機(jī)關(guān)等搞好關(guān)系，充分發(fā)揮一切關(guān)系網(wǎng)，提高品牌的可信度，輔助營銷網(wǎng)絡(luò)的建立。5組織計(jì)劃5.1團(tuán)隊(duì)介紹 本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員主要來自于江蘇大學(xué)2008級本科畢業(yè)生，分別來自工商管理學(xué)院、財(cái)經(jīng)學(xué)院、食品與衛(wèi)生學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院等。根據(jù)各自的專業(yè)特長，分工協(xié)作，全力打造高效，拼搏，團(tuán)結(jié)的組織團(tuán)隊(duì)。5.2人員計(jì)劃與招募： 5.2.1公司人力資源構(gòu)成：(1) 管理人員，要求本科以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。(2) 技術(shù)人員，要求有相關(guān)技術(shù)能力資格證書及豐富經(jīng)驗(yàn)。(3) 產(chǎn)品推銷員，要求有敬業(yè)精神，有良好的人際溝通能力，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。(4) 網(wǎng)絡(luò)管理人員，有相關(guān)工作技能及經(jīng)驗(yàn)。5.2.2員工培訓(xùn)：(1) 新雇員上崗培訓(xùn) 主要包括分拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化、實(shí)習(xí)與技術(shù)培訓(xùn)和營銷理論與市場演習(xí)等三個(gè)部分。(2) 在崗培訓(xùn)隨公司的發(fā)展，適時(shí)對員工進(jìn)行崗中培訓(xùn)，為員工提供個(gè)人發(fā)展空間。5.3電子商務(wù)：5.3.1訂單處理消費(fèi)者可以撥打免費(fèi)電話進(jìn)行咨詢和服務(wù)選擇，也可以通過瀏覽本公司網(wǎng)站進(jìn)行初步查看課程設(shè)置和收費(fèi)情況。5.3.2反饋：公司將通過客戶提供的郵箱提供提醒服務(wù)，如孕檢時(shí)間提醒，生活常識提醒，課程變更提醒，確?？蛻艏皶r(shí)準(zhǔn)確的獲取各種信息，足不出戶便可得到貼心服務(wù)。5.3.3交流平臺客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺與其他客戶交流課程體會(huì)及成功經(jīng)驗(yàn)，用集體的智慧和力量幫助孕育健康寶寶。5.3.4商品選購客戶可通過公司網(wǎng)站選購嬰孕及胎教商品。5.4人力資源管理親親寶貝以人為本創(chuàng)建管理體現(xiàn)在：1針對員工的特點(diǎn)定期舉辦技能、專業(yè)知識、經(jīng)營管理及營銷知識的培訓(xùn)，營造一種學(xué)習(xí)型的企業(yè)氛圍。2在企業(yè)內(nèi)對員工的需求進(jìn)行問卷調(diào)查或訪談，統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果，據(jù)此對員工進(jìn)行需求分層管理，努力滿足員工的職業(yè)需求和生活需求。3人性化的自我管理原則。6風(fēng)險(xiǎn)分析6.1企業(yè)弱點(diǎn)6.1.1技術(shù)缺陷由于本公司的產(chǎn)品主要靠從國外引進(jìn)，缺乏自己的核心技術(shù)，對外部技術(shù)的依賴性過大。又鑒于胎教輔助儀器等技術(shù)改進(jìn)和更新的速度，我公司現(xiàn)有產(chǎn)品可能存在技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)。6.1.2 市場風(fēng)險(xiǎn)及其對策由于消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)識不足，胎教這種相對較新穎的概念有可能始終打不開市場。本公司創(chuàng)業(yè)人員對于胎教產(chǎn)品的實(shí)際生活經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，有可能對產(chǎn)品定位發(fā)生偏差，始終得不到消費(fèi)者的認(rèn)可。再加上有可能對不確定因素預(yù)期、準(zhǔn)備不足，本公司存在很大的市場風(fēng)險(xiǎn)。6.1.3人員缺陷及其對策(1) 管理人員技術(shù)人員風(fēng)險(xiǎn)由于公司人員結(jié)構(gòu)相對年輕化,在管理和運(yùn)作方面缺乏經(jīng)驗(yàn);隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大 ,會(huì)導(dǎo)致管理人員和技術(shù)人員不足，存在人員風(fēng)險(xiǎn)，所以,我公司需要在招聘新的管理與技術(shù)人才的同時(shí),避免原有人才的流失。(2) 銷售人員風(fēng)險(xiǎn)我公司產(chǎn)品銷售要派專門人員到居民區(qū)進(jìn)行推銷。推銷隊(duì)伍將由具有專業(yè)知識和銷售知識的高素質(zhì)人員組成.這部分人員在工作過程中將掌握公司的一部分智力資源,其流失對公司的市場穩(wěn)定與發(fā)展會(huì)產(chǎn)生不利影響.6.1.4管理缺陷及其對策公司的創(chuàng)業(yè)成員大部分是在校學(xué)生，有直接來自管理專業(yè)的學(xué)生，他們具有開拓創(chuàng)新精神，有企業(yè)管理的理論知識和創(chuàng)業(yè)的熱情，能夠承受一定的工作壓力，但因?qū)嵺`管理經(jīng)驗(yàn)不足，在企業(yè)快速成長時(shí)，可能不能準(zhǔn)確把握局勢變化。6.1.5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其對策財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對于我公司來說是一個(gè)必須引起高度重視的問題,由于本產(chǎn)品的前期投入大，必需特別關(guān)注收益率的問題。6.2應(yīng)急計(jì)劃本公司準(zhǔn)備了一套應(yīng)急計(jì)劃，即在市場有違預(yù)期時(shí)，與專業(yè)婦幼保健機(jī)構(gòu)或者婦產(chǎn)醫(yī)院胎兒大學(xué)展開合作，為其提供胎教相關(guān)產(chǎn)品，這樣就避免了市場接受度、品牌樹立、前期資金投入等方面的風(fēng)險(xiǎn)。6.3風(fēng)險(xiǎn)資本的退出對于投資方來說，風(fēng)險(xiǎn)投資以資本增值的形式取得投資報(bào)酬,并使其不斷地循環(huán)運(yùn)動(dòng)是風(fēng)險(xiǎn)資本的生命力所在.因此我公司以負(fù)責(zé)的態(tài)度對待我們的投資者,使投資者在資本退出時(shí)得到盡可能大的回報(bào)。6.4風(fēng)險(xiǎn)資金退出方案6.4.1 股權(quán)轉(zhuǎn)讓出售公司股權(quán)可以立即收回現(xiàn)金或可流通證券,這使得我公司的投資者可以立即從公司中完全退出,也使得有限合伙人可以立即從風(fēng)險(xiǎn)投資家手里取得現(xiàn)金或可流通證券的利潤分配.6.5撤出時(shí)間如果在二板市場上市，最好爭取在23年上市。因?yàn)槎迨袌鲆话銓芾韺訏伿酃善钡臅r(shí)間、份額有嚴(yán)格的規(guī)定。第35年時(shí)，公司經(jīng)過了導(dǎo)入期和成長期，產(chǎn)品將有相當(dāng)?shù)闹龋藭r(shí)退出可獲得豐厚的回報(bào)。7財(cái)務(wù)計(jì)劃7.1投資分析 作為一個(gè)新公司，親親寶