組織結構的基礎與設計(ppt 27頁).ppt

第十二講 組織結構與設計 組織結構的基礎組織結構的形式組織設計 組織結構的基礎 什么是組織結構決定組織結構的六個要素組織結構的一般形式影響組織結構的因素組織設計 什么是組織結構 組織結構是指組織內關于職務及權力關系的一套形式化系統(tǒng) 它闡明各項工作如何分配 誰向誰負責及內部協(xié)調的機制 組織內各成員的互動模式 例如合作 競爭和沖突等 在一定程度上受到組織結構的影響 決定組織結構的六個要素 工作專門化部門化命令鏈控制跨度集權與分權正規(guī)化 組織結構的一般形式 企業(yè)組織的U型結構 一元結構 企業(yè)組織的H型結構企業(yè)組織的M型結構 事業(yè)部制或多部門結構 企業(yè)組織的結構變型 企業(yè)組織的U型結構 直線結構職能結構直線職能制 直線結構 直線結構有時也稱為 軍隊式結構 在直線結構的組織形式下 沿著指揮鏈進行各種作業(yè) 每個人只向一個上級負責 必須絕對地服從這一上級的命令 直線結構適用于企業(yè)規(guī)模小 生產(chǎn)技術簡單 而且還需要管理者具備生產(chǎn)經(jīng)營所需要的全部知識和經(jīng)驗 要求管理者是 全能式 的人物 特別是最高管理者 職能結構 職能結構的特點是采用按職能實行專業(yè)分工的管理辦法來取代直線結構的全能式管理 下級既要服從上級主管人員的指揮 也要聽從上級各職能部門的指揮 這一結構形式較能適應管理活動復雜化的需要 但也易造成管理上的混亂 實際上很少用 直線職能制 直線職能制的特點是 在保證直線統(tǒng)一指揮的前提下 充分發(fā)揮專業(yè)職能機構的作用 從企業(yè)組織的管理形態(tài)來看 直線職能是U型組織的最為理想的管理架構 因此被廣泛采用 但它只適應規(guī)模小 經(jīng)營單一 外部環(huán)境相當穩(wěn)定的企業(yè) 企業(yè)組織的M型結構 產(chǎn)品事業(yè)部結構多事業(yè)部結構矩陣結構 事業(yè)部制 在這種結構中 各事業(yè)部 或分支公司 通常是半自主的利潤中心 按產(chǎn)品 區(qū)域或商標等來設立 公司的戰(zhàn)略決策和日常運營決策兩項職能分開 分別由總部辦事處和利潤中心 分支公司 承擔 產(chǎn)品事業(yè)部 產(chǎn)品事業(yè)部結構只在總公司設置研究與開發(fā) 設計 采購 銷售等職能部門 事業(yè)部主要從事生產(chǎn) 它們所需要的支持性服務都來自總公司有關職能部門 多事業(yè)部結構 各個事業(yè)部都設立自己的職能部門 進行科研 設計 采購 銷售等支持性服務 這意味著事業(yè)部生產(chǎn)自己設計的產(chǎn)品 自行采購和自行銷售 矩陣結構 矩陣結構是按職能劃分部門和產(chǎn)品劃分部門相結合的一種管理形式 M型結構的基本特征 M型結構包含了U型結構M型結構是集權與分權相結合的結構M型結構實現(xiàn)了層級制與市場機制的有機結合M型結構有利于加強協(xié)調和控制 企業(yè)組織的結構變型 矩陣結構超事業(yè)部結構模擬分散管理結構多維結構 矩陣結構 矩陣結構實際上是U型結構的一個變種 它在原來的U型結構基礎上 再建立一套橫向的目標系統(tǒng) 把按職能劃分的管理機構 銷售 生產(chǎn) 技術 與按產(chǎn)品 工程項目 服務項目 劃分的小組結合起來 使同一名工作人員既與原職能部門保持組織和業(yè)務上的垂直聯(lián)系 又與按產(chǎn)品或項目劃分的小組保持橫向聯(lián)系 超事業(yè)部結構 超事業(yè)部結構也稱為執(zhí)行部結構 是在M型結構的基礎上 在總辦事處和事業(yè)部之間增加一個管理層級 稱為執(zhí)行事業(yè)部或超事業(yè)部 模擬分散管理結構 模擬分散管理結構是一種模擬的M型結構 這種管理組織結構并非實行真正的分散管理 而是人為地把企業(yè)分為若干 組織單位 實行模擬獨立經(jīng)營 單位核算 借以達到改善經(jīng)營管理的目的 一般適應于生產(chǎn)過程具有連續(xù)生產(chǎn)特點的大企業(yè) 多維結構 多維結構是M型結構和矩陣結構的混合 實質上是M型結構中引入矩陣結構而形成的立體組織結構 影響組織結構的因素 企業(yè)戰(zhàn)略外部環(huán)境科技條件組織規(guī)模企業(yè)文化 組織設計 組織設計的概念組織設計的思路組織設計的基本程序 組織設計 主要指組織結構的設計 是把組織內的任務 權力和責任進行有效組織協(xié)調的活動 其基本功能是協(xié)調組織中人員與任務之間的關系 使組織保持靈活性和適應性 從而有效地實現(xiàn)組