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文檔簡介

員 工 手 冊目錄一、董事長致辭二、公司簡介三、晶華公司企業(yè)綱領(lǐng)四、公司組織架構(gòu)及其說明五、員工入職指引六、員工儀表和禮儀行為規(guī)范七、招聘錄用管理程序八、員工試用管理辦法九、員工培訓(xùn)管理辦法十、員工獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)十一、禁煙管理辦法十二、員工獎(jiǎng)懲審批權(quán)限一覽表十三、員工申訴管理辦法十四、員工內(nèi)部溝通管理程序十五、考勤管理制度十六、薪資與福利十七、宿舍管理制度十八、門衛(wèi)制度十九、消防事故應(yīng)急處理程序二十、手冊分發(fā)保管和回收說明一、 董事長致辭致公司全體員工: 你好!作為晶華公司董事長,我熱烈歡迎你加盟晶華粘膠制品有限公司,晶華公司以你的加盟為榮,同時(shí)也祝賀你成為了自豪的“晶華人”。經(jīng)過十年的發(fā)展,公司經(jīng)歷了從初級管理模式到引進(jìn)現(xiàn)代化管理機(jī)制的轉(zhuǎn)變,如今,公司各類人才濟(jì)濟(jì)一堂,大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,各司其責(zé),各展其能,各盡其才,其樂融融。 千里馳騁,驀然回望,已是滿目繁花。這錦簇之間無不影映著晶華人的辛勤汗水和聰明才智。廣納百川胸如海,環(huán)顧四周我為峰。我堅(jiān)信大胸懷方能聚來八方賢士,大氣魄方能造就九州偉業(yè)?!坝卸啻笮貞?,干多大事業(yè)”。只要我們晶華人有海納百川的胸懷,永遠(yuǎn)牢記不變宗旨,不斷弘揚(yáng)堅(jiān)韌精神,始終貫徹創(chuàng)新理念,晶華粘膠制品有限公司就一定能笑傲市場風(fēng)云,并以穩(wěn)健的步伐走向輝煌。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必有其優(yōu)秀的企業(yè)文化。我們將努力創(chuàng)建一種具有凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)文化,并以企業(yè)文化建設(shè)為載體,把公司建設(shè)成為全體員工的命運(yùn)共同體,為每個(gè)員工提供充分施展才華的平臺,相信大家能甘之樂怡的奮戰(zhàn)在各自的崗位上。愿同全體員工攜手,殫精竭慮籌謀企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造晶華粘膠制品有限公司美好未來!董事長:周曉南二、 公司簡介汕頭市晶華粘膠制品有限公司是成立于1994年的專業(yè)生產(chǎn)膠粘帶的中外合資企業(yè),注冊資本1000萬港幣,現(xiàn)有廠房面積20000平方米,引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的膠粘制品生產(chǎn)設(shè)備60多臺(套),配備專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)和檢驗(yàn)設(shè)備,擁有一批高素質(zhì)的管理和技術(shù)人才隊(duì)伍。公司主要生產(chǎn)經(jīng)營美紋紙膠帶、OPP膠帶、雙面膠帶、封緘膠帶、牛皮膠帶、布基膠帶、泡棉膠帶等各種膠粘帶,是國內(nèi)膠粘帶行業(yè)中較大規(guī)模的企業(yè),也是目前國內(nèi)最大的美紋紙膠粘帶制度商之一。晶華公司恪守“誠信為本、顧客滿意”的宗旨,以精益生產(chǎn)、創(chuàng)新工藝為基礎(chǔ),以穩(wěn)定質(zhì)量,鑄造品牌為方針,不斷汲取當(dāng)今世界先進(jìn)的管理理念,在人力資源管理上,強(qiáng)調(diào)以人為本的用人觀念;在企業(yè)管理上實(shí)行和完善科學(xué)高效的現(xiàn)代化管理制度;在生產(chǎn)制程上持續(xù)優(yōu)化和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,在品質(zhì)管控上努力建立和實(shí)現(xiàn)全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控;在產(chǎn)品研發(fā)上不斷提升技術(shù)含量和創(chuàng)造產(chǎn)品的附加價(jià)值;在營銷管理上貫徹雙贏和為客戶創(chuàng)造價(jià)值原則,為廣大的客戶提供優(yōu)質(zhì)快速的服務(wù),全方位提升企業(yè)的競爭能力?!熬A膠帶”(JINGHUA TATE)不僅暢銷國內(nèi),還遠(yuǎn)銷至東南亞、中東、歐美、南美洲及非洲等二十多個(gè)國家及地區(qū)。2005年,晶華公司已在上海征購50畝地皮創(chuàng)辦特種粘膠帶分廠,并將使之成為進(jìn)軍國際市場的橋頭堡。展望未來,晶華公司將在董事長周曉南先生的帶領(lǐng)下,奉行“誠信、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、完美”的經(jīng)營理念,穩(wěn)健發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,致力于使“晶華膠帶”成為國際知名品牌。三、晶華公司企業(yè)綱領(lǐng)第一章 宗旨理念第一條 總則JH公司企業(yè)綱領(lǐng)以制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為主題,以企業(yè)文化體系為核心,確定公司未來發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇以及運(yùn)行機(jī)制、管理體制變革的基本思路,闡明公司的核心價(jià)值觀和戰(zhàn)略思路。本綱領(lǐng)是公司各級管理人員的行為綱領(lǐng);是指導(dǎo)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作的基本準(zhǔn)則;是宏觀管理的指導(dǎo)原則;是處理公司發(fā)展中重大關(guān)系的度量標(biāo)準(zhǔn);是統(tǒng)籌其它管理制度、政策、規(guī)范、戰(zhàn)略、對策等的基礎(chǔ)法則。第二條 企業(yè)的宗旨以晶華事業(yè)為己任,締造晶華百年基業(yè)。百年企業(yè)是靠文化力量締造的,是靠企業(yè)全體人員團(tuán)結(jié)一致,鐫而不舍打造出來的。企業(yè)的發(fā)展需要全體晶華人的努力,晶華的命運(yùn)也與大家的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的,晶華的事業(yè)也就是我們自己的事業(yè)。我們要以高度的責(zé)任心與使命感,擎起晶華百年輝煌。第三條 企業(yè)愿景專注創(chuàng)造力量,專業(yè)創(chuàng)造希望。JH專注致力于美紋膠帶及特種膠帶的生產(chǎn)與開發(fā),永遠(yuǎn)不遺余力和責(zé)無旁貸地推動(dòng)膠粘帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不斷創(chuàng)新,形成自己獨(dú)特的核心競爭力與品牌力量,致力成為員工滿意、客戶滿意、社會(huì)認(rèn)同,具有高成長性和鮮明文化個(gè)性的國際化企業(yè)。第四條 企業(yè)風(fēng)格與企業(yè)作風(fēng)百德誠為先,百事信為本。“誠信”是JH企業(yè)風(fēng)格的宣言。企業(yè)風(fēng)格定義了JH追求在行業(yè)中的標(biāo)桿地位,從更深的層面上強(qiáng)化了JH的企業(yè)精神。我們的企業(yè)作風(fēng)是:明確、快速、嚴(yán)格工作目標(biāo)明確、職責(zé)權(quán)限明確,是開展工作的前提;快速響應(yīng),馬上行動(dòng),是效率和效益的保證;標(biāo)準(zhǔn)清淅,嚴(yán)格執(zhí)行,是做好工作的基礎(chǔ);第五條 企業(yè)精神堅(jiān)韌:選定目標(biāo)我們會(huì)百折不撓,“咬定青山不放松,任爾東西南北風(fēng)”,不達(dá)目的誓不罷休。團(tuán)結(jié):沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。為了共同的目標(biāo)我們精誠團(tuán)結(jié)、通力協(xié)作。求實(shí):不好高騖遠(yuǎn)、穩(wěn)打穩(wěn)扎、一步一個(gè)腳印,注重實(shí)際效果;不圖虛名,踏實(shí)做事,實(shí)在做人。創(chuàng)新:我們不斷追求制度的創(chuàng)新、管理模式的創(chuàng)新、工藝的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新,反對因循守舊、保守僵化,堅(jiān)信沒有創(chuàng)新就只能做短暫的流星。第六條 核心價(jià)值觀價(jià)值觀是公司和員工的核心工作理念和共有的行為準(zhǔn)則,是制定所有政策和行動(dòng)的前提。“以人為本、顧客第一、追求滿意”是JH的核心價(jià)值觀。員工是JH之本,認(rèn)同企業(yè)文化、富有責(zé)任感、積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的員工是公司最大的財(cái)富,JH努力實(shí)現(xiàn)員工的需求與理想,讓員工與公司共同成長;穩(wěn)定的客戶群體是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ);追求滿意、回饋社會(huì)是我們的奮斗目標(biāo)。1、關(guān)于“以人為本” 我們認(rèn)為人力資源是公司發(fā)展第一位的資源,人才是企業(yè)至寶。在人才問題上,我們要求有求才的渴望、識才的慧眼、薦才的無私、容才的雅量、鍛才的魄力、護(hù)才的真誠、讓才的大度、用才的藝術(shù)。以人為本通過以下幾方面體現(xiàn):尊重人:我們強(qiáng)調(diào)尊重知識、尊重創(chuàng)造、尊重人格、尊重人權(quán),倡導(dǎo)“平等”的文化氛圍;信任人:我們追求適才適用,相信各崗位上的員工都是契合匹配的,是能夠積極主動(dòng)工作的,通過公司的培訓(xùn)和個(gè)人的努力定能成為一名合格的或優(yōu)秀的晶華人。我們鼓勵(lì)創(chuàng)新,容許在創(chuàng)新中出錯(cuò),相信大家會(huì)盡快找到成功的辦法。我們倡導(dǎo)“包容”的文化。關(guān)懷人:是緣分和事業(yè)將我們彼此凝聚到一塊,公司給你提供的是謀生的飯碗、工作的機(jī)會(huì),更是施展才干的舞臺。隨著公司效益的提升和發(fā)展壯大,在物質(zhì)利益的分配上我們奉行保持同行業(yè)和地區(qū)的先進(jìn)水平之原則,保證員工物質(zhì)利益的相對滿足;同時(shí)我們也非常關(guān)心員工的文化生活,設(shè)有閱覽室、卡拉OK廳,提供藍(lán)球、乒乓球、羽毛球等活動(dòng)設(shè)施,不定期舉辦各種文體比賽,為有專長和興趣愛好的員工提供施展身手的機(jī)會(huì);公司每季度和年度均進(jìn)行優(yōu)秀員工的評選和表彰,公司還投入大量資金不斷改善員工的工作環(huán)境;我們非常重視員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),豐富的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和適度的外派培訓(xùn)將幫助你實(shí)現(xiàn)思想的進(jìn)步、知識的增長和能力的提高,你的一小步將是我們的一大步。教誨人:以情感人、以理服人是我們管理模式的重要內(nèi)容之一,我們強(qiáng)調(diào)先做人后做事,忠誠勤奮是我們最看重的品德,我們既教授工作的方法,也教授學(xué)習(xí)的方法,還教授成功的方法。激勵(lì)人:表揚(yáng)肯定、正面引導(dǎo)、培訓(xùn)晉升、以精神鼓勵(lì)為主,批評教育和適度處罰為輔是我們的一貫原則,建立內(nèi)在動(dòng)力激勵(lì)機(jī)制和進(jìn)行合理的員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是我們要努力完善的重要課題,我們倡導(dǎo)積極、健康、向上的文化氛圍。約束人:用制度約束人是我們現(xiàn)實(shí)的需求,我們還將不斷修正和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)制度面前人人平等,并要求做到:“有法必依,違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)”。但是,實(shí)現(xiàn)管理的最高境界廢除制度達(dá)到無為而治,讓員工自動(dòng)自發(fā)我們將孜孜以求。2、關(guān)于“顧客第一”工廠管理的重心是生產(chǎn),生產(chǎn)的目的是銷售,銷售的對象是顧客,因此我們的一切工作都是為了顧客。顧客包括外部和內(nèi)部兩個(gè)對象。外部顧客即傳統(tǒng)意義上的購買企業(yè)產(chǎn)品的公司企業(yè),內(nèi)部顧客是指生產(chǎn)流程中的下一工序或工段。3、關(guān)于“追求滿意”我們追求“客戶滿意、員工滿意、公司滿意、社會(huì)滿意”的共贏局面。公司滿意就是企業(yè)要賺取相當(dāng)?shù)睦麧?,積蓄企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能量,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展藍(lán)圖,從而保證員工的長遠(yuǎn)利益和回報(bào)社會(huì)。公司處于社會(huì)大環(huán)境之中,只有樹立良好的社會(huì)形象,獲得社會(huì)的認(rèn)可和支持,企業(yè)才有長期生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。熱心公益、模范納稅,綠化環(huán)境、減少污染是JH取之于社會(huì)、用之于社會(huì)的具體表現(xiàn)。 第七條 企業(yè)理念生存理念:剩者為王。我們將努力適應(yīng)市場和社會(huì)環(huán)境的競爭選擇。用人理念:以德為先,惟才是舉,適才適用,末位淘汰。 質(zhì)量理念:質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是我們的尊嚴(yán)。競爭理念:永爭第一。營銷理念:市場永遠(yuǎn)在變,誠信永遠(yuǎn)不變。服務(wù)理念:客戶滿意是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。感恩理念:懂得感恩,才懂得做人。危機(jī)理念:企業(yè)距離倒閉永遠(yuǎn)只有一步之遙。第八條 晶華人的特征 有胸懷、有遠(yuǎn)見、有思維、有品格胸懷:海洋一樣寬闊(胸懷多寬 事業(yè)多寬)遠(yuǎn)見:雄鷹一樣高遠(yuǎn)(登高望遠(yuǎn) 舉重若輕)思維:駿馬一樣馳騁(思維超前 觀念創(chuàng)新)品格:哈達(dá)一樣高尚(潔白無暇 坦蕩真誠) 第九條 晶華人的座右銘說一尺不如行一寸。認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。責(zé)人之心責(zé)己,恕己之心恕人。第十條 員工四要要勤業(yè):水滴石穿,辛勤的努力會(huì)使夢想得到實(shí)現(xiàn),業(yè)精于勤荒于嬉,不懈不怠的工作一定能獲取事業(yè)的成功。要敬業(yè):為感謝工作給我們的生活以保證,并帶來事業(yè)的成就感,要用至誠對待事業(yè)的開拓與建設(shè),即做好上下協(xié)同,恪守職責(zé),把握工作的過程與結(jié)果。要精業(yè):永不滿足,精益求精,追求卓越,為提升工作效率與工作質(zhì)量而努力,力爭獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。要?jiǎng)?chuàng)業(yè):時(shí)刻牢記進(jìn)取再進(jìn)取,創(chuàng)新再創(chuàng)新,以積極革新的態(tài)度突破自我壁壘,與公司一起成長!第十一條 管理人員行為要求“愛”:愛公司、愛崗位、愛員工。要求以飽滿的熱情、至誠的態(tài)度全力工作,以廠為家,視員工為兄弟姐妹,以員工和公司利益為重?!耙保阂陨碜鲃t,身先士卒,主動(dòng)配合,主動(dòng)支持,做員工的楷模。“嚴(yán)”:嚴(yán)于律已,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按制度辦事,盡職盡責(zé),勇于負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。“勵(lì)”:注重工作態(tài)度,講究工作方法,通過思想溝通、培訓(xùn)、正強(qiáng)化等激勵(lì)員工進(jìn)步?!靶А保涸鰪?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與管理意識,樹立公司一盤棋觀點(diǎn),講求效率和效益。第二章 我們的目標(biāo)第十二條我們的目標(biāo)是以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的性價(jià)比和有效的服務(wù),滿足顧客日益增長的需要。我們的質(zhì)量方針是:全員參與、品質(zhì)穩(wěn)定、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意。質(zhì)量是我們企業(yè)的生命。第十三條 近期目標(biāo)(2005-2007年):成為國內(nèi)最大的美紋膠帶供應(yīng)商。第十四條 中期目標(biāo)(2008-2010年):海外市場銷售額達(dá)40%以上。第十五條 長期目標(biāo):成為世界一流的膠粘帶生產(chǎn)企業(yè)。第十六條 我們將按照雙贏關(guān)系構(gòu)成的生態(tài)體系,注重長期利益,不為短期利益而影響企業(yè)的整體利益和長遠(yuǎn)發(fā)展,永遠(yuǎn)與顧客和供應(yīng)商及所有合作伙伴互利互惠,公平、公正獲取合理的利潤。第十七條 我們進(jìn)入新的成長領(lǐng)域,應(yīng)當(dāng)有利于提升公司的核心技術(shù)水平,有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢,有利于帶動(dòng)公司的整體擴(kuò)張。順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的大趨勢,順應(yīng)市場變化的大趨勢,順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的大趨勢,就能使我們避免大的風(fēng)險(xiǎn)。第十八條 我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。我們必須達(dá)到和保持高于行業(yè)平均的增長速度和行業(yè)中主要競爭對手的增長速度,以增強(qiáng)公司的活力,吸引最優(yōu)秀的人才,實(shí)現(xiàn)公司各種資源的最佳配置。第三章 人本政策第十九條 人才戰(zhàn)略人才是企業(yè)最珍貴和資本;擁有德才兼?zhèn)?、積極進(jìn)取的人才是我們成長發(fā)展的根本保證。我們尊重人才,尊重個(gè)性,通過創(chuàng)建民主、科學(xué)、激勵(lì)的現(xiàn)代人力資源管理體系,為人才營造一流的工作環(huán)境及良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),向人才提供更多的工作自由度、更優(yōu)厚的待遇。我們深知員工滿意是達(dá)成用戶滿意的必要保證。我們以建立“員工最佳滿意度”為目標(biāo),共識、共享、共治,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與人生目標(biāo)的統(tǒng)一。第二十條 價(jià)值分配價(jià)值分配以價(jià)值評價(jià)為基礎(chǔ),目的是給員工的勞動(dòng)成果以合理回報(bào),激勵(lì)員工不斷創(chuàng)造優(yōu)異績效。我們遵循“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則。我們認(rèn)為,勞動(dòng)、知識、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部價(jià)值。我們價(jià)值的分配形式是:機(jī)會(huì) 、榮譽(yù)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、福利、培訓(xùn)、紅利、股權(quán)等。我們針對不同類別的員工實(shí)行分類分層的分配制度。不同類別的員工各自行走在彼此有一定對應(yīng)關(guān)系的收入軌道上;每類員工又區(qū)分為若干個(gè)分配層次;伴隨著員工的職業(yè)生涯,其收入具有豐富的發(fā)展空間。忠誠企業(yè)、肯于奉獻(xiàn)、精通業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理骨干和專業(yè)技術(shù)人才是企業(yè)的中堅(jiān)力量,要在發(fā)展機(jī)會(huì)、經(jīng)濟(jì)利益、組織權(quán)力等方面明確地向他們傾斜。根據(jù)公司不同發(fā)展戰(zhàn)略階段、行業(yè)特點(diǎn)和競爭狀態(tài),確定相應(yīng)的價(jià)值分配體系和不同的分配形式。當(dāng)公司遭遇不可預(yù)測的重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以及事業(yè)暫時(shí)受挫階段,依靠全體員工共渡難關(guān),優(yōu)先啟用降薪制度,避免過度裁員與人才流失,確保公司渡過難關(guān)。第二十一條 契約制公司與員工之間建立以競爭、自由選擇和契約為基礎(chǔ)的長久的合作關(guān)系,雙方結(jié)為同命運(yùn)共成長的利益共同體,契約制破除注重個(gè)人品位的“身份制”,承認(rèn)市場交換關(guān)系,尊重 、維護(hù)、保障員工權(quán)益。勞動(dòng)契約和心理契約是連接公司與員工的雙重紐帶。前者是雙方利益關(guān)系的基本規(guī)則,后者則是雙方精神上的依戀和融合。第二十二條 內(nèi)部競爭機(jī)制我們創(chuàng)建公開招聘、公開競爭、內(nèi)部勞動(dòng)力市場等形式的競爭機(jī)制,向企業(yè)內(nèi)部傳遞市場壓力,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,適當(dāng)淘汰不合格人員。我們通過內(nèi)部勞動(dòng)力市場和外部勞動(dòng)力市場的置換,促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層。第二十三條 培訓(xùn)與開發(fā)我們按照“崗位需要為主,兼顧潛能開發(fā)”的原則建立分層的人力資源培訓(xùn)開發(fā)體系,不斷提升人力資源價(jià)值。我們根據(jù)發(fā)展規(guī)劃逐步加大對人力資本的投資力度,并將放在優(yōu)先考慮和安排的位置,為員工創(chuàng)造、提供學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的機(jī)會(huì),使企業(yè)成為工作、學(xué)習(xí)一體化組織,從而實(shí)現(xiàn)人力資本迅速增值。我們提倡全體員工強(qiáng)化自我人力資本投資意識和終身學(xué)習(xí)意識,不斷提高自身素質(zhì)和技能。第二十四條功績原則功績原則是我們?nèi)肆Y源政策和人力資源管理的基礎(chǔ)原則:以業(yè)績多寡論英雄,業(yè)績面前人人平等。從功績原則出發(fā),我們建立客觀、公正、有效的人才選拔機(jī)制、績效考核體系和價(jià)值分配制度。第二十五條 股權(quán)我們計(jì)劃實(shí)行中高層管理人員、技術(shù)人員和重點(diǎn)操作工職位的持股制度,并在公司發(fā)展過程中適當(dāng)加大內(nèi)部員工持股范圍。股權(quán)分配體現(xiàn)公司與持股人利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則。第二十六條 解聘與辭退我們利用內(nèi)部勞動(dòng)力市場的競爭與淘汰機(jī)制,建立例行的員工解聘和辭退程序。對違反公司紀(jì)律和因牟取私利而給公司造成損害的員工,根據(jù)有關(guān)制度強(qiáng)行辭退。第二十七條 晉升與降級任何員工的晉升 都基于其自身的工作業(yè)績和能力。我們強(qiáng)調(diào)開放性、公平性,不斷吸引高級管理人才和技術(shù)人才進(jìn)入我們的核心隊(duì)伍。每個(gè)員工通過努力工作,都可能獲得一定的晉升。我們不拘泥于資歷與級別,按照組織目標(biāo)與公司發(fā)展的要求,依據(jù)晉升程序,對有突出貢獻(xiàn)者實(shí)施破格晉升。但是,我們提倡循序漸進(jìn)。第二十八條 職權(quán)和機(jī)會(huì)我們?yōu)橐允聵I(yè)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向,具有強(qiáng)烈事業(yè)追求,能為公司創(chuàng)造明天的人提供廣闊的事業(yè)發(fā)展空間。我們給最有責(zé)任心、最有能力的人更大的權(quán)力和責(zé)任,更高的榮譽(yù)和地位。第四章 管理控制方略第二十九條 通過建立健全管理管制系統(tǒng)和必要的制度,確保公司戰(zhàn)略、政策和文化的統(tǒng)一性。在此基礎(chǔ)上對各級主管充分授權(quán),造成一種既有目標(biāo)牽引和利益驅(qū)動(dòng),又有程序可依和制度保證的活躍、高效和穩(wěn)定的局面。第三十條 公司管理控制系統(tǒng)進(jìn)一步完善的中短期目標(biāo)是:建立健全預(yù)算控制體系、成本控制體系、質(zhì)量管理和保證體系、業(yè)務(wù)流程體系、審計(jì)監(jiān)控體系、人力資源管理體系、文檔體系以及項(xiàng)目管理系統(tǒng),對關(guān)系公司生存與發(fā)展的重要領(lǐng)域,實(shí)行有效的控制。第三十一條 公司的管理控制遵循下述原則分層原則:管理控制必須分層實(shí)施,越級和越權(quán)控制將破壞管理控制賴經(jīng)以建立的責(zé)任基礎(chǔ)。例外原則:幾具有重復(fù)性質(zhì)的例常工作,都應(yīng)制定出規(guī)范和程序,授權(quán)下級處理。上級主要控制例外事件。分類控制原則:針對部門的任務(wù)和性質(zhì),實(shí)行分類控制。對中高層管理者實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制的考績控制;對基層管理人員、職能和行政部門文職人員實(shí)行關(guān)鍵績效指標(biāo)考控制;對生產(chǎn)作業(yè)人員實(shí)行計(jì)時(shí)或計(jì)件制。成果導(dǎo)向原則:管理控制系統(tǒng)對部門績效的考核,應(yīng)促使部門主管能夠按公司整體利益最大化的要求進(jìn)行決策。第三十二條 全面預(yù)算控制全面預(yù)算是公司年度全部經(jīng)營活動(dòng)的依據(jù),是我們駕馭外部環(huán)境的不確定性、減少?zèng)Q策的盲目性和隨意性,提高公司整體績效和管理水平的重要途徑。我們推行經(jīng)營目標(biāo)與績效考核掛鉤的全面預(yù)算管理。根據(jù)公司組織架構(gòu),合理劃分稅務(wù)中心、成本費(fèi)用中心、資金利潤中心和投資中心,以計(jì)劃為基礎(chǔ),以資金收支為主線,合理配置財(cái)務(wù)資源,控制成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),建立自上而下,從部分到整體的全面預(yù)算體系。全面預(yù)算的主要任務(wù)是:統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門的目標(biāo)和活動(dòng);預(yù)測年度經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)效果和對現(xiàn)金流量的需求;優(yōu)化資源配置;確定各責(zé)任中心的經(jīng)營責(zé)任;為控制各部門的費(fèi)用支出和評價(jià)各部門的績效提供依據(jù)。第三十三條 成本控制貫徹全員成本意識,從研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營、服務(wù)全過程進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,確定標(biāo)準(zhǔn)成本和費(fèi)用定額,通過成本核算和分析,與經(jīng)營管理體系形成閉合式循環(huán),實(shí)現(xiàn)全成本控制目標(biāo)。建立成本獎(jiǎng)懲制度,必須把降低成本的績效改進(jìn)指標(biāo)納入各部門的績效考核體系,與部門主管和員工的切身利益掛鉤,建立自覺降低成本的機(jī)制。第三十四條 信用管理我們堅(jiān)信信用就是價(jià)值,信用就是資本。我們堅(jiān)持適度使用企業(yè)信用的原則,重視對自身信用的維護(hù)和對客戶信用的管理。第三十五條 目標(biāo)管理我們對年度經(jīng)營管理活動(dòng)實(shí)行目標(biāo)管理。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場預(yù)測情況和預(yù)期收益目標(biāo)合理制定年度經(jīng)營管理目標(biāo),目標(biāo)管理體系以銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、成本、費(fèi)用、利潤等目標(biāo)為指標(biāo),并按部門進(jìn)行層層分解。生產(chǎn)部門按收率、成本、產(chǎn)量、質(zhì)量等指標(biāo)落實(shí)到機(jī)臺實(shí)施實(shí)時(shí)管理,并以每周例會(huì)的形式檢討生產(chǎn)進(jìn)度;各部門的目標(biāo)達(dá)成情況按月度進(jìn)行考核、檢討,將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與獎(jiǎng)懲掛鉤。第三十六條風(fēng)險(xiǎn)管理我們應(yīng)始終居安思危,在高速成長中對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制。規(guī)模風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)業(yè)政策,遵循已達(dá)成共識的投資理念;遵守效益優(yōu)先,適度擴(kuò)張的原則,尤其在公司高速成長階段,要對風(fēng)險(xiǎn)防微杜漸,保持足夠的控制力。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):恪守穩(wěn)健的財(cái)政政策,構(gòu)建嚴(yán)密的財(cái)務(wù)管理體系,保持合適的負(fù)債率和良好的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。防止出現(xiàn)重大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。人事風(fēng)險(xiǎn):在公司快速發(fā)展過程中,通過制度規(guī)范及時(shí)有效地調(diào)整組織內(nèi)部利益關(guān)系,通過疏導(dǎo)溝通化解可能造成人事風(fēng)險(xiǎn)的各類沖突和矛盾。危機(jī)處置:設(shè)定危機(jī)處理的程序;明確危機(jī)事件的處置責(zé)任人;提高處理危機(jī)事件的能力。第三十七條 變革創(chuàng)新為適應(yīng)社會(huì)和環(huán)境變化的挑戰(zhàn),我們必須不斷進(jìn)行戰(zhàn)略、組織、人力資源、制度、文化等方面的變革,時(shí)刻保持與社會(huì)同步、與世界共進(jìn),站在時(shí)代的最前沿。我們努力順應(yīng)內(nèi)外環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需求變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,優(yōu)化組織機(jī)構(gòu),激活人力資源,完善制度體系,創(chuàng)新企業(yè)文化,不斷否定和完善自我,持續(xù)超越成功,使公司有前途、工作有成效、員工有成就,推動(dòng)公司與產(chǎn)業(yè)的不斷成長,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先者的偉大抱負(fù)。持續(xù)變革和創(chuàng)新,將成為我們的一種工作方法和生存模式。適應(yīng)變革是公司對員工的基本要求,引導(dǎo)變革是公司對管理人員的基本要求。 我們應(yīng)經(jīng)得起變革的磨練,樹立堅(jiān)持不懈的變革心態(tài)和創(chuàng)新意識。有變革才會(huì)成功,有創(chuàng)新才會(huì)成就未來!第五章 企業(yè)綱領(lǐng)修訂 本綱領(lǐng)隨著公司的發(fā)展而補(bǔ)充和完善,每三年進(jìn)行一次修訂,修訂的過程貫徹從賢不從眾的原則。修訂的程序、方式和責(zé)任由公司決定。本綱領(lǐng)由公司人力資源科負(fù)責(zé)解釋,公司各級管理人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)并推動(dòng)實(shí)施。四、公司組織架構(gòu)及其說明(組織架構(gòu)圖見附頁)一、董事會(huì)的職責(zé)和權(quán)限(略)二、總經(jīng)辦的職責(zé)和權(quán)限公司總經(jīng)辦發(fā)揮兩大系統(tǒng)功能作用,即信息流系統(tǒng)功能和人流系統(tǒng)功能。(一) 信息流系統(tǒng)包含文控、企劃、決策、行政運(yùn)轉(zhuǎn)、法律規(guī)范、后勤保障、安全等子系統(tǒng)。(具體職責(zé)略)(二)人流(人力資源)系統(tǒng),包含招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬與福利、勞資關(guān)系和企業(yè)文化等子系統(tǒng)。(具體職責(zé)略)三、 營銷部(物流)系統(tǒng)的職責(zé)和權(quán)限:營銷部實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,包含國內(nèi)業(yè)務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)、經(jīng)銷商管理、價(jià)格管理、售后服務(wù)管理、客戶投訴管理、辦事處統(tǒng)籌、品牌建設(shè)與維護(hù)等子系統(tǒng)。(具體職責(zé)略)四、 生產(chǎn)部(物流)系統(tǒng)的職責(zé)和權(quán)限:生產(chǎn)部實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,包含生產(chǎn)計(jì)劃管理、材料采購、倉儲(chǔ)、設(shè)備、車間現(xiàn)場管理、IE、PE、質(zhì)量控制等子系統(tǒng)。(具體職責(zé)略)五、 財(cái)務(wù)部(資金流)系統(tǒng)的職責(zé)和權(quán)限:財(cái)務(wù)部實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,包含資金管理、會(huì)計(jì)核算、成本控制、辦事處監(jiān)控等子系統(tǒng)。(具體職責(zé)略)六、研發(fā)系統(tǒng)的職責(zé)和權(quán)限:研發(fā)系統(tǒng)包含橡膠、水膠、熱熔膠等膠水研發(fā)和產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)子系統(tǒng)。(具體職責(zé)略)五、員工入職指引1、 目的對新員工的入職程序進(jìn)行規(guī)范,確保入職的有序進(jìn)行,提高工作效率。2、 適用范圍本辦法適用于公司所有新員工的入職管理。3、 職責(zé)3.1人力資源科文員負(fù)責(zé)新員工入職的歸口管理及相關(guān)入職手續(xù)的辦理。3.2人力資源主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),處理員工入職過程中的有關(guān)事項(xiàng)和問題。4、 工作內(nèi)容4.1被錄用員工憑公司指定醫(yī)院的乙肝兩對半合格檢測證明到人力資源科報(bào)到。4.2報(bào)到時(shí)提交四張一寸彩色免冠照片。普通員工交100元押金領(lǐng)取廠服兩件。4.3辦理廠牌,領(lǐng)取員工手冊,文職員以上管理人員領(lǐng)取公司職務(wù)說明書、培訓(xùn)計(jì)劃表和辦公用品。4.4需到公司住宿的由文員通知保安安排宿舍,入職人員領(lǐng)取鑰匙。入職人員的住宿安排,文員必須跟進(jìn)、檢查、匯報(bào)。4.5新員工辦理完報(bào)到手續(xù)后,文員要親自帶領(lǐng)其到食堂提交進(jìn)餐單,熟悉公司環(huán)境,介紹所要工作的部門。4.6普通工人上班前,由文員帶領(lǐng)其到用人部門,由部門主管安排工作;管理人員由人力資源主管帶到相關(guān)部門作相互介紹,或召開專門會(huì)議進(jìn)行集體介紹。4.7對管理人員由人力資源主管填寫薪資通知單,注明薪資和起薪日期,一或兩份,一份交文控中心備案,一份報(bào)財(cái)務(wù)部。4.8管理人員第一天上班,由人力資源科制定培訓(xùn)計(jì)劃并按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。4.9人力資源科負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程的監(jiān)督和考核,若用人部門主管、人力資源科認(rèn)為入職人有嚴(yán)重問題可中止培訓(xùn),予以辭退。培訓(xùn)合格(提供受訓(xùn)報(bào)告、通過有關(guān)閉卷考試或考核)后,由人力資源科通知入職人到用人部門正式工作。在三個(gè)月試用期內(nèi),根據(jù)入職人的工作表現(xiàn),經(jīng)驗(yàn)技能和工作貢獻(xiàn)等,由入職人申請、部門主管同意向人力資源科提請轉(zhuǎn)正,經(jīng)人力資源科組織相關(guān)考試或考核合格予以確定提前轉(zhuǎn)正,按期轉(zhuǎn)正和延期轉(zhuǎn)正,報(bào)總經(jīng)理助理、副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.10普通工人上班的第一周為適應(yīng)觀察期,入職人或車間認(rèn)為不適合者可到人力資源科辦理離職或辭退手續(xù)(不計(jì)發(fā)工資);經(jīng)入職人、機(jī)長、班長或車間主任認(rèn)可,由車間提報(bào)人力資源科安排進(jìn)行公司企業(yè)文化培訓(xùn),品質(zhì)知識培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)。當(dāng)事人每受訓(xùn)一道工序須寫出受訓(xùn)報(bào)告,月滿轉(zhuǎn)正時(shí),車間要提交機(jī)長、班長、主任考核鑒定,人力資源主管審核,生產(chǎn)經(jīng)理批準(zhǔn)后予以轉(zhuǎn)正。六、員工儀表和禮儀行為規(guī)范1.儀容儀表1.1員工必須儀表端莊、整潔、具體要求為(a)頭發(fā):員工頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,不染怪異顏色,男性員工不留長發(fā)和剃光頭。(b)指甲:應(yīng)經(jīng)常修剪,不能太長,女性職員涂指甲油要盡量用淡色。(c)胡子:男員工應(yīng)經(jīng)常修剪,不能留長胡子。(d)女性員工不能濃妝艷抹,不得在辦公室內(nèi)化妝。1.2工作場所的著裝應(yīng)清潔、方便、不追求修飾。(a)員工在工作時(shí)間內(nèi)必須穿廠服,并于左上胸位置佩帶廠牌。(b)工作時(shí)間不得穿拖鞋,不得穿帶釘子的鞋。(c)女性員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。(d)襯衫無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2.言談舉止2.1在公司辦公場所或其它公共場所應(yīng)保持得體的舉止。(a)公司內(nèi)與客人或同事相遇,應(yīng)點(diǎn)頭行禮致意,對客人要主動(dòng)讓路,不可搶行。給客人做向?qū)r(shí),應(yīng)走在客人前兩步的一側(cè)。(b)坐姿,在上司面前或在公開場合,落座時(shí)不得發(fā)出響聲,雙腿自然平放,不翹二郎腿。(c)進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答聲表示同意后再進(jìn)。如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事必須打斷說話,應(yīng)說:對不起,有急事打擾一下。(d)工作時(shí)間或宿舍區(qū),在過道或走廊行走時(shí),要輕放腳步,不得一邊走一邊大聲說話,不得唱歌或吹口哨,更不得講污言穢語,不渲泄個(gè)人情緒。(e)講話時(shí)要經(jīng)常使用“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”、“再見”等禮貌用語。員工之間應(yīng)相互稱呼職務(wù)或稱呼“先生”、“小姐”、“女士”。2.2電話禮儀(a)聽到電話響鈴兩聲時(shí)應(yīng)迅速接聽電話,講話語調(diào)要親切,外線通話時(shí)應(yīng)先問候,現(xiàn)范用語為:你好,晶華公司,XXX部(科);內(nèi)線電話規(guī)范用語為:您好,我是XXX。對方講話時(shí)要注意聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)應(yīng)請對方重復(fù)一遍,講話結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對方掛斷電話后,自己再放話筒。(b)對不指明的電話,當(dāng)自己不能判斷或處理時(shí),可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。(c)通話要簡明摘要,不得在電話中聊天,工作時(shí)間不得打私人電話,不得將公司經(jīng)理級以上人員手機(jī)隨意告訴陌生人。2.3辦公禮儀(a)公司的物品不能野蠻對待,不能將公司財(cái)物挪為私用或據(jù)為已有。(b)對辦公用具使用后及時(shí)歸位,并及時(shí)清理、保養(yǎng)。(c)借用他人物品應(yīng)及時(shí)送還或歸放原處。(d)工作臺或辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品,嚴(yán)格執(zhí)行5制度。(e)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。(f)公司的重要文件、物品或機(jī)密資料,不得隨意擺放。2.4交往禮儀2.4.1待人接物(a)主動(dòng)熱情、微笑接待、周到真誠。(b)接待客戶時(shí)要求使用規(guī)范用語,言談?dòng)卸Y節(jié),服務(wù)真誠大方。(c)對外界自己就是代表公司,公司員工應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象,不斷提升企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度。2.4.2名片的接受和保管具體要求為(a)名片應(yīng)先遞給長輩或上級。(b)把名片遞出時(shí),應(yīng)把名片正文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。七、招聘錄用管理1. 職責(zé) a:各部門提出用人需求。b:人力資源科負(fù)責(zé)制定和審核招聘計(jì)劃。c:人力資源科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和組織招聘的具體實(shí)施工作,負(fù)責(zé)對外有關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)。2.工作程序2.1 招聘時(shí)機(jī)和錄用條件、原則。2.1.1 招聘時(shí)機(jī)2.1.2人力資源錄用條件:符合公司用人要求,適才適用。2.1.3錄用原則:德才兼?zhèn)?、公開招聘、公平競爭、擇優(yōu)錄用、任人不唯親、舉賢不避親。2.1.4回避原則a親戚朋友不能在同一部門任職;b直系親屬不能有上下級直屬關(guān)系;c同一部門同一地區(qū)的人員分布應(yīng)適宜,以避免過分的老鄉(xiāng)關(guān)系和裙帶關(guān)系出現(xiàn)。2.1.5不能錄用原則.曾被公司開除、辭退、解雇和自動(dòng)離職者;b年齡未滿18周歲者;c使用假證件者;d體檢不合格者;e精神和心理不健康者;f有違法犯罪行為者。2.2招聘實(shí)施2.2.1人力資源科通過現(xiàn)場招聘會(huì)、傳真、電子郵件、郵寄等方式接受和收集應(yīng)聘人員個(gè)人簡歷資料,做好應(yīng)聘資料登記記錄,并通過電話回答應(yīng)聘人員的有關(guān)咨詢。2.2.2人力資源主管對符合招聘條件的應(yīng)聘人員,通知到公司有關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行面試。同時(shí)擬定面試提綱和測試題。2.2.3參加面試的人員,首先由前臺文員安排填寫“員工履歷表”和做有關(guān)測試題,然后由人力資源主管進(jìn)行面試和測試(心理測試、專業(yè)知識或管理知識測試),填寫面試記錄表,安排合格者進(jìn)行復(fù)試,淘汰不合格應(yīng)聘人員并保留其資料。2.2.4進(jìn)入復(fù)試的主任級以上應(yīng)聘人員,人力資源科負(fù)責(zé)安排招聘部門經(jīng)理或相關(guān)主管、總經(jīng)理助理、副總和總經(jīng)理進(jìn)行集體面試,并于面試結(jié)束后進(jìn)行合議,最后由總經(jīng)理決定是否錄用。2.2.5對復(fù)試合格的文員級應(yīng)聘人員,人力資源科會(huì)同用人部門分析評價(jià)面試結(jié)果確定錄用人選,并簽署錄用意見報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。錄用權(quán)限如下:a普工級員工的錄用由申請部門主管和人力資源主管審批;b文員級員工的錄用由申請部門主管同意,部門經(jīng)理和人力資源主管審批,報(bào)副總或總經(jīng)理助理批準(zhǔn)。2.2.6對確定錄用的員工,由人力資源主管確認(rèn)上班日期。八、員工試用管理辦法1、職責(zé)1.1人力資源科負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn),負(fù)責(zé)新員工的轉(zhuǎn)正考核;1.2公司各用人部門負(fù)責(zé)新員工的崗位技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)新員工的專業(yè)考核。2、工作內(nèi)容2.1試用期規(guī)定2.1.1新進(jìn)員工的試用期規(guī)定如下:(a) 普通工人試用期為一個(gè)月;(b) 經(jīng)理級(含)以下管理人員的試用期一般為三個(gè)月;(c) 副總級以上的試用期一般為六個(gè)月,或由董事會(huì)決定;2.1.2員工在試用期表現(xiàn)優(yōu)秀,可申請縮短試用期,經(jīng)理級(含)以下最短為一個(gè)月,副總級以上最短為三個(gè)月。2.2新普工的培訓(xùn)和參觀2.2.1新普工的入職培訓(xùn)由人力資源科在入職的第一個(gè)月內(nèi)舉行,日期一般定為月底,確保當(dāng)月入職的員工當(dāng)月培訓(xùn)。2.2.2培訓(xùn)前2天,人力資源科文員擬寫新員工入職培訓(xùn)通知,并發(fā)到新員工的所在部門,用人部門妥善作出工作安排,通知新員工參加培訓(xùn)。2.2.3新普工帶員工手冊和記錄工具到人力資源科指定的地點(diǎn)參加培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括(a) 公司概況介紹;(b) 公司組織架構(gòu)及負(fù)責(zé)人介紹等;(c) 公司企業(yè)文化建設(shè)情況;(d) 相關(guān)制度,明確能做什么、不能做什么;(e) 公司員工道德、情操和禮儀規(guī)范;(f) 公司產(chǎn)品質(zhì)量知識、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)知識以及6S要求等;(g) 其他;2.2.4入職培訓(xùn)過程中,人力資源科可組織新工參觀公司樣品室、辦公區(qū)域、生產(chǎn)現(xiàn)場、廠區(qū)全貌,讓新員工了解公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化等,以增強(qiáng)員工對公司的了解和認(rèn)同。2.2.5培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)書面筆試考核。有關(guān)培訓(xùn)的組織、簽到、考核具體按內(nèi)部培訓(xùn)管理程序?qū)嵤?.2.6培訓(xùn)考核不合格者,可經(jīng)過再培訓(xùn),通過再培訓(xùn)考核仍不合格者,作辭退處理。2.2.7文職員級及以上管理人員的培訓(xùn)按管理人員培訓(xùn)流程實(shí)施。2.3試用期管理2.3.1試用期內(nèi),新員工可以請事假和病假(半個(gè)月內(nèi))。試用期的日常工作考勤、請假等按工作考勤管理程序和工作考勤處罰規(guī)定執(zhí)行。員工如果在試用期內(nèi)請假時(shí)間超過一個(gè)月,將被視為自動(dòng)離職。試用期間無故曠工、遲到或早退累計(jì)三次的,公司將予以辭退。2.3.2新員工上班不滿七天提出辭職,不計(jì)算薪資,超過七天提出辭職,應(yīng)提前七天提出申請。2.3.3新員工在試用期內(nèi)如被發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)使用假證件或資料,虛填個(gè)人簡歷或曾有違法犯罪行為記錄故意隱瞞者,一律作無薪解雇處理。2.3.4新員工如有以下個(gè)人資料變更時(shí),需在事發(fā)后一個(gè)月內(nèi)書面報(bào)人力資源科,以便及時(shí)調(diào)整其個(gè)人檔案資料。(a) 家庭地址和電話號碼;(b) 婚姻狀況;(c) 出現(xiàn)緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;(d) 培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修聯(lián)系人;2.3.5試用期內(nèi),員工待遇由核定薪資和福利組成,不參與獎(jiǎng)金的分配,薪酬和福利管理按員工薪資管理程序和員工福利管理程序的規(guī)定執(zhí)行。2.3.6試用期內(nèi),對新員工的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰按員工獎(jiǎng)懲管理程序和員工獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3.7用人部門對員工在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄,填寫_工試用工作情況記錄表和管理人員試用工作情況記錄表作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)之一。2.4試用考核和轉(zhuǎn)正2.4.1試用結(jié)束前,人力資源科和用人部門對新員工進(jìn)行試用期轉(zhuǎn)正考核,具體按員工轉(zhuǎn)正考核管理辦法執(zhí)行。2.4.2試用期內(nèi),因工作能力突出和工作表現(xiàn)優(yōu)秀或受到其他重大表彰時(shí),可由本人或部門申請,提前結(jié)束試用期。九、員工培訓(xùn)管理辦法1、 目的有計(jì)劃、有組織地開展各類培訓(xùn),使員工明確自己的任務(wù)、職責(zé)和目標(biāo),提高知識、技能和綜合素質(zhì),保證其能滿足有關(guān)工作的需要與要求,為公司的發(fā)展培養(yǎng)合適的人才。2、 適用范圍本程序適用于公司所有內(nèi)部培訓(xùn)策劃、計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考核、評估等過程的控制。3、 職責(zé)3.1 人力資源科 3.1.1 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的歸口管理;3.1.2負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn);3.1.3負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)總計(jì)劃,落實(shí)、監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;3.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織協(xié)調(diào);3.1.5負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的評估。3.2各相關(guān)職能部門3.2.1提出培訓(xùn)需求;3.2.2負(fù)責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施;3.2.3協(xié)助人力資源科組織實(shí)施人員培訓(xùn)與考核;4、 操作程序4.1培訓(xùn)策劃4.1.1培訓(xùn)對象及其內(nèi)容A、 新入職人員:公司概況及其發(fā)展史、公司制度介紹(行政管理、人力資源管理)、產(chǎn)品介紹、企業(yè)文化、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)知識等。B、 轉(zhuǎn)崗人員:新崗位職責(zé)和權(quán)限、新崗位作業(yè)文件。培訓(xùn)內(nèi)容以質(zhì)量意識、質(zhì)量管理知識及專業(yè)技能為主。C、 需持證上崗人員:按法規(guī)、國家行政主管部門的要求進(jìn)行,一般以外委進(jìn)行培訓(xùn)。D、 管理人員及在崗人員:管理理論知識、現(xiàn)代管理方法;管理體系文件的培訓(xùn);專業(yè)技術(shù)知識和操作技能的培訓(xùn)。 4.1.2 培訓(xùn)方式根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容不同,可以下列一種或幾種相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。A、 課堂式教學(xué)(要求制作成PPT格式的講義);B、 現(xiàn)場示范;C、 會(huì)議;D、 播放光碟學(xué)習(xí);E、 通過宣傳專欄學(xué)習(xí);F、 發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí)。4.2 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 4.2.1 各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門工作的特點(diǎn)和崗位職責(zé)的要求及員工的素質(zhì)狀況,在每個(gè)年度末的12月底前提出對本部門人員的培訓(xùn)需求,填寫*年度培訓(xùn)需求申請表,報(bào)人力資源科。 4.2.2人力資源科結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查了解,根據(jù)需求調(diào)查結(jié)果和各部門的員工培訓(xùn)需求申報(bào)及公司的實(shí)際情況,在次年1月10日前制定*年度培訓(xùn)總計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,派發(fā)至相關(guān)部門。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容:培訓(xùn)對象;培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)容和培訓(xùn)方式;培訓(xùn)實(shí)施負(fù)責(zé)人;培訓(xùn)時(shí)間;考核方式;培訓(xùn)要求;培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。4.3 培訓(xùn)實(shí)施 4.3.1內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)人員應(yīng)按時(shí)出席,并在培訓(xùn)簽到表上簽到,因故不能參加者應(yīng)事先向培訓(xùn)組織者請假或說明,否則按遲到或曠工處理。 4.3.2培訓(xùn)教師原則上應(yīng)為各級管理者或業(yè)務(wù)骨干/專業(yè)人員,亦可聘請外部具有資格的人員擔(dān)任。 4.3.3人力資源科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)培訓(xùn)實(shí)施中存在的問題,監(jiān)督、檢查部門培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。 4.3.4每次培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源科負(fù)責(zé)向參加培訓(xùn)人員發(fā)放內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)反饋。 4.4培訓(xùn)考核 4.4.1一次或一個(gè)階段培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)者應(yīng)組織進(jìn)行考試或考核,將考核結(jié)果填入培訓(xùn)考核記錄表,除自留外,報(bào)人力資源科一份。 4.4.2因故缺席或不及格者給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。 4.4.3人力資源科對培訓(xùn)效果進(jìn)行抽樣檢查。通過面試、筆試、。實(shí)際操作考核等方式對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評價(jià)和驗(yàn)證,填寫培訓(xùn)效果評價(jià)記錄,對存在的問題制定和實(shí)施改進(jìn)措施。 4.4.4人力資源科于每年12月底對整個(gè)年度的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行檢討和總結(jié)。 4.4.5員工培訓(xùn)記錄由文控中心整理歸檔。 4.4.6委外培訓(xùn)的記錄、資格證件,按外部培訓(xùn)管理程序的規(guī)定執(zhí)行。十、員工獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)1、 目的對獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)定,確保獎(jiǎng)懲有據(jù)可循.2、 適用范圍本程序適用于定期獎(jiǎng)勵(lì)(常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì))和不定期獎(jiǎng)勵(lì)(非常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì))以及日常違規(guī)懲處.3職責(zé)3.1人力資源科負(fù)責(zé)制定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn).3.2各部門及各級人員按獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲.4工作內(nèi)容4.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1定期獎(jiǎng)勵(lì)(常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì))標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)三年以上獲此獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)年度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(五星級)現(xiàn)金2000-3000元+榮譽(yù)稱號+證書+晉升(或加薪)特別有薪假期10天模范部門獎(jiǎng)現(xiàn)金1000-2000元+榮譽(yù)稱號+證書+晉升特別有薪假期一周優(yōu)秀主管獎(jiǎng)現(xiàn)金1500-2000元+榮譽(yù)稱號+證書+晉升(或加薪)特別紅利管理明星獎(jiǎng)現(xiàn)金1000-1500+榮譽(yù)稱號+證書+晉升(或加薪)特別獎(jiǎng)金營銷精英獎(jiǎng)現(xiàn)金2000-3000元+榮譽(yù)稱號+證書+晉升(或加薪)特別獎(jiǎng)金創(chuàng)新之星獎(jiǎng)現(xiàn)金1000-2000元+榮譽(yù)稱號+證書+晉升(或加薪)特別獎(jiǎng)金服務(wù)之星獎(jiǎng)現(xiàn)金800-1500元+榮譽(yù)稱號+證書+晉升(或加薪)特別獎(jiǎng)金 技術(shù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)現(xiàn)金1500-2000元+榮譽(yù)稱號+證書+晉升(或加薪)特別獎(jiǎng)金其它獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)稱號+證書+各類物資獎(jiǎng)勵(lì)由董事會(huì)決定說明:特別獎(jiǎng)金、特別紅利、特別有薪假期等獎(jiǎng)項(xiàng)的具體數(shù)額由公司開會(huì)討論決定。4.1.2不定期獎(jiǎng)勵(lì)(非常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì))標(biāo)準(zhǔn)類別獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)表 揚(yáng)工作認(rèn)真,積極努力,經(jīng)常適時(shí)完成任務(wù)突出者50元聽從指揮,互相協(xié)作,事例突出者50元熱愛本職工作,熱心服務(wù),有具體事例者50元有其他事跡,足為其他員工學(xué)習(xí)者50元團(tuán)結(jié)同事,經(jīng)常樂于助人,大家公認(rèn)者50元參與、協(xié)助事故、事件救援工作者50元拾金(物)不昧者酌情獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、技術(shù)水平較高、工作質(zhì)量優(yōu)勝者50元嘉 獎(jiǎng)積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑100元工作勤奮,超額完成工作任務(wù),被評為季度“優(yōu)秀員工”者100元對工作流程或管理制度積極提出合理建議,被采納者100元對突發(fā)事件、事故妥善處理者100元保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受較大損失者300元見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有突出成績者200元為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)者200元工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者100元有顯著的善行佳話,足為公司工廠榮譽(yù)者100元忍受困難、骯臟難受的工作足為楷模者100元品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守成為公司楷模者100元領(lǐng)導(dǎo)有方,業(yè)務(wù)發(fā)展有相當(dāng)成效者200元積極提出合理建議、減少成本開支、節(jié)約資源和能源者200元節(jié)約物料、節(jié)約費(fèi)用開支或?qū)U料利用成績非常顯著者500元小 功積極研究改善工作方法、提高效率或降低成本確有成效者500元檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司重大利益事件者500元籌劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者500元遇有意外事故、奮不顧身、不避危難、因而減少損失者800元對天災(zāi)、人禍、犯罪等現(xiàn)象,不顧安危、見義勇為者800元經(jīng)常以身作則,拒貪拒賄、為他人作榜樣者500元發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品、技術(shù)、安全管理等重大隱患避免損失者500元遇有意外事故,奮不顧身、不避危難、因而減少重大損失者1000元大 功維護(hù)工廠安全,奮勇執(zhí)行任務(wù),有實(shí)際重大功績者1000元維護(hù)公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者1000元開發(fā)、引進(jìn)技術(shù),使產(chǎn)品上檔次,降低成本有重大貢獻(xiàn)者2000元對公司工作進(jìn)行提案改善,實(shí)施證明效益顯著者2000元在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著效益者2000元同壞人壞事作斗爭,對維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績者1000元在公司內(nèi)獲得社會(huì)重大榮譽(yù)者1000元對危害公司的事件,及時(shí)制止,避免重大損失者1000元在技術(shù)、產(chǎn)品、專利方面取得重大成果或顯著成績的2000元具有其他重大功績足為其他員工模范表率者1000元具有其他重大功績足為其他員工模范表率者1000元4.2懲罰標(biāo)準(zhǔn)4.2.1輕微過失懲罰標(biāo)準(zhǔn)序號輕 微 過 失 行 為懲 罰 標(biāo) 準(zhǔn)第一次第二次第三次1不服從上級工作安排者警告10元30元2工作時(shí)間不穿工作服或不戴廠牌者警告10元20元3工作時(shí)間處理私人事務(wù)或做與工作無關(guān)的事情警告30元50元4上班時(shí)間儀容不整者警告10元30元5工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗、竄崗者警告30元50元6工作時(shí)間打瞌睡者警告30元50元7工作時(shí)間使用公司電話聊天者警告20元40元8工作時(shí)間在電腦上玩游戲或聊天警告30元50元9穿拖鞋上班者10元20元30元10培訓(xùn)無故缺席或不遵守培訓(xùn)規(guī)定者20元30元60元11在廠區(qū)隨地吐痰者警告10元20

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