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人力資源專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室整體建設(shè)解決方案南京奧派信息產(chǎn)業(yè)股份公司網(wǎng)址: 59 / 59目 錄一.建設(shè)目標(biāo)及思路3(一)建設(shè)目標(biāo)3(二)建設(shè)理念3(三)建設(shè)思路4二.實(shí)驗(yàn)室整體規(guī)劃5(一)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系5(二)開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課程7(三)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)效果圖9三.實(shí)驗(yàn)室建設(shè)內(nèi)容13(一)基礎(chǔ)仿真實(shí)驗(yàn)室14(二)案例分析實(shí)驗(yàn)室19(三)沙盤演練實(shí)驗(yàn)室22(四)人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室28(五)結(jié)構(gòu)化面試實(shí)驗(yàn)室30(六)專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)室32(七)創(chuàng)新研究實(shí)驗(yàn)室36(八)實(shí)驗(yàn)室集成管理平臺(tái)39四.軟硬件配置說(shuō)明42(一)服務(wù)器配置方案42(二)硬件配置和網(wǎng)絡(luò)部署44(三)軟件配置說(shuō)明46五.建設(shè)價(jià)值與意義54六.實(shí)施方案56七.奧派優(yōu)勢(shì)57八.聯(lián)系我們59一. 建設(shè)目標(biāo)及思路(一)建設(shè)目標(biāo)人力資源專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)不僅能夠解決當(dāng)前人力資源學(xué)科教學(xué)中的一系列問(wèn)題,滿足當(dāng)前人才培養(yǎng)的要求,建設(shè)獨(dú)具特色的實(shí)驗(yàn)室;而且可以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化,滿足未來(lái)的需求;同時(shí)經(jīng)過(guò)合理利用,不僅服務(wù)學(xué)校教學(xué)科研工作,還可以為企業(yè)人才培訓(xùn)提供支持,為企業(yè)管理咨詢提供對(duì)口服務(wù)。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的最終目標(biāo)是建立科學(xué)合理的,既能滿足學(xué)校人力資源管理的實(shí)驗(yàn)教學(xué),又能滿足對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行在職培訓(xùn),并提供技術(shù)交流和經(jīng)驗(yàn)分享支持,服務(wù)于企業(yè)人才培養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)管理咨詢。人力資源專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室在學(xué)校教學(xué)育人方面的具體目標(biāo)如下:(1)實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)規(guī)劃,能力培養(yǎng)和知識(shí)傳授并重。(2)建設(shè)完整、開(kāi)放、先進(jìn)的綜合實(shí)踐教學(xué)體系以滿足現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要。(3)實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐和創(chuàng)新等四位一體教學(xué)完整集成于同一平臺(tái)。(4)全面鍛煉學(xué)生融會(huì)貫通書本知識(shí)、在實(shí)踐中手腦并用解決問(wèn)題的能力。(5)培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型經(jīng)管類高素質(zhì)的人力資源專業(yè)人才。(二)建設(shè)理念本實(shí)驗(yàn)室涵蓋基礎(chǔ)綜合型、專業(yè)特色型、創(chuàng)新研究型三大層次,采取立體化教學(xué)模式,包含多套平臺(tái);將傳統(tǒng)教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)現(xiàn)代化教學(xué)方式相結(jié)合,參照人力資源專業(yè)人才培養(yǎng)方案課程體系的綜合要求,形成一套既有利于培養(yǎng)學(xué)生的理論素養(yǎng),又有利于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和支持學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的新型教學(xué)模式,學(xué)生通過(guò)這套實(shí)訓(xùn)平臺(tái),最終能實(shí)現(xiàn)具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)效果。實(shí)驗(yàn)室的整體規(guī)劃不僅借鑒了國(guó)內(nèi)同等院校的成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn),而且充分考慮到整合現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)資源,兼容不同層次、不同類型的軟件的要求,立足于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、詳細(xì)規(guī)劃、分步實(shí)施的建設(shè)原則,本著實(shí)用實(shí)效、集中使用、先進(jìn)優(yōu)化、開(kāi)拓創(chuàng)新的建設(shè)目標(biāo),力求建設(shè)一個(gè)完整的、全面的、系統(tǒng)的、先進(jìn)的專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)室。根據(jù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的要求和建設(shè)目標(biāo),擬建設(shè)7個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室(區(qū))和一個(gè)虛擬的實(shí)驗(yàn)室集成管理平臺(tái),具體如下所示。1、基礎(chǔ)仿真實(shí)驗(yàn)室2、案例分析實(shí)驗(yàn)室3、沙盤演練實(shí)驗(yàn)室4、人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室5、結(jié)構(gòu)化面試實(shí)驗(yàn)室6、專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)室7、創(chuàng)新研究實(shí)驗(yàn)室8、實(shí)驗(yàn)室集成管理平臺(tái)學(xué)??筛鶕?jù)實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi)的可利用情況,選擇建設(shè)獨(dú)立的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,或集成各部分的實(shí)驗(yàn)功能形成實(shí)驗(yàn)區(qū),建設(shè)一個(gè)綜合的實(shí)驗(yàn)室。(三)建設(shè)思路實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)本著充分利用實(shí)驗(yàn)中心的協(xié)同特點(diǎn),使教學(xué)能夠在統(tǒng)一的平臺(tái)上完成不同專業(yè)方向的協(xié)同互動(dòng),充分利用各種資源,盡可能的為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)真實(shí)、完整的企業(yè)人力資源管理活動(dòng)環(huán)境,完成學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的過(guò)渡。1、基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)包括兩個(gè)實(shí)驗(yàn)層次。(1)流程模擬或演示性實(shí)驗(yàn),用于學(xué)生對(duì)企業(yè)人力資源管理流程的熟悉;(2)驗(yàn)證性或模擬性實(shí)驗(yàn),是在虛擬教學(xué)環(huán)境中對(duì)理論教學(xué)的重要結(jié)論進(jìn)行驗(yàn)證,利用虛擬教學(xué)環(huán)境重現(xiàn)并觀察人力資源管理過(guò)程,包括人員規(guī)劃活動(dòng)、招聘面試、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬等。(3)案例分析實(shí)驗(yàn),用于學(xué)生對(duì)基本知識(shí)的應(yīng)用及企業(yè)案例的實(shí)操分析,旨在鍛煉學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)提升解決問(wèn)題的能力?;A(chǔ)性實(shí)驗(yàn)旨在培養(yǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用型的人才。2、專業(yè)特色實(shí)驗(yàn)是指根據(jù)人力資源管理不同的專業(yè)培養(yǎng)方向設(shè)置不同的課程實(shí)驗(yàn),包括:(1)沙盤演練實(shí)驗(yàn),旨在使學(xué)生了解企業(yè)人力資源工作的基本流程,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)模擬演練掌握人力資源規(guī)劃等人力資源戰(zhàn)略層面上工作方法,為進(jìn)一步掌握具體工作方法打下寬泛的基礎(chǔ);培養(yǎng)真正的人力資源創(chuàng)新型、設(shè)計(jì)型、應(yīng)用型人才。(2)專業(yè)課程實(shí)驗(yàn),旨在鞏固學(xué)生的專業(yè)課程知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的崗位從業(yè)技能;不僅可服務(wù)于專業(yè)方向和職業(yè)化人才培養(yǎng),并輔助課題研究和項(xiàng)目創(chuàng)新。包括績(jī)效課程實(shí)訓(xùn)、薪酬課程實(shí)訓(xùn)、結(jié)構(gòu)化面試實(shí)訓(xùn)和人才測(cè)評(píng)實(shí)訓(xùn)。專業(yè)特色實(shí)驗(yàn)旨在培養(yǎng)具有人力資源相關(guān)崗位從業(yè)知識(shí)和技能的職業(yè)化人才。3、創(chuàng)新研究實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新研究實(shí)驗(yàn)是以企業(yè)人力資源管理問(wèn)題的診斷與決策為教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行的針對(duì)性的訓(xùn)練和活動(dòng),旨在通過(guò)管理工具的應(yīng)用和實(shí)踐調(diào)研,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)真實(shí)問(wèn)題進(jìn)行分析并提出解決方案的能力。創(chuàng)新研究實(shí)驗(yàn)不僅可以服務(wù)于創(chuàng)新研究型人才培養(yǎng),而且可以服務(wù)課題研究及企業(yè)管理咨詢服務(wù)。創(chuàng)新研究實(shí)驗(yàn)旨在為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究型人才培養(yǎng)服務(wù)。通過(guò)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)體系,融合游戲教學(xué)、仿真教學(xué)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、工具方法實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等多種教學(xué)手段為一體,結(jié)合實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法和實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的持續(xù)完善,不但可以有效調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,更能使學(xué)生快速熟悉人力資源管理基本模塊的運(yùn)作流程,并在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中逐步提高鍛煉分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,最終全面提高人力資源管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和綜合實(shí)戰(zhàn)技能。二. 實(shí)驗(yàn)室整體規(guī)劃(一)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系人力資源實(shí)驗(yàn)室將現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研實(shí)驗(yàn)資源整合在一起,試圖構(gòu)建一個(gè)集基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新探索為一體的綜合性實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,服務(wù)于應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng),不僅滿足學(xué)校人力資源專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和課題項(xiàng)目研究,而且可以供經(jīng)濟(jì)管理類人力資源方面課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。為適應(yīng)學(xué)校人才培養(yǎng)、課題研究、企業(yè)服務(wù)等多層次的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目的,按照“知識(shí)”、“素質(zhì)”、“技能”三位一體的培養(yǎng)理念,構(gòu)建以“一個(gè)核心、三個(gè)層次、四個(gè)結(jié)合、五種能力”為特征的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。一個(gè)核心:以學(xué)生應(yīng)用實(shí)踐能力和創(chuàng)新設(shè)計(jì)精神素質(zhì)培養(yǎng)為核心;三個(gè)層次:以基礎(chǔ)型、綜合設(shè)計(jì)型、研究創(chuàng)新型三個(gè)層次設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和內(nèi)容;四個(gè)結(jié)合:結(jié)合理論課程設(shè)置與實(shí)踐實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,結(jié)合企業(yè)實(shí)際應(yīng)用和崗位工作要求的實(shí)踐項(xiàng)目,結(jié)合教師科研課題開(kāi)發(fā)大學(xué)生科研創(chuàng)新項(xiàng)目,結(jié)合企業(yè)人才培養(yǎng)和管理咨詢衍生的應(yīng)用課題項(xiàng)目。五種能力:通過(guò)三個(gè)層次、四個(gè)結(jié)合的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力、解決問(wèn)題能力、診斷決策能力、創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力和專業(yè)崗位能力。圖:實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)體系特征人力資源實(shí)驗(yàn)室的實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系內(nèi)容如圖所示。企業(yè)人力資源管理實(shí)驗(yàn)人力資源管理實(shí)踐實(shí)驗(yàn)人力資源管理案例分析員工關(guān)系管理案例分析結(jié)構(gòu)化面試實(shí)驗(yàn)人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)人力資源沙盤演練實(shí)驗(yàn)績(jī)效管理課程實(shí)驗(yàn)薪酬管理課程實(shí)驗(yàn)訪談技能實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)人力資源管理診斷與決策實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)專業(yè)課程教學(xué)案例教學(xué)綜合應(yīng)用教學(xué)+創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)圖:實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)體系(二)開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課程人力資源實(shí)驗(yàn)室能夠開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程如表所示。體系結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)課程主要內(nèi)容基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)基礎(chǔ)仿真實(shí)驗(yàn)室企業(yè)人力資源管理模擬實(shí)驗(yàn)1、人力資源規(guī)劃2、組織設(shè)計(jì)3、招聘管理4、培訓(xùn)管理5、考勤管理6、績(jī)效管理7、獎(jiǎng)懲管理8、薪酬管理9、報(bào)表管理人力資源管理實(shí)踐實(shí)驗(yàn)1、人力資源規(guī)劃2、組織設(shè)計(jì)3、工作分析4、人事管理5、考勤管理6、招聘管理7、合同管理8、薪酬管理9、培訓(xùn)管理10、績(jī)效管理11、獎(jiǎng)懲管理12、職業(yè)生涯規(guī)劃案例教學(xué)案例分析實(shí)驗(yàn)室人力資源管理案例分析基于人力資源八大職能模塊的案例分析1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃2、組織與工作分析3、招聘與配置4、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)5、績(jī)效管理6、薪酬福利7、員工激勵(lì)8、員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理案例分析1、勞動(dòng)關(guān)系案例分析勞動(dòng)合同勞動(dòng)保護(hù)勞動(dòng)糾紛2、員工關(guān)系案例分析招聘離職管理紀(jì)律獎(jiǎng)懲管理參與溝通管理員工關(guān)系培養(yǎng)與維護(hù)綜合應(yīng)用實(shí)驗(yàn)教學(xué)沙盤演練實(shí)驗(yàn)室人力資源沙盤綜合演練實(shí)驗(yàn)基于沙盤模擬企業(yè)人力資源管理活動(dòng)人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基本潛能測(cè)評(píng)智力測(cè)驗(yàn)個(gè)性特質(zhì)測(cè)評(píng)職業(yè)發(fā)展測(cè)評(píng)招聘篩選測(cè)評(píng)職業(yè)能力評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)工作動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格測(cè)評(píng)員工滿意度測(cè)評(píng)組織診斷結(jié)構(gòu)化面試實(shí)驗(yàn)室結(jié)構(gòu)化面試技能實(shí)訓(xùn)經(jīng)營(yíng)管理人員面試研發(fā)人員面試公務(wù)員面試集體入場(chǎng),單人測(cè)試模擬辯論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論模擬測(cè)試隨機(jī)模擬測(cè)試自定義測(cè)試課程教學(xué)專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)室績(jī)效管理課程實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)管理標(biāo)桿管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)平衡計(jì)分卡領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效溝通績(jī)效記錄設(shè)計(jì)績(jī)效考核方法選擇績(jī)效反饋面談績(jī)效評(píng)價(jià)表績(jī)效結(jié)果應(yīng)用績(jī)效管理制度績(jī)效管理層次薪酬管理課程實(shí)驗(yàn)薪酬戰(zhàn)略與薪酬結(jié)構(gòu)分析薪酬調(diào)查崗位薪酬設(shè)計(jì)技能薪酬設(shè)計(jì)能力薪酬設(shè)計(jì)績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)薪酬方案的設(shè)計(jì)訪談技能實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)工作分析面談面試技能結(jié)構(gòu)化面試面試技能無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論培訓(xùn)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)需求面談績(jī)效管理績(jī)效反饋面談績(jī)效管理績(jī)效溝通薪酬管理薪酬調(diào)查薪酬管理薪酬溝通薪酬管理薪酬溝通面談職業(yè)生涯規(guī)劃深度BEI面談創(chuàng)新教學(xué)創(chuàng)新研究實(shí)驗(yàn)室人力資源管理診斷與決策實(shí)驗(yàn)人力資源戰(zhàn)略診斷組織與工作分析診斷員工流動(dòng)管理診斷培訓(xùn)開(kāi)發(fā)診斷績(jī)效管理診斷薪酬管理診斷員工關(guān)系診斷企業(yè)文化診斷人力資源戰(zhàn)略決策基于問(wèn)卷調(diào)研的人力資源診斷(三)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)效果圖人力資源實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)以實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目標(biāo)為立足點(diǎn),結(jié)合學(xué)校的現(xiàn)有情況和已有資源,根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)設(shè)備、仿真實(shí)訓(xùn)環(huán)境、專業(yè)職業(yè)技能實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景的多重部署應(yīng)用,并輔助先進(jìn)的開(kāi)放互動(dòng)教學(xué)平臺(tái),構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)、先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,以適應(yīng)實(shí)踐型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型等多種人才培養(yǎng)的需求。另一方面,實(shí)驗(yàn)室在布局和整體裝修設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合人力資源學(xué)科特色,考慮單人實(shí)驗(yàn)和小組討論、模擬演練等多種不同的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景,充分發(fā)揮先進(jìn)科技的展現(xiàn)應(yīng)用,引入先進(jìn)的教學(xué)設(shè)計(jì)、專業(yè)的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)軟件、立體環(huán)繞屏幕影像技術(shù),突顯專業(yè)特色及學(xué)科資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建一個(gè)一流的、能夠滿足多方面需求的多功能實(shí)驗(yàn)室。為滿足不同學(xué)校的建設(shè)需求,提供兩種建設(shè)方案供參考。1、設(shè)計(jì)方案一:集成的綜合人力資源實(shí)驗(yàn)室(1)適用情形:學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室占地面積有限,僅有一間實(shí)驗(yàn)室。(2)建筑面積:預(yù)計(jì)140m2左右。(3)上課人數(shù):可滿足100人左右同時(shí)實(shí)驗(yàn),包括50人個(gè)人實(shí)驗(yàn)和50人小組實(shí)驗(yàn)。(4)應(yīng)用場(chǎng)景:可滿足課程實(shí)驗(yàn)、沙盤演練、培訓(xùn)、小組討論、企業(yè)管理模擬、訪談實(shí)訓(xùn)等多種應(yīng)用。該種方案中,人力資源實(shí)驗(yàn)室整體平面布局如圖所示。其中A、B、C、D區(qū)域的功能如下所述。A區(qū):是實(shí)驗(yàn)教學(xué)主區(qū)域,能夠滿足50人以上的上機(jī)實(shí)驗(yàn)。B區(qū):可做沙盤演練、小組討論及培訓(xùn)用,能夠滿足50人以上的小組實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。C區(qū):提供企業(yè)人力資源管理模擬場(chǎng)景,滿足企業(yè)模擬實(shí)踐教學(xué)。D區(qū):主要用于訪談技能實(shí)訓(xùn),提供焦點(diǎn)小組討論、實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能。圖:人力資源實(shí)驗(yàn)室整體布局平面圖實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)區(qū)或?qū)嶒?yàn)區(qū)的橫排分布如圖所示:圖:橫排分布實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)區(qū)或?qū)嶒?yàn)區(qū)的豎排分布如圖所示:圖:豎排分布實(shí)驗(yàn)室小組討論、訪談或分組模擬的分布如圖所示:圖:環(huán)繞分布人力資源實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室參考效果圖如下:圖:實(shí)驗(yàn)室整體效果圖2、設(shè)計(jì)方案二:不同類型的實(shí)驗(yàn)室構(gòu)成的人力資源實(shí)驗(yàn)室集群(1)適用情形:學(xué)校可提供多間實(shí)驗(yàn)室用于搭建不同類型的人力資源實(shí)驗(yàn)室。(2)建筑面積:以每間實(shí)驗(yàn)室平均40 m270m2左右,7間實(shí)驗(yàn)室預(yù)計(jì)300m2500m2左右。(3)上課人數(shù):可滿足300人500同時(shí)實(shí)驗(yàn)。(4)應(yīng)用場(chǎng)景:可滿足課程實(shí)驗(yàn)、沙盤演練、培訓(xùn)、小組討論、企業(yè)管理模擬、訪談實(shí)訓(xùn)等多種應(yīng)用,亦可滿足大型校內(nèi)公開(kāi)課的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用要求。該種方案中,人力資源實(shí)驗(yàn)室整體平面布局如圖所示。圖:人力資源實(shí)驗(yàn)室集群平面布局三. 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)內(nèi)容本部分以獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為例,分別對(duì)實(shí)驗(yàn)室布局規(guī)劃、所需設(shè)備、開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課程、應(yīng)用效果等方面對(duì)各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。(一)基礎(chǔ)仿真實(shí)驗(yàn)室1、實(shí)驗(yàn)室布局規(guī)劃圖:基礎(chǔ)仿真實(shí)驗(yàn)室平面布局圖:基礎(chǔ)仿真實(shí)驗(yàn)室效果圖2、所需設(shè)備以滿足100人同時(shí)實(shí)驗(yàn)為例,需配置電腦100臺(tái)(電腦桌椅100套)、企業(yè)人力資源管理教學(xué)系統(tǒng)軟件一套、人力資源管理實(shí)踐平臺(tái)軟件一套、多媒體投影設(shè)備一套、企業(yè)管理流程模擬區(qū)標(biāo)識(shí)及配套設(shè)施若干、服務(wù)器,展板和隔板若干。3、開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程(1)企業(yè)人力資源管理模擬,13課時(shí)。表:企業(yè)人力資源管理教學(xué)系統(tǒng)軟件課時(shí)安排任務(wù)/課時(shí)(h)目的內(nèi)容人力資源管理系統(tǒng)模塊(14個(gè)任務(wù),共計(jì)7h)任務(wù)1:系統(tǒng)配置/0.5實(shí)現(xiàn)用戶信息、角色信息、表單信息、合同模版管理、系統(tǒng)流程的維護(hù)和管理。1、 熟悉系統(tǒng)環(huán)境2、 設(shè)置個(gè)人信息參數(shù)任務(wù)2:組織設(shè)計(jì)/0.5實(shí)現(xiàn)公司(單位)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的過(guò)程。1、 基本信息配置2、 部門員工信息瀏覽3、 組織結(jié)構(gòu)圖查看與保持4、 組織結(jié)構(gòu)變遷維護(hù)任務(wù)3:人力資源規(guī)劃/0.5根據(jù)公司的實(shí)際情況制定人員需求分析和年度人力資源預(yù)算。1、 人員需求分析添加2、 人員需求審批3、 人員預(yù)算添加及審批任務(wù)4:招聘管理/0.5制定招聘計(jì)劃通過(guò)審核后被發(fā)布,對(duì)求職者進(jìn)行簡(jiǎn)歷審核,對(duì)于通過(guò)審核的應(yīng)聘的人員的制定合同。1、 招聘計(jì)劃制定與審批2、 崗位發(fā)布信息維護(hù)3、 簡(jiǎn)歷添加與審批4、 新員工報(bào)告管理5、 招聘計(jì)劃、招聘費(fèi)用管理6、 人才庫(kù)維護(hù)任務(wù)5:人事管理/0.5實(shí)現(xiàn)員工管理、合同管理和離職調(diào)配的管理。1、 員工信息查看2、 合同管理3、 離職管理4、 調(diào)配申請(qǐng)與審批任務(wù)6:培訓(xùn)管理/0.5實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)相關(guān)的課程、需求、計(jì)劃等進(jìn)行管理,從而提高員工專業(yè)素質(zhì)。1、 基礎(chǔ)資料管理2、 培訓(xùn)需求添加與回復(fù)3、 培訓(xùn)計(jì)劃制定與審批4、 培訓(xùn)日程管理5、 培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)和審批任務(wù)7:考勤管理/0.5實(shí)現(xiàn)考勤類型、班次、員工班次、加班、請(qǐng)假管理和考勤數(shù)據(jù)添加;對(duì)考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。1、 考勤維護(hù)2、 排班管理3、 加班申請(qǐng)與審批4、 請(qǐng)假申請(qǐng)與審批5、 考勤數(shù)據(jù)錄入與添加6、 考勤數(shù)據(jù)匯總?cè)蝿?wù)8:績(jī)效管理/0.5根據(jù)考核周期生成考核表,然后進(jìn)行考核,完成考核后,之后總評(píng);對(duì)員工進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。1、 考核方法管理2、 職位考核模板3、 員工考核模板4、 考核執(zhí)行5、 考核表管理6、 分析統(tǒng)計(jì)任務(wù)9:獎(jiǎng)懲管理/0.5獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰申請(qǐng)審批,及發(fā)送公告。1、 獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)與審批2、 懲罰申請(qǐng)與審批3、 公告發(fā)布任務(wù)10:保險(xiǎn)管理/0.5配置不同的繳納基數(shù)和比例。 1、 員工保險(xiǎn)基數(shù)設(shè)置任務(wù)11:薪酬管理/0.5對(duì)根據(jù)薪酬模板和員工薪酬模板生成的薪酬進(jìn)行發(fā)放。1、 工資稅率和薪酬項(xiàng)目配置2、 崗位、員工薪酬模板設(shè)置3、 工資提交獎(jiǎng)懲記錄管理任務(wù)12:成本中心管理/0.5統(tǒng)計(jì)工資支出、招聘費(fèi)用和培訓(xùn)費(fèi)用;人力資源預(yù)算結(jié)算和存檔。1. 工資發(fā)放、變遷及匯總2. 招聘、培訓(xùn)費(fèi)用匯總?cè)蝿?wù)13:報(bào)表管理/0.5實(shí)現(xiàn)公司對(duì)員工的信息的進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)、使用數(shù)據(jù)更加直觀。1、 人事資料報(bào)表查看2、 員工工資報(bào)表、報(bào)稅表任務(wù)14:我的工作/0.5安排、接收、提交和審批任務(wù)等。1、發(fā)布、提交和審批任務(wù)人才市場(chǎng)模塊(9個(gè)任務(wù),合計(jì)5h)任務(wù)1:服務(wù)商基礎(chǔ)信息管理/0.5掌握服務(wù)商信息維護(hù)1. 行業(yè)、職能添加2. 地標(biāo)添加3. 地區(qū)薪酬添加4. 郵件類型維護(hù)5. 系統(tǒng)配置設(shè)置6. 系統(tǒng)表單維護(hù)7. 友情鏈接添加任務(wù)2:企業(yè)用戶注冊(cè)及職務(wù)發(fā)布/0.5熟悉企業(yè)用戶信息管理的各項(xiàng)操作1. 企業(yè)會(huì)員注冊(cè)2. 職位發(fā)布3. 職位導(dǎo)入4. 職位暫停5. 職位停止6. 添加職位模板任務(wù)3:服務(wù)商企業(yè)用戶管理/0.5熟練操作服務(wù)商企業(yè)用戶管理的各種操作1. 企業(yè)用戶審批2. 招聘職位審批3. 知名企業(yè)授予任務(wù)4:個(gè)人用戶注冊(cè)及職位搜索/0.5掌握個(gè)人用戶注冊(cè)及求職管理1. 個(gè)人用戶注冊(cè)2. 個(gè)人簡(jiǎn)歷添加3. 創(chuàng)建搜索器4. RSS服務(wù)5. 關(guān)鍵字搜索6. 高級(jí)搜索7. 地圖搜索8. 放入職位收藏夾9. 職位申請(qǐng)10. 介紹給朋友11. 職位申請(qǐng)回復(fù)查看12. .郵件訂閱信息查看13. 廣告點(diǎn)擊14. 個(gè)人用戶密碼修改15. 個(gè)人用戶找回密碼任務(wù)5:服務(wù)商個(gè)人用戶管理/0.5熟悉服務(wù)商用戶信息操作1、 用戶賬號(hào)凍結(jié)2、 用戶賬號(hào)解凍任務(wù)6:企業(yè)用戶應(yīng)聘管理和消費(fèi)賬戶管理/0.5掌握企業(yè)用戶信息維護(hù)1. 應(yīng)聘簡(jiǎn)歷回復(fù)2. 應(yīng)聘簡(jiǎn)歷放入人才夾3. 應(yīng)聘簡(jiǎn)歷導(dǎo)出4. 回收站信息還原5. 賬戶充值6. 廣告購(gòu)買任務(wù)7:職場(chǎng)資訊、培訓(xùn)充電與校園招聘信息維護(hù)與查看/11、 熟悉培訓(xùn)管理的各種操作2、 掌握個(gè)人應(yīng)聘、培訓(xùn)及職場(chǎng)和其他信息管理與維護(hù)3、 熟悉個(gè)人職業(yè)生涯管理的各種操作1. 培訓(xùn)類別添加2. 培訓(xùn)課程添加3. 培訓(xùn)申請(qǐng)回復(fù)4. 簡(jiǎn)歷指導(dǎo)信息添加5. 面試技巧添加6. 跳槽策略添加7. 求職攻略添加8. 個(gè)人加油站添加9. 勞資關(guān)系添加10. 勞動(dòng)法苑添加11. 勞動(dòng)白皮書添加12. 郵件內(nèi)容發(fā)送13. 簡(jiǎn)歷指導(dǎo)信息查看14. 面試技巧查看15. 跳槽策略查看16. 求職攻略查看17. 個(gè)人加油站查看18. 培訓(xùn)課程推薦給朋友19. 培訓(xùn)課程申請(qǐng)20. 校園招聘信息查看任務(wù)8:服務(wù)商增值服務(wù)信息管理(廣告管理)/0.5熟悉服務(wù)商廣告管理1、 廣告審批2、 廣告設(shè)置任務(wù)9:企業(yè)用戶系統(tǒng)設(shè)置等其他信息/0.5熟悉企業(yè)用戶系統(tǒng)設(shè)置和維護(hù)1. 勞資關(guān)系查看 2. 勞動(dòng)法苑查看 3. 勞動(dòng)白皮書查看 4. 公司信息設(shè)置5. 郵件模板添加 6. 簡(jiǎn)歷過(guò)濾器設(shè)置 7. 用戶登錄信息查看 8. 密碼修改HR工具箱模塊(2個(gè)任務(wù),合計(jì)0.5h)任務(wù)1:HR服務(wù)商管理熟悉HR服務(wù)商信息管理1、 模塊維護(hù)2、 文章添加任務(wù)2:普通用戶查看熟悉普通用戶信息維護(hù)1、 文件下載2、 發(fā)布評(píng)論(2)人力資源管理實(shí)踐,18課時(shí)。人力資源管理實(shí)踐平臺(tái)學(xué)生模塊共設(shè)置12個(gè)人力資源管理子任務(wù),根據(jù)各任務(wù)的難易程度和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容安排進(jìn)行課時(shí)劃分,完成整個(gè)實(shí)踐平臺(tái)學(xué)習(xí)共需要18個(gè)課時(shí)。具體安排如下表所示。表:人力資源管理實(shí)踐平臺(tái)實(shí)驗(yàn)安排任務(wù)/課時(shí)(h)目的內(nèi)容任務(wù)0:參數(shù)設(shè)置/0.5了解系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和數(shù)據(jù)信息1、 熟悉系統(tǒng)環(huán)境2、 設(shè)置個(gè)人信息參數(shù)任務(wù)1:組織設(shè)計(jì)/1.51、了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素2、掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和工作流程1、 組織結(jié)構(gòu)形式確定2、 部門設(shè)定3、 職能分析4、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5、 崗位人員配備任務(wù)2:工作分析/1.51、了解工作分析的流程2、掌握常用的工作分析方法1、 制定工作分析目標(biāo)2、 確定工作人員3、 選擇工作分析對(duì)象4、 信息收集分析5、 工作描述6、 任職資格要求7、 工作說(shuō)明書任務(wù)3:人事管理/11、 了解人事管理的工作內(nèi)容2、 掌握常規(guī)的人事管理項(xiàng)目1、 員工信息瀏覽2、 人員調(diào)動(dòng)分配3、 離職人員管理4、 檔案查詢與維護(hù)5、 人事結(jié)構(gòu)分析任務(wù)4:考勤管理/11、 了解考勤管理的基本內(nèi)容2、 能夠熟練維護(hù)考勤信息1、 基本參數(shù)設(shè)置2、 日常考勤記錄3、 考勤數(shù)據(jù)查詢4、 考勤數(shù)據(jù)匯總?cè)蝿?wù)5:招聘管理/21、 了解招聘管理的工作內(nèi)容2、 熟悉招聘管理的工作流程1、 招聘需求收集2、 招聘計(jì)劃制定3、 招聘信息發(fā)布4、 申請(qǐng)表篩選5、 筆試安排6、 面試安排任務(wù)6:合同管理/11、 了解合同管理制度2、 掌握合同管理的工作內(nèi)容3、 熟悉合同管理的工作流程1、 合同模板管理2、 試用期3、 初次簽訂4、 變更或續(xù)簽5、 解除或終止6、 查詢統(tǒng)計(jì)打印任務(wù)7:薪酬管理/21、 了解薪酬管理制度2、 掌握薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、 薪酬策略分析2、 職務(wù)評(píng)估3、 薪酬調(diào)查4、 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5、 薪酬日常管理任務(wù)8:培訓(xùn)管理/11、 了解培訓(xùn)管理的基本內(nèi)容2、 掌握培訓(xùn)管理的工作流程1、 培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃2、 員工培訓(xùn)需求分析3、 培訓(xùn)計(jì)劃制定4、 培訓(xùn)實(shí)施5、 培訓(xùn)效果反饋任務(wù)9:績(jī)效管理/21、 了解績(jī)效管理的基本內(nèi)容2、 熟悉績(jī)效考核的常用方法3、 掌握績(jī)效體系設(shè)計(jì)1、 考核目標(biāo)管理2、 考核方案設(shè)計(jì)3、 考核制度制定4、 考核實(shí)施5、 反饋跟蹤6、 結(jié)果運(yùn)用任務(wù)10:獎(jiǎng)懲管理/11、 了解獎(jiǎng)懲管理制度2、 掌握獎(jiǎng)懲管理的工作內(nèi)容1、 獎(jiǎng)懲設(shè)置2、 獎(jiǎng)懲記錄管理3、 部門獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)4、 員工獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)任務(wù)11:職業(yè)生涯規(guī)劃/11、 了解職業(yè)生涯規(guī)劃的工作流程2、 掌握職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)1、 審視自我2、 目標(biāo)確定3、 環(huán)境評(píng)價(jià)4、 職業(yè)定位5、 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)6、 評(píng)估與反饋任務(wù)12:人力資源規(guī)劃/2.51、 了解人力資源規(guī)劃的工作流程2、 掌握人力資源需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè)的常用方法3、 掌握人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)1、 人力資源需求分析2、 人力資源供給分析3、 人力資源供需比較分析4、 人力資源規(guī)劃與預(yù)算5、 人力資源規(guī)劃方案4、應(yīng)用效果通過(guò)該實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用,結(jié)合實(shí)驗(yàn)軟件的學(xué)習(xí),并安排實(shí)驗(yàn)課程,可以使學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室中即可體驗(yàn)企業(yè)的人力資源管理流程和工作程序,工作方法的應(yīng)用;同時(shí)在企業(yè)人力資源管理流程的深入鞏固專業(yè)知識(shí),提升解決問(wèn)題的思維和能力。(二)案例分析實(shí)驗(yàn)室1、實(shí)驗(yàn)室布局規(guī)劃圖:案例分析實(shí)驗(yàn)室平面布局圖:案例分析實(shí)驗(yàn)室效果圖2、所需設(shè)備以滿足100人同時(shí)實(shí)驗(yàn)為例,需配置電腦100臺(tái)(電腦桌椅100套)、人力資源管理案例教學(xué)平臺(tái)軟件一套、員工關(guān)系案例學(xué)習(xí)平臺(tái)軟件一套、多媒體投影設(shè)備一套、企業(yè)管理流程模擬區(qū)標(biāo)識(shí)及配套設(shè)施若干、服務(wù)器,展板和隔板若干。3、案例分析教學(xué)流程案例分析實(shí)驗(yàn)教學(xué)分為三個(gè)階段:案例設(shè)計(jì)階段;案例分析階段;案例總結(jié)反饋階段。實(shí)驗(yàn)流程圖如圖示。圖:案例分析實(shí)驗(yàn)教學(xué)流程圖4、開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程(1)人力資源管理案例分析,20課時(shí)。人力資源案例學(xué)習(xí)的每個(gè)實(shí)驗(yàn)完成分為三個(gè)階段:案例教學(xué)單元設(shè)計(jì),約需要0.5個(gè)小時(shí);案例分析討論,約需要1個(gè)小時(shí);案例總結(jié)反饋階段,約需要0.5個(gè)小時(shí)。完成一個(gè)實(shí)驗(yàn)需要2個(gè)小時(shí),完成10個(gè)不同模塊的案例實(shí)驗(yàn)需要20個(gè)課時(shí)左右(如表1所示)。教師可根據(jù)學(xué)校課時(shí)數(shù)、知識(shí)難以程度及學(xué)生知識(shí)掌握程度等,靈活增加某個(gè)職能模塊的案例學(xué)習(xí)或減少某個(gè)模塊案例的學(xué)習(xí)時(shí)間。表:人力資源案例教學(xué)平臺(tái)課時(shí)安排案例/課時(shí)(h)目的內(nèi)容案例1:人力資源規(guī)劃/21、 掌握人力資源需求與供給預(yù)測(cè)常用方法2、 熟悉人力規(guī)劃流程1、 人力資源規(guī)劃案例選擇2、 分組討論和分析3、 案例總結(jié)和交流討論案例2:人員招聘/2案例3:人員招聘/21、掌握人員招聘的工作流程2、熟練運(yùn)用招聘篩選的各種方法1、 人力招聘案例選擇2、 分組討論和分析3、 案例總結(jié)和交流討論案例4:?jiǎn)T工培訓(xùn)/21、了解培訓(xùn)的工作流程2、熟練培訓(xùn)需求收集、培訓(xùn)實(shí)施和反饋工作。1、 員工培訓(xùn)案例選擇2、 分組討論和分析3、 案例總結(jié)和交流討論案例5:績(jī)效考核/2案例6:績(jī)效考核/21、 熟練運(yùn)用績(jī)效考核的常用方法2、 掌握績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)1、 績(jī)效考核案例選擇2、 分組討論和分析3、 案例總結(jié)和交流討論案例7:薪酬管理/2案例8:薪酬管理/21、 了解薪酬設(shè)計(jì)影響因素2、 掌握薪酬體系設(shè)計(jì)1、 薪酬案例選擇2、 分組討論和分析3、 案例總結(jié)和交流討論案例9:?jiǎn)T工激勵(lì)/21、 了解激勵(lì)理論2、 掌握員工激勵(lì)的運(yùn)用1、 員工激勵(lì)案例選擇2、 分組討論和分析3、 案例總結(jié)和交流討論案例10:職業(yè)發(fā)展規(guī)劃/21、 了解職業(yè)發(fā)展規(guī)劃意義2、 掌握職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的分析1、 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃案例選擇2、 分組討論和分析3、 案例總結(jié)和交流討論(2)員工關(guān)系案例分析,16課時(shí)。表:?jiǎn)T工關(guān)系案例分析課時(shí)安排序號(hào)實(shí)驗(yàn)名稱建議課時(shí)1勞動(dòng)合同案例分析22勞動(dòng)保護(hù)案例分析23勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析24招聘錄用案例分析25紀(jì)律獎(jiǎng)懲案例分析26溝通與參與管理案例分析27裁員離職案例分析28勞資糾紛綜合案例分析25、應(yīng)用效果案例分析實(shí)驗(yàn)室可以應(yīng)用于案例實(shí)驗(yàn)教學(xué),且便于師生進(jìn)行案例研討,因此能夠達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,而且有助于師生就企業(yè)實(shí)際案例進(jìn)行深入探討,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決實(shí)際企業(yè)問(wèn)題的能力。(三)沙盤演練實(shí)驗(yàn)室1、實(shí)驗(yàn)室布局規(guī)劃圖:人力資源沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室平面布局圖:沙盤實(shí)驗(yàn)室效果圖2、所需設(shè)備所需設(shè)備包括沙盤教具和全息投影(可選)。沙盤教具標(biāo)準(zhǔn)配置如表所示。表:沙盤教具清單序號(hào)品 名數(shù) 量備 注一教具1有機(jī)盒2個(gè)7.5cm*15.5cm*17.5cm2小筒60個(gè)6.8cm*3cm3仿錢幣白幣30筒30個(gè)/筒黃幣3筒30個(gè)/筒4人物形象 總經(jīng)理 1套(8個(gè))3cm*4cm 薪酬績(jī)效經(jīng)理1套(8個(gè))3cm*4cm 招聘培訓(xùn)經(jīng)理1套(8個(gè))3cm*4cm 銷售經(jīng)理1套(8個(gè))3cm*4cm 生產(chǎn)經(jīng)理1套(8個(gè))3cm*4cm 技術(shù)經(jīng)理1套(8個(gè))3cm*4cm 業(yè)務(wù)主管 1套(18個(gè))3cm*4cm業(yè)務(wù)員1套(25個(gè))3cm*4cm 技師 1套(18個(gè))3cm*4cm 技工1套(25個(gè))3cm*4cm 高級(jí)工程師 1套(18個(gè))3cm*4cm 工程師1套(25個(gè))3cm*4cm二資料教材1套其中:1競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則 8套彩色塑封,3張/套2人才供應(yīng)表 8套彩色塑封,4張/套3學(xué)生用表 8本打印裝訂4 教師指導(dǎo) 2本打印膠裝5實(shí)訓(xùn)報(bào)告 8本打印裝訂6學(xué)習(xí)指南 8本打印文件夾7教學(xué)大綱 1本打印文件夾8助教用表 2份打印裝訂三沙盤板8張120cm*80cm四課件1套電子版(PPT)五光盤內(nèi)含沙盤配套軟件+教學(xué)表格+課件3、沙盤課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法每個(gè)培訓(xùn)班由3036名學(xué)員組成,每56名學(xué)員組成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),分別扮演總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理。課程設(shè)置為2天,流程設(shè)計(jì)合理,時(shí)間安排緊湊。課程開(kāi)始,各公司在總經(jīng)理的率領(lǐng)下,依據(jù)市場(chǎng)信息、制定本公司的人力資源規(guī)劃,制定公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo),并將目標(biāo)分解至各職能部門,各部門經(jīng)理按公司目標(biāo)要求,結(jié)合本部門目前人力資源狀況,同人力資源部協(xié)商制定招聘計(jì)劃,并根據(jù)人才市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略制定薪資標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃,最后按完成目標(biāo)情況對(duì)各學(xué)員在模擬經(jīng)營(yíng)中的表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效考核,組織績(jī)效面談,在整個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)中培訓(xùn)師會(huì)根據(jù)學(xué)員在整個(gè)流程中的表現(xiàn)有及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),真正是邊做邊學(xué)、邊做。講師點(diǎn)評(píng)組建管理團(tuán)隊(duì)人力資源規(guī)劃團(tuán)隊(duì)角色分工確立市場(chǎng)目標(biāo)薪酬體系設(shè)計(jì)競(jìng) 標(biāo)經(jīng)營(yíng)會(huì)議期末總結(jié)制定招聘計(jì)劃績(jī)效考核整理沙盤收款市場(chǎng)競(jìng)單開(kāi)展生產(chǎn)制定培訓(xùn)計(jì)劃5、人力資源沙盤模擬課程建議課時(shí)安排編號(hào)課程運(yùn)行階段要 點(diǎn)課時(shí)1沙盤介紹沙盤起源、課堂規(guī)則0.52成立公司組建公司、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、就職演說(shuō)1.53學(xué)習(xí)和解讀規(guī)則學(xué)習(xí)規(guī)則、教師講解規(guī)則24召開(kāi)經(jīng)營(yíng)會(huì)議研究市場(chǎng)、制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、撰寫公司宣言25制定薪酬體系按技術(shù)、生產(chǎn)、銷售分部門制定薪酬0.5*46招聘按招聘渠道,按競(jìng)單順序分別招聘0.5*47培訓(xùn)開(kāi)展新員工培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、文化培訓(xùn)0.5*48產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品研發(fā)39組織生產(chǎn)按人力資源狀況開(kāi)展生產(chǎn)0.5*410市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲取市場(chǎng)訂單0.5*411領(lǐng)取銷售收入按上一年度考核及本年度執(zhí)行領(lǐng)取相應(yīng)收入0.5*412辭退調(diào)整人力資源配置0.5*413績(jī)效考核按公司、按部門開(kāi)展績(jī)效考核0.5*414總結(jié)討論、撰寫經(jīng)營(yíng)報(bào)告415教師點(diǎn)評(píng)分析知識(shí)點(diǎn)、成敗環(huán)節(jié)416撰寫課程實(shí)驗(yàn)報(bào)告考核3合計(jì)32此課時(shí)為單種沙盤課程全部實(shí)驗(yàn)過(guò)程建議課時(shí),教師可以根據(jù)需要適當(dāng)調(diào)整6、應(yīng)用效果沙盤實(shí)訓(xùn)課程與其它實(shí)訓(xùn)課程最大區(qū)別就是有競(jìng)爭(zhēng)性激發(fā)學(xué)生的參與熱情,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。人力資源工作屬于企業(yè)內(nèi)部工作,單一模擬人力資源工作流程很難創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境,也就喪失了沙盤課程的優(yōu)點(diǎn)。本沙盤課程所創(chuàng)設(shè)的模擬公司內(nèi)部設(shè)有四個(gè)部門,四類15種的模擬人員,80萬(wàn)的人力資源工作費(fèi)用。外部設(shè)有人才供應(yīng)市場(chǎng)四個(gè),產(chǎn)品需求市場(chǎng)三個(gè)。學(xué)員分成六組,每組六-八個(gè)人,分別扮演總經(jīng)理、招聘培訓(xùn)經(jīng)理、績(jī)效薪酬經(jīng)理、銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、等職。進(jìn)行四個(gè)周期的人力資源規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)、招聘、培訓(xùn)、人員調(diào)配、績(jī)效考評(píng)等工作,最終累計(jì)利潤(rùn)最高的企業(yè)將獲得勝利。而獲得勝利的模擬公司一定是各項(xiàng)人力資源政策最恰當(dāng)?shù)墓?,有諸多經(jīng)驗(yàn)值得大家總結(jié)與分享。教師據(jù)此點(diǎn)評(píng),學(xué)生體會(huì)頗深。(四)人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室1、實(shí)驗(yàn)室布局規(guī)劃圖:人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室平面布局圖:人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室效果圖2、所需設(shè)備人才測(cè)評(píng)軟件一套、多媒體投影設(shè)備一套、人才測(cè)評(píng)模擬和角色扮演的配套設(shè)施若干、服務(wù)器,小組討論的圓桌和方桌、展板和隔板若干。3、開(kāi)設(shè)課程人才測(cè)評(píng)軟件遴選十大系列,31個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)量表,囊括個(gè)性、潛能、勝任力、職業(yè)傾向、動(dòng)機(jī)與行為風(fēng)格等人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的經(jīng)典測(cè)驗(yàn)工具。人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室能夠滿足經(jīng)典心理測(cè)驗(yàn)理論教學(xué)、組織行為學(xué)測(cè)評(píng)應(yīng)用教學(xué)、職業(yè)發(fā)展測(cè)評(píng)應(yīng)用教學(xué)、崗位勝任力測(cè)評(píng)應(yīng)用教學(xué)等科研、實(shí)驗(yàn)教學(xué)需求。表:人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容序號(hào)實(shí)驗(yàn)名稱實(shí)驗(yàn)內(nèi)容建議學(xué)時(shí)1基本潛能測(cè)評(píng)1、語(yǔ)言能力測(cè)驗(yàn)2、數(shù)字運(yùn)算能力測(cè)驗(yàn)3、邏輯推理能力測(cè)驗(yàn)4、機(jī)械推理能力測(cè)驗(yàn)5、空間關(guān)系能力測(cè)驗(yàn)6、資料分析能力測(cè)驗(yàn)7、知覺(jué)速度測(cè)驗(yàn)72智力測(cè)驗(yàn)1、智力測(cè)驗(yàn)12、智力測(cè)驗(yàn)223個(gè)性特質(zhì)測(cè)評(píng)1、卡特爾16PF2、加利福尼亞個(gè)性調(diào)查測(cè)評(píng)3、氣質(zhì)測(cè)評(píng)4、愛(ài)德華個(gè)人偏好測(cè)驗(yàn)44職業(yè)發(fā)展測(cè)評(píng)1、職業(yè)興趣自我評(píng)定量表2、職業(yè)價(jià)值觀自我測(cè)驗(yàn)問(wèn)卷3、一般職業(yè)能力傾向自評(píng)測(cè)驗(yàn)4、職業(yè)倦怠測(cè)評(píng)45招聘篩選測(cè)評(píng)1、普通員工招聘篩選測(cè)驗(yàn)16職業(yè)能力評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)1、銷售潛能測(cè)驗(yàn)2、IT能力傾向測(cè)驗(yàn)3、人力資源管理從業(yè)者崗位勝任力自評(píng)4、管理能力測(cè)驗(yàn)47工作動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)1、工作滿意度測(cè)驗(yàn)2、個(gè)人需要測(cè)驗(yàn)28領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格測(cè)評(píng)1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模式測(cè)驗(yàn)2、領(lǐng)導(dǎo)行為模式測(cè)驗(yàn)29員工滿意度測(cè)評(píng)1、員工滿意度測(cè)驗(yàn)110組織診斷1、工作氣氛量表2、組織承諾問(wèn)卷3、組織公民行為量表4、工作價(jià)值觀調(diào)查表4總計(jì)314、應(yīng)用效果人才測(cè)評(píng)可應(yīng)用在人員選拔、人才配置、績(jī)效考核、人員晉升、人員開(kāi)發(fā)等不同人力管理職能中。通過(guò)不同系列的人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn),可滿足學(xué)生對(duì)各項(xiàng)測(cè)評(píng)技術(shù)和測(cè)評(píng)量表的學(xué)習(xí)和感知,也可勝任組織行為測(cè)評(píng)、職業(yè)評(píng)估、崗位勝任力測(cè)評(píng)的項(xiàng)目課題和企業(yè)應(yīng)用研究。(五)結(jié)構(gòu)化面試實(shí)驗(yàn)室1、實(shí)驗(yàn)室布局規(guī)劃圖:結(jié)構(gòu)化面試實(shí)驗(yàn)室平面布局圖:結(jié)構(gòu)化面試實(shí)驗(yàn)室效果圖2、所需設(shè)備人力資源結(jié)構(gòu)化面試學(xué)習(xí)平臺(tái)軟件一套、多媒體投影設(shè)備一套、企業(yè)管理流程模擬區(qū)標(biāo)識(shí)及配套設(shè)施若干、服務(wù)器,展板、隔板、圓桌和方桌若干。3、開(kāi)設(shè)課程人力資源結(jié)構(gòu)化面試實(shí)驗(yàn),16學(xué)時(shí)。序號(hào)實(shí)驗(yàn)名稱學(xué)時(shí)1經(jīng)營(yíng)管理人員面試22研發(fā)人員面試23公務(wù)員面試24集體入場(chǎng),單人測(cè)試25模擬辯論26無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論27模擬測(cè)試隨機(jī)28模擬測(cè)試自定義測(cè)試2合計(jì)164、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容人力資源結(jié)構(gòu)化面試學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)包括崗位結(jié)構(gòu)化面試和集體面試。其中崗位面試包括了常見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)管理崗位的結(jié)構(gòu)化面試場(chǎng)景和實(shí)驗(yàn)任務(wù),集體面試包括無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、模擬辯論和集體入場(chǎng)、單人測(cè)試等三種不同的集體面試形式。圖:結(jié)構(gòu)化面試實(shí)驗(yàn)內(nèi)容5、應(yīng)用效果人力資源結(jié)構(gòu)化面試學(xué)習(xí)平臺(tái)是以提升人力資源學(xué)生的面試技巧和素質(zhì)為目的,以分類清晰明確內(nèi)容全面詳實(shí)的結(jié)構(gòu)化面試真題形成的試題庫(kù)為基礎(chǔ),提供模擬的面試環(huán)境,輔助于豐富的面試準(zhǔn)備和技巧資料,為人力資源的學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的核心知識(shí)和掌握面試技能提供一個(gè)自我思維方式和語(yǔ)言表達(dá)能力訓(xùn)練的學(xué)習(xí)平臺(tái)。(六)專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)室1、實(shí)驗(yàn)室布局規(guī)劃圖:專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)室平面布局圖:專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)室效果圖圖:訪談實(shí)訓(xùn)區(qū)域布局圖圖:訪談實(shí)訓(xùn)區(qū)域效果圖2、所需設(shè)備以滿足100人同時(shí)實(shí)驗(yàn)為例,需配置電腦100臺(tái)(電腦桌椅100套)、績(jī)效管理課程實(shí)訓(xùn)軟件一套、薪酬管理課程實(shí)訓(xùn)軟件一套、訪談專家系統(tǒng)一套及相應(yīng)的硬件、多媒體投影設(shè)備一套、企業(yè)模擬辦公區(qū)標(biāo)識(shí)及配套設(shè)施若干、服務(wù)器,展板和隔板若干。3、開(kāi)設(shè)課程(1)績(jī)效管理課程實(shí)驗(yàn),32課時(shí)。表:績(jī)效管理課程實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容序號(hào)實(shí)驗(yàn)名稱實(shí)驗(yàn)內(nèi)容實(shí)驗(yàn)類型建議學(xué)時(shí)h1目標(biāo)管理目標(biāo)管理表單設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)型22標(biāo)桿管理案例分析、自由討論分析型23關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵成功因素、公司級(jí)KPI、部門級(jí)KPI、部門級(jí)KPI操作型24平衡計(jì)分卡企業(yè)單位平衡計(jì)分卡操作型2公共部門平衡計(jì)分卡操作型25領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績(jī)效輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)和互動(dòng)討論體驗(yàn)型16績(jī)效溝通溝通能力測(cè)評(píng)和互動(dòng)討論體驗(yàn)型17績(jī)效記錄設(shè)計(jì)工作表現(xiàn)記錄表、關(guān)鍵事件考核記錄表等設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)型18績(jī)效考核方法選擇案例分析、自由討論分析型29績(jī)效反饋面談分角色扮演進(jìn)行績(jī)效面談模擬體驗(yàn)型210績(jī)效評(píng)價(jià)表績(jī)效評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)型211績(jī)效結(jié)果應(yīng)用績(jī)效結(jié)果應(yīng)用之九宮格驗(yàn)證型1績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、人員晉升分析型2績(jī)效改進(jìn)設(shè)計(jì)型212績(jī)效管理制度績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)型213績(jī)效管理層次組織績(jī)效綜合型2部門績(jī)效綜合型2員工績(jī)效綜合型2合計(jì)32(2)薪酬管理課程實(shí)驗(yàn),16課時(shí)。表:績(jī)效管理課程實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容序號(hào)實(shí)驗(yàn)名稱實(shí)驗(yàn)內(nèi)容學(xué)時(shí)1薪酬戰(zhàn)略與薪酬結(jié)構(gòu)分析1、戰(zhàn)略薪酬管理目標(biāo)2、薪酬問(wèn)題分析3、薪酬體系設(shè)計(jì)32薪酬調(diào)查1、薪酬調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)2、薪酬調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)收集3、薪酬調(diào)查問(wèn)題數(shù)據(jù)分析及報(bào)告23崗位薪酬設(shè)計(jì)1、崗位工資層級(jí)設(shè)計(jì)2、崗位工資幅度設(shè)計(jì)3、崗位薪酬工資設(shè)計(jì)24技能薪酬設(shè)計(jì)1、技能工資層級(jí)設(shè)計(jì)2、技能工資幅度設(shè)計(jì)3、技能薪酬工資設(shè)計(jì)25能力薪酬設(shè)計(jì)1、能力工資層級(jí)設(shè)計(jì)2、能力工資幅度設(shè)計(jì)3、能力薪酬工資設(shè)計(jì)26績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)1、績(jī)效工資設(shè)計(jì)2、績(jī)效應(yīng)用于工資調(diào)整的設(shè)計(jì)3、績(jī)效應(yīng)用于獎(jiǎng)金分配的設(shè)計(jì)27長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)薪酬方案的設(shè)計(jì)1、軟件提供股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)方案的輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng).2、股票期權(quán)方案設(shè)計(jì) 3、受益人及評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)4、行權(quán)時(shí)間及方式的設(shè)計(jì)3合計(jì)16(3)訪談、面談技能實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn),24課時(shí)。訪談、面談技能實(shí)訓(xùn)主要選擇人力資源管理各職能常用的訪談任務(wù)作為訓(xùn)練重點(diǎn),包括工作分析面談、結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、培訓(xùn)需求面談、績(jī)效反饋面談、薪酬調(diào)查、薪酬溝通、深度BEI面談等多項(xiàng)人力資源工作者的技能實(shí)訓(xùn)。表:訪談技能實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容序號(hào)實(shí)驗(yàn)名稱實(shí)驗(yàn)內(nèi)容學(xué)時(shí)1工作分析面談1、面談準(zhǔn)備2、面談實(shí)施3、面談總結(jié)22面試技能結(jié)構(gòu)化面試1、面試準(zhǔn)備2、面試實(shí)施3、面試評(píng)估23面試技能無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論1、面試準(zhǔn)備2、面試實(shí)施3、面試評(píng)估24培訓(xùn)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)需求面談1、面談準(zhǔn)備2、個(gè)人面談3、集體面談4、面談總結(jié)45績(jī)效管理績(jī)效溝通面談1、面談準(zhǔn)備2、面試實(shí)施3、面談總結(jié)26績(jī)效管理績(jī)效反饋面談1、面談準(zhǔn)備2、面試實(shí)施3、面談總結(jié)27薪酬管理薪酬調(diào)查1、薪酬調(diào)查分析2、薪酬在線調(diào)查3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)4、結(jié)果分析48薪酬管理薪酬溝通1、面談準(zhǔn)備2、面試實(shí)施3、面談總結(jié)29薪酬管理薪酬溝通面談1、溝通前準(zhǔn)備2、薪酬溝通3、溝通總結(jié)210職業(yè)生涯規(guī)劃深度BEI面談1、面談準(zhǔn)備2、面談實(shí)施3、面談總結(jié)2合計(jì)244、應(yīng)用效果該實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用,旨在通過(guò)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能實(shí)訓(xùn),全面提升人力資源學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和從業(yè)技能;不僅能夠與專業(yè)課程教學(xué)他配套應(yīng)用,亦可為專業(yè)方向人才培養(yǎng)提供配套的實(shí)訓(xùn)支持。其中尤其是訪談、面談技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的引入,不但增加了學(xué)生之間的實(shí)戰(zhàn)模擬機(jī)會(huì),提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,而且鍛煉了人力資源崗位的重要的從業(yè)技能面談技能,真正實(shí)現(xiàn)了HR人才的技能、知識(shí)和素質(zhì)全能化培養(yǎng)。(七)創(chuàng)新研究實(shí)驗(yàn)室1、實(shí)驗(yàn)室布局規(guī)劃圖:創(chuàng)新研究實(shí)驗(yàn)室平面布局圖:創(chuàng)新研究實(shí)驗(yàn)室效果圖2、所需設(shè)備以滿足100人同時(shí)實(shí)驗(yàn)為例,需配置電腦100臺(tái)(電腦桌椅100套)、人力資源管理診斷與決策實(shí)驗(yàn)軟件一套、多媒體投影設(shè)備一套、企業(yè)管理咨詢模擬區(qū)標(biāo)識(shí)及配套設(shè)施若干、服務(wù)器、小組討論研究的圓桌、展板和隔板若干。3、開(kāi)設(shè)課程人力資源管理診斷與決策實(shí)驗(yàn)課程涉及十五個(gè)管理診斷和決策實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,總計(jì)32課時(shí)。根據(jù)課程進(jìn)度,實(shí)驗(yàn)課程安排如下。表:人力資源管理診斷與決策實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)要求實(shí)驗(yàn)名稱實(shí)驗(yàn)內(nèi)容實(shí)驗(yàn)?zāi)康膶?shí)驗(yàn)性質(zhì)實(shí)驗(yàn)課時(shí)實(shí)驗(yàn)報(bào)告人力資源戰(zhàn)略診斷實(shí)驗(yàn)一:人力資源戰(zhàn)略理論學(xué)習(xí)和案例分析1、熟悉戰(zhàn)略分析工具2、掌握人力資源戰(zhàn)略知識(shí)分析21、指標(biāo)模型2、調(diào)研問(wèn)卷3、人力資源戰(zhàn)略診斷報(bào)告實(shí)驗(yàn)二:人力資源戰(zhàn)略診斷指標(biāo)構(gòu)建、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與分析1、 戰(zhàn)略指標(biāo)模型構(gòu)建2、診斷調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)與分析設(shè)計(jì)2實(shí)驗(yàn)三:人力資源戰(zhàn)略診斷與治理1、掌握人力資源戰(zhàn)略報(bào)告撰寫綜合2組織結(jié)構(gòu)與工作設(shè)計(jì)診斷實(shí)驗(yàn)四:組織結(jié)構(gòu)與工作設(shè)計(jì)理論學(xué)習(xí)和案例分析1、掌握工作分析方法和程序2、熟悉組織結(jié)構(gòu)類型3、了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則和影響因素分析21、指標(biāo)模型2、調(diào)研問(wèn)卷3、診斷報(bào)告實(shí)驗(yàn)五:指標(biāo)構(gòu)建、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與分析、診斷與治理1、指標(biāo)與問(wèn)卷設(shè)計(jì)2、熟悉診斷報(bào)告撰寫設(shè)計(jì)綜合2員工流動(dòng)管理診斷實(shí)驗(yàn)六:?jiǎn)T工流動(dòng)管理理論學(xué)習(xí)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與診斷治理1、掌握員工流動(dòng)管理知識(shí)2、熟悉流動(dòng)管理的規(guī)范操作程序和常用方法3、指標(biāo)與問(wèn)卷設(shè)計(jì)4、診斷與治理設(shè)計(jì)綜合21、指標(biāo)模型2、調(diào)研問(wèn)卷3、診斷報(bào)告培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)診斷實(shí)驗(yàn)七:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)理論學(xué)習(xí)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與診斷治理1、掌握理論知識(shí)2、了解診斷模型3、指標(biāo)與問(wèn)卷設(shè)計(jì)4、掌握培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)診斷報(bào)告撰寫設(shè)計(jì)綜合21、指標(biāo)模型2、調(diào)研問(wèn)卷3、診斷報(bào)告績(jī)效管理診斷實(shí)驗(yàn)八:績(jī)效管理理論學(xué)習(xí)、案例分析1、熟悉績(jī)效管理理論2、掌握診斷模型和績(jī)效診斷要點(diǎn)分析21、指標(biāo)模型2、調(diào)研問(wèn)卷3、診斷報(bào)告實(shí)驗(yàn)九:指標(biāo)構(gòu)建、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與分析、診斷與治理1、指標(biāo)與問(wèn)卷設(shè)計(jì)2、診斷報(bào)告撰寫設(shè)計(jì)綜合2薪酬福利診斷實(shí)驗(yàn)十:績(jī)效管理理論學(xué)習(xí)、案例分析1、熟悉薪酬福利理論2、掌握薪酬福利診斷模型和薪酬診斷要點(diǎn)分析21
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