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優(yōu)秀員工的選育用留方法有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：盧俊卿 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥170.00 折扣價(jià)：￥136.00 節(jié)?。海?4.00贈(zèng)送積分：136分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講 管理者必備的人才理念1.引言 2.人才是創(chuàng)造價(jià)值的源泉 3.管理者必備的十大素養(yǎng)第二講 管理者必知的人才戰(zhàn)略 1.戰(zhàn)略選擇 2.戰(zhàn)略原則 3.戰(zhàn)略核心第三講 如何選拔人才 1.制定明確的人才標(biāo)準(zhǔn)2.堅(jiān)持科學(xué)的選才程序 3.讓公司成為“人才吸鐵石” 第四講 如何培育優(yōu)秀人才1.培育最有潛質(zhì)的人 2.人才培育的三個(gè)層次 3.人才培育的三個(gè)重點(diǎn)第五講 如何用好優(yōu)秀人才(一) 1.用最合適的人 2.用人之長(zhǎng) 避人之短 3.高效激勵(lì)第六講 如何用好優(yōu)秀人才(二) 1.理清個(gè)人愿景 2.建立共同愿景 3.強(qiáng)化愿景第七講 如何用好優(yōu)秀人才(三) 1.任人為賢 以績(jī)淪人2.高薪高效 多效多得 3.重獎(jiǎng)重罰 賞罰分明 4.公平競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勝劣汰第八講 如何用好優(yōu)秀人才(四) 1.日清日省 日新日高 2.天天激勵(lì) 快樂(lè)工作 3.贊美常有 小獎(jiǎng)常發(fā)第九講 如何用好優(yōu)秀人才(五)1.獎(jiǎng)懲二八率 2.陶行知的育人方法 3.南風(fēng)法則第十講 如何留住優(yōu)秀人才 1.滿(mǎn)足人才不斷增長(zhǎng)的需要 2.案例：天九偉業(yè)的終身員工制3.建立事業(yè)共同體 4.留住人才的三個(gè)策略現(xiàn)代企業(yè)薪資福利設(shè)計(jì)與操作有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：羅贏 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥1,600.00 折扣價(jià)：￥1,280.00 節(jié)?。海?20.00贈(zèng)送積分：1280分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講企業(yè)薪資福利工作的基本思路1.企業(yè)薪資福利工作概述2.課程設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)方法第二講企業(yè)薪資福利工作的主要內(nèi)容1.薪資福利工作的來(lái)源和依據(jù)2.薪資福利工作的主要內(nèi)容3.如何做好企業(yè)的薪資福利工作?第三講企業(yè)薪資管理工作的基本目的和主要內(nèi)容1.企業(yè)薪資管理工作的基本目的2.薪資管理工作的主要內(nèi)容3.不同工資類(lèi)型的共同特點(diǎn)和區(qū)別第四講員工總體報(bào)酬的概念和內(nèi)容的落實(shí)1.員工總體報(bào)酬的概念和主要內(nèi)容2.員工總體匯報(bào)的概念3.員工總體報(bào)酬和總體回報(bào)有什么意義第五講工資系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思路和方法工資具體對(duì)員工的價(jià)值的評(píng)定和回報(bào)是通過(guò)一個(gè)客觀公平的職位體系來(lái)實(shí)現(xiàn)的2.企業(yè)的職位體系決定工資系統(tǒng)的框架3.企業(yè)的體制、業(yè)務(wù)性質(zhì)、市場(chǎng)行情決定工資系統(tǒng)的幅度、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)第六講如何建立員工的工資系統(tǒng)和工資結(jié)構(gòu)1.工資系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和單一職位工資結(jié)構(gòu)2.工資系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)3.單一職位工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)第七講如何制定員工的工資標(biāo)準(zhǔn)1.以企業(yè)的體制和經(jīng)營(yíng)效益為基礎(chǔ)2.以企業(yè)工資水平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向3.通過(guò)人力資源戰(zhàn)略和工資水平的市場(chǎng)定位來(lái)確立和維護(hù)第八講如何制定管理員工的浮動(dòng)工資?1.浮動(dòng)工資的目的:激勵(lì)員工持續(xù)不斷地努力為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)務(wù)效益2.浮動(dòng)工資的標(biāo)準(zhǔn)、比例和發(fā)放的定量依據(jù)3.不同類(lèi)型的浮動(dòng)工資個(gè)例第九講如何發(fā)放員工的獎(jiǎng)金1.獎(jiǎng)金的作用和類(lèi)型2.獎(jiǎng)金政策的制定和數(shù)量的確定3.獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)發(fā)放實(shí)例:軟件開(kāi)發(fā)人員的項(xiàng)目獎(jiǎng)金第十講提綱挈領(lǐng)，制定適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的工資管理政策1.企業(yè)工資管理政策的含義2.企業(yè)工資管理政策的內(nèi)容3.企業(yè)工資管理政策的制定及實(shí)施第十一講工資福利市場(chǎng)調(diào)查工作的思路方法和操作1.工資福利市場(chǎng)調(diào)查的概念與開(kāi)展原因2.如何成功操作企業(yè)的工資福利市場(chǎng)調(diào)查第十二講工資福利市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析處理和使用1.薪資福利報(bào)告的一般內(nèi)容和結(jié)構(gòu)2.從薪資福利報(bào)告中了解本企業(yè)的薪資競(jìng)爭(zhēng)力狀況3.企業(yè)的薪資福利水平的調(diào)整第十三講如何做好企業(yè)的薪資福利預(yù)算1.工資福利的年度預(yù)算的概念與原因2.企業(yè)工資福利的年度預(yù)算的制定3.工資福利的預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行第十四講企業(yè)成本與員工士氣的平衡藝術(shù)1.獎(jiǎng)金發(fā)放與工資調(diào)整對(duì)員工至關(guān)重要2.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)成本之間尋求最佳平衡點(diǎn)3.在預(yù)算范圍內(nèi)最大力度地回報(bào)員工的優(yōu)秀業(yè)績(jī)第十五講如何做好員工工資調(diào)整的思想溝通工作1.薪酬激勵(lì)的目標(biāo)關(guān)鍵點(diǎn)2.年度薪資調(diào)整的操作辦法3.直接經(jīng)理傳達(dá)溝通薪資調(diào)整的步驟和技巧第十六講關(guān)于員工工資日常發(fā)放工作的"講究"和操作要點(diǎn)1.員工日常工資發(fā)放工作的"講究"2.引進(jìn)建立可靠的員工工資計(jì)算發(fā)放系統(tǒng)3.建立實(shí)施日常的工資計(jì)算發(fā)放工作流程第十七講特殊情況下員工工資調(diào)整的操作辦法1.年度工資調(diào)整外其他的工資調(diào)整類(lèi)型2.新員工上崗和試用期滿(mǎn)工資的調(diào)整3.員工晉升和相應(yīng)的工資調(diào)整第十八講企業(yè)工資管理中的危機(jī)與應(yīng)對(duì)措施1.企業(yè)工資管理中可能會(huì)遇到的危機(jī)問(wèn)題2.骨干員工因薪資問(wèn)題而大量流失的應(yīng)對(duì)措施3.企業(yè)工資水平偏高帶來(lái)的成本危機(jī)的應(yīng)對(duì)措施第十九講本土企業(yè)員工薪資管理的現(xiàn)狀和困境根源1.本土企業(yè)員工工資水平現(xiàn)狀的基調(diào)2.本土企業(yè)員工工資水平現(xiàn)狀的潛在原因3.本土企業(yè)員工薪資管理的瓶頸問(wèn)題和解決措施第二十講如何解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和員工工資水平的矛盾?1.本土企業(yè)工資水平普遍偏低的原因2.提升工資水平的突破口:提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益3.提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的啟動(dòng)點(diǎn)4.案例分析第二十一講如何解決傳統(tǒng)的"大鍋飯"、"論資排輩"與員工的工作業(yè)績(jī)的矛盾1.大鍋飯與論資排輩茲生的根源2.破除大鍋飯與論資排輩現(xiàn)象的措施3.如何建立薪資激勵(lì)績(jī)效的企業(yè)文化第二十二講現(xiàn)代企業(yè)中員工福利工作的目的和政策1.企業(yè)福利工作的目的和基本工作方法2.企業(yè)福利管理的政策:目的、內(nèi)容和效果3.企業(yè)福利政策的實(shí)施、執(zhí)行與維護(hù)第二十三講現(xiàn)代企業(yè)員工福利工作的內(nèi)容和管理辦法1.人力資源部門(mén)開(kāi)展福利工作的主要內(nèi)容2.有效管理企業(yè)福利工作的策略3.企業(yè)福利管理與年度市場(chǎng)薪資福利調(diào)查的關(guān)系第二十四講社會(huì)保障體系是企業(yè)福利的基礎(chǔ)內(nèi)容1.社會(huì)保障體系的內(nèi)容和目的2.現(xiàn)有社會(huì)保障體系的具體內(nèi)容和效果分析3.企業(yè)如何有效地開(kāi)發(fā)運(yùn)用社會(huì)保障體系第二十五講企業(yè)自主福利項(xiàng)目的選擇與實(shí)施方法1.開(kāi)發(fā)建立企業(yè)自主的員工福利項(xiàng)目的原因2.傳統(tǒng)福利項(xiàng)目與企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)的福利項(xiàng)目在目標(biāo)和效果上的差距3.開(kāi)發(fā)建立企業(yè)自身的員工福利項(xiàng)目的條件4.如何選擇切實(shí)可行的企業(yè)自主福利項(xiàng)目第二十六講如何制定實(shí)施企業(yè)的員工福利政策和福利預(yù)算1.企業(yè)福利預(yù)算的作用和管理效益2.如何制定切實(shí)可行的企業(yè)福利預(yù)算3.企業(yè)年度福利預(yù)算執(zhí)行中的實(shí)際問(wèn)題與解決措施第二十七講如何有效地管理繁瑣的員工福利日常行工作1.傳統(tǒng)福利管理工作的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)2.提高企業(yè)福利工作效率與效果的訣竅與措施3.強(qiáng)化福利工作的制度化、規(guī)范化、和系統(tǒng)化第二十八講如何有效發(fā)揮社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用1.社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的職能和企業(yè)合作策略2.福利顧問(wèn)機(jī)構(gòu)在企業(yè)福利管理中的角色與作用3.充分開(kāi)發(fā)社會(huì)市場(chǎng)資源,做好企業(yè)的福利工作第二十九講關(guān)于傳統(tǒng)福利的處理與管理措施1.傳統(tǒng)輔助福利項(xiàng)目的內(nèi)容、背景、和管理問(wèn)題2.福利分房制度的背景和取消后對(duì)企業(yè)管理的沖擊3.企業(yè)福利項(xiàng)目的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化福利工作的管理效益第三十講特殊福利政策的制定和管理1.特殊福利項(xiàng)目的特殊地位與特殊作用2.制定建立特殊福利項(xiàng)目的指導(dǎo)思想和設(shè)計(jì)要點(diǎn)3.特殊福利項(xiàng)目的實(shí)施和管理辦法如何選、育、用、留人才有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：張曉彤 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥1,200.00 折扣價(jià)：￥960.00 節(jié)?。海?40.00贈(zèng)送積分：960分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.招聘流程及可能的誤區(qū)3.內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)第二講在招聘過(guò)程中如何為經(jīng)理建立必備的技能1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本2.人力資源部和部門(mén)經(jīng)理要各盡其職3.為經(jīng)理建立必要的技能4.招聘中的誤區(qū)第三講選才給公司帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及選才的類(lèi)型1.選才如何給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.人力資源部和其他部門(mén)的職責(zé)3.面試選才的方式第四講面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)1.求職申請(qǐng)表的重要性2.行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合3.面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”第五講面試的目標(biāo)和圍度1.面試的目標(biāo)和圍度2.考察銷(xiāo)售代表的目標(biāo)及圍度3.考察部門(mén)秘書(shū)的圍度考察人力資源經(jīng)理的圍度經(jīng)理怎樣根據(jù)圍度設(shè)定面試計(jì)劃怎樣做面試前的準(zhǔn)備工作第六講結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧1.面試準(zhǔn)備及技巧2.面試開(kāi)始的技巧3.結(jié)構(gòu)化面試4.結(jié)束面試的技巧第七講專(zhuān)業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧1.問(wèn)行為表現(xiàn)的問(wèn)題2.做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)記錄3.傾聽(tīng)時(shí)全神貫注4.掌握面試速度5.維護(hù)候選人的自尊6.非語(yǔ)言性暗示第八講結(jié)構(gòu)化面試之后的后續(xù)工作1.面試之后應(yīng)首先進(jìn)行評(píng)估2.面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)3.對(duì)關(guān)鍵職位的面試者做心理測(cè)評(píng)4.取證的目的及如何進(jìn)行取證第九講培訓(xùn)的戰(zhàn)略及實(shí)務(wù)1.公司培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)階段2.培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果3.成年人對(duì)培訓(xùn)的五個(gè)要求第十講企業(yè)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)需求分析1.培訓(xùn)流程培訓(xùn)模式2.決定學(xué)員需求中存在的四個(gè)障礙3.培訓(xùn)需求分析第十一講如何確保培訓(xùn)中的效果1.使培訓(xùn)效果最大化的手段2.培訓(xùn)成本控制最適當(dāng)?shù)牟攀亲詈玫?.國(guó)內(nèi)目前的四種培訓(xùn)渠道4.如何保證學(xué)以致用第十二講培訓(xùn)效果的追蹤及培訓(xùn)中常見(jiàn)誤區(qū)的避免方法1.培訓(xùn)效果的評(píng)估2.培訓(xùn)評(píng)估的方法3.培訓(xùn)的誤區(qū)及避免方法第十三講新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹1.新員工入職培訓(xùn)的目的2.入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話(huà)題3.入職培訓(xùn)的陷阱4.入職培訓(xùn)實(shí)際操作第十四講用人的真諦在于適才適崗1.企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工2.員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段3.企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向4.不同的員工有不同的職業(yè)定位第十五講員工的職業(yè)生涯規(guī)劃1.如何設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯2.如何做好公司的人才梯隊(duì)計(jì)劃和人才測(cè)評(píng)第十六講如何使用和開(kāi)發(fā)經(jīng)理級(jí)的人才1.如何評(píng)估現(xiàn)有經(jīng)理的技能和潛力2.如何培訓(xùn)和使用經(jīng)理人才第十七講中小型企業(yè)如何使用員工和經(jīng)理級(jí)人才1.中小企業(yè)用人四步曲2.案例分析諾基亞、索尼第十八講員工的授權(quán)1.授權(quán)的模式2.授權(quán)的誤區(qū)和避免方法第十九講留人的激勵(lì)模式1.馬斯洛的人類(lèi)需求理論2.赫茨伯格的雙因素理論3.麥戈萊倫的成就需求理論4.弗隆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論第二十講其實(shí)留人并不難1.中國(guó)企業(yè)新舊激勵(lì)機(jī)制對(duì)比2.激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行流程3.企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)4.福利百寶箱第二十一講中小型企業(yè)的留人方法1.沒(méi)有規(guī)矩不成方圓制度留人2.工作著是快樂(lè)的事業(yè)留人3.家的感覺(jué)真好企業(yè)文化留人4.得人心者得天下感情留人5.有錢(qián)用在刀刃上福利留人第二十二講員工的離職管理1.什么是淘汰管理2.員工離職前的征兆3.專(zhuān)業(yè)的離職面試績(jī)效管理實(shí)務(wù)有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：張曉彤 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥900.00 折扣價(jià)：￥720.00 節(jié)?。海?80.00贈(zèng)送積分：720分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講 績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.績(jī)效考核和績(jī)效管理概述 2.績(jī)效管理系統(tǒng)為員工、經(jīng)理、公司帶來(lái)的好處第二講 困擾現(xiàn)有績(jī)效管理系統(tǒng)種種問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)方法1.員工為什么要離職2.績(jī)效考核比較煩 第三講 績(jī)效考核流程1.績(jī)效考核的大流程2.績(jī)效考核的小流程第四講 績(jī)效考核中人力資源部和直線(xiàn)經(jīng)理角色的劃分1.部門(mén)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理指南2.績(jī)效考核培訓(xùn)的策劃及實(shí)施 3.績(jī)效考核的三大類(lèi)型第五講 常用的績(jī)效考評(píng)方法（一）1. 常用的績(jī)效考評(píng)方法-排序法2. 常用的績(jī)效考評(píng)方法-平行比較法3. 常用的績(jī)效考評(píng)方法-硬性分布法4. 常用的績(jī)效考評(píng)方法-尺度評(píng)價(jià)法5. 常用的績(jī)效考評(píng)方法-定位等級(jí)評(píng)價(jià)第六講 績(jī)效考評(píng)常用的方法（二）6. 常用的績(jī)效考評(píng)方法-行為觀察量表7. 常用的績(jī)效考評(píng)方法-關(guān)鍵事件法第七講 績(jī)效考評(píng)常用的方法（三）8. 常用的績(jī)效考評(píng)方法-目標(biāo)管理（MBO）第八講 績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的十大誤區(qū)（一）1.像我2.暈輪效應(yīng)3.政治壓力4.寬厚性誤差與嚴(yán)厲性誤差5.相比錯(cuò)誤第九講 績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的十大誤區(qū)（二）6.盲點(diǎn)7.近期行為偏見(jiàn)8.從眾心理9.趨中趨勢(shì)10.定勢(shì)第十講 如何做好績(jī)效考評(píng)前的準(zhǔn)備工作1.考評(píng)前的準(zhǔn)備工作2.考評(píng)中的工作3.考評(píng)后的工作 第十一講 績(jī)效考核的推薦模式和設(shè)定高明的目標(biāo)（一）1.績(jī)效考核的模式2.設(shè)定高明的目標(biāo)之一第十二講 如何設(shè)定高明的目標(biāo)（二）1.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)2.設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的要點(diǎn)3.目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例第十三講 如何在考評(píng)中進(jìn)行有效的反饋1.給予反饋的技巧2.接受反饋的技巧第十四講 如何在考評(píng)中做技能評(píng)估1.技能評(píng)估概述2.硬性技能與軟性技能的評(píng)估第十五講 設(shè)定員工的發(fā)展計(jì)劃及判斷成功績(jī)效管理的方法1.如何根據(jù)技能評(píng)估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃2. 如何判斷績(jī)效管理是否成功 第十六講 考評(píng)結(jié)果的利用1.考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)2.考評(píng)結(jié)果的分析3.績(jī)效考評(píng)結(jié)果的處理方法4.怎樣對(duì)待考評(píng)成績(jī)好的人5.怎樣對(duì)待考評(píng)成績(jī)不好的人6.績(jī)效管理實(shí)務(wù)課程總結(jié)作者簡(jiǎn)介（張曉彤）著名人力資源管理專(zhuān)家簡(jiǎn)介：著名人力資源管理專(zhuān)家、培訓(xùn)專(zhuān)家。原金蝶軟件（中國(guó)）有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān)。新浪網(wǎng)評(píng)選“十大實(shí)戰(zhàn)派講師”之一；亞太人力資源管理網(wǎng) 財(cái)智（中國(guó)）評(píng)選的“中國(guó)杰出十大培訓(xùn)師”之一。招聘與面試技巧有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：張曉彤 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥800.00 折扣價(jià)：￥640.00 節(jié)?。海?60.00贈(zèng)送積分：640分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講招聘為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.招聘流程及可能的誤區(qū)3.內(nèi)部招聘與外部招聘第二講建立經(jīng)理必備的招聘技能1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本2.人力資源部和部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)3.為經(jīng)理建立必要的招聘技能4.雇傭中的誤區(qū)分析第三講職位分析與職位評(píng)估（上）1.為什么要進(jìn)行職位分析2.工作分析的具體內(nèi)容第四講職位分析與職位評(píng)估（下）1.工作分析的方法2.職位評(píng)估的內(nèi)容第五講職位描述及具體操作（上）1.什么是職位描述2.職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容（一）第六講職位描述及具體操作（下）1.職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容（二）2.工作說(shuō)明書(shū)的注意點(diǎn)3.職位說(shuō)明書(shū)的衡量標(biāo)準(zhǔn)4.職位說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作步驟第七講選才的作用及選才的方式1.選才如何給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.人力資源部和其他部門(mén)的職責(zé)3.面試選才的方式第八講面試的流程及注意的事項(xiàng)1.求職申請(qǐng)表的重要性2.行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合3.怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”第九講面試的目標(biāo)和面試的圍度1.面試的目標(biāo)和圍度2.怎樣設(shè)定面試計(jì)劃3.面試前的準(zhǔn)備工作第十講結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧1.面試準(zhǔn)備的技巧2.面試開(kāi)始的技巧3.面試中間的技巧4.結(jié)束面試的技巧第十一講專(zhuān)業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧1.怎樣問(wèn)行為表現(xiàn)的問(wèn)題2.做完整的行為表現(xiàn)記錄3.傾聽(tīng)時(shí)全神貫注4.掌握面試的速度5.維護(hù)候選人自尊6.非語(yǔ)言性暗示第十二講專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)化面試后續(xù)工作1.面試之后應(yīng)該首先進(jìn)行評(píng)估2.面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)3.關(guān)鍵職位合格者的心理測(cè)評(píng)4.取證的目的及如何進(jìn)行取證作者簡(jiǎn)介（張曉彤）著名人力資源管理專(zhuān)家、培訓(xùn)專(zhuān)家。原金蝶軟件（中國(guó)）有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān)。新浪網(wǎng)評(píng)選“十大實(shí)戰(zhàn)派講師”之一；亞太人力資源管理網(wǎng) 財(cái)智（中國(guó)）評(píng)選的“中國(guó)杰出十大培訓(xùn)師”之一。目標(biāo)管理有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：郭倫德 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥1,200.00 折扣價(jià)：￥960.00 節(jié)省：￥240.00贈(zèng)送積分：960分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講目標(biāo)管理的獨(dú)到之處1.目標(biāo)管理的概念2.目標(biāo)管理的威力3.目標(biāo)管理的工作過(guò)程第二講提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理1.提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的概念2.提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的運(yùn)用第三講開(kāi)發(fā)個(gè)人能力型目標(biāo)管理1.開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的概念2.開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的步驟3.開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的運(yùn)用第四講決定引進(jìn)目標(biāo)管理1.引進(jìn)推行目標(biāo)管理的六個(gè)步驟2.如何獲得最高管理層的支持3.怎樣選擇負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位4.負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位的職責(zé)第五講引進(jìn)合乎企業(yè)需要的管理模式1.選擇目標(biāo)管理的一般方式2.分析企業(yè)特性的依據(jù)3.企業(yè)管理形態(tài)的種類(lèi)4.如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際選擇合乎需要的目標(biāo)管理方式第六講如何決定目標(biāo)管理推行的范圍1.確定推行范圍的方式2.推行范圍的確定3.起始點(diǎn)的確定第七講加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳和訓(xùn)練1.負(fù)責(zé)部門(mén)及其工作對(duì)象2.宣傳和訓(xùn)練的內(nèi)容3.宣傳和訓(xùn)練的方法第八講推行目標(biāo)管理的時(shí)間進(jìn)度管理1.制定目標(biāo)的時(shí)間進(jìn)度2.協(xié)調(diào)目標(biāo)的時(shí)間安排3.目標(biāo)管理的執(zhí)行和檢查時(shí)間第九講如何制定出理想的目標(biāo)？1.讓員工自己制定2.目標(biāo)項(xiàng)目要簡(jiǎn)明扼要3.目標(biāo)要數(shù)量化和具體化4.目標(biāo)制訂的其它要領(lǐng)第十講雙向溝通制定目標(biāo)的工作程序1.共同討論制定部門(mén)目標(biāo)2.下屬提出個(gè)人目標(biāo)草案3.上司審查下屬目標(biāo)草案第十一講領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬如何做好溝通協(xié)調(diào)工作1.會(huì)談溝通的準(zhǔn)備2.會(huì)談溝通的注意事項(xiàng)3.會(huì)談溝通的技巧第十二講如何建立目標(biāo)體系圖1.建立目標(biāo)體系圖的基本程序2.目標(biāo)體系圖的編制方法3.目標(biāo)與方針的關(guān)系第十三講如何填制目標(biāo)卡1.目標(biāo)卡的欄目設(shè)計(jì)2.各欄目的填寫(xiě)3.目標(biāo)卡的管理第十四講目標(biāo)的執(zhí)行1.下屬如何自我執(zhí)行目標(biāo)2.上級(jí)如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)3.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行第十五講目標(biāo)執(zhí)行的跟蹤檢查1.跟蹤檢查的目的是什么2.跟蹤檢查的原則第十六講跟蹤檢查的具體方法1.跟蹤檢查的注意事項(xiàng)2.跟蹤檢查的工具3.跟蹤檢查辦法第十七講目標(biāo)的修正1.目標(biāo)的不需修正性2.目標(biāo)的可修改性3.修正目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)第十八講目標(biāo)執(zhí)行成果評(píng)估的一般原理1.目標(biāo)管理評(píng)估的優(yōu)勢(shì)2.目標(biāo)管理評(píng)估的時(shí)間和次數(shù)3.目標(biāo)管理評(píng)估的步驟第十九講目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估方法（一）1.目標(biāo)完成程度評(píng)估法步驟一2.目標(biāo)完成程度評(píng)估法步驟二3.目標(biāo)完成程度評(píng)估法步驟三第二十講目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估方法（二）1.確定目標(biāo)項(xiàng)目的困難度2.確定目標(biāo)執(zhí)行的努力度3.確定目標(biāo)完成度及得分第二十一講目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估方法（三）1.計(jì)算計(jì)劃階段的得分2.確定執(zhí)行階段的得分3.確定完成階段的得分第二十二講績(jī)效獎(jiǎng)懲的一般原理1.績(jī)效考核是否需要獎(jiǎng)懲2.績(jī)效獎(jiǎng)懲應(yīng)注意的問(wèn)題3.實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲的方法作者簡(jiǎn)介（郭倫德）簡(jiǎn)介：資深企業(yè)管理及改制專(zhuān)家,香港光華管理學(xué)院、北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，中石化培訓(xùn)中心主講人，學(xué)術(shù)帶頭人。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)博士非人力資源經(jīng)理的人力資源管理部門(mén)經(jīng)理人事管理技能訓(xùn)練有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：周昌湘 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥600.00 折扣價(jià)：￥480.00 節(jié)?。海?20.00贈(zèng)送積分：480分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一部分部門(mén)主管常有的人事難題第一講成為部門(mén)主管的心態(tài)及形勢(shì)變更第二講部門(mén)主管如何與人事人員配合第三講部門(mén)主管的日常人力資源管理第二部分部門(mén)主管人力資源專(zhuān)業(yè)培育第四講如何做好有力運(yùn)用第五講高效率人力資源運(yùn)用第六講招聘人員需求及時(shí)間表第七講面談?wù)邕x技巧第八講在職培訓(xùn)的安排第九講在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法第十講如何做好績(jī)效評(píng)估第十一講公平薪酬的建立第十二講留住員工或分離 作者簡(jiǎn)介（周昌湘）簡(jiǎn)介：莊周企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理、臺(tái)灣人力資源管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事、臺(tái)灣新世紀(jì)教育訓(xùn)練發(fā)展協(xié)會(huì)理事企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門(mén)職能劃分有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：尹隆森 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥400.00 折扣價(jià)：￥320.00 節(jié)省：￥80.00贈(zèng)送積分：320分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講造就一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)組織1引言2組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則3組織結(jié)構(gòu)的主要職能和輔助職能4組織結(jié)構(gòu)中的集權(quán)與分權(quán)第二講動(dòng)態(tài)的組織變革使企業(yè)保持活力1組織變革的目標(biāo)與核心2服務(wù)于企業(yè)流程的組織變革3組織結(jié)構(gòu)圖和組織手冊(cè)第三講法人治理結(jié)構(gòu)1建立法人治理結(jié)構(gòu)的意義2董事會(huì)監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理的責(zé)權(quán)劃分第四講公司的內(nèi)部治理1公司內(nèi)部治理的重要性2公司的內(nèi)部監(jiān)督治理模式3企業(yè)的內(nèi)部控制制度和財(cái)務(wù)控制制度第五講組織結(jié)構(gòu)的職能分解1職能分解概述2職能分解的基本要求3確定部門(mén)職能時(shí)應(yīng)遵循的原則4如何劃分企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的職能5如何劃分公司和下屬單位的職能6如何劃分集團(tuán)公司和下屬子公司的職能第六講怎樣編制職能分解表1職能分解表的一二三級(jí)職能的劃分2職能分解表的編制3編制職能分解表時(shí)要注意的幾個(gè)問(wèn)題作者簡(jiǎn)介（尹隆森）簡(jiǎn)介：我國(guó)著名的人力資源管理專(zhuān)家、資深的企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家。香港光華管理學(xué)院特聘教授、清華大學(xué)兼職教授。被中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院評(píng)選為2005年中國(guó)十大杰出人力資源培訓(xùn)師之一。崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應(yīng)用有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：尹隆森 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥500.00 折扣價(jià)：￥400.00 節(jié)省：￥100.00贈(zèng)送積分：400分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講崗位設(shè)置1崗位的分類(lèi)與設(shè)置的基本原則2企業(yè)的定員定編3如何編制企業(yè)的崗位設(shè)置表第二講工作分析與崗位研究1工作分析與崗位研究的概念2工作分析與崗位研究的作用3.工作分析與崗位研究的方法第三講工作崗位調(diào)查1工作崗位調(diào)查概述2工作崗位調(diào)查表的設(shè)計(jì)與填寫(xiě)3工作崗位調(diào)查的方法第四講企業(yè)崗位分析1崗位分析的內(nèi)容與程序2崗位內(nèi)涵分析3員工素質(zhì)要求分析第五講崗位說(shuō)明書(shū)的編制1崗位說(shuō)明書(shū)的定義與要求2崗位任職條件與溝通關(guān)系的確定3崗位職責(zé)的確定第六講崗位說(shuō)明書(shū)的應(yīng)用1崗位說(shuō)明書(shū)的作用2崗位說(shuō)明書(shū)的應(yīng)用（案例）第七講崗位評(píng)估概述1崗位評(píng)估的概念2崗位評(píng)估的特點(diǎn)3崗位評(píng)估的功能和作用4崗位評(píng)估的程序5崗位評(píng)估的要求第八講崗位評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)1引言2崗位評(píng)估的指標(biāo)3.因素點(diǎn)值權(quán)數(shù)的設(shè)計(jì)第九講崗位評(píng)估的操作方法1.崗位評(píng)估的應(yīng)用示例2崗位評(píng)估工作心得體會(huì)3崗位評(píng)估和薪酬體系設(shè)計(jì)之間的關(guān)系作者簡(jiǎn)介（尹隆森）簡(jiǎn)介：我國(guó)著名的人力資源管理專(zhuān)家、資深的企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家。香港光華管理學(xué)院特聘教授、清華大學(xué)兼職教授。被中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院評(píng)選為2005年中國(guó)十大杰出人力資源培訓(xùn)師之一?；趧偃瘟Φ拿嬖嚰夹g(shù)有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：魏鈞 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥300.00 折扣價(jià)：￥240.00 節(jié)?。海?0.00贈(zèng)送積分：240分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講招聘面試技術(shù)與方法導(dǎo)論1.招聘面試工作的重要性2.招聘面試的準(zhǔn)備工作3.語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息4.高效面試的四個(gè)保障第二講設(shè)計(jì)合理流程（上）1.需求分析2.勝任能力（一）第三講設(shè)計(jì)合理流程（下）1.勝任能力（二）2.面試的初選第四講招聘面試訪(fǎng)談技術(shù)1.面試訪(fǎng)談技術(shù)概述2.行為事件訪(fǎng)談法作者簡(jiǎn)介（魏鈞）簡(jiǎn)介：國(guó)家職業(yè)鑒定專(zhuān)家委員會(huì)人力資源專(zhuān)家委員，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心人力資源課程主講人之一，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院人力資源管理博士。企業(yè)選人方法與測(cè)量技術(shù)傳統(tǒng)鑒人之術(shù)與心理測(cè)量的實(shí)踐應(yīng)用有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：魏鈞 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥150.00 折扣價(jià)：￥120.00 節(jié)?。海?0.00贈(zèng)送積分：120分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介內(nèi)容提要：第一講中西方對(duì)人的研究(上)1.前言2.性格可以預(yù)測(cè)3.中西方鑒人之術(shù)的殊途同歸第二講中西方對(duì)人的研究(下)1.性格的研究2.傳統(tǒng)的甄選思想第三講傳統(tǒng)鑒人之術(shù)的種類(lèi)1行為試探之術(shù)2察言觀色之術(shù)3間接觀察之術(shù)4心術(shù)鑒別之術(shù)第四講傳統(tǒng)的性格研究1傳統(tǒng)的五質(zhì)恒性2五質(zhì)恒性的事例第五講掌握心理測(cè)量的一般規(guī)律（上）1.心理測(cè)量的起源2.心理測(cè)量工具的應(yīng)用（一）第六講掌握心理測(cè)量的一般規(guī)律（下）1.心理測(cè)量工具的應(yīng)用（二）2.心理測(cè)量與行為預(yù)測(cè)第七講管理中常用的心理測(cè)量工具（上）1引言2MBTI的原理及使用（一）第八講管理中常用的心理測(cè)量工具（下）1MBTI的原理及使用（二）2“大五”測(cè)量工具3評(píng)價(jià)中心與情景測(cè)試4課程回顧作者簡(jiǎn)介（魏鈞）簡(jiǎn)介：國(guó)家職業(yè)鑒定專(zhuān)家委員會(huì)人力資源專(zhuān)家委員，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心人力資源課程主講人之一，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院人力資源管理博士。中國(guó)式管理：如何培訓(xùn)發(fā)展部署有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：曾仕強(qiáng) 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥600.00 折扣價(jià)：￥480.00 節(jié)省：￥120.00贈(zèng)送積分：480分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講人力不應(yīng)視為資源1.前言2.人不是資源3.視人為物違反人性4.人基本不能納入管理第二講管人理人安人1.管人帶來(lái)的三大禍害2.學(xué)會(huì)理人3.學(xué)會(huì)安人第三講組織的人員發(fā)展1.引言2.潛力人員不愿發(fā)展是組織的最大損失3.“三不”大于“不能”4.消除“三不”是人員發(fā)展的重點(diǎn)第四講溝通領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)并重1.引言2.重視溝通技巧3.領(lǐng)導(dǎo)要合乎人性4.合理的不公平是有效的激勵(lì)方式第五講人員發(fā)展三大主軸1.引言2.人員發(fā)展的八大項(xiàng)目要兼顧并重3.建立和而不同的和諧共識(shí)4.塑造良好的企業(yè)文化第六講做好階段性調(diào)整1.引言2.重視階段性調(diào)整3.做好調(diào)整前后的心理建設(shè)4.人人都發(fā)展企業(yè)才能生生不息5.總結(jié)作者簡(jiǎn)介（曾仕強(qiáng)）中國(guó)式管理大師簡(jiǎn)介：中國(guó)式管理大師，全球華人中國(guó)式管理第一人。臺(tái)灣智慧大學(xué)校長(zhǎng)，臺(tái)灣交通大學(xué)教授。英國(guó)萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士，英國(guó)牛津大學(xué)管理哲學(xué)榮譽(yù)博士。問(wèn)題員工管理辦法有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：張曉彤 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥300.00 折扣價(jià)：￥240.00 節(jié)?。海?0.00贈(zèng)送積分：240分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介課程提綱通過(guò)本課程，您能學(xué)到什么？第一講常見(jiàn)的問(wèn)題員工的類(lèi)型及離職成本分析1引言2如何判斷問(wèn)題員工3問(wèn)題員工的具體表現(xiàn)形式4問(wèn)題員工離職成本分析第二講怎樣管理問(wèn)題員工（上）用人之長(zhǎng)1引言2“功高蓋主”員工的管理3“標(biāo)新立異”員工的管理4“完美主義”員工的管理5“悶葫蘆”型的老黃牛員工的管理第三講怎樣管理問(wèn)題員工（中）容人之短1引言2推諉責(zé)任員工的管理3愛(ài)找碴員工的管理4光說(shuō)不干員工的管理5脾氣暴躁員工的管理6消極悲觀員工的管理第四講怎樣管理問(wèn)題員工（下）與狼共舞不受傷1引言2小人員工的表現(xiàn)3小人員工的應(yīng)對(duì)方法第五講問(wèn)題員工管理必備技能（上）1引言2明察秋毫員工離職動(dòng)向掌握3如何對(duì)待績(jī)效不佳者4如何批評(píng)員工5淘汰管理第六講問(wèn)題員工管理必備技能（下）1同理心2傾聽(tīng)3輔導(dǎo)員工作者簡(jiǎn)介（張曉彤）著名人力資源管理專(zhuān)家簡(jiǎn)介：著名人力資源管理專(zhuān)家、培訓(xùn)專(zhuān)家。原金蝶軟件（中國(guó)）有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān)。新浪網(wǎng)評(píng)選“十大實(shí)戰(zhàn)派講師”之一；亞太人力資源管理網(wǎng) 財(cái)智（中國(guó)）評(píng)選的“中國(guó)杰出十大培訓(xùn)師”之一。如何進(jìn)行員工關(guān)系管理有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：張曉彤 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥400.00 折扣價(jià)：￥320.00 節(jié)?。海?0.00贈(zèng)送積分：320分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講員工關(guān)系管理包含的要素及發(fā)展情況1引言2現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r3員工關(guān)系管理的主要目的4員工關(guān)系管理包含的要素5員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位6員工關(guān)系管理經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法7員工關(guān)系管理中的角色分工第二講員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（一）基本管理1.引言2.勞動(dòng)關(guān)系管理3.法律問(wèn)題及投訴4.員工的活動(dòng)和協(xié)調(diào)5.員工的信息管理第三講員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（二）溝通與承諾管理1.引言2.員工的內(nèi)部溝通管理3.員工的參與式管理第四講員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（三）紀(jì)律及沖突管理1.員工的紀(jì)律管理2.員工的沖突管理第五講員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（四）解聘及輔導(dǎo)管理1引言2怎么辭退員工3裁員、減員、合并及收購(gòu)4.心理咨詢(xún)服務(wù)第六講員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（五）核心員工管理1引言2提高員工滿(mǎn)意度的十個(gè)“C”3獎(jiǎng)勵(lì)管理4部門(mén)經(jīng)理實(shí)用留人方法第七講員工關(guān)系管理的評(píng)估審核及員工滿(mǎn)意度調(diào)查（上）1引言2進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查的五個(gè)目的3員工滿(mǎn)意度調(diào)查十步曲（上）第八講員工關(guān)系管理的評(píng)估審核及員工滿(mǎn)意度調(diào)查（下）1引言2員工滿(mǎn)意度調(diào)查十步曲（下）3員工關(guān)系管理評(píng)估及審核4課程總結(jié)作者簡(jiǎn)介（張曉彤）著名人力資源管理專(zhuān)家簡(jiǎn)介：著名人力資源管理專(zhuān)家、培訓(xùn)專(zhuān)家。原金蝶軟件（中國(guó)）有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān)。新浪網(wǎng)評(píng)選“十大實(shí)戰(zhàn)派講師”之一；亞太人力資源管理網(wǎng) 財(cái)智（中國(guó)）評(píng)選的“中國(guó)杰出十大培訓(xùn)師”之一。職責(zé)管理教程有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：章哲 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥150.00 折扣價(jià)：￥120.00 節(jié)?。海?0.00贈(zèng)送積分：120分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講 問(wèn)題在哪里01 職責(zé)管理是工作管理和員工管理的基礎(chǔ)02 職責(zé)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題03 對(duì)職責(zé)管理的誤解第二講 職責(zé)是什么01 職責(zé)是交易平臺(tái)02 職責(zé)是工作內(nèi)容和范圍03 常見(jiàn)的誤區(qū)第三講 職責(zé)是一種能力要求01 職責(zé)不僅僅是工作內(nèi)容和范圍02 對(duì)職責(zé)的狹隘理解而導(dǎo)致的問(wèn)題03 職責(zé)與能力不匹配及其處理誤區(qū)第四講 職責(zé)是一種關(guān)聯(lián)01 每項(xiàng)職責(zé)都離不開(kāi)其它職責(zé)的履行02 企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈03 職責(zé)的賦予是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)第五講 職責(zé)是一種期望01 職責(zé)是一種投入產(chǎn)出關(guān)系02 表達(dá)期望的事先性第六講 職責(zé)是一種約定01 職責(zé)描述中的局限性02 如何界定職責(zé)第七講 職責(zé)管理的方法一一職責(zé)描述01 解讀職務(wù)說(shuō)明書(shū)02 職責(zé)的確認(rèn)與界定第八講 職責(zé)管理的方法二一匹配職責(zé)與能力 01 確認(rèn)理解02 確認(rèn)職責(zé)與能力的缺口03 確認(rèn)工作的完成人04 激發(fā)承諾05 匹配職責(zé)與能力的一些問(wèn)題第九講 職責(zé)管理的方法三職責(zé)對(duì)話(huà)01 與誰(shuí)對(duì)話(huà)02 對(duì)話(huà)內(nèi)容03 對(duì)話(huà)目的第十講 職責(zé)管理的方法四表達(dá)期望01 事先明確關(guān)聯(lián)人的期望02 事先要溝通雙方的期望03 對(duì)表達(dá)的期望加以確認(rèn)第十一講 職責(zé)管理的方法五建立約定01 建立約定的四個(gè)方面02 建立約定的四個(gè)要點(diǎn)第十二講 從職責(zé)管理出發(fā)01 誤解職責(zé)而導(dǎo)致的問(wèn)題02 準(zhǔn)確理解職責(zé)的涵義03 職責(zé)管理的五個(gè)方法04 職責(zé)管理的四個(gè)要點(diǎn)05 讓職責(zé)的孤島互聯(lián)互通 作者簡(jiǎn)介（章哲）簡(jiǎn)介：著名管理培訓(xùn)專(zhuān)家、劍橋國(guó)際培訓(xùn)師導(dǎo)師。 曾擔(dān)任股份制企業(yè)總經(jīng)理六年，并歷任清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心副主任、首席培訓(xùn)專(zhuān)家等職。辭退員工管理與辭退面談技巧有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：程向陽(yáng) 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥400.00 折扣價(jià)：￥320.00 節(jié)省：￥80.00贈(zèng)送積分：320分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一部分人力資本與辭退成本第一講人力資本提出與員工管理哲學(xué)基礎(chǔ)1.資本與人力資本2.員工管理哲學(xué)基礎(chǔ)3人力資本的特征第二講員工的辭退成本1.引言2.遣散成本3.替換成本4怠工成本和機(jī)會(huì)成本5案例分析與練習(xí)：?jiǎn)T工離職成本核算第二部分辭退員工管理第三講辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素1.引言2.辭退員工存在的問(wèn)題及處理標(biāo)準(zhǔn)3.辭退員工管理的原則4.辭退員工管理的制約因素第四講辭退時(shí)HR應(yīng)扮演的角色、決策因素及辭退的前期工作1.HR扮演的角色2.決定因素3.辭退的前期工作4.辭退的原則5.案例分析：辭退通知時(shí)的心理測(cè)試第五講如何體面地辭退員工及辭退不同員工的注意事項(xiàng)1.如何體面地辭退員工2.辭退后的員工關(guān)系管理第六講如何利用EQ技巧進(jìn)行辭退員工管理1.EQ的定義及構(gòu)成因素2.辭退員工時(shí)的組織意識(shí)與換位意識(shí)3.HR職業(yè)人士應(yīng)有的職稱(chēng)4.案例分析：辛巴達(dá)案例第七講員工激勵(lì)的操作技巧1.被辭退員工的心理分析2.被辭退員工的心理需求3.被辭退員工心理調(diào)節(jié)及面談準(zhǔn)備4.測(cè)試練習(xí)第八講辭退員工面談技巧1.辭退員工面談技巧的意義2.辭退員工面談技巧3情景模擬:辭退員工面談作者簡(jiǎn)介（程向陽(yáng)）簡(jiǎn)介：?jiǎn)T工關(guān)系管理專(zhuān)家。比拓咨詢(xún)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理兼人力資源首席顧問(wèn)師，中國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議網(wǎng)總經(jīng)理，中國(guó)勞動(dòng)法學(xué)研究會(huì)理事。中國(guó)人民大學(xué)人力資源碩士。企業(yè)如何有效激勵(lì)員工有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：張錫民 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥500.00 折扣價(jià)：￥400.00 節(jié)?。海?00.00贈(zèng)送積分：400分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介第一講崗位設(shè)置1崗位的分類(lèi)與設(shè)置的基本原則2企業(yè)的定員定編3如何編制企業(yè)的崗位設(shè)置表第二講工作分析與崗位研究1工作分析與崗位研究的概念2工作分析與崗位研究的作用3.工作分析與崗位研究的方法第三講工作崗位調(diào)查1工作崗位調(diào)查概述2工作崗位調(diào)查表的設(shè)計(jì)與填寫(xiě)3工作崗位調(diào)查的方法第四講企業(yè)崗位分析1崗位分析的內(nèi)容與程序2崗位內(nèi)涵分析3員工素質(zhì)要求分析第五講崗位說(shuō)明書(shū)的編制1崗位說(shuō)明書(shū)的定義與要求2崗位任職條件與溝通關(guān)系的確定3崗位職責(zé)的確定第六講崗位說(shuō)明書(shū)的應(yīng)用1崗位說(shuō)明書(shū)的作用2崗位說(shuō)明書(shū)的應(yīng)用（案例）第七講崗位評(píng)估概述1崗位評(píng)估的概念2崗位評(píng)估的特點(diǎn)3崗位評(píng)估的功能和作用4崗位評(píng)估的程序5崗位評(píng)估的要求第八講崗位評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)1引言2崗位評(píng)估的指標(biāo)3.因素點(diǎn)值權(quán)數(shù)的設(shè)計(jì)第九講崗位評(píng)估的操作方法1.崗位評(píng)估的應(yīng)用示例2崗位評(píng)估工作心得體會(huì)3崗位評(píng)估和薪酬體系設(shè)計(jì)之間的關(guān)系作者簡(jiǎn)介（張錫民）簡(jiǎn)介：著名管理專(zhuān)家、培訓(xùn)講師，國(guó)內(nèi)培訓(xùn)和咨詢(xún)相結(jié)合的先驅(qū)。歷任著名企業(yè)經(jīng)理人，被公認(rèn)為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大自由講師。目標(biāo)與績(jī)效管理教程有（10人）購(gòu)買(mǎi)過(guò)，此商品有（0條）評(píng)價(jià)，查看評(píng)價(jià)作者：周坤 組成：VCD+書(shū)籍包裝：平裝所屬類(lèi)別：課程包定價(jià)：￥180.00 折扣價(jià)：￥144.00 節(jié)?。海?6.00贈(zèng)送積分：144分體驗(yàn)視頻購(gòu)買(mǎi)課程包收 藏內(nèi)容簡(jiǎn)介透過(guò)游戲看實(shí)質(zhì)1.互動(dòng)游戲：盲目執(zhí)行釀惡果2.小游戲揭示大問(wèn)題企業(yè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1.企業(yè)各級(jí)管理者工作側(cè)重2.企業(yè)管理的錯(cuò)位3.應(yīng)對(duì)企業(yè)管理錯(cuò)位的途徑4.回路管理與“兩個(gè)基于做三定”目標(biāo)管理1.“目標(biāo)”與“任務(wù)”2.目標(biāo)績(jī)效管理的導(dǎo)入3.目標(biāo)管理的流程4.目標(biāo)的確定5.目標(biāo)的分解及分解的效果6.對(duì)已確定目標(biāo)的清晰表述7.目標(biāo)績(jī)效管理的套表系統(tǒng) 認(rèn)同管理1.認(rèn)同管理的內(nèi)容2.認(rèn)同管理的要求3.認(rèn)同管理的方法4.認(rèn)同管理案例再現(xiàn)“不可能的任務(wù)”5.認(rèn)同管理案例破解“期望值解難題”6.認(rèn)同管理案例結(jié)論“得到四個(gè)成果” 過(guò)程管理1.過(guò)程管理導(dǎo)入的必要性2.透過(guò)公司文件分析企業(yè)過(guò)程管理3.目標(biāo)過(guò)程管理考核管理1.考核管理模型2.績(jī)效考核的具體方法3.平衡計(jì)分法的邏輯關(guān)系4.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)5.績(jī)效管理的整體流程6.業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)模型7.目標(biāo)體系實(shí)例8.平衡計(jì)分法四個(gè)維度指標(biāo)的構(gòu)成9.EVA與TOC10.集團(tuán)公司對(duì)下屬企業(yè)的考核11.績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程 員工管理 強(qiáng)化管理1.員工管理導(dǎo)入2.強(qiáng)化管理導(dǎo)入第一講透過(guò)游戲看實(shí)質(zhì)1.互動(dòng)游戲：盲目執(zhí)行釀惡果2.小游戲揭示大問(wèn)題第二講企業(yè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1.企業(yè)各級(jí)管理者工作側(cè)重2.企業(yè)管理的錯(cuò)位3.應(yīng)對(duì)企業(yè)管理錯(cuò)位的途徑4.回路管理與“兩個(gè)基于做三定” 第三講目標(biāo)管理（一）1.“目標(biāo)”與“任務(wù)”2.目標(biāo)績(jī)效管理的導(dǎo)入3.目標(biāo)管理的流程4.目標(biāo)的確定第四講目標(biāo)管理