linux 運維手冊.doc

運維服務報表中信國際系統(tǒng)巡檢表報告周期： 報告提供：提交人員：提交時間：Page 14 of 14文檔版本頁文件狀態(tài)：【 】草 稿【 】修 改 稿【】正式發(fā)布公 司保 密 等 級作 者最后完成日期復核人最后復核日期審核人最后審核日期修改記錄日期版本作者/修改者修訂類型描述1. 填報信息報表生成周期填報日期填報人工程師當班人員事件等級劃分附錄:事件等級定義涉及設備備注1級2級3級4級2. 事件管理2.1. 待處理事件記錄等級編號節(jié)點名稱事件描述發(fā)生時間擬完成時間備 注（含故障原因）2.2. 本日事件記錄等級編號節(jié)點名稱事件描述上報時間發(fā)生時間解決時間TTR (分鐘)故障原因備注3. 操作日志時間登錄設備訪問設備執(zhí)行操作人備 注注：本欄無人員上機操作則留空4. 巡視、維護內(nèi)容4.1. LINUX操作系統(tǒng)5.1.1 系統(tǒng)信息檢查檢查項檢查操作檢查結果備注操作系統(tǒng)版本uname a主機名hostname主機網(wǎng)絡配置ifconfig a主機日期時間date默認java版本java -version查看命令及結果：1. 用uname a來查看操作系統(tǒng)版本2. 用hostname查看主機名3. 主機網(wǎng)絡配置：ifconfig a網(wǎng)絡信息4. 用date查看主機日期時間5. 用java version查看java版本5.1.2 性能檢查檢查項檢查操作檢查結果備注Cpu占用率top小于80%內(nèi)存使用率top小于80%內(nèi)存交換區(qū)使用率top小于80%文件系統(tǒng)占用率df -h小于80%進程占用資源top查看系統(tǒng)最占用資源的進程Cpu負載情況uptime系統(tǒng)i/oiostat 1 3系統(tǒng)資源使用情況vmstat 1 10查看系統(tǒng)資源使用情況，重點在cpu讀寫等待、交換分區(qū)、cpu查看命令及結果：1. 用top查看CPU占用率、內(nèi)存使用率、內(nèi)存交換區(qū)使用率、進程占用的資源等信息。各進程占用資源情況CPU占用率、內(nèi)存使用率、內(nèi)存交換區(qū)使用率2. 用df h查看文件系統(tǒng)占用率3. 用uptime查看CPU負載情況4. 系統(tǒng)I/O情況：iostat 1 3備注：avg-cpu段：%user: 在用戶級別運行所使用的CPU的百分比%nice:優(yōu)先進程消耗的CPU時間，占所有CPU的百分比%system: 在系統(tǒng)級別(kernel)運行所使用CPU的百分比%iowait: CPU等待硬件I/O時,所占用CPU百分比%steal: 管理程序維護另一個虛擬處理器時，虛擬CPU的無意識等待時間百分比%idle: CPU空閑時間的百分比Device段:tps: 每秒鐘發(fā)送到的I/O請求數(shù)Blk_read /s: 每秒讀取的block數(shù)Blk_wrtn/s: 每秒寫入的block數(shù)Blk_read: 啟動到現(xiàn)在 讀入的block總數(shù)Blk_wrtn: 啟動到現(xiàn)在寫入的block總數(shù)5、系統(tǒng)資源使用情況：vmstat roottrain # vmstatvmstat 110 （每隔1秒刷新一次,刷新10次）備注：r: 等待運行的進程數(shù) b: 處在非中斷睡眠狀態(tài)的進程數(shù)si: 從磁盤交換到內(nèi)存的交換頁數(shù)量，單位：KB/秒so: 從內(nèi)存交換到磁盤的交換頁數(shù)量，單位：KB/秒bi: 發(fā)送到塊設備的塊數(shù)，單位：塊/秒bo: 從塊設備接收到的塊數(shù)，單位：塊/秒一般情況下：r，b基本情況下為0，如果fre，將會出現(xiàn)連續(xù)不斷的頁面調(diào)度，將導致系統(tǒng)性能問題。對于page列，re，pi，po，cy維持于比較穩(wěn)定的狀態(tài)，PI率不超過5。在內(nèi)存相對緊張的環(huán)境下pagein會強制對不同的頁面進行steal操作。如果系統(tǒng)正在讀一個大批的永久頁面，你也許可以看到po和pi列會出現(xiàn)不一致的增長，這種情景并不一定表明系統(tǒng)負載過重，但是有必要對應用程序的數(shù)據(jù)訪問模式進行見檢查。在穩(wěn)定的情況下，掃描率和重置率幾乎相等，在多個進程處理使用不同的頁面的情況下，頁面會更加不穩(wěn)定和雜亂，這時掃描率可能會比重置率高出。faults列sy，cs會不斷跳躍，這里沒有明確的限制，唯一的就是這些值最少大于100。5.1.3 安全檢查檢查項檢查操作檢查結果備注當前登錄用戶who系統(tǒng)重啟情況less /var/log/boot.log檢查是否存在error及異常的重啟時間查看系統(tǒng)日志less /var/log/messages無錯誤日志或錯誤日志不影響系統(tǒng)運行系統(tǒng)賬戶檢查more /etc/passwdmore /etc/shadow沒有異常賬戶信息系統(tǒng)登錄情況檢查/var/log/lastlog無異常賬戶或異常時間登陸系統(tǒng)運行時間uptime上次重啟到現(xiàn)在的時間查看命令及結果：1. 用who查看當前登錄用戶2. 用less /var/log/boot.log查看系統(tǒng)重啟情況3. 用less /var/log/messages查看系統(tǒng)日志4. 系統(tǒng)賬戶檢查more /etc/passwd、more /etc/shadow5. 系統(tǒng)登錄情況檢查的命令是lastlog，信息保存在文件 /var/log/las