linux 運維手冊.doc

運維服務(wù)報表中信國際系統(tǒng)巡檢表報告周期： 報告提供：提交人員：提交時間：Page 14 of 14文檔版本頁文件狀態(tài)：【 】草 稿【 】修 改 稿【】正式發(fā)布公 司保 密 等 級作 者最后完成日期復(fù)核人最后復(fù)核日期審核人最后審核日期修改記錄日期版本作者/修改者修訂類型描述1. 填報信息報表生成周期填報日期填報人工程師當(dāng)班人員事件等級劃分附錄:事件等級定義涉及設(shè)備備注1級2級3級4級2. 事件管理2.1. 待處理事件記錄等級編號節(jié)點名稱事件描述發(fā)生時間擬完成時間備 注（含故障原因）2.2. 本日事件記錄等級編號節(jié)點名稱事件描述上報時間發(fā)生時間解決時間TTR (分鐘)故障原因備注3. 操作日志時間登錄設(shè)備訪問設(shè)備執(zhí)行操作人備 注注：本欄無人員上機操作則留空4. 巡視、維護內(nèi)容4.1. LINUX操作系統(tǒng)5.1.1 系統(tǒng)信息檢查檢查項檢查操作檢查結(jié)果備注操作系統(tǒng)版本uname a主機名hostname主機網(wǎng)絡(luò)配置ifconfig a主機日期時間date默認(rèn)java版本java -version查看命令及結(jié)果：1. 用uname a來查看操作系統(tǒng)版本2. 用hostname查看主機名3. 主機網(wǎng)絡(luò)配置：ifconfig a網(wǎng)絡(luò)信息4. 用date查看主機日期時間5. 用java version查看java版本5.1.2 性能檢查檢查項檢查操作檢查結(jié)果備注Cpu占用率top小于80%內(nèi)存使用率top小于80%內(nèi)存交換區(qū)使用率top小于80%文件系統(tǒng)占用率df -h小于80%進程占用資源top查看系統(tǒng)最占用資源的進程Cpu負(fù)載情況uptime系統(tǒng)i/oiostat 1 3系統(tǒng)資源使用情況vmstat 1 10查看系統(tǒng)資源使用情況，重點在cpu讀寫等待、交換分區(qū)、cpu查看命令及結(jié)果：1. 用top查看CPU占用率、內(nèi)存使用率、內(nèi)存交換區(qū)使用率、進程占用的資源等信息。各進程占用資源情況CPU占用率、內(nèi)存使用率、內(nèi)存交換區(qū)使用率2. 用df h查看文件系統(tǒng)占用率3. 用uptime查看CPU負(fù)載情況4. 系統(tǒng)I/O情況：iostat 1 3備注：avg-cpu段：%user: 在用戶級別運行所使用的CPU的百分比%nice:優(yōu)先進程消耗的CPU時間，占所有CPU的百分比%system: 在系統(tǒng)級別(kernel)運行所使用CPU的百分比%iowait: CPU等待硬件I/O時,所占用CPU百分比%steal: 管理程序維護另一個虛擬處理器時，虛擬CPU的無意識等待時間百分比%idle: CPU空閑時間的百分比Device段:tps: 每秒鐘發(fā)送到的I/O請求數(shù)Blk_read /s: 每秒讀取的block數(shù)Blk_wrtn/s: 每秒寫入的block數(shù)Blk_read: 啟動到現(xiàn)在 讀入的block總數(shù)Blk_wrtn: 啟動到現(xiàn)在寫入的block總數(shù)5、系統(tǒng)資源使用情況：vmstat roottrain # vmstatvmstat 110 （每隔1秒刷新一次,刷新10次）備注：r: 等待運行的進程數(shù) b: 處在非中斷睡眠狀態(tài)的進程數(shù)si: 從磁盤交換到內(nèi)存的交換頁數(shù)量，單位：KB/秒so: 從內(nèi)存交換到磁盤的交換頁數(shù)量，單位：KB/秒bi: 發(fā)送到塊設(shè)備的塊數(shù)，單位：塊/秒bo: 從塊設(shè)備接收到的塊數(shù)，單位：塊/秒一般情況下：r，b基本情況下為0，如果fre，將會出現(xiàn)連續(xù)不斷的頁面調(diào)度，將導(dǎo)致系統(tǒng)性能問題。對于page列，re，pi，po，cy維持于比較穩(wěn)定的狀態(tài)，PI率不超過5。在內(nèi)存相對緊張的環(huán)境下pagein會強制對不同的頁面進行steal操作。如果系統(tǒng)正在讀一個大批的永久頁面，你也許可以看到po和pi列會出現(xiàn)不一致的增長，這種情景并不一定表明系統(tǒng)負(fù)載過重，但是有必要對應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)訪問模式進行見檢查。在穩(wěn)定的情況下，掃描率和重置率幾乎相等，在多個進程處理使用不同的頁面的情況下，頁面會更加不穩(wěn)定和雜亂，這時掃描率可能會比重置率高出。faults列sy，cs會不斷跳躍，這里沒有明確的限制，唯一的就是這些值最少大于100。5.1.3 安全檢查檢查項檢查操作檢查結(jié)果備注當(dāng)前登錄用戶who系統(tǒng)重啟情況less /var/log/boot.log檢查是否存在error及異常的重啟時間查看系統(tǒng)日志less /var/log/messages無錯誤日志或錯誤日志不影響系統(tǒng)運行系統(tǒng)賬戶檢查more /etc/passwdmore /etc/shadow沒有異常賬戶信息系統(tǒng)登錄情況檢查/var/log/lastlog無異常賬戶或異常時間登陸系統(tǒng)運行時間uptime上次重啟到現(xiàn)在的時間查看命令及結(jié)果：1. 用who查看當(dāng)前登錄用戶2. 用less /var/log/boot.log查看系統(tǒng)重啟情況3. 用less /var/log/messages查看系統(tǒng)日志4. 系統(tǒng)賬戶檢查more /etc/passwd、more /etc/shadow5. 系統(tǒng)登錄情況檢查的命令是lastlog，信息保存在文件 /var/log/las