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半年述職會總結(jié)半年會總結(jié)及感想昨天下午科長向我們傳達(dá)了、職代會、張站工作部署、張總報告及下我們半年工作打算。首先是各處室的述職匯報都有亮點和不足整體都有提升,作為服務(wù)一科的一員最想的就是我們處處都要掙第一,但是經(jīng)過半年的工作我們有很多不足之處,我認(rèn)為先要從自身找原因是不是按要求、按流程、按規(guī)章制度,認(rèn)真仔細(xì)做到位沒有,一時間在我的腦海出現(xiàn)了很多的問號,每天有沒有把自己的工作靜心的捋一捋,雖然不是要多的輝煌,滿意嗎?稱心嗎?有沒有做個小小的總結(jié),即使錯了也要知道是怎么回事,問明白了沒有?每天清晰明了腦袋像被水洗過一樣,心靜如平靜的水面,也許就會思考更多的問題和工作,不在混混沌沌、迷迷糊糊了。個個精神抖擻、斗志昂揚、團結(jié)在一起擰成一股繩,沒有做不好,沒有完不成的事。職代會通過了勞動合同管理細(xì)則、公司職工獎懲制度、職工帶薪年休假管理辦法三個制度。張站還提出了五個不字:不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調(diào)一一剖析不自知:不知道自己是誰,不知道自己的優(yōu)缺點,不知道自己科室的計劃和目標(biāo)是什么,不知道自己的下屬(徒弟)需要什么,自己的短板。不自律:不知道規(guī)章制度和法律法規(guī)。不自信:不講信用 ,信用缺失沒有修養(yǎng)。不自勵:缺少發(fā)現(xiàn)美得眼睛身邊的好人好事,不會分擔(dān),不會鼓勵他人,保持空杯心態(tài)。不自調(diào):不會調(diào)節(jié)調(diào)整垃圾情緒,工作認(rèn)真 負(fù)責(zé)。張站下半年的工作部署:第一時間執(zhí)行,執(zhí)行力的問題,把五個“不”字去掉轉(zhuǎn)變方式,加強績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。最后聆聽了張總報告,首要就是增強安全意識,嚴(yán)格把好安全關(guān),安全與生產(chǎn)、生命息息相關(guān),安全為天擔(dān)起職責(zé)責(zé)任到人,繼續(xù)圍繞服務(wù)創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌的經(jīng)營指導(dǎo)思想,打造淄博順和提升我們的服務(wù)便民利民,立足本職強化安全管理拓展思路借外腦能力,增加服務(wù)增長點,加大培訓(xùn)制度使培訓(xùn)落實到實處,領(lǐng)悟的工作中。就我們科室下半年打算:還是從整 、學(xué)、變、升抓起改進(jìn)繼續(xù)整合不良風(fēng)氣、擺正心態(tài)踏實工作。學(xué)習(xí)和考試落實到實處學(xué)習(xí)處理問題的技能與技巧,相互學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)變服務(wù)意識改變自身的不足,轉(zhuǎn)變處理問題的方式方法,消除不耐煩的情緒。提升服務(wù)加強安全意識,封閉發(fā)車,培訓(xùn)到位,執(zhí)行力的問題。只有不斷學(xué)
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