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薪酬管理 第一講 薪酬管理制定依據(jù) 一 薪酬的概念 指員工獲得一切形式的報(bào)酬 二 影響員工薪酬水平的主要原因 1 員工個(gè)人薪酬水平 2 企業(yè)整體薪酬水平三 薪酬管理 一 薪酬管理是指根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的要求 通過(guò)管理制度的設(shè)計(jì)與完善 薪酬激勵(lì)計(jì)劃的編制與實(shí)施 最大限度地發(fā)揮各種薪酬形式如工資 獎(jiǎng)金和福利等的激勵(lì)作用 為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值 二 企業(yè)薪酬管理的基本原則1 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原2 對(duì)內(nèi)具有公正性原則3 對(duì)員工具有激勵(lì)性原則4 對(duì)成本具有控制性原則第一節(jié)薪酬制度的設(shè)計(jì) 三 企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容1 企業(yè)員工工資總額管理工資總額 計(jì)時(shí)工資 計(jì)件工資 獎(jiǎng)金 津貼和補(bǔ)貼 加班加點(diǎn)工資 特殊情況下支付的工資2 企業(yè)員工薪酬水平的控制3 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善4 日常薪酬管理工作 日常薪酬管理工作包括 1 開(kāi)展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查 統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果 寫(xiě)出調(diào)查分析的報(bào)告 2 制定年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃 對(duì)薪酬計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 3 深入調(diào)查 4 對(duì)報(bào)告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算 檢查人工成本計(jì)劃的執(zhí)行情況 5 根據(jù)公司薪酬制度的要求 結(jié)合各部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況 對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求 7個(gè)方面 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)1 保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性 吸引并留住優(yōu)秀人才2 對(duì)各類(lèi)員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定 使員工即使地得到相應(yīng)的回報(bào)3 合理控制企業(yè)人工成本 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力4 通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立 將企業(yè)與員工長(zhǎng)期 中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起 促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體 謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展 四 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求 1 體現(xiàn)保障 激勵(lì)和調(diào)節(jié)三大職能 2 體現(xiàn)勞動(dòng)的三種形態(tài) 潛在形態(tài) 流動(dòng)形態(tài)和凝固形態(tài) 3 體現(xiàn)崗位的差別 技能 責(zé)任 強(qiáng)度和條件 環(huán)境 4 建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的決定機(jī)制 5 合理確定薪資水平 處理好工資關(guān)系 6 確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu) 對(duì)人工成本進(jìn)行有效的控制 7 構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng) 如機(jī)動(dòng)靈動(dòng)的用工系統(tǒng) 嚴(yán)格有效的績(jī)效考核系統(tǒng) 學(xué)以致用的技能開(kāi)發(fā)系統(tǒng) 動(dòng)靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng) 制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)1 薪酬調(diào)查2 崗位分析與評(píng)價(jià)3 明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系4 明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況5 明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求6 明確企業(yè)的使命 價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念7 掌握企業(yè)的財(cái)力狀況8 掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn) 第二講薪酬管理制度的制定程序 一 單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序起草單項(xiàng)工資管理制度的工作程序是 1 準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱(chēng) 如工資總額計(jì)劃與控制制度 工資構(gòu)成制度 獎(jiǎng)金制度 勞動(dòng)分紅制度 長(zhǎng)期激勵(lì)制度等2 明確界定單項(xiàng)工資制度的作用對(duì)象和范圍3 明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4 涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)容 如支付原則 等級(jí)劃分 過(guò)渡辦法二 常用工資管理制度制定的基本程序 一 崗位工資或能力工資的制定程序 二 獎(jiǎng)金制度的制定程序 工資獎(jiǎng)金調(diào)整的幾種方式 1 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整2 生活指數(shù)調(diào)整3 工齡工資調(diào)整4 特殊調(diào)整 第三講工作崗位評(píng)價(jià) 第一單元工作崗位評(píng)的基本步驟一 工作崗位評(píng)價(jià) 是在工作崗位分析的基礎(chǔ)上 按照預(yù)定的衡量標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)崗位工作任務(wù)的繁簡(jiǎn)難易程度 責(zé)任權(quán)限的大小 所需的資格條件以及勞動(dòng)環(huán)境等方面所進(jìn)行的測(cè)量 評(píng)定 一 工作崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)1 工作崗位評(píng)價(jià)的中心是客觀存在的 事 和 物 而不是現(xiàn)有的人員 2 工作崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)單位各類(lèi)崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過(guò)程 3 工作崗位評(píng)價(jià)是對(duì)同類(lèi)不同層級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值衡量評(píng)比的過(guò)程 二 工作崗位評(píng)價(jià)的原則1 工作崗位評(píng)價(jià)中評(píng)價(jià)的是崗位 而不是崗位中的員工2 讓員工積極地參與帶工作崗位評(píng)價(jià)工作中來(lái) 以便他們認(rèn)同工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果3 工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開(kāi)三 工作崗位評(píng)價(jià)的基本功能1 為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)2 對(duì)崗位工作任務(wù)的繁簡(jiǎn)難易程度3 由于對(duì)性質(zhì)相同相近的崗位 制定了統(tǒng)一的測(cè)量 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)4 系統(tǒng)全面的工作崗位評(píng)價(jià)制度為企業(yè)事業(yè)單位崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ) 二 工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟如下1 按崗位的工作性質(zhì) 先將企事業(yè)單位的全部崗位劃分為若干個(gè)大類(lèi)2 收集有關(guān)崗位的各種信息3 建立崗位分析評(píng)價(jià)專(zhuān)家組成的工作崗位評(píng)價(jià)小組4 制定出工作崗位評(píng)價(jià)的總體計(jì)劃 并提出具體的行動(dòng)方案或?qū)嵤┘?xì)則5 在廣泛收集資料的基礎(chǔ)上 找出與崗位有直接聯(lián)系 密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo) 列出細(xì)目清單 并對(duì)有關(guān)指標(biāo)作出說(shuō)明 6 通過(guò)評(píng)價(jià)專(zhuān)家小組的集體討論 構(gòu)建工作崗位評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系 規(guī)定統(tǒng)一的衡量評(píng)比標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)有關(guān)調(diào)查問(wèn)卷和測(cè)量評(píng)比的量表7 先抓幾個(gè)重要崗位進(jìn)行試點(diǎn) 以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 采取對(duì)策 即時(shí)糾正8 全面落實(shí)工作崗位評(píng)價(jià)計(jì)劃 按照預(yù)定方案 逐步組織實(shí)施9 最后撰寫(xiě)出企業(yè)事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗位的評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū) 提供給各有關(guān)部門(mén)10 對(duì)工作崗位評(píng)價(jià)工作進(jìn)行全面總結(jié) 以便汲取工作崗位評(píng)價(jià)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 為以后崗位分類(lèi)分級(jí)等項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ) 第四講人工成本核算 一 人工成本的概念企業(yè)人工成本 也稱(chēng)用人費(fèi) 人工費(fèi) 或人事費(fèi)用 是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用 人工成本包括 從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬 含不在崗員工生活費(fèi) 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用 住房費(fèi)用 福利費(fèi)用 教育經(jīng)費(fèi) 勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)和其他人工成本等七個(gè)組成部分 二 確定合理人工成本應(yīng)考慮的因素 一 企業(yè)的支付能力影響企業(yè)支付能力的因素有 1 實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率2 銷(xiāo)貨勞動(dòng)生產(chǎn)率3 人工成本比率4 勞動(dòng)分配率5 附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率6單位制品費(fèi)用7損益分歧點(diǎn) 二 員工的生計(jì)費(fèi)用 三 工資的市場(chǎng)行情 第五講福利管理 1 福利管理的主要內(nèi)容 確定福利總額 明確實(shí)施福利的目
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