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珠寶行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)與地位說(shuō)明第一章: 珠寶行業(yè)特點(diǎn)一、行業(yè)特點(diǎn)中國(guó)珠寶行業(yè)企業(yè)多而分散,整個(gè)行業(yè)還處于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)初級(jí)階段,產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢(shì)嚴(yán)重。產(chǎn)品的廣泛雷同無(wú)法刺激和引導(dǎo)消費(fèi),影響零售市場(chǎng)的規(guī)模,產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平有待提高。除很少企業(yè)外,中國(guó)珠寶企業(yè)還沒(méi)有建立嚴(yán)格意義上的分銷(xiāo)體系,而更多利用傳統(tǒng)零售業(yè)渠道,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),造成市場(chǎng)的混亂和無(wú)序,降低了企業(yè)的利潤(rùn),使得企業(yè)無(wú)力進(jìn)行必要的人才引進(jìn)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)提升,嚴(yán)重制約了行業(yè)的整體發(fā)展。由于受地域性的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)影響,具體有以下三方面的因素:其一,從消費(fèi)者方面考慮,消費(fèi)者還沒(méi)有形成品牌意識(shí),珠寶市場(chǎng)僅僅停留在商品-貨幣交換的初級(jí)市場(chǎng);其二,從零售商的角度考慮,商家只注意實(shí)際銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),追求單純的經(jīng)濟(jì)效益,往往忽視珠寶消費(fèi)的社會(huì)效益,沒(méi)有滿足消費(fèi)者的精神需求以及自我價(jià)值的體現(xiàn);其三,經(jīng)營(yíng)管理沒(méi)有跟上市場(chǎng)步伐,企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有建立信息管理系統(tǒng),商業(yè)信息不暢通等方面會(huì)給造成企業(yè)的發(fā)展“瓶頸”。二、 珠寶行業(yè)需求(一) 庫(kù)存和物流控制不暢缺乏及時(shí)適量的貨品調(diào)配和靈活高效的庫(kù)存管理。(二) 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和計(jì)劃缺乏科學(xué)量化分析停留在單靠經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)和分析市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,往往無(wú)法反映市場(chǎng)和銷(xiāo)售的真實(shí)情況,從而缺乏對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售季節(jié)市場(chǎng)策略的正確指導(dǎo)。(三)代理商管理存在盲點(diǎn)由于珠寶企業(yè)銷(xiāo)售代理商眾多,地域分步范圍廣,產(chǎn)品銷(xiāo)售季節(jié)性強(qiáng),要貨具有周期短、 批量大的特點(diǎn),給企業(yè)的銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了極大的工作壓力,不能及時(shí)準(zhǔn)確地了解到代理商銷(xiāo)售、庫(kù)存、應(yīng)收款等詳細(xì)業(yè)務(wù)情況,不能對(duì)代理商 的銷(xiāo)售、發(fā)貨進(jìn)行有效地監(jiān)控,無(wú)法對(duì)發(fā)出的商品進(jìn)行調(diào)配,從而造成銷(xiāo)售預(yù)測(cè)嚴(yán)重失真、生產(chǎn)浪費(fèi)、庫(kù)存資金積壓、壞帳風(fēng)險(xiǎn)增加等。隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織,中國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)將面臨更加激烈的挑戰(zhàn),珠寶首飾行業(yè)如何面對(duì)國(guó)際知名品牌的沖擊,維護(hù)中國(guó)珠寶首飾產(chǎn)業(yè)的利益,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,成為此次論壇的中心議題。據(jù)介紹,目前我國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)越來(lái)越成為全球矚目的焦點(diǎn)。中國(guó)黃金產(chǎn)、銷(xiāo)量去年列世界第四,鉑金消費(fèi)量已連續(xù)三年位居世界第一,鉆飾、珍珠的年銷(xiāo)售額分別達(dá)到了億元和億元。據(jù)預(yù)測(cè),關(guān)稅高達(dá)35的香港珠寶首飾業(yè),將會(huì)成為內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排(CEPA)簽署后的第二大贏家。記者日前從中國(guó)寶玉石協(xié) 會(huì)了解到,在CEPA中,有16條內(nèi)容與珠寶首飾行業(yè)密切相關(guān),但具體到CEPA的實(shí)施,對(duì)國(guó)內(nèi)珠寶行業(yè)的影響卻極為有限。中國(guó)內(nèi)地珠寶市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟。近幾年來(lái),周大福、周生生、謝瑞麟等香港著名珠寶商也均以特許經(jīng)營(yíng)和代理經(jīng)銷(xiāo)等方式大舉進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng),內(nèi)地珠寶企業(yè)早已適應(yīng)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。另外,目前香港90以上的珠寶首飾都是在大陸加工生產(chǎn)的,設(shè)在香港的珠寶首飾加工廠只具有象征意義,再加之當(dāng)前內(nèi) 地黃金、鉑金等原材料進(jìn)口環(huán)節(jié)的費(fèi)用幾乎沒(méi)有任何影響,所以在CEPA實(shí)施過(guò)程中,我們更加關(guān)注增值稅和原產(chǎn)地的界定問(wèn)題。(四)珠寶行業(yè)更需要新思想而不是價(jià)格戰(zhàn)隨著黃金珠寶市場(chǎng)的逐步放開(kāi)和中國(guó)入世步伐的加快,感受到深重壓力的國(guó)內(nèi)各珠寶商紛紛出臺(tái)“價(jià)格戰(zhàn)”這一招數(shù),很多商場(chǎng)的鉆戒柜臺(tái)紛紛打出“三至五折”的 招牌,某著名商場(chǎng)更是將黃金飾品的價(jià)格降到了每克78元的低價(jià)。對(duì)此,珠寶行業(yè)有其特殊規(guī)律,不應(yīng)該學(xué)有些行業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)。包豐源是國(guó)內(nèi)知名珠寶專(zhuān)家,也是國(guó)際知名品牌吉玳首飾中國(guó)區(qū)總經(jīng)銷(xiāo)商。他常年往來(lái)于各 大高校進(jìn)行義務(wù)演講,并幫助同行提供免費(fèi)鑒定、咨詢等服務(wù)。在他看來(lái),珠寶首飾不同于一般功能性產(chǎn)品,而屬于奢侈品的范疇,更多地代表著某種文化內(nèi)涵。因 此,過(guò)去那種單純推銷(xiāo)一般功能性產(chǎn)品的做法,根本就不適合這一特殊行業(yè)。將產(chǎn)品頻頻打折讓利當(dāng)大白菜賣(mài)的做法,只會(huì)適得其反,引起消費(fèi)者的抵觸心理,并最 終損害到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。由于起步晚、勞動(dòng)生產(chǎn)率低、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力差、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等原因,我國(guó)珠寶首飾行業(yè)在國(guó)際上幾乎沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)品牌,缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)中國(guó)珠寶首飾進(jìn)出口總公司經(jīng)理殷文輝介紹,珠寶首飾在國(guó)際貿(mào)易中是一個(gè)大宗商品,其年?duì)I業(yè)額為2500億美元,而我國(guó)每年的出口額還不到30億美元。這一數(shù)字與我們國(guó)家的地位極不相稱(chēng)。那么,珠寶首飾行業(yè)最需要的是什么?是新產(chǎn)品還是新技術(shù)?包豐源等專(zhuān)家認(rèn)為,這些都不是最重要的,珠寶行業(yè)更需要的是新思想,是對(duì)市場(chǎng)的深刻認(rèn)識(shí)和理解, 對(duì)消費(fèi)觀念和心理的整體把握,對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式的接納,對(duì)外部環(huán)境變遷的適應(yīng)。如何通過(guò)新思想給行業(yè)以啟迪,盡快促成整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)變,是眼下擺在國(guó)內(nèi)諸多珠 寶商面前最重要的問(wèn)題。三、可持續(xù)發(fā)展的珠寶銷(xiāo)售關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)技巧關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論中發(fā)展起來(lái)的一種現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)概念,講求企業(yè)與社會(huì)環(huán)境中各種關(guān)系,如企業(yè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、政府等公眾關(guān)系的正確處 理。而對(duì)于發(fā)展到今時(shí)今日的珠寶行業(yè),正確處理企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者的關(guān)系是使一個(gè)企業(yè)個(gè)體獲得一個(gè)健康的發(fā)展環(huán)境并擁有持續(xù)發(fā)展的客戶群的重要工作。各企業(yè)要克服“同行如敵國(guó)”的心理,講求整個(gè)行業(yè)的共同發(fā)展。相信大家很明白“搶著吃蛋糕與把蛋糕做大分著吃”的道理,前文已談到,行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,而消費(fèi)者的數(shù)量則顯得相對(duì)增長(zhǎng)緩慢,消費(fèi)者越來(lái)越聰明,要求越來(lái)越高,企業(yè)獲得的利潤(rùn)空間已經(jīng)不大,再加上一些想發(fā)急財(cái)?shù)钠髽I(yè)的不道德經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重打擊了市場(chǎng)上的珠寶購(gòu)買(mǎi)信心,很多企業(yè)都在為“生存”而生存,倘若各企業(yè)間再通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)或一些其它的手段進(jìn)行有意無(wú)意的相互磨耗,損失的將是整個(gè)行業(yè),企業(yè)失去了良好的生存環(huán)境,根本談不上發(fā)展。有的企業(yè)通過(guò)一些模糊的、煽動(dòng)性的價(jià)格宣傳,儼然讓顧客感到他們的珠寶首飾比市場(chǎng)便宜很多,一下子多了很多客戶,但企業(yè)又能真正向顧客提供什么樣的商品呢?利潤(rùn)真的這多低又如何維持一個(gè)企業(yè)的生存呢?后果是,消費(fèi)者明白過(guò)來(lái)的時(shí)候,這個(gè)招牌只能代表低檔品,又談何穩(wěn)定、 擴(kuò)大客戶群?最近部分城市黃金市場(chǎng)價(jià)格跌破80元/克的大關(guān),相信也是一些企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)相互進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果,真難以想象日后他們?nèi)绾紊嫦氯ァF?實(shí),他們損害了整個(gè)行業(yè)的形象,以一時(shí)一己之利不但讓他們自己難以生存,也讓社會(huì)形成了一個(gè)無(wú)法讓行業(yè)健康發(fā)展的珠寶價(jià)格印象,破壞了整個(gè)珠寶消費(fèi)文化, 破壞了珠寶行業(yè)的生態(tài)。企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)相互支持,各自的營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)以犧牲行業(yè)利益為代價(jià),共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于處理與客戶的關(guān)系,企業(yè)的目的就是在不斷獲得新顧客的基礎(chǔ)上善于積累和穩(wěn)定原有客戶。首先要做的是生產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品,過(guò)去很多國(guó)營(yíng)珠寶公司的衰敗其中一個(gè)原因就是過(guò)多地考慮“我們能生產(chǎn)什么”而不是“顧客需要什么”,這樣很容易造成商品積壓,資金流動(dòng)困難,積年累月最后拖垮企業(yè),以顧客為本的生產(chǎn)銷(xiāo)售是吸引和保持顧客的首要條件,也是營(yíng)銷(xiāo)的根本,這需要企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求有系統(tǒng)的調(diào)查研究,方法是很多樣的,如商場(chǎng)營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)、問(wèn)卷調(diào)查、社會(huì)流行趨勢(shì)研 究等 等。其次,穩(wěn)定每一個(gè)客戶,讓客戶成為忠誠(chéng)的顧客,找回一個(gè)客戶總是比找到一個(gè)新客戶容易得多,通過(guò)企業(yè)以及產(chǎn)品的誠(chéng)信形象建立顧客的消費(fèi)信心,通過(guò)自己特有的服務(wù)嗇顧客對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”,只要你的顧客群穩(wěn)定下來(lái),你就有潛在的相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)量了。一些新生企業(yè)很注重顧客管理,培訓(xùn)員工善于與顧客溝通,通 過(guò)銷(xiāo)售過(guò)程中的特色服務(wù)讓顧客滿意并產(chǎn)生“下次購(gòu)物會(huì)考慮再來(lái)”的概念,他們會(huì)記下每個(gè)顧客的消費(fèi)特征,及時(shí)向顧客發(fā)送消費(fèi)信息.。沒(méi)有發(fā)展的顧客的企業(yè)是不可能發(fā)展的,顧客是企業(yè)繼續(xù)前進(jìn)的最重要的資源,在這相對(duì)有限的、固定的資源里面,誰(shuí)能保護(hù)好、培育好屬于他們的一片,誰(shuí)就能在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。第二章:珠寶市場(chǎng)及消費(fèi)情況分析本次調(diào)查結(jié)果顯示,52的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,37是金飾品,335是翡翠,216是紅、藍(lán)寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是185、154、13和485,這說(shuō)明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品,其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。金飾品雖然近年來(lái)有款式陳舊、工藝落后等問(wèn)題,但消費(fèi)份額依然可觀,可視為我國(guó)主流珠寶產(chǎn)品。翡翠產(chǎn)品消費(fèi)份額急劇增加,這是和我國(guó)珠寶行業(yè)整頓市場(chǎng)、打擊假冒偽劣產(chǎn)品、維護(hù)珠寶市場(chǎng)秩序分不開(kāi)的,同時(shí)也是珠寶行業(yè)大力普及珠寶知識(shí)、推廣翡翠文化,帶動(dòng)綠色消費(fèi)的結(jié)果。 紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。具體地說(shuō),1130分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)買(mǎi)力,金飾品中以310克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。調(diào)研結(jié)果還顯示,消費(fèi)珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為97,2228歲為141,2940歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),581的受訪者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)技術(shù)改 造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格20014000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢 侈產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。同時(shí)也說(shuō)明我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,還處于相對(duì)較低狀態(tài),即使是高收入人群購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾的比例也不大。市場(chǎng)占有率相對(duì)較 低。珠寶行業(yè)應(yīng)有很大發(fā)展空間,在國(guó)民生產(chǎn)總值每年不低于7的增長(zhǎng)速度下,珠寶行業(yè)是真正的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。中國(guó)的珠寶首飾消費(fèi)每年以25%的速度增長(zhǎng),是亞洲乃全世界增長(zhǎng)最快的國(guó)家,鉑金消費(fèi)已成為世界第一,鉆飾的單件消費(fèi)居世界第一。據(jù)世界最大的鉆石供銷(xiāo)商戴比爾斯公司預(yù)測(cè),2005年僅鉆石一項(xiàng)中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額就可能突破300億人民幣。第三章:珠寶市場(chǎng)人才分析在珠寶行業(yè)從業(yè)人員中,具有大學(xué)本科以上學(xué)歷者相對(duì)較少,大專(zhuān)以下學(xué)歷者占絕大多數(shù),培訓(xùn)后即上崗是珠定企業(yè)員工的資質(zhì)現(xiàn)狀。珠寶設(shè)計(jì)人員水平需求提高,行業(yè)自律、行業(yè)立法亟待加強(qiáng),經(jīng)營(yíng)者知識(shí)產(chǎn)權(quán)手段應(yīng)盡快跟上,避免或減少市場(chǎng)上珠寶產(chǎn)品雷同的現(xiàn)象。在我國(guó)加入世貿(mào)組織后,珠寶企業(yè)感到了來(lái)自外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力,而344和335的企業(yè)認(rèn)為,人才匱乏、資金不足是面對(duì)WTO的最大挑戰(zhàn)。尤其在選 料、加工、設(shè)計(jì)等方面,人才缺乏,現(xiàn)有人員的經(jīng)驗(yàn)、制作技巧以及文化底蘊(yùn)需要積累,整體素質(zhì)需要提高。面對(duì)國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)管理模式和高素質(zhì)人才,中國(guó)企業(yè) 感到了巨大的壓力。中國(guó)珠寶首飾進(jìn)出口公司孔軍總經(jīng)理認(rèn)為,應(yīng)大力培養(yǎng)珠寶首飾設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才。珠寶首飾設(shè)計(jì)是首飾的靈魂,更是塑造品牌的基石,因此首飾行業(yè)的大發(fā)展需要設(shè)計(jì)人才的大發(fā)展,設(shè)計(jì)水平的 提高會(huì)促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,二是是相輔相成的關(guān)系。她在分析國(guó)內(nèi)珠寶人才市場(chǎng)狀況時(shí)說(shuō),縱觀國(guó)內(nèi),自己具有設(shè)計(jì)師隊(duì)伍的珠寶首飾加工廠商少之又少,一些所謂的設(shè)計(jì)師其實(shí)就是描圖員,他們的設(shè)計(jì)是到市場(chǎng)上抄 版式或直接從國(guó)外進(jìn)口。造成這種情況的原因從行業(yè)內(nèi)來(lái)說(shuō),一方面是設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)需要金錢(qián)和時(shí)間上的大量投入,另一方面國(guó)內(nèi)首飾加工業(yè)的抄襲之風(fēng)日甚,加工 廠商眾多,每年推出新款眾多,誰(shuí)抄襲了誰(shuí)無(wú)法知道。即使享有了設(shè)計(jì)版權(quán)和保護(hù),從經(jīng)濟(jì)和精力上也不可能一一追究。況且珠寶首飾的時(shí)尚流行隨著時(shí)間和潮流而 變化,即使打擊盜版成功,其需要耗費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng),因而也沒(méi)有任何商業(yè)意義。在談及人才培養(yǎng)的相關(guān)社會(huì)環(huán)境時(shí),孔總認(rèn)為,相關(guān)行業(yè)給予的關(guān)注與支持遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。以教育為例,目前我國(guó)約有40多所大中專(zhuān)院校和職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)首飾設(shè)計(jì)專(zhuān) 業(yè),在校學(xué)生近5000人,畢業(yè)的學(xué)生中還有部分轉(zhuǎn)入其它行業(yè),數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行業(yè)的需求,質(zhì)量上大多數(shù)學(xué)校的設(shè)計(jì)教育與珠寶首飾的實(shí)際認(rèn)識(shí)和加工制 作還銜接不夠。優(yōu)秀的珠寶首飾設(shè)計(jì)師需要掌握整個(gè)珠寶首飾的生產(chǎn)程度,辯認(rèn)各類(lèi)寶石及特性,明白生產(chǎn)過(guò)程及技巧,如此才能設(shè)計(jì)出好的作品,因而從首飾設(shè)計(jì) 專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生到成長(zhǎng)為一個(gè)真正的設(shè)計(jì)師,從設(shè)計(jì)圖稿轉(zhuǎn)化為實(shí)際成品者需要一定時(shí)間。況且首飾與服裝或其他服飾有著互動(dòng)的關(guān)系,服從于個(gè)體審美的需要。優(yōu)秀 的珠寶首飾設(shè)計(jì)師需要廣博與多方面的興趣喜好,這也為我們珠寶首飾設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)提出了更高要求。公司總裁認(rèn)為,應(yīng)大力培養(yǎng)珠寶首飾的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)人才,提升全行業(yè)的加工及其經(jīng)營(yíng)水平。我國(guó)的珠寶首飾加工業(yè)起步晚,發(fā)展快,加工設(shè)備和工藝及 其技術(shù)工人和經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng)相對(duì)落后。目前我國(guó)加工技術(shù)主要是伴著香港珠寶首飾加工業(yè)的北移內(nèi)地而生,首飾制作中的蠟鑲、電腦熔鑄、中控電鍍和激光點(diǎn)焊等 多種先進(jìn)技藝已被廣泛采用,意大利、美國(guó)和日本等國(guó)的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備也紛紛引進(jìn),這些對(duì)中國(guó)本土加工工藝的提升發(fā)揮了積極的作用,但由于缺乏規(guī)模,先進(jìn)設(shè)備 的引進(jìn)和相關(guān)科研項(xiàng)目的投入就十分有限,特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人的培養(yǎng)方式是師傅帶徒弟的方式,見(jiàn)效慢,工藝技術(shù)陳舊。反觀印度,去年8月在印度孟買(mǎi)專(zhuān)門(mén)建成 了以培養(yǎng)珠寶首飾加工以及經(jīng)營(yíng)高級(jí)人才為目的印度珠寶首飾學(xué)院,相比之下,我國(guó)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng)就相形見(jiàn)拙,我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要建立在勞動(dòng) 力低廉的基礎(chǔ)上。第四章:廣告宣傳我們現(xiàn)在所處的時(shí)代是一個(gè)信息時(shí)代,企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)以及品牌建設(shè)都要靠信息,也即廣告宣傳,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)的調(diào)查完全反映了這樣 一個(gè)事實(shí):432的被訪者認(rèn)為廣告宣傳非常必要,441被訪者認(rèn)為廣告宣傳需要。兩者相加已達(dá)873。珠寶產(chǎn)品已從藏在深閨人未識(shí),變成公開(kāi) 炒作,買(mǎi)賣(mài),可供大眾消費(fèi)的商品。對(duì)于廣告投放方式,427的受訪者選擇電視媒體,581的受訪者選擇報(bào)紙作為廣告投放方式。網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的媒體形式發(fā)展迅猛,在此項(xiàng)調(diào)查中也得到了印證:154的受訪者選擇了網(wǎng)絡(luò)。調(diào)查還顯示,中高收入年輕人和高收入中老年人是珠寶公司廣告宣傳的主要目標(biāo)受眾群體。 珠寶企業(yè)普遍選擇自己做廣告,只有少部分珠寶企業(yè)選擇請(qǐng)廣告公司或策劃公司做廣告。這一方面說(shuō)明珠寶是一個(gè)剛剛興起行業(yè),人員、資金專(zhuān)業(yè)化分工都不強(qiáng),不豐厚,沒(méi)有多余的資金請(qǐng)人才
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