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項(xiàng)目管理過(guò)程成熟度模型建筑業(yè)知識(shí)管理_其它管理論文-畢業(yè)論文作者：網(wǎng)絡(luò)搜集下載前請(qǐng)注意：1：本文檔是版權(quán)歸原作者所有，下載之前請(qǐng)確認(rèn)。2：如果不曉得侵犯了你的利益，請(qǐng)立刻告知，我將立刻做出處理3：可以淘寶交易，七折時(shí)間：2010-06-10 20:59:36本文提出一個(gè)項(xiàng)目管理（PM）過(guò)程成熟度（PM）綜合集成模型（PM）2，用于測(cè)定一個(gè)組織相對(duì)于另一個(gè)組織的 PM 層次的基準(zhǔn)比較。（PM）2 模型提供一套系統(tǒng)的、遞增的方法，從非成熟、無(wú)經(jīng)驗(yàn)、不完善的層次推進(jìn)至成熟的 PM 成熟度層次。每一成熟度層次包括 PM 主要的特點(diǎn)、因素、過(guò)程。成熟度模型論述了程序性步驟，概述了組織 PM 過(guò)程的改進(jìn)過(guò)程。（PM）2 模型旨在集成原先的 PM 方法、過(guò)程、成熟度模型以達(dá)到改進(jìn) PM 的有效性?；仡欉^(guò)去的文獻(xiàn)以及其他 PM 專業(yè)人員的論述，成熟概念有各個(gè)不同的方面。（PM）2 模型的基本理念受到質(zhì)量管理理論的影響。1979 年克勞斯伯提出了組織質(zhì)量管理概念的 5 步遞增成熟度階梯，1986 年戴明介紹了組織質(zhì)量管理的持續(xù)過(guò)程改進(jìn)法，2000 年卡瓦卡和伊伯斯提出一套投資返回的計(jì)算方法，采用的是分析各組織 PM 成熟度和項(xiàng)目履行之間的關(guān)系。這種量化基準(zhǔn)法的結(jié)果給行業(yè)內(nèi)外的組織對(duì) PM 的實(shí)施提供了具體的、可比的核查。1 項(xiàng)目管理過(guò)程成熟度模型（PM）21.1 模型概觀（PM）2 模型是綜合了先前幾個(gè)成熟度模型開(kāi)發(fā)出來(lái)的用于測(cè)評(píng)不同的組織和行業(yè) PM 層次。該模型評(píng)估和定位組織當(dāng)前 PM 成熟度層次。模型提出了一系列步驟，有助于組織增量性地改革組織整體的 PM 效果。本文介紹了5 級(jí)（PM）2 模型，以便更好理解了組織 PM成熟度層次。（PM）2 模型采納 PMI PM 知識(shí)體，把 PM過(guò)程和實(shí)踐分解成 9 個(gè) PM 知識(shí)區(qū)域和 5 項(xiàng) PM 過(guò)程（見(jiàn)圖 1）。使組織可測(cè)定當(dāng)前實(shí)施 PM 的長(zhǎng)短處，以便爭(zhēng)取高一層的 PM 成熟度。每一 PM 成熟度層次都含有 PM的關(guān)鍵過(guò)程、組織特點(diǎn)和關(guān)鍵區(qū)域，見(jiàn)表 1.（PM）2 模型采用系統(tǒng)和增量的方法，鼓動(dòng)組織和員工爭(zhēng)取更高的 PM 成熟度。評(píng)估的結(jié)果有助于組織提出建議，改進(jìn)組織對(duì)PM 專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用，提供并指導(dǎo)獲取 PM 成熟度高一層次所必須的過(guò)程和要求。5 級(jí)的（PM）2 模型如圖 2.（PM）2 模型主要用途是，給那些應(yīng)用 PM 實(shí)踐和過(guò)程的組織作一個(gè)參考點(diǎn)或尺碼。（PM）2 模型和其一套評(píng)估方法已經(jīng)成功地應(yīng)用到不同的組織和行業(yè)中，并被證實(shí)非常有效。適應(yīng)并采納 PM 新的研究成果并付與實(shí)施，（PM）2 模型不斷得到改進(jìn)。換句話說(shuō)，（PM）2 模型其本身也不斷地成長(zhǎng)和走向成熟。下面詳細(xì)介紹（PM）2 模型知識(shí)區(qū)域和項(xiàng)目過(guò)程。1.2 項(xiàng)目管理知識(shí)區(qū)域（1）項(xiàng)目集成管理，是確保項(xiàng)目不同要素間互相協(xié)調(diào)。項(xiàng)目成功和組織成功取決于，在不同成熟度階段，把有效的 PM 策略與正確利用 PM 技術(shù)這兩者相集成。項(xiàng)目管理的集成、應(yīng)用、過(guò)程、項(xiàng)目生命周期各階段等類似的主題都包括在這一區(qū)域。第 1 級(jí)，項(xiàng)目計(jì)劃沒(méi)有按結(jié)構(gòu)形式編制，無(wú)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。第 2 級(jí)，包括基本項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)在內(nèi)的非正式 PM 工具和實(shí)踐得到確定。第 3 級(jí)，建立了一套正式的 PM 方法并按此進(jìn)行管理，此外，PM 信息系統(tǒng)已建立和管理，用以收集、處理、分配必要的數(shù)據(jù)。第 4 級(jí)，組織已經(jīng)建立項(xiàng)目控制過(guò)程，在不同的知識(shí)區(qū)域和項(xiàng)目之間進(jìn)行集成和協(xié)調(diào)。多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的主管將 PM 信息系統(tǒng)集成，并用于多個(gè)項(xiàng)目。此外，項(xiàng)目控制過(guò)程也綜合集成，將范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量管理等的風(fēng)險(xiǎn)降至最低程度。第 5 級(jí)，整個(gè)集成管理過(guò)程得到周密計(jì)劃和優(yōu)化，PM 過(guò)程得以持續(xù)改進(jìn)。（2）項(xiàng)目范圍管理，是明確和控制項(xiàng)目所有的要素和可變量的過(guò)程，包括項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目控制、比較分析、項(xiàng)目執(zhí)業(yè)指導(dǎo)、開(kāi)工會(huì)議、工作范圍說(shuō)明、項(xiàng)目范圍的合法化，以及控制過(guò)程開(kāi)始實(shí)施等。第1 級(jí)，在混亂狀態(tài)下指派了項(xiàng)目經(jīng)理，沒(méi)有一套方法來(lái)實(shí)施和控制項(xiàng)目。第 2 級(jí)，確定了非正式的工作分解結(jié)構(gòu)和范圍變化控制過(guò)程，PM 團(tuán)隊(duì)同意非正式地開(kāi)始實(shí)施項(xiàng)目。第 3 級(jí)，建立了正式的項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)指導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的職能，對(duì)范圍計(jì)劃、定義、證實(shí)過(guò)程等進(jìn)行了管理。第 4 級(jí)，產(chǎn)品和范圍管理已經(jīng)集成，以確保項(xiàng)目成功，范圍變化控制和證實(shí)過(guò)程制成文件并得以集成。第 5 級(jí)，整個(gè)范圍管理過(guò)程已經(jīng)計(jì)劃和優(yōu)化，PM 過(guò)程得以持續(xù)改進(jìn)。（3）項(xiàng)目時(shí)間（進(jìn)度）管理，是確保項(xiàng)目按時(shí)竣工，這對(duì)任何一位項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，包括活動(dòng)定義、活動(dòng)程序、工期預(yù)算、工程進(jìn)度開(kāi)發(fā)、工程進(jìn)度控制等。使用各種技術(shù)方法，如橫道圖、CPM/PERT（關(guān)鍵路徑法）技術(shù)、資源配置和分層次、網(wǎng)絡(luò)碰撞、快速跟蹤項(xiàng)目等，以有效地管理工程進(jìn)度。第 1 級(jí)，工程進(jìn)度無(wú)標(biāo)準(zhǔn)模板，進(jìn)度發(fā)展過(guò)程即不現(xiàn)實(shí)又無(wú)序。第 2 級(jí)，組織能開(kāi)發(fā)非正式工程進(jìn)度，用于計(jì)劃和跟蹤。也確定了活動(dòng)清單和工作分解結(jié)構(gòu)模板。第 3 級(jí)，已獲得各種進(jìn)度計(jì)劃的工具和技術(shù)，可有效控制進(jìn)度。第 4 級(jí)，已對(duì)正式進(jìn)度控制過(guò)程和方法進(jìn)行集成。第 5 級(jí)，正式的項(xiàng)目進(jìn)度管理工具得到優(yōu)化，PM 過(guò)程得以持續(xù)改進(jìn)。（4）項(xiàng)目成本管理，是確保項(xiàng)目在核準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)竣工完成，成本管理至關(guān)重要，成本超支會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施階段嚴(yán)重的問(wèn)題，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目停工，包括資源計(jì)劃、成本概算、成本預(yù)算和控制、已增值分析、貶值和資本預(yù)算等。第 1 級(jí)，無(wú)成本預(yù)算過(guò)程，結(jié)果很差，原預(yù)算很可能突破。第 2 級(jí)，已獲得非正式的成本預(yù)算工具和技術(shù)，成本基線、資源要求、工作分解結(jié)構(gòu)等也已確定。第 3 級(jí)，資源計(jì)劃和成本預(yù)算已協(xié)調(diào)得很好，生命周期成本也使用，并已經(jīng)管理。第 4 級(jí)，正式的資源計(jì)劃、成本概算、預(yù)算過(guò)程已集成。此外，項(xiàng)目投資人（股東）對(duì)不同的項(xiàng)目成本尺度（METRICS）有一個(gè)正確的判斷。第 5 級(jí)，已經(jīng)具有正式的成本預(yù)算工具和技術(shù)，并得到優(yōu)化，PM 過(guò)程得以持續(xù)改進(jìn)。（5）項(xiàng)目質(zhì)量管理，是確保工程將符合或超過(guò)整個(gè)管理職能的各項(xiàng)活動(dòng)要求，包括質(zhì)量理念總體審議、質(zhì)量成本、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、偏差和檢測(cè)、質(zhì)量改進(jìn)等。第 1 級(jí)，工程超時(shí)、超支。返工普遍，無(wú)質(zhì)量審計(jì)、無(wú)質(zhì)量保證，無(wú)質(zhì)量控制過(guò)程，只是在現(xiàn)場(chǎng)看一看、檢查一下。第 2 級(jí)，組織已有非正式的質(zhì)量管理體系，但是，通過(guò)檢查和審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題只是在項(xiàng)目合同中強(qiáng)制規(guī)定的情況下才提出來(lái)。第 3 級(jí)，已建立了正式的質(zhì)量政策和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證等各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行管理，在實(shí)施這些活動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。第 4 級(jí)，對(duì)獲取優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目管理過(guò)程和項(xiàng)目質(zhì)量的目標(biāo)進(jìn)行集成，獲取項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的進(jìn)程已經(jīng)量化并開(kāi)始實(shí)施，最后綜合集成。第 5 級(jí)，質(zhì)量管理體系得到優(yōu)化，PM 過(guò)程得以持續(xù)改進(jìn)。 !（6）項(xiàng)目人力資源管，是確保最有效地使用項(xiàng)目參與人員，項(xiàng)目人力資源管理將對(duì)人力資源進(jìn)行有效的管理、激勵(lì)和組織，包括項(xiàng)目任務(wù)、工作責(zé)任、組織報(bào)告關(guān)系、人員編制、激勵(lì)動(dòng)員機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、沖突解決等。第 1 級(jí)，以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)力的理念，與組織的管理的矛盾，導(dǎo)致各執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理之間的矛盾沖突。第 2 級(jí)，確定了非正式的組織結(jié)構(gòu)圖和人員管理計(jì)劃。第 3 級(jí)，顧客和供應(yīng)商也常被納入為項(xiàng)目成員，共同按受團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn)。第 4 級(jí)，個(gè)人技能和團(tuán)隊(duì)能力的改進(jìn)得到集成，項(xiàng)目有效實(shí)施。以項(xiàng)目為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)，清楚的認(rèn)識(shí)到組織的管理，組織從中受益不少。第 5 級(jí)，人力資源管理體系得到優(yōu)化，PM 過(guò)程持續(xù)改進(jìn)。（7）項(xiàng)目溝通管理，是確保及時(shí)地適當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、收集、發(fā)布、儲(chǔ)存、配置項(xiàng)目信息，在組織各層次計(jì)劃人員和實(shí)施人員之間必須有一個(gè)清晰的溝通，包括信息計(jì)劃、信息分布通道、進(jìn)度進(jìn)展報(bào)告、管理層和顧客的信息分享體系等。第 1 級(jí)，組織沒(méi)有正式的執(zhí)行報(bào)告制度，項(xiàng)目實(shí)施檢查通常只限于基本狀況報(bào)告，而且項(xiàng)目檢查只是在合同中強(qiáng)制規(guī)定的情況下才進(jìn)行。第 2 級(jí)，確立了信息檢索和分配體系，進(jìn)行了非正式的實(shí)施報(bào)告和審查。第 3 級(jí)，項(xiàng)目數(shù)據(jù)按結(jié)構(gòu)分類形式儲(chǔ)、維護(hù)，定期對(duì)項(xiàng)目實(shí)施數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、審查、修改，以供項(xiàng)目評(píng)估。第 4 級(jí)，在項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告制度中各知識(shí)區(qū)域的信息，包括范圍、進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、人力資源、采購(gòu)都已綜合集成。此外，項(xiàng)目溝通管理過(guò)程和技術(shù)也與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)綜合集成。第 5 級(jí)，組織已具備經(jīng)優(yōu)化的系統(tǒng)來(lái)溝通管理體系，PM 過(guò)程得以持續(xù)改進(jìn)。（8）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行鑒別、分析、反應(yīng)，包括確認(rèn)、鑒定并量化風(fēng)險(xiǎn)，編制風(fēng)險(xiǎn)降低策略、開(kāi)發(fā)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)和控制程序。第 1 級(jí)，組織無(wú)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)鑒定程序，風(fēng)險(xiǎn)只是在事情發(fā)生后而不是在之前才認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有正式的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。第 2 級(jí)，可以對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行非正式的鑒定和分析。第 3 級(jí)，組織已有正式的風(fēng)險(xiǎn)管理工具和技術(shù)，風(fēng)險(xiǎn)管理成為整個(gè)工程生命周期的一項(xiàng)持續(xù)性工作。第 4 級(jí)，組織使用學(xué)習(xí)中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)信息，鑒別、反應(yīng)、控制風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)使用其他的 PM 知識(shí)區(qū)，潛在的風(fēng)險(xiǎn)源也已準(zhǔn)備好并與以審查。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)鑒定、量化、反應(yīng)計(jì)劃在幾個(gè)項(xiàng)目間進(jìn)行綜合集成，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。第 5 級(jí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行優(yōu)化，PM 過(guò)程得到持續(xù)改進(jìn)。（9）項(xiàng)目采購(gòu)管理，是確保組織獲取外部的貨物和服務(wù)，包括合同管理、合同風(fēng)險(xiǎn)、合同談判、組合管理、合同終止等。第 1 級(jí)，沒(méi)有聯(lián)系市場(chǎng)狀況分析，沒(méi)有編制采購(gòu)計(jì)劃、征求計(jì)劃。第 2 級(jí)，與賣方、供貨商已有非正式溝通，已確定非正式的項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程。第 3 級(jí)，對(duì)正式的采購(gòu)管理工具和技術(shù)已經(jīng)管理，采購(gòu)數(shù)據(jù)經(jīng)分析后編制成文，項(xiàng)目經(jīng)理與供貨商們協(xié)調(diào)工作。第 4 級(jí)，采購(gòu)審計(jì)與整個(gè)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行綜合集成，供采雙方關(guān)系在多層次、多項(xiàng)目、每個(gè)階段展開(kāi)。業(yè)主/ 供貨商之間建立長(zhǎng)期關(guān)系，項(xiàng)目質(zhì)量保持穩(wěn)定。第 5 級(jí)，對(duì) PM 過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，PM 過(guò)程得到持續(xù)改進(jìn)。2 項(xiàng)目的生命周期（1）初始過(guò)程。在初始過(guò)程階段已經(jīng)認(rèn)識(shí)到一個(gè)項(xiàng)目或一個(gè)項(xiàng)目的第幾期工程應(yīng)該開(kāi)始了，PM 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)著手工作了，包括開(kāi)發(fā)和編制一個(gè)潛在項(xiàng)目的建議書(shū)、分析研究項(xiàng)目的可行性，如可行應(yīng)盡早生效。第 1 級(jí)，參與的組織沒(méi)有初始計(jì)劃和過(guò)程，來(lái)開(kāi)發(fā)編制建議書(shū)。其結(jié)果參與組織既無(wú)建議書(shū)，也無(wú)批準(zhǔn)書(shū)送達(dá)。第 2 級(jí)，參與組織只有非正式的項(xiàng)目建議書(shū)計(jì)劃。第 3 級(jí)，參與組織正式的建議書(shū)受到正式審議和評(píng)估。第 4 級(jí)，項(xiàng)目建議書(shū)開(kāi)發(fā)過(guò)程得到綜合集成，可以管理多個(gè)項(xiàng)目。第 5 級(jí)，初始過(guò)程得以優(yōu)化，PM 過(guò)程在組織中得到持續(xù)改進(jìn)。（2）計(jì)劃過(guò)程。導(dǎo)向開(kāi)發(fā)和維護(hù)一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃方案，完成項(xiàng)目的商業(yè)需要，包括確定總體范圍、說(shuō)明計(jì)劃策略、開(kāi)發(fā)成本和進(jìn)度的工作分解結(jié)構(gòu)，精化預(yù)算、分析委托事項(xiàng)、優(yōu)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建立以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)機(jī)制的組織環(huán)境。第 1 級(jí)，沒(méi)有正式的計(jì)劃過(guò)程，通常沒(méi)有范圍計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、溝通計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃。第 2 級(jí)，開(kāi)發(fā)了非正式的進(jìn)度計(jì)劃，確定了非正式的成本預(yù)算過(guò)程。在開(kāi)發(fā)和計(jì)劃關(guān)鍵的 PM 方法區(qū)，組織只受到非正規(guī)培訓(xùn)。第 3 級(jí)，采用正規(guī)的 PM 工具和技術(shù)來(lái)管理計(jì)劃過(guò)程，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極投入?yún)⑴c，為計(jì)劃過(guò)程提供建議。第 4 級(jí)，關(guān)鍵 PM 知識(shí)區(qū)與計(jì)劃過(guò)程進(jìn)行綜合集成。第 5 級(jí)，計(jì)劃過(guò)程得以優(yōu)化， PM 過(guò)程得到持續(xù)改進(jìn)。（3）實(shí)施執(zhí)行過(guò)程。將一個(gè)組織與其他資源協(xié)調(diào)好，有效地實(shí)施項(xiàng)目。第 1 級(jí)，沒(méi)有項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程，項(xiàng)目范圍沒(méi)有證實(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有開(kāi)發(fā)和組織起來(lái)。第 2 級(jí)，組織已有了非正式的項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程，合同管理和信息發(fā)布過(guò)程也是非正式確定。第 3 級(jí)，質(zhì)量保證過(guò)程對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極參與，對(duì)實(shí)施過(guò)程提供意見(jiàn)。第 4 級(jí)，項(xiàng)目計(jì)劃、范圍證實(shí)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、質(zhì)量保證、信息分布、合同管理等實(shí)施過(guò)程進(jìn)行綜合集成。第 5 級(jí)，實(shí)施過(guò)程得到優(yōu)化，PM 過(guò)程得以持續(xù)改進(jìn)。（4）控制過(guò)程。采用檢測(cè)進(jìn)度，采取修正舉措來(lái)確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，包括收集項(xiàng)目進(jìn)度狀況、分析差異、溝通項(xiàng)目狀況等。第 1 級(jí)，項(xiàng)目控制過(guò)程沒(méi)有確立沒(méi)有控制 變化體系。其結(jié)果是項(xiàng)目進(jìn)程狀況即沒(méi)有收集也無(wú)標(biāo)注更新。第 2 級(jí)，已確定非正式的項(xiàng)目變化 控制過(guò)程，差異被非正式鑒定，用以測(cè)定緣由和對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的影響。第 3 級(jí)，項(xiàng)目計(jì)劃和適應(yīng)性措施對(duì)項(xiàng)目實(shí)施數(shù)據(jù)進(jìn)行控制，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極參與，對(duì)控制過(guò)程提供措施和修正。第 4 級(jí)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施數(shù)據(jù)的收集、差異分析、狀況更新等進(jìn)行綜合集成。第 5 級(jí)，控制過(guò)程得到優(yōu)化，PM 過(guò)程得以持續(xù)改進(jìn)。（5）終結(jié)過(guò)程。確保工程項(xiàng)目驗(yàn)收，正式終結(jié)，并形成書(shū)面文字，使一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目的某一期有序正式終結(jié)，包括合同（雙方或多方）執(zhí)行完畢、工程經(jīng)驗(yàn)、工程教訓(xùn)學(xué)習(xí)的文件編制、管理終結(jié)。第 1級(jí)，沒(méi)有正式的結(jié)束所有交接的終結(jié)過(guò)程，無(wú)合同執(zhí)行結(jié)束過(guò)程，工程文件記載沒(méi)有收集，沒(méi)有分類、更沒(méi)有儲(chǔ)存。第 2 級(jí)，明確了非正式的結(jié)束過(guò)程，整個(gè) PM 過(guò)程的關(guān)鍵性技術(shù)和學(xué)習(xí)和質(zhì)量進(jìn)行了非正式審議。第 3 級(jí)，完成所有的終結(jié)活動(dòng)，工程文件已經(jīng)儲(chǔ)存，并得以管理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極參與，對(duì) PM方法提出總結(jié)建議，并將 PM 最好的方法編制成文。第 4 級(jí)，合同執(zhí)行終結(jié)，管理執(zhí)行終結(jié)，工程文件編制并綜合集成。第 5 級(jí)，項(xiàng)目終結(jié)過(guò)程得到優(yōu)化，PM 過(guò)程得以持續(xù)改進(jìn)。3 結(jié)束語(yǔ)（PM）2 模型也可用到其他行業(yè)或以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)的組織，收集并分享有關(guān)信息，對(duì) PM 進(jìn)行深化理解和掌控，持續(xù)改進(jìn)組織使用 PM 的方法和實(shí)踐，使所有的 PM 組織都受益。對(duì)于那些想努力改進(jìn)整體PM 實(shí)踐、提高生產(chǎn)效率和利潤(rùn)率的經(jīng)理來(lái)說(shuō)，（PM）2 模型的信息非常有用。參考文獻(xiàn)：1 J. Kent Crawford， “Project Management Maturity Model”， Marcel Dekker Inc. 2002.2 Fincher， A.， and Levin， G. （1997）。 “Project management maturity model.” PMI 28th Annual Seminars and Symp.， Project Management Institute， Upper Darby， Pa.。3 Kwak， Y.H. Ibbs C.W. “Project Management Process Maturity （PM）2 Model”。 J Jo !工藝與裝備設(shè)計(jì)的基本要求必須牢牢樹(shù)立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國(guó)政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是生產(chǎn)出來(lái)的。因此在設(shè)計(jì)過(guò)程中第一應(yīng)當(dāng)關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、 據(jù)悉，通過(guò)推動(dòng)地方立法或黨政制定下發(fā)文件，提供機(jī)制和法律保障，是各地推動(dòng)工資集體協(xié)商工作的共同“法寶”。目前，全國(guó)有13個(gè)?。▍^(qū)、市）以黨委或政府名義下發(fā)文件，推動(dòng)開(kāi)展工資集體協(xié)商工作；23個(gè)?。▍^(qū)、市）人大制定了“集體合同規(guī)定”或“集體合同條例”等地方性法規(guī)。北京市委下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作的意見(jiàn)提出，到2012年，已建工會(huì)企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)到95以上，建立工資集體協(xié)商制度的比例達(dá)到75以上的目標(biāo)。 據(jù)了解，各級(jí)工會(huì)積極推進(jìn)工資集體協(xié)商工作，特別是以行業(yè)性工資集體協(xié)商為突破口，破解了工資集體協(xié)商中協(xié)商主體缺位的難點(diǎn)和科學(xué)確定勞動(dòng)定額、工時(shí)工價(jià)的重點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)提高了工作的針對(duì)性和實(shí)效性。上海紡織工會(huì)以完善行業(yè)勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)為切入點(diǎn)，采取借助工會(huì)聯(lián)合會(huì)、行業(yè)三方協(xié)商機(jī)制和行業(yè)工會(huì)主動(dòng)尋找協(xié)商伙伴，使工資集體協(xié)議覆蓋了市紡織行業(yè)絕大部分企業(yè) 相關(guān)的不同等級(jí)潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計(jì)是否利于生產(chǎn)的組織與運(yùn)行是工藝與裝置設(shè)計(jì)要又一個(gè)需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。從設(shè)計(jì)一開(kāi)始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行作為要達(dá)到的目標(biāo)加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因?yàn)檩腿∫旱亩啻翁滋?，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)考慮一定數(shù)量的中間貯罐十分必要；為保證準(zhǔn)確的多效逆流操作，避免操作者的人為失誤，采用計(jì)算機(jī)程控智能化操作也是設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)考慮的確方案之一。經(jīng)濟(jì)觀念：企業(yè)的生命首先在于經(jīng)濟(jì)效益，成006年12月20水)Japan0明日日本行！楽2006年12月1 (水)Receive K今日初漢字見(jiàn)。貰？8.今日勉強(qiáng)年休。休普通平日出來(lái)思、醫(yī)者行。一石二鳥(niǎo)。、英語(yǔ)全同表現(xiàn)、killi濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國(guó)政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)要是工藝和裝備的設(shè)計(jì)，而對(duì)中藥廠工藝與裝備設(shè)計(jì)的基本要求必須牢牢樹(shù)立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國(guó)政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是生產(chǎn)出來(lái)的。因此在設(shè)計(jì)過(guò)程中第一應(yīng)當(dāng)關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級(jí)潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計(jì)是否利于生產(chǎn)的組織與運(yùn)行是工藝與裝置設(shè)計(jì)要又一個(gè)需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。從設(shè)計(jì)一開(kāi)始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行作為要達(dá)到的目標(biāo)加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因?yàn)檩腿∫旱亩啻翁滋?，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)考慮一定數(shù)量的中間貯罐十分必車間設(shè)計(jì)主要是工藝和裝備的設(shè)計(jì)，而對(duì)中藥廠工藝與裝備設(shè)計(jì)的基本要求必須牢牢樹(shù)立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國(guó)政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是生產(chǎn)出來(lái)的。因此在設(shè)計(jì)過(guò)程中第一應(yīng)當(dāng)關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級(jí)潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計(jì)是否利于生產(chǎn)的組織與運(yùn)行是工藝與裝置設(shè)計(jì)要又一個(gè)需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。從設(shè)計(jì)一開(kāi)始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行作為要達(dá)到的目標(biāo)加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因?yàn)檩腿∫旱亩啻翁滋?，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)考慮一定數(shù)量的中間貯罐本過(guò)高、勞動(dòng)生產(chǎn)率低下、產(chǎn)品滯銷或無(wú)利可圖將危害及企業(yè)的生存。當(dāng)前我國(guó)有許多企業(yè)通過(guò)內(nèi)部挖潛，降低成本來(lái)獲得產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。工藝路線、裝置的多個(gè)方案比較、選擇往往最終體現(xiàn)為較低的生產(chǎn)成本與較高的經(jīng)濟(jì)效益。例如中藥材提取液的多效濃縮，其目的就是為了降低加熱蒸汽的單位耗用量，從而降低浸膏產(chǎn)品的動(dòng)力成本。本設(shè)計(jì)的制劑車間是以顆粒劑為范例。顆粒劑是將藥物與適宜的輔料混合而制成的顆粒狀制劑。中國(guó)藥典規(guī)定的粒度范圍是不能通過(guò)的粗粒和通號(hào)篩（0m）的細(xì)粒的總合不能超過(guò)。日本藥方局還收載細(xì)粒劑，其粒度范圍是m顆粒劑即可直接吞服，又可沖入水中飲服。根據(jù)顆粒劑在水中的溶解情況可分類為可溶性顆粒劑，混懸性顆粒劑及泡騰性顆粒劑。顆粒劑與散劑相比具有以下特點(diǎn)：飛散性、附著性、團(tuán)聚性、吸濕性等均較少；服用方便，根據(jù)需要可制成色、香、味俱全的顆粒劑；必要時(shí)對(duì)顆粒劑進(jìn)行包衣，根據(jù)包衣材料的性質(zhì)可使顆粒具有防潮性、緩釋性或腸溶性待，但包衣時(shí)需注意顆粒大小的均勻性以及表面光潔度，以保證包衣的均勻性；注意多種顆粒的混合物，如各種顆粒的大小或粒密度差異較大時(shí)易產(chǎn)生離析現(xiàn)象，從而導(dǎo)致劑量不準(zhǔn)確?；疽蟊仨毨卫螛?shù)立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國(guó)政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)要是工藝和裝備的設(shè)計(jì)，而對(duì)中藥廠工藝與裝備設(shè)計(jì)的基本要求必須牢牢樹(shù)立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國(guó)政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是生產(chǎn)出來(lái)的。因此在設(shè)計(jì)過(guò)程中第一應(yīng)當(dāng)關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級(jí)潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計(jì)是否利于生產(chǎn)的組織與運(yùn)行是工藝與裝置設(shè)計(jì)要又一個(gè)需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。從設(shè)計(jì)一開(kāi)始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行作為要達(dá)到的目標(biāo)加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因?yàn)檩腿∫旱亩啻翁滋?，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)考慮一定數(shù)量的中間貯罐十分必車間設(shè)計(jì)主要是工藝和裝備的設(shè)計(jì)，而對(duì)中藥廠工藝與裝備設(shè)計(jì)的基本要求必須牢牢樹(shù)立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國(guó)政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是生產(chǎn)出來(lái)的。因此在設(shè)計(jì)過(guò)程中第一應(yīng)當(dāng)關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級(jí)潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計(jì)是否利于生產(chǎn)的組織與運(yùn)行是工藝與裝置設(shè)計(jì)要又一個(gè)需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。從設(shè)計(jì)一開(kāi)始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行作為要達(dá)到的目標(biāo)加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因?yàn)檩腿∫旱亩啻翁滋?，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)考慮一定數(shù)量的中間貯罐十分必要；為保證準(zhǔn)確的多效逆流操作，避免操作者的人為失誤，采用計(jì)算機(jī)程控智能化操作也是設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)考慮的確方案之一。經(jīng)濟(jì)您正瀏覽的文章總裁助理英文簡(jiǎn)歷模板|英文簡(jiǎn)歷由 個(gè)人簡(jiǎn)歷 整理,訪問(wèn)地址為日本語(yǔ)小文昨日初友達(dá)電話話。何回、二人敬語(yǔ)使実際話二話敬語(yǔ)使俺日本人思。自畫(huà)自賛昔敬語(yǔ)使去年自分相手立場(chǎng)考頑張適切言方話。相手年自分若分別敬語(yǔ)使年同親言方話難。日本人心分。2. 2007年1月 1日 (月)Ake Ome年日本人言。若者省略多。今年友達(dá)下屆、分？外國(guó)人！番組大！3. 20年12月31日 (日)No Drinks日確日本5回連続元旦！。 大初酒全飲。偉？情？ 12時(shí)新宿駅東口（周辺）。人。鳴。 年願(yuàn)！ 4. Fun New Year本楽！長(zhǎng)崎行福島友達(dá)遊毎日忙疲楽。日本語(yǔ)友達(dá)話頑張日本語(yǔ)勉強(qiáng)思。來(lái)年願(yuàn)。年！5. 2006年12月30日(土)Oishii食、一番食嬉！ 弁當(dāng)美味！一昨日竜田弁當(dāng)注文400円！2弱？！日本62006年12月25日 (月)Lagged時(shí)差本當(dāng)！大丈夫思今日朝3時(shí)目覚眠。今時(shí)間観光予定死。疲！Christmas 2006初長(zhǎng)崎來(lái)！長(zhǎng)崎7. 2006年12月2(土)Late Arrival日午後日本著。霧三日間。疲。2十本過(guò)高、勞動(dòng)生產(chǎn)率低下、產(chǎn)品滯銷或無(wú)利可圖將危害及企業(yè)的生存。當(dāng)前我國(guó)有許多企業(yè)通過(guò)內(nèi)部挖潛，降低成本來(lái)獲得產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。工藝路線、裝置的多個(gè)方案比較、選擇往往最終體現(xiàn)為較低的生產(chǎn)成本與較高的經(jīng)濟(jì)效益。例如中藥材提取液的多效濃縮，其目的就是為了降低加熱蒸汽的單位耗用量，從而降低浸膏產(chǎn)品的動(dòng)力成本。本設(shè)計(jì)的制劑車間是以顆粒劑為范例。顆粒劑是將藥物與適宜的輔料混合而制成的顆粒狀制劑。中國(guó)藥典規(guī)定的粒度范圍是不能通過(guò)的粗粒和通號(hào)篩（0m）的細(xì)粒的總合不能超過(guò)。日本藥方局還收載細(xì)粒劑，其粒度范圍是m顆粒劑即可直接吞服，又可沖入水中飲服。根據(jù)顆粒劑在水中的溶解情況可分類為可溶性顆粒劑，混懸性顆粒劑及泡騰性顆粒劑。顆粒劑與散劑相比具有以下特點(diǎn)：飛散性、附著性、團(tuán)聚性、吸濕性等均較少；服用方便，根據(jù)需要可制成色、香、味俱全的顆粒劑；必要時(shí)對(duì)顆粒劑進(jìn)行包衣，根據(jù)包衣材料的性質(zhì)可使顆粒具有防潮性、緩釋性或腸溶性待，但包衣時(shí)需注意顆粒大小的均勻性以及表面光潔度，以保證包衣的均勻性；注意多種顆粒的混合物，如各種顆粒的大小或粒密度差異較大時(shí)易產(chǎn)生離析現(xiàn)象，從而導(dǎo)致劑量不準(zhǔn)確。基本要求必須牢牢樹(shù)立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國(guó)政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)要是工藝和裝備的設(shè)計(jì)，而對(duì)中藥廠工藝與裝備設(shè)計(jì)的基本要求必須牢牢樹(shù)立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國(guó)政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是生產(chǎn)出來(lái)的。因此在設(shè)計(jì)過(guò)程中第一應(yīng)當(dāng)關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級(jí)潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計(jì)是否利于生產(chǎn)的組織與運(yùn)行是工藝與裝置設(shè)計(jì)要又一個(gè)需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。從設(shè)計(jì)一開(kāi)始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行作為要達(dá)到的目標(biāo)加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因?yàn)檩腿∫旱亩啻翁滋?，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)考慮一定數(shù)量的中間貯罐十分必車間設(shè)計(jì)主要是工藝和裝備的設(shè)計(jì)，而對(duì)中藥廠工藝與裝備設(shè)計(jì)的基本要求必須牢牢樹(shù)立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國(guó)政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是生產(chǎn)出來(lái)的。因此在設(shè)計(jì)過(guò)程中第一應(yīng)當(dāng)關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級(jí)潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計(jì)是否利于生產(chǎn)的組織與運(yùn)行是工藝與裝置設(shè)計(jì)要又一個(gè)需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。從設(shè)計(jì)一開(kāi)始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行作為要達(dá)到的目標(biāo)加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因?yàn)檩腿∫旱亩啻翁滋幔锪麇e(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)考慮一定數(shù)量的中間貯罐十分必要；為保證準(zhǔn)確的多效逆流操作，避免操作者的人為失誤，采用計(jì)算機(jī)程控智能化操作也是設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)考慮的確方案之一。經(jīng)濟(jì)您正瀏覽的文章總裁助理英文簡(jiǎn)歷模板|英文簡(jiǎn)歷由 個(gè)人簡(jiǎn)歷 整理,訪問(wèn)地址為日本語(yǔ)小文昨日初友達(dá)電話話。何回、二人敬語(yǔ)使実際話二話敬語(yǔ)使俺日本人思。自畫(huà)自賛昔敬語(yǔ)使去年自分相手立場(chǎng)考頑張適切言方話。相手年自分若分別敬語(yǔ)使年同親言方話難。日本人心分。2. 2007年1月 1日 (月)Ake Ome年日本人言。若者省略多。今年友達(dá)下屆、分？外國(guó)人！番組大！3. 20年12月31日 (日)No Drinks日確日本5回連続元旦！。 大初酒全飲。偉？情？ 12時(shí)新宿駅東口（周辺）。人。鳴。 年願(yuàn)！ 4. 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