寧波明州醫(yī)院弱電系統(tǒng)建議方案 (精品).doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除目 錄一、 工程概況 1二、 設(shè)計原則 1-2三、 設(shè)計內(nèi)容 2-3四、 弱電智能化系統(tǒng)整體設(shè)計框架 3-24五、 服務(wù)承諾 25-28設(shè)計方案一、工程概況寧波明州醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓是一幢集住院樓、醫(yī)技樓、門急診樓為一體的多功能智能化綜合性大樓。大樓由病房區(qū)，護士臺、床單元、監(jiān)護床單元、病人活動室、會議室，醫(yī)技區(qū)，檢驗科、放射科、內(nèi)窺鏡中心、超聲波、藥房、示教室、辦公室，門診樓，各科候診區(qū)、護士臺、藥房、診室、掛號間、檢查室、大廳等組成。寧波明州醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓將建設(shè)成為亞洲一流的醫(yī)療場所，其智能化系統(tǒng)將覆蓋整個大樓。大樓的智能化弱電系統(tǒng)將以綜合信息管理系統(tǒng)（IBMS）為設(shè)計主線，以結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)及相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)的布線為鏈路基礎(chǔ)，涵蓋樓宇自動化、辦公自動化、通信自動化三大范疇的各子系統(tǒng)。整個系統(tǒng)應(yīng)完整、先進和實用。二、設(shè)計原則在整個設(shè)計中，我們將始終貫徹可靠性、安全性、先進性的基本原則，并結(jié)合我們以往對智能化樓宇的設(shè)計經(jīng)驗，總結(jié)在設(shè)計中存在的問題，遵循建筑藝術(shù)與智能信息技術(shù)緊密和完美結(jié)合的立意, 讓大樓通過我們的設(shè)計，具有高起點、先進、安全、高效、舒適、實用、便利、靈活的特點，提供一個服務(wù)于醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的建筑物智能化弱電的系統(tǒng)平臺，重點加強涉及醫(yī)院業(yè)務(wù)流程方面的建設(shè)，從而使我們對系統(tǒng)的設(shè)計得到用戶的認可。在設(shè)計中應(yīng)突出系統(tǒng)針對醫(yī)院的使用要求，即應(yīng)用系統(tǒng)的完整性和符合性；系統(tǒng)平臺的合理性、安全性和擴展性；綜合管理實施的科學(xué)性和可操作性。采用先進、成熟、可靠的技術(shù)，使整個系統(tǒng)達到高度集成、高效運轉(zhuǎn)、高新實用的“三高”標準。一條主線在大樓的弱電智能化系統(tǒng)管理層，將采用IBMS系統(tǒng)，系統(tǒng)將匯集來自各弱電子系統(tǒng)的信息，形成中央集中監(jiān)控管理平臺和后臺物業(yè)管理平臺，并由此產(chǎn)生智能決策，使寧波明州醫(yī)院能解決平面面積大而帶來的管理問題，使大樓既具備強健的“肌體”，順暢的“神經(jīng)”，又有一個智能化的“大腦”，真正成為一棟智能化的醫(yī)療大樓。IBMS系統(tǒng)是建立在整個建筑的各弱電子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件之上的綜合管理系統(tǒng)。它能提供多個子系統(tǒng)聯(lián)動和跨網(wǎng)的應(yīng)用功能。該系統(tǒng)選擇局域網(wǎng)為平臺，通過Ethernet TCPIP協(xié)議對各子系統(tǒng)進行集成，采用 C/M/S三層結(jié)構(gòu)進行開發(fā)，并能以瀏覽器方式作網(wǎng)上監(jiān)控。系統(tǒng)的響應(yīng)速度快（小于0.5秒）；軟件的安裝與維護集中于服務(wù)器端和固定的客戶端，對于網(wǎng)絡(luò)客戶實現(xiàn)了零客戶機管理。用戶可以透明地跨不同的網(wǎng)絡(luò)和計算機平臺，無縫地聯(lián)合使用數(shù)據(jù)庫、各種形式的信息。也就是說，系統(tǒng)可接受網(wǎng)絡(luò)上所有授權(quán)用戶的服務(wù)請求，即通過IBMS系統(tǒng)，輕而易舉地實現(xiàn)各職能主管部門在任一工作站對相關(guān)系統(tǒng)中心業(yè)務(wù)或行政進行管理。IBMS管理中心設(shè)于綜合樓網(wǎng)絡(luò)機房，通過綜合管理軟件來管理、采集和控制整個集成系統(tǒng)。三、設(shè)計內(nèi)容本次投標內(nèi)容為寧波明州醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓弱電智能化系統(tǒng)，主要包括以下部分：1. 綜合樓宇信息集成管理系統(tǒng)2. 樓宇自動控制系統(tǒng)；3. 結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)；4. 大樓安保及內(nèi)部業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)；5. 門禁智能一卡通系統(tǒng)；6. 停車庫管理系統(tǒng)；7. 緊急與業(yè)務(wù)廣播系統(tǒng)；8. 有線及衛(wèi)星電視系統(tǒng)9. 程控交換機系統(tǒng)；10. 內(nèi)部無線尋呼系統(tǒng)；11. 公共信息發(fā)布系統(tǒng)；12. 多媒體會議及示教系統(tǒng)；13. 計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；14. 病房通信呼叫系統(tǒng)；15. 掛號、取藥叫號系統(tǒng)； 16 應(yīng)用軟件系統(tǒng)；四、弱電智能化系統(tǒng)整體設(shè)計框架在寧波明州醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓弱電智能化系統(tǒng)中，根據(jù)業(yè)主對弱電系統(tǒng)的設(shè)計要求及醫(yī)院對弱電智能化的使用要求，我們在大樓的通信自動化、樓宇自動化、辦公自動化三大領(lǐng)域，以系統(tǒng)的物理鏈路層、設(shè)備層、集中管理層三個層次展開整體系統(tǒng)的設(shè)計。在系統(tǒng)的物理鏈路層，主要包括結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)，及其它各設(shè)備系統(tǒng)的布線設(shè)計（涵蓋在各設(shè)備系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)），整體設(shè)計思路是點位明確（在所提供的平面圖上有明確注明），充分考慮冗余度以保證在項目建成后一個較長的時間段不會因線路的預(yù)留不足而導(dǎo)致使用的不便利。在結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)中，針對寧波明州醫(yī)院門急診綜合樓的使用功能和醫(yī)務(wù)特點，采用6類非屏蔽布線。系統(tǒng)分為內(nèi)部局域網(wǎng)、語音網(wǎng)和外部internet網(wǎng)。在信息點設(shè)置中，力求合理、有效、靈活、有一定的擴展余地：普通診室設(shè)1個雙孔點（內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)口、分機電話）；辦公室考慮2人辦公，設(shè)1個雙孔點（內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)口、分機電話）和1個三孔點（內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)口、外網(wǎng)數(shù)據(jù)口、分機電話）；每個病床位設(shè)1個三孔點（內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)口、外網(wǎng)數(shù)據(jù)口、分機電話）；每間手術(shù)室預(yù)留3個單孔點（2個內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)口、1個分機電話）；掛號、收費、取藥的每個窗口設(shè)1個雙孔點（內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)口、分機電話）；護士臺設(shè)2個雙孔點（內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)口、分機電話）；候診大廳預(yù)留充足的電話點和內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)點（觸摸式電腦導(dǎo)醫(yī)臺）；示教室設(shè)2個雙孔點（2個內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)口、1個外網(wǎng)數(shù)據(jù)口、1個分機電話）；醫(yī)技室預(yù)留內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)點、語音點。部分場所如：X光室、內(nèi)窺鏡室、CT室、B超室等設(shè)置光纖點。整個系統(tǒng)采用美國IBM的產(chǎn)品，通過6類非屏蔽雙絞線/2芯室內(nèi)多模光纖（水平）、多模光纖（數(shù)據(jù)主干）、3類大對數(shù)銅纜（語音主干）構(gòu)成星型的布線結(jié)構(gòu)，為門急診樓提供一個易管，安全、舒適、高效、真正信息化的物理通道。在系統(tǒng)的設(shè)備層，包括大樓樓宇自動化范疇、通信自動化范疇、辦公自動化范疇中各設(shè)備子系統(tǒng)的設(shè)計。作為集大樓設(shè)備監(jiān)控、安全防范、門戶管理及背景廣播、停車庫在內(nèi)的樓宇自動化，我們將對新大樓內(nèi)重要的機電設(shè)備及系統(tǒng)、重要的區(qū)域及門戶進行監(jiān)控、管理及必要的聯(lián)動控制，以可靠性及實用性為目標，為用戶營造一個舒適、節(jié)能、安全、有序、高效的工作和生活環(huán)境。建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)將選用瑞典TAC Vista2000系統(tǒng)，采集大樓內(nèi)相關(guān)的各種控制信息，結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)的需求，對大樓重要的風(fēng)、水、電的核心建筑設(shè)備進行人性化的控制，以完成對大樓建筑設(shè)備系統(tǒng)的監(jiān)視、控制與管理。l 冷/熱源系統(tǒng)冷卻塔、冷卻水泵、冷凍水泵、冷水機組、熱水爐、熱交換器、熱水泵； l 空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)空調(diào)機組、新風(fēng)機組、風(fēng)機盤管、送/排風(fēng)機；l 照明系統(tǒng)公共走道，電梯廳照明、航空障礙燈、泛光照明；l 給排水系統(tǒng)生活水池、水箱、生活水泵、集水井、潛水泵、消防泵、噴淋泵；l 電梯系統(tǒng)客梯、消防梯、污物梯；l 變配電系統(tǒng)高、低壓配電相關(guān)設(shè)備；其中變配電系統(tǒng)采用通訊接口方式采集有關(guān)信息。我們將在以后的細化方案中對BA系統(tǒng)的節(jié)能及能源控制軟件的主要控制功能作介紹，如：對每種空氣源進行全熱值計算，并進行比較決策，自動選擇空氣源，使被冷卻盤管除取的冷量或增加的熱量最少，來達到所希望的冷卻或加熱溫度。在夜間及其他非占用期編制專門的非占用期程序，自動停止一些可以停止運行的設(shè)備，以節(jié)約能源。合理調(diào)節(jié)空調(diào)機組的新風(fēng)門/排風(fēng)門/回風(fēng)門的相對比例，在春季和秋季過渡季節(jié)內(nèi)，可盡量使用室外新風(fēng)，使環(huán)境溫度自然冷卻；處于冬季和夏季時，將新風(fēng)門控制在最小開度（如：15%），回風(fēng)門控制在最大開度（如：85%），以此既保證了環(huán)境的衛(wèi)生程度又可盡量利用回風(fēng)達到節(jié)能效果。BAS可以根據(jù)一定的算法分析電力需求的趨勢，如果在未來的一段時間，電力的需求將超過限值，系統(tǒng)會自動關(guān)掉一些不重要的設(shè)備；如果電力的需求遠低于目標，則可利用蓄水、儲冰等方法儲存一定能量，等等一系列節(jié)能措施。大樓安保及內(nèi)部業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)則采用閉路電視監(jiān)視（CCTV）技術(shù)、主被動防盜報警技術(shù)技術(shù)，采用多層次、多手段的方式，為大樓構(gòu)造全區(qū)域圖像監(jiān)視、門戶管理、重點場所防護等體系，為寧波明州醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓提供一整套技術(shù)防范措施。其中所選用的主要設(shè)備如日本松下公司的攝像機等都是在上海地區(qū)被廣泛使用的高可靠性的產(chǎn)品。我們在傳統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)上，配合采用了目前世界上最先進的DVR硬件壓縮的流媒體產(chǎn)品使安保圖像及信息可在網(wǎng)上高清晰的傳送，便于用戶的數(shù)字化管理及儲存。本次設(shè)計考慮二部分的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)：以保安中心為核心，以門急診醫(yī)療綜合樓本體的安全防護為目的的大樓安保系統(tǒng)。本部分的安全防衛(wèi)手段以視頻監(jiān)視為主，輔以報警探測觸發(fā)；利用先進的數(shù)字圖像處理設(shè)備（DVR），將各手術(shù)室的手術(shù)過程圖像信號，作為各示教室的教材內(nèi)容，或作為遠程傳輸，網(wǎng)絡(luò)瀏覽等其它用途的媒體資源。我們將給大樓安保系統(tǒng)的前端設(shè)置若干個攝像點，總數(shù)待定，控制范圍為各區(qū)域的公共場所，電梯，大廳收銀及掛號處等，均為高清晰度黑白及彩色攝像機。報警系統(tǒng)在各護士站和掛號收費處布置若干個報警按鈕，在病例庫房和藥品庫房布置若干個紅外微波雙鑒探測器，同時在保安中心布置報警主機，通過聲光報警提醒保安人員注意和在相應(yīng)位置的攝像機聯(lián)動。防盜報警系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)與閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)通過硬件實現(xiàn)聯(lián)動。數(shù)字監(jiān)控解決方案采用先進的，得到專家首肯的全數(shù)字安保解決方案。門禁系統(tǒng)將根據(jù)寧波明州醫(yī)院平面圖和用戶需求共設(shè)置若干個門禁點，包括若干個單門門禁點和若干個雙門門禁點。門禁點的分布主要設(shè)計在機房、控制室、行政辦公室、醫(yī)生辦公室以及庫房等，系統(tǒng)為開放式結(jié)構(gòu)，規(guī)?？蓴U展，可根據(jù)醫(yī)院大樓實際使用的需求進行調(diào)節(jié)。門禁系統(tǒng)采用非接觸式IC卡技術(shù)，并與停車場系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)組成一卡通系統(tǒng)。員工直接使用經(jīng)過授權(quán)的IC卡即可進入指定的房間或進入停車場。系統(tǒng)會對所有的開關(guān)門的信息及相應(yīng)卡號作出記錄。門禁智能一卡通系統(tǒng)與其他系統(tǒng)一起統(tǒng)一于IBMS管理平臺之下。緊急與業(yè)務(wù)廣播系統(tǒng)根據(jù)寧波明州醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓的實際情況，將消防廣播與背景音樂進行結(jié)合，按照消防規(guī)范及功能進行分區(qū)，每一樓層都單獨分區(qū)，整個大樓共有若干個分區(qū)，實現(xiàn)分區(qū)廣播。同時在遇到火災(zāi)等緊急情況時，能夠迅速做出反應(yīng)，對全區(qū)或分區(qū)進行緊急廣播；系統(tǒng)音頻信號源設(shè)計有1臺六碟CD唱機、1臺循環(huán)雙卡座、1臺AM/FM調(diào)諧器，為系統(tǒng)各個分區(qū)播放背景音樂；由于整個的廣播系統(tǒng)是在中心控制室里集中控制的，考慮到醫(yī)院業(yè)務(wù)的特殊性及實際應(yīng)用效果，除控制室外，在一樓大廳也設(shè)置了一臺選區(qū)呼叫站，以提供對分區(qū)或全區(qū)的遠程尋呼控制。停車庫管理系統(tǒng)包括固定停車用戶和臨時停車用戶兩部分，醫(yī)院內(nèi)部工作人員停車采用非接觸式IC卡，與醫(yī)院的門禁系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)組成一卡通系統(tǒng)，員工直接使用經(jīng)過授權(quán)的公交IC卡刷卡即可進入停車場停車或進入門禁系統(tǒng)，給工作人員帶來極大的方便；外來人員臨時停車，按道閘前面的出票機領(lǐng)取臨時卡，利用此卡進入停車場并且系統(tǒng)自動計費，每張臨時卡只能使用一次；車庫系統(tǒng)與其他系統(tǒng)一起與BMS系統(tǒng)進行集成，可與消防報警系統(tǒng)聯(lián)動，當有緊急情況時，使停車場處于只能駛?cè)?，不能駛出狀態(tài)，保證在緊急情況下車主的安全。為大樓提供有、無線通信服務(wù)的通信自動化，我們將通過對相關(guān)有、無線信號的切換、中繼放大處理設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計，在大樓內(nèi)所需要的場所，為用戶營造一個無障礙的通信環(huán)境。辦公樓的通信自動化是樓內(nèi)和樓外的通信樞紐，也是提高辦公效率的關(guān)鍵之一。在本次設(shè)計的內(nèi)容中，主要包括的系統(tǒng)有：數(shù)字程控交換機系統(tǒng)、衛(wèi)星接收及共用天線電視系統(tǒng)、無線信號中繼放大系統(tǒng)。 在有線語音通訊方面，我司提供AVAYA 數(shù)字程控交換機，力圖使醫(yī)院對內(nèi)/對外的通信靈活、快速、及時、安全，達到完美的服務(wù)。交換機按實際需要配置若干門分機，4套30B+D數(shù)字中繼接入，話務(wù)臺2個，12端口100小時300語音信箱1套，自動計費系統(tǒng)1套，管理維護終端1套、后備電源1套。今后的細化方案還將充分考慮IBMS系統(tǒng)與程控交換系統(tǒng)的信息交流，與背景廣播系統(tǒng)之間的功能聯(lián)動。同時還為用戶推薦愛立信的DCT作為醫(yī)務(wù)人員、保安人員的無線手機通信系統(tǒng)。有線及衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)，在提供基本的衛(wèi)星及有線電視信號的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)設(shè)計基于860M鄰頻系統(tǒng)展開，如用戶有通過本系統(tǒng)作雙向數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨螅瑹o需另辟系統(tǒng)。本系統(tǒng)共布置若干個TV終端，依據(jù)平面圖配置到醫(yī)生辦公室、會議室、值班室、休息室和各科候診廳、病房等；節(jié)目源共有三個：有線電視節(jié)目、衛(wèi)星電視節(jié)目（鑫諾一號8套免費節(jié)目）、一套自辦醫(yī)院節(jié)目；系統(tǒng)保證每個TV終端的電平值705dBV；整個系統(tǒng)的傳輸網(wǎng)絡(luò)采用860M雙向傳輸線路，系統(tǒng)留有接口和保留頻道資源，以便于擴容，為將來升級到HFC系統(tǒng)鋪墊基礎(chǔ)。內(nèi)部無線尋呼系統(tǒng)針對在醫(yī)院內(nèi)不能使用手機的規(guī)定，但是醫(yī)生或護士等醫(yī)務(wù)人員的流動性大，而醫(yī)院面積又大，經(jīng)常會找不到人，在緊急情況發(fā)生時，急于聯(lián)系相關(guān)人員。因此設(shè)計一套寧波明州醫(yī)院內(nèi)部專用尋呼系統(tǒng)，保證隨時與醫(yī)務(wù)人員保持及時、有效的聯(lián)系。系統(tǒng)采用立體式分布微型蜂窩發(fā)射方式，將尋呼信號場強精確控制在有效通訊范圍內(nèi)。通過放在電話機房的系統(tǒng)主機和各個樓面的微功率發(fā)射機，將尋呼場強覆蓋整幢綜合樓及周圍約一百米的區(qū)域。計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)選用Extreme(用于核心交換)和3COM系列（用于樓層交換）的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來構(gòu)建寧波明州醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。系統(tǒng)選用星型拓撲結(jié)構(gòu)（日后可根據(jù)用戶需要拓展為樹型結(jié)構(gòu)）。內(nèi)網(wǎng)主干采用千兆以太網(wǎng)的技術(shù)，水平則為快速以太網(wǎng)技術(shù)達到10/100M自適應(yīng)到桌面。外網(wǎng)主干采用百兆光纖互連，水平則為快速以太網(wǎng)技術(shù)達到10/100M自適應(yīng)到桌面。整個計算機網(wǎng)絡(luò)由兩個子網(wǎng)（內(nèi)、外網(wǎng)）組成：n 內(nèi)網(wǎng)用于開展日常醫(yī)療業(yè)務(wù)（HIS系統(tǒng)等）的內(nèi)部局域網(wǎng)，并利用原路由設(shè)備采用幀中繼（FR）方式與醫(yī)保局、衛(wèi)生局等進行聯(lián)網(wǎng)，同時預(yù)留網(wǎng)絡(luò)接口與醫(yī)院原先的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相連。n 建議在某些特殊區(qū)域（會議室等）配置3Com無線網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng)。n 采用VLAN（虛擬局域網(wǎng)）技術(shù)劃分邏輯子網(wǎng)，減少網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴。n 外網(wǎng)用于醫(yī)院內(nèi)部（高級病房等特殊辦公區(qū)域）與因特網(wǎng)連接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，連接方式采用ADSL線路。此外，我們針對會議中心各會議室的情況設(shè)計了不同的會議設(shè)施系統(tǒng)，以使各種會議在智能控制下得以有序、高效的開展；作為政務(wù)公開、信息發(fā)布的手段，我們設(shè)計了大屏幕公告系統(tǒng)、多媒體查詢系統(tǒng)。多媒體會議及示教系統(tǒng)示教室通過高清晰投影演示麻醉師、護士、醫(yī)生的手術(shù)的全過程。各會議室可召開一般性的討論型會議，在研討室、多功能活動室配置音視頻、會議系統(tǒng)；而在活動室兼會議室共等若干間會議室配置若干套流動音視頻、會議系統(tǒng)供日常會議所用。主要產(chǎn)品涉及PHILIPS、SONY電子會議系統(tǒng)；JBL、BOSE、HK、聲藝、DOD擴聲設(shè)備；SONY、EIKI、BARCO投影設(shè)備等。公共信息發(fā)布系統(tǒng)包括電子公告屏發(fā)布系統(tǒng)和多媒體查詢系統(tǒng)。具體分布參見下表：系統(tǒng)特點如下：門診大廳顯示屏與網(wǎng)絡(luò)機房相連接，與大樓局域網(wǎng)溝通，由機房中心統(tǒng)一控制管理。護士站，入院登記處，急診大廳，各候診廳，掛號、收費處共若干個電子顯示屏與就地的護士站或辦公室連接，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)控制，而且各屏顯示的內(nèi)容均可與醫(yī)院的HIS（醫(yī)院信息管理系統(tǒng)）相聯(lián)動，實時循環(huán)的顯示各個窗口的病人排隊情況和部分醫(yī)療信息。多媒體導(dǎo)醫(yī)軟件系統(tǒng)采用B/S（Browser/Server）結(jié)構(gòu)，可通過瀏覽器導(dǎo)醫(yī)寧波明州醫(yī)院對外發(fā)布的各類圖文信息。該系統(tǒng)主要用于介紹寧波明州醫(yī)院各診室的分布、各科室的介紹、各類特色服務(wù)內(nèi)容的咨詢、，還能實時提供各類新聞等信息，其具有簡便、實用、快捷的特點，便于向廣大病員宣傳、介紹、展示新世紀醫(yī)院的新風(fēng)貌。另外，針對醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，我司還將對病房通信呼叫系統(tǒng)及掛號、收費、取藥排隊呼叫系統(tǒng)進行周詳?shù)脑O(shè)計（待業(yè)主提供了詳細的平面圖）。病房通信呼叫系統(tǒng)按護理床單元進行劃分，作為護士站值班人員與住院患者之間直接、可靠的信息聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，系統(tǒng)具備以下功能：雙向?qū)χv、特需病員優(yōu)先、定時護理廣播和通播、主機免提對講及大屏顯示。由于本系統(tǒng)主要是實現(xiàn)病區(qū)醫(yī)護人員與住院患者之間的直接、可靠、有效、快速的信息聯(lián)絡(luò)，因此，本系統(tǒng)主要安裝、設(shè)置在以下區(qū)域：l 住院病區(qū)床單元；l 住院病區(qū)監(jiān)護床單元；l 住院病人活動室；l 急救中心監(jiān)護病房；l 急診觀察室；l 手術(shù)中心監(jiān)護病房；l 以及其它需要的區(qū)域；我司為了解決病人收費、取藥的程序不夠簡捷明了、次序混亂的問題，結(jié)合HIS（醫(yī)院信息管理系統(tǒng)）設(shè)計了專業(yè)針對醫(yī)院流程的掛號、收費、取藥排隊呼叫系統(tǒng)。系統(tǒng)用戶終端采用語音報價顯示器結(jié)合LED電子屏的方式，直觀明了。在掛號、取藥、收費的各個窗口安裝LED電子顯示屏，循環(huán)顯示各病員排隊等候的情況。在掛號、收費的窗口設(shè)置語音報價顯示器，方便病人清楚、直觀的了解收費情況。該系統(tǒng)能夠減輕醫(yī)務(wù)人員工作強度、提高病員的舒適程度、加強醫(yī)院的管理力度、提高醫(yī)院的運行效率和服務(wù)水準，并為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時、準確、科學(xué)的依據(jù)。在核心的系統(tǒng)管理層，提供由我方自行開發(fā)的IBMS系統(tǒng)。即由以綜合布線為主要通信橋梁，以智能建筑集成管理系統(tǒng)為中心，集樓宇自動化系統(tǒng)、消防自動化系統(tǒng)、安保自動化系統(tǒng)、通信自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)等于一體的集成系統(tǒng)。信息管理系統(tǒng)1、前言計算機與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，使得世界進入數(shù)字化及信息共享的時代，對醫(yī)院的數(shù)字化、信息化程度會有越來越高的要求。以高速的網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，將所有的醫(yī)療信息整合在一起，已成為醫(yī)院的發(fā)展趨勢。HIS、RIS、LIS、CIS、PACS、CPR等概念和系統(tǒng)的出現(xiàn)，為醫(yī)院提供了可行的數(shù)字化解決方案。醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS :(Hospital Information System) 按照學(xué)術(shù)界公認的MorrisF. Collen所給的定義，應(yīng)該是：利用電子計算機和通訊設(shè)備， 為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療信息 ( Patient Care Information) 和行政管理信息（Administration Information)的收集(Collect)、存儲(Store)、處理(Process) 、提取(Retrieve)和數(shù)據(jù)交換(Communicate) 的能力并滿足所有用戶 ( Authorized Users)的功能需求。醫(yī)院信息系統(tǒng)被業(yè)界公認為是迄今為止世界上現(xiàn)存的企業(yè)信息系統(tǒng)中最復(fù)雜的一類。放射科信息系統(tǒng)RIS：（Radiology Information System）。完整的RIS包括了從病人進入放射科開始的一切文本信息記錄、放射科的日常工作管理、病例的統(tǒng)計和科研的需要。實驗室信息系統(tǒng)(LIS)：（Laboratory Information System） 包括檢驗儀器維護及檢查中文報告的定義子系統(tǒng)、處方與LIS中的化驗結(jié)果對應(yīng)子系統(tǒng)、LIS的自動獲取數(shù)據(jù)子系統(tǒng)、LIS的鏡檢結(jié)果處理子系統(tǒng)。臨床信息系統(tǒng)（CIS）：(Clinical Information System) 對病人的體征進行動態(tài)監(jiān)控，并可利用所記錄的數(shù)據(jù)進行相關(guān)的統(tǒng)計、分析。醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)PACS：（Picture Archiving and Communication System）全面解決醫(yī)學(xué)圖像的采集、顯示、存貯、傳送和管理的綜合系統(tǒng)。電子病歷CPR：（Computerized Patient Record）電子病歷是指將傳統(tǒng)的紙病歷完全電子化，并超越紙病歷的管理模式，提供電子貯存、 查詢、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)交換等。它是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用的必然產(chǎn)物，是醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)化管理的必然趨勢。PACS和HIS、RIS之間的關(guān)系：HIS和RIS保存著病人的人口學(xué)信息和臨床資料數(shù)據(jù)，也保存和傳遞病人的圖形及圖象資料。PACS主要保存病人的圖象數(shù)據(jù)，也使用HIS和RIS中已有的病人信息，從HIS和RIS中直接獲得可避免重復(fù)輸入，減少錯誤發(fā)生。 在書寫診斷報告或復(fù)查時，工作站在顯示病人圖象的同時，還能顯示HIS和RIS中病人的各種臨床記錄；臨床醫(yī)生也可以在HIS中看到病人的檢查圖象，達到信息共享。 做影像檢查是，病人資料從HIS和RIS中傳輸?shù)絇ACS；對于曾有過影像檢查的病人，隨著病人信息的到來，PACS能夠?qū)㈤L期保存的圖象檢索調(diào)出，傳輸?shù)綍鴮憟蟾娴墓ぷ髡荆阌谇昂髮φ?。檢查完成后，圖像和診斷報告隨即傳回到HIS和RIS，臨床醫(yī)生能立即看到。臨床醫(yī)生的工作站也有圖像分析處理功能。目前，我國大部分地區(qū)的醫(yī)院在信息化、網(wǎng)絡(luò)化方面還只是剛剛起步，即使有，也只有如門、急診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)等，跟歐美發(fā)達國家有很大的差距。隨著網(wǎng)絡(luò)化的日益普及，以往的醫(yī)院管理模式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)時代發(fā)展的需要了。報表式、文字式的匯報不但使醫(yī)院管理者陷在文字的海洋中，而且不靠下屬的解釋又難以看懂這些材料。不清楚醫(yī)院的漏洞、不知道收入的比率、不能及時調(diào)整人員和資源的分配，病人掛號時間長、交費時間長、取藥時間長、看病時間短的“三長一短”的問題也都長期困擾著醫(yī)院。因此，進行醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，將醫(yī)院調(diào)整到最佳運行狀態(tài)成為醫(yī)院管理和建設(shè)的一個重點。數(shù)字化醫(yī)院的建立，將會使中國目前“以收費為中心”的醫(yī)院信息系統(tǒng)走向“以病人為中心”的臨床信息系統(tǒng)，而醫(yī)院則會轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾聿∪诵枰姆?wù)模式。2、醫(yī)院信息化建設(shè)的背景 國外發(fā)展背景為病人提供更好、更快的服務(wù)，提高醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)市場上的競爭力，以吸引更多病人到本院就醫(yī)；人力工資的昂貴，迫使醫(yī)院采用計算機以提高勞動效率；醫(yī)療保險的有關(guān)制度使醫(yī)院要上交復(fù)雜的報告，迫使醫(yī)院采用計算機技術(shù)。 國內(nèi)發(fā)展動因：提高醫(yī)院的社會效益（服務(wù)質(zhì)量）和經(jīng)濟效益兩大方面重要背景:國內(nèi)醫(yī)療體制改革醫(yī)療保險與公費醫(yī)療 國內(nèi)全國醫(yī)療制度的改革正在把病人醫(yī)院的二元關(guān)系改變?yōu)椴∪酸t(yī)院保險機構(gòu)政府監(jiān)督的多元關(guān)系。醫(yī)院要強化自身內(nèi)部的管理，醫(yī)院要加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的自我監(jiān)督、自我控制的能力。國內(nèi)醫(yī)院分級評審的一個重要考查項目，國內(nèi)每個醫(yī)院的信息系統(tǒng)將成為我國廣域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。3、醫(yī)院信息化建設(shè)的深度1、單機系統(tǒng)。2、小型掛號收費系統(tǒng)3、小型財與物管理系統(tǒng)4、小型HIS系統(tǒng)5、中型HIS+CIS系統(tǒng)6、大型HIS+CIS+PACS+CPR系統(tǒng)7、醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng). 國內(nèi)絕大多數(shù)醫(yī)院處于上述-階段. 醫(yī)院目前集中于-階段的需求. 預(yù)計-年內(nèi)進入第六階段需求，-5年內(nèi)進入第七甚至更高的需求階段。4、醫(yī)院信息化建設(shè)所帶來的好處。目標是：減輕業(yè)務(wù)人員的勞動強度，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。使醫(yī)院更好的管理藥品、器械、病歷，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時了解藥品、器械的數(shù)量、質(zhì)量、售藥情況，住院病人的費用及病歷情況，使醫(yī)院對自身的任何調(diào)整在瞬間落實到每個具體崗位！1、全面實施計算機管理，實現(xiàn)信息共享。2、各部門分工合作 ，信息傳遞迅速，降低工作員的勞動強度，提高工作效率。3、系統(tǒng)將全醫(yī)院的所有工作改造為事務(wù)處理信息流、財務(wù)管理信息流、物資管理信息流、臨床數(shù)據(jù)信息流和學(xué)術(shù)資料信息流的網(wǎng)絡(luò)化控制結(jié)構(gòu)。4、通過信息數(shù)據(jù)高度共享，在強大的數(shù)據(jù)庫的支持下，將醫(yī)院的全面管理水平和服務(wù)質(zhì)量提升到更高層次！5、醫(yī)院 信息管理系統(tǒng)結(jié)合醫(yī)院管理工作的特點， 充分利用局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、大型分布式數(shù) 據(jù)庫等先進的計算機技術(shù)，運用系統(tǒng)的理 論與方法，將醫(yī)院各組成部分的信息處理 過程綜合成有機整體，及時而有效地為醫(yī) 院日常管理和發(fā)展提供決策依據(jù)，使醫(yī)院信息管理工作盡快達到規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，并實現(xiàn)醫(yī)院信息技術(shù)全電子無紙化和膠片管理的最終目標。6、醫(yī)院對自身的任何調(diào)整在瞬間落實到每個具體崗位！7、醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)之后，為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎(chǔ)。醫(yī)院信息化的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效益，是很明顯的，而且其效益遠遠超過了醫(yī)院本身，因為完整的病人醫(yī)學(xué)紀錄是醫(yī)學(xué)研究的重要信息資源。5、醫(yī)院信息化建設(shè)管理的框架1、科室關(guān)系2、層次關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)咨詢職能科室門診 醫(yī)技 住院系統(tǒng) 輔助 系統(tǒng)藥品管理 后勤總務(wù)3、管理線索“人、財、物、醫(yī)療”四個管理線索人： 職工，病人財： 資金，資產(chǎn)，費用等等物： 藥品，消耗材料，醫(yī)療器械醫(yī)療： 臨床資料，病案，輔助醫(yī)療6、醫(yī)院信息化建設(shè)的總體設(shè)計思想整體規(guī)劃，分步實施對于每一個醫(yī)院來說，整個信息化建設(shè)過程必須要進行“整體規(guī)劃”，必須要規(guī)劃醫(yī)院未來幾年的長期目標，這樣才能真正實現(xiàn)信息化建設(shè)的效益。系統(tǒng)在進行局部實施的時候要有一個整體的觀念，要能夠服從整體的需要。同時，進行了整體規(guī)劃以后，才能避免各部門出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致的情況。另外，進行整體規(guī)劃還可以降低整個信息化建設(shè)的投資，避免資源浪費。進行“整體規(guī)劃”，但不一定非要整體實施，根據(jù)國內(nèi)醫(yī)院實施信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析和我們的經(jīng)驗，只有進行“分步實施”，才能最大限度地避免投資風(fēng)險和降低投資。分步實施，可以隨時發(fā)現(xiàn)設(shè)計的問題并將所造成的損失降到最小。同時，分步實施可以分階段評估投資效益，避免因系統(tǒng)實施周期太長而帶來的風(fēng)險?！罢w規(guī)劃”，主要是正確規(guī)劃整個醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)的邏輯結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)，確定醫(yī)院現(xiàn)階段的軟件和硬件建設(shè)目標，以醫(yī)院的觀點規(guī)定好信息的流向，達到信息資源的充分共享?！胺植綄嵤?，主要是根據(jù)醫(yī)院工作的流程和醫(yī)院管理的實際狀況確定系統(tǒng)實施的步驟，后一步驟應(yīng)以前一步驟提供的軟件、硬件基礎(chǔ)作更大范圍的擴展和應(yīng)用，這樣醫(yī)院的信息化建設(shè)就可以逐級提煉，實現(xiàn)從低級到高級的平滑過渡。注重實用性和可行性眾所周知，由于多方面的原因，目前我國的醫(yī)院信息化建設(shè)還不是很規(guī)范，每個地區(qū)甚至每個醫(yī)院都有自己的一些特點。為此我們將充分考慮醫(yī)院管理的具體特點，結(jié)合目前國際信息化發(fā)展的動向和潮流來設(shè)計整個應(yīng)用系統(tǒng)，充分注意實用性和可行性。在平臺系統(tǒng)的建設(shè)中，要充分利用成熟的技術(shù)，避免盲目追求最新技術(shù)，同時要充分考慮應(yīng)用系統(tǒng)對處理能力的需求，防止發(fā)生大馬拉小車的現(xiàn)象。在應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)過程中，也要利用成熟的開發(fā)方法、平臺和工具，保證系統(tǒng)能夠按時、保質(zhì)保量地完成、并考慮將來系統(tǒng)的進一步的升級，延長軟件的生命周期。可靠性與穩(wěn)定性由于本系統(tǒng)涉及病人的影像信息、醫(yī)療信息及醫(yī)療證據(jù)等重要信息，任何失誤都可能造成極其重大的后果。所以整個系統(tǒng)長期可靠的運行，對保證醫(yī)院日常業(yè)務(wù)和管理工作的正常運轉(zhuǎn)，具有非常重大的意義。因此，系統(tǒng)準確、不間斷的運行變得十分重要?？晒芾硇韵到y(tǒng)完成以后，將全面管理醫(yī)院的大量信息（病人、圖片、職員、財務(wù)、影像、物品、病歷等信息）。由此可見，整個系統(tǒng)的將來是相當復(fù)雜和龐大的，必須對網(wǎng)絡(luò)活動進行實時的控制和管理。系統(tǒng)管理員要能夠在不改變系統(tǒng)運行的情況下對網(wǎng)絡(luò)進行修改，不管網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理位置在何處，網(wǎng)絡(luò)都應(yīng)該是可以控制的。可擴充性由于醫(yī)院的設(shè)備會不斷的增加，隨著信息化建設(shè)的不斷完善，越來越多臨床科室會依賴于系統(tǒng)所提供的診斷結(jié)果和圖像信息，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)量也會越來越大，規(guī)模和要求越來越大，所以軟件結(jié)構(gòu)上要符合今后系統(tǒng)擴充的要求。易維護性應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)充分考慮系統(tǒng)的易維護性，設(shè)計上盡量采用易于維護的系統(tǒng)平臺，保證操作簡單，且維護成本較低。可操作性應(yīng)用系統(tǒng)的界面友好，需要充分考慮使用人員的特點，使圖像處理工作簡單、方便、快捷，功能齊全，系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護方便，備份及數(shù)據(jù)恢復(fù)快速簡單。投資保護在保證系統(tǒng)能夠安全、可靠運行的前提下，應(yīng)該最大限度地降低系統(tǒng)造價，保護原有的計算機設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)投資。超前性采用先進的軟件設(shè)計方法和開發(fā)工具，使得軟件設(shè)計具有先進性和超前性并能夠順利、平穩(wěn)地向更新的技術(shù)過渡。7、系統(tǒng)運行環(huán)境選型硬件設(shè)備的合理配置是整個系統(tǒng)能否良好運行的基礎(chǔ)，要充分考慮到能夠滿足目前和后續(xù)發(fā)展的應(yīng)用需求，保證系統(tǒng)能與其他產(chǎn)品和醫(yī)保等互聯(lián)的開放性和長遠發(fā)展的可擴充性。要堅持設(shè)備檔次不超前、不落后，高效實用，量力而行。根據(jù)目前系統(tǒng)所考慮的功能將采用6臺服務(wù)器組成高可靠集群方案，其中兩臺用于影像(PACS)數(shù)據(jù)處理和備份服務(wù)器，一臺用于運行門診、掛號等系統(tǒng)，一臺運行藥庫管理、住院管理等系統(tǒng)，一臺用于運行電子病歷，另外一臺用于運行RIS系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫采用ORACLE 8i 版，或者 SQL 2000 中文版。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可采用千兆網(wǎng)交換機作為全院的中心交換機，網(wǎng)絡(luò)主干線采用千兆以太網(wǎng)聯(lián)接醫(yī)院各個業(yè)務(wù)部門，其余部分的網(wǎng)絡(luò)通信在支線上采用雙絞線集連網(wǎng)絡(luò)集成器(HUB)，通過HUB連入主干線，系統(tǒng)二級交換機百兆到桌面。系統(tǒng)通過關(guān)鍵部件熱插拔功能，實現(xiàn)在線維護和硬軟件現(xiàn)場升級。開發(fā)語言采用VB.NET + ASP.NET。8、系統(tǒng)開發(fā)預(yù)計周期1、前期調(diào)研 2至4月2、各模塊詳細設(shè)計 3個月3、各模塊編程 6個月4、各模塊測試 2個月5、系統(tǒng)完整測試 2個月6、現(xiàn)場試運行 6個月7、完成共計： 23個月預(yù)計投入開發(fā)人員：1、前期調(diào)研 10-20人/月2、各模塊詳細設(shè)計 15人/月3、各模塊編程 42人/月4、各模塊測試 12人/月5、系統(tǒng)完整測試12人/月6、現(xiàn)場試運行 18人/月7、完成共計：119人/月9、醫(yī)院信息化建設(shè)各功能模塊簡介1）、門診導(dǎo)醫(yī)子系統(tǒng)1、 醫(yī)院簡介2、 特色?？?、 專家介紹4、 醫(yī)生坐班安排5、 就診指南6、 藥品價格7、 收費標準8、 診療項目等2）、門、急診掛號收費子系統(tǒng) 1、導(dǎo)醫(yī) 2、病人主索引 3、門急診排班管理 4、病人注冊登記管理 5、藥品批價管理 6、非藥品批價管理 7、門診預(yù)約和掛號管理 8、門急診收費結(jié)算自動化（包括診療項目和藥品的自動劃帳和收費） 9、退掛號管理 10、退藥管理 11、退非藥管理 12、收費員日報表等相關(guān)報表、查詢 13、支持醫(yī)院經(jīng)濟核算的門急診財務(wù)信息查詢、統(tǒng)計、分析和報告 14、支持門急診信息查詢和統(tǒng)計3）、門診醫(yī)囑子系統(tǒng) 1、門診藥品醫(yī)囑管理 2、草藥醫(yī)囑管理 3、非藥品醫(yī)囑管理 4、醫(yī)囑“模板”管理 5、處方單、檢驗/檢查申請單等相關(guān)報表、查詢4）、門診劃價收費子系統(tǒng)1、 處方、檢查（驗）自動劃價及收費2、 打印門診統(tǒng)一發(fā)票3、 發(fā)票作廢4、 操作員日報（月報）5、 科室及醫(yī)生處方6、 檢查檢驗金額統(tǒng)計5）、住院子系統(tǒng) 1、病人住院預(yù)約、住院登記管理 2、住院接診、住院取消 3、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)床、轉(zhuǎn)護理站管理 4、出院登記 5、住院病人醫(yī)療動態(tài)信息管理 6、病人付款身份管理（變更） 7、入出院一覽表等相關(guān)報表、查詢 8、支持醫(yī)院經(jīng)濟核算的住院費用查詢、統(tǒng)計、分析和報告6）、住院醫(yī)囑子系統(tǒng) 1、藥品醫(yī)囑管理 2、草藥醫(yī)囑管理 3、非藥品醫(yī)囑管理 4、停長期醫(yī)囑管理 5、作廢臨時醫(yī)囑管理 6、病史摘要管理 7、病人手術(shù)處理管理 8、長期醫(yī)囑配藥、自動處理小處方 功能模塊、自動處理長囑首日量 功能模塊、節(jié)假日提前配藥管理 9、醫(yī)囑模板管理 10、醫(yī)囑單、輸液卡、醫(yī)囑執(zhí)行單等相關(guān)報表、查詢7）、住院批價收費子系統(tǒng) 1、固定費用自動批價、非藥品醫(yī)囑自動批價管理 2、配藥資料自動批價管理 3、批價資料匯總管理 4、護士站批價管理 5、藥品、非藥品手工集中批價管理 6、關(guān)帳、重開帳管理 7、中途結(jié)算、轉(zhuǎn)科結(jié)算、出院結(jié)算管理 8、退藥、退非藥品管理 9、住院收費日報等相關(guān)報表、查詢8）、出院結(jié)帳子系統(tǒng)1、日常記帳2、預(yù)交金管理3、自動生成或打印催款單4、費用清單5、出院結(jié)帳6、打印標準統(tǒng)一的發(fā)票7、財務(wù)報表9）、藥品管理子系統(tǒng) 1、提供安全存量的藥品存量自動管制機制2、有效期自動管理機制 3、提供藥品批次的處理 4、提供符合最新財務(wù)制度的藥品數(shù)量管理和金額管理 5、提供批價扣庫存機制與門急診、住院聯(lián)動 6、提供入出庫、訂購驗收、盤點、耗損、捐贈、退藥等業(yè)務(wù)的全程管理 7、提供藥品調(diào)價管理機制 8、提供藥庫帳目等相關(guān)報表、查詢10）、臨床護士管理子系統(tǒng) 1、醫(yī)囑執(zhí)行管理 2、臨床護理管理 3、耗材登記 4、交接班管理11）、財務(wù)及核算子系統(tǒng) 1、會計事務(wù)處理2、門診掛號費匯總審核3、門診收費匯總審核4、預(yù)交金匯總審核5、住院結(jié)帳匯總審核6、費用比例統(tǒng)計7、欠款情況統(tǒng)計8、票據(jù)管理9、工作量統(tǒng)計等 10、工資核算 11、醫(yī)院經(jīng)濟核算 12、財務(wù)分析和報表12）、人事工資管理子系統(tǒng) 1、人事資料管理 2、工資管理 3、職工考勤和考核數(shù)據(jù)管理 4、部門科室管理 5、職工培訓(xùn)管理 6、勞動合同管理7、養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險信息管理 8、調(diào)資處理 9、人事動態(tài)數(shù)據(jù)的登錄、查詢、統(tǒng)計及生成報表10、各科報表打印、工資匯總及工資條的打印13）、物資、器材及設(shè)備管理子系統(tǒng) 1、低值易耗品庫存管理 2、物品領(lǐng)用管理 3、大型儀器、設(shè)備管理 4、固定資產(chǎn)管理5、各種信息查詢、統(tǒng)計、輸出及生成報表14）、血庫管理子系統(tǒng) 1、獻血員信息資料管理 2、受血者資料管理 3、發(fā)血數(shù)據(jù)管理 4、廢血及退血數(shù)據(jù)管理 5、配血數(shù)據(jù)管理 6、血反應(yīng)信息管理 7、各種信息查詢、統(tǒng)計、輸出及打印15）、手術(shù)管理子系統(tǒng) 1、手術(shù)申請2、手術(shù)審核/撤銷審核3、手術(shù)排班4、術(shù)后信息錄入5、術(shù)后信息管理 6、提供手術(shù)藥品、非藥品費用的處理機制 7、手術(shù)排班表等各種查詢報表。16）、檢驗報告管理子系統(tǒng) 1、檢驗中心，同位素等所有標本檢驗科室檢驗排班管理2、檢驗報告管理3、檢驗報告審核/撤銷審核 4、檢驗報告等相關(guān)報表、查詢，并能夠與檢驗自動聯(lián)線系統(tǒng)進行銜接。17）、檢查報告管理子系統(tǒng) 1、影像、功能檢查科室檢查排班2、檢查報告管理3、檢查報告審核/撤銷審核 4、檢查報告各種影像膠片管理5、檢查報告等相關(guān)報表、查詢，并能夠與影像系統(tǒng)進行銜接。18）、病案管理子系統(tǒng) 1、病案歸檔管理 2、病案質(zhì)量控制3、病案借閱管理4、病案報表查詢 5、院長查詢 6、醫(yī)療統(tǒng)計 7、提供與醫(yī)療保險系統(tǒng)的銜接 8、病案輸出管理 9、病案互連19）、圖聲像管理子系統(tǒng) 1、臨床黑白圖片管理2、臨床彩色圖片管理3、院史圖片管理4、臨床數(shù)碼資料管理5、院史數(shù)碼資料管理6、錄像資料管理7、視聽教材管理20）、醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（PACS） 1、影像實時采集子系統(tǒng)2、影像分析處理子系統(tǒng)3、影像的查詢、管理和存儲子系統(tǒng) 4、圖文編輯及打印子系統(tǒng)5、數(shù)字圖像回寫子系統(tǒng)6、遠程會診子系統(tǒng)21）、辦公自動化管理子系統(tǒng)（OA） 1、通知發(fā)放管理 2、電腦會議管理 3、文書審批管理 4、內(nèi)部文檔管理 5、業(yè)務(wù)查詢 6、電子內(nèi)部刊物管理 7、個人日程安排 8、電子考勤管理22）、電子病歷管理子系統(tǒng)（CPR） 1、病員基本信息管理 2、病歷和各種病歷記錄管理 3、各種臨時或長期醫(yī)囑管理 4、初級診斷和修正診斷管理 5、擬定診療計劃管理 6、信息查詢、統(tǒng)計、輸出及生成報表23）、院長查詢子系統(tǒng) 1、掛號信息的查詢及分析圖表2、門診信息的查詢及分析圖表3、住院信息的查詢及分析圖表 4、醫(yī)療信息的查詢及綜合分析圖表5、醫(yī)技信息的查詢及綜合分析圖表6、護理信息的查詢及綜合分析圖表 7、住院工作查詢及分析圖表 8、后勤工作查詢及分析圖表 9、藥品信息查詢及分析圖表10、物質(zhì)信息查詢及分析圖表11、設(shè)備信息查詢及分析圖表 12、人事信息的查詢及分析圖表13、工資信息的查詢及分析圖表14、財務(wù)信息的查詢及分析圖表24）、醫(yī)院經(jīng)營管理子系統(tǒng)1、 門診、住院收入統(tǒng)計匯總2、 各科室收入分類統(tǒng)計匯總3、 科室工作量統(tǒng)計匯總4、 物資消耗成本統(tǒng)計匯總5、 固定資料折舊計算6、 管理和后勤部門工作統(tǒng)計7、 全院綜合分析統(tǒng)計核算及分配8、 部門核算分配9、 科室核算分配25）、遠程醫(yī)學(xué)子系統(tǒng)1、遠程醫(yī)學(xué)教學(xué)管理2、遠程會診管理3、遠程診斷管理4、實現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像、檢驗圖片數(shù)據(jù)資料、病歷資料網(wǎng)上傳送和共享26）、系統(tǒng)管理 1、菜單維護 2、用戶管理 3、表組管理 4、用戶權(quán)限分配 5、菜單權(quán)限分配 6、數(shù)據(jù)庫備份 7、數(shù)據(jù)庫恢復(fù) 8、察看OCX27）、數(shù)據(jù)字典維護 1、房間床位信息管理 2、民族管理 3、銀行管理 等等（系統(tǒng)中所涉及到的既定的數(shù)據(jù)）五、服務(wù)承諾 我們聯(lián)合體的服務(wù)在“售后服務(wù)，響應(yīng)及時”的基礎(chǔ)上，為順應(yīng)市場的發(fā)展，將服務(wù)拓展成“全方位服務(wù)、對用戶高度負責(zé)”的范圍和境界。 多年來我們一直從事智能化工程項目的研究和建設(shè)。智能化項目服務(wù)的特點就是“全面保駕、長期負責(zé)”。本著這種理念，我們在每個項目中就“想用戶之所想，用戶考慮到的必須做得盡善盡美，用戶每有想到，我們更要替用戶想，替用戶做”。因此，每一次我們都能出色地完成任務(wù)，獲得用戶滿意。 我們?nèi)绻行覅⑴c寧波明州醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓的智能化工程，我們鄭重承諾：建成后的智能化弱電系統(tǒng)將達到甲級智能建筑標準要求，并成為當時最先進、最實用的系統(tǒng)。服務(wù)內(nèi)容作為大型系統(tǒng)集成商、大型軟件開投商和大型工程承包商，我們提供的服務(wù)是全方位的，它貫穿了系統(tǒng)工程的全過程。結(jié)合本項目智能化弱電系統(tǒng)工程的特點，我們的服務(wù)內(nèi)容包括：1、售前咨詢?nèi)轿慌浜嫌脩糇魇┕で暗恼{(diào)研、認證，并對確定的施工方案全面負責(zé)。2、技術(shù)培訓(xùn)優(yōu)良的工程質(zhì)量和全面的管理培訓(xùn)是緊密相關(guān)的兩個方面，這二個方面的工作做好了，即給用戶帶來使用方便和降低運營成本，也給承建企業(yè)減少售后服務(wù)的工作量。我司將在現(xiàn)場專設(shè)有培訓(xùn)中心，針對不同專業(yè)、人員各類技術(shù)培訓(xùn)班，可為用戶培養(yǎng)初級、中級到高級的使用、開發(fā)和維護智能樓宇系統(tǒng)工程的人員。配合整個智能化弱電系統(tǒng)的建設(shè)，我們的培訓(xùn)分三個階段：1） 智能化弱電系統(tǒng)的概況認識：在系統(tǒng)設(shè)計階段，在與業(yè)主討論系統(tǒng)需求的過程中讓業(yè)主對智能化弱電系統(tǒng)有一個初步的了解，深化設(shè)計完畢后組織一次培訓(xùn)，全面介紹大樓弱電系統(tǒng)的設(shè)計思想與概況，同時對各子系統(tǒng)的性能、特點、線路走向、具體實施方式和工藝要求作深入的介紹；2） 現(xiàn)場安裝與子系統(tǒng)操作培訓(xùn)：在系統(tǒng)實施過程中注意對日后使用操作人員進行原理、結(jié)構(gòu)、安裝方面的培訓(xùn)，子系統(tǒng)調(diào)試時組織現(xiàn)場培訓(xùn)，內(nèi)容為該系統(tǒng)的操作使用，并提供相應(yīng)的系統(tǒng)手冊；3） 智能化弱電系統(tǒng)的集成、操作、管理培訓(xùn)：弱電系統(tǒng)全面調(diào)試驗收后，將組織培訓(xùn)，系統(tǒng)介紹己實施的智能化系統(tǒng)的集成、特點、日常的操作使用和日后的維護。 我們承諾，在業(yè)主變換弱電系統(tǒng)管理人員時，我們將派出工程師免費培訓(xùn)并協(xié)助新的系統(tǒng)管理人員熟悉弱電系統(tǒng)，以保證系統(tǒng)的正常不間斷運作。3、設(shè)備采購渠道我們作為專業(yè)的系統(tǒng)集成者，與國外和國內(nèi)各計算機、網(wǎng)絡(luò)。軟件。自控設(shè)備、安防設(shè)備等廠家都有良好的代理合作關(guān)系，可為用戶采購產(chǎn)品提供最佳渠道。幫助用戶了解新技術(shù)，并以優(yōu)惠的價格提供設(shè)備。4、集成與工程服務(wù)我們有多年從事大型系統(tǒng)工程的經(jīng)驗，具有從事硬件到軟件。單機到系統(tǒng)、單一計算機網(wǎng)絡(luò)到計算機、通信、電視到控制網(wǎng)絡(luò)的集成能力，可為用戶設(shè)計、施工、升級擴充復(fù)雜優(yōu)智能化樓宇系統(tǒng)。服務(wù)體系為了切實保障系統(tǒng)建立后長期穩(wěn)定工作，出現(xiàn)故障及時恢復(fù)，使系統(tǒng)正常運行，我們有專門的技術(shù)服務(wù)體系，并經(jīng)過ISO9001認證。成立由工程師組成的寧波明州醫(yī)院門急診醫(yī)療綜合樓弱電工程服務(wù)的專職隊伍，服務(wù)形式包括：1）駐點服務(wù)：在系統(tǒng)試運行期間派駐現(xiàn)場工程師長期協(xié)助業(yè)主進行系統(tǒng)管理和維護；2）呼叫響應(yīng)服務(wù)：向用戶提供電話號、call機號，可對用戶的服務(wù)呼叫隨時作出響應(yīng)。及時利用通信手段向用戶了解故障情況，向用戶提供現(xiàn)場解決問題的方案；3）現(xiàn)場維護服務(wù)：在接到用戶服務(wù)呼叫2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，查看故障情況，采取措施盡快排除故障；在故障一時排除不了時，采取更