市商業(yè)銀行公開招聘實施方案.doc

黃石市商業(yè)銀行公開招聘黃石市商業(yè)銀行副行長、支行行長（營業(yè)部經(jīng)理）、高級客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理實施方案北大縱橫管理咨詢公司 目 錄第一章 總則.3第二章 招聘組織.3第三章 招聘職位和薪酬.3第四章 招聘方式4第五章 招聘的程序和步驟4第六章 招聘時間、地點及要求 7附件1 黃石市商業(yè)銀行公開招聘職位、人數(shù)和條件.8附件2. 9黃石市商業(yè)銀行副行長任期責任目標.9附件3.10黃石市商業(yè)銀行重點客戶部總經(jīng)理任期責任目標10附件4 11黃石市商業(yè)銀行支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）任期責任目標11附件5 12公開招聘黃石市商業(yè)銀行副行長報名登記表6附件68公開招聘黃石市商業(yè)銀行重點客戶部總經(jīng)理報名登記表8附件710公開招聘黃石市商業(yè)銀行支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）報名登記表10附件812公開招聘黃石市商業(yè)銀行高級客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理報名登記表12第一章 總則第一條 適用范圍本管理辦法適用于2004年度黃石市商業(yè)銀行副行長、重點客戶部總經(jīng)理、支行長、高級客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理的招聘管理工作。第二條 目的為滿足黃石市商業(yè)銀行持續(xù)、快速發(fā)展的需要，特制定本管理辦法來規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機制。第三條 原則黃石市商業(yè)銀行按照金融機構(gòu)高級管理人員任職資格管理辦法和黃石市商業(yè)銀行客戶經(jīng)理管理辦法規(guī)定的任職資格條件，堅持德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則，采取公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式，招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則，使用工用人機制更趨科學、合理。第二章 招聘組織第四條 成立公開招聘考評領(lǐng)導小組組長：桂勁東；副組長：紀大臣、張德祥；成員：柯國良、王勝利、周艷、田青松、田剛。公開招聘工作由黨群人事部具體組織實施，稽核監(jiān)控辦進行全程監(jiān)督。第三章 招聘職位和薪酬第五條 公開招聘崗位、人數(shù)黃石市商業(yè)銀行副行長（2名）重點客戶部總經(jīng)理（1名）支行行長、營業(yè)部總經(jīng)理（6名）高級客戶經(jīng)理（6名）客戶經(jīng)理若干名第六條 報名范圍本市范圍內(nèi)凡符合規(guī)定任職資格條件的均可報名第七條 崗位薪酬內(nèi)容詳見：附件1第四章 招聘方式第八條 聘用方式、聘任期限及續(xù)聘解聘 （一）黃石市商業(yè)銀行副行長的人選由黨政聯(lián)席會考察確定，報董事會審批，聘期為三年。年薪按任期責任目標確定，聘用后即與本行簽訂聘用合同。按合同規(guī)定完成任務的情況每年續(xù)聘，完不成任務的予以解聘（具體條款見附件2）。(二) 重點客戶部總經(jīng)理、支行行長(營業(yè)部總經(jīng)理)競聘由行長提名，黨政聯(lián)席會討論，聘期為一年。年薪按任期責任目標確定，聘用后即與本行簽訂聘用合同，按合同規(guī)定完成任務的可以續(xù)聘，完不成任務的予以解聘（具體條款見附件3、4、5）。（三）高級客戶經(jīng)理和客戶經(jīng)理由黨群人事部負責聘任，市場營銷部負責考核。高級客戶經(jīng)理三個月考核期日均 萬元，全年考核期日均為 萬元；客戶經(jīng)理三個月考核期日均800萬元，全年考核期日均為600萬元。達到考核業(yè)績高級客戶經(jīng)理和客戶經(jīng)理可以轉(zhuǎn)正，達不到考核業(yè)績的客戶經(jīng)理則予以解聘。以上人員解聘均不給予經(jīng)濟補償金，高級客戶經(jīng)理和客戶經(jīng)理的收入按本行統(tǒng)一業(yè)務含量考核計發(fā)。第五章 招聘的程序和步驟第九條 競聘流程本次競聘將按照如下的程序進行：（一）與市人民銀行和市勞動管理部門就公開招聘的有關(guān)事宜溝通協(xié)調(diào)，取得共識。（二）發(fā)布公告。招聘方案確定后，在黃石日報、東楚晚報、黃石電視臺等新聞媒體就公開選拔的職位、報名資格條件、選拔程序和辦法進行公告，廣泛宣傳發(fā)動，動員符合條件的人員參與競爭。（三）組織報名1、組織報名由黨群人事部負責，成立公開招聘辦公室，報名人員可以通過電子郵件方式遞交個人簡歷、填寫公開招聘黃石市商業(yè)銀行副行長報名登記表、公開招聘黃石市商業(yè)銀行重點客戶部總經(jīng)理報名登記表、公開招聘黃石市商業(yè)銀行支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）報名登記表、公開招聘黃石市商業(yè)銀行高級客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理報名登記表， 并提交身份證和國家認可學歷證書、專業(yè)技術(shù)職稱資格證書復印件，各一式三份。2、黃石市商業(yè)銀行副行長、重點客戶部總經(jīng)理、支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）、高級客戶經(jīng)理原則上從整個黃石地區(qū)銀行系統(tǒng)擇優(yōu)選聘， 對于特殊優(yōu)秀人才可擴大到湖北全省乃至全國范圍。3、報名競聘支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）人員可同時也最多只能報名二個支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）職位。4、如某一支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）報名人數(shù)少于2人，則其公開招聘職位自行終止。5、報名競聘支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）候選人可同時報名高級客戶經(jīng)理職位。（四）資格審查對競聘黃石市商業(yè)銀行副行長、重點客戶部總經(jīng)理、支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）、高級客戶經(jīng)理由公開招聘辦公室按照高級管理人員任職資格規(guī)定進行任職資格審查，并通知合格人員參加考試考核。（五）考試考核考試考核分為筆試、面試和個人經(jīng)歷三部分，競聘黃石市商業(yè)銀行副行長、支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）、高級客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理人員筆試成績只作為競聘參考，不計入本人總成績，面試和個人經(jīng)歷為100分，其中：面試為70分，個人經(jīng)歷為30分。1、 筆試：競聘重點客戶部總經(jīng)理、支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）、高級客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理人員統(tǒng)一參加我行客戶經(jīng)理任職資格筆試考試； 競聘黃石市商業(yè)銀行副行長的候選人參加單獨考試。2、面試（70分）：即演講答辯（1） 演講答辯程序演講答辯人員抽簽決定演講答辯順序；主持人介紹評委；主任評委講話；主持人宣讀演講答辯規(guī)則；演講答辯人按順序分別進行演講答辯。在演講答辯時，后面順序的演講答辯人應在指定的休息室等候，不能旁聽前面順序演講答辯人的演講答辯。具體分為三個步驟進行：第一步 演講。演講答辯人員圍繞本人基本情況、個人能力和開展工作的思路和完成責任目標的具體措施等議題發(fā)表競聘演講，每人15分鐘。第二步 抽簽答題。抽簽答題共一題，答題時間為10分鐘。第三步 進行評委提問。由公開招聘考評領(lǐng)導小組評委圍繞演講者演講內(nèi)容提一個問題，答題時間為15分鐘。每位演講答辯人員答辯完畢，評委對其進行打分。（2） 演講答辯的評分方法：每位評委根據(jù)演講答辯者的演講答辯綜合表現(xiàn)，在演講答辯評分表內(nèi)按要求逐項評分；每位演講答辯人員演講答辯結(jié)束后，工作人員收齊評委的評分表進行統(tǒng)分。分數(shù)計算方法：對評委給每個演講答辯的評分，去掉一個最高分和一個最低分，相加后計算出的平均分，即為演講答辯成績。所有演講答辯人員演講答辯結(jié)束后，一并現(xiàn)場公布成績。（3） 民意測評。由機關(guān)人員和支行員工代表組成群眾代表團，到現(xiàn)場觀摩演講答辯，并根據(jù)演講答辯者演講答辯情況，以在民意測評表內(nèi)打“”的方式，評出優(yōu)秀演講答辯者4名，在演講答辯會結(jié)束后，投入投票箱，統(tǒng)計出的結(jié)果作為競聘參考。3、 個人經(jīng)歷（30分）：擔任過銀行高級管理人員的職務基準分為10分，擔任支行行長、副行長職務基準分分別為6分、5分，每滿一年加1分；擔任營銷、信貸、儲蓄等業(yè)務主管基準分為2分，每滿一年加1分；金融從事年限每2年加1分，最高分不超過30分。（六）組織考察由市行黨群人事部和有關(guān)部門對競聘黃石市商業(yè)銀行副行長、重點客戶部總經(jīng)理、支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）、高級客戶經(jīng)理人員進行組織考察，并提出考察意見，由行長提名，黨政聯(lián)席會討論，確定競聘人選，并報中國人民銀行進行任職資格核準。（七）簽訂目標責任書由聘任黃石市商業(yè)銀行副行長、重點客戶部總經(jīng)理、各支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）、高級客戶經(jīng)理與黃石市商業(yè)銀行行長簽訂任期目標責任書。第六章 報名時間、地點及要求（一）報名時間2004年 月 日- 月 日（上午8：00-12：00，下午2：00-6：00）（二）報名地點黃石市延安路28號（原老市委辦公樓）七樓黨群人事部（三）報名要求報名時持本人身份證、國家認可的學歷（學位）證書、專業(yè)技術(shù)職務資格證書原件及一式三份復印件，近期一寸免冠同底彩照三張。電子郵箱：聯(lián)系電話真電話系人：張德祥、胡學銘18 / 26附件1 黃石市商業(yè)銀行公開招聘職位、人數(shù)和條件職 位人 數(shù)經(jīng) 營 業(yè) 績 指 標待遇任職資格條件黃石市商業(yè)銀行副行長2基本年薪15-20萬元1、 具備金融機構(gòu)高級管理人員任職資格管理辦法規(guī)定的任職資格和條件。具備較好的政治思想素質(zhì)，公正、誠實、廉潔的品質(zhì)，工作作風正派；能正確貫徹執(zhí)行國家的經(jīng)濟、金融方針政策，熟悉并遵守有關(guān)經(jīng)濟、金融法律法規(guī)；具有較豐富的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，較強的組織管理能力和業(yè)務能力。具有高中以上學歷，金融從業(yè)6年以上，或從事經(jīng)濟工作9年以上（其中金融從業(yè)3年以上）。2、有銀行二個以上專業(yè)崗位的工作經(jīng)歷。3、任支行副行長1年以上或營銷業(yè)務主管（信貸、存款等主管）2年以上。4、年齡在40歲以下（1963年11月1日后出生）重點客戶部總經(jīng)理1新增存款 萬元，2004年末日均余額 萬元，貸款不良率為0，收貸收息率為99.5%。基本年薪15-20 萬元營業(yè)部總經(jīng)理1新增存款 萬元，2004年末日均余額 萬元，貸款不良率為0，收貸收息率為99.5%?；灸晷?5-20萬元信聯(lián)支行行長1新增存款 萬元，2004年末日均余額 萬元，貸款不良率為0，收貸收息率為99.5%?；灸晷?5-20萬元開發(fā)區(qū)支行行長1新增存款 萬元，2004年末日均余額 萬元，貸款不良率為0，收貸收息率為99.5%?；灸晷?5-20萬元新下陸支行行長1新增存款 萬元，2004年末日均余額 萬元，貸款不良率為0，收貸收息率為99.5%?；灸晷?5-20萬元大冶支行行長1新增存款 萬元，2004年末日均余額 萬元，貸款不良率為0，收貸收息率為99.5%?；灸晷?5-20萬元高級客戶經(jīng)理6新增存款 萬元，2004年末日均余額 萬元，貸款不良率為0，收貸收息率為99.5%?；灸晷?5-20萬元客戶經(jīng)理若干名維持一定的存款基數(shù)的基礎(chǔ)上，每年新增存款日均達到30%，貸款不良率為0，收貸收息率為99.5%。根據(jù)個人所開拓客戶資源按含量收入計酬具有良好的思想品德和職業(yè)道德；熟悉銀行資產(chǎn)、負債及中間業(yè)務等主要金融業(yè)務；有一定的獨立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語言表達能力。有較強的市場觀念、服務意識和開拓創(chuàng)新精神。熟悉經(jīng)濟、金融、財務、管理、法律法規(guī)等相關(guān)知識和金融產(chǎn)品知識。附件2黃石市商業(yè)銀行副行長任期責任目標黃石市商業(yè)銀行現(xiàn)聘任 為我行副行長，聘期三年（2004年1月1日2006年12月 31日），任期責任目標如下：一、經(jīng)營指標如下：考 核 指 標權(quán) 重年 初 目 標銀行業(yè)績指標經(jīng)濟效益業(yè)務發(fā)展資產(chǎn)質(zhì)量個人綜合評價指標總計二、管理目標1、嚴格遵守黨和國家的經(jīng)濟、金融政策、法律法規(guī)、依法合規(guī)經(jīng)營。2、健全、完善有關(guān)內(nèi)控制度。不斷提高經(jīng)營管理水平，防范化解金融信貸風險。3、認真做好全員的業(yè)務培訓，提高員工整體素質(zhì)。4、切實抓好治安綜合治理工作，搞好“三防一?！?，確保銀行資金和人身財產(chǎn)的安全。三、黃石市商業(yè)銀行副行長的職責1、協(xié)助行長完成年度經(jīng)營計劃指標2、制訂分管部門年度工作計劃并組織實施3、負責分管職能部門的日常管理、考核及教育培訓工作4、指導和督促分管職能部門的業(yè)務操作規(guī)范和行為規(guī)范四、年度考核指標的設(shè)定根據(jù)銀行的經(jīng)營特點，擬從銀行業(yè)績和個人綜合因素兩方面對黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營層進行考核，得出綜合考評系數(shù)（參見黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層考評表）。具體指標解釋如下：(一) 綜合考評系數(shù)設(shè)定綜合考評系數(shù)=銀行業(yè)績指標P1個人綜合指標P2Pi為各指標所占權(quán)重，P1P21(二) 銀行業(yè)績指標設(shè)定銀行業(yè)績主要從經(jīng)濟收益、業(yè)務發(fā)展、資產(chǎn)運作、風險控制四個方面考核，（參見業(yè)績指標定義表）。銀行業(yè)績指標經(jīng)濟收益指標W1業(yè)務發(fā)展指標W2資產(chǎn)運作指標指標W3風險控制W4Wi為各指標所占權(quán)重，W1W2W3W41 (三) 個人綜合指標設(shè)定個人綜合評價指標主要是由行長根據(jù)年度工作重點對經(jīng)營層中的個人工作能力進行評價打分。分值在01之間。具體評價指標參見黃石市商業(yè)銀行銀行個人綜合指標定義表。附件3黃石市商業(yè)銀行重點客戶部總經(jīng)理任 期 責 任 目 標 黃石市商業(yè)銀行現(xiàn)聘任 為我行 重點客戶部總經(jīng)理，聘期一年（2004年1月1日2004年12月 31日），任期責任目標如下： 一、經(jīng)營指標(100分）考核內(nèi)容基準分經(jīng)營指標扣分標準存款指標50分各項存款以2003年末余額 萬元為基數(shù)，2004年全年新增日均存款達到 萬元(其中儲蓄增長 萬元，增幅為 %），增幅為 %，本單位全年日均存款余額為 萬元。全年新增存款日均每增加或減少1%則增加或減少2分，最高加30分，最低減40分貸款不良率30分貸款不良率為零不良率0.5%(含)以下減10分，0.5%1% （含）減20分，1%以上該項不得分。貸款收息率20分貸款收息率為99.5%收貸收息率達到99.5%以上，每增加或減少0.1%則增加或減少2分，最高加10分，最低減20分。二、管理目標1、嚴格遵守黨和國家的經(jīng)濟、金融政策、法律法規(guī)、依法合規(guī)經(jīng)營。2、健全、完善有關(guān)內(nèi)控制度。不斷提高經(jīng)營管理水平，防范化解金融信貸風險。3、認真做好全員的業(yè)務培訓，提高員工整體素質(zhì)。4、切實抓好治安綜合治理工作，搞好“三防一保”，確保銀行資金和人身財產(chǎn)的安全。三、重點客戶部總經(jīng)理的職責1、制訂本部門年度和月度工作計劃并組織實施。2、負責本部門高級客戶經(jīng)理的日常管理、考核及教育培訓工作。3、指導和督促高級客戶經(jīng)理的業(yè)務操作規(guī)范和行為規(guī)范。4、落實高級客戶經(jīng)理工作制度及例會制度，做好黃石市商業(yè)銀行重點客戶的市場開發(fā)、客戶劃分、貸款審查、考核管理等工作。5、記錄高級客戶經(jīng)理日常工作進度并定期報市行審定。四、考核及違約責任（一）重點客戶部總經(jīng)理一經(jīng)聘任，需按基本年薪30%的比例交納個人保證金，即 萬元，任期內(nèi)按月預發(fā)本部門高級客戶經(jīng)理平均收入的工資。年度考核按實際得分乘以基本年薪計發(fā)收入。1、年度考核為100分，則按基本年薪每月預發(fā)工資之和計發(fā)收入。2、當年度考核低于100分，則按（基本年薪年度考核得分 ）/100-（100分-年度考核得分/100）基本年薪-按月預發(fā)工資之和計發(fā)收入。如按月預發(fā)工資之和超過年收入則從保證金中扣除。 3、當年度考核高于100分，則按基本年薪年度考核得分-按月預發(fā)工資計發(fā)收入。（二）如連續(xù)三個月完成經(jīng)營指標的80%或半年內(nèi)只完成經(jīng)營指標的70%，則予以解聘。（三）全年綜合考核90分以下、貸款不良率超過2%、存款完成計劃數(shù)的90%以下，收貸收息率低于99%的，則降級聘用，連續(xù)兩年則解聘職務。（四）出現(xiàn)經(jīng)濟案件、安全責任事故造成經(jīng)濟損失或被有關(guān)單位罰款，按直接經(jīng)濟損失或罰款金額的全部或部分扣減收入。經(jīng)濟損失在5萬以上的，解聘職務。五、考核依據(jù)考核目標依據(jù)稽核監(jiān)控辦公室的審計結(jié)果為準。 附件4黃石市商業(yè)銀行支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）任 期 責 任 目 標 黃石市商業(yè)銀行現(xiàn)聘任 為我行 支行行長(營業(yè)部總經(jīng)理)，聘期一年（2004年1月1日2004年12月 31日），任期責任目標如下： 一、經(jīng)營指標(100分）考核內(nèi)容基準分經(jīng)營指標扣分標準存款指標40分各項存款以2003年末余額 萬元為基數(shù)，2004年全年新增日均存款達到 萬元(其中儲蓄增長 萬元，增幅為 %），增幅為 %，本單位全年日均存款余額為 萬元。全年新增存款日均每增加或減少1%則增加或減少2分，最高加20分，最低減40分貸款不良率30分貸款不良率為零不良率0.5%(含)以下減10分，0.5%1% （含）減20分，1%以上該項不得分。貸款收息率20分貸款收息率為99.5%收貸收息率達到99.5%以上，每增加或減少0.1%則增加或減少2分，最高加10分，最低減20分。中間收入10分中間收入增長30%以上，即達到 萬元中間收入每增加或減少2%則增加或減少1分，最高加5分，最低減10分。二、管理目標1、嚴格遵守黨和國家的經(jīng)濟、金融政策、法律法規(guī)、依法合規(guī)經(jīng)營。2、健全、完善有關(guān)內(nèi)控制度。不斷提高經(jīng)營管理水平，防范化解金融信貸風險。3、認真做好全員的業(yè)務培訓，提高員工整體素質(zhì)。4、切實抓好治安綜合治理工作，搞好“三防一?！?，確保銀行資金和人身財產(chǎn)的安全。三、支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）的職責1、制訂本單位年度和月度工作計劃并組織實施。2、負責本單位員工的日常管理、考核及教育培訓工作。3、指導和督促本單位員工的業(yè)務操作規(guī)范和行為規(guī)范。4、落實客戶經(jīng)理工作制度及例會制度，做好客戶經(jīng)理制的市場開拓、客戶劃分、貸款審查、考核管理等工作。5、落實安全保衛(wèi)工作制度，做好“三防一?！惫ぷ?。6、對所屬單位員工實施獎懲或提出獎懲意見報市行審定。四、考核及違約責任（一）支行行長（營業(yè)部總經(jīng)理）一經(jīng)聘任，需按基本年薪30%的比例交納個人保證金，即 萬元，任期內(nèi)按月預發(fā)本單位客戶經(jīng)理和綜合柜員平均收入的工資。年度考核按實際得分乘以基本年薪計發(fā)收入。1、年度考核為100分，則按基本年薪每月預發(fā)工資之和計發(fā)收入。2、當年度考核低于100分，則按（基本年薪年度考核得分 ）/100-（100分-年度考核得分/100）基本年薪-按月預發(fā)工資之和計發(fā)收入。如按月預發(fā)工資之和超過年收入則從保證金中扣除。 3、當年度考核高于100分，則按基本年薪年度考核得分-按月預發(fā)工資計發(fā)收入。（二）如連續(xù)三個月完成經(jīng)營指標的80%或半年內(nèi)只完成經(jīng)營指標的70%，則予以解聘。（三）全年綜合考核90分以下、貸款不良率超過2%、存款完成計劃數(shù)的90%以下，收貸收息率低于99%的，則降級聘用，連續(xù)兩年則解聘職務。（四）出現(xiàn)經(jīng)濟案件、安全責任事故造成經(jīng)濟損失或被有關(guān)單位罰款，按直接經(jīng)濟損失或罰款金額的全部或部分扣減收入。經(jīng)濟損失在5萬以上的，解聘職務。五、考核依據(jù)考核目標依據(jù)稽核監(jiān)控辦公室的審計結(jié)果為準。 附件5公開招聘黃石市商業(yè)銀行副行長報名登記表姓名