管理培訓(xùn)心得與展望.doc

管理培訓(xùn)心得與展望 管理培訓(xùn)心得體會(huì)與展望很榮幸有機(jī)會(huì)全程參加了這次基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)干部管理高級(jí)研修班。 培訓(xùn)課程的內(nèi)容豐富、教授們深入淺出的授課精彩紛呈，讓我受益匪淺、意猶未盡。 下面談?wù)勎业膫€(gè)人體會(huì) 一、管理要通過責(zé)任去統(tǒng)一思想、用標(biāo)準(zhǔn)去統(tǒng)一行為。 領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任、責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)。 作為中層干部首先要在思想、理念上與醫(yī)院的方針、目標(biāo)保持高度一致，并將其核心內(nèi)容灌輸?shù)娇剖业拿恳粋€(gè)員工中，使全體干部職工能夠?qū)⑺枷肜砟钆c目標(biāo)保持在同一條線上，以不斷推進(jìn)醫(yī)院健康的向前發(fā)展。 責(zé)任是一切動(dòng)力的源泉，敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)，是推動(dòng)工作的重要保證，是衡量一位合格管理人員的標(biāo)準(zhǔn)。 二、用制度管人、管事。 沒有規(guī)矩不能成方園。 作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹立“以病人為中心”、“制度第一”的思想意識(shí)，時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù)，堅(jiān)持常抓不懈。 首先，中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。 正人先正己，管人先做人，要嚴(yán)格要求自己，真正起到榜樣作用;二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實(shí)制度抓起，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí)，要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育，開展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度，促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高，使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線，讓“一切以病人為中心的理念”成為我們的行為習(xí)慣。 三、精細(xì)化管理。 細(xì)節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識(shí)。 細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展，只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競爭力。 中層干部既承擔(dān)著承上啟下的功能，又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé)，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細(xì)節(jié)，是否能夠精細(xì)管理，直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。 隨著新的醫(yī)療改革開始實(shí)施，形勢越來越嚴(yán)峻，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大，做為醫(yī)院的中層，只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié)，注重精細(xì)，克服“差不多”的思想，認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細(xì)節(jié)入手，做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì)，只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 中層干部在醫(yī)院中起著承上啟下的橋梁作用，是工作效率釋放的重要支點(diǎn)。 四天的學(xué)習(xí)使我對(duì)管理人員在戰(zhàn)備思維、全局觀念、溝通技巧與策略有了更充分的認(rèn)識(shí)。 對(duì)我以后的工作、學(xué)習(xí)、生活都將起到重要的、積極的影響。 xx年想法質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的生存，醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量同樣關(guān)系到醫(yī)院的品牌、信譽(yù)、群眾的滿意度。 xx年我將嚴(yán)格要求自已，不斷地學(xué)習(xí)、提高自已的管理水平，并帶領(lǐng)好科室出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 具體工作想法 1、加強(qiáng)組織科室人員參與各種方式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過不斷學(xué)習(xí)提高醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任和服務(wù)意識(shí)；