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培訓(xùn)評(píng)分表評(píng)分明細(xì) 姓名*備注培訓(xùn)課件是否清晰易懂(10分)培訓(xùn)是否涉及專業(yè)知識(shí)(20分)講解的業(yè)務(wù)是否具有實(shí)用性(20分)問題講解是否清晰透徹(20分)語言組織和表達(dá)能力(10分)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)協(xié)調(diào)能力(10分)綜合能力(10分)總分(100分)評(píng)分說明一、培訓(xùn)課件是否清晰易懂(10分) 1課件制作清晰易懂,主次分明,可以很好的呈現(xiàn)本次培訓(xùn)的內(nèi)容(9-10分) 2課件制作清晰易懂,無主次,可以很好的呈現(xiàn)本次培訓(xùn)的內(nèi)容(5-8分) 3. 課件制作混亂,無主次,不能呈現(xiàn)本次培訓(xùn)的內(nèi)容(4-0分) 二、培訓(xùn)內(nèi)容是否涉及的專業(yè)知識(shí)(20分)1能夠很好地解決相關(guān)培訓(xùn)知識(shí)中面臨的現(xiàn)實(shí)和理論問題,問題分析透徹,涉及管理知識(shí)專業(yè)性強(qiáng)。(15-20分)2能夠較好地解決相關(guān)培訓(xùn)知識(shí)中面臨的現(xiàn)實(shí)和理論問題,問題分析比較透徹,涉及管理知識(shí)專業(yè)性較少。(5-14分)3不能較好地解決相關(guān)培訓(xùn)知識(shí)中面臨的現(xiàn)實(shí)和理論問題,問題分析不透徹,涉及管理知識(shí)專業(yè)性少。(4-0分)三、講解的內(nèi)容是否具有實(shí)用性(20分) 1. 實(shí)用性強(qiáng),對(duì)工作實(shí)際意義大,能夠很好地將知識(shí)和實(shí)際相問題結(jié)合。 (15-20分) 2. 實(shí)用性一般,對(duì)工作實(shí)際意義不大,能夠較好地將知識(shí)和實(shí)際相問題結(jié)合。(5-14分) 3. 實(shí)用性差,對(duì)工作實(shí)際意義不大,不能夠?qū)⒅R(shí)和實(shí)際問題相結(jié)合 (4-0分)四、問題講解是否清晰透徹(20分) 1. FAQ講解非常透徹,條理清晰,結(jié)合錄音講解問題,問題分析透徹。(15-20分) 2FAQ講解非常透徹,條理清晰,沒有結(jié)合錄音講解問題,問題分析模糊。(5-14分) 3. FAQ講解不清楚,條理混亂,沒有結(jié)合錄音講解問題,問題分析模糊。(4-0分)五、語言組織和表達(dá)能力(10分)1問題講解說服力強(qiáng),并清晰地將培訓(xùn)信息傳達(dá)給培訓(xùn)者,語言表達(dá)準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔,能很好地表達(dá)自己的意思,整個(gè)表達(dá)過程流暢、內(nèi)容清楚、中心明確。(9-10分)2問題講解說服力較好,能夠比較清晰地將培訓(xùn)信息傳達(dá)給培訓(xùn)者,語言表達(dá)比較簡(jiǎn)潔,能表達(dá)自己的意思,整個(gè)表達(dá)過程比較流暢、內(nèi)容較清楚、中心較明確。(5-8分)3問題講解說服力差,不能清晰地將培訓(xùn)信息傳達(dá)給培訓(xùn)者,語言表達(dá)準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔,不能表達(dá)自己的意思,整個(gè)表達(dá)過程吞吐、內(nèi)容模糊、沒中心。(4-0分)六、現(xiàn)場(chǎng)控制和協(xié)調(diào)能力(10分)1能很好的控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛并帶動(dòng)觀眾活躍的氣氛、能有效說服別人,并善于調(diào)解溝通問題。(9-10分) 2能控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛,不太能帶動(dòng)觀眾活躍的氣氛、不太能說服別人,調(diào)解溝通問題能力一般。(5-8分) 3不能控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛,不能帶動(dòng)觀眾活躍的氣氛、不能說服別人,調(diào)解溝通問題能力差。(4-0分)七、綜合表現(xiàn)(10分) 1培訓(xùn)老師著裝整齊、文明禮貌,表現(xiàn)鎮(zhèn)定、表現(xiàn)力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),能體現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,善于消除緊張氣氛并帶動(dòng)觀眾活躍的氣氛。(9-10分) 2培訓(xùn)老師著裝基本整齊、較為文明禮貌,表現(xiàn)較為鎮(zhèn)定、表現(xiàn)力較強(qiáng),應(yīng)變能力較強(qiáng),能基本體現(xiàn)隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,能較好地活躍臺(tái)下氣氛。(5-8

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