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培 訓(xùn) 需 求 調(diào) 查 問 卷親愛的同事,為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求,使接下來的培訓(xùn)更具針對性和實(shí)用性,切實(shí)幫助到您的日常工作,特附上本調(diào)查問卷,敬請惠予寶貴意見。我們將在對您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式制定2012年度培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重,我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對您提供的信息嚴(yán)格保密。請于2012年6月8日前填妥并交還至各部門文員處,以便及時(shí)做整理、統(tǒng)計(jì)、分析。感謝您的協(xié)助與支持,祝您工作愉快!第一部分 個(gè)人基本信息填寫人姓名: 填表日期: 在本公司工作年限: 部 門: 現(xiàn)任職務(wù): 在加入本公司以前工作的公司性質(zhì): 國有企業(yè) 外商獨(dú)資企業(yè) 合資企業(yè) 私營企業(yè) 請您以2-3句話簡單描述您的主要工作職責(zé):(1)(2)(3)最近兩年參加過的培訓(xùn)有哪些,效果如何,請列舉(包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個(gè)人深造、參加外部培訓(xùn)班等): 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)項(xiàng)目 授課方式 培訓(xùn)效果第二部分 培訓(xùn)的組織和安排1、 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么? 請選出您認(rèn)為最有效的3種: ( )A. 邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授 B. 安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練C. 由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授 D. 部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論 E. 拓展訓(xùn)練F. 光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí) G. 建立公司圖書庫,供借閱 H. 建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)I. 其他: 2、 您認(rèn)為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么? 請選出您認(rèn)為最有效的3種: ( )A. 課堂講授 B. 案例分析 C. 模擬及角色扮演 D. 音像多媒體 E. 游戲競賽 F. 研討會(huì) G. 其他: 3、 您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大:( )A. 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 B. 員工的培訓(xùn)參與意識(shí) C. 培訓(xùn)方式與手段 D. 培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長 E. 培訓(xùn)組織與服務(wù) F. 培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性 G. 培訓(xùn)講師的授課水平 H. 培訓(xùn)效果的跟進(jìn)I. 其他: 4、 您認(rèn)為過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn):( )A. 培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化 B. 培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng) C. 提高講師水平 D. 培訓(xùn)組織服務(wù)更完善 E. 培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化 F. 培訓(xùn)次數(shù)太少,可適當(dāng)增加 G. 培訓(xùn)應(yīng)少而精 H. 培訓(xùn)時(shí)間安排更合理I. 其他: 5、 以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn),您比較看重哪一點(diǎn)?( )A. 理論性強(qiáng),具有系統(tǒng)性及條理性 B. 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),豐富的案例輔助 C. 知識(shí)淵博,引經(jīng)據(jù)典,娓娓道來D. 授課形式多樣,互動(dòng)參與性強(qiáng) E. 語言風(fēng)趣幽默,氣氛活躍 F. 激情澎湃,有感染力和號(hào)召力G. 其他: 6、 假如,鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師,您是否樂意:( )A. 非常樂意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識(shí),何樂而不為B. 樂意,但是沒有經(jīng)驗(yàn),希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn) C. 樂意,但是沒有時(shí)間做這個(gè)事情 D. 需要考慮一下 E. 不會(huì)擔(dān)任7、 您認(rèn)為,對于某一次課程來講,多長的時(shí)間您比較能接受:( )A. 2-3小時(shí) B. 7小時(shí)(1天) C. 14小時(shí)(2天) D. 14小時(shí)以上 E. 無所謂,看課程需要來定 F.其他: 8、 您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適:( )A. 上班期間,如周五下午2-3小時(shí) B. 工作日下班后2-3小時(shí) C. 周末1天 D. 雙休日2天E. 無所謂,看課程需要來定 F. 其他: 9、 您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的:( )A. 每周一次 B. 半月一次 C. 每月一次 D. 兩月一次 E. 每季度一次F. 半年一次 H. 每年一次 I. 其他: 10、 您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是:( )A. 公司培訓(xùn)教室/會(huì)議室 B. 公司外專業(yè)培訓(xùn)教室 C. 酒店多功能廳/會(huì)議室 D.無所謂 E.其他: 第三部分 培訓(xùn)需求信息1、 您認(rèn)為個(gè)人2012年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面:( )A. 崗位專業(yè)技能 B. 個(gè)人自我管理技能 C. 企業(yè)文化 D. 職業(yè)道德與素養(yǎng) E. 職業(yè)生涯規(guī)劃F. 行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息 G. 人際關(guān)系及溝通技能 H. 通用基本技能 I. 其他: 2、 考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對個(gè)人的工作崗位和主要職責(zé),以文字進(jìn)行描述。1)您認(rèn)為個(gè)人在崗位專業(yè)技能上,需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)(請列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求):舉例:人力資源崗位的同事填寫主要為人力資源管理方面的崗位專業(yè)技能,如招聘面試技巧、如何制定年度招聘計(jì)劃、如何制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃、如何進(jìn)行績效管理等。(1)(2)(3)2) 您在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到哪些問題和困難?希望提升哪些方面的能力?希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)? 您在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,請舉例說明(列舉三項(xiàng)):希望提升哪些方面的能力:希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)與支持(請列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求):3、 為了更好地幫助您完成今年的業(yè)績目標(biāo),請您根據(jù)自身的實(shí)際情況,挑選出您最希望在2012年接受的培訓(xùn),用R表示:您認(rèn)為,以下哪些通用技能課程能幫助您提升工作績效(可多選): Excel函數(shù)使用技巧 PPT演示文檔制作 公司財(cái)務(wù)流程 公司內(nèi)控管理 公司客服流程 公司產(chǎn)品及市場 商務(wù)禮儀 壓力與情緒管理 溝通技巧 時(shí)間管理 積極心態(tài) 商務(wù)英語口語與寫作如果您的工作對以下管理技能課程有需求,請選擇您認(rèn)為最緊迫的三個(gè)培訓(xùn)需求: 項(xiàng)目管理 目標(biāo)管理 危機(jī)管理 問題分析與解決 創(chuàng)新思維 普通心理學(xué) 組織行為學(xué) 提升執(zhí)行力 提升領(lǐng)導(dǎo)力 高層戰(zhàn)略管理 跨部門溝通與合作 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 決策管理 員工輔導(dǎo)與激勵(lì) 高效會(huì)議管理技巧 勞動(dòng)法及
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